nuevos paradigmas de la administración
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Los nuevos paradigmas Los nuevos paradigmas de la administraciónde la administración
Maestría en
Administración
IESCH
Mtro. Leopo ldo Cons tant ino García
El desarrollo del cambio y la nueva actividad del director ante el siglo XXI
• Control total de calidad• Orientación al cliente• El tiempo como factor clave• Introducción de nuevas
herramientas• Justo a tiempo• Costeo basado en actividades• El crecimiento del sector
servicios• Desarrollo de sistemas
tecnológicos• Enfoque de funciones
cruzadas
Control total de calidad
Orientación hacial los clientes
El tiempo como factor clave
Introducción de nuevas herramientas
Justo a tiempo
Es una filosofía de una cultura de trabajo, que compromete al recurso humano con el mejoramiento continuo, de tal manera que a través del tiempo se logre la productividad y con ello se consiga un liderazgo en costos que permita competir.
Ello se logra cuando el cliente determina si el producto o servicio ofrecido le proporciona un valor, que justifica pagar un determinado precio por dicho producto o servicio.
El tiempo es la variable más relevante para el proceso de toma de decisiones.
Diseño, sistemas de ingeniería y fabricación asistidos por computadora
Este sistema implica elaborar un producto cuando es necesario y en la cantidad demandada por los clientes
Costos ABC
Crecimiento del sector servicios
Tecnología de información
Enfoque de funciones cruzadas
Sistema de información que determina qué actividades agregan valor y cuáles no, con el fin de lograr el mejoramiento continuo.
Este último sector ha tenido un gran crecimiento y desarrollo en las últimas décadas, de tal manera que la mayoría de la población económicamente activa está trabajando en él y cada día son más los que lo integran
Diferentes paquetes y programas permiten a los administradores contar con una gran cantidad de datos clasificados y presentados en diferentes maneras que faciliten la tarea de administrar las empresas
Es indispensable que los responsables de generar informes administrativos conozcan muy bien las actividades que realiza cada una de las funciones principales que se efectúan en una organización
Temas principales Efecto sobre administración
Efecto sobre contabilidad
Incremento de la competencia global
Enfoque al clienteAbarcar una perspectiva mundial
Uso de medidas no financieras, en combinación con información contable innovadora y global
Incremento de la responsabilidad y apoyo empleados
Los empleados son parte importante del negocio, no solo “trabajadores”
Un enfoque de mano de obra indirecta como elemento del costo
Incremento de los grupos de trabajo semi autónomos
Medidas de trabajo basadas en equipos de trabajo
La autoridad y responsabilidad se incrementan en niveles bajos
Controles personales y medidas personales
Incremento de la velocidad de los cambios
Cambio de administración funcional a una por procesos
Desempeño de medidas de proceso
Incremento de la innovación Tecnología para conseguir información nueva
Tecnología de información que soporta sistemas complejos
Tecnología reemplaza mano de obra Las horas de mano de obra son menos importantes, las horas máquina adquieren relevancia
El justificar nuevas tecnologías puede requerir nuevas medidas de evaluación financiera
Surgimiento de organismos de servicios
Productos intangibles Identificación de costos de productos de servicios
Lo que definitivamente hay que entender es
que las ventajas competitivas
sostenibles en el futuro van a depender más de nuevas tecnologías de proceso que de nuevas
tecnologías de producto
Punto 1: los 5 factores que afectan las utilidades
• Amenaza de suplentes• Entrada de nuevos productos• Poder de negociación de los compradores• Poder de negociación de los proveedores• Rivalidad entre competidores
Punto 2: los factores estratégicos (Michael Porter)
• Liderazgo en costos; consiste en que una empresa sea el productor de menor costo en su sector industrial.
• Diferenciación; existe cuando una empresa es única en su sector industrial por tener ciertos atributos
• Enfoque; consiste en la elección de un panorama de competencia estrecho dentro de un sector industrial
Amenaza de suplentes
Entran nuevos productos en el mercado; suplen a los existentes por cambios en gustos o avances en tecnología
Productos o procesos novedosos
Entrada al mercado de el mismo producto o proceso pero con cualidades mejores
Poder de negociación de compradores
El precio, cantidades y condiciones de negociación las determina el comprador.
Poder de negociación de proveedores
El proveedor de un producto o servicio determina las condiciones de compraventa y términos del servicio.
Rivalidad entre competidores
Existe un esquema que brinda un clima de competencia entre empresas de un mismo sector.
Tipologías estratégicas
Michael Porter estableció las estrategias genéricas para desempeño del negocio en su sector.
Liderazgo en costos
Debe estudiarse la cadena de valor y revisando costes y abatiendo elementos de la cadena que no aportan valor.
Estratgia de diferenciación
Tiene como objetivo el crear algo que sea percibido como único.
Estrategia de especialización
La estrategia no tiene por qué dirigirse a la totalidad del mercado, sino a un parte concreta del mismo.
Naturaleza de la información contable
La contabilidad es una técnica que se usa para producir sistemática y estructuradamente información cuantitativa, expresada en unidades monetarias; de las transacciones que realiza una entidad económica; para facilitar a los interesados la toma de decisiones relacionadas con dicha entidad
Contabilidad financiera
Sistema de información orientado a proporcionar información a terceras personas relacionadas con la empresa
Contabilidad fiscal
Sistema de información orientado a dar cumplimiento a las obligaciones tributarias.
Contabilidad administrativa
Sistema de información al servicio de las necesidades de la administración; destinada a facilitar las funciones de planeación, organización, dirección y control.
La información contable
Los estados financieros:
Balance general
Estado de resultados
Estado de flujo de efectivo
Estado de posición de inversión
Diferencias y similitudes
La contabilidad financiera reseña el pasado
Se regula por normas de información
Es obligatoria
Solo los contadores públicos la ejercen
La contabilidad administrativa se enfoca al futuro
Se sujeta a las necesidades de los usuarios
Es una opción
Es multidisciplinaria
Contabilidad administrativa y la planeación
Cuando los niveles de planeación operativa y estratégica concurren hacen uso de herramientas como los presupuestos y el modelo costo – volumen -
utilidad.
Contabilidad administrativa y el control
Ésta es el medio para motivar, informar y evaluar los resultados del negocio
Contabilidad administrativa y toma de decisiones
La toma de decisiones sigue un proceso secuencial de análisis, decisión y puesta en marcha
Objetivos de la contabilidad administrativa
Promover a los administradores para llevar a cabo la planeación estratégica y táctica
Facilitar el el proceso de toma de decisiones con la información relevante
Permitir llevar a cabo el control administrativo como excelente herramienta de retroalimentación.
Ayudar a evaluar el desempeño de los responsables
Ayuda al logro de los objetivos
Actitudes éticas
Competencia Objetividad Integridad confidencialidad
Justo a tiempo
Para qué sirve JAT
Empresas que usan con éxito JAT
Qué es JAT
Las empresas que instrumentan Justo a tiempo (JAT) promueven una estrategia de reducción de costos al redefinir las actividades estructurales y procedimentales que se realizan en la organización.
Al reducir desperdicios e inventarios se incrementa el valor de las actividades de la cadena y se fortalece la estrategia de diferenciación.
General Motors Chrysler Ford Motor Co.
General Electric Hewlett-Packard Motorola
John Deere Black & Decker Xerox
La manufactura JAT es un sistema jalado por la demanda; so objetivo es eliminar el desperdicio fabricando un producto sólo cuando se necesita y y en las cantidades demandadas por el cliente; la demanda jala los productos a través del proceso.
Efectos en inventarios
Consideraciones de compras
JAT
El caso Mercedes
Benz
Puesto que la manufactura JAT está atada a la demanda del cliente, la ccedan de valor exige que las compras con los proveedores sean JAT par reducir los niveles de inventarios.
En un ambiente empujado, el suministro de materiales y artículos terminados amortiguan la demanda del cliente, debido a la política de comprar por volumen para aprovechar descuentos y hacer frente a contingencias.
El ambiente JAT se vincula con el proveedor por medio de contratos a largo plazo; los criterios a discutir son:
Desempeño Calidad del componente
Compromiso con las compras Capacidad de entrega
Racionalizó sus proveedores de 1,000 a 100; en contratos multianuales y recortes de 5% en precio, usando sólo proveedores cercanos a la planta
Layout en manufactura tradicionalLas máquinas con funciones idénticas se agrupan en departamentos y los empleados se especializan en su uso
Depto 1 Depto 2 Depto 3
Producto A Listo
Producto B Listo
Torno Esmerilado Soldadura
•Cada producto pasa a través de los departamentos especializados
Layout en manufactura JATContienen máquinas que se agrupan en familias, de modo que se puedan realizar
operaciones en secuencia desde el inicio hasta el final, los trabajadores se capacitan para operar todos los aparatos
Producto A Listo Producto B Listo
• Cada célula es una minifábrica, una fábrica dentro de otra
Torno Soldadura Torno Soldadura
El JAT y el factor humano
Agrupamiento de
empleados
Los departamentos de servicio se reducen y el personal se reasigna; JAT precisa que los materiales se agrupan cerca de cada célula en múltiples puntos de depósito
Se capacita a los trabajadores para que desempeñen los servicios; así que además del trabajo directo, pueden ejecutar tareas de montaje, dar mantenimiento preventivo, efectuar reparaciones menores, inspecciones de calidad y dar consejos.
La producción sobre demanda permite que tengan tiempos libres para dedicarlos a otras tareas
Cesión de actuación a
los empleados
Se permite que los trabajadores expresen su opinión sobre cómo opera la planta y detengan la producción para identificar y corregir problemas
Puesto que éstos asumen mayores responsabilidades, se necesitan menos gerentes y se reducen los niveles en la estructura organizacional
Los administradores se vuelven facilitadores de los trabajadores, los capacitan y desarrollan.
El JAT y los costos
Rastreabilidad de productos
Costeo de procesos
Backflush Costing
Raw Materials in Process
Los costos se atribuyen directamente al producto, por lo que la depreciación y muchos costos de apyo se cargan directamente usando la atribución directa.
JAT simplifica el costeo de procesosal reducir inventarios; en una cuenta tradicional, había una cuenta de producción en proceso para cada departamento, para rastrear los costos de manufactura de acuerdo al avance del trabajo.
Con JAT no hay departamentos y un tiempo de anticipación de 14 días se convierte en 4 horasen donde todos los costos diarios se cargan a costo de venta
JAT elimina las cuentas separadas de materiales y producción en proceso y usa una llamada RIP para el restreo del costo del material
La información contableMtro. Leopoldo Constantino García
INSTITUTO DE ESTUDIOS
SUPERIORES DE CHIAPASCampus Tapachula
DIRECCIÓN DE POSGRADO
Mtra. Guadalupe Argüello
TEXTO DE REFERENCIA:
CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA
David Noel Ramírez Padilla
Editorial McGraw-Hill