#noreplywar : les conclusions
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Lancée il y a maintenant un an, il était temps de publier les conclusions de la guerre au no-reply ! Et même si ce n’est pas gagné, qu’il y a encore beaucoup d’éducation à faire sur le sujet, il semble que certaines lignes soient en train de bouger. Découverte des résultats du Kit de survie et de l’enquête de clôture.TRANSCRIPT
sender.combad
#noreplywar !
Les conclusions
#EMday2013
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Tu veux faire du Social et tes clients ne peuvent même pas répondre à ta
newsletter ?
#noreplywar
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Web 2.0, Social Marketing, Inbound Marketing, Dialogue
Marketing, Conversation Marketing, ... bullshit ?
#noreplywar
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Il y a un an…
#noreplywar
Kit de survie
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La marge d’erreur des chiffres qui vont suivre
n’a pas été calculée (ça veut tout dire)
#noreplywar
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48% des annonceurs testés utilisent une adresse Noreply clairement
identifiée.
#noreplywar
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Seuls 16% des annonceurs testés
ont répondu au kit de survie.
#noreplywar
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1 annonceur utilisant le Noreply… a répondu au kit !
#noreplywar
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Les résultats de l’enquête de clôture de la #noreplywar
#noreplywar
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Que pensez-vous de l'utilisation d'adresses de
type Noreply en emailing ?
#noreplywar
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Que pensez-vous de l'utilisation d'adresses de type Noreply en emailing ?
92%, Beaucoup de mal 0%, Beaucoup de bien
8%, Heuuuuuu
#noreplywar
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Dans les emails que vous envoyez, ou que vous envoyez pour vos
clients, utilisez-vous parfois des adresses de type "noreply@",
"nepasrepondre@", … ?
#noreplywar
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Dans les emails que vous envoyez, ou que vous envoyez pourvos clients, utilisez-vous parfois des adresses de type "noreply@",
"nepasrepondre@", … ?
18%, Oui 77%, Non
5%, Heuuuu
#noreplywar
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86% des utilisateurs du Noreply envisagent de
changer leurs pratiques.
#noreplywar
sender.combad
Dans les emails que vous envoyez, liez-vous parfois votre
adresse email d'expédition à votre service client ?
#noreplywar
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Dans les emails que vous envoyez, liez-vous parfois votre adresse email d'expédition à votre service client ?
64%, Oui 23%, Non
13%, Heuuuu
#noreplywar
sender.combad
Selon vous, quels sont les principaux obstacles à l'abandon du Noreply ?
#noreplywar
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Selon vous, quels sont les principaux obstacles à l'abandon du Noreply ?
28%, Les ressources 25%, L'habitude/La peur du changement
15%, Les outils 12%, La masse de messages à traiter
10%, Aucun 2%, Les c***
#noreplywar
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En conclusion :De l’éducation et
de meilleurs outils
#noreplywar
sender.combad
Je compte sur vous !
#noreplywar
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Encore un truc…
#noreplywar
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… 2014 sera l’année de …
#noreplywar
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… l’optimisation pour tous (mais il me manque encore une idée de #hashtag, à vos suggestions)
#noreplywar
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Ha oui, toutes mes présentations seront dans la newsletter de badsender.com
demain matin ;-)
#noreplywar
sender.combad
Merci.
#noreplywar