nureya dario

ESCUELA DE ADMINISTRACION – INSTITUTO DE SOCIOLOGIA
Inteligencia Emocional paa el
Li!ea"go Ho#
Darío Rodríguez M.
Li!ea"go
Grado en que el líder ejerce dirección sobre el grupo,
definiendo el rol de los miembros, qué tarea hacer, cómo y
cundo, en una comunicación unidireccional!
• Centrado en la "elación:
Grado en que el líder brinda apoyo psicológico a los
seguidores, escuchndolos y facilitando el desarrollo del
consenso grupal, en una comunicación bidireccional!
Nureya Abarca M.
Li!ea"go
Teo-a !e Li!ea"go Sit)acional !e He(e# # /lanc0a!,
"elación entre tres factores críticos:
#íder $! Conducta de Tarea
+n una situación determinada, el estilo del líder se debe
ajustar al ni)el de desarrollo de los seguidores!
Nureya Abarca M.
Li!ea"go
Capacidad y deseo de las personas de asumir la
responsabilidad de dirigir su propio comportamiento!
Con(ta !e !o( componente(.
Nureya Abarca M.
-odelo contingente de .ersey y /lanchard
*e mucho apoyo
+' +%
5/1436 C3-03"T1-7+(T3 *7"+CT783 51#T36
+ n * e s a r r o l l o
* e s a r r o l l a d o
5 / 1 4 3 6
C 3 - 0 3 " T 1 - 7 + ( T 3 * + 1 0 3 9 3
5 1 # T 3 6
Lo( C)ato E(tilo( !e Li!ea"go
Nureya Abarca M.
Li!ea"go E(tilo( !e Li!ea"go
E1 2 In(t)cto o A)toc3tico. *efine los roles de los
seguidores y les instruye sobre qué, cómo, dónde y cundo
realiar sus tareas! *a estructuración y dirección 5conducta de
tarea6!
apoyo efecti)o se busca que el seguidor compre
psicológicamente; las decisiones que deben implementarse! *a
estructuración y apoyo socio<emocional!
E& 2 Facilita!o. Comparte la toma de decisiones, facilita!
*a apoyo socio<emocional!
Nureya Abarca M.
El m)n!o !e la( empe(a( 0a e5peimenta!o
)n po')n!o cam6io
independiente y e=igente
conseguir el crecimiento y desarrollo empresarial!
Nureya Abarca M.
La glo6ali"aci*n e(t3 a7)-. Llega!a !el 0om6e a la l)na
Atenta!o a la( toe( gemela(
Deci(ione( 7)e (e a!optan m)# le8o( impactan
n)e(ta 9i!a !iaia
Compa( # 9enta(, To!a empe(a+ to!o con()mi!o+
tiene al m)n!o como cliente # como po9ee!o
Via8e(
Competencia
El cam6io (e 0a acelea!o.
Ha# ma#oe( !i'eencia( en lo( :ltimo( teinta a;o(
7)e la( 7)e 0)6o en te( mil a;o(,
<C)3nto( !e lo( gan!e( in9entoe( !e la 0)mani!a!
(ig)en 9i9o(=
Cam6ia+ to!o cam6ia.
La( e5pectati9a( !e 9i!a
>+ (in em6ago+ el cam6io e( in!e(ea!o # temi!o.
Nece(i!a! !e (eg)i!a!
Inecia
cam6io 7)e po9ocan con')(i*n Darío Rodríguez M.

Lo peo 7)e po!emo( !ecile a )n
(e 7)ei!o.
A C0ile 0a llega!o el
cam6io
Alg)no( lo 0an
0ensando en el desarrollo económico del Chile
actual, >d!!! se siente 5porcentaje6
Ganador '?
0erdedor
Darío Rodríguez M..
&i >d! piensa en la historia de sus familias, la de
sus padres y abuelos!!!! &iente >d! que la
situación económica de su familia!!!
.a )enido mejorando 2',%D
.a permanecido igual
.a )enido empeorando
mejorando y otras
<C*mo no( p)(imo(=
#a educación ha aumentado de manera
significati)a:
5D que tiene +ducación -edia completa o ms6 61,8
56,5
42,7
18,1
0
10
20
30
40
50
60
70
18-24 25-34 35-54 55+
Buente: C+0! +studio (acional de 3pinión 0blica (H$%! (o)<*ic!%AAA
La empe(a patenali(ta !el
pa(a!o 9a !e8an!o el pa(o a la
empe(a mo!ena
#as personas somos el factor
crítico de é=ito
T"1/141*3" 1(T7G>3 T"1/141*3" (>+83
-enor educación formal -ayor educación formal
1costumbrado a estilos de trabajo ms
paternalistas y protectores
/usca compromiso contractual
0refiere recibir órdenes 0refiere decidir por sí mismo
0oco aserti)o y con poca confiana en
sí mismo -ayor autoestima y confiana en sí mismo
8alora beneficios sociales 8alora el sueldo antes que los beneficios
sociales
*esea la estabilidad laboral
indi)idualmente, sin depender de una sola
empresa Darío Rodríguez M.
Tema &iglo II &iglo II7
+&T">CT>"1 0iramidal "ed
#7*+"1JG3 1utocrtico 7nspiracional
B3C3 >tilidades Clientes
C1#7*1* Costo Condición 5requisito6
#3 K>+ &+
¿Cómo se puede motivar a los trabajadores sin ofrecerles estabilidad laboral?
No se trata de engañar a los trabajadores hablándoles de un futuro exitoso que sólo se puede soñar, pero no asegurar con certea! "e trata, más bien, de explicarles la situación # sus di$cultades e invitarlos a compartir el desaf%o, a enfrentarlo juntos # ser , tambi&n, part%cipes de los resultados posibles!
'ucho más cre%ble # seductor es presentar con toda su crudea la lucha entre los sueños # la realidad!
("tor#telling that moves people, )*+, une -../0
1as personas no quieren ser engañadas con historias de hadas que muestran que los resultados satisfacen las expectativas o las superan! 2stos son cuentos aburridores # banales!
Darío Rodríguez M..
Todo esto implica un desafío para el líder:
Contar con inteligencia emocional!
La nece(i!a! !e )na n)e9a 'oma !e
Li!ea"go
Nureya Abarca M.
Inteligencia Emocional # Ta6a8o
e=itosos!
producti)as si contratan a personas
emocionalmente inteligente y si ofrecen
oportunidades para aumentar estas destreas en
el trabajo!
De'inici*n !e Inteligencia Emocional
• #a 7nteligencia +mocional se refiere a una serie de
capacidades no cogniti)as, competencias y
destreas que influyen en la habilidad que una
persona tiene para hacer frente a las demandas y
presiones del entorno con é=ito!
Nureya Abarca M.
Inteligencia Emocional
• Bactores que estn relacionados con el é=ito en
la )ida!
fracasan!
Nureya Abarca M.
Inteligencia Social
En'o7)e Impl-cito
apoya emocionalmente
le gusta fijarse metas
• 1utoeficacia:
Inteligencia Emocional

nureya dario

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