The new media world

Hvad skyldes det?

Finanskriseneller

ny verden

”

”

Hvad betyder det?

Flere mulighederBedre rabatter

”

”

Et paradigme skift

Forbrugeren bestemmer”

”

Af forbrugerne stoler ikke på at annoncører fortæller sandheden

76%Yankelowich

Stoler på anbefalinger fra andre forbrugere

78%Nielsen “Trust in advertising rapport”

Fortæller at venner og familie har den største påvirkning i forhold til køb

43%CMO Council’s Retail Fluency Report

Af alle tv seere der kan blive fri for reklamer gør det

90%

Den traditionelle marketingsmodel er for alvor blevet truet og inden længe vil den være helt forsvundet

McKinsey

Den traditionelle model

Online marketing 1.0

Web 2.0 refererer til anden generation af tjenester, der lader brugere samarbejde om og dele information online. I

modsætning til den første generation giver Web 2.0 brugere en oplevelse, der minder mere om traditionel

softwareprogrammel end en statisk webside.

””

Kommunikation 2.0

Det handler om at gøre virksomheden tilgængelig for målgruppen” ”

Hvordan håndterer man så millioner af

samtaler og debater?

Det gør man ikke

Consumers are beginning in a very real sense to own our brands and participate in their creation … We need to begin to learn to let go.

A.G. Lafley, CEO and Chairman of P&G, October 2006

Brands skal fortæller historie, der tænder noget hos forbrugeren ... og så giv slip

http://www.pomegranatephone.com/

http://www.brightwhite.ca/node/47http://www.blogtoplist.com/tags/Pomegranatehttp://www.blogcatalog.com/topic/pomegranate+phone/http://www.lataz.com/blog/pomegranate-phonehttp://www.freerefill.de/blog/2009/10/pomegranate-phone.html

Search: Pomegranate phone blog 400.000+ linksSearch: Pomegranate phone 900.000+ links

Folk taler om dig lige nu””

Poster meninger om produkter/virksomheder og brands via deres blog

34%

Har en mere positiv holdning til virksomheder der har blogs/forums

36%

Stoler på hvad andre bloggere skriver

32%

Næsten 4,000,000 artikler

>100,000,000 videoer

200,000,000 blogs

73% af alle aktive online brugere har læst en blog

45% har startet deres egen blog

39% abonnerer på RSS feeds

57% har tilmeldt sig et socialt netværk

55% har uploadet billeder til en tjeneste på internettet

83% har set et videoklip

Hvori ligger værdien eller indtjeningen?

””

Webtjenester er gratis til en vis grænse

Freemium

Gratis content men indtjening på annoncering

Medie

Bruges som indtægtskilde, branding, lead genering, customer understanding mv.

Apps

Værdi kan skabes ved at knytte virksomhed og kunde tættere sammen.

Relations

Vigtigt at du husker at være:social

kreativetilstedegivende

” ”

Mobil kontaktpunkt

360O

360O

Integreret kommunikation

Print, Outdoor og Radio

• Ens for disse media er, at målgruppen i mange tilfælde ikke er i nærheden af en PC og derfor i risiko for at glemme budskabet

• Mobilen kan bruges som kontaktpunkt mellem disse medier og et kampagnesite

• Selve afviklingsstrukturen bygges på, at man skaber opmærksomhed via medierne, hvor mobilen skaber et kontaktpunkt, der fører til en forsat dialog på internettetOnline

• I modsætning til de øvrige tre medier er der kort fra eksponering til handling

• Mobilen kan bruges som opfølgnings værktøj, såfremt man ønsker at holde dialogen i gang på et senere tidspunkt f.eks. opfølgnings-sms

Muligheder

Case 1Standard

Opgaven: At linke Sommerballet sponsoratet med en SMS konkurrence der promoverer deres 24/7 koncept og søger at involvere og aktivere.Program udsendt til 40.000 Danske Bank kunder samt promoveret på danskebank.dkDanske Sommerballet afholdes i slutningen af juli og kommet landet rundt til 8 byer.

Løsningen:•Standard konkurrence produkt setup•Til valgte opsætning, styring samt rapportering•Samlet pris 25K

Målsætning / Resultat:• 7.500 deltagere • Kører hele juli

Case 2NGO

Opgaven: Genererer indsamlere via sms flow til landsindsamlingen i oktober 09.

Løsningen:Send indsamler til 1414SMS med link til mobilportal returneres

Klikker brugeren på linket laver vi opslag i De Gule Sider og pre-filler den formular der er på mobil sitet.

Findes brugeren ikke i databasen, kan han selv indtaste sine informationerKlikker brugeren ikke på linket inden for 24 timer sender vi en reminder sms hvor brugeren skal sende sine info ind via smsSender brugeren ikke sine info ind inden for yderligere 24 timer sendes leadet til en telemarketing person som vil ringe brugeren op

Alle info videresendes dagligt automatisk til Røde Kors’s indsamlerdatabase

Resultat:Rekvirere 1500 indsamlere Indtjening: 1500 x 1000kr = 1.500.000 mill kr.