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Notificaciones
Guía rápida
Versión 3
NOTIFICACIONES Las notificaciones son noticias o alertas relevantes a ciertas cosas, en este caso acciones o eventos que realiza una
unidad. En la ventana de “Administrar Notificaciones” (Ver Figura 1) se encuentran las opciones para configurar las
notificaciones que se realizarán cuando ocurra un evento, para acceder a dicha ventana diríjase a la siguiente dirección
Menú principal>Configuración>Notificaciones.
Cabe destacar que dependiendo del tipo de cuenta con la que se acceda a la plataforma se habilitarán o deshabilitarán
los controles para configurar las notificaciones en una cuenta. A continuación se listarán los botones que se pueden
encontrar en esta ventana y seguidamente se mostrarán las funciones.
Figura 1.
Nueva notificación: Limpia los campos para una nueva notificación.
Guardar notificación: Guarda los cambios al crear o modificar una notificación.
Eliminar notificación: Elimina las notificaciones seleccionadas de la lista.
Activar notificación: Activa las notificaciones suspendidas.
Suspender notificación: Suspende las notificaciones activas.
Ver unidades: Abre el panel para asignar o desasignar unidades.
CREAR NOTIFICACIÓN
1. Seleccionar una cuenta, dependiendo del tipo de cuenta con la que se accedió a la plataforma se
mostrarán las listas disponibles de subcuentas. Al seleccionar una cuenta se cargarán las notificaciones
configuradas.
2. Presionar el ícono Nueva notificación para limpiar los campos de configuración.
3. Ingresar el nombre de la notificación.
4. Seleccionar el tipo de notificación.
5. Activar la notificación vía SMS (Opcional, Ver Guía Notificaciones por SMS). (Esta opción no aparece)
6. Asignar la notificación, la asignación puede ser aplicada por unidad, por todas las unidades o por un grupo
de la cuenta.
Por unidad: Presione el ícono Ver unidades, nos guiará a la sección de unidades
asignadas/disponibles, seleccione las unidades que desea aplicar a la notificación.
Todas las unidades: Al seleccionar esta opción el panel de unidades asignadas/disponibles quedará
deshabilitado, la notificación se asignará a todas las unidades de la cuenta.
Por grupo: Al seleccionar esta opción se cargarán los grupos de la cuenta y la notificación se le asignará
a las unidades del grupo seleccionado.
7. Ingrese al menos un correo a quien se le notificará, siguiendo el estándar [email protected], si se
agrega más de un correo deberán ir separados por “;”.
8. Ingresar correos con copia, siguiendo el estándar [email protected], si se agrega más de un correo
deberán ir separados por “;”, (Opcional).
9. Ingresar el asunto que llevará el correo enviado.
10. Ingresar el mensaje que llevará el correo enviado,
11. Presionar el ícono de Guardar notificación, se mostrará un mensaje mencionado que la notificación ha
sido guardado correctamente.
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Figura 2.
MODIFICAR NOTIFICACIÓN
1. Seleccionar una cuenta, dependiendo del tipo de cuenta con la que se accedió a la plataforma se mostrarán
las listas disponibles de subcuentas. Al seleccionar una cuenta se verán las notificaciones configuradas.
2. Seleccione la notificación que requiera modificar, al seleccionarla se mostrará la información de la
notificación.
3. Modifique la información de la notificación que sea necesaria.
4. Presione el ícono de Guardar notificación.
5. Se mostrará un mensaje mencionando que la notificación se guardó con éxito.
Figura 3.
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ELIMINAR NOTIFICACIÓN
1. Seleccionar una cuenta, dependiendo del tipo de cuenta con la que se accedió a la plataforma se mostrarán
las listas disponibles de subcuentas. Al seleccionar una cuenta se cargarán las notificaciones configuradas.
2. Seleccione las notificaciones que requiera eliminar, al seleccionar al menos una, se activará el ícono de
Eliminar.
3. Presione el ícono de Eliminar notificación. Se mostrará una ventana de confirmación.
4. Se mostrará un mensaje mencionando que la notificación ha sido eliminada.
Figura 4.
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ACTIVAR NOTIFICACIÓN
1. Seleccionar una cuenta, dependiendo del tipo de cuenta con la que se accedió a la plataforma se
mostrarán las listas disponibles de subcuentas. Al seleccionar una cuenta se cargarán las notificaciones
configuradas.
2. Seleccione las notificaciones que desea activar, solo se podrán activar las notificaciones que
anteriormente hayan sido suspendidas, estas pueden ser identificadas por estar remarcadas de color rojo.
3. Presionar el ícono Activar Notificación.
4. Se mostrará un mensaje mencionando que la operación se realizó con éxito.
Figura 5.
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SUSPENDER NOTIFICACIÓN
1. Seleccionar una cuenta, dependiendo del tipo de cuenta con la que se accedió a la plataforma se mostrarán
las listas disponibles de subcuentas. Al seleccionar una cuenta se cargarán las notificaciones configuradas.
2. Seleccione las notificaciones que desea suspender, solo se podrán suspender las notificaciones que se
encuentren activas.
3. Presionar el ícono Suspender Notificación, se mostrará un mensaje de confirmación.
4. Se mostrará un mensaje mencionando que la operación se realizó con éxito.
Figura 6.
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