nvm som social media tools twitter cursus

Social Media Tools: Twitter

Xander Coolen


NVM SOM werkt onder auspiciën van de Nederlandse Vereniging van Makelaars o.g. en vastgoeddeskundigen NVM. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag zonder voorafgaande toestemming van NVM SOM worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt. Voor zover het maken van kopieën uit deze uitgave is toegestaan op grond van art. 16h t/m 16m Auteurswet 1912 jo. Besluit van 27 november 2002, Stb. 575, dient men de daarvoor wettelijke verschuldigde vergoeding te voldoen aan de Stichting reprorecht Postbus 3051, 2130 KB Hoofddorp. Hoewel aan de totstandkoming van deze uitgave de uiterste zorg is besteed, aanvaardt NVM SOM geen aansprakelijkheid voor eventuele fouten en onvolkomenheden, noch voor de gevolgen hiervan.


Inhoud 1. Introductie .................................................................5 2. Nieuw account ............................................................6

2.1 Account aanmaken ......................................................................6 2.2 Kies gebruikersnaam...................................................................6 2.3 Volg de introstappen ...................................................................7 2.4 Bouw je tijdlijn op .......................................................................7

3. Optimaliseren profiel.................................................. 10 3.1 Maak je profiel aan....................................................................10 3.2 Pas je accountinstellingen aan ..................................................11 3.2.1 Account .................................................................................12 3.2.2 Beveiliging & Privacy.............................................................12 3.2.3 Mobiel ...................................................................................13 3.2.4 E-mailmelding .......................................................................13 3.2.5 Profiel ...................................................................................14 3.2.5 Ontwerp ................................................................................14

4. Netwerk uitbreiden .................................................... 15 4.1 Wie te volgen ............................................................................15 4.1.1 Terugvolgen ...........................................................................15 4.1.2 Twitterlijsten..........................................................................15 4.1.3 Stakeholders ..........................................................................16 4.1.4 Twitteradvies .........................................................................16 4.1.5 Twittergids.............................................................................16 4.2 Krijg volgers..............................................................................16

5. Tweet ...................................................................... 17 5.1 De eerste Tweet ........................................................................17 5.2. Keep on Tweeting.....................................................................17


1. Introductie

De oefeningen zijn gemaakt voor drie type gebruikers:

• Makelaars die al een account hebben; • Makelaars die nog geen account hebben; • Makelaars die een keer willen rondkijken.

Als je al een account hebt ga dan naar Hoofdstuk 3.2. Als je nog geen account hebt dan kun je op twee manieren inloggen

• Met je eigen nieuwe account • Met het testaccount @maikelaar met wachtwoord laar1234

Als je met het testaccount werkt dan kun je alles proberen, zoals andere twitteraar volgen, je netwerk vergroten, retweeten en alle andere zaken die je met je eigen account kan doen. Maak gebruik van deze mogelijkheid als je je nog onvoldoende zeker voelt met het werken met social media of als je nog niet weet of je met Twitter gaat werken


2. Nieuw account We gaan eerst een account aanmaken.

2.1 Account aanmaken Login op www.twitter.com TIP: Zet Taal op Nederlands

2.2 Kies gebruikersnaam DOEN: Maak gebruik van een makkelijke twitternaam die herkenbaar is.


TIP: Als je naam al in gebruik is maak je naam dan uniek door de combinatie van voornaam en kengetal of plaatsnaam. Bijvoorbeeld Willem070 of MakelaarUtrecht.

2.3 Volg de introstappen

2.4 Bouw je tijdlijn op Dit betekent dat je een aantal tweeps gaat volgen. Je kan via het zoekscherm zoeken.


Je kan ook op naam zoeken

Ook kan je Twitter koppelen aan je e-mail adresboek. Dat doe je hier. TIP: Als je op de foto klikt zie je het profiel en de laatste tweets van de Twitteraccount die voorgesteld wordt.


TIP: Je kan deze tweeps later weer ontvolgen


3. Optimaliseren profiel We gaan nu het profiel vullen

3.1 Maak je profiel aan

Gebruik dezelfde herkenbare foto als bij andere Social Media. TIP: Omschrijf je weer met de vaardigheden en kenmerken waarop je gevonden wil worden. Vergeet niet de link naar je website toe te voegen


3.2 Pas je accountinstellingen aan

Ga naar instellingen via het wieltje linksboven

Er zijn veel zaken die je kan aanpassen. We zullen de belangrijkste behandelen


3.2.1 Account Begin met het aanpassen (als dat nog niet gebeurd is) van je account naar Nederlands en zet de juiste tijdzone

3.2.2 Beveiliging & Privacy Als je lokaal werkt en alleen zakelijk kan je locatie meesturen met tweets. Pas op: doe dit niet als je bijvoorbeeld op vakantie twittert want mensen weten dan dat je niet thuis bent. En zorg dat je vindbaar bent via je e-mailadres (zo vind jij straks ook andere twitteraars)


3.2.3 Mobiel

Je kan automatisch Twitter op je telefoon laten installeren. Op deze manier is er ook een koppeling gemaakt tussen je telefoonnummer en je Twitteraccount, wat handig is als je een keer gehackt wordt.

3.2.4 E-‐mailmelding Bepaal hoe vaak en wanneer je een update via e-mail wil ontvangen.


3.2.5 Profiel Complementeer je profiel met de juiste achtergrondfoto. Vaak is dat een logo of een foto van kantoor.

3.2.5 Ontwerp Dit had beter Achtergrond kunnen heten. Je kan hier helemaal los op gaan, maar kies een standaard of upload hier een foto of een kleur die bij je kantoor past.


4. Netwerk uitbreiden We gaan eerst een netwerk van followers uitbreiden

4.1 Wie te volgen

TIP: Het principe van Twitter is dat er twee variabelen zijn die je helpen om je netwerk te vergroten: interessante tweets en aantal volgers. We gaan het netwerk nu vergroten door het principe van jij volgt mij ik volg jou toe te passen.

4.1.1 Terugvolgen DOEN: Bekijk wie jou volgt en bepaal of je ze terugvolgt. Zo kan jij ook mensen volgen die jou weer gaan volgen.

4.1.2 Twitterlijsten TIP: Als je een interessante tweep hebt kan je in hun profiel zien of ze openbare twitterlijsten hebben aangemaakt. Je kan deze lijsten volgen door je er op te abonneren.


4.1.3 Stakeholders DOEN: Als je nog niet veel volgers hebt op Twitter dan is een snelle manier om meer volgers te krijgen de tweeps te volgen die door stakeholders gevolgd worden. Bijvoorbeeld de wijkwethouder, de concurrende makelaar Dat kan door eenvoudig de volgers van iemand anders te bekijken op hun profielpagina en door het knopje volgen aan te klikken

4.1.4 Twitteradvies Twitter adviseert op basis van je twittergedrag, je locatie, je volgers, de inhoud van je tweets etc automatisch wie je zou kunnen volgen. Bekijk dit om interessante tweeps te ontdekken.

4.1.5 Twittergids De Twittergids heeft top100 lijsten samengesteld. Je kan inloggen op www.twittergids.nl en deze lijsten doorzoeken en eenvoudig de mensen daarop volgen

4.2 Krijg volgers Wees actief in de communicatie dat je op Twitter zit 1. Maak een e-mailhandtekening met daarin de actieve oproep: volg me op Twitter.

2. Zorg dat op al je fysieke communicatie uitingen je Twitternaam staat. 3. Zorg voor interessante inhoud.


5. Tweet Na het aanmaken van het twitteraccount en het opbouwen van het netwerk begint het eigenlijk werk: het plaatsen van tweets

5.1 De eerste Tweet TIP: Je kan op verschillende plaatsen bij Twitter.com je tweets schrijven. Door op startpagina te klikken aan de linkerkant (nieuwe tweet opstellen of door het icoontje aan de rechterkant aan te vinken.

DOEN: “Post” nu je eerste tweet

5.2. Keep on Tweeting Het “handwerk” van Twitter bestaat uit geregeld tweeten, retweeten, en reageren. Maak daarbij gebruik van tools als www.hootsuite.com of www.tweetdeck.com om je tweets eenvoudig te kunnen beheren.

nvm som social media tools twitter cursus

Real Estate