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N o t i te c Zo n a S u r
El pasado jueves 19 de Marzo, oficina Xalapa tuvo
un evento de integración, en el jardín botánico
Clavijero ubicado hacia las salidas de Coatepec.
Sin duda alguna fue un gran día para la oficina que
se decidió a dejar sus viejos hábitos de trabajo y a
partir de ahora decidirán trabajar en sus procesos
de Comunicación, Coordinación, Colaboración,
Compromiso y Confianza para que su “barco”
llegue a al puerto de “Venta Total”
Taller 5C’s del trabajo en equipo: Oficina Xalapa
Sorteo 190 Volumen 4
Contenido:
Taller 5C’s 1
Metas Semanales 2
Cumpleaños 2
Accesibles, Divertidos e
Inmediatos
3
El poder de las buenas
acciones
4
Ley del Monte Everest 5
Cambios en la zona sur 6
Equipo de Oficina Xalapa
Nuestra directora Adjunta:
Lic. Nancy Puón, sonriendo
a la cámara Ing. Manuel Herrera y Lic. Jorge
Méndez
La oficina en las diversas actividades que
se realizaron
Las chicas cuidando el bienestar de su jefe
Metas Semanales
Página 2
Not itec Zona Sur
¿A dónde tenemos que llegar?
Cumpleaños
KARINA PEÑA MOLINA
Auxiliar de Ventas Chiapas 19-Jul
MARIA DEL CARMEN VAZQUEZ MARTINEZ
Venta Telefónica Córdoba
16-Jul
MARIA MAGDALENA GALGUERA ZIGA Punto de Venta
Oaxaca 21-Jul
DANELIA DEL CARMEN ARIAS VAZQUEZ
Gerencia de Apoyo Villahermosa
16-Jul
Accesibles, Divertidos e Inmediatos Mejores Prácticas Sorteos Instantáneos
Página 3 Por Paty Valdes
El pasado Viernes 13 de Julio, tuvimos la
oportunidad de tener un enlace a nivel zona sobre
las mejores prácticas de los Sorteos Instantáneos.
Este enlace fue posible gracias al trabajo de
la Lic. Paty Valdés, quien con la ayuda del Licenciado
Gerardo Flores Medina –Nuestro Director de
Sorteos Instantáneos– y de la CP Angélica Martínez
– Gerente de las Oficinas Celaya e Irapuato– nos
compartieron información importancia sobre el
manejo de los Instantáneos.
Sin duda alguna, fue una mañana muy
provechosa que nos permitió darnos cuenta del
potencial de mercado que existe para este tipo de
sorteos y de la magnitud que podemos crecer.
Además de enseñarnos las formas y prácticas que
han llevado a otras oficinas a crecer en este sorteo y
sobre todo.
Tomando el enlace en Oficina Veracruz
De derecha a Izquierda: Francis, Estrella, Ivone, Nahomi y Gerardo
Algunos Aprendizajes del Enlace
Los Sorteos instantáneos existen porque necesitamos diversificar
nuestros productos y éste es el mercado con mayor potencial en
nuestro país.
Nuestras ventajas competitivas son que:
- El 60% del monto del juego, se destina a premios. - Tenemos una marca que nos respalda - Somos confiables y transparentes ¡Ni el Director General de Sorteo Tec sabe dónde están los boletos premiados!
No podemos darle a los instantáneos el mismo trato del Sorteo
Tradicional o del Sorteo Educativo. ¡Es un producto diferente!
Los sorteos instantáneos son productos accesibles, divertidos e
inmediatos
Debemos recuperar la cobranza en 15 días, si no, pierde su esencia
el producto y se dificulta el control
Los productos Instantáneos se desplazan fácilmente en todos los
lugares donde hay una caja registradora
No podemos entregar los premios, sí los paquetes no están
pagados. Siempre seguir el proceso: Pago-Raspo–Gano
Utilizar el plan diario nos garantizará llevar un mejor control de
nuestra cartera y visitar a un cliente por lo menos cada 15 días
Tenemos una base inmensa de clientes por reactivar donde el
producto se podría mover muy bien
Con los instantáneos tenemos la oportunidad de maximizar
nuestros ingresos
El poder de las buenas acciones
Página 4 Por Jorge Méndez
¿Qué es la felicidad?
Podríamos calificar de felicidad “natural” la que se obtie-
ne en la juventud antes que el desengaño haya dilatado el alma;
o la felicidad por la salud que hace agradable la comida; o la
felicidad del éxito, cuando el corazón es amado.
La felicidad “espiritual” es la serenidad del ánimo en me-
dio de los cambios de la vida, como una montaña siempre en
pie, cuando la tempestad la cubre. F.J. Sheen.
La felicidad para que sea verdadera debe ser compartida. Es aquí donde la cosa se complica, pues
regularmente vamos en busca de la felicidad individual; somos seres preocupados por la autocomplacencia,
determinamos lo bueno para nosotros mismos, olvidando que para poder disfrutar de la felicidad plena se
requiere de más de una persona.
¿Qué ingredientes necesito para ser feliz?
Escuchar
Comprender
Sonreír
Mantenerme Alegre
Hacerme amar
Buscar la Paz y no la Guerra.
No se debe confundir la felicidad con un goce pasajero. La felicidad es permanente ya que facilita las
acciones más difíciles; bien dicen que un corazón alegre y feliz encuentra el yugo fácil y la carga ligera. Es fácil
confundir un momento agradable con la felicidad. Cierto que es parte de ella, sin embargo, la felicidad es
completa y permanente. Ayuda a levantarse ante la adversidad y nos da enseñanza de los errores para
convertirlos en oportunidades para vivir plenamente felices.
Y tú ¿Cómo vives tu felicidad?
Comparte con nosotros tu experiencia, recuerda que
cada experiencia personal es un gran aprendizaje para
todos los demás. Escribe a los correos:
Ley del Monte Everest
Página 5 Por Paty Valdes
A medida que el desafío crece,
la necesidad de un trabajo en equipo
aumenta
Lee las páginas 31-41
En 1953, Tenzing se embarcó en su séptima expedición al Everest con un grupo británico dirigido por el coronel John Hunt. Por entonces, a Tenzing no sólo lo respetaban como cargador que era capaz de llevar sobre sus hombros pesos enormes hasta grandes alturas, sino también como un montañista y como un experimentado miembro de la expedición, un honor poco usual para un sherpa. El grupo británico nombró a Tenzing jefe de los porteadores. Tendría que contratar, organizar y dirigir a los cargadores. No era aquella una tarea sencilla. Con la esperanza de conseguir que al menos dos personas pudieran ir desde la base del campamento hasta la cima, el equipo hizo el intento con diez escaladores de alturas, incluyendo a un neozelandés llamado Edmund Hillary. En conjunto, los hombres tendrían que cargar dos y media toneladas de equipo y alimentos. Estas cosas no podían ser llevadas a la base de la montaña ni en camiones ni por aire. Sólo Tenzing y otros tres porteadores tenían la fuerza y la capacidad para llegar a los campamentos más altos cerca de la cumbre. SE NECESITA UN EQUIPO Por cada nivel que los escaladores alcanzaran se necesitaría un grado más alto de trabajo en equipo. Un grupo de hombres quedaría exhausto con sólo llevar el equipo montaña arri-ba para el siguiente grupo. Del trabajo de equipo, Tenzing dijo: No se sube una montaña como el Everest tratando de trabajar solo o en competencia con sus compañeros. El trabajo en equipo se hace lenta, cuidadosamente y sin egoísmos. Por supuesto que me gustaría llegar a la cumbre por mí mismo; es lo que he soñado toda mi vida. Pero si lo logra otra persona, lo asumiré como un hombre y no me pondré a llorar como un niño. Para eso está la montaña ahí.
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CAPITULO 4
Por Danel ia Ar ias 2 de Ju l io Página 6
Le damos la más cordial bienvenida a la zona sur a:
Víctor Alfonso Zamudio Hernandez Gestor de Telemarketing
Oficina Chiapas
Lourdes Moreno Calvario Ejecutiva Punto de Venta
Oficina Córdoba
Miguel Angel Sosol Moloa Gestor de Telemarketing
Oficina Córdoba
Sonia Canedo Pacheco Ejecutiva de Venta Telefónica
Oficina Chiapas
Cinthia Elizabeth Gutierrez Gonzalez Ejecutiva de Telemarketing
Call Center
Ana Bertha Nuño Guerrero Ejecutiva de Telemarketing
Call Center
Cambios en la Zona Sur
Fue tu cumple, acabas de entrar a la zona Sur o tuviste algún cam-
bio organizacional, llévate un bono de 5 estrellas del programa de
Cyber estrellas de Notitec..
Recuerda que cuando juntes 60, te invitamos una entrada al cine...