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O INSTAGRAM COMO UMA NOVA FERRAMENTA PARA ESTRATÉGIAS PUBLICITÁRIAS Yuri Rafael de Oliveira

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O Instagram ganhou destaque por ser uma mídia social que obteve, desde o seu início, uma adesão massiva de usuários. Com esse fato, as empresas passaram a elaborar estratégias publicitárias que se aproveitam da natureza e da linguagem do novo aplicativo a fim de manter fiéis os seus consumidores. Faremos a apresentação de algumas fundamentações teóricas que discorriam sobre as relações construídas a partir do uso da ferramenta. Exemplificaremos a comprovação dessas fundamentações através de alguns casos que repercutiram no mercado pela maneira que promoviam as estratégias de cada marca levando em consideração o compartilhamento de imagens e da participação dos públicos-alvo.

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Page 1: O Instagram como Nova Ferramenta Para Estratégias Publicitárias

O INSTAGRAM COMO UMA NOVA FERRAMENTA PARA ESTRATÉGIAS PUBLICITÁRIAS

Yuri Rafael de Oliveira

Page 2: O Instagram como Nova Ferramenta Para Estratégias Publicitárias

QUEM SOU

Estudante de Comunicação Social – Publicidade e Propaganda

Universidade Federal do Ceará

7º semestre

Foco em direção de arte, design gráfico e mídias sociais

Page 3: O Instagram como Nova Ferramenta Para Estratégias Publicitárias

INTRODUÇÃO

Page 4: O Instagram como Nova Ferramenta Para Estratégias Publicitárias

INTRODUÇÃO

Mídias Sociais: adesão imediata e/ou massiva de usuários

Plataformas mais utilizadas: Facebook e Twitter

Objeto de estudo: estratégias desenvolvidas a partir da apropriação do Instagram;

Page 5: O Instagram como Nova Ferramenta Para Estratégias Publicitárias

ESTRUTURAÇÃO DA PESQUISA

Page 6: O Instagram como Nova Ferramenta Para Estratégias Publicitárias

CONTRIBUIÇÕES DA PESQUISA

Os profissionais de publicidade ganham mais uma referência a tratar da discussão sobre estratégias propostas através do compartilhamento de imagens.

Contribuição para a continuidade da discussão a respeito do processo comunicativo dentro do ambiente das mídias sociais.

Page 7: O Instagram como Nova Ferramenta Para Estratégias Publicitárias

Mídias Sociais

RELACIONAMENTO ENTRE ANUNCIANTES E CONSUMIDORES

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TRANSFORMAÇÃO DA RECEPÇÃO DE CONTEÚDO

A comunicação publicitária sempre dependeu dos meios aos quais se aplicava;

Exemplo: migração rádio – televisão (novas percepções sensoriais e psicológicas);

Internet: expansão exponencial da criatividade – estratégias inviáveis em meios tradicionais;

Os meios novos não substituíram os antigos; Integração entre plataformas reais e virtuais; E-mail: compartilhamento de informações sobre

produtos e/ou serviços.

Page 9: O Instagram como Nova Ferramenta Para Estratégias Publicitárias

O PAPEL DAS MARCAS

Preocupação das empresas em manter contato com seus clientes – agora em meios virtuais;

Novas estratégias de relacionamento;

Adesão imediata de usuários segundo as preferências de cada indivíduo

Leitura de personalidades: compreensão de desejos e necessidades dos públicos-alvo – respostas significativas às linhas estratégicas

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Prospecto

O INSTAGRAM

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HISTÓRICO

Outubro de 2010

Desenvolvedores: Kevin Systrom e Mike Krieger (Universidade Stanford)

Inicialmente disponível apenas para iOS

Setembro de 2011: quase 10 milhões de usuários

Abril de 2012: disponibilidade para Android – 1 milhão de downloads via Google Play

Uma semana depois: venda para o Facebook (1 bilhão de dólares)

Atualmente: cerca de 100 milhões de usuários

Page 12: O Instagram como Nova Ferramenta Para Estratégias Publicitárias

FUNCIONALIDADE

Criação de perfil; Fotos no formato 4:3 (Polaroid) – padrão Kodak

Instamatic; Filtros especiais – imagens com traços artísticos

e diferenciados; Postagem de vídeos de até 15s – filtros

específicos; Filtros: simulam efeitos de equipamentos

fotográficos antigos – vintage Uso de hashtags (#)

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CONTROVÉRSIAS

Dezembro de 2012: alteração da política de usos - venda de fotos de alguns usuários, a fins de publicidade, sem o consentimento dos mesmos

Inconformidade dos usuários

Resposta: o Instagram alterou a redação da política de uso – as imagens podem ser utilizadas comercialmente, mas não podem ser vendidas.

Page 14: O Instagram como Nova Ferramenta Para Estratégias Publicitárias

FUNDAMENTAÇÕES TEÓRICAS

Polyana Silva: o Instagram é um espaço em que os indivíduos se materializam – intimidade, relações de consumo, experiências do sujeito – a produção de imagens se tornou incontrolável por vir de vários meios. ;

Raquel Recuero: Instagram como rede social emergente – “se constrói através da interação entres usuários, em comentários e discussões que se criam em torno das imagens” (apud PIRES, 2013, p. 28)

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FUNDAMENTAÇÕES TEÓRICAS

Fernanda Carrera: integração Instagram/Facebook (compartilhamento de imagens) - adequação a determinados padrões de comportamento que são atrelados a grupos sociais valorizados positivamente (CARRERA, 2012, p. 151);

Mariana Piza: “curtir” e comentar imagens – aproximação e confiança entre indivíduos (complementação às proposições de Recuero)

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Casos

ESTRATÉGIAS PUBLICITÁRIAS

Page 17: O Instagram como Nova Ferramenta Para Estratégias Publicitárias

NATIONAL GEOGRAPHIC

Primeira marca a firmar apoio com o Instagram (final de 2010) – revista e canal de TV

Colaboração dos usuários através do envio de fotografias

A parceria durou dois anos – a NatGeo desfez o contrato após as novas políticas de uso

Alcance: 640 mil seguidores

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NATIONAL GEOGRAPHIC

Perfil da National Geographic.

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GENERAL ELECTRIC

Proximidade com o consumidor – processos criativos

#GEInspiredMe – ao enviar a foto baseada em um dos pilares da empresa (Moving, Curing, Powering e Building), o usuário concorria ao cargo de administrador da conta da GE no Instagram – a melhor foto era votada pelo Facebook – novembro e dezembro de 2011

Exposição de fotos que relembravam os 130 anos da marca (2011)

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GENERAL ELECTRIC

Imagens finalistas da promoção Be the New GE Instagrapher.

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NIKE

Personalização de produtos

NikePhotoID – ao enviar uma foto para o aplicativo, as cores são aplicadas em tênis da linha Air Max

São apresentados modelos com cores semelhantes às das fotos enviadas.

Os tênis representam a personalidade de quem os adquire.

Page 22: O Instagram como Nova Ferramenta Para Estratégias Publicitárias

NIKE

Exemplos de modelos Nike Air Max customizados a partir de fotos do Instagram.

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ITAÚ

Conceito: atitudes que incentivam a transformação da sociedade

Retorno acima do esperado Patrocínio ao Prêmio Trip Transformadores

(outubro de 2011) – compartilhamento de imagens relacionadas ao conceito

#Instamission38 – projeto colaborativo – as imagens foram exibidas num filme

Cinco melhores imagens – usuários ganharam máquinas fotográficas Instax Mini 35 e 5 Lomos.

Page 24: O Instagram como Nova Ferramenta Para Estratégias Publicitárias

ITAÚ

Exemplos de imagens enviadas durante a instamission do Itaú.

Page 25: O Instagram como Nova Ferramenta Para Estratégias Publicitárias

ITAÚ

Sustentabilidade – uso da bicicleta

#bikeitau – imagens relacionadas ao dia-a-dia sobre duas rodas

Prêmio: bicicleta elétrica

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ITAÚ

Banner da Promoção.

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CONCLUSÃO

Page 28: O Instagram como Nova Ferramenta Para Estratégias Publicitárias

CONCLUSÃO

Comprovamos que o Instagram pode ser uma eficiente ferramenta a ser utilizada para intensificar a relação entre anunciantes e consumidores

Métodos em comum: compartilhamento de imagens e uso de hashtags – diferenciação através das ações efetivadas

Novo polo de aproximação entre os indivíduos – maiores interações no ciberespaço e trocas instantâneas de conteúdo

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CONTINUIDADE NA PESQUISA

Estudos de novas estratégias a surgirem no âmbito publicitário

Mídias sociais como objeto de estudo – transformações comportamentais nos indivíduos

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REFERÊNCIAS

BARROS, Igor Costa; COSTA, João Moreira Coelho da; OLIVEIRA, Yuri Rafael de Oliveira. Publicidade nas Mídias Sociais. Fortaleza: Universidade Federal do Ceará, 2011.

CARRERA, Fernanda. Instagram no Facebook: uma reflexão sobre ethos, consumo e construção de subjetividade em sites de redes sociais. Animus – Revista Interamericana de Comunicação Midiática. Santa Maria, v.11, n.22, p. 148-165. 2012.

HERSCHMANN, Micael; PEREIRA, Carlos Alberto Messeder. Comunicação e novas estratégias organizacionais na era da informação e do conhecimento. In: XXV CONGRESSO DE CIÊNCIAS DA COMUNICAÇÃO, 2002, Salvador. Artigo Científico. Salvador: Intercom – Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação, 2002.

LIMA, Walter. Mídias sociais conectadas e social machines. In: BRAMBILLA, Ana (Org.). Para entender as mídias sociais. 2011. Disponível em:<http://paraentenderasmidiassociais.blogspot.com>.Acesso em 22 de junho de 2013.

MANSUR, Monique. O que é Instagram?Disponível em: <http://www.techtudo.com.br/artigos/noticia/2012/07/o-que-e-instagram.html>. Acesso em 23 de junho de 2013.

MORAN, José Manuel. Interferência dos meios de comunicação no nosso conhecimento. INTERCOM - Revista Brasileira de Comunicação. São Paulo, v. 17, n. 2, pp. 38-49, jul.-dez. 1994.

PIRES, Gabrielli Tiburi Soares. Fotografia através de dispositivos móveis: estudo de caso sobre o Instagram. Porto Alegre: Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, 2012.

PIZA, Mariana Vassalo. O fenômeno Instagram: considerações sobre a nova perspectiva tecnológica. Brasília: Universidade de Brasília, 2012.

RECUERO, Raquel. A nova revolução: as redes são as mensagens. In: BRAMBILLA, Ana (Org.). Para entender as mídias sociais. 2011. Disponível em:<http://paraentenderasmidiassociais.blogspot.com>. Acesso em 22 de junho de 2013.

SANTOS, Hermílio. Interação social e novas mídias: elementos para uma análise da interação mediada. Revista FAMECOS. Porto Alegre, n. 18, p. 99-105, ago. 2002.

SILVA, Polyana Inácio Rezende. Dinâmicas comunicacionais na vida cotidiana – Instagram: um modo de narrar sobre si, fotografar ou de olhar pra se ver. In: XVII CONGRESSO DE CIÊNCIAS DA COMUNICAÇÃO NA REGIÃO SUDESTE, 2012, Ouro Preto. Artigo Científico. Ouro Preto: Intercom – Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação, 2012.

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