notre chemin vers le succès

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Notre Chemin Vers le Succès

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Page 1: Notre Chemin Vers le Succès

Notre Chemin Vers le Succès

Page 2: Notre Chemin Vers le Succès

SCHURTER est actif avec succès dans l’industrie électronique mondiale depuis 1933. Dans cet environnement de marché, SCHURTER a réussi à plusieurs reprises, à relever les défis et à s’améliorer continuellement. «Notre chemin vers le succès» est la mission de SCHURTER et décrit la culture d’entreprise dans laquelle nous vivons.

Hans-Rudolf SchurterVRPSCHURTER Holding AG

Ralph Müller CEOSCHURTER Group

Page 3: Notre Chemin Vers le Succès

Le groupe SCHURTER est le leader mondial de la tech-nologie suisse pour la sécurité de l’alimentation élec-trique, la simplicité d’utilisation et les solutions complètes les plus exigeantes.

> Notre Vision > Mission«Le groupe SCHURTER est une entreprise familiale

suisse à succès, présente dans le monde entier. Avec

nos composants pour une alimentation électrique sûre,

des systèmes d’entrée pour une utilisation simple et

des solutions globales sophistiquées, nous convain-

quons nos clients par notre agilité et l’excellente qualité

de nos produits et services.

Nous nous concentrons sur l’électronique industrielle,

la technologie médicale, la technologie automobile,

les données et la communication, l’aérospatiale et

la technologie énergétique. Nous progressons à un

rythme supérieur à la moyenne dans ces segments

dynamiques.

Nous sommes proches de nos clients dans le monde

entier, aussi bien directement que par l’intermédiaire

de notre réseau de partenaires. Grâce à notre haut

niveau d’expertise, notre indépendance financière,

notre force d’innovation et notre culture d’entreprise

distinctive, nous menons le groupe SCHURTER vers

l’avenir numérique avec nos clients et partenaires.»

Page 4: Notre Chemin Vers le Succès

> Nos Valeurs Culturelles

> Nos Principes deLeadership

Proximité ClientLe client est au centre de mes activités.

Je suis pleinement attaché à ses préoccupations.

EngagementJ’agis avec courage et détermination.

J’aborde avec plaisir et j’obtiens une valeur ajoutée.

CompétenceJe me perfectionne constamment, je perfectionne mes

connaissances et mes compétences et je fournis des

services professionnels.

RespectJ’écoute, j’accepte les opinions divergentes, je m’en tiens

aux accords.

CritèresNous prenons des décisions orientées vers l’avenir.

Nos actions sont compréhensibles.

ConfianceNous traitons les gens avec équité et respect.

ResponsabilitéNous nous engageons à remplir notre mission.

Nous utilisons les défis comme des opportunités.

ChangementNous tirons des leçons de la rétroaction et du marché.

Nous mettons en œuvre de nouvelles solutions de manière

dynamique.

Mise en RéseauNous relions les gens et les différentes cultures, cultivons

les relations et partageons nos connaissances.

Page 5: Notre Chemin Vers le Succès
Page 6: Notre Chemin Vers le Succès
Page 7: Notre Chemin Vers le Succès

> Nos Principes en Matièrede Qualité, d’Environ-nement, d’Énergie et de Sécurité au Travail

QualitéEn tant qu’organisation en constante amélioration, nous promouvons

notre compétitivité par des processus efficaces et sans erreur.

Environnement / EnergieNous protégeons l’environnement de notre propre initiative et en assu-

mons la responsabilité. Notre objectif est d’optimiser l’efficacité énergé-

tique et de réduire durablement la consommation des ressources.

Sécurité au TravailNous nous engageons à assurer à nos employés un milieu de travail sain

et sécuritaire.

Esprix Swiss Award for Excellence

IEC Certification

Swiss Employer Award

Page 8: Notre Chemin Vers le Succès

> Nos 4 Facteurs Stratégiques de Succès

Facteurs Stratégiques de Succès Valeurs par Défaut Méthodes et Outils Standards

Image de MarqueNotre image de marque excellente et notre marque respectée con-duisent à des collaborations à long terme réussies avec nos clients et partenaires. Nous atteignons des performances financières pérennes et avec ces résultats nous orientons nos investissements vers le futur.

Vision | Stratégie d’entreprise | Planification du groupe | Code de conduite | Notre voie vers le succès

Planification annuelle Top Four | SAP | Office 365 | Présence sur Internet | Publication cross-média CMP | Gestion des risques | Système de contrôle interne IKS | Facteurs stratégiques de succès SEF | Chiffres clés Cockpit | Excellence en affaires | Segmentation par secteurs clients | Gestion stratégique et grands comptes SAM/KAM

Modèle d’excellence EFQM | Comptabilité selon les Swiss GAAP FER

InnovationNous dépassons les demandes du marché avec des produits, des processus et des services innovants, nous remplissons sur demande les besoins spécifiques et créons de la valeur ajoutée pour nos clients.

Stratégie d’entreprise | Planification du groupe | Cercle d’innovation

Plate-forme d’innovation | PROJECTA | KVP | Gestion du cycle de vie des produits PLM | Études de marché | Conception et simulation assistées par ordinateur | Prototypage rapide

Standardisation des produits

Qualité des Produits et ServiceNos produits sont accessibles dans le monde entier, ils sont fiables et exempts de défauts. Nous répondons aux exigences des clients avec une large gamme de produit, une grande qualité de service et un pro-grès continu dans nos processus.

Stratégie d’entreprise | Planification du groupe | Cercle d’innovation

Lean Management | Six Sigma | Analyse des modes de défaillance et de leurs effets FMEA | Équipe de soins des produits | Gestion de la relation client CRM | Assurance qualité assistée par ordinateur CAQ | Gestion des relations avec les fournisseurs SRM | Enquête de satisfaction client KUZU | Maintenance préventive | Acquisition des données machine MDE | Fabrication assistée par ordinateur CAM

Qualité ISO 9001 | Disposi-tifs médicaux ISO 13485 | Automobile IATF 16949 | Sécurité des produits UL, CSA, IEC/EN, CCC

Personnel et EntrepriseNous dirigeons notre entreprise en accord avec nos principes éthiques. Cette excellente culture d’entreprise exige un haut niveau d’engagement de nos employés. Nous traitons en responsable nos partenaires, la société et l’environnement.

Stratégie d’entreprise | Planification du groupe | Code de conduite | Principes de leadership 5V | Notre chemin vers le succès

Développement de l’entreprise FUTURA | Objectifs de l’équipe | Rétroaction supérieure | Évaluation des employés | Sondage sur la satisfaction des employés | Portefeuille du personnel | Matrice de qualification | Planification de la relève | competence – Magazine pour les employés | Atelier culturel | ACADÉMIE SCHURTER | Rapport sur le développement durable | Brochures sur la compétence méthodologique (Business Excellence & Six Sigma)

Environnement ISO 14001 | Santé et sécurité au travail ISO 45001

Page 9: Notre Chemin Vers le Succès

Facteurs Stratégiques de Succès Valeurs par Défaut Méthodes et Outils Standards

Image de MarqueNotre image de marque excellente et notre marque respectée con-duisent à des collaborations à long terme réussies avec nos clients et partenaires. Nous atteignons des performances financières pérennes et avec ces résultats nous orientons nos investissements vers le futur.

Vision | Stratégie d’entreprise | Planification du groupe | Code de conduite | Notre voie vers le succès

Planification annuelle Top Four | SAP | Office 365 | Présence sur Internet | Publication cross-média CMP | Gestion des risques | Système de contrôle interne IKS | Facteurs stratégiques de succès SEF | Chiffres clés Cockpit | Excellence en affaires | Segmentation par secteurs clients | Gestion stratégique et grands comptes SAM/KAM

Modèle d’excellence EFQM | Comptabilité selon les Swiss GAAP FER

InnovationNous dépassons les demandes du marché avec des produits, des processus et des services innovants, nous remplissons sur demande les besoins spécifiques et créons de la valeur ajoutée pour nos clients.

Stratégie d’entreprise | Planification du groupe | Cercle d’innovation

Plate-forme d’innovation | PROJECTA | KVP | Gestion du cycle de vie des produits PLM | Études de marché | Conception et simulation assistées par ordinateur | Prototypage rapide

Standardisation des produits

Qualité des Produits et ServiceNos produits sont accessibles dans le monde entier, ils sont fiables et exempts de défauts. Nous répondons aux exigences des clients avec une large gamme de produit, une grande qualité de service et un pro-grès continu dans nos processus.

Stratégie d’entreprise | Planification du groupe | Cercle d’innovation

Lean Management | Six Sigma | Analyse des modes de défaillance et de leurs effets FMEA | Équipe de soins des produits | Gestion de la relation client CRM | Assurance qualité assistée par ordinateur CAQ | Gestion des relations avec les fournisseurs SRM | Enquête de satisfaction client KUZU | Maintenance préventive | Acquisition des données machine MDE | Fabrication assistée par ordinateur CAM

Qualité ISO 9001 | Disposi-tifs médicaux ISO 13485 | Automobile IATF 16949 | Sécurité des produits UL, CSA, IEC/EN, CCC

Personnel et EntrepriseNous dirigeons notre entreprise en accord avec nos principes éthiques. Cette excellente culture d’entreprise exige un haut niveau d’engagement de nos employés. Nous traitons en responsable nos partenaires, la société et l’environnement.

Stratégie d’entreprise | Planification du groupe | Code de conduite | Principes de leadership 5V | Notre succès

Développement de l’entreprise FUTURA | Objectifs de l’équipe | Rétroaction supérieure | Évaluation des employés | Sondage sur la satisfaction des employés | Portefeuille du personnel | Matrice de qualification | Planification de la relève | competence – Magazine pour les employés | Atelier culturel | ACADÉMIE SCHURTER | Rapport sur le développement durable | Brochures sur la compétence méthodologique (Business Excellence & Six Sigma)

Environnement ISO 14001 | Santé et sécurité au travail ISO 45001

Page 10: Notre Chemin Vers le Succès

> Notre OrientationMarché

> Nos Segments

Le groupe SCHURTER se compose de 22 entreprises

dans 17 pays, dont 13 disposent de leurs propres sites

de production. Ainsi, tous les principaux marchés de

commerciaux peuvent être desservis par les propres

sociétés du Groupe.

SCHURTER propose différents produits et solutions

spécialement conçus pour des secteurs industriels

spécifiques. Les exigences typiques de l’industrie sont

prises en compte en conséquence.

Electronique Industrielle Technologie Médicale Technologie Automobile Aérospatiale et Avionique Données et Télécommunications Énergétique

Page 11: Notre Chemin Vers le Succès

Vente (18)

Fabrication (13)

Page 12: Notre Chemin Vers le Succès

Protection d’Appareil Connecteurs Produits CEM Interrupteurs Systèmes d’Entrée Les Solutions

3-10

4-29

3/05

.19/

KD

schurter.com