nsm god sikkerhetsatferd - nasjonal sikkerhetsmåned 2012

Nasjonal sikkerhetsmyndighet – Sikre samfunnsverdier 1

God sikkerhetsatferd Hva er det og hvordan få det?

Seniorrådgiver Roar Thon Ledelsens sekretariat Nasjonal sikkerhetsmyndighet

Sikkerhet er altfor viktig til å bli overlatt til sikkerhetsfolk, men det bør heller ikke overlates til ledere og ansatte som ikke bryr seg.

Foto: www.colourbox.com

«Risikoen forstås og ansvaret plasseres på det intellektuelle plan, men det skjer ikke en dypere erkjennelse som gjør at de ansvarlige faktisk opplever å ha ansvar og at de har vilje og evne til å gjennomføre det man faktisk har bestemt seg for».

Alexandra Beck Gjørv Leder 22-juli kommisjonen

«Du kan ignorere virkeligheten, men det er vanskelig å ignorere konsekvensene av å ignorere virkeligheten».

Ayn Rand Amerikansk forfatterinne

1905-1982


Dagens


Dagens Næringsliv – onsdag 17. oktober 2012


Anbefalinger – 22. juli kommisjonens rapport

Ledere på alle nivåer I forvaltningen systematisk arbeider med å styrke sine egne og organisasjonens grunnleggende holdninger og kultur knyttet til risikoerkjennelse, gjennomføringsevne, samhandling, IKT-utnyttelse og resultatorientert lederskap.

6

«VI BRUKER MYE PENGER PÅ BORGEN VÅR FOR Å HINDRE UVEDKOMMENDE

TILGANG»

MEN HVOR MYE RESSURSER BRUKER

VI PÅ DE SOM ALLEREDE ER

INNENFOR?

Nasjonal sikkerhetsmyndighet – Sikre samfunnsverdier



Hvor er de som arbeider med

sikkerhet?

Norwegian National Security Authority 10

Sikkerhetskultur?

Fysisk sikkerhet

IT Sikkerhet

Sikkerhetskultur



Hvem av disse har dårligst risikoforståelse og adferd?



GOD SIKKERHETSATFERD ER DYNAMISK OG SITUASJONSBESTEMT

”Sikkerhetskultur er summen av de ansattes kunnskap, motivasjon, holdninger og

adferd som kommer til uttrykk gjennom virksomhetens totale sikkerhetsadferd”

Nasjonal sikkerhetsmyndighets definisjon av sikkerhetskultur



”Dersom sikkerhetskultur ikke

handler om adferd har vi ikke bruk for det !”

En definisjon….


Å fremme en sikkerhetskultur blant alle aktører som en måte å beskytte informasjonssystemer og nettverk på. Å øke bevisstheten om risiko knyttet til informasjonssystemer og nettverk, om policy, rutiner, tiltak, og prosedyrer som er tilgjengelig for å ta hånd om disse risikoene, og om behovet for at de vedtas og iverksette. Å skape større tillit blant alle aktørene til informasjonssystemer og nettverk og til måten de utvikles og benyttes på. Å utarbeide en generell referanseramme som vil hjelpe aktørene med å forstå sikkerhetsrelaterte problemer og å respektere etiske verdier under utarbeidelsen og iverksettingen av samordnet policy, rutiner, tiltak og prosedyrer vedrørende sikkerhet i informasjonssystemer og nettverk.


Vi har ikke implementert sikkerhetskultur enda!



Kulturer spiser strategier til frokost



Sikkerhetskulturer spiser sikkerhetsprosesser og rutiner til middag


Om oss sikkerhetsfolk….

«Sikkerhetsfolk liker ikke endring. Det er skummelt. Eller sagt på sikkerhetsspråket – «det er farlig». Sikkerhetsfolk som fortsatt er skeptisk til innføringen av telefon, kopimaskin og telex trives ikke særlig bra med skyen, minnepinner, internett, trådløse nett, sosiale medier, smarttelefoner, lesebrett og BYOD. Vi (sikkerhetsfolk) vil ha full kontroll over det meste, fordi det er farlig i vår verden. Allikevel sliter vi ofte med å argumentere/bevise at det er slikt, men det er jo selvsagt fordi vi er for skeptiske til å dele informasjon med andre må du vite. For det er farlig det også!»



«Oops! Jeg har mistet minnepinnen med informasjon som jeg ikke har lov å bruke på

jobben. Jeg håper ingen merker det!»

«Det er upraktisk å ikke kunne bruke minnepinne på jobben, men regler er

regler…..»

«Sukk! Jeg har mistet minnepinnen med informasjon som jeg ikke har lov å bruke på

jobben. Jeg må si i fra om det!»

«Det er upraktisk å ikke kunne bruke minnepinne på jobben, men jeg forstår risikoen

ved å bruke dem. Så det er best uten…..»



NSM 008976 Lasse Lur Gyldig til 13 januar 2010

ADGANGSKORT

HVORFOR BRY SEG?



Virkemidler for endring av adferd Det er mulig å endre sikkerhetskulturen i virksomheter og organisasjoner gjennom langsiktig satsning på å bevisstgjøre om risiko, informere om hva som er god sikkerhetsatferd, overføre kunnskap og motivere for god sikkerhetsatferd. Dette er alle viktige elementer for å skape en positiv endring i sikkerhetskulturen

LEDELSESENGASJEMENT



KUNNSKAPSOVERFØRING Som forklarer trusler og risiko mot deres virksomhet Som forklarer hva sikkerhet er og at alle har et ansvar for sikkerheten Som forklarer hva som er god sikkerhetsatferd Som forklarer hva slags forventninger man har til den enkelte Som forklarer at alle har informasjon som kan være nyttig for trusselaktører og at de kan være et mål


Sikkerhet må være til hjelp og bidra. Dersom det bare blir til hinder, vil folk ignorere sikkerhetsarbeidet.


GODE SIKKERHETSREGLER


LEDERSKAP


INFORMASJON OG DISKUSJONER


TRENING, ØVELSE OG EVALUERING


HOLDNINGSKAMPANJER


Veien til god sikkerhetskultur….

Informasjon

Kunnskap

Motivasjon

Gjennom informasjon og kunnskap skapes forståelse og motivasjon, som igjen

vil påvirke den enkeltes sikkerhetsadferd.


Foto: www.colourbox.no


Fordi vi aldri med 100% kan forutsi hvordan menneskers adferd vil være til enhver tid, kan ikke sikkerhetskultur (adferd) måles ordentlig før det har gått til helvete! Det betyr ikke at vi ikke trenger en så god sikkerhetsatferd (kultur) som mulig. Den er bare vanskelig og måle.

Illustrasjon: www.colourbox.com


Økt oppmerksomhet rundt informasjonssikkerhet innenfor eget arbeidsfelt

0

20

40

60

80

100

Ledere Medarbeidere

17,4 8,8

4,3 21,1

56,5 46,8

21,7 9

I stor grad I noen grad I liten grad I svært liten grad

Økt motivasjon hos lederne til å arbeide aktiv med informasjonssikkerhet i egen enhet

større grad 76 %

Mye større grad 10 %

I mindre grad 14 %



"Illustrasjonsfoto:ukjent


Det beste sikkerhetsutstyr som noensinne er oppfunnet

sitter mellom ørene

I tillegg er det rimelig i drift



"Illustrasjonsfoto: www.colourbox.no"

Seniorrådgiver Roar Thon Ledelsens sekretariat Nasjonal sikkerhetsmyndighet [email protected]

Nasjonal sikkerhetsmyndighet Postboks 14,

1306 Bærum postterminal

[email protected]

www.nsm.stat.no www.blogg.stat.no

Secdefence/Roar Thon

nsm god sikkerhetsatferd - nasjonal sikkerhetsmåned 2012

Technology