nicht nur im einzelhandel: die anwendungen der assoziationsanalyse
DESCRIPTION
Association analysis is widely used in the retail industry. But there are many more fields of application. In this presentation we first show the general idea and basic measures of association analysis. Afterwards we present 4 scenarios of application.TRANSCRIPT
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Nicht nur im Einzelhandel – Assoziationsanalysen und ihre Anwendungen
Peter Gerngross Malta, 12.09.2013
Beispiel Amazon.de
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Varianten der Assoziationsanalyse
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“Kunden, die A kaufen, kaufen auch B“
“A und B werden oft zusammen gekauft”
“Kunden, die A kaufen, kaufen danach auch B“
➜ Relationsanalyse
➜ Assoziationsanalyse
➜ Sequenzanalyse
Beispiel: Fünf Einkaufswagen
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Assoziationsregeln
“Wenn dann auch “
Support (Reichweite)
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5
Support (Reichweite)
!7
+
5
Support (Reichweite)
!8
+
5
2Support( ) = 2/5 = 40%
Confidence (Zuverlässigkeit)
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+ 2
Confidence (Zuverlässigkeit)
!10
+ 2
3Confidence( ) = 2/3 = 67%
Assoziationsregeln: Zentrale Kennzahlen
Assoziationsregel “A → B”
Daten-Anforderungen (allgemein)
Bezugsgröße ElementZeit
Anwendungsszenarien
Szenario 1: Cross-Selling im Einzelhandel
Bezugsgröße Warenkorb, Kunde
Element gekauftes Produkt
Anwendungsszenarien
Szenario 2: Ersatzzeilversorgung medizinischer Großgeräte
Bezugsgröße Gerät
Element Ersatzteil
Anwendungsszenarien
Szenario 3: Multikanalvertrieb von Finanzdienstleistungen
Bezugsgröße Kunde
Element Abgeschlossenes Produkt
Zeit Abschlussdatum
Anwendungsszenarien
Szenario 4: Website-Optimierung
Bezugsgröße Session ID
Element Besuchte Unterseite
Zeit Timestamp
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http://www.mayato.com/images/stories/downloads/mayato_WP_Assoziationsanalyse_final.pdf