ngÂn hÀng nhÀ nƯỚc trường bồi dưỡng cán bộ ngân...
TRANSCRIPT
3/12/2018
1
LOGO
NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC
Trường Bồi dưỡng cán bộ Ngân hàng
KHÓA ĐÀO TẠO NÂNG CAO
“KỸ NĂNG LẬP KẾ HOẠCH, QUẢN LÝ CÔNG
VIỆC, QUẢN LÝ THỜI GIAN HIỆU QUẢ”
GIẢNG VIÊN:
TS. Nguyễn Khắc Hùng
ThS. Nguyễn Tiến Dũng
Ngày 5
NỘI DUNG
Công việc ưu tiên1
Nâng cao hiệu quả sử
dụng thời gian
2
Bài tập vận dụng kỹ năng3
Tổng hợp nội dung khóa
học
4
23/12/2018 Viện LMI-MCaD 2018
3/12/2018
2
3/12/2018 Viện LMI-MCaD 2018 3
Phân tích công việc đang làm để
biết cách sử dụng hoặc lãng phí
thời gian nhằm đưa ra phương án
xử lý.
Bài tập: Nhật ký một ngày của bản
thân
43/12/2018 Viện LMI-MCaD 2018
3/12/2018
3
Công việc có ích nào chiếm nhiều thời gian nhất?
Công việc vô bổ nào chiếm nhiều thời gian nhất?
Công việc có ích nào chưa được dành đủ thời
gian?
Lúc nào trong ngày bạn bận rộn nhất?
53/12/2018 Viện LMI-MCaD 2018
3/12/2018
Loại công
việc
Sự tương
tác
Thời
lượng
% tổng
thời gian
Nghiệp vụ
Sản xuất
Lặp đi lặp
lại hàng
ngày
Cá nhân
6Viện LMI-MCaD 2018
3/12/2018
4
3/12/2018 7Viện LMI-MCaD 2018
3/12/2018
Tìm ra những việc, vấn
đề làm mất thời gian để
loại bỏ, dành thời gian
cho những việc khác
8Viện LMI-MCaD 2018
3/12/2018
5
Mô tả (1-3) công việc làm lãng phí thời gian
Hãy suy nghĩ cách triệt bỏ/cải tiến để tránh
lãng phí thời gian bằng cách trả lời các câu
hỏi:
Làm gỡ để giải quyết vấn đề ?
Người khác có thể giúp tôi như thế nào?
Lập kế hoạch tác chiến để giải quyết vấn
đề: Hạn định cụ thể về thời gian
3/12/2018 9Viện LMI-MCaD 2018
Không biết nói “không”
Không biết giao việc
Nói chuyện điện thoại dài
Khách không mời xuất hiện bất
thình lình
Trì hoãn công việc
Quá nhiều giấy tờ
Bàn làm việc bề bộn
Truyền đạt kém
Tổ chức công việc kém
Cầu toàn
3/12/2018 10Viện LMI-MCaD 2018
3/12/2018
6
3/12/2018
Khi loại bỏ những công việc/vấn đề làm
bạn mất thời gian, bạn phải đồng thời lập
trật tự ưu tiên cho nhũng công việc đang
thực hiện
Cần làm việc này một cách thường
xuyên
11Viện LMI-MCaD 2018
3/12/2018 Viện LMI-MCaD 2018
Mục đích của sắp xếp lại công việc là
giúp bạn có được kỹ năng làm chủ thời
gian của bản thân
Nâng cao năng lực lập kế hoạch
12
3/12/2018
7
Tình huống thực tế
Thảo luận nhóm
3/12/2018 Viện LMI-MCaD 2018 13
3/12/2018 14Viện LMI-MCaD 2018
3/12/2018
8
15
MA TRẬN QUẢN LÝ THỜI GIAN
Điều quan trọng nhất là phải phát hiện ra những
công việc được ưu tiên và đảm bảo những việc
này được thực hiện
• Công việc quan trọng và cấp bách
• Công việc quan trọng nhưng không cấp bách
• Cấp bách nhưng không quan trọng
• Công việc khác
3/12/2018 Viện LMI-MCaD 2018
AISENHOWER BOX
Xem Video Clip về
Aishenhower box
Bài học rút ra
3/12/2018 Viện LMI-MCaD 2018 16
3/12/2018
9
17
Quan
trọngKhông
quan trọng
Không
cấp bách
Cấp bách
3/12/2018 Viện LMI-MCaD 2018
Ưu tiên công việc ABC
A
Quan trọng
B
Cấp bách
C
Thường nhật
Đào tạo
Lập ngân sách
Dự báo
Khảo sát thị trường
Các cuộc hẹn
Thông báo
Theo dõi tiến độ
Báo cáo
Thư từ
Điện thoại
Lưu trữ tài liệu
Họp giao ban
Không giao cho người khác
Có thể giao cho người khác
Phân công
3/12/2018 18Viện LMI-MCaD 2018
3/12/2018
10
19
• Là khi đồng hồ sinh học chỉ ra thời điểm năng lượng của
chúng ta ở đỉnh cao nhất hoặc thấp nhất trong ngày.
• Nếu có thể chúng ta xác định rõ thời điểm này để làm
các việc quan trọng.
Sử dụng tối đa
“Giờ làm việc hiệu quả”
3/12/2018 Viện LMI-MCaD 2018
LOGO
XỬ LÝ VẤN ĐỀ PHÁT
SINH KHI QUẢN LÝ
THỜI GIAN
3/12/2018
11
CÂY VẤN ĐỀ VÀ CÂY MỤC TIÊU
Cây vấn đề: chỉ ra
các nguyên nhân –
hệ quả liên quan tới
vấn đề
Cây mục tiêu: đưa
ra được nhiều giải
pháp đối với vấn đề
213/12/2018 Viện Lãnh đạo và Quản lý LMI-MCaD
BÀI TẬP XÂY DỰNG KỸ NĂNG
Vận dụng kỹ
thuật Cây vấn
đề và Cây mục
tiêu trong xử lý
vấn đề phát
sinh khi quản
lý/sử dụng thời
gian công tác
Thời lượng: 25’
3/12/2018 Viện Lãnh đạo và Quản lý LMI-MCaD 22
3/12/2018
12
CẢI THIỆN CÔNG VIỆC
NGƯNG THỰC HIỆN
Các hoạt động hiện tại
không còn phù hợp theo
yêu cầu hoặc đã chuyển
giao cho người khác;
hoặc cần phải tránh
BẮT ĐẦU THỰC HIỆN
Các hoạt động mới hoàn
toàn cần phải thực hiện
trong tương lai
TIẾP TỤC THỰC HIỆN
Bất cứ hoạt động nào hiện
nay cần tiếp tục tăng
cường hoặc cần làm
thường xuyên hơn
THỰC HIỆN CÁCH KHÁC
Các hoạt động hiện đang
làm nên được tiến hành
theo một cách khác
3/12/2018 23Viện LMI-MCaD 2018
BÀI TẬP
Gắn với các công
việc bạn đã sắp
xếp ưu tiên, đưa
ra kế hoạch cải
tiến công việc của
bạn
3/12/2018 24Viện LMI-MCaD 2018
3/12/2018
13
25
“Quản lý thời gian
không phải là điều
dễ làm. Công việc
này cần thực hành
và kỷ luật cao.
Nhưng rất đáng
học.”
HÃY BẮT
ĐẦU TỪ
HÔM NAY
3/12/2018 Viện LMI-MCaD 2018
LÃO TỬ (NĂM 450 TRƯỚC CN)
TA NGHE THÌ TA QUÊN
TA NHÌN THÌ TA NHỚ
TA LÀM THÌ TA HIỂU
3/12/2018 26Viện LMI-MCaD 2018
3/12/2018
14
BÀI TẬP TỔNG HỢP
KHÓA HỌC
3/12/2018 27Viện LMI-MCaD 2018
TỔNG HỢP
Nâng cao hiệu quả công việc
Quản lý thời gian
Xây dựngLịch biểu
Ưu tiênCông việc
Xử lý việcLàm mấtThời gian
Xem xétlại
3/12/2018 28Viện LMI-MCaD 2018
3/12/2018
15
BÀI KIỂM TRA CUỐI KHÓA
Làm bài kiểm tra cuối
khóa.
Thời lượng: 30’
3/12/2018 Viện LMI-MCaD 2018 29
LOGO
XIN CẢM ƠN!
TS. Nguyễn Khắc Hùng
ThS. Nguyễn Tiến Dũng