PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTONI) LCH S HNH THNH V PHT TRIN 1. Gii thiu v Louis Vuitton Louis Vuitton (4/8/1821 27/3/1892) nh sng lp cng ty cng tn, sinh ti Jura, Php (gi thuc Lavans-sur-Valouse). Vo nm 1835, ng i b t Jura n Paris. Sut chuyn hnh trnh di hn 400 km, ng lm mi ngh nh nht t ngi th ng hm cho n ngi qun gia xut chng chi tr chi ph. Sut qu trnh tri nghim, ng tch ly c nhng kin thc chuyn ngnh, hiu r iu g to nn chic ti xch du lch cht lng tt. Chnh t ng bt u t thit k ti xch cho mnh, to lp nn nn tng ca thng hiu Louis Vuitton (vit tt l LV). Cui th k 19, Louis Vuitton l ca hng bn l rng v ti xch, hnh l. Bc vo th k 20, cng ty m rng a im v t c thnh cng v doanh thu. Vo gia thp k, LV tin vo th trng th gii, gn lin k hiu LV lng nhau(vi v v ti xch tay). S lin kt ny dn n s thnh lp LVMH v tr thnh mt bc ngoc lch s. T , LV dn t c hnh nh v mt nhn hiu sang trng ngy nay. 2. Qu trnh hnh thnh v pht trin ca thng hiu Louis Vuitton: Th h u tin bt u khi Louis Vuitton, lc mi l cu b 14 tui, li sau lng nhng phi bo trong xng mc ca cha n Paris hc vic mt th lm rng hm.Gn ch cu lm vic, ngi ta xy dng tuyn ng st u tin ca nc Php ni Paris vi Saint Sermain. Nm 1837, chic u my hi nc ko theo nhng toa xe u tin ln trn ng ray ny. Cuc cch mng ng st nh du chm ht cho thi k ca nhng chic xe nga. Mt nm sau, nhng chic tu thu u tin ca chu u nh neo n M. Nhng cung ng b cng c d bo s cho n nhng chic xe hi u tin.Tt c m ra mt k nguyn mi cho du lch v Louis Vuitton bt u nhen nhm tng v nhng th s i cng hnh khch trong cc chuyn i xa hn, lu hn.

1

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTONTh ri s phn trao cho Louis Vuitton mt c hi ln trong i: ng gi nhng b vy o m cng nng Eugenie de Montijo s mc trong l kt hn vi hong Napoleon III. Hong gia khi xng, gii qu tc hng ng. Louis Vuitton nhanh chng to ra nhng chic vali lm ring theo n t hang ca khch thng lu. Cng vo thi im ny, anh th tr hon thnh hai vic c xem l ln nht trong cuc i: Ly v v m cng ty. T nm 1867 n 1892 Nm 1867, LV tham gia vo trin lm thi trang th gii ti Paris. Nm 1876, Louis thay i thit k sang vin mu be v nu chng li nhng hng nhi thit k ca ng. Nm 1885, LV m ca hng u tin ti ng Oxford, London ca Anh. Ngay sau , trc nhng thit k gi mo hng lot din ra, m hnh Damier Canvas c Louis thnh lp, vi khu hiu thng hiu L.Vuitton Nm 1892 Louis Vuitton qua i, quyn lnh o cng ty c chuyn cho con trai ng -Georges Vuitton. T nm 1893 n 1936 Sau khi cha qua i, Georges Vuitton bt u chin dch a cng ty ra th trng ton cu, t chc trin lm cc sn phm ca LV ti Hi ch Th gii Chicago vo nm 1893. Khi bt u th h th hai ca LV nm 16 tui, George Vuitton y sng to ca cha mnh ln mt tm cao mi vi tng to nn nhng vung sn mu c ph v nu t, gi chung l Monogram canvas, nh l mt c im nhn dng ring ca cc sn phm LV. Khng dng li , George cn v thm mt vng trn vng quanh mt bng hoa bn cnh, tip l mt hnh thoi vi hai mt li c hnh sao. Tt c u biu hin s tn knh dnh cho ngi cha Louis Vuitton.

2

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTONNm 1896, cng ty qung b v ly bng sng ch quc t cho huyn thoi Monogram Canvas . c coi l mt n lc thnh cng trong vic ngn chn sn phm nhi thng hiu. Cng nm , Georges dng chn ti M trong tour hnh trnh ti New York, Philadelphia v Chicago qung b sn phm. Nm 1901, LV tung ra sn phm Steamer bag mt mu ti xch cm tay c thit k bn trong ti xch du lch ca Vuitton. Nm 1930, ta nh ca Louis Vuitton chnh thc m ca ti Champs-Elysees l ca hiu bn sn phm du lch ln nht th gii ti thi im . Cc ca hiu khc cng c khai trng ti New York, Bombay, Washington, London, Alexandria, v Buenos Aires khi Chin tranh th gii ln I bt u. Sau , ti Keepall c ra mt. Trong nm 1932, LV tung ra ti No loi ti ban u c lm phc v nhu cu vn chuyn ca ngi bun ru. Rt nhanh sau , ti Speedy c LV gii thiu (c 2 sn phm ny u c sn xut n ngy nay). Nm 1936, Georges Vuitton qua i, li quyn qun l cho con trai ng Gaston-Louis Vuitton . T nm 1937 n 2000 Nu th h th hai khng nh du n th n lt mnh, Gaston Louis Vuitton ca th h th ba m rng tm nh hng ca LV. Trong giai on ny, din mo ca cht liu da c tn dng t chic v cm tay cho n nhng chic ti xch. Vi mc tiu a dng sn phm, LV tn trang dng ch Monogram Canvas vo nm 1963. Ngi ta cho rng trong nhng nm 60, hng gi tr li v tr thnh mt vn nn honh hnh ti tn th k 21. Nm 1966, sn phm Papillon c tung ra th trng (loi ti xch hnh tr ph bin ti tn ngy nay). Vo 1977, LV s hu 2 ca hng vi doanh thu ln ti 70 triu Francs ( khong 10 triu USD). Ch mt nm sau (1978), ca hiu u tin ti Nht (Tokyo v Osaka). 1983, Louis Vuitton m rng s c mt ca mnh ti chu bng s ra3

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTONmt ca hiu ti i Bc, i Loan v Seoul Hn Quc vo 1984. Mt nm sau, (1985) dng da Epi c tung ra th trng. Nm 1987 chng kin s ra i ca LVMH, Mot et Chandon v Hennessy, ln lt dn u thng hiu Sm panh v Brandy, st nhp vi Louis to nn dng thng hiu hng cao cp.Theo bo co, li nhun nm 1988 tng ti 49% so vi 1987. Tnh n 1989, Louis Vuitton vn hnh 130 ca hiu trn ton th gii. Bc vo nhng nm 90, Yves Carcelle tr thnh ch tch ca LV. Nm 1992, thng hiu LV t chn n Trung Quc ti khch sn Palace, Bc Kinh. 1996, l k nim 100 nm dng Monogram Cavas c t ch ti 7 nc trn th gii. Sau khi gii thiu b su tp bt nm 1997, Marc Jacobs c mi lm Gim c ngh thut ca LV (1998). Thng 3 nm sau, ng a ra dng sn phm thi trang nam n prt--porter. Cng nm , Monogram Vernis v Louis Vuitton City Guide c tung ra. S kin cui cng ca th k 20 l s ra i ca dng sn phm monogram (1999), m ca hng u tin ti chu Phi (2000) cui cng l phin u gi ti Festival phim quc t ti Venice, . T nm 2001 n nay II) THNH TCH T C Thi gian tri qua thng hiu Vuitton c ton th gii bit n. Thng hiu ny nhn c huy chng ng ti Hi Ch Quc T nm 1867 v huy chng vng ti Hi Ch Quc T nm 1889 ti Paris. Sau khi Louis mt vo nm 1892, con trai ca ng ht sc thnh cng trong vic a thng hiu ny ln mt tm cao mi. Thng hiu c ng trc tip trn sn phm nh hin nay l tng ca con trai Louis Vuitton ngn chn hng gi. Gi y sn phm nhn hiu Vuitton c mt ti hn 52 quc gia v vng lnh th trn th gii vi 314 ca hng (ln nht l ti gc i l Champs - Elyses, Paris, rng 1.800m2, vi 5 tng), v l nhn hiu hng xa x ng u th gii.4

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTONVuitton c mc li hng nm ln n 40 - 45%, cc sn phm c lm trong 14 xng (ti Php, Ty Ban Nha, Hoa K), s dng 10.000 nhn vin, trong 3.600 ngi ch to ti xch (c n 80% cng on sn xut ti xch c lm bng tay). Ngi Nht, M l nhng khch hng ln nht ca Vuitton. Ti Trung Quc cng c 9 ca hng ca nhn hiu ny. Mi nm, ch tch kim tng gim c ca Vuitton (hin nay l Yves Carcelle) tm cch chinh phc thm mt x. Bi ngy nay, ph n (k c thiu n) thch phm cht hn l s lng m Louis Vuitton l mn hng p ng nhu cu ca h. Sau hn 150 nm lin tc n lc i mi, thng hiu Louis Vuitton tr nn ni ting v chng minh c v th hng u so vi nhng tn tui ln trong ngnh thi trang. Theo nghin cu ca Millward Brown 2009, Louis Vuitton l thng hiu xp th 29 trong cc nhn hiu ni ting nht th gii , xp ngay sau khi AT&T v trc ngn hng HSBC. Thng hiu ring ca n c c tnh tr gi 19.395 triu USD.

5

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTON

Ngoi ra LV cn xp v tr th 6 trong Top 10 cc thng hiu ln nht Chu u v ng u th gii v hng cao cp. khng nhng l nim t ho ca hng LV m cn l nim t ho ca c tp on LVMH.

6

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTON Louis vuitton v Vit Nam

Louis Vuitton du nhp vo Vit Nam t thi thuc Php nh nhng qu tc Php thnh thong lc bc n "Hn ngc Vin ng" ny. Louis Vuitton kn khch trc ht bi gi ca n khin c nhng ngi thu nhp kh ca Vit Nam cng phi cn nhc. Thm ch, khng t ngi ngh rng mt hng ny Vit Nam ch lm mt mn qu tng i vi nhng ngi mun ly lng nhau. Nhng ai c kh nng s hu sn phm Louis Vuitton? H l nhng ngi giu sang, thnh t nh doanh nhn, ngh s, khch du lch, chnh khch, Vit kiu... Hu ht u c im chung l yu v hiu ci p. Nu mt ngi s dng sn phm ca Louis Vuitton th t khi chn sn phm ca cc hng khc. V th m Louis Vuitton lun c nhng khch hng trung thnh ca mnh. Thng hiu ny c khong thi gian hot ng hn 10 nm ti Vit Nam. Hai th trng khai thc ch yu l thnh ph H Ch Minh v H Ni. III) VIN CNH, S MNH V GI TR CA LOUIS VUITTON Nm 1987, Louis Vuitton tr thnh chi nhnh ca LVMH, 1 tp on hng ha sang trng hng u th gii. LV nm bt tt c c hi t nhiu s hp tc trong tp on, trong khi vn gi li c danh ting v cn gi vng c trng ca ring mnh. C th ni, s mnh v gi tr ca Louis Vuitton cng chnh l s mnh v gi tr ca tp on LVMH. 1. Vin cnh: Tm dch: Chng ti quan nim rng i l nhng chuyn i. V iu quan trng nht l phi bit a nhng gi tr c nhn ca tng khch hng theo chn h trong nhng chuyn i xa, v trong mt mi trng tin nghi nht.

7

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTONChng ti vn ti kht vng tr thnh nh lnh o ton cu trong lnh vc hng thi trang cao cp.

2. Tuyn b s mnh: Tm dch l: S mnh ca tp on LVMH l i din cho cht lng tinh t nht phng Ty trn ton th gii, gi l Ngh thut ca cuc sng. LVMH phi i cng vi sang trng v s sng to. Sn phm ca chng ti, v cc gi tr vn ha m chng th hin, c pha trn gia nt truyn thng v s i mi, khi dy c m v tr tng tng. 3. H thng gi tr Theo quan im ca s mnh y, 5 u th phn nh nhng gi tr c bn c cc gii hu quan ca tp on nhn nh l: Sng to v i mi Hng n s vt tri v sn phm Gi vng hnh nh nhn hiu vi mt s quyt tm v nim am m. Hnh ng nh cc doanh nghip Phn u tt c nhng g chng ti lm u l tt nht4. Trit l kinh doanh ca LVMH

Tm dch: - Khch hng khng ch mua mt sn phm m h mua mt hnh nh - mt li sng. - LVMH v ang duy tr mt tinh thn sng to . IV) SN PHM CHNH CA CNG TY

8

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTON

1. Cc mt hng bng Da

2. Giy dp

3. ng h

4. N trang

5. o qun

6. Knh mt

I)

MI TRNG V M 12Mi trng kinh t Mi trng cng ngh 3Mi trng vn ha-x hi

4- Mi trng nhn khu hc 56Mi trng chnh tr - lut php

Mi trng ton cu Khng hong ti chnh, suy thoi kinh t ton cu, chnh ph cc nc phi chi

hng t USD kch cu u t- tiu dng. Nhng chng l khng lm ngi dn vng tin vo ti tin ca mnh khi hng ngy h phi i mt vi nhng

9

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTONthng tin v vic c thm doanh nghip b ph sn hay ng ca, t l tht nghip gia tng, ct gim lng. Hn khng qu ngc nhin khi doanh s bn hng ca cc nh sn xut trong ngnh cng nghip thi trang v m phm b gim st. a s cc cng ty kinh doanh mt hng cao cp tin rng suy thoi kinh t ri s qua i v nhu cu hng cao cp s tng tr li, v vy vi i ng nhn vin lnh ngh, h li s nhanh chng tr li thi hong kim trc y nn khng th mo him chn k sch ct gim vic lm! Ngy 15-9-2008, ngn hng u t ni ting ca M, Lehman Brothers, np n xin ph sn, m mn cho cuc khng hong ti chnh ton cu. Cuc khng hong trn lm thay i din mo kinh t th gii, b mt ca nhiu nc. S thay i quan trng nht cuc khng hong mang li c l l vai tr ca M trong nn kinh t th gii. Trong 10 nm gn y, ngi tiu dng M lun l lc lng iu khin chnh ca tng trng kinh t ton cu. Sau khi cuc khng hong n ra, th gii khng cn tip tc mong ch ngi tiu dng M dn dt th gii thot ra khi khng hong na, m bt u tm kim ng lc pht trin kinh t mi, chuyn s quan tm sang cc nc khc hoc th trng ni a. Khng cn nghi ng Trung Quc, n v cc nn kinh t chu khc ang pht trin nhanh chng v khng ngng m rng vai tr trong nn kinh t ton cu, to ra ng lc pht trin mi cho kinh t th gii. C th ni cuc khng hong bc l nhng hn ch v thc lc ca nn kinh t M, lm ni bt sc mnh kinh t ca Trung Quc, n C hi t khng hong Chnh kh khn v nguy bin li m ra cc c hi mi cho tng lai. Cc quc gia chu ln ny c v tr vng vng hn nhiu quc gia phng Ty l v h nhn ra v tn dng c cc c hi v bi hc n t t khng hong ti chnh nm 1997.10

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTONTrin vng kinh t th gii nm 2009 khng kh quan: tc tng trng chm, c bit l cc nc cng nghip pht trin. + Trc din bin phc tp ca cuc khng hong ti chnh, kinh t th gii nm 2009 ng trc nguy c suy thoi trn din rng. Kinh t kh khn khin ngi tiu dng v cc doanh nghip khng cn kh nng ti chnh p ng nhu cu tiu dng v u t. Nim tin ca ngi dn gim st, t l tht nghip tng mnh... to nn mt bc tranh m m ca nn kinh t th gii nm 2009. Theo IMF, tng trng kinh t ton cu nm 2009 ch t 2,2% (nm 2008: 3,7%) trong hu ht cc nc pht trin u tng trng m, tnh chung tng trng kinh t cc nc ny s gim t 1,4% nm 2008 xung -0,3% nm 2009 (trong , M: -0,7%; Khu vc ng EUR: -0,5%; Nht Bn: -0,2%; Anh: -1,3%), cc nc ang pht trin mc d tng trng vn dng nhng mc tng trng s st gim mnh do xut khu v u t suy gim (Trung Quc: 8,5%; n : 6,3%; ASEAN5: 4,2%; Nga: 3,5%; cc nc Trung-ng u: 2,5%). Cc nh phn tch t ra rt bi quan v trin vng kinh t 2009. Nhiu trong s h tin rng nn kinh t th gii nu c phc hi cng phi ti nm 2010 may ra mi c th bt u. + Do nhu cu tng mnh v chnh sch ti kho c ni lng, gi c trong giai on nm 2003 n gia nm 2008 tng n chng mt. Th nhng khi khng hong kinh t lan rng trn ton th gii, xu hng ny hon ton o chiu: sn lng th gii gim st nghim trng, u t v nhu cu ton cu ngy cng yu i. Cc nh phn tch cng c nhng kin khc nhau v trin vng ca th trng hng ho. Tuy nhin, tt c u cho rng thi k pht trin huy hong kt thc. H cho rng t l gia tng dn s thp, thu nhp ca ngi dn tng i khim tn v nhu cu s dng kim loi v nng lng gim nh hin nay s lm cho gi c cc th trng hng ho gim mnh. Theo EIU (B phn tnh bo kinh t ca bo Economist), ch s gi c ni chung s tng khong 17% trong nm 2008. Gi c hng ha s gim 21,1% trong11

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTONnm 2009 do tnh hnh kinh t ton cu s vn kh khn, tng trng kinh t ca cc nc thuc T chc hp tc v pht trin kinh t (OECD) chng li s khin thng mi ton cu gim, tng trng kinh t cc nc ang pht trin v th khng c li. Nm 2010, kinh t vn kh khn, ch s gi hng ha tng khong 0,5%. WB cng cho rng tng trng kinh t th gii chm li s cn tip tc tc ng ti gi hng ho, c th: gi du m s mc trung bnh 75 USD/thng trong nm ti, gim trn 26,4% so vi nm 2008; gi lng thc s gim 23,3% so vi mc trung bnh ca nm 2008; gi cc hng ho khc nhn chung u gim mnh. Lm pht gim + Do kinh t th gii suy gim, nhu cu tiu th hng ho ton cu v gi c hu ht cc mt hng cng gim. Lm pht cc quc gia cng nghip s vo khong 1,5% nm 2009. Theo IMF, ti cc nn kinh t pht trin, lm pht ngn hn s gim xung di 1,5% vo nm 2009 (so vi mc d kin 3,6% nm 2008). Gi c ti cc nc ang pht trin c th n nh hn so vi cc nc giu. Tuy nhin, ri ro vn l c im ni bt nht i vi cc nc ny do t l tht nghim v lm pht vn tng trong nm 2009. + Mt s nc cng nghip pht trin cng ang phi i mt vi gim pht (l s i xung ko di ca gi c, tc ng tiu cc ti nn kinh t, do tnh trng ny lm cho cc khon n tr nn kh tr hn v cc ngn hng ngi cp vn tn dng). Nu gi c vn tip tc tt dc th li sut thc t s tip tc tng bt chp s ni lng chnh sch tin t ca cc NHTW. Nn kinh t th gii nm 2009 bt n mc cao nht cha tng c trong lch s. + Sc mua gim gy nh hng ti nhiu nn kinh t m khi u l to nn s hoang mang, bt n cho ngi dn. V vy, ngi dn th hn ch mua hng cn cc nh u t th tr hon vic thc hin cc d n. Ch khi cc chng trnh ca chnh ph thnh cng trong vic gim bt nhng bt n th tiu dng v u t mi

12

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTONc th hi phc nhanh hn. Tuy nhin, tnh hnh gim st ca h thng ti chnh ton cu vo thi im hin nay s gy ra nhng tc ng tiu cc hn na. + Nhng bin php h tr ca nhiu NHTW v chnh ph s tr nn rt phc tp do thc t vic trin khai nhng bin php ny khng n gin nh d tnh. Nhng thay i v mp m trong chnh sch cng lm cho tng quan nn kinh t th gii nm 2009 thm m m. Rt nhiu nc cng nghip pht trin v kinh t mi ni ang c gng i n thng nht mt l trnh nhm ngn chn thm ho kinh t lan rng tip trong qu 1 nm 2009. Tc phc hi ca hu ht cc nn kinh t ln trn th gii s chm hn. + Tnh trng ph sn, cc cng ty v n... vn s tip tc trong sut nm 2009. u t kinh doanh ti hu ht cc quc gia ln cng b suy gim. nhiu quc gia, s cng thng trn th trng tn dng s bt u gim bt vo gia 2009 v th trng nh t, tnh trng m m cng c th trnh "ri xung vc thm" trc cui nm 2009. Tuy nhin, s phc hi cng s din ra chm chp, v th trng tiu dng d c si ng tr li th vn thiu vng nhng h gia nh giu c. + Sm nht th cng phi n gn cui nm 2009, Hoa K mi c th thot khi s suy thoi. Bi l s suy thoi ln ny c th s ko di hn c 2 ln trc (hai cuc khng hong u ko di khong 8 thng l t thng 7/1990 n thng 3/1991 v ln sau t thng 3/2001 n thng 11/2001). Mc tn tht do s suy thoi cc quc gia s rt khc nhau v mt s quc gia c l phi ti nm 2010 mi thy c s phc hi. Th gii lm th no thot ra khi cuc khng hong? C nhiu d on khc nhau nhng d on ng s nht l kinh t th gii s ri vo mt thi gian di tng trng chm chp hay bng khng. Sau mt nm cuc khng hong ti chnh, chng ta c l do lc quan l t nht tnh trng xu nht vn cha xut hin. Theo Qu tin t quc t, kinh t th gii s gim 1,4% trong nm 2009, ti t nht t sau chin tranh th gii th II n nay. Nhng so vi mt nm trc, cuc

13

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTONkhng hong ti chnh din ra su rng trn ton cu, cc nc ang dn c du hiu phc hi. vt qua khng hong, cc nc trn th gii can thip bng nhng bin php trc nay cha tng c. Hin vn cc nc ang quan tm l s can thip qu lu vo nn kinh t s dn ti tnh trng bong bng gi ti sn v nghim trng hn l ph hoi s n nh ca nn kinh t. Tuy nhin, nu cc vi cung cp tin ng qu sm c th dn n suy thoi kinh t ton cu ln th hai. Nh vy, trong bi cnh kinh t M c kh nng phc hi chm (d bo s theo m hnh ch U c y ko di); kinh t chu , c bit l kinh t Trung Quc c chiu hng phc hi sm hn d bo (do chu c hng li tng i t vic ni lng tin t v do trong qu kh, sau khi gim mnh tng trng th kinh t chu li phc hi tc cao hn bi nhu cu tng ln t cc nc pht trin), tnh hnh kinh t ti cc khu vc cn li ca th gii kh hi phc nhanh hn do cc yu t sau: + Mt l, xut khu ca cc nc vo M, EU s khng tng nhanh tr li, bi ngi dn bit d dt trong chi tiu; mc cnh tranh gia cc nc c m hnh tng trng da vo xut khu s khc lit hn v do , cc bin php bo h s tng ln. + Hai l, cc nc ang pht trin s ri vo tnh trng thiu vn, trc mt l vo nm 2010. Li sut cao ti M s ht ngun vn USD trn ton th gii, tc tng trng kinh t ca cc nc tng thu ht lng ln FDI ln s b nh hng. + Ba l, gi hng ha s tng cao do lm pht ti M gia tng. Kh nng xut hin chu k u c du th, vng v nguyn liu khc s gy lm pht cao trn ton cu. D bo cc gi kch thch kinh t v cc chnh sch ti chnh- tin t ca cc chnh ph s pht huy tc dng mnh hn vo cui nm 2009 v nm 2010, tc ng ca t ct gim thu, h tr tin mt s r nt hn ti chu .

14

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTONVic cc ngn hng chu tnh trng tt hn so vi cc khu vc khc trn th gii cng to iu kin cho vic s dng tt hn cc gi kch thch kinh t trong kch cu ni a. Tuy nhin, vic lin tc thc hin chnh sch tin t ni lng, tng mnh cung tin c th dn n nguy c lm pht ti nhiu quc gia trn th gii. Bn cnh , thm ht ngn sch d bo s tng mnh cc cc nc pht trin v cc nc ang ni do cc chnh ph tip tc thc hin cc k hoch kch thch kinh t. V tnh cht, hu qu, cng nh c hi, cuc khng hong kinh t ln ny c mt s im c bit sau: + Th nht y khng ch l khng hong tin t- ti chnh nh cc cuc khng hong bnh thng theo chu k, m y l s v ca phng thc qun l ti chnh tin t ton cu. Do , hu qu cng khc, c hi cng khc v khng th khc phc trong mt sm, mt chiu. + Th hai, th gii sau khng hong s c b mt pht trin khc, trnh , mc cao hn. M hnh kinh t ton cu, c cu kinh t, c cu tiu dng, c cu sn xut s thay i; cng ngh, dch v cao s pht trin mnh hn... + Th ba, th trng cng nh nh hng ca cc nn kinh t ln i vi th trng th gii s thay i. Mc cnh tranh chim lnh th trng s ngy cng gay gt hn. Ngoi ra, nhng vn ln sau khng hong ton cu s lm thay i t duy, phng php nghin cu ca cc nh kinh t. II) PHN TCH NGNH V CNH TRANH 12c im va chu ky nganh M hnh nm lc lng cnh tranh Nguy c nhp cuc ca cc i th cnh tranh tim tng Cc i th ny bao gm cc cng ty hin khng cnh tranh trong ngnh nhng c kh nng lm iu nu mun. Lc lng ny c th e da n th

15

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTONphn ca cc cng ty hin c trong ngnh. Tuy nhin, vi ngnh hng thi trang cao cp, nguy c ny l rt thp v ro cn nhp cuc kh cao. 1.2.1. S trung thnh nhn hiu C th ni, hng thi trang cao cp l nhng th i i vi mt mc gi m ch mt s thnh phn trong x hi mi c th p ng c. i vi ngnh hng ny, khch hng khng cn tp trung nhiu vo cht lng hay mu m sn phm m ch quan tm n thng hiu nh mt s th hin ng cp. Cc cng ty trong ngnh u c chin lc qung co thng hiu cho ring mnh v thng th h s to cm gic hng c v khan him n mc c th. Mt khi l nhn hiu cao cp c khch hng mt n th h kh c th thay i nh cung cp khc c. 1.2.2. Li th chi ph tuyt i Vi kinh nghim sn xut trong ngnh kh lu ( cc cng ty nh v vi khch hng mnh l nhn hiu cao cp) cho php cc cng ty trong ngnh c kh nng vn hnh sn xut vt tri, kim sot u vo nh ngun lao ng, my mc thit b v k nng qun tr cng vt bc hn. Hn na, vic tip cn vi ngun vn r hn l iu khng th khng tnh n. Cc cng ty mun gia nhp vo ngnh chc chn s phi b ra rt nhiu chi ph ban u v nh vy, ri ro m h phi i mt s cao hn nhiu so vi cc cng ty trong ngnh. l cha k n, nu sn phm ca h khng c th trng chp nhn th kh nng thua l l rt ln nht l trong ngnh hng cao cp ny. V vy, y chnh l s e da i vi nhng ngi nhp cuc. 1.2.3. Tnh kinh t theo quy m B dy lch s trong lnh vc hng thi trang cao cp gip cc cng ty trong ngnh c quy m hot ng rng khp trn th gii. Thng th cc cng ty ny ch sn xut sn phm tp trung ti mt vi c s chnh v phn phi ra th trng ton cu. Vic gim chi ph nh sn xut mt s lng ln cc sn phm tiu chun ha ti mt vi c s nh vy cng l mt ro cn i vi cc cng ty mi gia nhp. 1.2.4. Chi ph chuyn i16

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTONi vi ngnh hng ny, thc ra khch hng khng phi mt chi ph chuyn i nhiu nh mt s ngnh hng c km theo cc thit b ph khc (nh chuyn i h iu hnh,). Hn na, chi ph m khch hng b ra cho sn phm ch l chi ph cho s ph trng ca mnh. Ty theo th hiu v xu hng tiu dng, khch hng d dng chuyn i nh cung cp. 1.2.5. Cc quy nh ca chnh ph So vi cc ngnh khc, ngnh hng ny t chu tc ng ca chnh ph. Th trng xut hin ngy cng nhiu hng thi trang cao cp chng t mc sng ngi dn ngy cng tng, ngai ra cn to cng n vic lm cho nhiu lao ng. 1.2.6. S tr a Cc cng ty mun thm nhp ngnh ny u phi e ngi trc nhng phn ng c th xy ra bi nhiu tn tui ln trong ngnh nh Louis Vuitton, Gucci, Chanel, Fendi, H u l nhng cng ty c ngun lc ng k v c b dy kinh nghim trong vic bo v ting tm ca mnh. Cch thm nhp an ton nht l hng vo khe h th trng, ni m cha c phc v bi cc doanh nghip hin c. Nhng iu l rt kh i vi lnh vc hng thi trang cao cp. Suy cho cng, nguy c nhp cuc ca cc i th cnh tranh tim tng vo ngnh hng thi trang cao cp vn cn thp, mc e da n th phn hin c ca cc cng ty trong ngnh cha cao. Cnh tranh gia cc i th trong ngnh 1.2.1. Cu trc cnh tranh Ngnh thi trang cao cp hu nh b ln p bi mt s cng ty ln nh LV, Gucci, Chanel, Rolex, Cc hnh ng cnh tranh ca cng ty ny trc tip nh hng n kh nng sinh li v th phn ca cng ty khc. iu thng dn n cc cuc chin v gi nh mt s hnh ng gim gi ca Gucci, Hermes, Tuy nhin, vn c khuynh hng chuyn sang cnh tranh trn cc nhn t khc nh nh v nhn hiu v cht lng sn phm (LV, Rolex,) nhm to dng s trung thnh nhn hiu v gim khch hng nng xy ra cuc chin tranh gi. Nh vy, hin LV ang hot ng trong mt ngnh tp trung.17

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTONMc d khng hon tan min dch trc cn bo suy thai kinh t nhng cc thng hiu ln nht ca th trng hng xa x vn tip tc ng vng trn th trng. Hin, LV ang cnh tranh vi rt nhiu i th trong ngnh. Vic gi vng v th ca mnh nh hin nay l iu ng quan tm i vi LV. Danh sch 15 thng hiu thuc nhnh sn phm hng sang c xp hng nm 2008: STT Nhn hiu Louis Vuitton Gucci Chanel Rolex Herms Cartier Tifany Co Prada Ferrari Bvlgari Burberry Dior Patek Philippe Zegna & Gi tr nhn Logo Quc gia hiu (t USD) Php Italy Php Thy S Php Php M Italy Italy Italy Anh Php Thy S Italy 21.602 8.254 6.355 4.956 4.575 4.236 4.208 3.585 3.527 3.330 3.285 2.038 1.105 818

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

18

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTON15 Ferragamo Italy722

1.2.2. Cc iu kin nhu cu Nhu cu v mi loi sn phm ang gim dn mi trng kinh t thay i. Nm nay, cc thng hiu xa x ang gp nhiu kh khn. Ngi tiu dng giu c vn tng i t b nh hng ca tnh hnh kinh t suy sp cng ang dn dn gim thiu chi tiu cho nhng mt hng cao cp ti cc th trng vn ni ting tiu th mt hng ny (M,Php,). Do , cnh tranh trn cc th trng ny kh gay gt, ch yu l ginh li th th phn ca nhau. Bn cnh , cng ni ln 1 s th trng mi rt quan tm n hng thi trang xa x v gi y cn l th trng chnh tiu th mt hng ny (Trung Quc, Nga, cc nc Nam M,). V th, cc th trng mi ni, sc cnh tranh dng nh khng gay gt bng, kh nng m rng th phn tng i ln. 1.2.3. Ro cn ri ngnh Ro cn ri ngnh tng i cao, n c th gi cng ty li trong ngnh ngay c khi thu nhp thp. Mt s ro cn i vi Lv l: - L thng hiu hng xa x ni ting trn ton cu. - Louis Vuitton ng trn inh cao nht v cht lng. Cng ty nay vn ng vng trc th thach cua thi gian trong 3 th ki va vn tip tuc la mt th lc trong lich s thi trang tui xach. - Chi ph c nh b ra cho tt c cc hot ng sn xut kh cao nht l khi LV tp trung ton nhng tay th lnh ngh, nhng nh thit k ni ting, khi ri ngnh s phi tr tin cho cng nhn d tha (nh tin bo him,) - Louis Vuitton 5 th h mt con ng. Hn 150 nm tn ti, Louis Vuitton lun trung thnh vi nhng gi tr truyn thng trong khi khng ngng sng to ra nhng th vt ln trn ranh gii ca s hon ho. - Lv khng a dng ha m ch tp trung pht trin cc sn phm thi trang cao cp ca mnh v vy n hon ton trng cy vo thu nhp trong ngnh, kh c th chuyn sang ngnh khc c.

19

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTONNng lc thng lng ca ngi mua Trong giai on nn kinh t cn nhiu bin ng. Mc tiu dng ca ngi mua cho nhng mt hng xa x cng dn hn ch. Khch hng ca LV l nhng khch hng tiu dng cui cng ca cng ty. Trong iu kin nh th ny, vic lm hi lng khch hng l ch yu, nu khng p ng c mong mun ca h h s c xu hng chuyn sang tiu dng cc mt hng ca cc cng ty khc- cc i th cnh tranh ca cng ty. Trong khi cc doanh nghip ang ra sc gim gi sn phm thu ht khch hng th Louis Vuitton li khc. Louis Vuitton khng cnh tranh v gi m cnh tranh v cht lng, uy tn. Mc cho thi k suy thoi, nhu cu bi ct gim th LV vn lun tm cch gi vng uy tn, cho nn sn phm ca LV c gi rt cao, khng bao gi gim gi bt k mt hng no. Thm ch, vi c hng li mt, nhng hng ny, bng cch no , khng xut hin hng gim gi vi mc ch ct l hoc thu v mt khon tin nht nh. H khng bao gi cho cc sn phm vn to dng c ch ng ca mnh "gim gi" di bt k hnh thc no trong con mt khch hng.Tuy nhin, LV l hng thi trang ni bt ch yu v thng hiu ni ting v cht lng hnh u. Vic xy dng mt thng hiu cao cp, v cho mi ngi cng nhn l hng hiu v sn sng chi tin ra mua, l iu hon ton khng d. Louis Vuitton khng ch b ra hng trm triu cho nhng tng, chin lc, k hoch hon ho, m hc cn mt hng chc nm lm vic khng mt mi, cng vi nim tin v tnh yu mnh lit vi sn phm ca mnh th thng hiu mi c th thnh cng. Doanh s ng h v n trang ca LV trong qu 1/2009 gim 27% xung 204 triu USD so vi cng k 2008, nhng doanh s thi trang v ti xch li tng 11% ln 2,1 t USD. i thp. Nng lc thng lng ca nh cung cp20

iu ny gip cho LV ng v th thng lng c phn tri hn

so vi khch hng ca hng, nng lc thng lng ca khch hng y tng

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTONCc nh cung cp c th xem nh mt e da khi h c th thc p nng gi i hoc gim yu cu cht lng u vo m h cung cp cho cng ty,do lm gim kh nng sinh li ca cng ty. Ngc lai,nu nh cung cp yu,iu ny li cho cng ty mt c hi thc p gim gi v yu cu cht lng cao. Theo Porter , cc nh cung cp c quyn lc nht khi: sn phm ca nh cung cp bn t c kh nng thay th v quan trng i vi cng ty. Cng ty khng phi l duy nht i vi nh cung cp. Chi ph chuyn i nh cung cp ca cng ty l cao. Nh cung cp c kh nng e da nhp xui chiu ngnh v tr thnh i th ca cng ty. Ngc li cng ty khng th e da hi nhp ngc v pha nh cung cp. Nhng i vi tp on Louis Vutton th khc, nhng b quyt thc s em n thnh cng cho Louis Vuitton chnh l vic kim sot. Cng ty ny trc tip thc hin tt c mi khu trong quy trnh sn xut - kinh doanh ca mnh, t thit k cho n phn phi. Vic kim sot ny khng ch l phng tin bo m cht lng cho sn phm m cn c t l li nhun mc 45% ca Louis Vuitton, mt t l cao hn nhiu so vi cc i th cnh tranh gn nht ca h. C th ni, nguyn liu chnh cho sn phm ca LV chnh l cc nguyn liu bng da xn. V nguyn liu ny cng khng phi l him trn th trng. C rt nhiu nh cung cp c th cung cp u vo cho LV. Tuy nhin, LV s t mnh la chn cht lng nguyn liu tt nht cho sn phm ca mnh. Bt c nh cung cp no c mt hng tt hn, LV vn c th thay i nh cung cp. Mc d vy, cng ty cng c nhng nh cung cp chnh cho mnh. V th, nng lc thng lng ca nh cung cp c th xem l yu i vi cng ty. Cc sn phm thay th S tn ti ca sn phm thay th gn gi biu hin mt s e da cnh tranh, lm gii hn kh nng t gi cao v do gii hn kh nng sinh li ca n. Nhng i vi Louis Vuitton,mt mt hng cao cp th khc,hu nh sn phm thay th ca hng l khng ng k. C th k n cc sn phm khc nh ti xch vi21

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTONcht liu bng vi v ci.. Ci v vi b u l hai cht liu c th to nn nhng chic ti rt iu . Thit k cu k, mu sc a dng l im ni bt ca nhng chic ti vi b,ph hp vi bn tr. Trong khi , ti ci c phn n gin,v lch s, sang trng, thch hpcho nhng ph n vn phng tui 30. Nhng nhng loi ti ny c gi c phi chng,ph hp vi nhiu tng lp. Cn i vi Louis Vuitton th khc,sn phm ca n mang mt ng cp ring,s tinh t, t m tng chi tit, dng sn phm xa x, vi mc gi thc s l mt hng cao cp. Nhn chung, c th c rt nhiu sn phm thay th cho LV ty vo s thch v th hiu ca tng ngi. Nhng vi tn tui v s ni ting ca mnh nh hin nay, th kh c sn phm no c th thay th c. 3- Cc nhm chin lc trong ngnh Ngnh thi trang c th chia ra lm 4 nhm chin lc : - Nhm hng thi trang cao cp : y l nhm m nhng sn phm ca n c lm phc v cho nhng khch hng giu c,vi nhng cht liu rt t tin v tn km.sn phm ca nhm ny thng to ra s khc bit so vi cc nhm cn li.Thng th sn phm ca nhm c lm bng tay hn l sn xut hng lot bng my mc.cc cng ty trong nhm ny c th k dn nh : + Giorgio Armani mt hng thi trang ca italia + Chanel mt hng thi trang Php + Dolce & Gabbana vit tt l D&G l lt hng thi trang Php + Prada mt hng thi trang ca italia + Gucci(owned by PPR SA (PP-FR)) + Herms mt hng thi trang ca c + Louis vuitton. - Nhm p ng s cao cp : Cc cng ty trong nhm ny c th k n nh: + Coach mt cng ty thi trang M22

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTON+ Tiffany + Nordstrom + Hugo Boss AG Cc cng ty trong nhm ny ch yu phc v cho cc khch hng thuc tng lp trung lu,nhng ngi c thu nhp kh trong x hi.Nhng sn phm ca cc cng ty thuc nhm ny vn mang mt dng v sang trong nhng n khng cu k v tinh xo nh nhm hng cao cp. - Nhm xu hng chnh : Cc cng ty trong nhm ny c th k n nh : + GAP mt cng ty bn l thi trang ca M + Abercrombie & Fitch Company + Polo Ralph Lauren Cc cng ty trong nhm ny ch yu phc v cho cc khch hng thuc tng lp trung bnh trong x hi.cc cng ty ny thng ch trng vo lng sn phm tiu th v tnh khc bit trong sn phm hu nh khng c ch trng.H sn xut hng lot v bn sn phm vi s lng ln dn nhiu ngi tng li nhun. - Nhm gim gi : Cc cng ty trong nhm ny c th k n nh : + Target + Wal-mart stores + Cato Cc cng ty trong nhm ny bn cc sn phm cho nhng ngi c thu nhp thp.Cc cng ty ny thng l nhng nh bn l thi trang cp thp.H thng gn thng hiu ca h cho nhng sn phm c sn xut bi nhng hng nh khc bn vi gi r v s lng nhiu d tng li nhun. III) LC LNG DN DT S THAY I TRONG NGNH IV) CC NHN T THEN CHT CHO THNH CNG VI) C HI, E DA T MI TRNG BN NGOI 1. C hi:23

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTON-

Tnh trng ton cu ha v trnh ci tin cng ngh cao v u t cho

R&D hiu qu p ng khch hng tt hn. LV c c hi thm nhp cc th trng mi d dng hn-

Dn s Th gii tng v thu nhp cng c xu hng tng nn ngi dn c

xu hng a chung nhn hiu ni ting v thch i du lch l ngun khch hng tim nng ln cho cng ty.-

Ti th trng Trung Quc- ni ngun tiu th hng xa x cao nht th gii,

c cc chnh sch bo v cnh tranh cng bng v h tr nhiu hot ng cho cc doanh nghip nc ngoi gip cng ty thun li hn khi kinh doanh ti nc s ti.-

Nng lc thng lng ca ngi mua v nh cung cp kh thp c hi S trunh thnh nhn hiu ca khch hng cng vi vic c c tnh kinh t

cng ty c c ngun nguyn liu tt v c th nng cao mc gi sn phm.-

theo qui m v li th chi ph tuyt i nn ngn chn cc i th tim tng nhp cuc. 2. e da: Cn bo suy thoi kinh t lm nhu cu cc th trng ln nh Php, M Lm pht tng v ch s tiu dng gim ngi dn tht cht chi tiu, kh Ngi dn c tnh tit kim hn v tnh trng gi ha dn s l iu ng lo Ro cn ri ngnh cao l mi lo ngi cho cc cng ty trong ngnh v cng ty Tnh trng hng gi, hng nhi km cht lng nh hng rt nhiu uy tn gim ng k, lm th phn cng ty b thu hp v cnh tranh tr nn gy gt.-

nng thay i vic la chn hnh cao cp sang cc hng khc.-

ngi cho cng ty.-

kh c th t b ngay c khi thu nhp thp. ca cng ty.

24

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTON

PHN TCH MI TRNG BN TRONGI) CHIN LC HIN TI II) CC KHI C BN CA LI TH CNH TRANH 1. Hiu qu vt tri Louis Vuitton t c hiu qu vt tri mt phn nh vo vic sn xut vt tri cu cng ty. Gim c iu hnh cng ty_ng Yves Carcelle ni: "ng sau25

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTONma thut sng to ca Louis Vuitton l mt chui cung ng cc k hiu qu". Sn xut ca LV l lao ng chuyn su. Mi nh my c khong 250 nhn vin, vi mt i c 24 cng nhn sn xut khong 120 ti xch mt ngy. gim thiu cc lng ph thi gian, quy trnh sn xut cho mi sn phm c phn chia sao cho mi cng nhn s cn phi cng mt lng thi gian hon thnh nhim v c phn b ca mnh, v mi cng nhn chuyn v mt k nng nh ct da v vi; chun b, ct v may n; lm ti v khu; v lp rp cc ti. V tt c nhng thao tc ny u lm bng tay. Nh m doanh s hng nm ca cng ty gn 5 t ng. Mt yu t gip cng ty c c hiu qu vt tri l chin lc qung co sn phmca LV trn th trng. Trong nhng nm gn y, Louis Vuitton tp trung phn ln hot ng qung co vo dng sn phm thi trang. Gim c Marketing ca Louis Vuitton cho bit, mc tiu ca chin lc ny l tng cng hp dn ca thng hiu Louis Vuitton, c bit cc th trng tng i mi nh Nga v Trung Quc.Mi y, LV a ra chin lc qung co mi.Chng trnh qung co mi ny ca Louis Vuitton do Cng ty Ogilvy & Mather thit k, phn nh bc tin ca cc hng sn xut hng tiu dng cao cp, khi to ra mi lin kt vi ngi tiu dng mc gn gi v i thng hn. Trc y, sn phm thng l nhn vt quan trng nht trong qung co ca nhiu hng thi trang v cc thng hiu ni ting, bn cnh hnh nh cc c ngi mu kiu cch v t sng ng. Tuy nhin, phng thc qung co mi ca Louis Vuitton gii thiu sn phm bng nhng hnh nh gn gi hn. Khng mt ngi ni ting no trong cc bc nh qung co mi ca Vuitton m l hnh nh v chng Agassi v Graf cng nm di trn mt chic ging trong khch sn. Chic ti ca Gorbachev khng nm v tr trung tm ca bc nh, trn cn c nhng t bo v nhng quyn tp ch. Sn phm ca LV ni ting trn th gii v Louis Vuitton c n 323 im bn hng nh v 168 ca hng ln trn th gii. Mi khng gian bn hng ca nh ny l mt th gii y th v khm ph c thit k bi nhng ngh nhn kin trc

26

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTONti danh nht th gii. Ti Nht h c n 13 ca hng, Ti Trung Quc cng c 9 ca hng v mt "siu ca hng" rng 2.000 mt vung trn Champs lyses Paris m hai mt tin ca hng ny dng ln t my thng qua hai ci vali da Louis Vuitton khng l rao mi gii snh iu chun b thng thc mt kinh nghim mua sm mi. LV ang c k hoch m ca hng ti Libang

2. Cht lng vt tri Louis Vuitton ginh c bn thn mt thanh danh thng hiu hng u th gii trong ngnh cng nghip thi trang trong nhng thp k qua, m l mt biu tng ca tinh vi, cht lng cao v thoi mi. Cht lng tuyt ho l do cc sn phm th cng ca mnh bng mt s cc ngh nhn tt nht, v ngi hc ngh ca h Cng ty tin rng vic to ra cht lng vt tri l vic to dng danh ting ca n trong kinh doanh v lng tin khch hng. Cng ty lun cam kt cung cp sn phm vi cht lng cao nht. Tt c cc sn phm c cht lng cao v tt c u nm trong dy chuyn ca hng ho sang trng. Cng ty s dng cc cng ngh mi nht trong qu trnh sn xut, s dng vi lp cao v vt liu trong cc sn phm m cho sn phm c bn cao nht. Chnh v th, mi sn phm ca LV u rt bn rt bn. c bit, hng may mc ca da c rt nhiu ngi bit n. Cht lng cao lm nng cao gi tr sn phm trong mt khch hng, cho nn cng ty lun theo ui mt chin lc gi sang trng.Cc sn phm ca cng ty lun c bn vi gi rt cao m ch nhng ngi giu c, sang trng mi c th chi tr c. Cht lng cao lm gim thi gian lao ng b lng ph cho vic sa cha nhng khuyt tt ca sn phm sai thit k, lm tng nng sut lao ng, t hiu qu cao v gim chi ph n v.27

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTONng Yves Carcelle, Ch tch Tp on Louis Vuitton ni: Louis Vuitton vi cht lng v tay ngh tinh thng khin chng ti tr thnh ngi tin phong sut 155 nm qua. Ti c bit tin tng rng thnh cng ca hng nh vo s cn i gia gi c v cht lng. Khi bn mua mt sn phm Louis Vuitton, th l s u t di hn vo cht lng v kiu dng ca sn phm y.V ng cng tng ni: "Thng hiu ca chng ti lun t ti a v tin cy, cht lng, phong cch, i mi v xc thc. 3. Ci tin vt tri Louis Vuitton lun tm cch ci tin cht lng, tng cng cung cp cc dch v nhm cung cp mt cht lng cao, v em li cho khch hng s hi lng nht Lin tc m rng,Louis Vuitton hm nay t ho c 13 phn xng sn xut , mt trung tm hu cn quc t, hn 300 ca hng c quyn ti 50 quc gia, v s dng 9.500 ngi trn khp th gii, 60 phn trm trong s ang ngoi Php. Cng ty xc nh cch thc pht trin doanh thu vt tri bng cch cung cp nhiu chng loi c thit k ring cho cc ca hng c th. Cng ty sp xp v a ra chi ph ca cc dy chuyn cung ng duy tr li nhun v kh nng cnh tranh bng cch ci thin vic s dng ti sn, tm nhn hng tn kho, v bng cch bo m rng mi b phn v cc i tc dy chuyn cung ng c quyn truy cp vo mt ngun thng nht ca sn phm v d liu ca chui cung ng. Cng ty chn b gii php i2 Demand Planner v i2 Supply Chain Planner p ng cho yu cu trn. Cc b gii php i2 cung cp cho cng ty vi cc chc nng chnh xc cho d bo bn hng, knh bn hng qun l v ti u ha tn kho, cc dch v v cc gii php m h cn p ng yu cu kinh doanh ca h. N cng cung cp mt chng trnh son tho cho vic kim sot c hai kha cnh ca k hoch chui cung ng ca cng ty, lm cho n d dng hn qun l v s dng. Khi Louis Vuitton la chn gii php t i2, n thnh cng kt hp cng ngh

28

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTONhin i vi quy trnh sn xut bn dn s dng v tn trng mt truyn thng cho cht lng hng u v dch v tt. S dng I2 cho cng ty kh nng lm vic thng k tnh ton v thu c nhiu chi tit hn con s trn th trng ca cng ty. "D bo bn hng ca chng ti tr nn chuyn nghip hn v chnh xc hn."Rahali_gim c Marketing ni. K t khi d n chui cung cp ton cu ln u tin c khi xng, Louis Vuitton tng trng ng k nh l mt t chc. Vic s dng gii php i2 gip h tr vic m rng so vi h thng trc y ca cng ty. 4. p ng khch hng vt tri Trong 155 nm qua cng ty thnh cng trong vic gi lin lc vi khch hng ca mnh, thp k sau khi thp k. L mt trong nhng thng hiu ni ting nht ca hng ho sang trng trn th gii, Louis Vuitton tr nn ngy cng rng hn v nng hn. Vi nhiu nm pht trin, Louis Vuitton thu ht s ch ca ngi dn ngy cng nhiu. Chic ti Louis Vuitton v cc sn phm khc ngay c khi tr thnh ch nng thng xuyn ca ngi dn. Cho n nay, c rt nhiu ngi hm m Louis Vuitton trong ton th gii, h l tt c nhng ngi dng trung thnh sn phm ca Louis Vuitton. H tin tng vo cht lng sn phm ca Louis Vuitton, h ngh rng s hu sn phm ca Louis Vuitton c th gip h nng cao v tr x hi ca h v bo qun hng v cao qu ca h. Cng ty lun n lc p ng s tha mn, em li s hi lng tt nht cho khch hng. Cng ty lin tc ci thin v cht lng cung cp sn phm, to ra nhng mu sn phm mi nhm p ng c nhu cu c o ca cc khch hng. Cng ty lm mt cng vic xut sc trong cc qung co, quan h cng chng v cc s kin ngi ni ting to ra hnh nh sang trng ca mnh, c quyn bn l v kinh nghim trong vic trang tr ni tht cc ca hng ca n v lun to ra

29

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTONnhng sn phm uy tn, cht lng. iu p ng c nhng mong i t khch hng.

III) NGUN GC LI TH CNH TRANH 1. Cc ngun lc: 1.1. Hu hnh 1.1.1. Ngun ti chnh Hin ti, Louis Vuitton thuc tp on LVMH nn c th xem xt tnh hnh ti chnh ca Louis Vuitton da trn cng ty m ca n. Hn na, trong nhng nm trc y, LV chim 40-50% tng li nhun ca LVMH. c bit, u nm 2009, con s tng ln 70%. Nh vy cho thy, LV gn nh chi phi ton b hot ng ca LVMH. (EUR millions) KT QU HOT NG KINH DOANH Doanh thu thun Ga vn hng bn Li nhun gp Li nhun trc thu Li nhun sau thu BN CN I K TON Tng ti sn Tng n Tng vn i vay Tng vn hot ng KH NNG SINH LI Li nhun gp bin Li nhun rng bin 0.650 0.135 0.649 0.142 0.642 0.14130

2008 17,193 6,012 11,181 3,485 2,318 31,577 13,887 11,075 6,615

2007 16,481 5,786 10,695 3,429 2,331 30,384 12,528 10,443 7,413

2006 15,306 5,481 9.825 3,052 2,160 28,371 11,594 10,835 5,924

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTONThu nhp/ti sn Thu nhp trn vn ch Vng quay tng ti sn KH NNG THANH TON Kh nng thanh ton hin thi THNG S N N trn vn ch N trn ti sn 0.785 0.439 0.702 0.412 0.691 0.408 0.754 0.808 0.755 0.073 0.131 0.544 0.077 0.130 0.542 0.076 0.128 0.539

Qua cc thng s trn, ta thy doanh thu hng nm ca LVMH c xu hng tng. Trong ch yu l nh hot ng lnh vc thi trang v cc mt hng bng da ni chung v ca LV ni ring. Mc d tnh trng kinh t suy thoi, li nhun vn tip tc tng trong nhng nm gn y. Tuy nhin, do mc thu nh vo hng cao cp ngy cng cao nn li nhun sau thu nm 2008 c gim 1 cht so vi nm 2007. Xt v kh nng sinh li, li nhun gp bin tng u qua cc nm cho thy sc hiu qu trong hot ng sn xut, marketing v hp l trong chnh sch nh gi ca cng ty. Li nhun rng bin tuy c gim nhng khng ng k, vn th hin c kh nng sinh li trn doanh thu ca cng ty cao. Vng quay tng ti sn tng cho thy tc chuyn ha ca tng ti sn to ra doanh thu ang th tch cc. Kh nng thanh ton hin thi tng thi k 2006-1007 cho thy kh nng tr n ca cng ty cao nhng li gim t 2007-2008. N cho thy mc tng n ngn hn ca cng ty cao hn so vi mc tng ti sn ngn hn, lm cho kh nng tr n thi k ny gim. nhng nhn chung, n vn cn nm mc cng ty c th qun l v kim sot c. Thng s n trn vn ch v trn ti sn u tng qua cc nm. iu cho thy cng ty huy ng thm nhiu ngun vn. Trong khi vn ch s hu gim t 7,413 EUR xung cn 6,615 (2007-2008) th vn vay li tng t 10,443 11,07531

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTONEUR. Qua ta nh gi c mc s dng vn ch kinh doanh l khng nhiu, thay vo tng cng s dng vn vay. Mc d vy, trong c cu ngun vn, vn ch vn chim trn 50% tng ngun vn, cho thy kh nng t ti tr ca cng ty tng i cao. 1.1.2. Ngun t chc Ti tt c cc xng sn xut ca Vuitton, cc cng nhn u lm vic theo nhm t 20-30 ngi. Mi nhm sn xut tng sn phm ring bit v cc thnh vin trong nhm khng ch c khuyn khch a ra nhng gi ci tin sn xut m cn c cho bit cc thng tin ngn gn v sn phm nh l gi bn l v tnh hnh tiu th sn phm. Mc tiu l gip cc nhn vin tr nn a nng v c lp. V cch lm vic theo nhm mang li nhng kt qu ng ngc nhin. Khi mu Boulogne Multicolor u tin c gi ti Ducey vo ma h nm kia, nh my cho sn xut th sn phm ny. Cc cng nhn nhanh chng nhn thy nhng chic inh tn trang tr bng kim loi lm cho kha b ru li vi nhau khin qu trnh lp rp sn phm mt cng v mt nhiu thi gian hn. Nhm cng nhn ny thng bo vi cc nh qun l ca xng, v trong vng 1 n 2 ngy, cc k thut vin chuyn inh tn ra cch ng kha vi milimt. Th l vn c gii quyt. im c bit trong t chc ca Louis Vuitton chnh l vic kim sot. Cng ty ny trc tip thc hin tt c mi khu trong quy trnh sn xut - kinh doanh ca mnh, t thit k cho n phn phi. Vic kim sot ny khng ch l phng tin bo m cht lng cho sn phm m cn c t l li nhun mc 45% ca Louis Vuitton, mt t l cao hn nhiu so vi cc i th cnh tranh gn nht ca h. 1.1.3. Ngun vt cht

32

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTONHin ti, cng ty c 314 ca hng trn ton th gii (ln nht l ti gc i l Champs - Elyses, Paris, vi 5 tng rng 1.800m2). Cc ca hng ny khng ch b hp trong phm vi cc nc Chu u hay cc th trng ln c ting trong vic tiu th hng xa x m cn m rng ra khp cc nc Chu , Nam M cng mt s th trng mi ni nh Nga, Tuy nhin, cc sn phm ch c lm trong 14 xng (ti Php, Ty Ban Nha, Hoa K). Trong , 11 xng nm Php, 1 Hoa K v 2 xng cn li nm dc bin gii Ty Ban Nha. H khng xy dng nh my sn xut ni no c chi ph nhn cng r hn bi v Vuitton cm thy t tin hn khi kim sot cht lng sn phm ti Php. Ngoi ra cng ty cn c 1 trung tm giao nhn quc t. Khng nhng th, Vuitton cn lun tng nng sut bng cch ci tin h thng my ct da hiu qu hn. 5 nm trc, phi mt 12 nm mt sn phm Vuitton quyt nh sn xut c tung ra th trng. By gi khong thi gian c rt ngn li ch cn 6 thng. Ngun nguyn liu ch yu m cng ty c bit quan tm l nguyn liu da. Vic tip cn ngun nguyn liu cht lng cao cng l yu t hng u i vi cng ty. Chnh v vy, cng ty c b phn kim sot chuyn kim tra ngun u vo ny. 1.1.4. Ngun k thut Qua hn 150 nm tn ti v pht trin, cng ty to nn cho mnh mt thng hiu thi trang cao cp Louis Vuitton. Khng nhng th n cn l thng hiu hng xa x t nht th gii (21,120 tr USD) v xp th 16 trong top 100 thng hiu ln nht th gii nm 2009. Nm 1896, cng ty qung b v ly bng sng ch quc t cho huyn thoi Monogram Canvas. c coi l mt n lc thnh cng trong vic ngn chn sn phm nhi thng hiu. Gi y, dng ch y ngy cng c tn trang v tr thnh biu tng c trng cho sn phm LV.

33

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTON

1.2. V hnh 1.2.1. Nhn s Louis Vuitton s dng 10.000 nhn vin, trong 3.600 ngi ch to ti xch, cn li phn b cho cc sn phm khc nh giy dp, ng h, o qun, n trang, Louis Vuitton hot ng di phn quyn ca tp on LVMH. Do vy, hot ng ca n u c s h tr t cc c vn ti chnh, qu u t v pht trin, . t LVMH . Mt s nh qun tr cp cao ca LVMH l: - ng u l Arnault, Bernard - Ch tch HQT, Gim c iu hnh: T vic thu tm hng chc mc hng ni ting cung cp cho khch hng, Bernard Arnault tr thnh t ph hng u vi khi ti sn kch x ln ti 25,5 t la, xp th 13 trong danh sch 400 t ph giu nht th gii v l mt trong nhng cng dn Php him hoi c tm nh hng ln nht trn ton cu. L ngi c b dy kinh nghim trong thng trng, tui 22, ngay sau khi tt nghip i hc, Bernard Arnault bt u tham gia vo cng vic kinh doanh xy dng ca gia nh cng ty Ferrel-Savinel. Mt trong nhng l do gii thch s thnh cng ln kh tng tng ni ca cc thng hiu thuc tp on ca Bernard khp th gii l m hnh sng to - qun l do chnh ng ra. mi thng hiu l hin din song song mt ngh nhn thit k v mt qun tr vin gii. Mt ngi tng lm l nhn vin ca Bernard nhn xt v s "snh iu" trong cch thc qun tr ca ng: "Ni kt mt ngi gii tnh ton vi mt ngh s cng lm vic trung thc l iu cha c ai ngh n ngoi tr t ph ny" - Di ng l cc c vn, chuyn vin v cc vn ti chnh, h tr doanh nghip, ngun nhn s, truyn thng, qu u t pht trin, H u l nhng ngi c ti v c chn la k cng.34

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTONTng gim c iu hnh ca cng ty LV l ng Yves Carcelle - sinh ngy 18.5.1948, lm cho Tp on LVMH t 1989 vi vai tr Gim c chin lc, sau gi chc TG kim Ch tch HQT L.V Malletier. 2004, c b nhim l thnh vin Hi ng Danh d, tip , c B Vn ho Php tng thng hun chng Commader (bc nht) ca The Order of Art and Letters v nhng ng gp ng k cho lnh vc vn hc-ngh thut nc Php. Nhng g ng lm c LV c 1 v tr nh ngy nay ngi ta gi ng l "Ngi n ng ng sau mt ch" Trong ngun nhn s ca LV, khng th khng nhc ti Marc Jacob- gim c sng to ca LV. Marc Jacobs l mt trong nhng sinh vin xut sc ca trng thit k Parsons v c xem l ci tn sng gi nht trong lch s ca ngnh cng nghip thi trang vi nhng tng thi trang ngu hng, to bo v ph cch. Dng nh khng c mt hn mc, quy nh no cho nhng tng ca k thin ti ny. Vi ti nng, khi c 'in r' anh dn ng cho thi trang th gii. H thng Louis Vuitton c sp xp theo kiu cng ti "M-Con" vi cc gim c theo tng cp bc, v d LV H Ni -> LV Vit nam -> LV ng Nam -> LV Chu -> LV th gii, u no nm Php. V vy, mi chi nhnh, LV c mt gim c iu hnh ring v chu kim cht ch t cng ty m (ti php). Vic kim sot ny gip LV c kh nng nm bt th trng, h thng khch hng, knh phn phi, linh hot v chnh xc. 1.2.2. Sng kin - Cc tng: T lc thnh lp n nay. LV khng ngng a ra cc tng mi cho cc sn phm ca mnh. Bt ngun t tng cc ti dt, co th d dang xp thanh chng trong vn chuyn bng xe la, n Chic tui vang bng mt thi Noe, ban u c lam n gin co th mang c 5 chai champagne nhng no thnh cng n mc hu ht phu n thng lu khp ni u mang theo chic tui trang nha nay.

35

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTONCng cn nhc n nhng thit k khc trong cc sn phm ca Louis Vuitton m mi tn gi u gn lin vi mt giai on sng to trong lch s pht trin: l thit k vn Epi ra i vo nm 1985, thit k Monogram Vernis do Gim c m thut Marc Jacobs tung ra nm 1988, ri Monogram mini (1999), Graffiti (2001), Taiga (1993) v Monogram Glac (2000)... Gi y, MJ ngy cng a ra nhiu tng to bo, ph cch, thu ht nhiu khch hng nhiu la tui nhiu tng lp khc nhau. khng ch l nhng tng tp trung vo mu m, kiu dng, mu sc m cn c cht liu sn phm (t cc loi vi cho n cht liu da d, da c su, da hu,) - Kh nng ci tin: Mt trong nhng thnh cng ca LV l t kh nng ci tin. Trong khi cc thng hiu ni ting khc ang dn ct gim chi ph R&D gim gi thnh sn phm, kch cu trong tnh trng suy thoi kinh t th LV li nhn thy cn u t vo R&D, em n cho khch hng mt ci nhn hon ton mi v sn phm. Thay v trc y, ch nhm vo gii thng lu th by gi tp trung vo c tng lp trung lu qua kh nng truyn thng v qung b thng hiu ca mnh. Trc y, sn phm thng l nhn vt quan trng nht trong qung co ca nhiu hng thi trang v cc thng hiu ni ting, bn cnh hnh nh cc c ngi mu kiu cch v t sng ng. Tuy nhin, phng thc qung co mi ca Louis Vuitton gii thiu sn phm bng nhng hnh nh gn gi hn theo tiu ch Sn phm ch l mt phn ca cu chuyn, l ngi bn ng hnh trong chuyn i, ch khng phi l ngi hng, l nhn vt chnh. 1.2.3. Danh ting Nhn thc v thng hiu ny cng ln mnh th ham mun v sn phm ca chng li cng c cng c hn. Louis Vuitton hin l mt phng thuc c hiu lc tc th cho ni lo v danh v bi chc chn mt iu l mi ngi u nhn bit c thng hiu ny.

36

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTONLouis Vuitton c th ng nht trn th gii xt theo c tiu ch thng hiu, s thi trang cng nh mc sang trng v gi c. Nhng khng phi v th m cht lng v bn sn phm b b qua. Thay vo Arnault ha rng, Vuitton s khng bao gi mt nguyn tc ca mnh hoc b qua mi quan tm n cht lng. l iu lm nn s khc bit thng hiu Louis Vuitton. Cc sn phm thi trang ca thng hiu Louis Vuitton tr nn quen thuc vi ngi yu thch thi trang, nht l i vi nhng ngi sao ni ting th gii. Nhan hiu Louis Vuitton c nhiu ngi ni ting s dung nh : Uma Thurma trong chin dich quang cao nhm duy tri s ung h cua ngi hm m. S lng nhng ngi sao s dung nhan hiu nay nhiu hn bt ki nhan hiu nao khac: Ashley Tisdale, Lindsay Lohan, The Hilton Sisters, Duff Sisters, Olsen Twins, Simpson Sisters, Nicole Richie, Angelina Jolie, Pamela Anderson, Carmen Electra va con nhiu, nhiu nhng ngi khac s dung nhng san phm phong phu v tui xach va phu kin cua Vuitton. Tuy nhin, LV lun c gng gi gn danh ting, khng bao gi gim gi bt k mt hng no. Thm ch, vi c hng li mt, nhng hng ny, bng cch no , khng xut hin hng gim gi vi mc ch ct l hoc thu v mt khon tin nht nh. H khng bao gi cho cc sn phm vn to dng c ch ng ca mnh "gim gi" di bt k hnh thc no trong con mt khch hng. i vi nh cung cp, mt khi LV la chn nh cung cp no th d nhin, phi l nh cung cp t c tt c tiu chun cao v cht lng m LV ra. Vi danh ting hin c ca LV, vic hp tc cng s em n cho nh cung cp mt c hi th hin ng cp ca mnh. V vy, di con mt nh cung cp, LV thc s l khch hng ng quan tm trong vic thit lp quan h lu di!

2. Kh nng tim tng

37

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTONMt cng ty c th c cc ngun lc c o v ng gi nhng nu n khng c kh nng tim tng s dng ngun lc mt cch hiu qu th vn khng th to ra v duy tr kh nng to s khc bit.

IV)

NNG LC CT LI

Khng phi tt c cc ngun lc v kh nng ca cng ty u l cc ti sn c tnh chin lc. N ch c tnh chin lc khi c gi tr cnh tranh v c tim nng s dng nh mt ngun li th cnh tranh. V nh vy, ch c mt trong s ngun lc v kh nng y c pht trin thnh nng lc ct li. Vi LV, c th nhanaj thy cc nng lc ct li sau:

V)

CHUI GI TR V S SNG TO GI TR

Trong 1 cng ty lun c cc chc nng nh sn xut, marketing, R& D, dch v, h thng thng tin, qun tr vt liu v qun tr ngun nhn lcl nhng nhn t to nn gi tr cho doanh nghip. Vi hng thi trang ao cp Louis Vuitton cng vy, mt chui cc hat ng chuyn ha u vo thnh u ra to gi tr cho khch hng,to nn mt thng hiu thi trang cao cp. 1- Cc hot ng chnh 1.1. Nghin cu v pht trin. Thng thng,khi ngh n b phn ny trong 1 cng ty th l b phn lin quan n thit k sn phm v thit k qui trnh sn xut nhm to ra sn phm mi ci tin v cht lng,mu m, nhng ng thi cng l h thp chi ph gim gi thnh mang li li ch cho ngi tiu dng. Nhng i vi LV hot ng to gi tr y thng qua vic thit k, tm kim mu m mi, cht lng, to s khc bit

38

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTONsn phm m gi thnh sn phm khng h thp hn. Chnh v iu ny to nn gi tr ca sn phm LV i vi khch hng cao cp. 1.2. Chc nng marketing v bn hng. tng mi l, ch lm giu, s kin nhn, s tinh anh nm bt nhu cu v th hiu tiu dng, s may mn, chin dch bi bn tung ra sau khi c thi gian nghin cu k lng... l nguyn nhn dn n nhng thnh cng ngon mc."Kinh nghim mua sm" ca Louis Vuitton Ti sao sn phm thi trang Hng hiu ca Louis Vuitton vn bn chy khp th gii d gi ca chng chng r? v Tp on Kinh doanh Hng Deluxe ny gii qung b tng mua hng chng ti qu khch c c nhng kinh nghim mua sm nh i. M Louis Vuitton th c n 323 im bn hng nh v 168 ca hng ln trn th gii. Mi khng gian bn hng ca nh ny l mt th gii y th v khm ph c thit k bi nhng ngh nhn kin trc ti danh nht th gii. Cho nn ti Nht h c n 13 ca hng, m thm ca hng ti Thng Hi, Thanh o v nm 2005 th khnh thnh mt "siu ca hng" rng 2.000 mt vung trn Champs lyses Paris. hai mt tin ca hng ny dng ln t my thng qua hai ci vali da Louis Vuitton khng l rao mi gii snh iu chun b thng thc mt kinh nghim mua sm mi. Kt hp qung co vi cc pht ngn vin (cc ca s/ din vin ni ting nh Jennifer Lopez, din vin Thurman, siu mu Gisele Bundchen) cng tc vi nhng din vin c s ch ca cng chng (gn y nht ca nhc s Pharrell William), cng tc vi cc nh ti tr (gii thng ngh s tr LVMH, khm ph khoa hc v gio dc ca LVMH), ti tr cho cc s kin quan trng (gii thng Louis Vuitton ), cc hnh thc giao tip nh chi ph 1.5 triu USD cho vic ci tin mu m mt hng vali Louis Vuitton Paris.

39

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTONSn phm Louis Vuitton chnh hng ch c by bn ti cc ca hng ca Louis Vuitton hoc trong cc quy hng cao cp khc thng bo trn website Eluxury.com, ca hng online do Bernard Arnault lm ch. bo v quyn li khch hng ,LV lun kim sot th trng , phng v x l hng gi .Louis Vuitton Malletier, phn nhnh sn xut v kinh doanh ti xch v hnh l ca LVMH, cng vi nhn hiu qun o Christian Dior Couture co buc eBay cu th trong qun l, cho cc sn phm nhi c rao bn u gi trc tuyn. LVMH ku gi ch 18 doanh nghip ng k quyt nh ngh gii chc chnh tr thng tay vi nhng ngi bun bn ph hoi kinh t, bn cnh tr tin cho trng ti kinh t dnh quyn hp php, LVMH cho bit c i ng gm 60 nhn vin chng hng gi, mng li 250 nhn vin cng tc v iu tra, nhiu lut s thc hin 6,000 cuc t kch ton cu trong nm 2004, kt qu bt c 1,000 i tng. 2- Cc hot ng h tr Cc hot ng h tr cung cp cc u vo cho php cc hot ng chnh xy ra. 2.1. Qun tr vt liu Chc nng qun tr vt liu ca LV lm dch chuyn vt cht qua ton b chui gi tr t thu mua n sn xut v phn phi. Hiu qu ca hot ng ny l lm cho LV c lp tt c cc khu ca sn xut ,v vy vic nh gi sn phm cng do LV quyt nh m khng b chi phi cc yu t khc. Bng vic kim sot cht ch lung hng ha v cc khu sn xut n h thng phn phi m to nn gi tr cho hng. 2.2. Qun tr ngun nhn lc m bo LV c ngun nhn lc c qun tr cht ch, h c o to ,hun luyn , ng vin v th lao mt cch y , v vy i ng cng nhn vin lnh ngh ca LV lun trung thnh vi hng. 1.3. H thng thng tin:40

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTONLV cng s dng thng tin trong qung co, bn hng ca mnh, khch hng ch cn ng nhp vo website la chn mt hng l c th c giao tn nh m khng phi lo s hng sai lch vi t. 2.4. C s h tng Mt khc, c s h tng ca LV c kt hp cht ch cc yu t ca cu trc t chc, h thng kim sot v vn ha cng ty. Thng qua nh lnh o cp cao ca LV lun to nn khc bit, to nn sng to cho cng ty. 3- Cc mc tiu an cho cc chc nng LV c s vt tri v hiu qu ,cht lng,ci tin v p ng khch hng yu cu cc chin lc bao qut mt s cc hot ng to gi tr nht nh .C c thnh cng ny th LV c mt s kt hp cho cc chc nng 4- Khai thc ngoi lc Khai thc ngun lc bn ngoi kt hp sc mnh ni ti l rt cn thit cho mi cng ty. Nhng i vi LV,l 1 tp on vng mnh c lp mi mt th ngun lc bn ngoi khng quan trng lm.Ch cn tm hiu tm l khch hng, thit k,sng to sn phm a dng,cht lng l cn thit.Cn cc i th cnh tranh khc hu nh khng ng k vi LV,bi v c th khng nh rng LV l 1 tp on ln mnh,bn vng,c b dy lch s kh ln. VI) IM MNH, IM YU Qua vic phn tch cc yu t bn trong cng ty, c th rt ra mt s im mnh v im yu nh sau: 1. im mnh

y l mt thng hiu lu i, trn thc t thng hiu ny c mt trn

th trng hn 155 nm. Cng ty gy dng c danh ting tt v lng trung thnh t khch hng ca nhiu nc trn th gii.

41

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTON L mt thng hiu ni ting trn ton cu. Cng ty chng minh c v

th hng u so vi nhng tn tui ln ca ngnh thi trang. Cng ty lun t cht lng ln hng u. Nhng sn phm ca LV lun t

s kho lo vi cht lng chun n tng chi tit nh nht. iu em li cho khch hng s hi lng nht. Doanh thu mi nm ca cng ty t gn 5 t USD v c xu hng tng, to

iu kin thc y hot ng ca cng ty i ln Cng ty ny trc tip thc hin tt c mi khu trong quy trnh sn xut -

kinh doanh ca mnh, t thit k cho n phn phi. Vic kim sot ny khng ch l phng tin bo m cht lng cho sn phm m cn c t l li nhun mc 45% ca Louis Vuitton, mt t l cao hn nhiu so vi cc i th cnh tranh gn nht ca h. i ng nhn vin ca cng ty c trnh chuyn mn rt cao (t nh thit

k cho n cc th). Nim am m ca cc th th cng lnh ngh v cc vt liu tinh t nht to ra nhng sn phm c gi tr cao c cng nhn trn ton th gii. Tt c u nh vo s kho lo ca bn tay v s sc so ca i mt m khng c loi my no c th thay th c. Cng ty c h thng cc ca hiu khp th gii kim sot cht lng v

gi c sn phm ca mnh v trnh hng gi, hng nhi lt vo cc knh phn phi ca mnh. 2. im yu Louis Vuitton tr thnh thng hiu thi trang b lm gi nhiu nht trong

lch s thi trang, vi ch hn 1% c logo Vuitton l khng b lm gi. Nh vy cho thy kh nng kim sot hng nhi ca cng ty vn cha thc s hiu qu. V l hng thi trang xa x nn gi mi sn phm ca cng ty rt t.Vi mc

gi ny khng khin ngi tiu dng phi chong. Dn n s phn vn khi mua mt sn phm LV no .42

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTON

PHN TCH CHIN LC LOUIS VUITTONI) CHIN LC CP CNG TY Cng vi nhng mc tiu di hn c ra cho ton cng ty, LV v ang p dng cc chin lc a dng ha lin quan. . II) CHIN LC TRONG MI TRNG TON CU Louis ang theo ui chin lc quc t.

43

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTONKhi xem xt n chin lc trong mi trng ton , c rt nhiu nhn t tc ng n s hnh thnh v thc hin chin lc quc t ca cng ty: sc p gim chi ph, sc p t cc a phng, cc la chn sn xut v quyt nh v Marketing. Sc p chi ph: thp Cc cng ty quc t ngy cng phi i mt vi sc p gim chi ph nhiu mt hng v nhiu ni trn th gii. Chnh iu i hi cc cng ty phi gim bt chi ph hot ng sng to gi tr bng vic tp trung vo vic lm sao gim chi ph thp nht. Nhng i vi Louis Vuitton th khc, l cng ty chuyn sn xut nhng mt hng t tin nhm em li ng cp cho ngi tiu dng. Khi mua mt sn phm ca cng ty khch hng khng ch n thun l mua mt sn phm m l mua mt thng hiu. Cng ty kinh doanh trn th trng khng cnh tranh v gi m cnh tranh v cht lng. Chng t cng ty khng h quan tm n chi ph b ra cho vic sn xut sn phm l bao nhiu m ch tm cch to ra nhng sn phm t cht lng v thit k hon ho nht. Nhng tp on ln nht l i vi nhng thng hiu sang trng th lun c nim bo v thng hiu. Khch hng cng lun k vng vo nhng thng hiu cao cp v yu cu nhng nt c sc sang trng ca nhng thng hiu cao cp . Louis Vuitton hay Tiffany u khng kch cu bng vic gim gi sn phm ngay khi c lc th trng i xung, v vi nhng chin lc nh th s lm hng i hnh nh thng hiu ca h m phi mt rt nhiu nm xy dng nn. Mi quan tm hng u ca ca cc thng hiu sang trng l lun bo v hnh nh v gi tr thng hiu. iu cn lu l nhng cng ty nu trn khng t nng gi tr vo ti sn hu hnh. Nu cho rng khi nim nhng thng hiu sang trng khng b nh hng bi mi e da ca kinh t tr tr th cng khng ng, song n ng vai tr quan trng trong vic nh chn gi tr v phong cch trong vic pht trin kinh doanh, v s khng c tnh trnh bt n ri lon trong vic bn hng. m

44

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTONbo vic gi vng gi v gi tr l iu quan trng ti thng vi cc thng hiu danh ting trong chin lc lu di. Sc p a phng: khng cao Sc p p ng a phng pht sinh t nhng khc bit v th hiu v s thch ca khch hng,nhng khc bit v cu trc h tng v cc thi quen tryn thng, nhng s khc bit v knh phn phi v cc nhu cu ca chnh ph s ti. Khc bit v s thch v th hiu khch hng l sc p mnh m v p ng a phng. V vy Louis Vuitton lun sng to c ngy cng nhiu mu m n vi khch hng ton cu. Tuy nhin, nhn chung, cc thit k vn mang m phong cch Chu u, v chnh phong cch hin i y thu ht nhiu khch hng khp ni trn th gii. Do vy, sc p a phng i vi LV l khng cao. Khc bit v cu trc h tng v thi quen truyn thng gia cc quc gia trn th gii to nn thi quen mua sm ca khch hng. Tuy nhin, khi nhc n hng thi trang,ngi ta thng ngh n t nc,con ngi Php, v sau l M... Nhng ngy nay, Louis Vuitton c bit n khng ch nhng nc phng Ty,m n xm nhp vo phng ng v c bit nhng nc m t tng con ngi v ci mi l, moldern kh lm h thay i nh Trung Quc v n R rng LV vut qua thnh cng cc ro cn vn ha tryn thng gia cc quc gia, mang n t duy trn ton cu. V knh phn phi ca LV: ch yu sn phm ca LV c sn xut M v Php,nhng c phn phi tra tip n tt c th trng trn ton cu thng qua cc ca hng c lp ca n. Sn phm ca LV chnh hng ch c th tm thy ti cc ca hng ny, ngoi ra khng by bn ti bt c ni no khc. Cc quyt nh v Marketing Mt s cng ty ang v tr nh cao lun c gng duy tr v tr ca h. Louis Vuitton c d nh tip tc tng chi ph qung co bt chp bi cnh kinh t c ra sao. Gim c iu hnh ca Louis Vuitton cho bit h khng thay i chin lc di hn v bt k kh khn ngn hn no.

45

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTONLouis Vuitton c hai mc tiu chnh: duy tr c s ham thch ca m ng i vi ti xch hnh l v ti xch kiu truyn thng ca hng v m bo ngi snh thi trang lun coi LV nh biu tng thi trang hng u. LV lin tc rt tin vo qung co trn phng tin truyn thng v u nm nay tin hnh thc hin video qung co pht hnh rng ri trn mng. Cng ty cn tin hnh pht video qung co trn CNN v BBC cng nh ti cc rp chiu phim khp ni trn th gii. Khng nh cc trng hp khc, cc thng hiu thng suy yu i khi m rng ra, Louis Vuitton li cng ln mnh hn vi s m rng ca mnh. Nhng sn phm mang nhn hiu ni ting Damier LV ngy nay c a chung khp mi ni, t nhng i l Paris hay nhng ng ph New York, London cho n nhng th trng bo th nh n v Trung Quc, ni m Louis Vuitton c nhn bit nh mt thng hiu tin phong. Mt phn ca s a chung rng khp ny l nh s chng nhn ca nhng nhn vt ni ting cho thng hiu ny t xa cho ti nay, t cc ng hong b cha (ni ting nht c l l N hong Eugnie) cho n nhng ngi sao lng ly ca mt thi, v nh Audrey Hepburn ca nhng ngy xa, hay Jennifer Lopez ca ngy nay. C l Jennifer Lopez l i s thng hiu lng ly nht ca Louis Vuitton khi chnh c em li cho thng hiu ny khng bit bao nhiu bi bo khen ngi, to nn mt quan h cng lun tuyt vi trong nm 2003. Sn phm ca LV ch yu c sn xut 2 quc gia l M v Php, nhng sn phm LV c mt tt c cc th trng trn th gii thng qua xut khu. Nm 2008, thu nhp c c t vic xut khu ra th trng nc ngoi l

46

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTONphp 7% 8% 25% 21% cc nc chu u khc M Nht 19% 20% Cc nc chu khc khc

Qua , c th thy cc th trng mi ni ang l khch hng ng quan tm ca LV. Nhng cng khng h xem nh th trng truyn thng nh Php, M, Nht. T th k 19 n gi, nhng sn phm ca LV vn c lm bng tay vi tt c s u i, tru mn v say m ca nhng ngi th hng u th gii.chnh v vy,sn xut ti 2 nc ch yu v sau xut khu n tt c cc th trng, mang li LV cc li th r rt v tit kim chi ph to lp doanh nghip v hn ch c s r r ca b quyt cng ngh. Hin nay sn phm ca LV c mt nhiu nc trn th gii ng Guillaume Thery, Gim c thi trang ca Louis Vuitton Vit Nam cho bit, l do h m ca hng l s du khch ngoi quc n Vit Nam ngy cng tng, ng thi xu hng dng "hng hiu" ca mt b phn ngi Vit Nam c th m rng. Sau H Ni, hng s khai trng thm cc shop ti TP HCM, Angkor, Bc Kinh, Thng Hi Gi y sn phm nhn hiu Vuitton c mt ti hn 52 quc gia v vng lnh th trn th gii vi 314 ca hng (ln nht l ti gc i l Champs - Elyses, Paris, rng 1.800m2, vi 5 tng), v l nhn hiu hng xa x ng u th gii. Vuitton c mc li hng nm ln n 40 - 45%, cc sn phm c lm trong 14 xng (ti Php, Ty Ban Nha, Hoa K), s dng 10.000 nhn vin, trong 3.600 ngi ch to ti xch (c n 80% cng on sn xut ti xch c lm bng tay).

47

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTONNgi Nht, M l nhng khch hng ln nht ca Vuitton. Ti Trung Quc cng c 9 ca hng ca nhn hiu ny. Mi nm, ch tch kim tng gim c ca Vuitton (hin nay l Yves Carcelle) tm cch chinh phc thm mt x. Bi ngy nay, ph n (k c thiu n) thch phm cht hn l s lng. M Louis Vuitton l mn hng p ng nhu cu ca h. Nhng s liu trn cho thy rng, LV c c u th khi xut khu sang cc th trng trn ton th gii i vi Louis Vuitton, quy lut suy gim li nhun khi m rng thng hiu dng nh khng tn ti. Nhn thc v thng hiu ny cng ln mnh th ham mun v sn phm ca chng li cng c cng c hn. Louis Vuitton hin l mt phng thuc c hiu lc tc th cho ni lo v danh v bi chc chn mt iu l mi ngi u nhn bit c thng hiu ny. III) CHIN LC CP N V KINH DOANH LV sn xut chnh 2 b phn: Cc sn phm lm bng da v hng may mc. Ph kin: knh mt, ng h, nt, n trang,

Trong phn ny, ch yu phn tch v chin lc i vi cc sn phm bng da v hng may mc. . IV- CHIN LC CHC NNG Chin lc gy khc bit y mt phn da trn li th cnh tranh ca LV c c t cc chin lc chc nng sau: 1. C s h tng

Hiu qu vt tri Sn phm ca LV ni ting trn th gii v Louis Vuitton c n 323 im bn hng nh v 168 ca hng ln trn th gii. Mi khng gian bn hng ca nh ny l mt th gii y th v khm ph c thit k bi nhng ngh nhn kin trc ti danh nht th gii. Ti Nht h c n 13 ca hng, Ti Trung Quc cng

48

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTONc 9 ca hng v mt "siu ca hng" rng 2.000 mt vung trn Champs lyses Paris m hai mt tin ca hng ny dng ln t my thng qua hai ci vali da Louis Vuitton khng l rao mi gii snh iu chun b thng thc mt kinh nghim mua sm mi. LV ang c k hoch m ca hng ti Libang. Cht lng vt tri ng Yves Carcelle, Ch tch Tp on Louis Vuitton ni: Louis Vuitton vi cht lng v tay ngh tinh thng khin chng ti tr thnh ngi tin phong sut 155 nm qua. Ti c bit tin tng rng thnh cng ca hng nh vo s cn i gia gi c v cht lng. Khi bn mua mt sn phm Louis Vuitton, th l s u t di hn vo cht lng v kiu dng ca sn phm y.V ng cng tng ni: "Thng hiu ca chng ti lun t ti a v tin cy, cht lng, phong cch, i mi v xc thc. Cng ty tiu th sn phm ca n thng qua cc ca hng c quyn thuc s hu ca n, cc ca hng trc thuc cao cp c lc chn ti nhng a im sang trng cc thnh ph giu nht trn th gii. c qun l vi mc ch duy tr s gia tng nhn thc sang trng lien quan n sn phm ca h, c kim sot cht ch v cht lng v gi sn phm.Cc ca hng ny cho php cng ty ngn nga s gi mo sn phm i vo cc knh phn phi ca n.LV c nhng t bn c chit khu cng nh cc ca hng c min thu.Thm vo cng ty cn phn phi nhng sn phm ca n thng qua cc nh bn l trn mng, eluxury.com.Cc ca hng i l ca LV c t nhiu nc trn ton cu.Hin ti,cc i l ca LV c mt trn 60 nc bao gm US,UK, Canada, Trung Quc, Vit Nam, Nht bn p ng khch hng vt tri Louis Vuitton l mt thng hiu hng u trn th trng hng sang trng. Hin nay tuyn b n ang cp nht v m rng thm nhiu ca hng trn ton cu. Cc ca hng t ti quc gia no mc ch cng b s hin din ca thng hiu ti quc gia . N tng trng cho lch s v vn ha ca cng ty v49

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTONtha mn nhu cu mi nht ca tng loi khc hng khc nhau. Ti ca hng cung cp cho ngi mua tht s ca cng ty cc b su tp o qun, giy, tht lng, ti xch ph n,ti ng hnh l dnh cho nam gii v ph n c ch to t nhng loi vi v cht liu cao cp tng bn v ko di tui th cho nhng sn phm ca chng v c lm hon ton bng tay bng my mc vi s sng to v tinh xo c nht. Cc ca hng cn c thit k v xy dng ty theo phong tc, tp qun tng quc gia, tng vng. V vy, khch hng s cm thy gn gi hn khi bc chn vo bt k ca hng no ca LV. Hn na, vic ri cc ca hng khp ton cu nh th (trn 314 ca hng) s rt ngn v khng gian v thi gian mua sm cho khch hng. Nhu vy, s p ng mi nhu cu ca mi loi khch hng v to iu kin thun li n p cho nhng khch hng trung thnh ca h. 2. Sn xut

Hiu qu vt tri Louis Vuitton t c hiu qu vt tri mt phn nh vo vic sn xut vt tri ca cng ty. LV ang s dng nhng k thut mi nht trong qu trnh sn xut ca mnh. Gim c iu hnh cng ty_ng Yves Carcelle ni: "ng sau ma thut sng to ca Louis Vuitton l mt chui cung ng cc k hiu qu". Sn xut ca LV l lao ng chuyn su. Mi nh my c khong 250 nhn vin, vi mt i c 24 cng nhn sn xut khong 120 ti xch mt ngy. gim thiu lng ph thi gian, quy trnh sn xut cho mi sn phm c phn chia sao cho mi cng nhn s cn phi cng mt lng thi gian hon thnh nhim v c phn b ca mnh, v mi cng nhn chuyn v mt k nng nh ct da v vi; chun b, ct v may n; lm ti v khu; v lp rp cc ti. V tt c nhng thao tc ny u lm bng tay. Hn na, theo nh gim c sn xut ca LV, th cng on sn xut c th chia thnh 1000 khu, m bo khi LV n tay ngi tiu dng s khng gp bt c mt li ch bai no. Nh m doanh s hng nm ca cng ty gn 5 t ng mt con s m c ca tt c mi doanh nghip.

50

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTON Cht lng vt tri Louis Vuitton ginh c cho bn thn mt thanh danh thng hiu hng u th gii trong ngnh cng nghip thi trang trong nhng thp k qua, m l mt biu tng ca tinh vi, cht lng cao v thoi mi. Cht lng tuyt ho l do cc sn phm th cng ca mnh bng mt s cc ngh nhn tt nht, v ngi hc ngh ca h. Cng ty tin rng vic to ra cht lng vt tri l vic to dng danh ting ca n trong kinh doanh v lng tin khch hng. Cng ty lun cam kt cung cp sn phm vi cht lng cao nht. Tt c cc sn phm c cht lng cao v tt c u nm trong dy chuyn ca hng ho sang trng. Cng ty s dng cc cng ngh mi nht trong qu trnh sn xut, s dng vi lp cao v vt liu trong cc sn phm m cho sn phm c bn cao nht c kh nng chng thm nc v chng chy. Cht liu ca ti Louis Vuitton khng phi l da hay cc cht liu thng gp khc m h s dng mt loi cht liu c bit gi l Canvas, c ph thm mt lp cht liu na gi l PVC tng kh nng chng thm nc. V vy, ti ca Louis Vuitton cc bn, c th i ma v khng d b sn rch. Quai ti thng c lm bng cht liu da b tht mu vng nht, sau khi s dng mt thi gian quai ti s xung mu, kh nt, kh rch, tm li l cc bn. Cht lng cao lm gim thi gian lao ng b lng ph cho vic sa cha nhng khuyt tt ca sn phm sai thit k, lm tng nng sut lao ng, t hiu qu cao v gim chi ph n v. Mt bi bo c ni: ng sau cnh ca kha di tng hm i bn doanh ca Tp on Vuitton Paris, mt cnh tay my ang qung qut mt chic ti. Chic ti ng 2,5kg c nng ln ri li qung xung sn, c th qung qut trong sut 4 ngy tri. Mi chic ti mang hiu Louis Vuitton m bt c ai cng hnh din khi dng n u phi tri qua mt cuc th nghim nh vy y. iu ny chng t

51

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTONkhu kim tra trong qu trnh sn xut ca LV rt gt gao. Tt c ch nhm mt mc ch, t c cht lng vt tri nht. Ci tin vt tri Louis Vuitton lun tm cch ci tin cht lng, tng cng cung cp cc dch v nhm cung cp mt cht lng cao, v em li cho khch hng s hi lng nht Cng ty xc nh cch thc pht trin doanh thu vt tri bng cch sn xut nhiu chng loi c thit k ring cho cc ca hng c th. p ng khch hng vt tri Vi vic sn xut ra cc sn phm khng nhng c o m cn cc bn nh th, LV tha mn c nhng nhu cu c o ca khch hng v sn phm cng nh cht lng sn phm. V duy tr thng hiu v uy tn ca mnh, bn cnh , LV ang chn vic sn xut theo yu cu ca khch hng.Khch hng c th n cc i l ca LV t nhng n t hng c bit.Cng ty khng cung cp cc iu kin t hng qua website nhng h thch s xut hin ca nhng khch hng nh vy theo mt cch thc thch hp hn.Vic lm theo n t hng v iu kin lm theo yu cu ca khch hng l s sn c duy nht i vi cp dng hnh l v nhng sn phm bng da. iu ny cng p ng c nhng khch hng mun c cho mnh mt sn phm c nht, ng theo phong cch ca mnh nht m vn tn ln c ng cp, a v thng lu. 3. 4. Chnh sch marketing Ngun nhn lc

Hiu qu vt tri i ng nhn vin ca LV l mt trong nhng i ng c tr lng cao nht v c thc y sn xut ra nhng sn phm c cht lng cao nht.B phn qun l ca LV mang n s o to hon ho ht ln ny n ln khc cho tt c cc thnh vin ca i ng nhn vin thy c tiu chun ang lm LV c bit n nhiu hn nh mt nhn hiu cao cp trn tri t52

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTON

Ci tin vt tri Vi s sng to vn c ca Marc Jacob v 1 s nh thit k khc, mi sn phm ca LV u dng nh i u trong xu hng thi trang. Mi nm, mi ma, u c s ci tin v mu m khc nhau. Nh trc y, cc sn phm ca LV u c v cng nhc v c in th by gi, n ngy cng tr nn mm mi, phong cch v hin i hn. Tuy nhin, ci tin mu m i km vi vic vn gi li cht g c in chnh l n tng m nt li trn tng dng sn phm LV. Cht lng vt tri Cc nh my ca cng ty c t chc rt ph hp. Louis Vuitton t chc lm vic thnh cc nhm cng nhn nhm gm 20-30 ngi, ty thuc vo s phc tp ca cc ti hoc v h ang lm. Mi nhm sn xut tng sn phm ring bit v cc thnh vin trong nhng c khuyn khch a ra nhng gi v ci tin sn phm. Kh nng lm vic nhm cao cng s iu luyn trong tay ngh gip nhng ngi th ca LV lm ra nhng sn phm hon ho nht. iu ny em li hiu qu rt cao trong qu trnh sn xut sn phm. 5. H thng thng tin

Hiu qu vt tri

TI LIU THAM KHO Gio trnh Qun tr chin lc Nh Xut bn Thng k . Gio trnh Qun tr Marketing Nh xut bn Thng k. Cc website : -

www.louisvuitton.com www.lvmh.com53

PHN TCH CHIN LC CNG TY LOUIS VUITTON-

www.vi.wikipedia.org www.tintuc.halinh.vn/louis+vuitton.tag www.lbs.edu.vn/?p=2425 www.saovangdatviet.org www.who2.com/louisvuitton.html www.tin360.net/Kinh-te/Lich-su-150-nam-thuong-hieu-Louis-Vuittonwww.ebrand.vn/thu-vien/marketing/nguyen-tac-less-is-more-cua-thuongwww.asiaing.com/lvmh-annual-report-2008.html www.doanhnhan.com/article.php?artid=534 www.vietnambranding.com www.millwardbrown.com www.customerthink.com/article/what_drives_customers_buy_louis_vuitton V.v..

17080.html-

hieu-cao-cap.html-

-

54