O CONSUMIDOR, A LOJA

E O PRODUTO

Análise dos resultados Local de adaptação;

Circulação analisa e pesquisa tranquilamente cada produto;

Caixas não devem ser colocados logo na frente da loja;

Sacolas e cestas devem ser colocadas em todo o espaço da loja;

Disposição de uma vitrine, outdoor ou prateleiras;

Cartazes deve ser planejada como se estivessem duas lojas diferentes;

Promoções colocadas perto dos caixas ;

Análise de cada tipode comércio

Padaria Entrada:Não tem adaptação; Tumultos na entrada.

Circulação:Tumultos apenas na entrada.

Sacolas, cestas:Não tem sacolas e cestas na padaria.

Estantes, Gôndolas e Prateleira:Prateleiras estrategicamente posicionadas;Refrigerantes sorvetes e salgadinhos estão bem disponíveis.

Comunicação visual, cartazes, sinalização: Cartazes de marcas disponíveis em alguns lugares da loja.

Caixas:Logo na entrada da padaria.

PapelariaEntrada:Não tem adaptação.

Circulação: Fácil circulação já que a loja é bem grande.

Sacolas, cestas: Cestas espalhadas pela loja.

Estantes, Gôndolas e Prateleira: Estantes muito altas=dificuldade.

Comunicação visual, cartazes, sinalização: Possui bastante comunicação visual; Fácil locomoção na loja.

Caixas:No fundo da loja.

Entrada: Não tem adaptação.

Circulação: Boa circulação .

Sacolas, cestas: Funcionários distribuem cestas; Cestas na entrada.

Estantes, Gôndolas e Prateleira:Remédios bem distribuídos . Podem ser pegos em prateleiras.

Comunicação visual, cartazes, sinalização: Alguns cartazes antes da entrada com promoções.

Caixas:Na lateral;Vários caixas.

Farmácia

Entrada: Não tem adaptação. Tem Promoções.

Circulação: Boa, pois tem bastante espaço para andar e procurar o que deseja. Ruim, por ter pouco espaço perto do caixa o que acaba causando tumultos.Sacolas, cestas: Na entrada tem cestas.

Estantes, Gôndolas e Prateleira:Tintas para cabelo as prateleiras são muito baixas. Esmaltes, lixas e derivados perto do caixa.

Comunicação visual, cartazes, sinalização: Alguns cartazes promocionais -> Poluição. Cartazes de marca.

Caixas: No fundo da loja.

Perfumaria

Análise das Entrevistas

Papelaria

Preço

Hábito

Proximidade

Praticidade

Produto de qualidade

Atendimento

Segurança

-De 10 pessoas 4 compram algo a mais do que falaram-De 10 pessoas 1 falou que iria comprar e não comprou nada do que falou

Perfumaria-De 10 pessoas 6 compram algo mais do que falaram.-De 10 pessoas 0 falou que iria comprar e não comprou nada do que falou.

Padaria-De 10 pessoas 5 compram algo mais do que falaram.-De 10 pessoas 2 falou que iria comprar e não comprou nada do que falou.

Farmácia-De 10 pessoas 3 compram algo mais do que falaram.-De 10 pessoas 1 falou que iria comprar e não comprou nada do que falou.