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Nuevas tendencias Transformación digital en turismo

Nuevas tendencias

• IoT • Big Data • Inteligencia Artificial • Realidad Aumentada • Realidad Virtual • Cloud Computing • Computación Cuántica • Tecnologías del Lenguaje Natural • Robótica • 5G • Ciberseguridad • 3D • Fabricación aditiva • …

Transformación digital en turismo

Tecnologías

Nuevas tendencias

• Smart Home • Smart Building • Smart City • Smart Region

• Smart Factory • Smart Agro • Smart Mobility • Smart Health

• Smart People • Automóvil Inteligente • …


Escenarios

Nuevas tendencias

• Nuevos paradigmas: 4.0, Next Generation Internet • Oportunidades de negocio • Necesidades por resolver • Papel crucial de la I+D y de la innovación

•Turismo: sector de aplicación muy transversal, al comprender transporte, e-commerce, redes sociales, alojamiento, restauración, salud, accesibilidad etc

El paradigmas “4.0” puede entenderse como un

derrame tecnológico de tecnologías digitales hacia todos los sectores de la economía

Ya hemos tenido derrame tecnológico antes…


Tecnologías + escenarios


Derrame tecnológico: Wernher von Braun

Uso inicial Derrame


Derrame tecnológico: Robert Watson Watt

Uso inicial Derrame


Derrame tecnológico: Alan Turing

Uso inicial Derrame


Derrame tecnológico • Aplicación de tecnologías digitales a:

– Turismo – Accesibilidad

• Nuevas oportunidades

Nuevas tendencias

• Internet clave para:

– Pensar un viaje – Planificar un viaje – Reservar un viaje – Compartir las experiencias

• En la experiencia de viaje, el abanico de tecnologías es muy amplio


¿Nos vamos de viaje?

Nuevas tendencias

• El turismo está de celebración en 2017

por el fin del roaming en Europa


Internet

Nuevas tendencias

• Un escenario cada vez más favorable para las APP turísticas y los

servicios digitales en destino • Antes de 2007: guías dedicadas • A partir de 2007: Smartphone • A partir de 2017: Smartphone sin roaming


Antes y después del roaming

Nuevas tendencias

Aplicando tecnologías Imaginando el futuro

Retos pendientes


Ejemplos

Nuevas tendencias

• SDN para aglomeraciones


Aplicando tecnología: 5G

Nuevas tendencias

• Localización


Aplicando tecnología: 5G


Aplicando tecnología: realidad virtual

3º Premio INNOVA eVIA PYME 2015


Aplicando tecnología: GPS + sonido 3D

1º Premio INNOVA eVIA PYME 2015


Imaginando el futuro: museos

Finalista Premio INNOVA eVIA PYME 2015

Nuevas tendencias

• Accesibilidad integral en destinos turísticos • En muchos casos, la accesibilidad está garantizada en aeropuertos y estaciones,

hoteles, museos, restaurantes, etc • Pero la conexión entre ellos no siempre es accesible


Retos pendientes: accesibilidad integral

Nuevas tendencias

• Nuevos modelos de negocio gracias a Internet • Importancia de la regulación


Retos pendientes: economía colaborativa


Retos pendientes: desestacionalización y diversidad geográfica

Nuevas tendencias

• Mi aplicación de teleasistencia, en casa y en mi destino

• APPs accesibles sólo tienen sentido en dispositivos accesibles

• Reto de la interoperabilidad en Smart Cities / Smart Destination


Retos pendientes: interoperabilidad

Nuevas tendencias

• Congestión de servicios en destinos maduros – Consumo de agua, problemas abastecimiento – Aumento de emisiones de CO2 – Aumento del consumo energético – Mayor volumen de basuras – Congestión de tráfico

– Importancia de las ciudades (destinos) inteligentes para la

gestión de recursos


Retos pendientes: cambio climático

Nuevas tendencias

• Bajada de las cotas de nieve en turismo de montaña.

– Desaparición de las estaciones de esquí por encima de 2.000 mts para 2050



Nuevas tendencias

• Subida del nivel del mar. Retroceso de playas para 2040:

– 3 metros Cantábrico, Canarias y Galicia

– 2 metros Golfo de Cádiz

– 1 metro Mediterráneo




El turismo para todos debe incluir también el turismo para nuestros hijos y nietos

Cuidemos el planeta La tecnología puede ayudar


Aplicando tecnología: vuestros ejemplos Imaginando el futuro: vuestros ejemplos Retos pendientes: vuestros ejemplos

Nuevas tendencias

• Plataforma Tecnológica del Turismo, Thinktur • Plataforma de Tecnologías para la Salud y la Vida Activa e Independiente • Departamento de I+D+i / Innovación de AMETIC • Proyectos turísticos • Mensajes:

– En turismo hay I+D, no solo innovación – Las soluciones inclusivas crean valor añadido – Lo digital tiende puentes, no crea brechas


Experiencia y algunas conclusiones

Nuevas tendencias

• Desde luego, hay mucha innovación • Pero también I+D • El turismo debe ser más tenido en cuenta en programas de apoyo públicos a la I+D


En turismo hay I+D

Mensaje 1


Las soluciones inclusivas crean valor añadido

Mensaje 2

• Autobús urbano • Mensajes led (digital

signaling) • Mensajes acústicos



Mensaje 2

• Cambio automático • Comodidad • Accesibilidad

Nuevas tendencias

• Vehículo autónomo • LASER • RADAR • LIDAR • GPS • 5G • VISIÓN ARTIFICIAL • ROBÓTICA • … • Imagen: vehículo sin

conductor de Waymo / Google



Mensaje 2


Lo digital tiende puentes, no crea brechas

Mensaje 3

Nuevas tendencias

¿Hablamos de tecnología? Llama a AMETIC

Joseto Romero [email protected]


¡Gracias por su atención!

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