ICI-502 Gestión de Proyectos Informáticos

CERTAMEN 1 26-Mayo-2010 Duración 90 minutos.

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PREGUNTA 1 [40 ptos] (4 pts c/u)Explique los siguientes conceptos o términos, en el contexto del ramo:

WBS Es una herramienta que nos permite representar gráficamente una calendarización y su sigla significa Work Breakdown Structure.

Cliente Es quien accede a un producto o servicio por medio de una transacción financiera (dinero) u otro medio de pago

Personalidad constructo psicológico, con el que nos referimos a un conjunto dinámico de características de una persona o bien, conjunto de características físicas, sociales y genéticas que determinan a un individuo y lo hacen único.

Levantamiento de Requerimientos

Procedimiento que permite conocer, uniformar y documentar las necesidades del usuario para con el sistema. Este procedimiento se realiza sobre el sistema de información.

Gerente Persona a cargo de un área de la organización con muy poco tiempo y gran capacidad de generar nuevos negocios y generalmente si capacidad técnica.

Planificación Conjunto de acciones llevadas a cabo para realizar planes y/o proyectos.

Carta Gantt Es una herramienta de la Calendarización que permite organizar tareas en función del tiempo.

Riesgo Situación que faculta a que una actividad no llegue a concretarse por diversos factores. En el caso de los proyectos puede estar asociado a las aéreas de negocio, equipo y producto.

ActividadesAmplia categoría de acciones necesarias para completar un proceso, las cuales agrupan a un conjunto de tareas.

Workflow Forma para Describir un proceso de software asociado a un proceso de negocio.

NOTA

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CERTAMEN 1 26-Mayo-2010 Duración 90 minutos.

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PREGUNTA 2 [20 ptos] (2 pts c/u)

Marque la X en el espacio que corresponda según este asociado el concepto.

Concepto o Situación

Riesgo Equipo

Riesgo Negocio

Riesgo Producto

Análisis Diseño Gestión RRHH

Planificación

Jubilación de empleado X

Necesidades Sociales X

Inexistencia de un servidor X

Enemistad entre trabajadores X

Levantamiento de requerimientos X

Levantamiento de procesos(cualquiera de las 2 esta correcta)

X X

Carta Gantt X

Cambio de plataforma del cliente de Microsoft a Oracle

X

Casos de Uso X

WBS X

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PREGUNTA 4 [40 ptos]

La Srta. Fiorella Luchetti ha aterrizado en nuestro país con ideas de inversión y ha llegado hasta Valparaíso con la intención de poner una pensión de estudiantes universitarios. La Srta Fiorella no posee un gran capital por lo que el Sr Carozzi será su socio capitalista.

Como está recién llegada al país desconoce muchas cosas del mercado y cultura por lo que le solicita a ustedes una asesoría profesional para lograr presentarle la idea al Sr Carozzi quien podría eventualmente financiar su proyecto.

Dado esto se le solicita a usted lo siguiente:

a) Haga una estimación para ver si el negocio que tiene la Srta Fiorella es rentable. Agregue los comentarios que considere necesarios (20 pts)

b) Indique qué documentación o acciones debe realizar la Srta. Fiorella para presentar un proyecto de “pensiones universitarias” al Sr Carozzi. (15 pts)

c) Que consejos le daría usted a la Srta Fiorella para el día en que le vaya a presentar el proyecto al Magnate. (5 pts)

a) Se evalúa simpleza del modelo y factores claves para ver rentabilidad, debe fácilmente decir si es rentable o si no lo es.

# de estudiantes en la región: 6 (Universidades) X 6000 (estudiantes por U) = app 36.000 estudiantes10% del total vive en pensión, de ese 10% el 10% viviría en nuestra pensión, osea 360 estudiantes

Arancel por estudiante $ 80.000

Ingresos mensual por estudiantes: 80.000 x 360 = $ 28.000.000 app

Gastos operacionales:

Lugar Físico para albergar a 360 estudiantes: app 1000 M$, crédito a 5 años => cuota mensual app:$20.000.000

Pago de Sueldos y gastos (]luz agua gas internet, etc) $8.000.000

Por lo tanto se tiene un ROI de 5 años. Queda a criterio del inversionista pero se considera que un ROI de 5 años no es aconsejable.

b) Se evalúa si el alumno sabe identificar temas de interés del negocio para el nivel gerencial- Estudio de mercado en la región y Chile- Documentación de procesos- Oportunidades del mercado- Estructura de costos del negocio (para demostrar que es rentable)- Documento de impacto, de que manera irrumpe el negocio en el mercado.

c) Se evalúan si el alumno sabe cómo tratar temas técnicos del negocio con un Gerente.

- Tenida formal- Lenguaje adecuado- Llegar 1 hora antes- Imprimir los documentos el día anterior- Ser precisa y locuaz

- Estructura de costos del negocio (para demostrar que es rentable)