nuorten reviireillä, espoon loppuseminaari elsa saarikkomaki nuoret ja vartijat

01.05.2023 1www.helsinki.fi/yliopisto

Nuorten kohtaamisia vartijoiden kanssa kaupunkitilassa – mitä nuoret odottavat kohtaamisilta?

17.11.2016 Nuorten reviireillä –projektin päätösseminaari, Nuorten huomioiminen vaatii monta tekijää, kauppakeskus Iso Omena, Espoo

Elsa Saarikkomä[email protected], tohtorikoulutettavaKriminologian ja oikeuspolitiikan instituutti (KRIMO)

www.helsinki.fi/yliopisto 01.05.2023 2Valtiotieteellinen tiedekunta / Henkilön nimi / Esityksen nimi

• Tutkimus nuorten kokemuksista ja näkemyksistä heidän kohtaamisiin poliisien, vartijoiden ja järjestyksenvalvojien kanssa

• Puuttumistoimenpiteet, jotka kohdistuvat nuorten alkoholinkäyttöön, vapaa-ajan viettoon, näpistysepäilyihin.

• Sosiologian ja kriminologian alaa

• Teoria: luottamus ja leimaamisteoria

• Aineistot: nuorisorikollisuuskysely (N=5826) ja ryhmähaastattelut (N=31 nuorta)

Väitöskirjahanke: Nuorten kohtaamisia poliisin ja yksityisen turvallisuusalan toimijoiden kanssa


1. Poliisi- ja vartijakohtaamisten yleisyys

2. Ajallisia muutoksia nuoriin kohdistuvassa kontrollissa

3. Nuorten haastattelujen tuloksia

4. Eroja on nuorten käsityksissä poliisien ja vartijoiden välillä

Luennon sisältö


• Kuinka yleistä alaikäisille nuorille on kokea poliisien ja vartijoiden puuttumistoimenpiteitä?

• Miten nuoret määrittelevät onnistuneet ja epäonnistuneet kohtaamiset?

• Mitkä tekijät rakentavat onnistunutta ja hyvää vuorovaikutusta puuttumistilanteessa?

• Miten kohtaamistilanteet vaikuttavat nuorten luottamukseen?• Mitä eroja on nuorten luottamuksessa poliisien ja vartijoiden

välillä?

Tutkimuksen kysymyksiä

Kuvio 2. Vartijoiden ja poliisin toimenpiteiden yleisyys elämän aikana, % 15–16-vuotiaat (N=5756)(Saarikkomäki & Kivivuori 2014)

39,3

12,9

23,9

29,3

37,9

6,7

16,5

30,4

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45

Yhteensä (mikä tahansaedellisistä)

Ottanut kiinni

Tutkinut laukun tai vaatteet

Kehottanut poistumaanpaikalta

Vartija

Poliisi

Tutkinut laukun ja ottanut kiinni ero tilastollisesti merkitsevä p= < 0.01 (χ²)

Rikoskäyttäytymisen yleisyyden kehitysKuluneen vuoden aikana vähintään kerran teon tehneitä 15-16-vuotiaita %, OPTL/NRK1995-2012 / Salmi 2012

www.helsinki.fi/yliopisto 01.05.2023 7

• 9 haastattelua, 31 nuorta: 16 tyttöä ja 15 poikaa (vuosina 2012-2013)

• n. 14-17-vuotiaita

• Halusin löytää nuoria, joilla kokemuksia kohtaamisista kaupunkitilassa poliisin, vartijoiden ja järjestyksenvalvojien kanssa

• Rekrytoitu nuorisotilalta Helsingissä

Valtiotieteellinen tiedekunta / Elsa Saarikkomäki/ Nuorten käsityksiä poliisista ja yksityisestä turvallisuusalasta

Ryhmähaastattelut


• Osalla ongelmallisia kohtaamisia vartijoiden kanssa • Vartijoiden puuttumiskynnys matala:

• kontrollia voi vältellä vain jos ei mene ostoskeskuksiin

• Usein pelkkä “hengailu” riitti syyksi kauppakeskuksesta poistamiseen

• Nuoret arvostivat kivoja vartijoita, jotka tulivat juttelemaan ja kyselemään kuulumisia

Nuoret ja kauppakeskustila


• Nuoret näkivät poliisin ja vartijoiden työn velvoittavan puuttumaan eli oli ymmärrystä jopa ei-mieluisille toimenpiteille

F: pyytää asiallisesti nuorisoa poistumaan paikalta ja voi välil heittää läppää (naurahtaa). Ja ei ilmota minnekään.

ES (haastattelija): .. Miten ne sitten oliks teil niitä juomii siinä, mitä ne vois tehä sit tällaisessa tilanteessa)

K: No ne jättää ne niin kun nuorille. … B: mut mun mielestä siinä on se, et poliisi antaa pitää nuorten ne juomat, niin tottakai se olis nuorille hyvä, mut se ei oo poliisin tehtävä tai silleen. Se on kuitenkin kiellettyä, niin mä ymmärrän sen, että se olis mun mielestä myös onnistunut sille vaik ne ottais ne pois. … Mut senkin voi tehä sillee ystävällisemmin. (I2)

---

T: no riippuu miten siel ollaan, jos ei osata oikeesti käyttäytyy nii- K: jos riehutaan ihan oikeesti, niin kyl siin on syykin ajaa ulos. (H1)

Työ velvoittaa puuttumaan


N: Silleen rauhallisesti jutella sun kanssa ja tyyliin pyytää vaik pois siitä, jos siinä on hirveesti ihmisiä ympärillä .. M: Eikä silleen huudeta ja oteta kädestä kiinni ja revitä pois. (3 tyttöä).

K: Jos kumpikaan osapuoli ei rupee huutamaan mitään. A: Ja vartijat ottaa helposti sen, et ne on tosi kovia ja tälleen, et ne ei välttämättä asiallisesti sano sitä asiaa mitä niillä on. …K: Jos nuoret sanoo jotain vastaan ni sieltä tosi herkästi rupee tulee sellasta- J: Ne on tyyliin kantamassa sut neljä ihmistä ulos ”Get the fuck out”. (4 tyttöä)

Ystävällisyys ja rauhallisuus puuttumistilanteissa


“mut vaan se et ne antaa nuorten itte selittää siitä, mitä ne tekee ja siitä tapahtumasta. Esimerkiksi kysyy kuka ei oo juonu ja kuka on juonu ja tällasta. Sitten puhuu asiallisesti ja ystävällisesti eikä ala syytteleen tai muuten vaan oo silleen inhottava.”

K: No mukava vartija on semmonen, juttelee niille nuorille. Tavallaan mä en tiedä, mut se jätkä ymmärtää ku sille puhuu niit juttui E: se kuuntelee

Nuoret mukaan päätöksentekoon, kuuntelee nuoria


• Vuorovaikutus on nuoria kunniottavaa, asiallista ja ystävällistä • Tilanteet voivat olla pelottavia nuorille eli rauhallinen ja

ennustettava käytös auttaa• Kertoo mitä tapahtuu ja miksi, yhteistyö• Emootioiden merkitys: kontrollitoimijoiden empaattisuus ja nuoria

ymmärtävä vuorovaikutus• Sopivasti tunteita pelissä, osoittaa kiinnostusta nuoria kohtaan• “tekee vain työtään”

Onnistuneita kohtaamistilanteita, jotka lisäsivät luottamusta


• Epäystävällisyys kohtaamisissa• Kontrollitoimijoiden tunteidenhallinta:

• Välinpitämätön, ei kiinnostusta nuoria kohtaan• Liian tunteella mukana, aggressiivinen

• Huonoksi vuorovaikutukseksi kuvattiin: uhkailu, huutaminen, nuoria leimaava ja epäkunnioittava puhetapa

• Luottamusta haastoi kokemukset ja kuullut tarinat agressiivisista ja väkivaltaisista kohtaamisista

Epäonnistuneita kohtaamistilanteita, jotka heikensivät luottamusta

www.helsinki.fi/yliopisto

Nuoret luottivat enemmän poliisiin – perusteluja miksi?

Millaisia eroja on nuorten käsityksissä luottamuksessa poliisin ja vartijoiden välillä?


J: Mulla ja mun frenderillä esimerkiks, … nää vartijat tulee aina vittuileen meille ja häätään meitä pois ja halventaa meitä aina joka mahdollisella tavalla. Sit joskus kesäsin nää poliisit tulee ja heittää jotain läppää meijän kaa jos me istutaan jossain puistossa, ei mitään ihmeellisempää

G: mä oon niinku huomannu silleen, että vartijat käyttäytyy vähän enemmän aggressiivisesti nuoria kohtaan, kun taas poliisit käyttäytyy silleen että tää on semihupaisaa. …

Vartijat huutaa ja uhkailee. Tottakai nuoret voi käydä hermon päälle, mutta se on naurettavaa.

Vartijat ja järjestyksenvalvojat kohtelevat nuoria huonosti – poliisi rento


H1: jos niin ku vertaa niin poliisit on paljon oikeudenmukaisempia, et vartijat on just silleen. H2: kuhan pääsee ongelmasta eroon. muut: niin. H1: ja sit. jos on sit luottamuksesta niin just kai se et jos mä tarvisin apua niin mä menisin poliisille, et se on kans vähän siitä luottamuksesta

01.05.2023 16Valtiotieteellinen tiedekunta / Henkilön nimi / Esityksen nimi

Vartijat vain häätävät pois kaupunkitilasta


1. Kohtaamistilanteiden ystävällisyys ja rauhallisuus

• poliisi koettiin reilumpana

• perustuu omiin ja kavereiden kokemuksiin

2. Poliisilla enemmän “selittämätöntä” luottamusta

• perustuu yleisempiin käsityksiin

3. Valtaero ja erot toimivaltuuksissa

4. Koulutus ja ammattimaisuus

• Huomioita: Nuorilla enemmän kokemuksia vartijoista eli kuva poliisista voi olla etäisempi ja siksi huonoista kokemuksista vartijoiden kanssa puhuttiin paljon

• Eroja eri poliisien ja vartijoiden välillä, myös reiluja vartijoita

01.05.2023 17

Valtiotieteellinen tiedekunta / Elsa Saarikkomäki/ Nuorten käsityksiä poliisista ja yksityisestä turvallisuusalasta

Keskeisiä eroja nuorten käsityksissä poliisien ja vartijoiden välillä


• Moninaisia tilanteita• Nuorilla oli jonkin verran kokemuksia ystävällisistä vartijoista. He

arvostivat kohteliaisuutta ja huumorin käyttöä. • Vartijat tulevat juttelemaan nuorten kanssa tai kyselevät heidän

kuulumisiaan.• Parhaimmillaan vartijat merkitsevät nuorille paitsi järjestystä ja

sääntöjä, myös turvaa ja turvallisia aikuisia.• Kauppakeskukset koettiin pääosin turvallisempana kuin muu

kaupunkitila• Saivat apua vartijoilta

Yhteenvetoa: mikä oli hyvää?


ES: Missä sit on kivoja vartijoita?

O: (Kauppakeskuksessa) on pari tiettyä, tai mun mielestä yks. Se on välillä jakanu (nuorisotilan) lappujakin siellä ja kaikkee tällasta. Seki ottaa ehkä enemmän vastuuta ku sen tarvis tehä-

ES: Millä tavalla ottaa vastuuta?

P: No just se, et ei sen tarttis tehä mitään nuorisotyön hommia, ei sen tarttis jakaa mitään ilmaiskahvilappuja nuorille

C: mut se tekee sen vapaaehtosesti. Samalla niitä stereotyyppejä jota nuorilla on vartijoita kohtaan, vois korjata ”vartijat on oikeesti hyvii tyyppei, ne oikeesti välittää meist nuorista” Eikä sellasta et ne tulee vaan lyömään meitä. ... … … (H9)


• Nuoret kokivat, että heitä kohdellaan epäkunnioittavasti ja heidät usein häädetään pois kauppakeskuksista

• Vartijoille koulutusta lisää, hyödyttää myös heidän työtä• Epäreiluksi koetuilla kohtaamisilla voi olla kielteisiä vaikutuksia

• nuoren itsetunnolle ja yhteiskuntaan kuulumiselle

• voi heikentää heidän luottamustaan vartijoihin, aikuisiin ja yhteiskuntaan ylipäätään.

• Nuoriin suhtaudutaan eri tavoin eri kauppakeskuksissa. Myös vartijoiden kesken nähtiin eroja.

• Kohtaamiset ovat herkkiä vuorovaikutustilanteita, jotka menevät helposti pieleen. Toisaalta pienelläkin ystävällisellä kommunikaatiolla kontrollitilanteen vuorovaikutus voi muuttua kaikille osapuolille palkitsevaksi kokemukseksi.

Yhteenvetoa: parannettavaa?


• Saarikkomäki, E., (2016) Nuorten näkökulmia onnistuneisiin kohtaamisiin vartijoiden ja poliisien kanssa. In P. Lampela, M. Leppävuori & I. Puomilahti (Eds.), Hengailua, kohtaamisia ja yhdessä olemista. Nuoruuden elementtejä ja työmuotoja julkisissa ja puolijulkisissa tiloissa (pp. 174–185). Kuopio: Nuorten Palvely ry.

• Saarikkomäki , Elsa and Kivivuori, Janne (2014). Encounters between security guards and young people: the extent and biases of formal social control. Policing and Society, Advance online publication. doi: 10.1080/10439463.2014.989160

• Saarikkomäki, Elsa (2015). Perceptions of Procedural Justice Among Young People: Narratives of Fair Treatment in Young People's Stories of Police and Security Guard Interventions. British Journal of Criminology, Advance online publication. doi: 10.1093/bjc/azv102

• Tulossa väitöskirja: Saarikkomäki, E. Trust in public and private policing: Young people’s encounters with the police and private security guards. Helsingin yliopisto.

www.helsinki.fi/yliopisto 01.05.2023 22

Kiitos!

[email protected]

nuorten reviireillä, espoon loppuseminaari elsa saarikkomaki nuoret ja vartijat

Education