nowe modele rozliczeniowe w e-commerce
DESCRIPTION
Prezentacja, którą wygłosiłem przy okazji wystąpienia na konferencji "outsourcing sposobem na kryzys"dla branży dziecięcej. Impreza była organizowana przez pismo "Branża Dziecięca" we wrześniu 2013 roku. Kontakt: [email protected]TRANSCRIPT
Podziel się ryzykiem. Nowe modele
rozliczeniowe we współpracach
outsourcingowych.
Bartosz Majewski Konferencja dla branży dziecięcej
Bartosz Majewski
• New Business Developer w
• Konsultant biznesowy
• 4 lata e-commerce dla małych i dużych
• Założyciel i pomysłodawca studiów menedżer e-commerce na UE Wrocław
Czym jest kryzys dla branży dziecięcej?
3
Kryzys demograficzny
2 mln emigrantów (głównie młodych)
5
Stagnacja gospodarcza
6
Wzrost znaczenia technologii
7
„Wiem, że połowa moich reklam to pieniądze wyrzucone w błoto. Nie wiem tylko która połowa.”
- Frank Woolworth
Długoterminowo nie
przestawaj marzyć,
ale
krótkoterminowo
wyciskaj ile się da.
Oferta dostawców reklam jest ogromna.
Porównywarki:
• Ceneo.pl
• Nokaut.pl
• Okazje.info.pl
• Skąpiec.pl
• CENA.PL
• Kupujemy.pl
• Webkupiec.pl
RTB:
• Sociomantic Labs
• AdPilot
• Criteo
• IgnitiomPme
• Quartic
Sieci Reklamowe:
• Google AdSense • Arbo network • IDMnet • Ad!vice
Sieci Afiliacyjne:
• TradeDoubler • Novem • Afilo • Netsales • Zanox • AdLeader • System3 • WebePartners.pl • Afiliant.com • Salesmedia • leadr.pl
Wydawcy • Onet
• Wp
• O2
• Natemat
• Interia
• Blogerzy
• Społecznosci.pl
• …
Modeli rozliczeń jest więcej niż kiedyś.
• Flat fee (Koszt np. 1 dnia reklamy)
• CPM (Koszt tysiąca wyświetleń)
• CPC (Koszt 1 kliknięcia)
• CPA (Koszt wykonania określonej akcji)
• CPL (Koszt pozyskania 1 leada)
• CPD/I (Koszt 1 instalacji / ściągnięcia)
• CPS (Koszt 1 sprzedaży)
Kiedyś było łatwiej.
• Flat fee (Koszt stały)
• CPM (Koszt tysiąca odsłon)
• CPC (Koszt 1 kliknięcia)
Ale teraz jest lepiej!
Flat fee
CPM
CPC
CPA
CPD/I
CPL
CPS
RTB
Problem 1: Przy 100 opcjach ciężko
coś wybrać
Źródło: Raport – Skuteczny marketing i sprzedaż eCommerce Branża: Sport i Rekreacja
Rozwiązania
• Powiększenie zespołu o dodatkowych
specjalistów
• Delegowanie zadań do agencji reklamowej
• Outsourcing e-commerce
• Outsourcing end-to-end
Gdy klient jest sponsorem projektu…
Gdy my sponsorujemy…
Partnerskie relacje = Lepsze projekty
Odpowiedzialność 1 wykonawcy
Armia to przede wszystkim porządek i ład. Tym dziwniejsze jest, że prawdziwa wojna pod względem porządku i ładu przypomina ogarnięty pożarem burdel.
- Jaskier
Korzyści dodatkowe
• ROPO za darmo
• Dla nieco większych – zerowa bariera wejścia
• Koszty stałe --> Koszty zmienne
• Płacimy za korzyści teraz zyskami z przyszłości
• Jasny podział zadań
• Brak konieczności budowania kompetencji wewnątrz
Potencjalne zagrożenia
• Projekt idzie za dobrze – stany magazynowe pustoszeją
• Projekt idzie za dobrze – pady serwerów
• Magazyny, callcenter i logistyka niegotowe na e-commerce (za małe, za wolne, za drogie, niewydajne)
• Im większe koszty inicjalne tym dłuższa musi być współpraca
Rozwiązania pośrednie
X% od przychodu, nie mniej niż X PLN
27
Co mogę kupić w takim modelu?
• Silna firma z niezłą obecnością naziemną – (prawie) wszystko.
• 100% internetowy sklep – marketing sprzedażowy, platformę e-commerce
Inspiracje
Kontakt Bartosz Majewski
Bmajewski.wordpress.com
Dziękuję. Pytania?