oestándares para la medición de impacto en el sector empresarial. john scade, mas-business. ¿qué...
DESCRIPTION
IV Jornada de RSC en el Sur sobre Medición de impactos en el Sur de las acciones de las empresa.TRANSCRIPT
©2010
Estándares para la medición de impacto en el sector empresarial
¿Qué miden y qué no miden?
John Scade
Madrid, 30 de junio de 2010
Las preguntas
¿Por qué medir el impacto de una empresa sobre sus grupos de interés?
¿Qué estándares internacionales de medición de impacto sobre grupos de interés son los más usados, y en qué consisten? ¿Qué miden y qué no miden?
¿Integran dichos estándares la medición de impacto sobre colectivos vulnerables? ¿Cómo?
¿Qué dificultades existen en la medición de impacto de la actividad empresarial? ¿Cuáles son los retos?
2©2010
¿Qué impactos hay?
Hay dos tipos de impactos: EXTERNOS: impactos positivos o negativos, directos o
indirectos, de la actividad empresarial sobre la sociedad, sus grupos de interés y su entorno, y de forma específica sobre los colectivos más vulnerables (pensando en impacto sobre el desarrollo humano y sostenible de personas empobrecidas de países del Sur).
INTERNOS: el impacto de su acción social sobre la propia empresa para contestar la pregunta ¿Es rentable ser socialmente responsable?
3©2010
4©2010
¿Porqué medir el impacto?
Co-operative
NIKEBATShell
Novo Nordisk
5©2010
¿Porqué son importantes los grupos de interés?
Número de estándares internacionales de medición de impacto sobre grupos de interés
A.Más de 50
B.Más de 25 pero menos de 50
C.Más de 10 pero menos de 25
D.Menos de 10
E.Ninguno
6©2010
Número de estándares internacionales de medición de impacto sobre grupos de interés
A.Más de 50
B.Más de 25 pero menos de 50
C.Más de 10 pero menos de 25
D.Menos de 10
E.Ninguno
7©2010
¿Porqué ?
Para las empresas Coste – beneficio Credibilidad
8©2010
Friends of the Earth
Para la sociedad civil - recursos
Pág. 9
¿Cómo se puede medir el impacto?
Pág. 10
¿Cómo se puede medir el impacto?
Pág. 11
Or is it human rights?
Ken Saro-Wiwa (1941 – 1995)
¿Cómo se puede medir el impacto?
¿Cómo se puede medir el impacto?
12©2010
13©2010
Lo qué hay
http://www.wbcsd.org/web/publications/accountability-codes.pdf
Definir Medir Confirmar Informar
Fuente: Strategic challenges for business in the use of corporate responsibility codes, standards, and frameworks (2004)
14
LBG España
Miembros fundadores:
15
¿Cómo?
¿Porqué?
¿Qué?
¿Dónde?
Dinero, tiempo, especie, costes de gestión
Filantropía o estratégia
Área de actuación
Ámbito geográfico
Efecto multiplicador:Fundos adicionales conseguidos
Beneficios para la empresa:Participación de empleados, noticias en los medios, etc.
Beneficios para la comunidad:Número de personas ayudadas, etc.
Beneficios para la empresa:Como ha mejorado la empresa
Beneficios para la comunidad:Como ha mejorado la vida de los beneficiarios
Contribuciones Logros Impactos
El modelo LBG
¿Cómo?
¿Porqué?
¿Dónde?
¿Qué?
Dinero 106.000€
Inversión estratégica a largo plazo
Nigeria
Desarrollo socioeconómico
Efecto multiplicador:17.000€ aportado por una fundación local
Beneficios para la comunidad: 271 bombas instaladas
Beneficios para la empresa:Reconocimiento del gobierno local
Beneficios para la empresa:Mejorado penetración en el mercado y reconocimiento de marca
Beneficios para la comunidad:Aumento en rendimientos agrícolas estimados en casi 450,000€ mejorando la calidad de vida de la gente
Contribuciones Logros Impactos
Diageo – proyecto de irrigación en Nigeria
Desde 2005 Diageo ha distribuido bombas de agua económicas que funcionan con el pie e instalado pozos de agua perforados a mano para ayudar a los agricultores a regar sus campos y aumentar el rendimiento.
17©2010
La evolución de la serie AA1000
2003
2008
1999
2005 2010
http://accountabilityaa1000wiki.net/
18©2010
Los Principios de AccountAbility
Inclusividad
Relevancia
Capacidad de respuesta
19©2010
El proceso de integración con la estrategia y gestión empresarial
Estrategia de la
organización Propósito delcompromiso
Gestión
operativa
Planificar
Preparar
Relacionarse
Actuar, revisar y mejorar
Empresa
Grupos de
interés
20©2010
El resultado
Inclusividad
Relevancia
Capacidad de respuesta
Estrategia de la
organización Propósito delcompromiso
Gestión
operativa
Planificar
Preparar
Relacionarse
Actuar, revisar y mejorar
21©2010
Una estrategia para el Desarrollo Sostenible
Fuente:
http://www.co-operative.coop/corporate/Sustainability/Overview/downloads-and-archives/
22©2010
Participación de grupos de interés
250.000 personas participaron
Respuestas Aprobaron
Seguros 44.000 98%
Banca 80.000 99%
Encuestas sobre políticas éticas
23©2010
Colaboración con ONGs
24©2010
Fomentando los derechos humanos
25©2010
Transparencia
Impactos positivos
26©2010
27©2010
Impactos positivos = resultados positivos
“El año pasado ha sido uno extraordinario en el renacer de The Co-operative Group.
Con un escenario de una economía desafiante en el Reino Unido, continuamos creciendo en nuestro negocio”
Peter MarksConsejero delegadoThe Co-operative Group
En resumen
¿Por qué medir el impacto de una empresa sobre sus grupos de interés? Porque es clave para su éxito empresarial
¿Qué estándares internacionales de medición de impacto sobre grupos de interés son los más usados? No hay
¿Integran dichos estándares la medición de impacto sobre colectivos vulnerables? Cada empresa lo hace basado en la importancia que tiene sobre su negocio
¿Qué dificultades existen en la medición de impacto de la actividad empresarial? ¿Cuáles son los retos? Transparencia y accountability
28©2010
