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Page 1: Nota metodológica Se levantaron 653 encuestas entre los asistentes al Abierto Mexicano de Tenis Telcel 2010, bajo las siguientes condiciones: – Periodo
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Nota metodológica

• Se levantaron 653 encuestas entre los asistentes al Abierto Mexicano de Tenis Telcel 2010, bajo las siguientes condiciones:– Periodo de recolección de datos: 22 al 27 de febrero de 2010. – Total de asistencia: 44,600 personas. – Tamaño de la muestra: 8.8% del promedio de asistencia diaria, que fue de

7,433 personas. – Género de los entrevistados:

• 400 hombres• 253 mujeres.

– Procedencia de los encuestados: • DF 52%• Estado de México 7%• Guerrero 7%• Morelos 6%• Resto de la República, Brasil, Estados Unidos, España y República Checa: 28%

restante

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Pregunta 1 ¿Juegas tenis?

Total de la muestra: 653 personas

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Pregunta 1 ¿Juegas tenis? (Porcentaje)

Total de la muestra: 653 personas

Page 5: Nota metodológica Se levantaron 653 encuestas entre los asistentes al Abierto Mexicano de Tenis Telcel 2010, bajo las siguientes condiciones: – Periodo

Pregunta 2 ¿Dónde juegas tenis?

Total de la muestra: 653 personas

Nota: En otros clubes se aglutinan los que no son estadísticamente representativos

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Pregunta 2 ¿Dónde juegas tenis? (Porcentaje)

Total de la muestra: 653 personas

Nota: En otros clubes se aglutinan los que no son estadísticamente representativos

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Pregunta 3 ¿Con quién vienes?

Total de la muestra: 653 personas

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Pregunta 3 ¿Con quién vienes? (Porcentaje)

Total de la muestra: 653 personas

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Pregunta 4 ¿Cuál es la razón por la que asistes al abierto?

Total de la muestra: 653 personas

Nota: En esta pregunta se rebasan el número de respuestas a los encuestados, pues se podían escoger más de una respuesta

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Pregunta 4 ¿Razón por la que asistes al Abierto? (Porcentaje)

Total de la muestra: 653 personas

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Pregunta 5 ¿Es la primera vez que nos visitas?

Total de la muestra: 653 personas

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Pregunta 5 ¿Es la primera vez que nos visitas? (Porcentaje)

Total de la muestra: 653 personas

Page 13: Nota metodológica Se levantaron 653 encuestas entre los asistentes al Abierto Mexicano de Tenis Telcel 2010, bajo las siguientes condiciones: – Periodo

Pregunta 6 ¿A cuántos torneos has asistido?

Total de la muestra: 653 personas

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Pregunta 6 ¿A cuántos torneos has asistido? (Porcentaje)

Total de la muestra: 653 personas

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Pregunta 7 ¿Cómo te enteraste del evento ?

Total de la muestra: 653 personas

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Pregunta 7 ¿Cómo te enteraste del evento? (Porcentaje)

Total de la muestra: 653 personas

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Pregunta 7: ¿Cómo te enteraste del evento? Desglose del rubro ‘Otros’

Rubro Frecuencia

Conoce el Abierto 15

Internet 21

Amigos 32

Juega / Es fanático del tenis 3

Invitación 2

Pegaso 2

Agencia de viajes 1

Familia 10

Federación Mexicana de Tenis 1

Vive en Acapulco / cerca del lugar del evento 2

Recomendación 1

Trabajo 1

Experiencia 1

Socios 1

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Pregunta 8 ¿Qué días vas asistir al evento?

Total de la muestra: 653 personas

Nota: En esta pregunta se rebasan el número de respuestas a los encuestados, pues se podían escoger más de una respuesta

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Pregunta 8 ¿Qué días vas asistir al evento? (Porcentaje)

Total de la muestra: 653 personas

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Pregunta 9: ¿Qué es lo que más te gusta del Abierto?

Interés Respuestas Porcentaje

Nivel tenístico 265 40%

Todo 157 24%

Ambiente 118 18%

Jugadores 78 12%

Organización 18 3%

Lugar 8 1%

Stands 5 1%

Comida 4 1%

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Pregunta 10: ¿Qué es lo que menos te gusta del Abierto?

Disgusto Respuestas Porcentaje

Todo le gusta 380 58%

Precios de los boletos 72 11%

Organización 36 6%

Precio de la comida 33 5%

Estacionamiento 28 4%

Calor 24 4%

Tamaños de las canchas 16 2%

Faltan tribunas 12 2%

Baños 8 1%

Acceso 7 1%

Ambiente 7 1%

Horarios 7 1%

Distribución de canchas 6 1%

Distribución de boletos 4 1%

Instalaciones 4 1%

Nivel tenístico femenil 4 1%

Faltan stands 3 0%

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Pregunta 11 ¿Quién consideras que tiene mejor nivel tenístico?

Total de la muestra: 653 personas

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Pregunta 11 ¿Quién consideras que tiene mejor nivel tenístico? (Porcentaje)

Total de la muestra: 653 personas

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Pregunta 12 ¿En dónde te estás hospedando?

Total de la muestra: 653 personas

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Pregunta 12 ¿En dónde te estás hospedando? (Porcentaje)

Total de la muestra: 653 personas

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Pregunta 12.1: Hoteles en los que se hospedan los asistentes

Hotel Respuestas Porcentaje

Princess 93 27%

Varios 90 26%

Mayan Palace 63 19%

Crowne Plaza 14 4%

Fiesta Americana 13 4%

Fiesta Inn 12 4%

Ocean Breeze 10 3%

Calinda Beach 8 2%

Cano 8 2%

Copacabana 7 2%

Emporio 7 2%

Gran Hotel 7 2%

One 5 2%

Las Brisas 3 1%

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Pregunta 13 Evaluación de Stands Comerciales

Total de la muestra: 653 personas

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Pregunta 13 Evaluación de Stands Comerciales (Porcentaje)

Total de la muestra: 653 personas

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Pregunta 13 Calidad de los Stands de Comida

Total de la muestra: 653 personas

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Pregunta 13 Calidad de los Stands de Comida(Porcentaje)

Total de la muestra: 653 personas

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Pregunta 13 Limpieza de los Baños

Total de la muestra: 653 personas

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Pregunta 13 Limpieza de los baños(Porcentaje)

Total de la muestra: 653 personas

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Pregunta 13 Calidad de los jugadores del draw

Total de la muestra: 653 personas

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Pregunta 13 Calidad de los jugadores del draw (Porcentaje)

Total de la muestra: 653 personas

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Pregunta 13 Facilidad para comprar boletos

Total de la muestra: 653 personas

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Pregunta 13 Facilidad para comprar boletos (Porcentaje)

Total de la muestra: 653 personas

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Pregunta 13 Claridad de las señalizaciones

Total de la muestra: 653 personas

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Pregunta 13 Claridad de las señalizaciones (Porcentaje)

Total de la muestra: 653 personas

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Pregunta 13 Limpieza del estadio y canchas alternas

Total de la muestra: 653 personas

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Pregunta 13 Limpieza del estado y canchas alternas (Porcentaje)

Total de la muestra: 653 personas

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Pregunta 13 Limpieza del área comercial

Total de la muestra: 653 personas

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Pregunta 13 Limpieza del área comercial (Porcentaje)

Total de la muestra: 653 personas

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Pregunta 13 Variedad de los productos de Souvenirs

Total de la muestra: 653 personas

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Pregunta 13 Variedad de los productos de Souvenirs (Porcentaje)

Total de la muestra: 653 personas

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Pregunta 14: De las marcas patrocinadoras, menciona las 4 más importantes

Marca Menciones Porcentaje

Telcel 468 21%

HSBC 433 19%

Adidas 247 11%

Mazda 231 10%

Corona Light 201 9%

Martí 196 9%

Pirelli 91 4%

Wilson 84 4%

Samsung 82 4%

Sears 58 3%

Sony Ericsson 47 2%

Fairmont Princess 43 2%

Aeroméxico 39 2%

ESPN 24 1%

Epura 17 1%

MexTenis 6 0%

Estado de Guerrero 5 0%

Gatorade 4 0%

Tane 2 0%

Ticketmaster 1 0%

ATP Tour 1 0%

FONATUR 0 0%

WTA Tour 0 0%

FMT 0 0%

W Radio 0 0%

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Pregunta 15 ¿Qué tan satisfecho estás con la relación precio-calidad de lo boletos del abierto?

Total de la muestra: 653 personas

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Pregunta 15 ¿Qué tan satisfecho estás con la relación precio-calidad de los boletos del Abierto? (Porcentaje)

Total de la muestra: 653 personas

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Pregunta 16 ¿Qué tan satisfecho estás con la relación precio-calidad de los stands?

Total de la muestra: 653 personas

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Pregunta 16 ¿Qué tan satisfecho estás con la relación precio-calidad de los stands? (Porcentaje)

Total de la muestra: 653 personas

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Pregunta 17 ¿Qué tan satisfecho estás con la relación precio-calidad de los souvenirs?

Total de la muestra: 653 personas

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Pregunta 17 ¿Qué tan satisfecho estás con la relación precio-calidad de los souvenirs? (Porcentaje)

Total de la muestra: 653 personas

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Pregunta 18 ¿Volverías el próximo año?

Total de la muestra: 653 personas

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Pregunta 18 ¿Volverías el próximo año? (Porcentaje)

Total de la muestra: 653 personas

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Pregunta 19 ¿Nos recomendarías con la gente que conoces?

Total de la muestra: 653 personas

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Pregunta 19 ¿Nos recomendarías con la gente que conoces? (Porcentaje)

Total de la muestra: 653 personas