neyi neden alıyoruz?
DESCRIPTION
Satın alma kararları hatta her türlü kararımızda bizi etkileyen bir çok faktör var. Bunlardan en önemlileri ve bunların hayatımıza etkisini bilmek ister misiniz?TRANSCRIPT
Neyi Neden Alıyoruz?
Rasyonel??
Buyology – Quotes and Notes –Matthew A. Gilbert
3
• Buyology: Günlük hayatımızda bilinçaltımızda oluşan, düşünceler,duygular ve yaklaşımlar.
• Neuromarketing:Tıp bilgisininteknoloji ve pazarlama üzerindekietkisini inceleyen alan.
• Çalışmanın detayları: 2004-2007; $7milyon; 102 fMRI (functionalMagnetic Resonance Imaging)taraması; 1,979 SST çalışması; 2,081gönüllü Amerika, İngiltere,Almanya,Japonya, Çin.
Soru : Müşterileri almaya iten faktörler neler?
• Normalde yapılanlar:
– Pazar araştırması : 2005 : 7.3 milyar USD, 2007 : 12 Milyar USD
– Reklam harcamaları : 117 Milyar USD
– Sonuç : Yeni çıkan ürünlerin %80 i pazardan çıkıyor.
Gerçek
• 1965 de izlediğimiz reklamların %34’ünü hatırlıyorduk
• 1990 da %8
• 2007 de ise SADECE %2,21
SONUÇ : Beynimizin kullandığı zamanın %85’i bilinçdışı
Satın alma kararlarımızın %85’i duygusal ve rasyonel olmayan bir
şekilde veriliyor
• Müşterinin beynine ürünü yerleştirme:
– Hikaye yoksa marka yok!
• Ayna Nöronlar: Maymunlar görür ve maymunlar yapar
• Gülme : Tekrar hatırlanmak ve algılama için çok güçlü
• Satın alma kararı : 2,5 saniyede veriliyor(En fazla)
• Dopamine: Satın alma zamanında beyin tarafından yayılması sağlanan kimyasal, üstelik bağımlılık yapıyor!
Karşılaştırma
Geçmiş Beklenen Gelecek
Alternatif
Yakın alternatifler
Gözlemlenenler
Şu an
Çoklu Alternatif
Tercihlerimiz ve tatminimiz yaptığımız
karşılaştırmalara bağlıdır
Sonra, her ürün için ödeyecekleri en fazla tutar soruluyor. Acaba ilk ÇAPA katılımcıların son kararlarını etkiledi mi?
Bu deneyde katılımcılara görülen ürünler için kimlik numaralarının son iki rakamını ödeyip ödemeyecekleri soruluyor.
“Katılımcılara kimlik numaralarının tamamı ile rastgele seçildiği söylense de yüksek sayı ile bitenler daha çok ödemeye razı oluyorlar
Bu mangal pahalı mı?
Beefeater Signature SL - 6 Burner BBQ
$5,984.05
Ya şimdi?
Beefeater Signature SL - 6 Burner BBQ
$5,984.05$6,299.00
Fiziksel çekimde karşılaştırma?
http://www.youtube.com/watch?v=9X68dm92HVI 14:30-15:54
www.friendfeed.com/taylandemirkaya
www.facebook.com/taylan.demirkaya
www.twitter.com/taylandemirkaya