normas de seguridad en cajeros automaticos

15
Normas de seguridad en los cajeros automáticos Presenta:

Upload: cuport-seguridad-cia-ltda

Post on 07-Jul-2015

1.643 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

CUPORT CIA LTDA Guayaquil Cdla. Albatros Mz # 5 Solar # 18, Calle Flamingo No. 205 Teléfonos: (04) 2690791 – 2282100 – Telefax: (04) 2396147 Celular Operaciones: 09 3992393 Manta Villas del Seguro, Mz. H – Villa # 15 Telefax: (05) 2926334 - Celular Operaciones: 09 3992390 Quito Calle Francisco Terán # OE-324 y Jorge Gutiérrez (Carcelen Alto) Teléfonos: (02) 2483504 – Celular Operaciones: 09 3374300

TRANSCRIPT

Page 1: Normas de seguridad en cajeros automaticos

Normas de seguridad en los cajeros automáticos

Presenta:

Page 2: Normas de seguridad en cajeros automaticos

La tarjeta ha sido capturada y el cliente está confundido preguntandose el porque de la retención.Como quiera que sea ahí vemos a la futura ayuda( ¿ayuda?) Acercandose.

LA CAPTURA

Page 3: Normas de seguridad en cajeros automaticos

Aquí vemos al defraudador pretendiendo brindar asistencia. Lo que él está tratando de hacer en realidad es obtener el número de clave ahora que él ha capturado la tarjeta.

LA ASISTENCIA

Page 4: Normas de seguridad en cajeros automaticos

El convence al cliente de que podrá recuperar su tarjeta si el teclea su clave mientras el oprime ambos botones de “cancel” y “enter”.

OBTENIENDO LA CLAVE

Page 5: Normas de seguridad en cajeros automaticos

Después de varios intentos el cliente se convence de que el cajero ha capturado su tarjeta. Ambos el cliente y el Defraudador dejan la cabina del cajero.

DANDOSE POR VENCIDO

Page 6: Normas de seguridad en cajeros automaticos

Satisfecho de que el área está despejada el Defraudador regresa para sacar la tarjeta que fue capturada con su trampa. El no solo tiene la tarjeta si no también tiene el número de clave del cliente.

RECUPERANDO LA TARJETA

Page 7: Normas de seguridad en cajeros automaticos

En posesión de la tarjeta y el número de clave el deja el cajero y lleva consigo $400 dólares de la cuenta.

LA HUÍDA

Page 8: Normas de seguridad en cajeros automaticos

La trampa está hecha de papel de radiografías de rayos X, las cuales son preferidas por los defraudadores por que el color obscuro es similar al del marco plástico de la hendidura del cajero.

LA TRAMPA

Page 9: Normas de seguridad en cajeros automaticos

La trampa es entonces insertada en la hendidura del cajero. Cuidando de no insertar toda la trampa totalmente, las puntas son llenadas con pegamento para que se sujeten en la parte superior e inferior de la hendidura

LA COLOCACIÓN

Page 10: Normas de seguridad en cajeros automaticos

Una vez que las puntas han sido pegadas con pegamento es casi imposible de detectar por los clientes.

INVISIBLE

Page 11: Normas de seguridad en cajeros automaticos

Cortes son realizados en ambos lados de la trampa para prevenir que la tarjeta sea regresada antes de completar la transacción.

¿POR QUÉ ES CAPTURADA LA TARJETA?

Page 12: Normas de seguridad en cajeros automaticos

Una vez que el cliente se ha ido, y se ha obtenido el numero de clave, el Defraudador podrá despegar las puntas con pegamento y sosteniendo las dos puntas simplemente jala la trampa y obtiene la tarjeta capturada.

RECUPERANDO LA TARJETA

Page 13: Normas de seguridad en cajeros automaticos

1.-Una vez que el cliente tiene retención de su tarjeta deberá verificar si la hendidura no cuenta con las dos puntas de la trampa pegadas, si es así, jale la trampa y recupere su tarjeta.

2.- Reporte inmediatamente el evento al Banco.

RECOMENDACIONES

Page 14: Normas de seguridad en cajeros automaticos

“GRACIAS POR SU ATENCIÓN"

Page 15: Normas de seguridad en cajeros automaticos

“AGRADECE POR SU ATENCIÓN"