MARKETING

Profa. Thayse Beckner

O ambiente de Mkt

O microambiente da empresa

1. A empresa Todas as áreas por um bem comum

2. Os fornecedores

Disponibilidade de produtos

3. Os intermediários do mkt Revendedores, empresas de distribuição, agências de serviço de mkt e intermediários financeiros

O ambiente de Mkt

O microambiente da empresa

4. Os clientes Mercados consumidores, organizacionais, revendedores, governamentais e

internacionais

5. Os concorrentes Mais do que adaptação, vantagem competitiva

6. Os públicos Financeiros, ligados à mídia, governamentais, grupos de interesse, locais, geral e internos

O ambiente de Mkt

O macroambiente da empresa

1. Ambiente demográfico

Baby-boomers, Geração X e Geração Y e o mkt das gerações Mudança nas famílias Alterações demográficas População instruída e profissional Aumento da diversidade

2. Ambiente econômico Mudança na renda e nos gastos do consumidor | Economia de subsistência e economia industrial

O ambiente de Mkt

O macroambiente da empresa

3. Ambiente natural Três principais tendências: Escassez de matéria-prima, aumento de poluição e

aumento de intervenção do governo na adm. de recursos

4. Ambiente tecnológico Novas tecnologias geram mercados e oportunidades, mas toda nova tecnologia

substitui uma velha

O ambiente de Mkt O macroambiente da empresa

5. Ambiente político Leis que regulamentam os negócios Maior ênfase à ética e responsabilidade social Mkt de causas sociais OU Mkt “explorador” de causas sociais?

6. Ambiente cultural Persistência de valores culturais Mudança nos valores culturais secundários: - Visão que as pessoas têm de si mesmas - Visão que as pessoas têm dos outros - Visão que as pessoas têm das organizações - Visão que as pessoas têm da sociedade - Visão que as pessoas têm da natureza - Visão que as pessoas têm do universo

O ambiente de Mkt Exercício INDIVIDUAL:

Texto corrido (mínimo de 20 linhas) sobre MARKETING E A GERAÇÃO Y.

Trace um paralelo entre MKT e GYPSY’s.

Como o mkt pode atingir uma geração tão exigente e ambiciosa?

Dê uma possível solução.