news...informatie over al ondernomen stappen (bijv. aanstelling expert, ... onder de controle van de...
TRANSCRIPT
News
Schade aangeven: tips & tricks
13 maart 2018
In de polisvoorwaarden vragen we de verzekerden ons zo snel mogelijk op de hoogte te
brengen van elk schadegeval. Wij vragen hem of haar alle nuttige inlichtingen en de juiste
omstandigheden mee te delen. Ook vragen wij alle nuttige informatie en documenten, zoals
schadebewijzen, oproepingen en dagvaardingen zo snel mogelijk te bezorgen.
Een volledig dossier bij de start ervan bevordert de slaagkansen ervan. Dan kunnen wij meteen
aan de slag ten opzichte van de tegenpartij.
Wat bedoelen we met “nuttige informatie en documenten”?
Al naargelang het soort schadegeval kan dit variëren, maar grosso modo gaat het meestal om:
de (liefst gemeenschappelijke) verklaringen van alle betrokken partijen met vermelding
van alle contactgegevens
een duidelijke omschrijving van het schadegeval
informatie over al ondernomen stappen (bijv. aanstelling expert, bewarende
maatregelen, voorlopige herstelling, …)
informatie over het strafdossier (PV-nummer, verbalisanten)
de gedetailleerde bestekken en/of bewijsstukken alsook foto’s van de schade
de gegevens van andere verzekeraars (bijv. omniumverzekeraar) met vermelding van
vrijstelling
de medische attesten en/of verslagen
de verschilstaten van het ziekenfonds, ziekenhuisfacturen, apotheeknota’s,…
de volledige dagvaarding met het proces-verbaal van 1ste vaststelling
Bij voorkeur ontvangen we de documenten in PDF. Dit formaat is immers voor alle partijen het
best leesbaar.
Om je een leidraad te geven, stelden we 3 checklists
(verkeersongeval, dagvaarding en juridisch conflict) op met
vermelding van alle belangrijke informatie en documenten die
ons helpen om het dossier efficiënt te behandelen. Je kan deze
terugvinden op onze website.
Een aantal blanco formulieren zoals btw-attest en medische
attesten kan je ook terugvinden op onze website.
Aangiftes kan je sturen naar [email protected]. Als je Baloise al informeerde, vragen
wij je toch nog om ons apart de aangifte te sturen. Zo verzekeren wij je een snelle opstart van
het schadedossier.
Via My Euromex kan je via internet de schadedossiers van je klanten inkijken.
Bij het opstarten van een schadedossier sturen wij je een hyperlink. Je kan dan het dossier
mee opvolgen. Via My Euromex kan je ons ook rechtstreeks een e-mail sturen. Of je kan via je
eigen e-mailprogramma mailen naar [email protected].
Nog vragen? De teammanagers schade en de schadebeheerders kan je ook telefonisch
bereiken (tijdens de kantooruren). Onze telefoonlijst kan je raadplegen en downloaden in My
Euromex.
Prins Boudewijnlaan 45 | B-2650 Edegem | T +32 3 451 44 00 | F +32 3 451 44 99
Rue E. Francqui 1 | B-1435 Mont-Saint-Guibert | T +32 10 80 01 50 | F +32 10 80 01 59
Follow us
Bekijk deze mail in uw browser • Wenst u deze nieuwsbrief niet langer te ontvangen? Klik hier.
Euromex NV / Prins Boudewijnlaan 45 – 2650 Edegem / www.euromex.be Verzekeringsonderneming toegelaten onder nr. 0463
onder de controle van de Nationale Bank van België, de Berlaimontlaan 14, 1000 Brussel RPR Antwerpen 0404.493.859
Ik heb een verkeersongeval gehad!
Wat moet ik doorsturen aan mijn makelaar? (zodat deze aangifte kan doen bij de rechtsbijstandsverzekeraar)
BELANGRIJK / NOODZAKELIJK Blikschade Gewonden
Aanrijdingsformulier Best is dit een door alle partijen ingevuld en ondertekend Europees aanrijdingsformulier.
PV-nummer Als er politie ter plaatse kwam.
Bestek van de schade aan het voertuig Vermeld het expliciet als het voertuig buiten gebruik is
Verwondingsaangifte Blanco formulieren kan je vinden op www.euromex.be/makelaar/schadebeheer
Medisch attest Eerste vaststelling door de spoedarts of de huisarts
BIJKOMEND / LATER / NUTTIG Blikschade Gewonden
Verhoorblad = verklaring aan de politie
Naam en adres van de getuige(n)
Foto’s van de plaats van het ongeval en/of van de schade
Btw-attest Blanco formulieren kan je vinden op www.euromex.be/makelaar/schadebeheer
Herstelfactuur zodat er derving kan gevorderd worden
Gegevens van de omnium-verzekeraar Gegevens van de verzekeraar (polis, dossier), bedrag van de vrijstelling, welke expert werd aangesteld?
Gegevens van andere verzekeraars Bijv. arbeidsongeval, schoolverzekeraar, persoonlijk ongeval, …
Facturen van de beschadigde goederen Bijv. schade aan kledij, bril, gsm, vervoerde goederen, … Heb je de factuur niet meer? Vermeld dan de aankoopprijs en aankoopdatum (bij benadering). Het is best de beschadigde stukken bij te houden tot ze vergoed zijn.
Medische kosten Originele documenten zijn niet nodig. Een in te vullen lijst kan je vinden op www.euromex.be/makelaar/schadebeheer
Evolutie-attesten kwetsuren Blanco formulieren kan je vinden op www.euromex.be/makelaar/schadebeheer
Attesten loonverlies werknemer Blanco formulieren kan je vinden op www.euromex.be/makelaar/schadebeheer
Bewijzen loonverlies zelfstandige Aanslagbiljetten personenbelasting van de 3 jaren voorafgaand aan het ongeval en een attest van de mutualiteit met uitkeringen dagvergoeding als vervangingsinkomen
Euromex NV / Prins Boudewijnlaan 45 – 2650 Edegem / www.euromex.be Verzekeringsonderneming toegelaten onder nr. 0463
onder de controle van de Nationale Bank van België, de Berlaimontlaan 14, 1000 Brussel RPR Antwerpen 0404.493.859
Ik word gedagvaard voor de politierechtbank!
Wat moet ik doorsturen aan mijn makelaar? (zodat deze aangifte kan doen bij de rechtsbijstandsverzekeraar)
BELANGRIJK / NOODZAKELIJK
Een kopie van de dagvaarding = Pro Justitia Hierop staan de datum en plaats van de zitting en de betichtingen.
De nummerplaat van het voertuig waarmee de overtreding gebeurde
De gegevens van de gekozen advocaat Je hebt vrije keuze van advocaat. Ken je geen advocaat? Overleg dan met je makelaar.
BIJKOMEND / NUTTIG
Het verhoorblad = je verklaring aan de politie
Een kopie van het aanvankelijk pv
Je contactgegevens (o.a. je e-mailadres) zodat de advocaat je op de hoogte kan houden
Wij adviseren om altijd je makelaar te contacteren, als je een bericht ontvangt van een rechtbank of
een ander sanctionerend orgaan.
Euromex NV / Prins Boudewijnlaan 45 – 2650 Edegem / www.euromex.be Verzekeringsonderneming toegelaten onder nr. 0463
onder de controle van de Nationale Bank van België, de Berlaimontlaan 14, 1000 Brussel RPR Antwerpen 0404.493.859
Ik heb schade! Ik heb een juridisch conflict!
Wat moet ik doorsturen aan mijn makelaar? (zodat deze aangifte kan doen bij de rechtsbijstandsverzekeraar)
BELANGRIJK / NOODZAKELIJK
De datum van de schade / De datum waarop het conflict ontstond
De gegevens van de tegenpartij en zijn verzekeraar als deze gekend is
De bewijzen van de te vorderen schade Bijv. een bestek, een aankoopfactuur, een medisch attest, medische kosten, een btw-attest, een overzicht van achterstallige huurgelden, …
Een kopie van het “contract” waarover de discussie gaat Bijv. het verzekeringscontract, de factuur, de huurovereenkomst, de verkoopsvoorwaarden, de bestelbon, het arbeidscontract, een offerte, …
Een chronologisch overzicht van de feiten Wat is er gebeurd?
Het PV van verhoor Als er politie tussen kwam of er klacht werd neergelegd
+ BIJ VOLGENDE SPECIFIEKE CONFLICTEN
Conflict met een verzekeraar die tussenkomst weigert
De aangifte en de brief van de verzekeraar met de afwijzing
Conflict met een verzekeraar die regres uitoefent
Het aanrijdingsformulier en de brief van de verzekeraar die regres aankondigt
Gebouwschade
De voorafgaandelijk opgemaakte plaatsbeschrijving als er een voorafgaandelijke plaatsbeschrijving werd opgemaakt
De gegevens van de brandverzekeraar Verleent deze tussenkomst? Zo neen, waarom niet?
Huurgeschil
Het rekeningnummer waarop de huur wordt gestort
Verdediging tegen de eis van een derde
De gegevens van de eigen BA-verzekeraar
De brief van deze BA-verzekeraar waarin deze tussenkomst weigert
Een kopie van de eis van de tegenpartij
BIJKOMEND / LATER / NUTTIG
Naam en adres van de getuige(n)
Foto’s van de schade
Een kopie van de al gevoerde correspondentie met de tegenpartij