nous perfils professionals
DESCRIPTION
Presentació de Cristina Aced sobre les noves competències que requereixen les organitzacions arrel de les xarxes socials i els nous entorns d'organització, producció i organització.TRANSCRIPT
PERFILS PROFESSIONALS 2.0II Trobada Alumni a València
ALGUNES DADES DE SITUACIÓ
El 85% dels usuaris canvia de decisió de compra per comentaris d’Internet, segons Ciao.es
El 96% dels internautes cerca informacióa Internet abans de comprar un producte, segons Mediascope
2
US HEU PREGUNTAT…
8
Qui anima la
conversa al grup
de LinkedIn de
UOC Alumni?
US HEU PREGUNTAT…
9
Qui manté actiu
el Twitter de
Turismo
Valencia?
US HEU PREGUNTAT…
10
Per què algunes
pàgines surten
millor
posicionades a
Google?
La resposta a totes aquestes pregunteses troba en nous perfils professionals
11
ALGUNS PERFILS 2.0
Director de comunicació 2.0
Community Manager
Responsable de reputació on-line
Expert en analítica web
Arquitecte de la informació digital
14
ALGUNS PERFILS 2.0
Expert en usabilitat
Director de continguts web
Consultor de comunicació (digital)
Responsable de grups de treball (community de communities)
…
15
QUÈ TENEN EN COMÚ?
Nou escenari de treball: Internet
Gestió de reputació i imatge digitals
Definir estratègia en línia (visibilitat)
Monitoritzar converses
Fer una escolta activa
Incentivar la participació dels usuaris
CONVERSA16
COMMUNITY MANAGER
Definir estratègia en línia
Monitoritzar i escoltar
Participar
Crear i compartir
Relacionar-se i conectar
Moderar i dinamitzar
Posicionar-se17
EXPERT EN ANALÍTICA WEB
Estratègia en analítica
Mesurar les visites del Web
Marketing en cercadors
Posicionament i optimització en cercadors
Gestió del tràfil web
19
CAL RENOVAR TOTA LA PLANTILLA?
Hi ha perfils nous
Hi ha perfils que s’han d’adaptar
20
DIRECTOR DE COMUNICACIÓ 2.0
Perfil que ha d’adaptar-se
Estratègia de comunicació externa
Estratègia de comunicació interna
Relació amb mitjans
Gestió de la reputació i imatge
1.0 + 2.021
2.0 NO substitueix 1.0
22
2.0 COMPLEMENTA 1.0
PERFILS QUE HAN DE REINVENTAR-SE
Dissenyador web
Programador
Periodista
Creatiu publicitari
…
23
Aquests perfils són de futur?
O ja són una realitat a les empreses?
COMPETÈNCIES 2.0 (I)
Coneixement de les eines 2.0
Flexibilitat i capacitat d’adaptació
Reciclatge continu
Creativitat
Capacitat d’innovació
Iniciativa28
COMPETÈNCIES 2.0 (II)
Treball en equip i a distància
Capacitat crítica
Gestió del temps
Mentalitat oberta
Visió integral i estratègica de la comunicació
29
CULTURA 2.0
No mentir
Ser solidari
Ser agraït
Ser tolerant i respectuós
Col·laborar
Autorregulació 30
CLAUS PER AL FUTUR
Ser proactiu
Predisposició positiva als canvis i les TIC
Formació contínua
Sentit comú
31
L’EMPRESA S’HAURIA D’ADAPTAR?
Web 2.0 = oportunitat
Els clients són a la Web 2.0
Els clients, la competència, els mercats… estan conversant
Volem quedar fora de la conversa?32
I ELS PROFESSIONALS?
Risc de quedar al marge
Pèrdua d’empleabilitat
Oportunitat: ajudar empreses a salvar el buit que les separa dels clients
33
Web 2.0
NO ÉS UNA TECNOLOGIA
ÉS UNA ACTITUD!
34
Em podeu trobar a:
www.cristinaaced.com/blog@blogocorp
I ara seguim amb la taula d’experiències!
35
MOLTES GRÀCIES!!