nova poslovna filozofija upravljanja ljudskim resursima
DESCRIPTION
HR Konferencija 2013TRANSCRIPT
Prof.dr. sc. Vidoje VujićSveučilište u Rijeci
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Opatija
NOVA POSLOVNA FILOZOFIJA UPRAVLJANJA LJUDSKIM RESURSIMA
NORIPS – Septia Academy
Beograd, 25.10.2013.
TEMATSKA PODRUČJA
1. Profesionalne i društvene promene.
2. Upravljanje ljudskim razvojem.
3. Efikasno rukovođenje radnim procesima.
4. Filma Menadžersko vođenje i razvoj kadrova
5. Panel rasprava o svim izloženim tematskim područjima.
DRUŠTVENE I PROFESIONALNE PROMJENE POČETKOM 21. STOLJEĆA
· ekspanzija znanosti i obrazovanja · informatizacija većine poslova · decentralizacija i regionalizacija · stvaranje partnerskih odnosa i civilnog društva · novi modeli organizacijskog ustroja · promjena navika, karaktera rada i zanimanja · razumno korištenje raspoloživih resursa · odanost zakonitosti i etici, a ne politici · timski rad i koordinacija djelovanja · selektivnost u zapošljavanju i fleksibilnost rada · kvaliteta i zadovoljstvo zainteresiranih strana
PUŠENJEKAVAALKOHOLSEDATIVIRASTAVE BRAKOVAKRIMINALITETSUDSKI PROCESISAOBRAĆAJNE NEZGODEPOVREDE NA RADUDROGADIJABETESUBOJSTVA I SAMOUBOJSTVA
SOCIJALNE OVISNOSTI I POJAVE
INDEKS LJUDSKOG RAZVOJA (HDI) PREMA RANGU ZEMALJA VISOKOG LJUDSKOG RAZVOJA U 2012. GOD.
RANG Zemlja BDP O. DOB HDI
1/177 Island 35,814 81.6 0.968
2/177 Norveška 51,862 79.9 0.968
3/177 Kanada 36,687 80.4 0.967
4/177 Australjia 33,035 81.0 0.965
5/177 Irska 40,823 78.6 0.960
26/177 Slovenija 25,021 77.7 0.923
45/177 Hrvatska 14,309 75.5 0.862
64/177 Crna Gora 9,25 74.2 0.822
65/177 Srbija 9,468 73.8 0.821
68/177 Makedonija 7,921 74.0 0.808
75/177 BiH 6,801 74.6 0.802
80/177 Kolumbija 6,381 72.5 0.787
83/177 Ukrajina 6,224 67.7 0.786
158/177 Uganda 888 50.5 0.493
168/177 Zambija 1,273 41.2 0.453
NOVA PRAVILA LJUDSKOG RAZVOJA
Veći pomaci u razvitku poduzetništva i LJUDKOG RAZVOJA vezani su uz prijelaz iz agrarne u industrijsku revoluciju, a iz industrijske u digitalno -
informatičko doba i društvo znanja.
PODUZETNICI U PROTEKLIH 100 GODINA INDUSTRIJSKOG DOBA:
Poduzetnik Starost Bogatstvo Biznis
1. Andrew Carneige, 65 god 475 milijuna $ ind.čelika2. John D. Rockefeller 62 god 1,4 milijardi $ nafta3. Henry Ford, 66 god 1,0 milijardi $ auto ind. 4. John Dorrance, 70 god 115 milijuna $ prod.konz.hrane5. Howard Hughes, 60 god 1,5 milijardi $ vojna ind.6. Arthur Davies, 58 god 400 milijuna $ al. ind.7. H. Ross Perot, 68 god 3,8 milijardi $ in.p.met.
Ukupno bogastvo: 17,6 milijardi $
PODUZETNICI U SAMO 10 GODINA INFORMATIČKOG DOBA
Ime Starost Bogatstvo Biznis
Bill Gates 38 27,0 milijardi $ kompjuterski programiMichael Dell 34 21,5 milijardi $ kompjuterski programiJeff Bezos 35 5,7 milijardi $ internetTed Wait 36 5,4 milijardi $ kompjuterski programiPiere Omidyar 32 3,7 milijardi $ internetska prodajaDavid Filo 33 3,1 milijardi $ internet pretraživačDavid Yang 30 3,0 milijardi $ internet pretraživačHenry Nicholas 39 2,4 milijardi $ internetska opremaRob Glaser 37 2,3 milijardi $ internetske mrežeScott Blum 35 1,7 milijardi $ internetska prodajaJeff Skoll 33 1,4 milijardi $ internetska prodajaJohn Schattner 37 403 milijuna $ prodaja pizzaMaster P. 29 361 milijuna $ glazbenikMichael Jordan 36 357 milijuna $ košarkaš
Ukupno bogatstvo: 78,3 milijardi $ Skupinu ovih mladih milijardera nazivaju ZNANASTVENO KRDO.
NOVE INDUSTRIJE 21 STOLJEĆA
Obrazovna industrija Zdravstvena industrija Turistička industrija Farmaceutska industrija Informatička industrija Poljoprivredna industrija Industrija zabave Uslužna industrija
od industrijskog društva do društva znanja od učenja od prošlosti do učenja od budućnosti od obrazovanja za zvanje do obrazovanja za znanje od specijalističkog do holističkog obrazovanja od rada i kapitala do informacije i znanstvene komunikacije od društva nejednakih do zajednice jednakih od razdvojenih naroda do globalnog zajedništva od suprotstavljenih država do ujedinjenog čovječanstva od hijerarhije dijelova do umreženog totaliteta od posjedovanja dobara do čovjekova zadovoljstva
GLOBALNI TRENDOVI I VRIJEDNOSTI SUVREMENOG DRUŠTVA
NOVO PROMATRANJE LJUDSKIH RESURSA
UPRAVLJANJE I
RUKOVOĐENJE
ORGANIZACIJA
KVALITETA I
PROCESI RADA
POSLOVNI POSLOVNI PLANOVI I PLANOVI I
CILJEVICILJEVITEHNOLOGIJA
INOVIRANJEZNANJA
LJUDSKI RAZVOJ
MATERIJALNA I NEMATERIJALNA IMOVINA POSLOVNOG SUSTAVA
MATERIJALNA IMOVINA
NEMATERIJ. IMOVINA
LJUDSKI KAPITAL (intelektualni kapital, znanja i vještine kadrova….)
STRUKTURNI KAPITAL (patenti, procesi, baze podataka, organizacija itd.)
TRŽIŠNI KAPITAL (odnosi s potrošačima i dobavljačima)
TRŽIŠNA
VRIJED.
oprema i strojevi gotovi proizvodi nekretnine obrtna sredstva
UPRAVLJANJE LJUDSKIM POTENCIJALIMA
Filozofija upravljanja ljudskim potencijalima
NOVA POSLOVNA FILOZOFIJA
SUVREMENO TRŽIŠTE
SUVREMENA PROIZVODNJA
NOVA METODE UPRAVLJANJA
PROMJENA ASORTIMANA
PROIZVODNJA BEZ ZALIHA
MENADŽMENT
LJ. RAZVOJA
VISOKA KVALITETA
PROIZVODNJA BEZ DEFEKTA
TQM
KRATKI ROKOVI JUST IN TIME PROIZVODNJA
SEDAM ALATA
NISKE CIJENE RAD BEZ GUBITAKA
BENCH MARKING
UPRAVLJANJE POSLOVNIM SUSTAVOM
10% Kadrovi Tehnologija 10% Robe
Materijal 30% Usluge
Novac 50%
MisijaZašto postojimo
Temeljne vrijednostiU što vjerujemo
VizijaŠto želimo biti
StrategijaPlan igre
Strateška inicijativaŠto moramo napraviti
Pojedinačni ciljeviŠto ja moram napraviti
Strateška postignuća
Zadovoljni korisnici
Učinkoviti procesi
Motivirani, zadovoljni i pripremljeni radnici
Zadovoljni vlasnici
STRATEŠKO UPRAVLJANJE LJUDSKIM RESURSIMA
PROBLEMI UPRAVLJANJA
Objektivni Subjektivni
- Nepoznavanje ciljeva
- Nepoznavanje trendova
- Nepoznavanje normi
- Nepoznavanje troškova
- Neprilagođivanje
promjenama
- Strah od novog
- Strah od kontrole
- Strah od mlađih
- Strah od papirologije
- Strah od troškova
Pro
cesi
raz
voj a
ljud
ski h
po
tenc
ijal
aMenadžerska strategija i kadrovska politikaProjektiranje i analiza radnih mjesta Planiranje kadrovaBenchmarking i pribavljanje kadrova Upravljanje odabirom kadrova Zaključivanje ugovora o raduUvođenje u posao Motivacija i informiranje kadrova Inoviranje znanja Procjenjivanje postignuća i zadovoljstva radnikaRazvoj osobne karijerePromocija i napredovanje kadrovaUpravljanje troškovima i nagrađivanje kadrovaRazvoj participativnih odnosaKadrovski kontroling i pisanje izvještaja
ZAKLJUČAK
LJUDSKI RESURSI SU TEMELJ KONKURENTNOSTI I
RAZVOJA
JEDINI NAČIN DA SE PREMOSTI JAZ IZMEĐU ONOGA GDJE SMO SADA I GDJE ŽELIMO BITI JEST
ULAGANJE U LJUDSKi RAZVOJ
U društvu znanja temeljna vrijednost će biti ljudi, kreativnost i informacije.
E-mail: [email protected]