LandelijkeKwalificaties MBO

Mediamanagement

Sector: Kunst, Cultuur en Media

Branche: Media & Communicatiebranche

Cohort: 2009-2010

© Colo 2002-2008. Gebruik van gegevens en teksten is met bronvermelding vrijelijk toegestaan. Commercieel gebruik van deze gegevens is niet toegestaan. De disclaimer van toepassing op dit document is te lezen op www.kwalificatiesmbo.nl

Inhoudsopgave

 

Inleiding  

Deel A: Beeld van de beroepengroep  

Deel B: De kwalificaties  1 Inleiding  2 Algemene informatie  

2.1 Colofon2.2 Formele vereisten2.3 Typering Beroepengroep2.4 Loopbaanperspectief2.5 Trends en innovaties

3 Overzicht van het kwalificatiedossier  4 Beschrijving van de uitstromen  

4.1 Media intermediair4.2 Mediaproductie management4.3 Mediacontent management

5 Beschrijving van de kerntaken  5.1 Kerntaak1:Bevordert omzet van media-uitingen/-productgroepen 5.2 Kerntaak2:Geeft leiding aan mediaprojecten/de mediaproductie5.3 Kerntaak3:Managet content

6 Totaal overzicht proces-competentie-matrices  6.1 Proces-competentie-matrix Kerntaak 1 : Bevordert omzet van media-uitingen/-productgroepen 6.2 Proces-competentie-matrix Kerntaak 2 : Geeft leiding aan mediaprojecten/de mediaproductie 6.3 Proces-competentie-matrix Kerntaak 3 : Managet content

Deel C: Uitwerking van de kwalificaties  1 Inleiding  2 Uitstromen  

2.1 Media intermediair2.2 Mediaproductie management2.3 Mediacontent management

3 Certificeerbare eenheden  

Deel D: Verantwoording  1 Inleiding2 Proces- en inhoudsinformatie  

2.1 Betrokkenen2.2 Verwantschap2.3 Vertaling beroepscompetentieprofielen in kwalificatiedossier2.4 Discussiepunten2.5 Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie

3 Ontwikkel- en onderhoudsperspectief  

346666789

101112131517191920210

232426272727275276

100101

102102104105106107108

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 2

Inleiding

Voor u ligt het kwalificatiedossier Mediamanagement. Dit dossier bestaat uit een aantal onderdelen.

In deel A wordt voor alle geïnteresseerden een korte omschrijving gegeven van de beroepengroep en de taken die de beroepsbeoefenaar zoal uitvoert en de competenties die hij/zij daarbij nodig heeft.

In deel B, de kwalificaties, worden op hoofdlijnen de diploma-eisen beschreven. Deze eisen geven samen weer wat de gediplomeerde moet kunnen als hij/zij op de arbeidsmarkt start.

In deel C wordt een uitwerking gegeven aan hetgeen in deel B is gesteld. Deel C is zowel inhoudelijk als methodologisch aan deel B gekoppeld, er is een 1-1 relatie tussen respectievelijk de kerntaken, de proces-competentie-matrices en de daarin opgenomen werkprocessen, de certificeerbare eenheden met deze entiteiten in deel C.

In deel D wordt verantwoording afgelegd over de totstandkoming van dit kwalificatiedossier. Ook vindt u hier de verwijzingen naar het voor dit dossier relevante bronnenmateriaal.

Hieronder vindt u de grafische weergave van de relaties tussen de verschillende elementen van dit kwalificatiedossier.

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 3

Deel A: Beeld van de beroepengroep

Mediamanagement

1. Korte omschrijving

Bij de productie van media onderscheiden we drie vakgebieden: vormgeving, techniek en organisatie. De organisatie van de productie is in handen van de medewerker Mediamanagement. Hij kan werken bij communicatiebureaus, reclamebureaus, gespecialiseerde ontwerpbureaus en vormgevingstudio’s, webdesignbureaus, multimediabedrijven, audiovisuele bedrijven, drukkerijen en uitgeverijen. Vaak gebruiken die bedrijven eigen functiebenamingen. Bekende voorbeelden daarvan zijn ordervoorbereider, productiebegeleider, traffic manager, verkoopmedewerker, projectcoördinator of contentmanager.

Het diploma Mediamanagement heeft drie uitstromen:

● De Media intermediair heeft vooral een commerciële functie. Hij zorgt voor goede verkoopresultaten en een groeiende omzet. ● De medewerker Mediaproductie management heeft de leiding over de mediaproductie. ● De medewerker Mediacontent management regelt dat de klant de content goed aanlevert. Vervolgens zorgt hij ervoor dat het

aangeleverde materiaal goed wordt verwerkt in de database. Hij bepaalt ook hoe die database eruit komt te zien. Hij weet hoe de content het meest efficiënt kan worden gebruikt en hergebruikt.

Bij alle drie de beroepen geldt dat de invulling van de functie verschilt per bedrijf. In kleine bedrijven is het takenpakket vaak veel breder dan in grote bedrijven.

2. Om de opleiding te gaan volgen

Een medewerker Mediamanagement streeft altijd naar een zo hoog mogelijke kwaliteit. Vaak heeft hij te maken met een krap budget. Hij moet dus met beperkte middelen een zo goed mogelijk product kunnen leveren. Goede contactuele eigenschappen zijn ook van belang. Klantcontact en samenwerken met collega’s behoren immers tot de dagelijkse werkzaamheden. Daarnaast moet hij zelfstandig en initiatiefrijk zijn. Hij moet goed kunnen analyseren en structureren. Het is immers belangrijk goed helder te krijgen wat de opdrachtgever precies wil.

3. Aan het werk: wat wordt er van een medewerker Mediamanagement verwacht?

Van een medewerker Mediamanagement wordt verwacht dat hij:

● het bedrijf promoot, ook in de dagelijkse werkzaamheden ● wensen en behoeften van klanten en de markt analyseert ● adviseert over mediaproducten ● onderhandelt over prijzen en voorwaarden ● een plan van aanpak maakt ● de mediaproductie plant ● de medewerking van anderen én de aansprakelijkheid rond de productie regelt ● de projectfinanciën beheert ● tijd, middelen en informatiestromen managet ● kwaliteitszorg rond de mediaproductie waarborgt ● de content archiveert

Van een Media intermediair wordt verder verwacht dat hij:

● acquisitie pleegt voor mediaproducten

Van een medewerker Mediaproductie management wordt verder verwacht dat hij:

● interne en externe medewerkers aanstuurt

Van een medewerker Mediacontent management wordt verder verwacht dat hij:

● bepaalt welke content geschikt is ● de content beheert

De kwalificaties van de competentiegerichte kwalificatiestructuur van de communicatie- & mediabranche 2009 - 2010

4 Gaming · Game-designer

Mediatechnologie

· Webmaster · Crossmedia publishing · Workflow beheer

· Gamedeveloper

Mediavormgever1

· Grafische vormgeving · Animatie / audiovisuele vormgeving · Interactieve vormgeving · Art & design

Mediamanagement

· Media intermediair · Mediaproductie management · Mediacontent management

Printemedia Printmediatechologie

AV-productie1 · Beeldtechnicus

· Video editor · Cameraman · Fotograaf · Lichttechnicus · Geluidstechnicus

Podium- en evenementen-techniek · Podium- en evenementen-technicus toneel · Podium- en evenementen-technicus licht

· Podium- en evenementen-technicus geluid

Artiest1 · Dans · Muziek · Drama · Musical · Sounddesigner

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 4

(1) Kwalificaties ontwikkeld in samenwerking met andere kenniscentra. Onze samenwerkingspartners zijn Ecabo, OVDB, Savantis en PMLF. (2) Ontwikkeld in opdracht van het gezamenlijke procesmanagement kwalificatiestructuur en herontwerp middelbaar beroepsonderwijs, onder regie van Colo.

 

3   DTP-er1 · Allround DTP-er

  · Zeefdrukken · Digitaal drukken · Vellenoffset · Rotatieoffset · Snijden · Vouwen · Geniet brocheren · Gelijmd/genaaid brocheren

· Allround AV medewerker

· Podium- en evenementen-technicus

 

2 · Medewerker DTP · Basis press & print · Basis finishing

· Medewerker fotografie

· Medewerker podium- & evenementen-techniek

1 Arbeidsmarkt kwalificerend assistent2

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 5

Deel B: De kwalificaties

1. Inleiding

Voor u ligt Deel B van het kwalificatiedossier Mediamanagement. In dit deel worden op hoofdlijnen de diploma-eisen beschreven voor:

● Media intermediair● Mediaproductie management● Mediacontent management

2. Algemene informatie

2.1 Colofon

 

Onder regie van

VBGI

Ontwikkeld door Kenniscentrum GOC in nauwe samenwerking met vertegenwoordigers van de branche en het middelbaar beroepsonderwijs

Verantwoording Vastgesteld door: Kenniscentrum VBGI

Op: 2 december 2008

Te: Veenendaal

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 6

2.2 Formele vereisten

 

Diploma(s) Media intermediairMediaproductie managementMediacontent management

In- en doorstroomrechten

Media intermediair - niveau 4 Mediaproductie management - niveau 4 Mediacontent management - niveau 4

Voor instroom- en doorstroomrechten worden de wettelijke bepalingen aangehouden zoals vermeld in: - de Doorstroomregeling VMBO-Beroepsonderwijs (ministerie van OCW, 2003) - WEB: Wet educatie en beroepsonderwijs (Staatsblad 501, 31 oktober 1995) - WHW: Wet op het hoger onderwijs en wetenschappelijk onderzoek, stb. 1992, 593)

Certificeerbare eenheden

Er zijn geen certificeerbare eenheden gedefinieerd.

Wettelijke beroepsvereisten

Nee

Branche vereisten Nee

Bron- en referentiedocumenten

● In dit kwalificatiedossier is gebruik gemaakt van het referentiedocument (Moderne) Vreemde talen en Nederlands.

● Tevens is in dit kwalificatiedossier gebruik gemaakt van het raamwerk Rekenen/Wiskunde mbo. Dit raamwerk is te vinden op www.fi.uu.nl/mbo/raamwerkrekenenwiskunde/welcome.xml

● Onlosmakelijk met dit kwalificatiedossier verbonden is het Brondocument Leren, Loopbaan en Burgerschap. De kwalificatie-eisen die in dit brondocument worden beschreven vormen samen met de diplomavereisten in dit kwalificatiedossier de wettelijke basis voor het onderwijs. Het brondocument is te vinden op | www.coordinatiepunt.nl

De volgende beroepscompetentieprofielen vormen de basis voor dit dossier:

● Multimedia Publisher (november 2002) ● Manager Nieuwe Media (november 2002) ● Grafisch Manager (januari 2003)

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 7

2.3 Typering beroepengroep

De sector De medewerker Mediamanagement werkt vaak bij bedrijven als communicatiebureaus, reclamebureaus, gespecialiseerde ontwerpbureaus en vormgeefstudio's, webdesignbureaus, multimediabedrijven, audiovisuele bedrijven, uitgeverijen en drukkerijen. Hij kan ook werkzaam zijn bij bedrijven met een aparte afdeling voor vormgeving, realisatie en/of vermarkten van media-uitingen. In de mediabranche zijn naar verhouding weinig grote en veel kleine bedrijven.

De context Bij de productie van media kunnen drie werkterreinen worden onderscheiden die complementair zijn: vormgeving, techniek en organisatie. Mediamanagement omvat het werkterrein organisatie.

Aard van de werkzaamheden De medewerker Mediamanagement is verantwoordelijk voor het bevorderen van de omzet van media-uitingen/-productgroepen. Ook leidt hij mediaprojecten/de mediaproductie. Het managen van content (dit is de inhoud van de media-uiting) gebeurt op steeds grotere schaal. Hierbij gaat het om zaken als: hoe levert de klant content aan, hoe gaat content in de database, hoe ziet de database er uit met het oog op gebruik en hergebruik voor alle soorten media. De medewerker Mediamanagement is op dit terrein vooral overall verantwoordelijk.

De inhoud van het werk van de medewerker Mediamanagement kan per bedrijf verschillende accenten hebben, afhankelijk van de taakverdeling. In kleine bedrijven is de taakverdeling veel breder dan in grote bedrijven. In sommige bedrijven zal een medewerker Mediamanagement met name te maken krijgen met commerciële/verkooptaken, in andere bedrijven met de leiding van projecten/de productie en in weer andere bedrijven met het managen van content.

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 8

2.4 Loopbaanperspectief

Meerdere HBO-instellingen bieden een managementopleiding aan op mediagebied die goed aansluit op Mediamanagement. Voorbeelden zijn opleidingen als Media & Entertainment Management of Grafisch Management.

Studenten kunnen na afronding van de opleiding Mediamanagement in verschillende beroepen terechtkomen in het middenmanagement van mediabedrijven. Er bestaat in de praktijk een grote variatie aan mediabedrijven. Al die verschillende mediabedrijven hanteren hun eigen functiebenamingen, die daardoor onderling sterk kunnen verschillen. Voor functies waarin de medewerker Mediamanagement werkzaam kan zijn worden o.a. de volgende benamingen gebruikt: ordervoorbereider, productiebegeleider, traffic manager, verkoopmedewerker, projectcoördinator, contentmanager.

Doorstromen naar functioneren op HBO-niveau is overigens ook mogelijk via werkervaring. Er zijn veel mogelijkheden om zich blijvend verder te ontwikkelen.

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 9

2.5 Trends en innovaties

Hieronder worden enkele, voor de in dit kwalificatiedossier beschreven beroepen relevante ontwikkelingen beschreven. Het gaat hierbij om ontwikkelingen op de arbeidsmarkt en de beroepspraktijkvorming, ontwikkelingen in wetgeving en overheidsregulering en ontwikkelingen in de beroepsuitoefening zelf (b.v. technologische veranderingen of marktontwikkelingen in de sector). Deze ontwikkelingen worden beschreven om instellingen daarmee de mogelijkheid te bieden in de opleiding al rekening te houden met toekomstige veranderingen in de beroepsuitoefening.

 

Arbeidsmarkt en beroepspraktijkvorming

De medewerker Mediamanagement kan werkzaam zijn in het middenmanagement van verschillende soorten bedrijven in de mediabranche. Loopbaanonderzoek, door Kenniscentrum GOC uitgevoerd, geeft alleen informatie over functies in grafische bedrijven. Het absolute aantal functies in het middenmanagement van grafische bedrijven is de afgelopen jaren afgenomen: van 10.100 in 2002 tot 8.850 in 2004. Deze afname is een gevolg van krimping van de branche. De verwachting is dat de werkgelegenheid voor de mediabranche in zijn algemeenheid op korte termijn zal teruglopen, maar door de vergrijzing in de grafische bedrijfstak wordt op de langere termijn een toenemende vervangingsvraag verwacht bij de meer grafische beroepen. Er wordt een toename van het aantal vacatures verwacht voor medewerkers Mediamanagement in grafische bedrijven (loopbaanonderzoek, maart 2006).

De verwachting is dat ook het aantal vacatures voor medewerkers Mediamanagement in niet-grafische bedrijven zal toenemen. Het gaat dan met name om vacatures voor functies in het middenmanagement waarbij commerciële taken horen. Dit wordt verder toegelicht bij ‘ontwikkelingen in de beroepsuitoefening’.

Uit schoolverlatersonderzoeken van Kenniscentrum GOC (te bestellen via www.goc.nl) is het lastig relevante gegevens te halen over Mediamanagement omdat in deze onderzoeken tot op heden schoolverlaters zijn benaderd van een beperkt aantal MBO-scholen. Bovendien betreft het nog onderwijs gebaseerd op eindtermen. In de huidige situatie met competentiegericht leren zijn gegevens over de oude situatie niet zonder meer door te trekken naar de nieuwe situatie.

Momenteel is er een sterke onderbenutting van het aanbod aan geaccrediteerde leerplaatsen voor alle grafische kwalificaties. Mediamanagement is breder dan grafisch, maar als het gaat om grafische bedrijven overtreft ook bij Mediamanagement het aanbod aan leerplaatsen de vraag ernaar. Bij niet-grafische bedrijven zijn op het gebied van leerplaatsen vraag en aanbod in evenwicht.

Wetgeving en regelgeving

Voor vrijwel alle functies in het middenmanagement van mediabedrijven is kennis van auteursrecht nodig. Daarnaast zal de medewerker Mediamanagement die andere medewerkers aanstuurt kennis moeten hebben van arbowetgeving. Ten slotte zijn er mediabedrijven waarin de medewerker Mediamanagement en de mensen die hij aanstuurt met apparatuur werken, waarvoor specifieke wetgeving geldt op het gebied van milieu en veiligheid. Dit zijn met name de AV-bedrijven en grafische bedrijven.

Ontwikkelingen in de beroepsuitoefening

Onderzoek van de GEA adviesgroep (2003) heeft uitgewezen dat externe oriëntatie steeds belangrijker wordt voor de omzet van bedrijven. Waar veel mediabedrijven voorheen met name producten leverden aan vaste klanten, moeten ze nu meer naar buiten treden om hun producten te verkopen. Veel bedrijven verwachten voor de komende jaren nieuwe klantgroepen. Door deze ontwikkeling worden hogere eisen aan verkopers gesteld. Zo wordt het belang van netwerkvaardigheden groter.

Belangrijke technologische ontwikkelingen van de laatste jaren zijn die op het gebied van crossmedia. Deze ontwikkelingen maken het mogelijk om vanuit één database meerdere media-uitingen te produceren. Als gevolg hiervan vindt er een verschuiving plaats van productiegericht produceren naar industriële procesbesturing en dienstverlening, waarbij er een essentiële rol is weggelegd voor digitale workflow. Ontwikkelingen op het gebied van crossmedia zijn van invloed op de werkzaamheden van de medewerker Mediamanagement, met name als het gaat om het laten aanleveren en het opslaan van content.

Daarnaast zal de invloed van internet de komende jaren sterk toenemen bij zowel offerte- en orderbegeleiding als de technische productieworkflow. De medewerker Mediamanagement moet deze processen kunnen aansturen.

In het algemeen gesproken zijn er veel technologische ontwikkelingen die van invloed zijn op functies in het middenmanagement van mediabedrijven. Doordat mediaproducten ingewikkelder worden en er steeds meer mogelijk is (bijvoorbeeld Printing On Demand, het maken van websites), is voor het verkopen van mediaproducten meer kennis nodig. Dit zal een positief effect hebben op de werkgelegenheidsontwikkeling voor medewerkers Mediamanagement.

Ook totaaloplossingen zullen de komende jaren steeds meer een onderdeel uitmaken van de door mediabedrijven aangeboden diensten (loopbaanonderzoek, maart 2006; Digital Printing, 2003).

In audiovisuele bedrijven vereist de voortschrijdende digitalisering van netwerken en apparatuur voor opname, nabewerking, uitzending en opslag continu nieuwe investeringen in apparatuur en de ontwikkeling van kennis. De mate en het tempo waarin nieuwe investeringen nodig zijn hangen o.a. af van ontwikkelingen in aanpalende sectoren (distributienetwerken, omroepen, ICT-sector). Deze zullen vermoedelijk op termijn leiden tot een andere taakverdeling tussen omroepen en producenten.

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 10

3. Overzicht van het kwalificatiedossier

Een kwalificatiedossier kan één of meerdere uitstromen bevatten. Met behulp van onderstaande matrix wordt, door te markeren welke kerntaken en werkprocessen de verschillende uitstromen gemeen hebben, duidelijk gemaakt waar de verwantschap tussen de verschillende uitstromen zich bevindt en waar uitstromen van elkaar verschillen.

Indien een dossier slechts 1 uitstroom bevat, wordt in deze matrix alleen het overzicht gegeven van de kerntaken en werkprocessen die bij deze uitstroom horen.

Legenda:U1: Media intermediairU2: Mediaproductie managementU3: Mediacontent management

 

Uitstroom

Kerntaak Werkproces U1 U2 U3

Kerntaak 1: Bevordert omzet van media-uitingen/-productgroepen

 

1.1 Promoot het bedrijf x x x

1.2 Analyseert wensen en behoeften van klanten/de mediamarkt x x x

1.3 Formuleert een passend advies t.a.v. mediaproducten x x x

1.4 Onderhandelt over prijzen en voorwaarden en sluit contracten af x x x

1.5 Pleegt acquisitie voor mediaproducten x

Kerntaak 2: Geeft leiding aan mediaprojecten/de mediaproductie

 

2.1 Maakt een plan van aanpak (projectplan) x x x

2.2 Plant de mediaproductie x x x

2.3 Regelt de medewerking door derden en aansprakelijkheid rond een productie x x x

2.4 Beheert de financiën binnen het project x x x

2.5 Managet beschikbare tijd, middelen en informatiestromen x x x

2.6 Borgt de kwaliteit van mediaproducten x x x

2.7 Zorgt voor de naleving van veiligheids-, arbo- en milieuvoorschriften x x x

2.8 Stuurt interne/externe medewerkers aan x

Kerntaak 3: Managet content

 

3.1 Zorgt voor (mediumneutrale) archivering van content x x x

3.2 Bepaalt welke content geschikt is x

3.3 Beheert content x

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 11

4. Beschrijving van de uitstromen

In dit hoofdstuk worden de verschillende uitstromen van dit kwalificatiedossier nader omschreven.

De uitstromen welke deel uit maken van dit dossier zijn:

● Media intermediair● Mediaproductie management● Mediacontent management

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 12

4.1 Media intermediair

Algemene informatie

Context van de uitstroom D e Media intermediair werkt vaak bij bedrijven als communicatiebureaus, reclamebureaus, gespecialiseerde ontwerpbureaus en vormgeefstudio's, webdesignbureaus, multimediabedrijven, audiovisuele bedrijven, uitgeverijen en drukkerijen. Hij kan ook werkzaam zijn bij bedrijven met een aparte afdeling voor vormgeving, realisatie en/of vermarkten van media-uitingen.

Typerende beroepshouding In de mediabranche is kwaliteit leveren van groot belang. Het streven van de Media intermediair is in het algemeen om een zo hoog mogelijke kwaliteit te halen. Echter, er is altijd maar een beperkt budget beschikbaar. De Media intermediair stelt zich daarom voortdurend de vraag: hoe kan ik een zo goed mogelijk product leveren voor het beperkte budget dat ik heb?

Niveau van de beroepsuitoefening

Niveau 4

Rol en verantwoordelijkheden

D e inhoud van het werk van de Media intermediair kan per bedrijf verschillende accenten hebben, afhankelijk van de taakverdeling. In kleine bedrijven is de taakverdeling veel breder dan in grote bedrijven.

D e Media intermediair is in de eerste plaats verantwoordelijk voor het bevorderen van de omzet van media-uitingen/-productgroepen en zal met name te maken krijgen met commerciële/verkooptaken.

De Media intermediair heeft leidinggevende taken. Hij leidt mediaprojecten/de mediaproductie. Het managen van content (dit is de inhoud van de media-uiting) gebeurt op steeds grotere schaal. De Media intermediair is op deze terreinen verantwoordelijk voor het projectresultaat.

De Media intermediair werkt zelfstandig aan meerdere activiteiten.

Complexiteit De Media intermediair heeft een diversiteit aan werkzaamheden, waarvan de complexiteit kan verschillen.

In de mediabranche is kwaliteit leveren van groot belang. Het streven van de medewerker Mediamanagement is in het algemeen om een zo hoog mogelijke kwaliteit te halen. Echter, er is altijd maar een beperkt budget beschikbaar. De medewerker Mediamanagement stelt zich daarom voortdurend de vraag: hoe kan ik een zo goed mogelijk product leveren voor het beperkte budget dat ik heb?

Het afbreukrisico kan op twee manieren spelen. Enerzijds kan het bedrijf de kans lopen dat de marges te gering zijn om de beloofde kwaliteit te halen met als uiterste gevolg verlies van klanten. Anderzijds kan het zijn dat het bedrijf kosten maakt om de beloofde kwaliteit te halen die niet waren begroot en niet worden betaald door de klant. Komt dit te vaak voor, dan ontstaan er tekorten.

Wettelijke beroepsvereisten Nee

Branche vereisten Nee

Nederlands en (moderne) vreemde talen, rekenen en wiskunde.

Standaard is in onderstaande matrix uitgewerkt wat voor de startend beroepsbeoefenaar de eisen zijn voor de beheersing van het Nederlands.

De (moderne) vreemde taal of talen zijn voor zover relevant voor de beroepsuitoefening uitgewerkt .

De eisen voor rekenen en wiskunde zijn, voor zover relevant voor de beroepsuitoefening, uitgewerkt.

Nederlands

Engels

Rekenen en wiskunde

Luisteren Lezen Gesprekken voeren Spreken Schrijven

C1

B2 x x x x x

B1 x x x x x

A2 x x x x x

A1 x x x x x

  Luisteren Lezen Gesprekken voeren Spreken Schrijven

C1

B2

B1

A2 x x x x x

A1 x x x x x

Getallen/ hoeveelheden, maten

Ruimte en vorm Gegevensverwerking, onzekerheid

Verbanden, veranderingen

Z2

Z1

Y2

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 13

 

Y1 x x

X2 x x x x

X1 x x x x

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 14

4.2 Mediaproductie management

Algemene informatie

Context van de uitstroom De medewerker Mediaproductie management werkt vaak bij bedrijven als communicatiebureaus, reclamebureaus, gespecialiseerde ontwerpbureaus en vormgeefstudio's, webdesignbureaus, multimediabedrijven, audiovisuele bedrijven, uitgeverijen en drukkerijen. Hij kan ook werkzaam zijn bij bedrijven met een aparte afdeling voor vormgeving, realisatie en/of vermarkten van media-uitingen.

Typerende beroepshouding In de mediabranche is kwaliteit leveren van groot belang. Het streven van de medewerker Mediaproductie management is in het algemeen om een zo hoog mogelijke kwaliteit te halen. Echter, er is altijd maar een beperkt budget beschikbaar. De medewerker Mediaproductie management stelt zich daarom voortdurend de vraag: hoe kan ik een zo goed mogelijk product leveren voor het beperkte budget dat ik heb?

Niveau van de beroepsuitoefening

Niveau 4

Rol en verantwoordelijkheden

D e inhoud van het werk van de medewerker Mediaproductie management kan per bedrijf verschillende accenten hebben, afhankelijk van de taakverdeling. In kleine bedrijven is de taakverdeling veel breder dan in grote bedrijven.

De medewerker Mediaproductie management heeft leidinggevende taken. Hij is in de eerste plaats verantwoordelijk voor het leiden van mediaprojecten/de mediaproductie.

Daarnaast houdt hij zich bezig met het bevorderen van de omzet van media-uitingen/-productgroepen. Het managen van content (dit is de inhoud van de media-uiting) gebeurt op steeds grotere schaal. De medewerker Mediaproductie management is op deze terreinen verantwoordelijk voor het projectresultaat.

De medewerker Mediaproductie management werkt zelfstandig aan meerdere activiteiten.

Complexiteit De medewerker Mediaproductie management heeft een diversiteit aan werkzaamheden, waarvan de complexiteit kan verschillen.

In de mediabranche is kwaliteit leveren van groot belang. Het streven van de medewerker Mediamanagement is in het algemeen om een zo hoog mogelijke kwaliteit te halen. Echter, er is altijd maar een beperkt budget beschikbaar. De medewerker Mediamanagement stelt zich daarom voortdurend de vraag: hoe kan ik een zo goed mogelijk product leveren voor het beperkte budget dat ik heb?

Het afbreukrisico kan op twee manieren spelen. Enerzijds kan het bedrijf de kans lopen dat de marges te gering zijn om de beloofde kwaliteit te halen met als uiterste gevolg verlies van klanten. Anderzijds kan het zijn dat het bedrijf kosten maakt om de beloofde kwaliteit te halen die niet waren begroot en niet worden betaald door de klant. Komt dit te vaak voor, dan ontstaan er tekorten.

Wettelijke beroepsvereisten Nee

Branche vereisten Nee

Nederlands en (moderne) vreemde talen, rekenen en wiskunde.

Standaard is in onderstaande matrix uitgewerkt wat voor de startend beroepsbeoefenaar de eisen zijn voor de beheersing van het Nederlands.

De (moderne) vreemde taal of talen zijn voor zover relevant voor de beroepsuitoefening uitgewerkt .

De eisen voor rekenen en wiskunde zijn, voor zover relevant voor de beroepsuitoefening, uitgewerkt.

Nederlands

Engels

Rekenen en wiskunde

Luisteren Lezen Gesprekken voeren Spreken Schrijven

C1

B2 x x x x x

B1 x x x x x

A2 x x x x x

A1 x x x x x

  Luisteren Lezen Gesprekken voeren Spreken Schrijven

C1

B2

B1

A2 x x x x x

A1 x x x x x

Getallen/ hoeveelheden, maten

Ruimte en vorm Gegevensverwerking, onzekerheid

Verbanden, veranderingen

Z2

Z1

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 15

 

Y2

Y1 x x

X2 x x x x

X1 x x x x

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 16

4.3 Mediacontent management

Algemene informatie

Context van de uitstroom De medewerker Mediacontent management werkt vaak bij bedrijven als communicatiebureaus, reclamebureaus, gespecialiseerde ontwerpbureaus en vormgeefstudio's, webdesignbureaus, multimediabedrijven, audiovisuele bedrijven, uitgeverijen en drukkerijen. Hij kan ook werkzaam zijn bij bedrijven met een aparte afdeling voor vormgeving, realisatie en/of vermarkten van media-uitingen.

Typerende beroepshouding In de mediabranche is kwaliteit leveren van groot belang. Het streven van de medewerker Mediacontent management is in het algemeen om een zo hoog mogelijke kwaliteit te halen. Echter, er is altijd maar een beperkt budget beschikbaar. De medewerker Mediacontent management stelt zich daarom voortdurend de vraag: hoe kan ik een zo goed mogelijk product leveren voor het beperkte budget dat ik heb?

Niveau van de beroepsuitoefening

Niveau 4

Rol en verantwoordelijkheden

D e inhoud van het werk van de medewerker Mediacontent management kan per bedrijf verschillende accenten hebben, afhankelijk van de taakverdeling. In kleine bedrijven is de taakverdeling veel breder dan in grote bedrijven.

D e medewerker Mediacontent management is in de eerste plaats overall verantwoordelijk voor het managen van content (dit is de inhoud van de media-uiting). Dit gebeurt op steeds grotere schaal. Hierbij gaat het om zaken als: hoe levert de klant content aan, welke content gaat in de database, hoe ziet de database er uit met het oog op gebruik en hergebruik voor alle soorten media.

Daarnaast heeft de medewerker Mediaproductie management leidinggevende taken. Hij houdt zich bezig met het leiden van mediaprojecten/de mediaproductie en het bevorderen van de omzet van media-uitingen/-productgroepen.

De medewerker Mediacontent management werkt zelfstandig aan meerdere activiteiten.

Complexiteit De medewerker Mediacontent management heeft een diversiteit aan werkzaamheden, waarvan de complexiteit kan verschillen.

In de mediabranche is kwaliteit leveren van groot belang. Het streven van de medewerker Mediamanagement is in het algemeen om een zo hoog mogelijke kwaliteit te halen. Echter, er is altijd maar een beperkt budget beschikbaar. De medewerker Mediamanagement stelt zich daarom voortdurend de vraag: hoe kan ik een zo goed mogelijk product leveren voor het beperkte budget dat ik heb?

Het afbreukrisico kan op twee manieren spelen. Enerzijds kan het bedrijf de kans lopen dat de marges te gering zijn om de beloofde kwaliteit te halen met als uiterste gevolg verlies van klanten. Anderzijds kan het zijn dat het bedrijf kosten maakt om de beloofde kwaliteit te halen die niet waren begroot en niet worden betaald door de klant. Komt dit te vaak voor, dan ontstaan er tekorten.

Wettelijke beroepsvereisten Nee

Branche vereisten Nee

Nederlands en (moderne) vreemde talen, rekenen en wiskunde.

Standaard is in onderstaande matrix uitgewerkt wat voor de startend beroepsbeoefenaar de eisen zijn voor de beheersing van het Nederlands.

De (moderne) vreemde taal of talen zijn voor zover relevant voor de beroepsuitoefening uitgewerkt .

De eisen voor rekenen en wiskunde zijn, voor zover relevant voor de beroepsuitoefening, uitgewerkt.

Nederlands

Engels

Rekenen en wiskunde

Luisteren Lezen Gesprekken voeren Spreken Schrijven

C1

B2 x x x x x

B1 x x x x x

A2 x x x x x

A1 x x x x x

  Luisteren Lezen Gesprekken voeren Spreken Schrijven

C1

B2

B1

A2 x x x x x

A1 x x x x x

Getallen/ hoeveelheden, maten

Ruimte en vorm Gegevensverwerking, onzekerheid

Verbanden, veranderingen

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 17

 

Z2

Z1

Y2

Y1 x x

X2 x x x x

X1 x x x x

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 18

5. Beschrijving van de kerntaken

In dit hoofdstuk zijn de verschillende kerntaken in dit kwalificatiedossier beschreven.

5.1 Kerntaak 1: Bevordert omzet van media-uitingen/-productgroepen

 

Kerntaak 1 Bevordert omzet van media-uitingen/-productgroepen Werkprocessen bij kerntaak 1

Beschrijving kerntaak:

De medewerker Mediamanagement informeert de klant/de markt correct over mediaproducten, signaleert (potentiële) klantvragen bij lopende opdrachten en speelt deze door.

De medewerker Mediamanagement volgt ontwikkelingen in het vakgebied, o.a. door contact te onderhouden met branchegenoten. Hij achterhaalt de wensen en behoeften van de klant/de mediamarkt en registreert deze.

De medewerker Mediamanagement vertaalt de behoefte van de klant/de markt in een plan voor product of campagne. Vervolgens overlegt hij over vormgeving en functionaliteiten met de verantwoordelijke en over de technische realisatie met de hiervoor verantwoordelijke, en bespreekt hij de mogelijkheden in het projectteam met het oog op planning, afstemming, inzet en middelen. Daarna stelt hij een voorlopig advies op en bespreekt hij de mogelijkheden met de klant met het oog op doelgroep en gekozen medium. Eventuele wijzigingen n.a.v. het overleg met de klant verwerkt hij vervolgens in het definitieve advies, dat hij ten slotte aan de klant presenteert.

De medewerker Mediamanagement stelt een overzicht op van de verschillende opties die hij heeft om diensten uit te besteden en bestanden en materialen in te kopen. Vervolgens vraagt hij offertes aan, die hij beoordeelt. Daarna onderhandelt hij over prijs, kwaliteit en leverings- en betalingsvoorwaarden. Na die onderhandeling sluit hij contracten af en koopt hij materialen, bestanden, diensten en mediaonderdelen in.

(alleen Media intermediair:)

De Media intermediair neemt het initiatief om de klant/de markt te benaderen en te enthousiasmeren. Hij maakt de klant/de markt attent op de diversiteit aan producten die het bedrijf levert. Hij signaleert kansen bij bestaande klanten/markten/lopende opdrachten en benut deze. Hij verkoopt mediaproducten. Hij zoekt contacten met prospects en klanten en onderhoudt deze contacten. Ten slotte zet hij een systeem op waarin hij gegevens over prospects en/of klanten registreert. Hij beheert dit systeem.

Toelichting:

Bij werkproces 1.1 Promoot het bedrijf gaat het er vooral om, dat de medewerker Mediamanagement in de dagelijkse werkzaamheden het ‘visitekaartje’ van het bedrijf is.

Als het gaat om het bevorderen van de omzet van media-uitingen/-productgroepen, ontwikkelt d e medewerker Mediamanagement zijn beroepscompetenties verder. Hij doet dit door te reflecteren op zijn beroepsmatig handelen en door in kaart te brengen wat goed gaat en wat beter kan. Hij bepaalt welke beroepscompetenties hij verder moet ontwikkelen, welke activiteiten hij daartoe moet verrichten en verricht deze activiteiten in overleg met zijn leidinggevende.

De werkprocessen 1.1, 1.2, 1.3 en 1.4 maken deel uit van de drie uitstromen Media intermediair, Mediaproductie management en Mediacontent management. Werkproces 1.5 maakt alleen deel uit van de uitstroom Media intermediair . De Media intermediair is in de eerste plaats verantwoordelijk voor het bevorderen van de omzet van media-uitingen/-productgroepen en zal met name te maken krijgen met commerciële taken.

1.1 Promoot het bedrijf

1.2 Analyseert wensen en behoeften van klanten/de mediamarkt

1.3 Formuleert een passend advies t.a.v. mediaproducten

1.4 Onderhandelt over prijzen en voorwaarden en sluit contracten af

1.5 Pleegt acquisitie voor mediaproducten

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 19

5.2 Kerntaak 2: Geeft leiding aan mediaprojecten/de mediaproductie

 

Kerntaak 2 Geeft leiding aan mediaprojecten/de mediaproductie Werkprocessen bij kerntaak 2

Beschrijving kerntaak:

De medewerker Mediamanagement voert overleg met het projectteam. Hij bepaalt de kaders met betrekking tot de vormgeving, functionaliteiten en technische realisatie. Daarnaast bepaalt hij welke organisatorische zaken geregeld moeten worden. Hij stemt het budget af met de leidinggevende. Op basis hiervan maakt hij een plan van aanpak.

De medewerker Mediamanagement stelt binnen een project de werkzaamheden en middelen vast en stelt prioriteiten aan de werkzaamheden. Hij bepaalt welke specialismen ingezet moeten worden, regelt een taakverdeling en zorgt voor afstemming in het (project)team. Hij plant de inzet van mensen, middelen en alle andere elementen voor de projectvoering/mediaproductie en legt deze planning vast.

De medewerker Mediamanagement signaleert juridische zaken rond een productie. Verder regelt hij met betrokkenen de gebruiksrechten, toestemming en/of aansprakelijkheid en komt hij op voor eigen rechten bij gebruik/misbruik van concepten, producten en diensten door derden.

De medewerker Mediamanagement stelt de projectbegroting op en bewaakt de financiën. Hij voert een voor- en nacalculatie uit en maakt per project financiële overzichten, die hij analyseert. Hij signaleert knelpunten en grijpt in als het budget dreigt te worden overschreden. Vervolgens komt hij met voorstellen om de financiële knelpunten op te lossen.

De medewerker Mediamanagement voert overleg met betrokkenen over het projectverloop. Hij zorgt ervoor, dat betrokkenen zich aan gemaakte afspraken houden. Hij regelt zaken die nodig zijn voor de projectvoortgang, bewaakt de projectvoortgang en grijpt in wanneer de voortgang in de knel komt. Hij regelt dat (tussen)producten op tijd worden geleverd. Hij maakt keuzes uit alle informatiestromen, is voorbereid op diverse scenario’s en blijft rustig bij onverwachte gebeurtenissen. Hij verantwoordt werkzaamheden en beheert alle projectdocumenten en relevante (deel)producten. Hij evalueert het project en rapporteert over het projectverloop en resultaat aan zijn leidinggevende.

De medewerker Mediamanagement gaat na of aangeleverde materialen en (tussen)producten aan de kwaliteitsvereisten van klant en bedrijf voldoen, geeft tips, suggesties en voorstellen ter verbetering en signaleert fouten/onvolkomenheden.

Ook zorgt hij ervoor, dat fouten hersteld worden. Hij stelt de tevredenheid van de klant vast over het opgeleverde product. Bij klachten gaat hij na waar het fout gegaan is en komt hij met voorstellen tot oplossing. Ook handelt hij klachten administratief af.

De medewerker Mediamanagement zorgt ervoor, dat veiligheids-, arbo- en milieuvoorschriften worden nageleefd en dat fouten op dit gebied hersteld worden.

(alleen Mediaproductie management:)

De medewerker Mediaproductie management stelt het projectteam samen en delegeert werkzaamheden en bevoegdheden. Hij organiseert werkoverleg en zit vergaderingen voor. Hij coacht interne en externe medewerkers bij de uitvoering van werkzaamheden. Hij zorgt voor een goede samenwerking en werksfeer, gaat discreet om met personeelsinformatie, geeft medewerkers feedback, stimuleert, complimenteert en motiveert medewerkers.

Toelichting:

Als het gaat om het leidinggeven aan mediaprojecten/ de mediaproductie, ontwikkelt d e medewerker Mediamanagement zijn beroepscompetenties verder. Hij doet dit door te reflecteren op zijn beroepsmatig handelen en door in kaart te brengen wat goed gaat en wat beter kan. Hij bepaalt welke beroepscompetenties hij verder moet ontwikkelen, welke activiteiten hij daartoe moet verrichten en verricht deze activiteiten in overleg met zijn leidinggevende.

De werkprocessen 2.1, 2.2, 2.3, 2.4, 2.5, 2.6 en 2.7 maken deel uit van de drie uitstromen Media intermediair, Mediaproductie management en Mediacontent management. Werkproces 2.8 maakt alleen deel uit van de uitstroom Mediaproductie management . De medewerker Mediaproductie management is in de eerste plaats verantwoordelijk voor het leiden van mediaprojecten/de mediaproductie.

2.1 Maakt een plan van aanpak (projectplan)

2.2 Plant de mediaproductie

2.3 Regelt de medewerking door derden en aansprakelijkheid rond een productie

2.4 Beheert de financiën binnen het project

2.5 Managet beschikbare tijd, middelen en informatiestromen

2.6 Borgt de kwaliteit van mediaproducten

2.7 Zorgt voor de naleving van veiligheids-, arbo- en milieuvoorschriften

2.8 Stuurt interne/externe medewerkers aan

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 20

5.3 Kerntaak 3: Managet content

 

Kerntaak 3 Managet content Werkprocessen bij kerntaak 3

Beschrijving kerntaak:

De medewerker Mediamanagement maakt duidelijk volgens welke technische specificaties de content moet worden aangeleverd en maakt hierover afspraken. Hij archiveert de content of delegeert de archivering van content aan anderen. Waar nodig, maakt hij gebruik van software voor contentmanagement.

(alleen Mediacontent management:)

De medewerker Mediacontent management maakt een selectie uit door externen aangeboden content, controleert door internen of externen aangeleverde content op inhoud en laat, indien nodig, content maken. Verder zorgt hij ervoor, dat content voldoet aan inhoudelijke voorwaarden (medium, doelgroep) en dat door internen of externen aangeleverde content wordt gecontroleerd op technische specificaties. Ook stelt hij vast welke content wordt vastgelegd (o.a. in een database).

De medewerker Mediacontent management bepaalt op welke manier content wordt vastgelegd en zorgt ervoor, dat relevante informatie als metadata aan de content wordt gekoppeld. Hij maakt gebruik van software voor contentmanagement. In overleg met deskundigen stelt hij vast op welke manier de content wordt gearchiveerd. Bij een verzoek om content zorgt hij ervoor, dat deze wordt geleverd volgens de opgegeven specificaties. Ten slotte signaleert hij knelpunten in het contentbeheerssysteem en komt hij met voorstellen ter verbetering.

Toelichting:

Als het gaat om het managen van content , ontwikkelt d e medewerker Mediamanagement zijn beroepscompetenties verder. Hij doet dit door te reflecteren op zijn beroepsmatig handelen en door in kaart te brengen wat goed gaat en wat beter kan. Hij bepaalt welke beroepscompetenties hij verder moet ontwikkelen, welke activiteiten hij daartoe moet verrichten en verricht deze activiteiten in overleg met zijn leidinggevende.

Werkproces 3.1 maakt deel uit van de drie uitstromen Media intermediair, Mediaproductie management en Mediacontent management. De werkprocessen 3.2 en 3.3 maken alleen deel uit van de uitstroom Mediacontent management . De medewerker Mediacontent management is in de eerste plaats overall verantwoordelijk voor het managen van content (dit is de inhoud van de media-uiting). Dit gebeurt op steeds grotere schaal. Hierbij gaat het om zaken als: hoe levert de klant content aan, welke content gaat in de database, hoe ziet de database er uit met het oog op gebruik en hergebruik voor alle soorten media.

3.1 Zorgt voor (mediumneutrale) archivering van content

3.2 Bepaalt welke content geschikt is

3.3 Beheert content

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 21

6. Totaal overzicht proces-competentie-matrices

In de proces-competentie-matrix wordt aangegeven welke competenties aangewend worden bij de uitvoering van de werkprocessen van een kerntaak. Dit wordt per uitstroom aangegeven middels donker oranje blokjes. Indien de blokjes in de matrix licht oranje zijn gekleurd, zijn deze niet van toepassing op de desbetreffende uitstroom.

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 22

6.1

Pro

ces-

com

pete

nti

e-m

atr

ix K

ern

taak 1

: B

evord

ert

om

zet

van

med

ia-u

itin

gen

/-p

rod

uct

gro

ep

en

 Kern

taak 1

: B

evord

ert

om

zet

van

med

ia-

uit

ing

en

/-

pro

du

ctg

roep

en

Com

pete

nti

es

AB

CD

EF

GH

IJ

KL

MN

OP

QR

ST

UV

WX

Y

Werk

pro

cess

en

 

1.1

Pro

moot

het

bed

rijf

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

1.2

Anal

ysee

rt

wen

sen e

n

beh

oef

ten v

an

klan

ten/d

e m

edia

mar

kt

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

1.3

Form

ule

ert

een

pass

end a

dvi

es

t.a.

v.

med

iapro

duct

en

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

1.4

Onder

han

del

t ove

r prijz

en e

n

voorw

aard

en e

n

sluit c

ontr

acte

n

af

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

1.5

Plee

gt

acquis

itie

voor

med

iapro

duct

en 

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 23

6.2

Pro

ces-

com

pete

nti

e-m

atr

ix K

ern

taak 2

: G

eeft

leid

ing

aan

med

iap

roje

cten

/d

e m

ed

iap

rod

uct

ie

Kern

taak 2

: G

eeft

le

idin

g a

an

m

ed

iap

roje

cten

/d

e

med

iap

rod

uct

ie

Com

pete

nti

es

AB

CD

EF

GH

IJ

KL

MN

OP

QR

ST

UV

WX

Y

Werk

pro

cess

en

 

2.1

Maa

kt e

en p

lan

van a

anpak

(p

roje

ctpla

n)

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

2.2

Plan

t de

med

iapro

duct

ie 

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

 

2.3

Reg

elt

de

med

ewer

king d

oor

der

den

en

aansp

rake

lijkh

eid

rond e

en

pro

duct

ie

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

 

2.4

Beh

eert

de

finan

ciën

bin

nen

het

pro

ject

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

2.5

Man

aget

bes

chik

bar

e tijd

, m

iddel

en e

n

info

rmat

iest

rom

en

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

2.6

Bor

gt

de

kwal

itei

t va

n

med

iapro

duct

en 

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 24

 2.7

Zorg

t voor

de

nal

evin

g v

an

veili

ghei

ds-,

arb

o-

en

mili

euvo

orsc

hrift

en

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

2.8

Stu

urt

in

tern

e/ex

tern

e m

edew

erke

rs a

an 

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 25

6.3

Pro

ces-

com

pete

nti

e-m

atr

ix K

ern

taak 3

: M

an

ag

et

con

ten

t

Kern

taak 3

: M

an

ag

et

con

ten

tC

om

pete

nti

es

AB

CD

EF

GH

IJ

KL

MN

OP

QR

ST

UV

WX

Y

Werk

pro

cess

en

 

3.1

Zorg

t voor

(med

ium

neu

tral

e)

arch

iver

ing v

an

conte

nt

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

 

3.2

Bep

aalt w

elke

co

nte

nt

ges

chik

t is

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

 

3.3

Beh

eert

conte

nt

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 26

Deel C: Uitwerking van de kwalificaties

1. Inleiding

Deel C is vastgesteld door het bestuur van het kenniscentrum, op advies van de paritaire commissie beroepsonderwijs en bedrijfsleven. Het (beroeps)onderwijs en bedrijfsleven hebben in gezamenlijkheid besloten dat de nadere uitwerking van deel C het onderwijs een goede basis biedt om een beroepsopleiding op te bouwen.

In dit deel van het kwalificatiedossier wordt de informatie uit deel B gespecificeerd, voor elke uitstroom. In de proces-competentie-matrices wordt specifiek per uitstroom aangegeven welke competenties aangewend worden bij de uitvoering van de onderscheiden werkprocessen. In de detaillering van de matrices wordt verantwoord waarom en hoe deze competenties van toepassing zijn.

2. Uitstromen

Detaillering proces-competentie-matrices

In de detaillering van de matrices wordt duidelijk dat een bepaalde competentie van toepassing is, en wordt beschreven hoe die competenties worden aangewend ten behoeve van het resultaat van het werkproces. Per competentie kunnen meerdere componenten van toepassing zijn. Waar van toepassing, zijn kennis en vaardigheden vermeld welke nodig zijn voor competent gedrag, eventueel aangevuld met referenties (naar concrete geldende normen).

2.1 Media intermediair

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 27

Kern

taak 1

Bevord

ert

om

zet

van

med

ia-u

itin

gen

/-p

rod

uct

gro

ep

en

, M

ed

ia i

nte

rmed

iair

Pro

ces-

com

pete

nti

e-m

atr

ix M

ed

ia i

nte

rmed

iair

Kern

taak 1

: B

evord

ert

om

zet

van

med

ia-

uit

ing

en

/-

pro

du

ctg

roep

en

Com

pete

nti

es

AB

CD

EF

GH

IJ

KL

MN

OP

QR

ST

UV

WX

Y

Werk

pro

cess

en

 

1.1

Pro

moot

het

bed

rijf

  

  

  

 x

 x

  

  

  

 x

  

  

  

 

1.2

Anal

ysee

rt

wen

sen e

n

beh

oef

ten v

an

klan

ten/d

e m

edia

mar

kt

  

  

  

  

  

  

x 

 x

 x

  

  

  

 

1.3

Form

ule

ert

een

pass

end a

dvi

es

t.a.

v.

med

iapro

duct

en

  

  

x 

  

xx

x 

  

  

 x

  

  

  

 

1.4

Onder

han

del

t ove

r prijz

en e

n

voorw

aard

en e

n

sluit c

ontr

acte

n

af

  

  

  

 x

  

x 

  

  

  

  

  

  

x

1.5

Plee

gt

acquis

itie

voor

med

iapro

duct

en 

  

  

 x

 x

 x

  

  

  

  

  

  

x 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 28

Bete

ken

is v

an

de k

ern

taak v

oor

deze

uit

stro

om

In d

eze

mat

rix

is p

er k

ernta

ak a

angeg

even

wel

ke c

ompet

enties

aan

gew

end w

orden

bij d

e uitvo

erin

g v

an d

e w

erkp

roce

ssen

voo

r dez

e uitst

room

. D

it is

zich

tbaa

r doo

r m

iddel

van

een

kru

isje

in d

e m

atrix.

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 29

Deta

ille

rin

g p

roce

s-co

mp

ete

nti

e-m

atr

ix M

ed

ia i

nte

rmed

iair

 Kern

taak 1

Bevord

ert

om

zet

van

med

ia-u

itin

gen

/-p

rod

uct

gro

ep

en

1.1

werk

pro

ces

Pro

mo

ot

het

bed

rijf

Om

sch

rijv

ing

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t in

form

eert

de

klan

t/de

mar

kt c

orre

ct o

ver

med

iapro

duct

en,

signal

eert

(p

ote

ntiël

e) k

lantv

ragen

bij lopen

de

opdra

chte

n e

n s

pee

lt d

eze

door.

Gew

en

st r

esu

ltaat

Het

bed

rijf h

eeft

mee

r naa

msb

eken

dhei

d e

n/o

f de

med

iapro

duct

en h

ebben

mee

r naa

msb

eken

dhei

d.

Ken

nis

, at

titu

de

en g

edra

g v

an d

e doel

gro

ep v

eran

der

en m

ogel

ijk

ten g

unst

e va

n h

et a

anbod.[

1]

[1]H

et w

oord

'm

ogel

ijk'

gee

ft a

an d

at,

hoe

goe

d d

e m

edew

erke

r M

edia

man

agem

ent

ook

zijn

bes

t doe

t om

kl

ante

n t

e w

erve

n,

dit g

een g

aran

tie

is d

at e

en m

ogel

ijke

kla

nt

ook

echt

klan

t w

ordt.

Com

pete

nti

eC

om

po

nen

t(en

)P

rest

ati

e-i

nd

icato

rV

akken

nis

en

vaard

igh

ed

en

Form

ule

ren e

n

rapport

eren

 ●

Com

munic

atie

op d

e ontv

anger

(s)

rich

ten

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t geb

ruik

t ta

al d

ie p

ast

bij

de

doel

gro

ep,

zodat

ken

nis

, at

titu

de

en g

edra

g v

an d

e doel

gro

ep m

ogel

ijk

vera

nder

en t

en g

unst

e va

n h

et a

anbod. 

●Kan

in h

et E

ngel

s co

mm

unic

eren

●Kan

kl

antv

rien

delij

k co

mm

unic

eren

 

Op d

e beh

oef

ten e

n

verw

achtingen

van

de

"kla

nt"

ric

hte

n 

●Aan

sluiten

bij

beh

oef

ten e

n

verw

achtingen

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t han

del

t vo

lgen

s rich

tlijnen

va

n h

et b

edrijf e

n c

omm

unic

eert

op e

en k

lantv

rien

del

ijke

en

bij d

e si

tuat

ie p

asse

nde

man

ier

met

de

klan

t/de

mar

kt,

zodat

ke

nnis

, at

titu

de

en g

edra

g v

an d

e doe

lgro

ep m

ogel

ijk

vera

nder

en t

en g

unst

e va

n h

et a

anbod. 

 

Ove

rtuig

en e

n

beï

nvl

oeden

 ●

Idee

ën e

n m

enin

gen

naa

r vo

ren b

rengen

en

onder

bouw

en 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t in

form

eert

de

klan

t/de

mar

kt c

orre

ct o

ver

med

iapro

duct

en,

signal

eert

kan

sen b

ij

lopen

de

opdra

chte

n e

n s

pee

lt d

eze

door

naa

r de

juis

te

per

soon b

innen

het

bed

rijf,

zodat

de

naa

msb

eken

dhei

d v

an

het

bed

rijf e

n/o

f de

med

iapro

duct

en k

an w

ord

en v

ergro

ot.

 

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 30

 Kern

taak 1

Bevord

ert

om

zet

van

med

ia-u

itin

gen

/-p

rod

uct

gro

ep

en

1.2

werk

pro

ces

An

aly

seert

wen

sen

en

beh

oeft

en

van

kla

nte

n/d

e m

ed

iam

ark

t

Om

sch

rijv

ing

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t vo

lgt

ontw

ikke

lingen

in h

et v

akgeb

ied,

o.a.

doo

r co

nta

ct t

e on

der

hou

den

met

bra

nch

egen

ote

n.

Hij a

chte

rhaa

lt d

e w

ense

n e

n b

ehoe

ften

van

de

klan

t/de

med

iam

arkt

en r

egis

tree

rt d

eze.

 

Gew

en

st r

esu

ltaat

Het

bed

rijf h

eeft

inzi

cht

in d

e w

ense

n e

n b

ehoe

ften

van

de

klan

t/de

mar

kt.

Com

pete

nti

eC

om

po

nen

t(en

)P

rest

ati

e-i

nd

icato

rV

akken

nis

en

vaard

igh

ed

en

Anal

yser

en 

●In

form

atie

gen

erer

en u

it

geg

even

s 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t an

alys

eert

de

med

iam

arkt

, zo

dat

het

bed

rijf inzi

cht

hee

ft in d

e w

ense

n e

n b

ehoef

ten v

an d

e m

edia

mar

kt. 

●Kan

act

uee

l in

zich

t in

de

med

iabra

nch

e ve

rwer

ven

 

Lere

n 

●Vak

kennis

en

vaar

dig

hed

en

bijhouden

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t vo

lgt

ontw

ikke

lingen

in h

et

eigen

vak

geb

ied v

ia v

akbla

den

, beu

rzen

, in

tern

et,

enz.

, doo

r co

nta

cten

te

onder

houden

met

bra

nch

e-/v

akgen

oten

(vi

a net

wer

ken /

ken

nis

uitw

isse

ling)

en d

oor

de

opged

ane

kennis

te

inte

gre

ren in z

ijn w

erkz

aam

hed

en,

zodat

het

bed

rijf inzi

cht

hee

ft

in d

e w

ense

n e

n b

ehoe

ften

van

de

med

iam

arkt

. 

 

Op d

e beh

oef

ten e

n

verw

achtingen

van

de

"kla

nt"

ric

hte

n 

●Beh

oef

ten e

n

verw

achtingen

ac

hte

rhal

en 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t st

elt

de

klan

t de

juis

te

vrag

en,

vraa

gt

doo

r in

die

n n

odig

, st

elt

verv

olgen

s de

eigen

blik

op w

ense

n e

n b

ehoef

ten v

an d

e kl

ant

bij e

n leg

t dez

e w

ense

n e

n

beh

oef

ten v

ast,

zodat

het

bed

rijf inzi

cht

hee

ft in d

e w

ense

n e

n

beh

oef

ten v

an d

e kl

ant.

 

●Kan

de

juis

te

vrag

en s

telle

n 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 31

Kern

taak 1

Bevord

ert

om

zet

van

med

ia-u

itin

gen

/-p

rod

uct

gro

ep

en

1.3

werk

pro

ces

Form

ule

ert

een

pass

en

d a

dvie

s t.

a.v

. m

ed

iap

rod

uct

en

Om

sch

rijv

ing

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t ve

rtaa

lt d

e beh

oeft

e va

n d

e kl

ant/

de

mar

kt in e

en p

lan v

oor

pro

duct

of

cam

pag

ne.

Ver

volg

ens

over

legt

hij o

ver

vorm

gev

ing e

n f

unct

ional

itei

ten m

et d

e ve

rantw

oord

elijke

en o

ver

de

tech

nis

che

real

isat

ie m

et d

e hie

rvoo

r ve

rantw

oord

elijke

, en

bes

pre

ekt

hij d

e m

ogel

ijkh

eden

in h

et p

roje

ctte

am

met

het

oog o

p p

lannin

g,

afst

emm

ing,

inze

t en

mid

del

en.

Daa

rna

stel

t hij e

en v

oorlopig

advi

es o

p e

n b

espre

ekt

hij d

e m

ogel

ijkh

eden

met

de

klan

t m

et h

et o

og o

p d

oelg

roep

en g

ekoz

en m

ediu

m.

Eve

ntu

ele

wijzi

gin

gen

n.a

.v.

het

ove

rleg

met

de

klan

t ve

rwer

kt h

ij v

ervo

lgen

s in

het

def

initie

ve a

dvi

es,

dat

hij t

en s

lott

e aa

n d

e kl

ant

pre

sente

ert.

Gew

en

st r

esu

ltaat

Er

is e

en p

asse

nd a

dvi

es v

oor

med

iapro

duct

of

cam

pag

ne

waa

rmee

aan

de

verw

achtingen

van

de

klan

t w

ordt

vold

aan.

Het

advi

es is

met

de

hie

rvoo

r ve

rantw

oord

elijke

n a

fges

tem

d.

Er

vindt

een p

asse

nde

pre

senta

tie

van h

et

advi

es a

an d

e kl

ant

pla

ats.

De

klan

t is

enth

ousi

ast

over

het

advi

es.

Com

pete

nti

eC

om

po

nen

t(en

)P

rest

ati

e-i

nd

icato

rV

akken

nis

en

vaard

igh

ed

en

Form

ule

ren e

n

rapport

eren

 ●

Com

munic

atie

op

de

ontv

anger

(s)

rich

ten

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t ve

rwer

kt e

ventu

ele

wijz

igin

gen

n.a

.v.

het

ove

rleg

met

de

klan

t in

het

def

initie

ve

advi

es (

off

erte

), z

odat

er

een p

asse

nd a

dvi

es is.

 

●Kan

een

offer

te in

het

Engel

s m

aken

●Kan

een

off

erte

m

aken

 

Op d

e beh

oef

ten e

n

verw

achtingen

van

de

"kla

nt"

ric

hte

n 

●Aan

sluiten

bij

beh

oef

ten e

n

verw

achtingen

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t bes

pre

ekt

de

mogel

ijkh

eden

met

de

klan

t m

et h

et o

og o

p d

oel

gro

ep e

n

gek

ozen

med

ium

om

aan

de

verw

achtingen

van

de

klan

t te

vo

ldoen

. 

●Kan

kla

ntv

rien

del

ijk

com

munic

eren

 

Pres

ente

ren 

●O

p d

e t

oehoord

er

(s)

/ to

esch

ouw

er(s

) in

spel

en 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t pre

sente

ert

het

advi

es in

een g

espre

k aan d

e kl

ant,

zodat

dez

e en

thousi

ast

word

t. 

●Kan

een

advi

es

pre

sente

ren

 

Sam

enw

erke

n e

n

over

leggen

 ●

Afs

tem

men

 D

e m

edew

erke

r M

edia

man

agem

ent

over

legt

over

vor

mgev

ing

en f

unct

ional

itei

ten m

et d

e hie

rvoo

r ve

rantw

oord

elijke

en o

ver

de

tech

nis

che

real

isat

ie m

et d

e hie

rvoo

r ve

rantw

oord

elijk

e,

bes

pre

ekt

zo n

odig

de

mogel

ijkh

eden

in h

et p

roje

ctte

am m

et

het

oog o

p p

lannin

g,

inze

t en

mid

del

en e

n s

telt v

ervo

lgen

s ee

n v

oorl

opig

advi

es o

p o

m z

o t

ot

een a

fste

mm

ing t

e ko

men

. 

●Kan

in h

et E

ngel

s ov

erle

ggen

●Kan

ove

rleg

gen

 

Vak

des

kundig

hei

d

toepass

en 

●Vak

spec

ifie

ke

men

tale

ve

rmogen

s

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t ve

rtaa

lt d

e beh

oeft

e va

n

de

klan

t/de

mar

kt in e

en p

asse

nd p

lan v

oor

pro

duct

of

cam

pag

ne

en k

iest

daa

rbij d

e op

tim

ale

mog

elijkh

eden

, zo

dat

●Kan

een

pla

n v

oor

pro

duct

of

cam

pag

ne

opst

elle

n

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 32

 

aanw

enden

 hij p

asse

nd a

dvi

es k

an m

aken

.  

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 33

 Kern

taak 1

Bevord

ert

om

zet

van

med

ia-u

itin

gen

/-p

rod

uct

gro

ep

en

1.4

werk

pro

ces

On

derh

an

delt

over

pri

jzen

en

voorw

aard

en

en

slu

it c

on

tract

en

af

Om

sch

rijv

ing

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t st

elt

een o

verz

icht

op v

an d

e ve

rsch

illen

de

opties

die

hij h

eeft

om

die

nst

en u

it

te b

este

den

en b

esta

nden

en m

ater

iale

n in t

e ko

pen

. Ver

volg

ens

vraa

gt

hij o

ffer

tes

aan,

die

hij b

eoord

eelt.

Daa

rna

onder

han

del

t hij o

ver

prijs

, kw

alitei

t en

lev

erin

gs-

en b

etal

ingsv

oorw

aard

en.

Na

die

onder

han

del

ing s

luit h

ij

contr

acte

n a

f en

koo

pt

hij m

ater

iale

n,

bes

tanden

, die

nst

en e

n m

edia

onder

del

en in.

Gew

en

st

resu

ltaat

Er

zijn

zo g

unst

ig m

ogel

ijke

pri

jzen

en v

oorw

aard

en b

erei

kt v

oor

die

nst

en e

n p

roduct

en o

p b

asis

van

gev

oer

de

onder

han

del

ingen

.

Com

pete

nti

eC

om

po

nen

t(en

)P

rest

ati

e-i

nd

icato

rV

akken

nis

en

vaard

igh

ed

en

Bed

rijfsm

atig

han

del

en 

●K

ost

enbew

ust

han

del

en 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t sl

uit c

ontr

acte

n a

f, k

oopt

mat

eria

len,

bes

tanden

en d

ienst

en in,

en k

oopt

med

iaon

der

del

en in v

olgen

s pla

n,

tenei

nde

zo g

unst

ig

mog

elijke

prijz

en e

n v

oorw

aard

en t

e ber

eike

n v

oor

die

nst

en

en p

roduct

en. 

●Kan

mat

eria

len,

bes

tanden

en

die

nst

en inko

pen

 

Ove

rtuig

en e

n

beï

nvl

oeden

 ●

Onder

han

del

en 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t on

der

han

del

t ov

er p

rijs

, kw

alitei

t en

lev

erin

gs-

en b

etal

ingsv

oorw

aard

en,

zodat

hij z

o

gunst

ig m

ogel

ijke

prijz

en e

n v

oorw

aard

en b

erei

kt v

oor

die

nst

en e

n p

roduct

en. 

●Kan

onder

han

del

en 

Vak

des

kundig

hei

d

toepass

en 

●Vak

spec

ifie

ke

men

tale

ver

mog

ens

aanw

enden

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t m

aakt

een

ove

rzic

ht

van

uitbes

tedin

gs-

en/o

f in

koopm

ogel

ijkh

eden

, vr

aagt

offer

tes

aan e

n b

eoord

eelt d

eze,

zodat

hij z

o g

unst

ig m

ogel

ijke

prijz

en e

n v

oorw

aard

en b

erei

kt v

oor

die

nst

en e

n

pro

duct

en. 

●Kan

een

off

erte

beo

ord

elen

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 34

Kern

taak 1

Bevord

ert

om

zet

van

med

ia-u

itin

gen

/-p

rod

uct

gro

ep

en

1.5

werk

pro

ces

Ple

eg

t acq

uis

itie

voor

med

iap

rod

uct

en

Om

sch

rijv

ing

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t nee

mt

het

initia

tief

om

de

klan

t/de

mar

kt t

e ben

ader

en e

n t

e en

thou

sias

mer

en.

Hij m

aakt

de

klan

t/de

mar

kt a

tten

t op

de

div

ersi

teit a

an p

roduct

en d

ie h

et b

edrijf lev

ert.

Hij s

ignal

eert

kan

sen b

ij

bes

taan

de

klan

ten/m

arkt

en/l

open

de

opdra

chte

n e

n b

enut

dez

e. H

ij v

erko

opt

med

iapro

duct

en.

Hij z

oek

t co

nta

cten

m

et p

rosp

ects

en k

lante

n e

n o

nder

houdt

dez

e co

nta

cten

. Ten

slo

tte

zet

hij e

en s

yste

em o

p w

aari

n h

ij g

egev

ens

ove

r pro

spec

ts e

n/o

f kl

ante

n r

egis

tree

rt.

Hij b

ehee

rt d

it s

yste

em.

Gew

en

st r

esu

ltaat

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t beh

aalt g

oede

verk

oopci

jfer

s op

bas

is v

an g

oede

klan

tcon

tact

en/g

oede

mar

ktin

gan

gen

en z

org

t vo

or

een a

ctuel

e re

latier

egis

trat

ie v

an p

rosp

ects

en k

lante

n.

Com

pete

nti

eC

om

po

nen

t(en

)P

rest

ati

e-i

nd

icato

rV

akken

nis

en

vaard

igh

ed

en

Onder

nem

end e

n

com

mer

ciee

l han

del

en 

●Kanse

n e

n

mog

elijk

hed

en

benutt

en

●Kanse

n e

n

mog

elijk

hed

en

iden

tifice

ren e

n

creë

ren

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t ben

ut

ges

ignal

eerd

e ka

nse

n e

n v

erko

opt

med

iapro

duct

en d

oor

de

juis

te

verk

oopte

chnie

ken t

e geb

ruik

en d

ie v

an t

oep

assi

ng z

ijn

op b

etre

ffen

de

situ

atie

en d

oor

hie

rbij o

p e

en

klan

tvrien

del

ijke

en b

ij de

situ

atie

pas

sende

wijz

e te

co

mm

unic

eren

om

goe

de

verk

oopci

jfer

s te

beh

alen

.

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t to

ont

initia

tief

naa

r de

klan

t to

e/ben

ader

t de

mar

kt a

ctie

f, m

aakt

de

klan

t/m

arkt

att

ent

op d

e div

ersi

teit a

an p

roduct

en d

ie

het

bed

rijf lev

ert

en s

ignal

eert

kan

sen b

ij b

esta

ande

klan

ten/m

arkt

en/l

open

de

opdra

chte

n,

zodat

hij g

oed

e ve

rkoo

pci

jfer

s beh

aalt.

 

●Kan

de

mar

kt a

ctie

f ben

ader

en●

Kan

kla

ntv

rien

del

ijk

com

munic

eren

 

Pres

ente

ren 

●O

p d

e t

oehoord

er

(s)

/ to

esch

ouw

er(s

) in

spel

en 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t en

thou

sias

mee

rt d

e kl

ant/

mar

kt e

n h

ante

ert

pre

senta

tiet

echnie

ken n

aar

pro

spec

ts e

n/o

f kl

ante

n,

om

zo d

e kl

antc

onta

cten

en

mar

ktin

gan

gen

te

bev

ord

eren

. 

●Kan

pre

senta

tiet

echnie

ken

toepass

en

 

Rel

atie

s bou

wen

en

net

wer

ken 

●Rel

atie

s opbouw

en m

et

men

sen

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t zo

ekt

conta

cten

met

kl

ante

n e

n p

rosp

ects

en o

nder

houdt

dez

e co

nta

cten

om

goed

e ve

rkoopci

jfer

s te

beh

alen

. 

●Kan

act

ief

conta

cten

le

ggen

met

men

sen b

uiten

de

organ

isat

ie 

Vak

des

kundig

hei

d

toepass

en 

●Vak

spec

ifie

ke

men

tale

ve

rmogen

s aa

nw

enden

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t ze

t ee

n s

yste

em o

p

t.b.v

. de

regis

trat

ie v

an p

rosp

ects

en/o

f kl

ante

n,

beh

eert

dit s

yste

em e

n r

egis

tree

rt g

egev

ens

ove

r pro

spec

ts

en/o

f kl

ante

n,

zodat

er

een a

ctuel

e re

latier

egis

trat

ie is.

 

●Kan

geg

even

s sy

stem

atis

ch r

egis

trer

en 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 35

 

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 36

Kern

taak 2

Geeft

leid

ing

aan

med

iap

roje

cten

/d

e m

ed

iap

rod

uct

ie,

Med

ia i

nte

rmed

iair

Pro

ces-

com

pete

nti

e-m

atr

ix M

ed

ia i

nte

rmed

iair

Kern

taak 2

: G

eeft

le

idin

g a

an

m

ed

iap

roje

cten

/d

e

med

iap

rod

uct

ie

Com

pete

nti

es

AB

CD

EF

GH

IJ

KL

MN

OP

QR

ST

UV

WX

Y

Werk

pro

cess

en

 

2.1

Maa

kt e

en p

lan

van a

anpak

(p

roje

ctpla

n)

  

  

x 

  

 x

x 

  

  

  

  

  

  

 

2.2

Plan

t de

med

iapro

duct

ie 

  

  

  

  

  

  

  

 x

  

  

  

  

2.3

Reg

elt

de

med

ewer

king d

oor

der

den

en

aansp

rake

lijkh

eid

rond e

en

pro

duct

ie

x 

  

  

  

  

  

  

  

  

 x

  

  

 

2.4

Beh

eert

de

finan

ciën

bin

nen

het

pro

ject

  

  

  

  

  

x 

x 

  

  

  

  

  

x

2.5

Man

aget

bes

chik

bar

e tijd

, m

iddel

en e

n

info

rmat

iest

rom

en

  

  

  

  

 x

  

  

  

x 

  

 x

  

 

2.6

Bor

gt

de

kwal

itei

t va

n

  

  

  

  

  

  

  

  

 x

x 

  

  

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 37

Bete

ken

is v

an

de k

ern

taak v

oor

deze

uit

stro

om

In d

eze

mat

rix

is p

er k

ernta

ak a

angeg

even

wel

ke c

ompet

enties

aan

gew

end w

orden

bij d

e uitvo

erin

g v

an d

e w

erkp

roce

ssen

voo

r dez

e uitst

room

. D

it is

zich

tbaa

r doo

r m

iddel

van

een

kru

isje

in d

e m

atrix.

 

med

iapro

duct

en

2.7

Zorg

t voor

de

nal

evin

g v

an

veili

ghei

ds-,

arb

o-

en

mili

euvo

orsc

hrift

en

  

  

  

  

  

  

  

  

  

 x

  

  

 

2.8

Stu

urt

in

tern

e/ex

tern

e m

edew

erke

rs a

an 

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 38

Deta

ille

rin

g p

roce

s-co

mp

ete

nti

e-m

atr

ix M

ed

ia i

nte

rmed

iair

 Kern

taak 2

Geeft

leid

ing

aan

med

iap

roje

cten

/d

e m

ed

iap

rod

uct

ie

2.1

werk

pro

ces

Maakt

een

pla

n v

an

aan

pak (

pro

ject

pla

n)

Om

sch

rijv

ing

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t vo

ert

over

leg m

et h

et p

roje

ctte

am.

Hij b

epaa

lt d

e ka

der

s m

et b

etre

kkin

g t

ot d

e vo

rmgev

ing,

funct

ional

itei

ten e

n t

echnis

che

real

isat

ie.

Daa

rnaa

st b

epaa

lt h

ij w

elke

org

anis

ator

isch

e za

ken g

ereg

eld

moe

ten w

orden

. H

ij s

tem

t het

budget

af

met

de

leid

inggev

ende.

Op b

asis

hie

rvan

maa

kt h

ij e

en p

lan v

an a

anpak

.

Gew

en

st

resu

ltaat

Er

is e

en r

ealis

tisc

h p

lan v

an a

anpak

, dat

is

afges

tem

d e

n p

ast

bij h

et g

oedgek

eurd

e ad

vies

.

Com

pete

nti

eC

om

po

nen

t(en

)P

rest

ati

e-i

nd

icato

rV

akken

nis

en

vaard

igh

ed

en

Form

ule

ren e

n

rapport

eren

 ●

Vlo

t en

bondig

fo

rmule

ren

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t fo

rmule

ert

een p

lan v

an a

anpak

op b

asis

van

ove

rleg

met

het

pro

ject

team

en a

fste

mm

ing m

et d

e le

idin

ggev

ende,

zod

at h

et p

lan v

an a

anpak

rea

listisc

h is.

 

●Kan

een

pla

n v

an

aanpak

in h

et

Engel

s fo

rmule

ren

●Kan

een

re

alis

tisc

h p

lan

van a

anpak

fo

rmule

ren

●Kan

ove

rleg

gen

en

budget

tere

n 

Sam

enw

erke

n e

n

over

leggen

 ●

Afs

tem

men

 D

e m

edew

erke

r M

edia

man

agem

ent

over

legt

met

het

pro

ject

team

en

ste

mt

het

budget

af

met

zijn lei

din

ggev

ende,

om

zo e

en g

oed

e af

stem

min

g t

e ber

eike

n. 

 

Vak

des

kundig

hei

d

toepass

en 

●Vak

spec

ifie

ke

men

tale

ve

rmogen

s aa

nw

enden

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t bep

aalt o

p b

asis

van

het

goed

gek

eurd

e ad

vies

aan

de

klan

t de

kader

s m

et b

etre

kkin

g t

ot

de

vorm

gev

ing,

de

funct

ional

itei

ten e

n d

e te

chnis

che

real

isat

ie,

en s

telt

verv

olgen

s va

st w

elke

org

anis

ator

isch

e za

ken g

ereg

eld m

oete

n

wor

den

, zo

dat

hij d

aarn

a ee

n r

ealis

tisc

h p

lan v

an a

anpak

kan

m

aken

dat

pas

t bij h

et g

oed

gek

eurd

e ad

vies

. 

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 39

 Kern

taak 2

Geeft

leid

ing

aan

med

iap

roje

cten

/d

e m

ed

iap

rod

uct

ie

2.2

werk

pro

ces

Pla

nt

de m

ed

iap

rod

uct

ie

Om

sch

rijv

ing

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t st

elt

bin

nen

een

pro

ject

de

wer

kzaa

mhed

en e

n m

iddel

en v

ast

en s

telt p

rior

itei

ten

aan d

e w

erkz

aam

hed

en.

Hij

bep

aalt w

elke

spec

ialis

men

ingez

et m

oete

n w

orden

, re

gel

t ee

n t

aakv

erdel

ing e

n z

orgt

voor

af

stem

min

g in h

et (

pro

ject

)tea

m.

Hij

pla

nt

de

inze

t va

n m

ense

n,

mid

del

en e

n a

lle a

nder

e el

emen

ten v

oor

de

pro

ject

voer

ing/m

edia

pro

duct

ie e

n leg

t dez

e pla

nnin

g v

ast.

Gew

en

st

resu

ltaat

Er

is e

en r

ealis

tisc

he

pla

nnin

g,

die

wor

dt

uitgev

oerd

en v

astg

eleg

d.

Hie

rbij z

ijn a

lle n

oodza

kelij

ke e

lem

ente

n o

p h

et

juis

te m

om

ent

op d

e ju

iste

pla

ats.

Com

pete

nti

eC

om

po

nen

t(en

)P

rest

ati

e-i

nd

icato

rV

akken

nis

en

vaard

igh

ed

en

Plan

nen

en

org

anis

eren

 ●

Act

ivitei

ten

pla

nnen

●M

ense

n e

n

mid

dele

n

org

anis

eren

●Ti

jd indel

en 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t st

elt

prior

itei

ten a

an d

e w

erkz

aam

hed

en,

zorg

t vo

or

een g

oed

e af

stem

min

g in h

et (

pro

ject

)tea

m e

n n

eem

t in

de

pla

nnin

g r

uim

te o

p v

oor

even

tuel

e onvo

orz

iene

situ

atie

s, z

odat

er

een

real

istisc

he

pla

nnin

g is

die

wor

dt

uitgev

oerd

.D

e m

edew

erke

r M

edia

man

agem

ent

stel

t bin

nen

een

pro

ject

de

wer

kzaa

mhed

en e

n m

iddel

en v

ast

en p

lant

de

inze

t va

n juis

te m

ense

n,

mid

del

en e

n a

lle a

nder

e noo

dza

kelij

ke e

lem

ente

n v

oor

de

pro

ject

voer

ing/m

edia

pro

duct

ie o

p h

et juis

te m

om

ent,

zodat

de

pla

nnin

g

real

istisc

h is

en a

lle n

oodza

kelij

ke e

lem

ente

n o

p h

et juis

te m

omen

t op

de

juis

te p

laat

s zi

jn.

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t le

gt

de

pla

nnin

g in r

elat

ie t

ot

wer

kzaa

mhed

en,

bes

chik

bar

e ure

n,

doorlooptijd

en d

eadlin

es v

ast,

zodat

er

een r

ealis

tisc

he

pla

nnin

g is.

 

●Kan

de

juis

te

tijd

spla

nnin

g

mak

en●

Kan

pla

nnen

●Kan

prior

itei

ten

stel

len

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 40

 Kern

taak 2

Geeft

leid

ing

aan

med

iap

roje

cten

/d

e m

ed

iap

rod

uct

ie

2.3

werk

pro

ces

Reg

elt

de m

ed

ew

erk

ing

door

derd

en

en

aan

spra

kelijk

heid

ron

d e

en

pro

du

ctie

Om

sch

rijv

ing

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t si

gnal

eert

juridis

che

zake

n r

ond e

en p

roduct

ie.

Ver

der

reg

elt

hij m

et b

etro

kken

en

de

geb

ruik

srec

hte

n,

toes

tem

min

g e

n/o

f aa

nsp

rake

lijkh

eid e

n k

omt

hij o

p v

oor

eigen

rec

hte

n b

ij g

ebru

ik/m

isbru

ik v

an

conce

pte

n,

pro

duct

en e

n d

ienst

en d

oor

der

den

.

Gew

en

st

resu

ltaat

De

med

ewer

king d

oor

inst

anties

, co

pyr

ights

, au

teurs

rech

ten,

licen

ties

enz.

zijn f

orm

eel ger

egel

d e

n e

igen

rec

hte

n z

ijn

zove

el m

ogel

ijk

gew

aarb

orgd.

Com

pete

nti

eC

om

po

nen

t(en

)P

rest

ati

e-i

nd

icato

rV

akken

nis

en

vaard

igh

ed

en

Bes

lisse

n e

n

activi

teiten

in

itië

ren 

●O

p e

igen

initia

tief

han

del

en 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t si

gnal

eert

ron

d e

en

pro

duct

ie z

aken

die

juridis

ch g

ezie

n g

ereg

eld m

oete

n

word

en,

zoal

s m

edew

erki

ng d

oor

inst

anties

, co

pyr

ights

, au

teurs

rech

ten,

licen

ties

en a

ansp

rake

lijkh

eid,

zodat

hij

dez

e za

ken k

an r

egel

en. 

●Kan

ken

nis

en e

rvar

ing

ove

r co

pyr

ights

, au

teurs

rech

ten,

licen

ties

en

aan

spra

kelij

khei

d

toepass

en

 

Inst

ruct

ies

en

pro

cedure

s opvo

lgen

 

●W

erke

n

ove

reen

kom

stig

de

wet

telij

ke

rich

tlijn

en 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t re

gel

t m

et b

etro

kken

en

de

geb

ruik

srec

hte

n,

toes

tem

min

g e

n/o

f aa

nsp

rake

lijkh

eid

en k

omt

op v

oor

eigen

rec

hte

n b

ij g

ebru

ik/m

isbru

ik v

an

conce

pte

n,

pro

duct

en e

n d

ienst

en d

oor

der

den

, zo

dat

de

med

ewer

king d

oor

inst

anties

, co

pyr

ights

, au

teurs

rech

ten,

licen

ties

enz.

for

mee

l zi

jn g

ereg

eld e

n e

igen

rec

hte

n z

ovee

l m

ogel

ijk

zijn

gew

aarb

orgd. 

 

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 41

 Kern

taak 2

Geeft

leid

ing

aan

med

iap

roje

cten

/d

e m

ed

iap

rod

uct

ie

2.4

werk

pro

ces

Beh

eert

de f

inan

ciën

bin

nen

het

pro

ject

Om

sch

rijv

ing

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t st

elt

de

pro

ject

beg

roting o

p e

n b

ewaa

kt d

e finan

ciën

. H

ij v

oert

een

voo

r- e

n

nac

alcu

latie

uit e

n m

aakt

per

pro

ject

fin

anci

ële

over

zich

ten,

die

hij

anal

ysee

rt.

Hij

signal

eert

knel

punte

n e

n g

rijp

t in

al

s het

budget

dre

igt

te w

ord

en o

vers

chre

den

. Ver

volg

ens

kom

t hij m

et v

oors

telle

n o

m d

e finan

ciël

e kn

elpunte

n o

p

te loss

en.

Gew

en

st

resu

ltaat

Het

pro

ject

/de

pro

duct

ie is

vorm

geg

even

bin

nen

de

gre

nze

n v

an h

et b

udget

en e

r zi

jn a

ctuel

e finan

ciël

e ove

rzic

hte

n.

Com

pete

nti

eC

om

po

nen

t(en

)P

rest

ati

e-i

nd

icato

rV

akken

nis

en

vaard

igh

ed

en

Anal

yser

en 

●G

egev

ens

contr

ole

ren e

n

aannam

es

toets

en

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t an

alys

eert

fin

anci

ële

ove

rzic

hte

n e

n s

ignal

eert

knel

punte

n,

zodat

het

pro

ject

/de

pro

duct

ie is

vorm

geg

even

bin

nen

de

gre

nze

n v

an h

et b

udget

.  

●Kan

fin

anci

ële

ove

rzic

hte

n

anal

yser

en 

Bed

rijfsm

atig

han

del

en 

●Fi

nanc

ieel

bew

ust

zijn

tonen

●K

ost

enbew

ust

han

del

en 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t bep

aalt d

e ko

sten

voo

r ee

n

pro

ject

uitgaa

nde

van g

ewen

ste

kwal

itei

t, inze

t va

n m

ense

n e

n

mid

del

en e

n fin

anci

ële

ruim

te v

an d

e kl

ant,

zod

at h

et p

roje

ct/d

e pro

duct

ie is

vorm

geg

even

bin

nen

de

gre

nze

n v

an h

et b

udget

.D

e m

edew

erke

r M

edia

man

agem

ent

bew

aakt

ver

volg

ens

de

finan

ciën

met

het

oog

op v

erhou

din

g k

wal

itei

t – b

esch

ikbaa

r budget

, co

ntr

ole

ert

regel

mat

ig o

f de

gem

aakt

e ko

sten

op e

en

pro

ject

eve

nre

dig

lop

en m

et d

e uitgev

oerd

e w

erkz

aam

hed

en,

grijp

t tijd

ig in indie

n h

et b

udget

ove

rsch

reden

dre

igt

te w

ord

en

en k

omt

met

voo

rste

llen o

m f

inan

ciël

e kn

elpunte

n o

p t

e lo

ssen

, zo

dat

het

pro

ject

/de

pro

duct

ie is

vorm

geg

even

bin

nen

de

gre

nze

n v

an h

et b

udget

.  

●Kan

ken

nis

van

en

erva

ring m

et d

e ve

rhou

din

g k

wal

itei

t – b

esch

ikbaa

r budget

toepass

en

 

Vak

des

kundig

hei

d

toepass

en 

●Vak

spec

ifie

ke

men

tale

ve

rmogen

s aa

nw

enden

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t m

aakt

de

pro

ject

beg

roting,

ber

eken

t de

kost

prijs

in r

elat

ie t

ot w

erkz

aam

hed

en e

n t

arie

ven

(beg

roting),

ste

lt e

en v

oor-

en n

acal

cula

tie

op e

n m

aakt

fin

anci

ële

ove

rzic

hte

n p

er p

roje

ct,

zodat

er

gunst

ige

en a

ctuel

e finan

ciël

e ove

rzic

hte

n z

ijn. 

 

●Kan

een

voor-

en

naca

lcul

atie

opst

elle

n 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 42

Kern

taak 2

Geeft

leid

ing

aan

med

iap

roje

cten

/d

e m

ed

iap

rod

uct

ie

2.5

werk

pro

ces

Man

ag

et

besc

hik

bare

tij

d,

mid

dele

n e

n i

nfo

rmati

est

rom

en

Om

sch

rijv

ing

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t vo

ert

over

leg m

et b

etro

kken

en o

ver

het

pro

ject

verloo

p.

Hij z

orgt

ervo

or,

dat

bet

rokk

enen

zic

h a

an g

emaa

kte

afsp

rake

n h

ouden

. H

ij r

egel

t za

ken d

ie n

odig

zijn v

oor

de

pro

ject

voort

gan

g,

bew

aakt

de

pro

ject

voort

gan

g e

n g

rijp

t in

wan

nee

r de

voort

gan

g in d

e kn

el k

om

t. H

ij r

egel

t dat

(tu

ssen

)pro

duct

en o

p t

ijd

wor

den

gel

ever

d.

Hij m

aakt

keu

zes

uit a

lle info

rmat

iest

rom

en,

is v

oorb

erei

d o

p d

iver

se s

cenar

io’s

en b

lijft

rust

ig b

ij

onve

rwac

hte

geb

eurt

enis

sen.

Hij v

eran

twoo

rdt

wer

kzaa

mhed

en e

n b

ehee

rt a

lle p

roje

ctdoc

um

ente

n e

n r

elev

ante

(dee

l)pro

duct

en.

Hij e

valu

eert

het

pro

ject

en r

apport

eert

ove

r het

pro

ject

verloop e

n r

esultaa

t aa

n z

ijn lei

din

ggev

ende.

Gew

en

st

resu

ltaat

De

voort

gan

g v

an h

et p

roje

ct b

lijft

gew

aarb

org

d,

tijd

en m

iddel

en z

ijn o

ptim

aal ben

ut

en info

rmat

iest

rom

en z

ijn in

goe

de

ban

en g

elei

d.

Com

pete

nti

eC

om

po

nen

t(en

)P

rest

ati

e-i

nd

icato

rV

akken

nis

en

vaard

igh

ed

en

Form

ule

ren e

n

rapport

eren

 ●

Nau

wke

urig e

n

volle

dig

rapport

eren

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t ve

rantw

oord

t de

wer

kzaa

mhed

en

(o.a

. ure

n),

eva

luee

rt h

et p

roje

ct e

n r

appor

teer

t aa

n z

ijn lei

din

ggev

ende

ove

r het

pro

ject

verl

oop e

n h

et r

esultaa

t, z

odat

info

rmat

iest

rom

en in

goe

de

ban

en g

elei

d z

ijn. 

●Kan

eva

luer

en e

n

rapport

eren

●Kan

in h

et E

ngel

s ra

pport

eren

 

Met

dru

k en

te

gen

slag

om

gaa

n 

●Eff

ectief

blij

ven

pre

ster

en

onder

dru

k 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t hou

dt

het

hoo

fd k

oel bij

onve

rwac

hte

geb

eurt

enis

sen e

n z

egt

nee

indie

n iet

s nie

t uitko

mt,

zodat

de

voort

gan

g v

an h

et p

roje

ct g

ewaa

rborg

d b

lijft

. 

●Kan

nee

zeg

gen

 

Plan

nen

en

org

anis

eren

 ●

Act

ivitei

ten

pla

nnen

●M

ense

n e

n

mid

dele

n

org

anis

eren

●Voort

gang

bew

aken

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t zo

rgt

voor

een

rea

listisc

he

wor

kloa

d/t

aken

pak

ket

doo

r o.

a. r

ealis

tisc

h t

e pla

nnen

(hoe

veel

hei

d

men

sen v

oor

wer

k en

doorlooptijd

) en

is

voorb

erei

d o

p d

iver

se

scen

ario

’s,

zodat

tijd e

n m

iddel

en o

ptim

aal ben

ut

zijn

. D

e m

edew

erke

r M

edia

man

agem

ent

maa

kt s

nel

de

juis

te k

euze

s uit a

lle

info

rmat

iest

rom

en,

stel

t va

st w

at h

oofd

- en

bijza

ken z

ijn,

ben

ut

bes

chik

bar

e tijd

en m

iddel

en e

ffec

tief

en e

ffic

iënt,

reg

elt

zake

n n

odig

vo

or

de

pro

ject

voort

gan

g (

bijv.

inko

op m

ater

iale

n,

bes

tanden

, die

nst

en)

en b

ehee

rt a

lle p

roje

ctdoc

um

ente

n e

n r

elev

ante

(dee

l)pro

duct

en,

zodat

tijd e

n m

iddel

en o

ptim

aal ben

ut

zijn

en

info

rmat

iest

rom

en in g

oede

ban

en z

ijn g

elei

d.

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t zo

rgt

ervo

or d

at b

etro

kken

en

(inte

rn,

klan

t, d

erden

) zi

ch a

an g

emaa

kte

afsp

rake

n h

ouden

, ov

erle

gt

met

bet

rokk

enen

ove

r het

pro

ject

verloop e

n c

om

munic

eert

hie

rbij o

p

hel

der

e w

ijze

, bew

aakt

de

pro

ject

voort

gan

g e

n n

eem

t m

aatr

egel

en

wannee

r die

in h

et g

edin

g is,

zorg

t er

voor

dat

(tuss

en)p

roduct

en o

p

tijd

word

en o

pgel

ever

d e

n n

eem

t de

juis

te b

eslis

sing o

p h

et j

uis

te

●Kan e

rvoor

zorg

en

dat

afs

pra

ken

word

en

nag

ekom

en●

Kan

hel

der

co

mm

unic

eren

●K

an h

oofd

- en

bijza

ken

vast

stel

len

●Kan

pla

nnen

●W

eet

hoe

hij

bes

chik

bar

e m

iddel

en k

an

benutt

en

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 43

 

mom

ent,

zodat

info

rmat

iest

rom

en in g

oed

e ban

en z

ijn g

elei

d.

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 44

 Kern

taak 2

Geeft

leid

ing

aan

med

iap

roje

cten

/d

e m

ed

iap

rod

uct

ie

2.6

werk

pro

ces

Borg

t d

e k

walite

it v

an

med

iap

rod

uct

en

Om

sch

rijv

ing

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t gaa

t na

of a

angel

ever

de

mat

eria

len e

n (

tuss

en)p

roduct

en a

an d

e kw

alitei

tsve

reis

ten v

an k

lant

en b

edrijf v

oldoe

n,

gee

ft t

ips,

sugges

ties

en v

oors

telle

n t

er v

erbet

erin

g e

n s

ignal

eert

fo

ute

n/o

nvo

lkom

enhed

en.

Ook

zorg

t hij e

rvoor,

dat

foute

n h

erst

eld w

ord

en.

Hij s

telt d

e te

vred

enhei

d v

an d

e kl

ant

vast

ove

r het

opgel

ever

de

pro

duct

. Bij k

lach

ten g

aat

hij n

a w

aar

het

fout

geg

aan is

en k

om

t hij m

et v

oors

telle

n t

ot

oplo

ssin

g.

Ook

han

del

t hij

klac

hte

n a

dm

inis

trat

ief

af.

Gew

en

st

resu

ltaat

De

gew

enst

e kw

alitei

t w

ordt

ber

eikt

en k

wal

itei

tszo

rg b

innen

het

bed

rijf is

gew

aarb

orgd.

Com

pete

nti

eC

om

po

nen

t(en

)P

rest

ati

e-i

nd

icato

rV

akken

nis

en

vaard

igh

ed

en

Kw

alitei

t le

vere

n 

●Kw

alitei

t- e

n

pro

duct

ivitei

tsniv

eaus

bew

aken

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t beo

ordee

lt a

angel

ever

de

mat

eria

len e

n (

tuss

en)p

roduct

en o

p k

wal

itei

tsve

reis

ten v

an

klan

t en

bed

rijf,

gee

ft t

ips,

sugges

ties

en v

oors

telle

n t

er

verb

eter

ing,

signal

eert

foute

n/o

nvo

lkom

enhed

en e

n z

org

t er

voor

dat

ze h

erst

eld w

ord

en,

en z

org

t er

voor

dat

de

kwal

itei

tsnor

men

wor

den

nag

elee

fd,

zodat

de

gew

enst

e kw

alitei

t w

ordt

ber

eikt

. 

●Kan

de

kwal

itei

tsnor

men

va

n h

et b

edrijf

toepass

en

 

Op d

e beh

oef

ten

en v

erw

achtingen

va

n d

e "k

lant"

rich

ten 

●"K

lant"

-tev

reden

hei

d in

de

gate

n h

ouden

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t st

elt

de

tevr

eden

hei

d

van d

e kl

ant

ove

r het

op t

e le

vere

n p

roduct

vas

t, g

aat

bij

klac

hte

n n

a w

aar

het

fou

t geg

aan is,

kom

t bij k

lach

ten m

et

voors

telle

n t

ot

oplo

ssin

g,

zow

el n

aar

tevr

eden

hei

d v

an d

e kl

ant

als

van h

et b

edrijf,

en h

andel

t kl

achte

n a

dm

inis

trat

ief

af,

zodat

kw

alitei

tszo

rg b

innen

het

bed

rijf is

gew

aarb

org

d. 

●Kan

kla

chte

n

afhan

del

en 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 45

 Kern

taak 2

Geeft

leid

ing

aan

med

iap

roje

cten

/d

e m

ed

iap

rod

uct

ie

2.7

werk

pro

ces

Zorg

t voor

de n

ale

vin

g v

an

veilig

heid

s-,

arb

o-

en

milie

uvo

ors

chri

ften

Om

sch

rijv

ing

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t zo

rgt

ervo

or,

dat

vei

lighei

ds-

, arb

o-

en m

ilieu

voor

schrift

en w

orden

nag

elee

fd e

n

dat

foute

n o

p d

it g

ebie

d h

erst

eld w

ord

en.

Gew

en

st

resu

ltaat

De

kwal

itei

t op

het

geb

ied v

an v

eilig

hei

ds-

, arb

o-

en m

ilieu

voors

chrift

en w

ord

t gew

aarb

orgd.

Com

pete

nti

eC

om

po

nen

t(en

)P

rest

ati

e-i

nd

icato

rV

akken

nis

en

vaard

igh

ed

en

Inst

ruct

ies

en

pro

cedure

s opvo

lgen

 

●W

erke

n c

onfo

rm

veili

ghei

dsv

oors

chrift

en 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t zo

rgt

voor

de

nal

evin

g va

n v

eilig

hei

ds-

arb

o-

en

mili

euvo

orsc

hrift

en,

zodat

de

kwal

itei

t op

dit

geb

ied w

ord

t gew

aarb

org

d. 

●Kan

de

veili

ghei

ds-

, arb

o-

en m

ilieu

voor

schrift

en

toepass

en

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 46

 Kern

taak 2

Geeft

leid

ing

aan

med

iap

roje

cten

/d

e m

ed

iap

rod

uct

ie

2.8

werk

pro

ces

Stu

urt

in

tern

e/exte

rne m

ed

ew

erk

ers

aan

Dit w

erkp

roce

s is

op d

eze

uitst

room

nie

t va

n t

oep

ass

ing

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 47

Kern

taak 3

Man

ag

et

con

ten

t, M

ed

ia i

nte

rmed

iair

Pro

ces-

com

pete

nti

e-m

atr

ix M

ed

ia i

nte

rmed

iair

Bete

ken

is v

an

de k

ern

taak v

oor

deze

uit

stro

om

In d

eze

mat

rix

is p

er k

ernta

ak a

angeg

even

wel

ke c

ompet

enties

aan

gew

end w

orden

bij d

e uitvo

erin

g v

an d

e w

erkp

roce

ssen

voo

r dez

e uitst

room

. D

it is

zich

tbaa

r doo

r m

iddel

van

een

kru

isje

in d

e m

atrix.

 Kern

taak 3

: M

an

ag

et

con

ten

tC

om

pete

nti

es

AB

CD

EF

GH

IJ

KL

MN

OP

QR

ST

UV

WX

Y

Werk

pro

cess

en

 

3.1

Zorg

t voor

(med

ium

neu

tral

e)

arch

iver

ing v

an

conte

nt

  

  

  

  

  

x 

  

  

x 

  

  

  

 

3.2

Bep

aalt w

elke

co

nte

nt

ges

chik

t is

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

 

3.3

Beh

eert

conte

nt

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 48

Deta

ille

rin

g p

roce

s-co

mp

ete

nti

e-m

atr

ix M

ed

ia i

nte

rmed

iair

 Kern

taak 3

Man

ag

et

con

ten

t

3.1

werk

pro

ces

Zorg

t voor

(med

ium

neu

trale

) arc

hiv

eri

ng

van

con

ten

t

Om

sch

rijv

ing

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t m

aakt

duid

elijk

vol

gen

s w

elke

tec

hnis

che

spec

ific

atie

s de

conte

nt

moe

t w

orden

aa

ngel

ever

d e

n m

aakt

hie

rove

r af

spra

ken.

Hij a

rchiv

eert

de

conte

nt

of d

eleg

eert

de

arch

iver

ing v

an c

onte

nt

aan

ander

en.

Waa

r nodig

, m

aakt

hij g

ebru

ik v

an s

oft

war

e vo

or

conte

ntm

anag

emen

t.

Gew

en

st

resu

ltaat

Con

tent

is g

estr

uct

ure

erd,

geb

ruik

svrien

del

ijk

(en m

ediu

mneu

traa

l) g

earc

hiv

eerd

.

Com

pete

nti

eC

om

po

nen

t(en

)P

rest

ati

e-i

nd

icato

rV

akken

nis

en

vaard

igh

ed

en

Plan

nen

en

org

anis

eren

 ●

Men

sen e

n

mid

dele

n

org

anis

eren

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t gee

ft a

an

volg

ens

wel

ke t

echnis

che

spec

ific

atie

s de

conte

nt

moe

t w

orden

aan

gel

ever

d e

n m

aakt

hie

r af

spra

ken

ove

r, z

odat

aan

gel

ever

de

conte

nt

op d

e ju

iste

wijze

ka

n w

orden

ver

wer

kt. 

●Ken

t de

tech

nis

che

spec

ific

atie

s om

conte

nt

op d

e ju

iste

wijze

te

kunnen

ver

wer

ken e

n h

eeft

hie

r er

varing m

ee

 

Vak

des

kundig

hei

d

toepass

en 

●Vak

spec

ifie

ke

men

tale

ve

rmogen

s aa

nw

enden

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t zo

rgt

voor

ges

truct

ure

erde,

geb

ruik

svrien

del

ijke

(en

m

ediu

mneu

tral

e) a

rchiv

erin

g v

an c

onte

nt

en

geb

ruik

t, w

aar

nodig

, so

ftw

are

voor

conte

ntm

anagem

ent,

zodat

de

conte

nt

corr

ect

en

han

dig

is

gea

rchiv

eerd

. 

●Kan

om

gaa

n m

et s

oft

war

e vo

or

conte

ntm

anag

emen

t 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 49

 Kern

taak 3

Man

ag

et

con

ten

t

3.2

werk

pro

ces

Bep

aalt

welk

e c

on

ten

t g

esc

hik

t is

Dit w

erkp

roce

s is

op d

eze

uitst

room

nie

t va

n t

oep

ass

ing

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 50

Kern

taak 3

Man

ag

et

con

ten

t

3.3

werk

pro

ces

Beh

eert

con

ten

tD

it w

erkp

roce

s is

op d

eze

uitst

room

nie

t va

n t

oep

ass

ing

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 51

2.2 Mediaproductie management

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 52

Kern

taak 1

Bevord

ert

om

zet

van

med

ia-u

itin

gen

/-p

rod

uct

gro

ep

en

, M

ed

iap

rod

uct

ie m

an

ag

em

en

t

Pro

ces-

com

pete

nti

e-m

atr

ix M

ed

iap

rod

uct

ie m

an

ag

em

en

t

Kern

taak 1

: B

evord

ert

om

zet

van

med

ia-

uit

ing

en

/-

pro

du

ctg

roep

en

Com

pete

nti

es

AB

CD

EF

GH

IJ

KL

MN

OP

QR

ST

UV

WX

Y

Werk

pro

cess

en

 

1.1

Pro

moot

het

bed

rijf

  

  

  

 x

 x

  

  

  

 x

  

  

  

 

1.2

Anal

ysee

rt

wen

sen e

n

beh

oef

ten v

an

klan

ten/d

e m

edia

mar

kt

  

  

  

  

  

  

x 

 x

 x

  

  

  

 

1.3

Form

ule

ert

een

pass

end a

dvi

es

t.a.

v.

med

iapro

duct

en

  

  

x 

  

xx

x 

  

  

 x

  

  

  

 

1.4

Onder

han

del

t ove

r prijz

en e

n

voorw

aard

en e

n

sluit c

ontr

acte

n

af

  

  

  

 x

  

x 

  

  

  

  

  

  

x

1.5

Plee

gt

acquis

itie

voor

med

iapro

duct

en 

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 53

Bete

ken

is v

an

de k

ern

taak v

oor

deze

uit

stro

om

In d

eze

mat

rix

is p

er k

ernta

ak a

angeg

even

wel

ke c

ompet

enties

aan

gew

end w

orden

bij d

e uitvo

erin

g v

an d

e w

erkp

roce

ssen

voo

r dez

e uitst

room

. D

it is

zich

tbaa

r doo

r m

iddel

van

een

kru

isje

in d

e m

atrix.

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 54

Deta

ille

rin

g p

roce

s-co

mp

ete

nti

e-m

atr

ix M

ed

iap

rod

uct

ie m

an

ag

em

en

t

 Kern

taak 1

Bevord

ert

om

zet

van

med

ia-u

itin

gen

/-p

rod

uct

gro

ep

en

1.1

werk

pro

ces

Pro

mo

ot

het

bed

rijf

Om

sch

rijv

ing

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t in

form

eert

de

klan

t/de

mar

kt c

orre

ct o

ver

med

iapro

duct

en,

signal

eert

(p

ote

ntiël

e) k

lantv

ragen

bij lopen

de

opdra

chte

n e

n s

pee

lt d

eze

door.

Gew

en

st r

esu

ltaat

Het

bed

rijf h

eeft

mee

r naa

msb

eken

dhei

d e

n/o

f de

med

iapro

duct

en h

ebben

mee

r naa

msb

eken

dhei

d.

Ken

nis

, at

titu

de

en g

edra

g v

an d

e doel

gro

ep v

eran

der

en m

ogel

ijk

ten g

unst

e va

n h

et a

anbod [

2]

[2]

Het

woo

rd 'm

ogel

ijk'

gee

ft a

an d

at,

hoe

goe

d d

e m

edew

erke

r M

edia

man

agem

ent

ook

zijn

bes

t doe

t om

kl

ante

n t

e w

erve

n,

dit g

een g

aran

tie

is d

at e

en m

ogel

ijke

kla

nt

ook

echt

klan

t w

ordt.

Com

pete

nti

eC

om

po

nen

t(en

)P

rest

ati

e-i

nd

icato

rV

akken

nis

en

vaard

igh

ed

en

Form

ule

ren e

n

rapport

eren

 ●

Com

munic

atie

op d

e ontv

anger

(s)

rich

ten

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t geb

ruik

t ta

al d

ie p

ast

bij

de

doel

gro

ep,

zodat

ken

nis

, at

titu

de

en g

edra

g v

an d

e doel

gro

ep m

ogel

ijk

vera

nder

en t

en g

unst

e va

n h

et a

anbod. 

 

Op d

e beh

oef

ten e

n

verw

achtingen

van

de

"kla

nt"

ric

hte

n 

●Aan

sluiten

bij

beh

oef

ten e

n

verw

achtingen

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t han

del

t vo

lgen

s rich

tlijnen

va

n h

et b

edrijf e

n c

omm

unic

eert

op e

en k

lantv

rien

del

ijke

en

bij d

e si

tuat

ie p

asse

nde

man

ier

met

de

klan

t/de

mar

kt,

zodat

ke

nnis

, at

titu

de

en g

edra

g v

an d

e doe

lgro

ep m

ogel

ijk

vera

nder

en t

en g

unst

e va

n h

et a

anbod. 

 

Ove

rtuig

en e

n

beï

nvl

oeden

 ●

Idee

ën e

n m

enin

gen

naa

r vo

ren b

rengen

en

onder

bouw

en 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t in

form

eert

de

klan

t/de

mar

kt c

orre

ct o

ver

med

iapro

duct

en,

signal

eert

kan

sen b

ij

lopen

de

opdra

chte

n e

n s

pee

lt d

eze

door

naa

r de

juis

te

per

soon b

innen

het

bed

rijf,

zodat

de

naa

msb

eken

dhei

d v

an

het

bed

rijf e

n/o

f de

med

iapro

duct

en k

an w

ord

en v

ergro

ot.

 

●Kan

in h

et E

ngel

s co

mm

unic

eren

●Kan

kl

antv

rien

delij

k co

mm

unic

eren

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 55

 Kern

taak 1

Bevord

ert

om

zet

van

med

ia-u

itin

gen

/-p

rod

uct

gro

ep

en

1.2

werk

pro

ces

An

aly

seert

wen

sen

en

beh

oeft

en

van

kla

nte

n/d

e m

ed

iam

ark

t

Om

sch

rijv

ing

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t vo

lgt

ontw

ikke

lingen

in h

et v

akgeb

ied,

o.a.

doo

r co

nta

ct t

e on

der

hou

den

met

bra

nch

egen

ote

n.

Hij a

chte

rhaa

lt d

e w

ense

n e

n b

ehoe

ften

van

de

klan

t/de

med

iam

arkt

en r

egis

tree

rt d

eze.

 

Gew

en

st r

esu

ltaat

Het

bed

rijf h

eeft

inzi

cht

in d

e w

ense

n e

n b

ehoe

ften

van

de

klan

t/de

mar

kt.

Com

pete

nti

eC

om

po

nen

t(en

)P

rest

ati

e-i

nd

icato

rV

akken

nis

en

vaard

igh

ed

en

Anal

yser

en 

●In

form

atie

gen

erer

en u

it

geg

even

s 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t an

alys

eert

de

med

iam

arkt

, zo

dat

het

bed

rijf inzi

cht

hee

ft in d

e w

ense

n e

n b

ehoef

ten v

an d

e m

edia

mar

kt. 

●Kan

act

uee

l in

zich

t in

de

med

iabra

nch

e ve

rwer

ven

 

Lere

n 

●Vak

kennis

en

vaar

dig

hed

en

bijhouden

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t vo

lgt

ontw

ikke

lingen

in h

et

eigen

vak

geb

ied v

ia v

akbla

den

, beu

rzen

, in

tern

et,

enz.

, doo

r co

nta

cten

te

onder

houden

met

bra

nch

e-/v

akgen

oten

(vi

a net

wer

ken /

ken

nis

uitw

isse

ling)

en d

oor

de

opged

ane

kennis

te

inte

gre

ren in z

ijn w

erkz

aam

hed

en,

zodat

het

bed

rijf inzi

cht

hee

ft

in d

e w

ense

n e

n b

ehoe

ften

van

de

med

iam

arkt

. 

 

Op d

e beh

oef

ten e

n

verw

achtingen

van

de

"kla

nt"

ric

hte

n 

●Beh

oef

ten e

n

verw

achtingen

ac

hte

rhal

en 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t st

elt

de

klan

t de

juis

te

vrag

en,

vraa

gt

doo

r in

die

n n

odig

, st

elt

verv

olgen

s de

eigen

blik

op w

ense

n e

n b

ehoef

ten v

an d

e kl

ant

bij e

n leg

t dez

e w

ense

n e

n

beh

oef

ten v

ast,

zodat

het

bed

rijf inzi

cht

hee

ft in d

e w

ense

n e

n

beh

oef

ten v

an d

e kl

ant.

 

●Kan

de

juis

te

vrag

en s

telle

n 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 56

Kern

taak 1

Bevord

ert

om

zet

van

med

ia-u

itin

gen

/-p

rod

uct

gro

ep

en

1.3

werk

pro

ces

Form

ule

ert

een

pass

en

d a

dvie

s t.

a.v

. m

ed

iap

rod

uct

en

Om

sch

rijv

ing

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t ve

rtaa

lt d

e beh

oeft

e va

n d

e kl

ant/

de

mar

kt in e

en p

lan v

oor

pro

duct

of

cam

pag

ne.

Ver

volg

ens

over

legt

hij o

ver

vorm

gev

ing e

n f

unct

ional

itei

ten m

et d

e ve

rantw

oord

elijke

en o

ver

de

tech

nis

che

real

isat

ie m

et d

e hie

rvoo

r ve

rantw

oord

elijke

, en

bes

pre

ekt

hij d

e m

ogel

ijkh

eden

in h

et p

roje

ctte

am

met

het

oog o

p p

lannin

g,

afst

emm

ing,

inze

t en

mid

del

en.

Daa

rna

stel

t hij e

en v

oorlopig

advi

es o

p e

n b

espre

ekt

hij d

e m

ogel

ijkh

eden

met

de

klan

t m

et h

et o

og o

p d

oelg

roep

en g

ekoz

en m

ediu

m.

Eve

ntu

ele

wijzi

gin

gen

n.a

.v.

het

ove

rleg

met

de

klan

t ve

rwer

kt h

ij v

ervo

lgen

s in

het

def

initie

ve a

dvi

es,

dat

hij t

en s

lott

e aa

n d

e kl

ant

pre

sente

ert.

Gew

en

st r

esu

ltaat

Er

is e

en p

asse

nd a

dvi

es v

oor

med

iapro

duct

of

cam

pag

ne

waa

rmee

aan

de

verw

achtingen

van

de

klan

t w

ordt

vold

aan.

Het

advi

es is

met

de

hie

rvoo

r ve

rantw

oord

elijke

n a

fges

tem

d.

Er

vindt

een p

asse

nde

pre

senta

tie

van h

et

advi

es a

an d

e kl

ant

pla

ats.

De

klan

t is

enth

ousi

ast

over

het

advi

es.

Com

pete

nti

eC

om

po

nen

t(en

)P

rest

ati

e-i

nd

icato

rV

akken

nis

en

vaard

igh

ed

en

Form

ule

ren e

n

rapport

eren

 ●

Com

munic

atie

op

de

ontv

anger

(s)

rich

ten

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t ve

rwer

kt e

ventu

ele

wijz

igin

gen

n.a

.v.

het

ove

rleg

met

de

klan

t in

het

def

initie

ve

advi

es (

off

erte

), z

odat

er

een p

asse

nd a

dvi

es is.

 

●Kan

een

offer

te in

het

Engel

s m

aken

●Kan

een

off

erte

m

aken

 

Op d

e beh

oef

ten e

n

verw

achtingen

van

de

"kla

nt"

ric

hte

n 

●Aan

sluiten

bij

beh

oef

ten e

n

verw

achtingen

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t bes

pre

ekt

de

mogel

ijkh

eden

met

de

klan

t m

et h

et o

og o

p d

oel

gro

ep e

n

gek

ozen

med

ium

om

aan

de

verw

achtingen

van

de

klan

t te

vo

ldoen

. 

●Kan

kla

ntv

rien

del

ijk

com

munic

eren

 

Pres

ente

ren 

●O

p d

e t

oehoord

er

(s)

/ to

esch

ouw

er(s

) in

spel

en 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t pre

sente

ert

het

advi

es in

een g

espre

k aan d

e kl

ant,

zodat

dez

e en

thousi

ast

word

t. 

●Kan

een

advi

es

pre

sente

ren

 

Sam

enw

erke

n e

n

over

leggen

 ●

Afs

tem

men

 D

e m

edew

erke

r M

edia

man

agem

ent

over

legt

over

vor

mgev

ing

en f

unct

ional

itei

ten m

et d

e hie

rvoo

r ve

rantw

oord

elijke

en o

ver

de

tech

nis

che

real

isat

ie m

et d

e hie

rvoo

r ve

rantw

oord

elijk

e,

bes

pre

ekt

zo n

odig

de

mogel

ijkh

eden

in h

et p

roje

ctte

am m

et

het

oog o

p p

lannin

g,

inze

t en

mid

del

en e

n s

telt v

ervo

lgen

s ee

n v

oorl

opig

advi

es o

p o

m z

o t

ot

een a

fste

mm

ing t

e ko

men

. 

●Kan

in h

et E

ngel

s ov

erle

ggen

●Kan

ove

rleg

gen

 

Vak

des

kundig

hei

d

toepass

en 

●Vak

spec

ifie

ke

men

tale

ve

rmogen

s

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t ve

rtaa

lt d

e beh

oeft

e va

n

de

klan

t/de

mar

kt in e

en p

asse

nd p

lan v

oor

pro

duct

of

cam

pag

ne

en k

iest

daa

rbij d

e op

tim

ale

mog

elijkh

eden

, zo

dat

●Kan

een

pla

n v

oor

pro

duct

of

cam

pag

ne

opst

elle

n

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 57

 

aanw

enden

 hij p

asse

nd a

dvi

es k

an m

aken

.  

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 58

 Kern

taak 1

Bevord

ert

om

zet

van

med

ia-u

itin

gen

/-p

rod

uct

gro

ep

en

1.4

werk

pro

ces

On

derh

an

delt

over

pri

jzen

en

voorw

aard

en

en

slu

it c

on

tract

en

af

Om

sch

rijv

ing

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t st

elt

een o

verz

icht

op v

an d

e ve

rsch

illen

de

opties

die

hij h

eeft

om

die

nst

en u

it

te b

este

den

en b

esta

nden

en m

ater

iale

n in t

e ko

pen

. Ver

volg

ens

vraa

gt

hij o

ffer

tes

aan,

die

hij b

eoord

eelt.

Daa

rna

onder

han

del

t hij o

ver

prijs

, kw

alitei

t en

lev

erin

gs-

en b

etal

ingsv

oorw

aard

en.

Na

die

onder

han

del

ing s

luit h

ij

contr

acte

n a

f en

koo

pt

hij m

ater

iale

n,

bes

tanden

, die

nst

en e

n m

edia

onder

del

en in.

Gew

en

st

resu

ltaat

Er

zijn

zo g

unst

ig m

ogel

ijke

pri

jzen

en v

oorw

aard

en b

erei

kt v

oor

die

nst

en e

n p

roduct

en o

p b

asis

van

gev

oer

de

onder

han

del

ingen

.

Com

pete

nti

eC

om

po

nen

t(en

)P

rest

ati

e-i

nd

icato

rV

akken

nis

en

vaard

igh

ed

en

Bed

rijfsm

atig

han

del

en 

●K

ost

enbew

ust

han

del

en 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t sl

uit c

ontr

acte

n a

f, k

oopt

mat

eria

len,

bes

tanden

en d

ienst

en in,

en k

oopt

med

iaon

der

del

en in v

olgen

s pla

n,

tenei

nde

zo g

unst

ig

mog

elijke

prijz

en e

n v

oorw

aard

en t

e ber

eike

n v

oor

die

nst

en

en p

roduct

en. 

●Kan

mat

eria

len,

bes

tanden

en

die

nst

en inko

pen

 

Ove

rtuig

en e

n

beï

nvl

oeden

 ●

Onder

han

del

en 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t on

der

han

del

t ov

er p

rijs

, kw

alitei

t en

lev

erin

gs-

en b

etal

ingsv

oorw

aard

en,

zodat

hij z

o

gunst

ig m

ogel

ijke

prijz

en e

n v

oorw

aard

en b

erei

kt v

oor

die

nst

en e

n p

roduct

en. 

●Kan

onder

han

del

en 

Vak

des

kundig

hei

d

toepass

en 

●Vak

spec

ifie

ke

men

tale

ver

mog

ens

aanw

enden

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t m

aakt

een

ove

rzic

ht

van

uitbes

tedin

gs-

en/o

f in

koopm

ogel

ijkh

eden

, vr

aagt

offer

tes

aan e

n b

eoord

eelt d

eze,

zodat

hij z

o g

unst

ig m

ogel

ijke

prijz

en e

n v

oorw

aard

en b

erei

kt v

oor

die

nst

en e

n

pro

duct

en. 

●Kan

een

off

erte

beo

ord

elen

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 59

 Kern

taak 1

Bevord

ert

om

zet

van

med

ia-u

itin

gen

/-p

rod

uct

gro

ep

en

1.5

werk

pro

ces

Ple

eg

t acq

uis

itie

voor

med

iap

rod

uct

en

Dit w

erkp

roce

s is

op d

eze

uitst

room

nie

t va

n t

oep

ass

ing

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 60

Kern

taak 2

Geeft

leid

ing

aan

med

iap

roje

cten

/d

e m

ed

iap

rod

uct

ie,

Med

iap

rod

uct

ie m

an

ag

em

en

t

Pro

ces-

com

pete

nti

e-m

atr

ix M

ed

iap

rod

uct

ie m

an

ag

em

en

t

Kern

taak 2

: G

eeft

le

idin

g a

an

m

ed

iap

roje

cten

/d

e

med

iap

rod

uct

ie

Com

pete

nti

es

AB

CD

EF

GH

IJ

KL

MN

OP

QR

ST

UV

WX

Y

Werk

pro

cess

en

 

2.1

Maa

kt e

en p

lan

van a

anpak

(p

roje

ctpla

n)

  

  

x 

  

 x

x 

  

  

  

  

  

  

 

2.2

Plan

t de

med

iapro

duct

ie 

  

  

  

  

  

  

  

 x

  

  

  

  

2.3

Reg

elt

de

med

ewer

king d

oor

der

den

en

aansp

rake

lijkh

eid

rond e

en

pro

duct

ie

x 

  

  

  

  

  

  

  

  

 x

  

  

 

2.4

Beh

eert

de

finan

ciën

bin

nen

het

pro

ject

  

  

  

  

  

x 

x 

  

  

  

  

  

x

2.5

Man

aget

bes

chik

bar

e tijd

, m

iddel

en e

n

info

rmat

iest

rom

en

  

  

  

  

 x

  

  

  

x 

  

 x

  

 

2.6

Bor

gt

de

kwal

itei

t va

n

  

  

  

  

  

  

  

  

 x

x 

  

  

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 61

Bete

ken

is v

an

de k

ern

taak v

oor

deze

uit

stro

om

In d

eze

mat

rix

is p

er k

ernta

ak a

angeg

even

wel

ke c

ompet

enties

aan

gew

end w

orden

bij d

e uitvo

erin

g v

an d

e w

erkp

roce

ssen

voo

r dez

e uitst

room

. D

it is

zich

tbaa

r doo

r m

iddel

van

een

kru

isje

in d

e m

atrix.

 

med

iapro

duct

en

2.7

Zorg

t voor

de

nal

evin

g v

an

veili

ghei

ds-,

arb

o-

en

mili

euvo

orsc

hrift

en

  

  

  

  

  

  

  

  

  

 x

  

  

 

2.8

Stu

urt

in

tern

e/ex

tern

e m

edew

erke

rs a

an 

xx

 x

x 

  

  

  

  

  

  

  

  

  

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 62

Deta

ille

rin

g p

roce

s-co

mp

ete

nti

e-m

atr

ix M

ed

iap

rod

uct

ie m

an

ag

em

en

t

 Kern

taak 2

Geeft

leid

ing

aan

med

iap

roje

cten

/d

e m

ed

iap

rod

uct

ie

2.1

werk

pro

ces

Maakt

een

pla

n v

an

aan

pak (

pro

ject

pla

n)

Om

sch

rijv

ing

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t vo

ert

over

leg m

et h

et p

roje

ctte

am.

Hij b

epaa

lt d

e ka

der

s m

et b

etre

kkin

g t

ot d

e vo

rmgev

ing,

funct

ional

itei

ten e

n t

echnis

che

real

isat

ie.

Daa

rnaa

st b

epaa

lt h

ij w

elke

org

anis

ator

isch

e za

ken g

ereg

eld

moe

ten w

orden

. H

ij s

tem

t het

budget

af

met

de

leid

inggev

ende.

Op b

asis

hie

rvan

maa

kt h

ij e

en p

lan v

an a

anpak

.

Gew

en

st

resu

ltaat

Er

is e

en r

ealis

tisc

h p

lan v

an a

anpak

, dat

is

afges

tem

d e

n p

ast

bij h

et g

oedgek

eurd

e ad

vies

.

Com

pete

nti

eC

om

po

nen

t(en

)P

rest

ati

e-i

nd

icato

rV

akken

nis

en

vaard

igh

ed

en

Form

ule

ren e

n

rapport

eren

 ●

Vlo

t en

bondig

fo

rmule

ren

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t fo

rmule

ert

een p

lan v

an a

anpak

op b

asis

van

ove

rleg

met

het

pro

ject

team

en a

fste

mm

ing m

et d

e le

idin

ggev

ende,

zod

at h

et p

lan v

an a

anpak

rea

listisc

h is.

 

●Kan

een

pla

n v

an

aanpak

in h

et

Engel

s fo

rmule

ren

●Kan

een

re

alis

tisc

h p

lan

van a

anpak

fo

rmule

ren

●Kan

ove

rleg

gen

en

budget

tere

n 

Sam

enw

erke

n e

n

over

leggen

 ●

Afs

tem

men

 D

e m

edew

erke

r M

edia

man

agem

ent

over

legt

met

het

pro

ject

team

en

ste

mt

het

budget

af

met

zijn lei

din

ggev

ende,

om

zo e

en g

oed

e af

stem

min

g t

e ber

eike

n. 

 

Vak

des

kundig

hei

d

toepass

en 

●Vak

spec

ifie

ke

men

tale

ve

rmogen

s aa

nw

enden

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t bep

aalt o

p b

asis

van

het

goed

gek

eurd

e ad

vies

aan

de

klan

t de

kader

s m

et b

etre

kkin

g t

ot

de

vorm

gev

ing,

de

funct

ional

itei

ten e

n d

e te

chnis

che

real

isat

ie,

en s

telt

verv

olgen

s va

st w

elke

org

anis

ator

isch

e za

ken g

ereg

eld m

oete

n

wor

den

, zo

dat

hij d

aarn

a ee

n r

ealis

tisc

h p

lan v

an a

anpak

kan

m

aken

dat

pas

t bij h

et g

oed

gek

eurd

e ad

vies

. 

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 63

 Kern

taak 2

Geeft

leid

ing

aan

med

iap

roje

cten

/d

e m

ed

iap

rod

uct

ie

2.2

werk

pro

ces

Pla

nt

de m

ed

iap

rod

uct

ie

Om

sch

rijv

ing

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t st

elt

bin

nen

een

pro

ject

de

wer

kzaa

mhed

en e

n m

iddel

en v

ast

en s

telt p

rior

itei

ten

aan d

e w

erkz

aam

hed

en.

Hij

bep

aalt w

elke

spec

ialis

men

ingez

et m

oete

n w

orden

, re

gel

t ee

n t

aakv

erdel

ing e

n z

orgt

voor

af

stem

min

g in h

et (

pro

ject

)tea

m.

Hij

pla

nt

de

inze

t va

n m

ense

n,

mid

del

en e

n a

lle a

nder

e el

emen

ten v

oor

de

pro

ject

voer

ing/m

edia

pro

duct

ie e

n leg

t dez

e pla

nnin

g v

ast.

Gew

en

st

resu

ltaat

Er

is e

en r

ealis

tisc

he

pla

nnin

g,

die

wor

dt

uitgev

oerd

en v

astg

eleg

d.

Hie

rbij z

ijn a

lle n

oodza

kelij

ke e

lem

ente

n o

p h

et

juis

te m

om

ent

op d

e ju

iste

pla

ats.

Com

pete

nti

eC

om

po

nen

t(en

)P

rest

ati

e-i

nd

icato

rV

akken

nis

en

vaard

igh

ed

en

Plan

nen

en

org

anis

eren

 ●

Act

ivitei

ten

pla

nnen

●M

ense

n e

n

mid

dele

n

org

anis

eren

●Ti

jd indel

en 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t st

elt

prior

itei

ten a

an d

e w

erkz

aam

hed

en,

zorg

t vo

or

een g

oed

e af

stem

min

g in h

et (

pro

ject

)tea

m e

n n

eem

t in

de

pla

nnin

g r

uim

te o

p v

oor

even

tuel

e onvo

orz

iene

situ

atie

s, z

odat

er

een

real

istisc

he

pla

nnin

g is

die

wor

dt

uitgev

oerd

.D

e m

edew

erke

r M

edia

man

agem

ent

stel

t bin

nen

een

pro

ject

de

wer

kzaa

mhed

en e

n m

iddel

en v

ast

en p

lant

de

inze

t va

n juis

te m

ense

n,

mid

del

en e

n a

lle a

nder

e noo

dza

kelij

ke e

lem

ente

n v

oor

de

pro

ject

voer

ing/m

edia

pro

duct

ie o

p h

et juis

te m

om

ent,

zodat

de

pla

nnin

g

real

istisc

h is

en a

lle n

oodza

kelij

ke e

lem

ente

n o

p h

et juis

te m

omen

t op

de

juis

te p

laat

s zi

jn.

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t le

gt

de

pla

nnin

g in r

elat

ie t

ot

wer

kzaa

mhed

en,

bes

chik

bar

e ure

n,

doorlooptijd

en d

eadlin

es v

ast,

zodat

er

een r

ealis

tisc

he

pla

nnin

g is.

 

●Kan

de

juis

te

tijd

spla

nnin

g

mak

en●

Kan

pla

nnen

●Kan

prior

itei

ten

stel

len

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 64

 Kern

taak 2

Geeft

leid

ing

aan

med

iap

roje

cten

/d

e m

ed

iap

rod

uct

ie

2.3

werk

pro

ces

Reg

elt

de m

ed

ew

erk

ing

door

derd

en

en

aan

spra

kelijk

heid

ron

d e

en

pro

du

ctie

Om

sch

rijv

ing

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t si

gnal

eert

juridis

che

zake

n r

ond e

en p

roduct

ie.

Ver

der

reg

elt

hij m

et b

etro

kken

en

de

geb

ruik

srec

hte

n,

toes

tem

min

g e

n/o

f aa

nsp

rake

lijkh

eid e

n k

omt

hij o

p v

oor

eigen

rec

hte

n b

ij g

ebru

ik/m

isbru

ik v

an

conce

pte

n,

pro

duct

en e

n d

ienst

en d

oor

der

den

.

Gew

en

st

resu

ltaat

De

med

ewer

king d

oor

inst

anties

, co

pyr

ights

, au

teurs

rech

ten,

licen

ties

enz.

zijn f

orm

eel ger

egel

d e

n e

igen

rec

hte

n z

ijn

zove

el m

ogel

ijk

gew

aarb

orgd.

Com

pete

nti

eC

om

po

nen

t(en

)P

rest

ati

e-i

nd

icato

rV

akken

nis

en

vaard

igh

ed

en

Bes

lisse

n e

n

activi

teiten

in

itië

ren 

●O

p e

igen

initia

tief

han

del

en 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t si

gnal

eert

ron

d e

en

pro

duct

ie z

aken

die

juridis

ch g

ezie

n g

ereg

eld m

oete

n

word

en,

zoal

s m

edew

erki

ng d

oor

inst

anties

, co

pyr

ights

, au

teurs

rech

ten,

licen

ties

en a

ansp

rake

lijkh

eid,

zodat

hij

dez

e za

ken k

an r

egel

en. 

●Kan

ken

nis

en e

rvar

ing

ove

r co

pyr

ights

, au

teurs

rech

ten,

licen

ties

en

aan

spra

kelij

khei

d

toepass

en

 

Inst

ruct

ies

en

pro

cedure

s opvo

lgen

 

●W

erke

n

ove

reen

kom

stig

de

wet

telij

ke

rich

tlijn

en 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t re

gel

t m

et b

etro

kken

en

de

geb

ruik

srec

hte

n,

toes

tem

min

g e

n/o

f aa

nsp

rake

lijkh

eid

en k

omt

op v

oor

eigen

rec

hte

n b

ij g

ebru

ik/m

isbru

ik v

an

conce

pte

n,

pro

duct

en e

n d

ienst

en d

oor

der

den

, zo

dat

de

med

ewer

king d

oor

inst

anties

, co

pyr

ights

, au

teurs

rech

ten,

licen

ties

enz.

for

mee

l zi

jn g

ereg

eld e

n e

igen

rec

hte

n z

ovee

l m

ogel

ijk

zijn

gew

aarb

orgd. 

 

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 65

 Kern

taak 2

Geeft

leid

ing

aan

med

iap

roje

cten

/d

e m

ed

iap

rod

uct

ie

2.4

werk

pro

ces

Beh

eert

de f

inan

ciën

bin

nen

het

pro

ject

Om

sch

rijv

ing

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t st

elt

de

pro

ject

beg

roting o

p e

n b

ewaa

kt d

e finan

ciën

. H

ij v

oert

een

voo

r- e

n

nac

alcu

latie

uit e

n m

aakt

per

pro

ject

fin

anci

ële

over

zich

ten,

die

hij

anal

ysee

rt.

Hij

signal

eert

knel

punte

n e

n g

rijp

t in

al

s het

budget

dre

igt

te w

ord

en o

vers

chre

den

. Ver

volg

ens

kom

t hij m

et v

oors

telle

n o

m d

e finan

ciël

e kn

elpunte

n o

p

te loss

en.

Gew

en

st

resu

ltaat

Het

pro

ject

/de

pro

duct

ie is

vorm

geg

even

bin

nen

de

gre

nze

n v

an h

et b

udget

en e

r zi

jn a

ctuel

e finan

ciël

e ove

rzic

hte

n.

Com

pete

nti

eC

om

po

nen

t(en

)P

rest

ati

e-i

nd

icato

rV

akken

nis

en

vaard

igh

ed

en

Anal

yser

en 

●G

egev

ens

contr

ole

ren e

n

aannam

es

toets

en

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t an

alys

eert

fin

anci

ële

ove

rzic

hte

n e

n s

ignal

eert

knel

punte

n,

zodat

het

pro

ject

/de

pro

duct

ie is

vorm

geg

even

bin

nen

de

gre

nze

n v

an h

et b

udget

.  

●Kan

fin

anci

ële

ove

rzic

hte

n

anal

yser

en 

Bed

rijfsm

atig

han

del

en 

●Fi

nanc

ieel

bew

ust

zijn

tonen

●K

ost

enbew

ust

han

del

en 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t bep

aalt d

e ko

sten

voo

r ee

n

pro

ject

uitgaa

nde

van g

ewen

ste

kwal

itei

t, inze

t va

n m

ense

n e

n

mid

del

en e

n fin

anci

ële

ruim

te v

an d

e kl

ant,

zod

at h

et p

roje

ct/d

e pro

duct

ie is

vorm

geg

even

bin

nen

de

gre

nze

n v

an h

et b

udget

.D

e m

edew

erke

r M

edia

man

agem

ent

bew

aakt

ver

volg

ens

de

finan

ciën

met

het

oog

op v

erhou

din

g k

wal

itei

t – b

esch

ikbaa

r budget

, co

ntr

ole

ert

regel

mat

ig o

f de

gem

aakt

e ko

sten

op e

en

pro

ject

eve

nre

dig

lop

en m

et d

e uitgev

oerd

e w

erkz

aam

hed

en,

grijp

t tijd

ig in indie

n h

et b

udget

ove

rsch

reden

dre

igt

te w

ord

en

en k

omt

met

voo

rste

llen o

m f

inan

ciël

e kn

elpunte

n o

p t

e lo

ssen

, zo

dat

het

pro

ject

/de

pro

duct

ie is

vorm

geg

even

bin

nen

de

gre

nze

n v

an h

et b

udget

.  

●Kan d

e ko

sten

van

een p

roje

ct

optim

aal bep

alen

●Kan

ken

nis

van

en

erva

ring m

et d

e ve

rhou

din

g k

wal

itei

t – b

esch

ikbaa

r budget

toepass

en

 

Vak

des

kundig

hei

d

toepass

en 

●Vak

spec

ifie

ke

men

tale

ve

rmogen

s aa

nw

enden

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t m

aakt

de

pro

ject

beg

roting,

ber

eken

t de

kost

prijs

in r

elat

ie t

ot w

erkz

aam

hed

en e

n t

arie

ven

(beg

roting),

ste

lt e

en v

oor-

en n

acal

cula

tie

op e

n m

aakt

fin

anci

ële

ove

rzic

hte

n p

er p

roje

ct,

zodat

er

gunst

ige

en a

ctuel

e finan

ciël

e ove

rzic

hte

n z

ijn. 

 

●Kan

een

voor-

en

naca

lcul

atie

opst

elle

n 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 66

Kern

taak 2

Geeft

leid

ing

aan

med

iap

roje

cten

/d

e m

ed

iap

rod

uct

ie

2.5

werk

pro

ces

Man

ag

et

besc

hik

bare

tij

d,

mid

dele

n e

n i

nfo

rmati

est

rom

en

Om

sch

rijv

ing

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t vo

ert

over

leg m

et b

etro

kken

en o

ver

het

pro

ject

verloo

p.

Hij z

orgt

ervo

or,

dat

bet

rokk

enen

zic

h a

an g

emaa

kte

afsp

rake

n h

ouden

. H

ij r

egel

t za

ken d

ie n

odig

zijn v

oor

de

pro

ject

voort

gan

g,

bew

aakt

de

pro

ject

voort

gan

g e

n g

rijp

t in

wan

nee

r de

voort

gan

g in d

e kn

el k

om

t. H

ij r

egel

t dat

(tu

ssen

)pro

duct

en o

p t

ijd

wor

den

gel

ever

d.

Hij m

aakt

keu

zes

uit a

lle info

rmat

iest

rom

en,

is v

oorb

erei

d o

p d

iver

se s

cenar

io’s

en b

lijft

rust

ig b

ij

onve

rwac

hte

geb

eurt

enis

sen.

Hij v

eran

twoo

rdt

wer

kzaa

mhed

en e

n b

ehee

rt a

lle p

roje

ctdoc

um

ente

n e

n r

elev

ante

(dee

l)pro

duct

en.

Hij e

valu

eert

het

pro

ject

en r

apport

eert

ove

r het

pro

ject

verloop e

n r

esultaa

t aa

n z

ijn lei

din

ggev

ende.

Gew

en

st

resu

ltaat

De

voort

gan

g v

an h

et p

roje

ct b

lijft

gew

aarb

org

d,

tijd

en m

iddel

en z

ijn o

ptim

aal ben

ut

en info

rmat

iest

rom

en z

ijn in

goe

de

ban

en g

elei

d.

Com

pete

nti

eC

om

po

nen

t(en

)P

rest

ati

e-i

nd

icato

rV

akken

nis

en

vaard

igh

ed

en

Form

ule

ren e

n

rapport

eren

 ●

Nau

wke

urig e

n

volle

dig

rapport

eren

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t ve

rantw

oord

t de

wer

kzaa

mhed

en

(o.a

. ure

n),

eva

luee

rt h

et p

roje

ct e

n r

appor

teer

t aa

n z

ijn lei

din

ggev

ende

ove

r het

pro

ject

verl

oop e

n h

et r

esultaa

t, z

odat

info

rmat

iest

rom

en in

goe

de

ban

en g

elei

d z

ijn. 

●Kan

eva

luer

en e

n

rapport

eren

●Kan

in h

et E

ngel

s ra

pport

eren

 

Met

dru

k en

te

gen

slag

om

gaa

n 

●Eff

ectief

blij

ven

pre

ster

en

onder

dru

k 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t hou

dt

het

hoo

fd k

oel bij

onve

rwac

hte

geb

eurt

enis

sen e

n z

egt

nee

indie

n iet

s nie

t uitko

mt,

zodat

de

voort

gan

g v

an h

et p

roje

ct g

ewaa

rborg

d b

lijft

. 

●Kan

nee

zeg

gen

 

Plan

nen

en

org

anis

eren

 ●

Act

ivitei

ten

pla

nnen

●M

ense

n e

n

mid

dele

n

org

anis

eren

●Voort

gang

bew

aken

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t zo

rgt

voor

een

rea

listisc

he

wor

kloa

d/t

aken

pak

ket

doo

r o.

a. r

ealis

tisc

h t

e pla

nnen

(hoe

veel

hei

d

men

sen v

oor

wer

k en

doorlooptijd

) en

is

voorb

erei

d o

p d

iver

se

scen

ario

’s,

zodat

tijd e

n m

iddel

en o

ptim

aal ben

ut

zijn

.

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t m

aakt

snel

de

juis

te k

euze

s uit a

lle

info

rmat

iest

rom

en,

stel

t va

st w

at h

oofd

- en

bijza

ken z

ijn,

ben

ut

bes

chik

bar

e tijd

en m

iddel

en e

ffec

tief

en e

ffic

iënt,

reg

elt

zake

n n

odig

vo

or

de

pro

ject

voort

gan

g (

bijv.

inko

op m

ater

iale

n,

bes

tanden

, die

nst

en)

en b

ehee

rt a

lle p

roje

ctdoc

um

ente

n e

n r

elev

ante

(dee

l)pro

duct

en,

zodat

tijd e

n m

iddel

en o

ptim

aal ben

ut

zijn

en

info

rmat

iest

rom

en in g

oede

ban

en z

ijn g

elei

d.

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t zo

rgt

ervo

or d

at b

etro

kken

en

(inte

rn,

klan

t, d

erden

) zi

ch a

an g

emaa

kte

afsp

rake

n h

ouden

, ov

erle

gt

met

bet

rokk

enen

ove

r het

pro

ject

verloop e

n c

om

munic

eert

hie

rbij o

p

hel

der

e w

ijze

, bew

aakt

de

pro

ject

voor

tgan

g e

n n

eem

t m

aatr

egel

en

●Kan e

rvoor

zorg

en

dat

afs

pra

ken

word

en

nag

ekom

en●

Kan

hel

der

co

mm

unic

eren

●K

an h

oofd

- en

bijza

ken

vast

stel

len

●Kan

pla

nnen

●W

eet

hoe

hij

bes

chik

bar

e m

iddel

en k

an

benutt

en

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 67

 

wannee

r die

in h

et g

edin

g is,

zorg

t er

voor

dat

(tuss

en)p

roduct

en o

p

tijd

word

en o

pgel

ever

d e

n n

eem

t de

juis

te b

eslis

sing o

p h

et j

uis

te

mom

ent,

zodat

info

rmat

iest

rom

en in g

oed

e ban

en z

ijn g

elei

d.

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 68

 Kern

taak 2

Geeft

leid

ing

aan

med

iap

roje

cten

/d

e m

ed

iap

rod

uct

ie

2.6

werk

pro

ces

Borg

t d

e k

walite

it v

an

med

iap

rod

uct

en

Om

sch

rijv

ing

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t gaa

t na

of a

angel

ever

de

mat

eria

len e

n (

tuss

en)p

roduct

en a

an d

e kw

alitei

tsve

reis

ten v

an k

lant

en b

edrijf v

oldoe

n,

gee

ft t

ips,

sugges

ties

en v

oors

telle

n t

er v

erbet

erin

g e

n s

ignal

eert

fo

ute

n/o

nvo

lkom

enhed

en.

Ook

zorg

t hij e

rvoor,

dat

foute

n h

erst

eld w

ord

en.

Hij s

telt d

e te

vred

enhei

d v

an d

e kl

ant

vast

ove

r het

opgel

ever

de

pro

duct

. Bij k

lach

ten g

aat

hij n

a w

aar

het

fout

geg

aan is

en k

om

t hij m

et v

oors

telle

n t

ot

oplo

ssin

g.

Ook

han

del

t hij

klac

hte

n a

dm

inis

trat

ief

af.

Gew

en

st

resu

ltaat

De

gew

enst

e kw

alitei

t w

ordt

ber

eikt

en k

wal

itei

tszo

rg b

innen

het

bed

rijf is

gew

aarb

orgd.

Com

pete

nti

eC

om

po

nen

t(en

)P

rest

ati

e-i

nd

icato

rV

akken

nis

en

vaard

igh

ed

en

Kw

alitei

t le

vere

n 

●Kw

alitei

t- e

n

pro

duct

ivitei

tsniv

eaus

bew

aken

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t beo

ordee

lt a

angel

ever

de

mat

eria

len e

n (

tuss

en)p

roduct

en o

p k

wal

itei

tsve

reis

ten v

an

klan

t en

bed

rijf,

gee

ft t

ips,

sugges

ties

en v

oors

telle

n t

er

verb

eter

ing,

signal

eert

foute

n/o

nvo

lkom

enhed

en e

n z

org

t er

voor

dat

ze h

erst

eld w

ord

en,

en z

org

t er

voor

dat

de

kwal

itei

tsnor

men

wor

den

nag

elee

fd,

zodat

de

gew

enst

e kw

alitei

t w

ordt

ber

eikt

. 

●Kan

de

kwal

itei

tsnor

men

va

n h

et b

edrijf

toepass

en

 

Op d

e beh

oef

ten

en v

erw

achtingen

va

n d

e "k

lant"

rich

ten 

●"K

lant"

-tev

reden

hei

d in

de

gate

n h

ouden

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t st

elt

de

tevr

eden

hei

d

van d

e kl

ant

ove

r het

op t

e le

vere

n p

roduct

vas

t, g

aat

bij

klac

hte

n n

a w

aar

het

fou

t geg

aan is,

kom

t bij k

lach

ten m

et

voors

telle

n t

ot

oplo

ssin

g,

zow

el n

aar

tevr

eden

hei

d v

an d

e kl

ant

als

van h

et b

edrijf,

en h

andel

t kl

achte

n a

dm

inis

trat

ief

af,

zodat

kw

alitei

tszo

rg b

innen

het

bed

rijf is

gew

aarb

org

d. 

●Kan

kla

chte

n

afhan

del

en 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 69

 Kern

taak 2

Geeft

leid

ing

aan

med

iap

roje

cten

/d

e m

ed

iap

rod

uct

ie

2.7

werk

pro

ces

Zorg

t voor

de n

ale

vin

g v

an

veilig

heid

s-,

arb

o-

en

milie

uvo

ors

chri

ften

Om

sch

rijv

ing

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t zo

rgt

ervo

or,

dat

vei

lighei

ds-

, arb

o-

en m

ilieu

voor

schrift

en w

orden

nag

elee

fd e

n

dat

foute

n o

p d

it g

ebie

d h

erst

eld w

ord

en.

Gew

en

st

resu

ltaat

De

kwal

itei

t op

het

geb

ied v

an v

eilig

hei

ds-

, arb

o-

en m

ilieu

voors

chrift

en w

ord

t gew

aarb

orgd.

Com

pete

nti

eC

om

po

nen

t(en

)P

rest

ati

e-i

nd

icato

rV

akken

nis

en

vaard

igh

ed

en

Inst

ruct

ies

en

pro

cedure

s opvo

lgen

 

●W

erke

n c

onfo

rm

veili

ghei

dsv

oors

chrift

en 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t zo

rgt

voor

de

nal

evin

g va

n v

eilig

hei

ds-

arb

o-

en

mili

euvo

orsc

hrift

en,

zodat

de

kwal

itei

t op

dit

geb

ied w

ord

t gew

aarb

org

d. 

●Kan

de

veili

ghei

ds-

, arb

o-

en m

ilieu

voor

schrift

en

toepass

en

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 70

 Kern

taak 2

Geeft

leid

ing

aan

med

iap

roje

cten

/d

e m

ed

iap

rod

uct

ie

2.8

werk

pro

ces

Stu

urt

in

tern

e/exte

rne m

ed

ew

erk

ers

aan

Om

sch

rijv

ing

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t st

elt

het

pro

ject

team

sam

en e

n d

eleg

eert

wer

kzaa

mhed

en e

n b

evoe

gdhed

en.

Hij

organ

isee

rt w

erko

verleg

en z

it v

ergad

erin

gen

voo

r. H

ij c

oach

t in

tern

e en

ext

erne

med

ewer

kers

bij d

e uitvo

erin

g v

an

wer

kzaa

mhed

en.

Hij z

orgt

voor

een

goe

de

sam

enw

erki

ng e

n w

erks

feer

, gaa

t dis

cree

t om

met

per

sonee

lsin

form

atie

, gee

ft m

edew

erke

rs fee

dbac

k, s

tim

ule

ert,

com

plim

ente

ert

en m

otiv

eert

med

ewer

kers

.

Gew

en

st

resu

ltaat

De

med

ewer

kers

zijn g

oed b

egel

eid e

n g

emot

ivee

rd.

Com

pete

nti

eC

om

po

nen

t(en

)P

rest

ati

e-i

nd

icato

rV

akken

nis

en

vaard

igh

ed

en

Aanst

ure

n 

●Ric

hting g

even

●Tak

en

del

eger

en 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t or

gan

isee

rt w

erko

verleg

, zi

t ve

rgad

erin

gen

effic

iënt

en e

ffec

tief

voo

r en

ste

lt v

ast

wel

ke

spec

ialis

men

ingez

et m

oete

n w

orden

, zo

dat

ander

en w

eten

wat

de

doe

len e

n p

rior

itei

ten z

ijn.

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t st

elt

het

pro

ject

team

sam

en,

zorg

t vo

or e

en e

ffic

iënte

en e

ffec

tiev

e ta

akve

rdel

ing e

n s

telt

dez

e w

aar

nod

ig b

ij,

en d

eleg

eert

wer

kzaa

mhed

en e

n

bev

oeg

dhed

en,

zodat

med

ewer

kers

goed

beg

elei

d z

ijn.

 

●Kan d

e ju

iste

men

sen o

p

de

juis

te p

lek

zett

en●

Kan

del

eger

en

●Kan

wer

kove

rleg

org

anis

eren

 

Beg

elei

den

 ●

Coac

hen

 D

e m

edew

erke

r M

edia

man

agem

ent

coac

ht

en b

egel

eidt

inte

rne

en e

xter

ne

med

ewer

kers

bij d

e uitvo

erin

g v

an w

erkz

aam

hed

en,

gee

ft m

edew

erke

rs o

pbou

wen

de

kritie

k, s

tim

ule

ert,

co

mplim

ente

ert

en m

otiv

eert

med

ewer

kers

, zo

dat

ze

goe

d

beg

elei

d w

orden

en g

emot

ivee

rd z

ijn. 

●Kan

coac

hen

●Kan

opbou

wen

de

kritie

k gev

en 

Eth

isch

en

inte

ger

han

del

en 

●In

teger

han

del

en 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t hou

dt

reke

nin

g m

et r

elev

ante

w

et-

en r

egel

gev

ing o

p h

et g

ebie

d v

an p

erso

nee

l en

org

anis

atie

en

gaa

t dis

cree

t om

met

per

sonee

lsin

form

atie

, zo

dat

m

edew

erke

rs g

emot

ivee

rd z

ijn. 

●Kan

rel

evan

te w

et-

en

regel

gev

ing o

p h

et g

ebie

d

van p

erso

nee

l en

org

anis

atie

toep

ass

en 

Sam

enw

erke

n

en o

verleg

gen

 ●

Bev

ord

eren

va

n d

e te

amgee

st 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t w

erkt

aan

een

goe

de

sam

enw

erki

ng e

n e

en g

oede

wer

ksfe

er,

zodat

med

ewer

kers

gem

otiv

eerd

zijn. 

●Kan

med

ewer

kers

m

otiv

eren

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 71

Kern

taak 3

Man

ag

et

con

ten

t, M

ed

iap

rod

uct

ie m

an

ag

em

en

t

Pro

ces-

com

pete

nti

e-m

atr

ix M

ed

iap

rod

uct

ie m

an

ag

em

en

t

Bete

ken

is v

an

de k

ern

taak v

oor

deze

uit

stro

om

In d

eze

mat

rix

is p

er k

ernta

ak a

angeg

even

wel

ke c

ompet

enties

aan

gew

end w

orden

bij d

e uitvo

erin

g v

an d

e w

erkp

roce

ssen

voo

r dez

e uitst

room

. D

it is

zich

tbaa

r doo

r m

iddel

van

een

kru

isje

in d

e m

atrix.

 Kern

taak 3

: M

an

ag

et

con

ten

tC

om

pete

nti

es

AB

CD

EF

GH

IJ

KL

MN

OP

QR

ST

UV

WX

Y

Werk

pro

cess

en

 

3.1

Zorg

t voor

(med

ium

neu

tral

e)

arch

iver

ing v

an

conte

nt

  

  

  

  

  

x 

  

  

x 

  

  

  

 

3.2

Bep

aalt w

elke

co

nte

nt

ges

chik

t is

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

 

3.3

Beh

eert

conte

nt

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 72

Deta

ille

rin

g p

roce

s-co

mp

ete

nti

e-m

atr

ix M

ed

iap

rod

uct

ie m

an

ag

em

en

t

 Kern

taak 3

Man

ag

et

con

ten

t

3.1

werk

pro

ces

Zorg

t voor

(med

ium

neu

trale

) arc

hiv

eri

ng

van

con

ten

t

Om

sch

rijv

ing

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t m

aakt

duid

elijk

vol

gen

s w

elke

tec

hnis

che

spec

ific

atie

s de

conte

nt

moe

t w

orden

aa

ngel

ever

d e

n m

aakt

hie

rove

r af

spra

ken.

Hij a

rchiv

eert

de

conte

nt

of d

eleg

eert

de

arch

iver

ing v

an c

onte

nt

aan

ander

en.

Waa

r nodig

, m

aakt

hij g

ebru

ik v

an s

oft

war

e vo

or

conte

ntm

anag

emen

t.

Gew

en

st

resu

ltaat

Con

tent

is g

estr

uct

ure

erd,

geb

ruik

svrien

del

ijk

(en m

ediu

mneu

traa

l) g

earc

hiv

eerd

.

Com

pete

nti

eC

om

po

nen

t(en

)P

rest

ati

e-i

nd

icato

rV

akken

nis

en

vaard

igh

ed

en

Plan

nen

en

org

anis

eren

 ●

Men

sen e

n

mid

dele

n

org

anis

eren

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t gee

ft a

an

volg

ens

wel

ke t

echnis

che

spec

ific

atie

s de

conte

nt

moe

t w

orden

aan

gel

ever

d e

n m

aakt

hie

r af

spra

ken

ove

r, z

odat

aan

gel

ever

de

conte

nt

op d

e ju

iste

wijze

ka

n w

orden

ver

wer

kt. 

●Ken

t de

tech

nis

che

spec

ific

atie

s om

conte

nt

op d

e ju

iste

wijze

te

kunnen

ver

wer

ken e

n h

eeft

hie

r er

varing m

ee

 

Vak

des

kundig

hei

d

toepass

en 

●Vak

spec

ifie

ke

men

tale

ve

rmogen

s aa

nw

enden

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t zo

rgt

voor

ges

truct

ure

erde,

geb

ruik

svrien

del

ijke

(en

m

ediu

mneu

tral

e) a

rchiv

erin

g v

an c

onte

nt

en

geb

ruik

t, w

aar

nodig

, so

ftw

are

voor

conte

ntm

anagem

ent,

zodat

de

conte

nt

corr

ect

en

han

dig

is

gea

rchiv

eerd

. 

●Kan

om

gaa

n m

et s

oft

war

e vo

or

conte

ntm

anag

emen

t 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 73

 Kern

taak 3

Man

ag

et

con

ten

t

3.2

werk

pro

ces

Bep

aalt

welk

e c

on

ten

t g

esc

hik

t is

Dit w

erkp

roce

s is

op d

eze

uitst

room

nie

t va

n t

oep

ass

ing

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 74

Kern

taak 3

Man

ag

et

con

ten

t

3.3

werk

pro

ces

Beh

eert

con

ten

tD

it w

erkp

roce

s is

op d

eze

uitst

room

nie

t va

n t

oep

ass

ing

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 75

2.3 Mediacontent management

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 76

Kern

taak 1

Bevord

ert

om

zet

van

med

ia-u

itin

gen

/-p

rod

uct

gro

ep

en

, M

ed

iaco

nte

nt

man

ag

em

en

t

Pro

ces-

com

pete

nti

e-m

atr

ix M

ed

iaco

nte

nt

man

ag

em

en

t

Kern

taak 1

: B

evord

ert

om

zet

van

med

ia-

uit

ing

en

/-

pro

du

ctg

roep

en

Com

pete

nti

es

AB

CD

EF

GH

IJ

KL

MN

OP

QR

ST

UV

WX

Y

Werk

pro

cess

en

 

1.1

Pro

moot

het

bed

rijf

  

  

  

 x

 x

  

  

  

 x

  

  

  

 

1.2

Anal

ysee

rt

wen

sen e

n

beh

oef

ten v

an

klan

ten/d

e m

edia

mar

kt

  

  

  

  

  

  

x 

 x

 x

  

  

  

 

1.3

Form

ule

ert

een

pass

end a

dvi

es

t.a.

v.

med

iapro

duct

en

  

  

x 

  

xx

x 

  

  

 x

  

  

  

 

1.4

Onder

han

del

t ove

r prijz

en e

n

voorw

aard

en e

n

sluit c

ontr

acte

n

af

  

  

  

 x

  

x 

  

  

  

  

  

  

x

1.5

Plee

gt

acquis

itie

voor

med

iapro

duct

en 

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 77

Bete

ken

is v

an

de k

ern

taak v

oor

deze

uit

stro

om

In d

eze

mat

rix

is p

er k

ernta

ak a

angeg

even

wel

ke c

ompet

enties

aan

gew

end w

orden

bij d

e uitvo

erin

g v

an d

e w

erkp

roce

ssen

voo

r dez

e uitst

room

. D

it is

zich

tbaa

r doo

r m

iddel

van

een

kru

isje

in d

e m

atrix.

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 78

Deta

ille

rin

g p

roce

s-co

mp

ete

nti

e-m

atr

ix M

ed

iaco

nte

nt

man

ag

em

en

t

 Kern

taak 1

Bevord

ert

om

zet

van

med

ia-u

itin

gen

/-p

rod

uct

gro

ep

en

1.1

werk

pro

ces

Pro

mo

ot

het

bed

rijf

Om

sch

rijv

ing

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t in

form

eert

de

klan

t/de

mar

kt c

orre

ct o

ver

med

iapro

duct

en,

signal

eert

(p

ote

ntiël

e) k

lantv

ragen

bij lopen

de

opdra

chte

n e

n s

pee

lt d

eze

door.

Gew

en

st r

esu

ltaat

Het

bed

rijf h

eeft

mee

r naa

msb

eken

dhei

d e

n/o

f de

med

iapro

duct

en h

ebben

mee

r naa

msb

eken

dhei

d.

Ken

nis

, at

titu

de

en g

edra

g v

an d

e doel

gro

ep v

eran

der

en m

ogel

ijk

ten g

unst

e va

n h

et a

anbod.

[3]

[3]

Het

woo

rd 'm

ogel

ijk'

gee

ft a

an d

at,

hoe

goe

d d

e m

edew

erke

r M

edia

man

agem

ent

ook

zijn

bes

t doe

t om

kl

ante

n t

e w

erve

n,

dit g

een g

aran

tie

is d

at e

en m

ogel

ijke

kla

nt

ook

echt

klan

t w

ordt.

Com

pete

nti

eC

om

po

nen

t(en

)P

rest

ati

e-i

nd

icato

rV

akken

nis

en

vaard

igh

ed

en

Form

ule

ren e

n

rapport

eren

 ●

Com

munic

atie

op d

e ontv

anger

(s)

rich

ten

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t geb

ruik

t ta

al d

ie p

ast

bij

de

doel

gro

ep,

zodat

ken

nis

, at

titu

de

en g

edra

g v

an d

e doel

gro

ep m

ogel

ijk

vera

nder

en t

en g

unst

e va

n h

et a

anbod. 

●Kan

in h

et E

ngel

s co

mm

unic

eren

●Kan

kl

antv

rien

delij

k co

mm

unic

eren

 

Op d

e beh

oef

ten e

n

verw

achtingen

van

de

"kla

nt"

ric

hte

n 

●Aan

sluiten

bij

beh

oef

ten e

n

verw

achtingen

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t han

del

t vo

lgen

s rich

tlijnen

va

n h

et b

edrijf e

n c

omm

unic

eert

op e

en k

lantv

rien

del

ijke

en

bij d

e si

tuat

ie p

asse

nde

man

ier

met

de

klan

t/de

mar

kt,

zodat

ke

nnis

, at

titu

de

en g

edra

g v

an d

e doe

lgro

ep m

ogel

ijk

vera

nder

en t

en g

unst

e va

n h

et a

anbod. 

 

Ove

rtuig

en e

n

beï

nvl

oeden

 ●

Idee

ën e

n m

enin

gen

naa

r vo

ren b

rengen

en

onder

bouw

en 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t in

form

eert

de

klan

t/de

mar

kt c

orre

ct o

ver

med

iapro

duct

en,

signal

eert

kan

sen b

ij

lopen

de

opdra

chte

n e

n s

pee

lt d

eze

door

naa

r de

juis

te

per

soon b

innen

het

bed

rijf,

zodat

de

naa

msb

eken

dhei

d v

an

het

bed

rijf e

n/o

f de

med

iapro

duct

en k

an w

ord

en v

ergro

ot.

 

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 79

 Kern

taak 1

Bevord

ert

om

zet

van

med

ia-u

itin

gen

/-p

rod

uct

gro

ep

en

1.2

werk

pro

ces

An

aly

seert

wen

sen

en

beh

oeft

en

van

kla

nte

n/d

e m

ed

iam

ark

t

Om

sch

rijv

ing

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t vo

lgt

ontw

ikke

lingen

in h

et v

akgeb

ied,

o.a.

doo

r co

nta

ct t

e on

der

hou

den

met

bra

nch

egen

ote

n.

Hij a

chte

rhaa

lt d

e w

ense

n e

n b

ehoe

ften

van

de

klan

t/de

med

iam

arkt

en r

egis

tree

rt d

eze.

 

Gew

en

st r

esu

ltaat

Het

bed

rijf h

eeft

inzi

cht

in d

e w

ense

n e

n b

ehoe

ften

van

de

klan

t/de

mar

kt.

Com

pete

nti

eC

om

po

nen

t(en

)P

rest

ati

e-i

nd

icato

rV

akken

nis

en

vaard

igh

ed

en

Anal

yser

en 

●In

form

atie

gen

erer

en u

it

geg

even

s 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t an

alys

eert

de

med

iam

arkt

, zo

dat

het

bed

rijf inzi

cht

hee

ft in d

e w

ense

n e

n b

ehoef

ten v

an d

e m

edia

mar

kt. 

●Kan

act

uee

l in

zich

t in

de

med

iabra

nch

e ve

rwer

ven

 

Lere

n 

●Vak

kennis

en

vaar

dig

hed

en

bijhouden

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t vo

lgt

ontw

ikke

lingen

in h

et

eigen

vak

geb

ied v

ia v

akbla

den

, beu

rzen

, in

tern

et,

enz.

, doo

r co

nta

cten

te

onder

houden

met

bra

nch

e-/v

akgen

oten

(vi

a net

wer

ken /

ken

nis

uitw

isse

ling)

en d

oor

de

opged

ane

kennis

te

inte

gre

ren in z

ijn w

erkz

aam

hed

en,

zodat

het

bed

rijf inzi

cht

hee

ft

in d

e w

ense

n e

n b

ehoe

ften

van

de

med

iam

arkt

. 

 

Op d

e beh

oef

ten e

n

verw

achtingen

van

de

"kla

nt"

ric

hte

n 

●Beh

oef

ten e

n

verw

achtingen

ac

hte

rhal

en 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t st

elt

de

klan

t de

juis

te

vrag

en,

vraa

gt

doo

r in

die

n n

odig

, st

elt

verv

olgen

s de

eigen

blik

op w

ense

n e

n b

ehoef

ten v

an d

e kl

ant

bij e

n leg

t dez

e w

ense

n e

n

beh

oef

ten v

ast,

zodat

het

bed

rijf inzi

cht

hee

ft in d

e w

ense

n e

n

beh

oef

ten v

an d

e kl

ant.

 

●Kan

de

juis

te

vrag

en s

telle

n 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 80

Kern

taak 1

Bevord

ert

om

zet

van

med

ia-u

itin

gen

/-p

rod

uct

gro

ep

en

1.3

werk

pro

ces

Form

ule

ert

een

pass

en

d a

dvie

s t.

a.v

. m

ed

iap

rod

uct

en

Om

sch

rijv

ing

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t ve

rtaa

lt d

e beh

oeft

e va

n d

e kl

ant/

de

mar

kt in e

en p

lan v

oor

pro

duct

of

cam

pag

ne.

Ver

volg

ens

over

legt

hij o

ver

vorm

gev

ing e

n f

unct

ional

itei

ten m

et d

e ve

rantw

oord

elijke

en o

ver

de

tech

nis

che

real

isat

ie m

et d

e hie

rvoo

r ve

rantw

oord

elijke

, en

bes

pre

ekt

hij d

e m

ogel

ijkh

eden

in h

et p

roje

ctte

am

met

het

oog o

p p

lannin

g,

afst

emm

ing,

inze

t en

mid

del

en.

Daa

rna

stel

t hij e

en v

oorlopig

advi

es o

p e

n b

espre

ekt

hij d

e m

ogel

ijkh

eden

met

de

klan

t m

et h

et o

og o

p d

oelg

roep

en g

ekoz

en m

ediu

m.

Eve

ntu

ele

wijzi

gin

gen

n.a

.v.

het

ove

rleg

met

de

klan

t ve

rwer

kt h

ij v

ervo

lgen

s in

het

def

initie

ve a

dvi

es,

dat

hij t

en s

lott

e aa

n d

e kl

ant

pre

sente

ert.

Gew

en

st r

esu

ltaat

Er

is e

en p

asse

nd a

dvi

es v

oor

med

iapro

duct

of

cam

pag

ne

waa

rmee

aan

de

verw

achtingen

van

de

klan

t w

ordt

vold

aan.

Het

advi

es is

met

de

hie

rvoo

r ve

rantw

oord

elijke

n a

fges

tem

d.

Er

vindt

een p

asse

nde

pre

senta

tie

van h

et

advi

es a

an d

e kl

ant

pla

ats.

De

klan

t is

enth

ousi

ast

over

het

advi

es.

Com

pete

nti

eC

om

po

nen

t(en

)P

rest

ati

e-i

nd

icato

rV

akken

nis

en

vaard

igh

ed

en

Form

ule

ren e

n

rapport

eren

 ●

Com

munic

atie

op

de

ontv

anger

(s)

rich

ten

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t ve

rwer

kt e

ventu

ele

wijz

igin

gen

n.a

.v.

het

ove

rleg

met

de

klan

t in

het

def

initie

ve

advi

es (

off

erte

), z

odat

er

een p

asse

nd a

dvi

es is.

 

●Kan

een

offer

te in

het

Engel

s m

aken

●Kan

een

off

erte

m

aken

 

Op d

e beh

oef

ten e

n

verw

achtingen

van

de

"kla

nt"

ric

hte

n 

●Aan

sluiten

bij

beh

oef

ten e

n

verw

achtingen

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t bes

pre

ekt

de

mogel

ijkh

eden

met

de

klan

t m

et h

et o

og o

p d

oel

gro

ep e

n

gek

ozen

med

ium

om

aan

de

verw

achtingen

van

de

klan

t te

vo

ldoen

. 

●Kan

kla

ntv

rien

del

ijk

com

munic

eren

 

Pres

ente

ren 

●O

p d

e t

oehoord

er

(s)

/ to

esch

ouw

er(s

) in

spel

en 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t pre

sente

ert

het

advi

es in

een g

espre

k aan d

e kl

ant,

zodat

dez

e en

thousi

ast

word

t. 

●Kan

een

advi

es

pre

sente

ren

 

Sam

enw

erke

n e

n

over

leggen

 ●

Afs

tem

men

 D

e m

edew

erke

r M

edia

man

agem

ent

over

legt

over

vor

mgev

ing

en f

unct

ional

itei

ten m

et d

e hie

rvoo

r ve

rantw

oord

elijke

en o

ver

de

tech

nis

che

real

isat

ie m

et d

e hie

rvoo

r ve

rantw

oord

elijk

e,

bes

pre

ekt

zo n

odig

de

mogel

ijkh

eden

in h

et p

roje

ctte

am m

et

het

oog o

p p

lannin

g,

inze

t en

mid

del

en e

n s

telt v

ervo

lgen

s ee

n v

oorl

opig

advi

es o

p o

m z

o t

ot

een a

fste

mm

ing t

e ko

men

. 

●Kan

in h

et E

ngel

s ov

erle

ggen

●Kan

ove

rleg

gen

 

Vak

des

kundig

hei

d

toepass

en 

●Vak

spec

ifie

ke

men

tale

ve

rmogen

s

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t ve

rtaa

lt d

e beh

oeft

e va

n

de

klan

t/de

mar

kt in e

en p

asse

nd p

lan v

oor

pro

duct

of

cam

pag

ne

en k

iest

daa

rbij d

e op

tim

ale

mog

elijkh

eden

, zo

dat

●Kan

een

pla

n v

oor

pro

duct

of

cam

pag

ne

opst

elle

n

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 81

 

aanw

enden

 hij p

asse

nd a

dvi

es k

an m

aken

.  

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 82

 Kern

taak 1

Bevord

ert

om

zet

van

med

ia-u

itin

gen

/-p

rod

uct

gro

ep

en

1.4

werk

pro

ces

On

derh

an

delt

over

pri

jzen

en

voorw

aard

en

en

slu

it c

on

tract

en

af

Om

sch

rijv

ing

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t st

elt

een o

verz

icht

op v

an d

e ve

rsch

illen

de

opties

die

hij h

eeft

om

die

nst

en u

it

te b

este

den

en b

esta

nden

en m

ater

iale

n in t

e ko

pen

. Ver

volg

ens

vraa

gt

hij o

ffer

tes

aan,

die

hij b

eoord

eelt.

Daa

rna

onder

han

del

t hij o

ver

prijs

, kw

alitei

t en

lev

erin

gs-

en b

etal

ingsv

oorw

aard

en.

Na

die

onder

han

del

ing s

luit h

ij

contr

acte

n a

f en

koo

pt

hij m

ater

iale

n,

bes

tanden

, die

nst

en e

n m

edia

onder

del

en in.

Gew

en

st

resu

ltaat

Er

zijn

zo g

unst

ig m

ogel

ijke

pri

jzen

en v

oorw

aard

en b

erei

kt v

oor

die

nst

en e

n p

roduct

en o

p b

asis

van

gev

oer

de

onder

han

del

ingen

.

Com

pete

nti

eC

om

po

nen

t(en

)P

rest

ati

e-i

nd

icato

rV

akken

nis

en

vaard

igh

ed

en

Bed

rijfsm

atig

han

del

en 

●K

ost

enbew

ust

han

del

en 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t sl

uit c

ontr

acte

n a

f, k

oopt

mat

eria

len,

bes

tanden

en d

ienst

en in,

en k

oopt

med

iaon

der

del

en in v

olgen

s pla

n,

tenei

nde

zo g

unst

ig

mog

elijke

prijz

en e

n v

oorw

aard

en t

e ber

eike

n v

oor

die

nst

en

en p

roduct

en. 

●Kan

mat

eria

len,

bes

tanden

en

die

nst

en inko

pen

 

Ove

rtuig

en e

n

beï

nvl

oeden

 ●

Onder

han

del

en 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t on

der

han

del

t ov

er p

rijs

, kw

alitei

t en

lev

erin

gs-

en b

etal

ingsv

oorw

aard

en,

zodat

hij z

o

gunst

ig m

ogel

ijke

prijz

en e

n v

oorw

aard

en b

erei

kt v

oor

die

nst

en e

n p

roduct

en. 

●Kan

onder

han

del

en 

Vak

des

kundig

hei

d

toepass

en 

●Vak

spec

ifie

ke

men

tale

ver

mog

ens

aanw

enden

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t m

aakt

een

ove

rzic

ht

van

uitbes

tedin

gs-

en/o

f in

koopm

ogel

ijkh

eden

, vr

aagt

offer

tes

aan e

n b

eoord

eelt d

eze,

zodat

hij z

o g

unst

ig m

ogel

ijke

prijz

en e

n v

oorw

aard

en b

erei

kt v

oor

die

nst

en e

n

pro

duct

en. 

●Kan

een

off

erte

beo

ord

elen

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 83

 Kern

taak 1

Bevord

ert

om

zet

van

med

ia-u

itin

gen

/-p

rod

uct

gro

ep

en

1.5

werk

pro

ces

Ple

eg

t acq

uis

itie

voor

med

iap

rod

uct

en

Dit w

erkp

roce

s is

op d

eze

uitst

room

nie

t va

n t

oep

ass

ing

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 84

Kern

taak 2

Geeft

leid

ing

aan

med

iap

roje

cten

/d

e m

ed

iap

rod

uct

ie,

Med

iaco

nte

nt

man

ag

em

en

t

Pro

ces-

com

pete

nti

e-m

atr

ix M

ed

iaco

nte

nt

man

ag

em

en

t

Kern

taak 2

: G

eeft

le

idin

g a

an

m

ed

iap

roje

cten

/d

e

med

iap

rod

uct

ie

Com

pete

nti

es

AB

CD

EF

GH

IJ

KL

MN

OP

QR

ST

UV

WX

Y

Werk

pro

cess

en

 

2.1

Maa

kt e

en p

lan

van a

anpak

(p

roje

ctpla

n)

  

  

x 

  

 x

x 

  

  

  

  

  

  

 

2.2

Plan

t de

med

iapro

duct

ie 

  

  

  

  

  

  

  

 x

  

  

  

  

2.3

Reg

elt

de

med

ewer

king d

oor

der

den

en

aansp

rake

lijkh

eid

rond e

en

pro

duct

ie

x 

  

  

  

  

  

  

  

  

 x

  

  

 

2.4

Beh

eert

de

finan

ciën

bin

nen

het

pro

ject

  

  

  

  

  

x 

x 

  

  

  

  

  

x

2.5

Man

aget

bes

chik

bar

e tijd

, m

iddel

en e

n

info

rmat

iest

rom

en

  

  

  

  

 x

  

  

  

x 

  

 x

  

 

2.6

Bor

gt

de

kwal

itei

t va

n

  

  

  

  

  

  

  

  

 x

x 

  

  

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 85

Bete

ken

is v

an

de k

ern

taak v

oor

deze

uit

stro

om

In d

eze

mat

rix

is p

er k

ernta

ak a

angeg

even

wel

ke c

ompet

enties

aan

gew

end w

orden

bij d

e uitvo

erin

g v

an d

e w

erkp

roce

ssen

voo

r dez

e uitst

room

. D

it is

zich

tbaa

r doo

r m

iddel

van

een

kru

isje

in d

e m

atrix.

 

med

iapro

duct

en

2.7

Zorg

t voor

de

nal

evin

g v

an

veili

ghei

ds-,

arb

o-

en

mili

euvo

orsc

hrift

en

  

  

  

  

  

  

  

  

  

 x

  

  

 

2.8

Stu

urt

in

tern

e/ex

tern

e m

edew

erke

rs a

an 

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 86

Deta

ille

rin

g p

roce

s-co

mp

ete

nti

e-m

atr

ix M

ed

iaco

nte

nt

man

ag

em

en

t

 Kern

taak 2

Geeft

leid

ing

aan

med

iap

roje

cten

/d

e m

ed

iap

rod

uct

ie

2.1

werk

pro

ces

Maakt

een

pla

n v

an

aan

pak (

pro

ject

pla

n)

Om

sch

rijv

ing

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t vo

ert

over

leg m

et h

et p

roje

ctte

am.

Hij b

epaa

lt d

e ka

der

s m

et b

etre

kkin

g t

ot d

e vo

rmgev

ing,

funct

ional

itei

ten e

n t

echnis

che

real

isat

ie.

Daa

rnaa

st b

epaa

lt h

ij w

elke

org

anis

ator

isch

e za

ken g

ereg

eld

moe

ten w

orden

. H

ij s

tem

t het

budget

af

met

de

leid

inggev

ende.

Op b

asis

hie

rvan

maa

kt h

ij e

en p

lan v

an a

anpak

.

Gew

en

st

resu

ltaat

Er

is e

en r

ealis

tisc

h p

lan v

an a

anpak

, dat

is

afges

tem

d e

n p

ast

bij h

et g

oedgek

eurd

e ad

vies

.

Com

pete

nti

eC

om

po

nen

t(en

)P

rest

ati

e-i

nd

icato

rV

akken

nis

en

vaard

igh

ed

en

Form

ule

ren e

n

rapport

eren

 ●

Vlo

t en

bondig

fo

rmule

ren

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t fo

rmule

ert

een p

lan v

an a

anpak

op b

asis

van

ove

rleg

met

het

pro

ject

team

en a

fste

mm

ing m

et d

e le

idin

ggev

ende,

zod

at h

et p

lan v

an a

anpak

rea

listisc

h is.

 

●Kan

een

pla

n v

an

aanpak

in h

et

Engel

s fo

rmule

ren

●Kan

een

re

alis

tisc

h p

lan

van a

anpak

fo

rmule

ren

●Kan

ove

rleg

gen

en

budget

tere

n 

Sam

enw

erke

n e

n

over

leggen

 ●

Afs

tem

men

 D

e m

edew

erke

r M

edia

man

agem

ent

over

legt

met

het

pro

ject

team

en

ste

mt

het

budget

af

met

zijn lei

din

ggev

ende,

om

zo e

en g

oed

e af

stem

min

g t

e ber

eike

n. 

 

Vak

des

kundig

hei

d

toepass

en 

●Vak

spec

ifie

ke

men

tale

ve

rmogen

s aa

nw

enden

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t bep

aalt o

p b

asis

van

het

goed

gek

eurd

e ad

vies

aan

de

klan

t de

kader

s m

et b

etre

kkin

g t

ot

de

vorm

gev

ing,

de

funct

ional

itei

ten e

n d

e te

chnis

che

real

isat

ie,

en s

telt

verv

olgen

s va

st w

elke

org

anis

ator

isch

e za

ken g

ereg

eld m

oete

n

wor

den

, zo

dat

hij d

aarn

a ee

n r

ealis

tisc

h p

lan v

an a

anpak

kan

m

aken

dat

pas

t bij h

et g

oed

gek

eurd

e ad

vies

. 

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 87

 Kern

taak 2

Geeft

leid

ing

aan

med

iap

roje

cten

/d

e m

ed

iap

rod

uct

ie

2.2

werk

pro

ces

Pla

nt

de m

ed

iap

rod

uct

ie

Om

sch

rijv

ing

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t st

elt

bin

nen

een

pro

ject

de

wer

kzaa

mhed

en e

n m

iddel

en v

ast

en s

telt p

rior

itei

ten

aan d

e w

erkz

aam

hed

en.

Hij

bep

aalt w

elke

spec

ialis

men

ingez

et m

oete

n w

orden

, re

gel

t ee

n t

aakv

erdel

ing e

n z

orgt

voor

af

stem

min

g in h

et (

pro

ject

)tea

m.

Hij

pla

nt

de

inze

t va

n m

ense

n,

mid

del

en e

n a

lle a

nder

e el

emen

ten v

oor

de

pro

ject

voer

ing/m

edia

pro

duct

ie e

n leg

t dez

e pla

nnin

g v

ast.

Gew

en

st

resu

ltaat

Er

is e

en r

ealis

tisc

he

pla

nnin

g,

die

wor

dt

uitgev

oerd

en v

astg

eleg

d.

Hie

rbij z

ijn a

lle n

oodza

kelij

ke e

lem

ente

n o

p h

et

juis

te m

om

ent

op d

e ju

iste

pla

ats.

Com

pete

nti

eC

om

po

nen

t(en

)P

rest

ati

e-i

nd

icato

rV

akken

nis

en

vaard

igh

ed

en

Plan

nen

en

org

anis

eren

 ●

Act

ivitei

ten

pla

nnen

●M

ense

n e

n

mid

dele

n

org

anis

eren

●Ti

jd indel

en 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t st

elt

prior

itei

ten a

an d

e w

erkz

aam

hed

en,

zorg

t vo

or

een g

oed

e af

stem

min

g in h

et (

pro

ject

)tea

m e

n n

eem

t in

de

pla

nnin

g r

uim

te o

p v

oor

even

tuel

e onvo

orz

iene

situ

atie

s, z

odat

er

een

real

istisc

he

pla

nnin

g is

die

wor

dt

uitgev

oerd

.D

e m

edew

erke

r M

edia

man

agem

ent

stel

t bin

nen

een

pro

ject

de

wer

kzaa

mhed

en e

n m

iddel

en v

ast

en p

lant

de

inze

t va

n juis

te m

ense

n,

mid

del

en e

n a

lle a

nder

e noo

dza

kelij

ke e

lem

ente

n v

oor

de

pro

ject

voer

ing/m

edia

pro

duct

ie o

p h

et juis

te m

om

ent,

zodat

de

pla

nnin

g

real

istisc

h is

en a

lle n

oodza

kelij

ke e

lem

ente

n o

p h

et juis

te m

omen

t op

de

juis

te p

laat

s zi

jn.

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t le

gt

de

pla

nnin

g in r

elat

ie t

ot

wer

kzaa

mhed

en,

bes

chik

bar

e ure

n,

doorlooptijd

en d

eadlin

es v

ast,

zodat

er

een r

ealis

tisc

he

pla

nnin

g is.

 

●Kan

de

juis

te

tijd

spla

nnin

g

mak

en●

Kan

pla

nnen

●Kan

prior

itei

ten

stel

len

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 88

 Kern

taak 2

Geeft

leid

ing

aan

med

iap

roje

cten

/d

e m

ed

iap

rod

uct

ie

2.3

werk

pro

ces

Reg

elt

de m

ed

ew

erk

ing

door

derd

en

en

aan

spra

kelijk

heid

ron

d e

en

pro

du

ctie

Om

sch

rijv

ing

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t si

gnal

eert

juridis

che

zake

n r

ond e

en p

roduct

ie.

Ver

der

reg

elt

hij m

et b

etro

kken

en

de

geb

ruik

srec

hte

n,

toes

tem

min

g e

n/o

f aa

nsp

rake

lijkh

eid e

n k

omt

hij o

p v

oor

eigen

rec

hte

n b

ij g

ebru

ik/m

isbru

ik v

an

conce

pte

n,

pro

duct

en e

n d

ienst

en d

oor

der

den

.

Gew

en

st

resu

ltaat

De

med

ewer

king d

oor

inst

anties

, co

pyr

ights

, au

teurs

rech

ten,

licen

ties

enz.

zijn f

orm

eel ger

egel

d e

n e

igen

rec

hte

n z

ijn

zove

el m

ogel

ijk

gew

aarb

orgd.

Com

pete

nti

eC

om

po

nen

t(en

)P

rest

ati

e-i

nd

icato

rV

akken

nis

en

vaard

igh

ed

en

Bes

lisse

n e

n

activi

teiten

in

itië

ren 

●O

p e

igen

initia

tief

han

del

en 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t si

gnal

eert

ron

d e

en

pro

duct

ie z

aken

die

juridis

ch g

ezie

n g

ereg

eld m

oete

n

word

en,

zoal

s m

edew

erki

ng d

oor

inst

anties

, co

pyr

ights

, au

teurs

rech

ten,

licen

ties

en a

ansp

rake

lijkh

eid,

zodat

hij

dez

e za

ken k

an r

egel

en. 

●Kan

ken

nis

en e

rvar

ing

ove

r co

pyr

ights

, au

teurs

rech

ten,

licen

ties

en

aan

spra

kelij

khei

d

toepass

en

 

Inst

ruct

ies

en

pro

cedure

s opvo

lgen

 

●W

erke

n

ove

reen

kom

stig

de

wet

telij

ke

rich

tlijn

en 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t re

gel

t m

et b

etro

kken

en

de

geb

ruik

srec

hte

n,

toes

tem

min

g e

n/o

f aa

nsp

rake

lijkh

eid

en k

omt

op v

oor

eigen

rec

hte

n b

ij g

ebru

ik/m

isbru

ik v

an

conce

pte

n,

pro

duct

en e

n d

ienst

en d

oor

der

den

, zo

dat

de

med

ewer

king d

oor

inst

anties

, co

pyr

ights

, au

teurs

rech

ten,

licen

ties

enz.

for

mee

l zi

jn g

ereg

eld e

n e

igen

rec

hte

n z

ovee

l m

ogel

ijk

zijn

gew

aarb

orgd. 

 

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 89

 Kern

taak 2

Geeft

leid

ing

aan

med

iap

roje

cten

/d

e m

ed

iap

rod

uct

ie

2.4

werk

pro

ces

Beh

eert

de f

inan

ciën

bin

nen

het

pro

ject

Om

sch

rijv

ing

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t st

elt

de

pro

ject

beg

roting o

p e

n b

ewaa

kt d

e finan

ciën

. H

ij v

oert

een

voo

r- e

n

nac

alcu

latie

uit e

n m

aakt

per

pro

ject

fin

anci

ële

over

zich

ten,

die

hij

anal

ysee

rt.

Hij

signal

eert

knel

punte

n e

n g

rijp

t in

al

s het

budget

dre

igt

te w

ord

en o

vers

chre

den

. Ver

volg

ens

kom

t hij m

et v

oors

telle

n o

m d

e finan

ciël

e kn

elpunte

n o

p

te loss

en.

Gew

en

st

resu

ltaat

Het

pro

ject

/de

pro

duct

ie is

vorm

geg

even

bin

nen

de

gre

nze

n v

an h

et b

udget

en e

r zi

jn a

ctuel

e finan

ciël

e ove

rzic

hte

n.

Com

pete

nti

eC

om

po

nen

t(en

)P

rest

ati

e-i

nd

icato

rV

akken

nis

en

vaard

igh

ed

en

Anal

yser

en 

●G

egev

ens

contr

ole

ren e

n

aannam

es

toets

en

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t an

alys

eert

fin

anci

ële

ove

rzic

hte

n e

n s

ignal

eert

knel

punte

n,

zodat

het

pro

ject

/de

pro

duct

ie is

vorm

geg

even

bin

nen

de

gre

nze

n v

an h

et b

udget

.  

●Kan

fin

anci

ële

ove

rzic

hte

n

anal

yser

en 

Bed

rijfsm

atig

han

del

en 

●Fi

nanc

ieel

bew

ust

zijn

tonen

●K

ost

enbew

ust

han

del

en 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t bep

aalt d

e ko

sten

voo

r ee

n

pro

ject

uitgaa

nde

van g

ewen

ste

kwal

itei

t, inze

t va

n m

ense

n e

n

mid

del

en e

n fin

anci

ële

ruim

te v

an d

e kl

ant,

zod

at h

et p

roje

ct/d

e pro

duct

ie is

vorm

geg

even

bin

nen

de

gre

nze

n v

an h

et b

udget

.D

e m

edew

erke

r M

edia

man

agem

ent

bew

aakt

ver

volg

ens

de

finan

ciën

met

het

oog

op v

erhou

din

g k

wal

itei

t – b

esch

ikbaa

r budget

, co

ntr

ole

ert

regel

mat

ig o

f de

gem

aakt

e ko

sten

op e

en

pro

ject

eve

nre

dig

lop

en m

et d

e uitgev

oerd

e w

erkz

aam

hed

en,

grijp

t tijd

ig in indie

n h

et b

udget

ove

rsch

reden

dre

igt

te w

ord

en

en k

omt

met

voo

rste

llen o

m f

inan

ciël

e kn

elpunte

n o

p t

e lo

ssen

, zo

dat

het

pro

ject

/de

pro

duct

ie is

vorm

geg

even

bin

nen

de

gre

nze

n v

an h

et b

udget

.  

●Kan d

e ko

sten

van

een p

roje

ct

optim

aal bep

alen

●Kan

ken

nis

van

en

erva

ring m

et d

e ve

rhou

din

g k

wal

itei

t – b

esch

ikbaa

r budget

toepass

en

 

Vak

des

kundig

hei

d

toepass

en 

●Vak

spec

ifie

ke

men

tale

ve

rmogen

s aa

nw

enden

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t m

aakt

de

pro

ject

beg

roting,

ber

eken

t de

kost

prijs

in r

elat

ie t

ot w

erkz

aam

hed

en e

n t

arie

ven

(beg

roting),

ste

lt e

en v

oor-

en n

acal

cula

tie

op e

n m

aakt

fin

anci

ële

ove

rzic

hte

n p

er p

roje

ct,

zodat

er

gunst

ige

en a

ctuel

e finan

ciël

e ove

rzic

hte

n z

ijn. 

 

●Kan

een

voor-

en

naca

lcul

atie

opst

elle

n 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 90

Kern

taak 2

Geeft

leid

ing

aan

med

iap

roje

cten

/d

e m

ed

iap

rod

uct

ie

2.5

werk

pro

ces

Man

ag

et

besc

hik

bare

tij

d,

mid

dele

n e

n i

nfo

rmati

est

rom

en

Om

sch

rijv

ing

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t vo

ert

over

leg m

et b

etro

kken

en o

ver

het

pro

ject

verloo

p.

Hij z

orgt

ervo

or,

dat

bet

rokk

enen

zic

h a

an g

emaa

kte

afsp

rake

n h

ouden

. H

ij r

egel

t za

ken d

ie n

odig

zijn v

oor

de

pro

ject

voort

gan

g,

bew

aakt

de

pro

ject

voort

gan

g e

n g

rijp

t in

wan

nee

r de

voort

gan

g in d

e kn

el k

om

t. H

ij r

egel

t dat

(tu

ssen

)pro

duct

en o

p t

ijd

wor

den

gel

ever

d.

Hij m

aakt

keu

zes

uit a

lle info

rmat

iest

rom

en,

is v

oorb

erei

d o

p d

iver

se s

cenar

io’s

en b

lijft

rust

ig b

ij

onve

rwac

hte

geb

eurt

enis

sen.

Hij v

eran

twoo

rdt

wer

kzaa

mhed

en e

n b

ehee

rt a

lle p

roje

ctdoc

um

ente

n e

n r

elev

ante

(dee

l)pro

duct

en.

Hij e

valu

eert

het

pro

ject

en r

apport

eert

ove

r het

pro

ject

verloop e

n r

esultaa

t aa

n z

ijn lei

din

ggev

ende.

Gew

en

st

resu

ltaat

De

voort

gan

g v

an h

et p

roje

ct b

lijft

gew

aarb

org

d,

tijd

en m

iddel

en z

ijn o

ptim

aal ben

ut

en info

rmat

iest

rom

en z

ijn in

goe

de

ban

en g

elei

d.

Com

pete

nti

eC

om

po

nen

t(en

)P

rest

ati

e-i

nd

icato

rV

akken

nis

en

vaard

igh

ed

en

Form

ule

ren e

n

rapport

eren

 ●

Nau

wke

urig e

n

volle

dig

rapport

eren

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t ve

rantw

oord

t de

wer

kzaa

mhed

en

(o.a

. ure

n),

eva

luee

rt h

et p

roje

ct e

n r

appor

teer

t aa

n z

ijn lei

din

ggev

ende

ove

r het

pro

ject

verl

oop e

n h

et r

esultaa

t, z

odat

info

rmat

iest

rom

en in

goe

de

ban

en g

elei

d z

ijn. 

●Kan

eva

luer

en e

n

rapport

eren

●Kan

in h

et E

ngel

s ra

pport

eren

 

Met

dru

k en

te

gen

slag

om

gaa

n 

●Eff

ectief

blij

ven

pre

ster

en

onder

dru

k 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t hou

dt

het

hoo

fd k

oel bij

onve

rwac

hte

geb

eurt

enis

sen e

n z

egt

nee

indie

n iet

s nie

t uitko

mt,

zodat

de

voort

gan

g v

an h

et p

roje

ct g

ewaa

rborg

d b

lijft

. 

●Kan

nee

zeg

gen

 

Plan

nen

en

org

anis

eren

 ●

Act

ivitei

ten

pla

nnen

●M

ense

n e

n

mid

dele

n

org

anis

eren

●Voort

gang

bew

aken

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t zo

rgt

voor

een

rea

listisc

he

wor

kloa

d/t

aken

pak

ket

doo

r o.

a. r

ealis

tisc

h t

e pla

nnen

(hoe

veel

hei

d

men

sen v

oor

wer

k en

doorlooptijd

) en

is

voorb

erei

d o

p d

iver

se

scen

ario

’s,

tijd

en m

iddel

en o

ptim

aal ben

ut

zijn

.

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t m

aakt

snel

de

juis

te k

euze

s uit a

lle

info

rmat

iest

rom

en,

stel

t va

st w

at h

oofd

- en

bijza

ken z

ijn,

ben

ut

bes

chik

bar

e tijd

en m

iddel

en e

ffec

tief

en e

ffic

iënt,

reg

elt

zake

n n

odig

vo

or

de

pro

ject

voort

gan

g (

bijv.

inko

op m

ater

iale

n,

bes

tanden

, die

nst

en)

en b

ehee

rt a

lle p

roje

ctdoc

um

ente

n e

n r

elev

ante

(dee

l)pro

duct

en,

zodat

tijd e

n m

iddel

en o

ptim

aal ben

ut

zijn

en

info

rmat

iest

rom

en in g

oede

ban

en z

ijn g

elei

d.

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t zo

rgt

ervo

or d

at b

etro

kken

en

(inte

rn,

klan

t, d

erden

) zi

ch a

an g

emaa

kte

afsp

rake

n h

ouden

, ov

erle

gt

met

bet

rokk

enen

ove

r het

pro

ject

verloop e

n c

om

munic

eert

hie

rbij o

p

hel

der

e w

ijze

, bew

aakt

de

pro

ject

voor

tgan

g e

n n

eem

t m

aatr

egel

en

●Kan e

rvoor

zorg

en

dat

afs

pra

ken

word

en

nag

ekom

en●

Kan

hel

der

co

mm

unic

eren

●K

an h

oofd

- en

bijza

ken

vast

stel

len

●Kan

pla

nnen

●W

eet

hoe

hij

bes

chik

bar

e m

iddel

en k

an

benutt

en

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 91

 

wannee

r die

in h

et g

edin

g is,

zorg

t er

voor

dat

(tuss

en)p

roduct

en o

p

tijd

word

en o

pgel

ever

d e

n n

eem

t de

juis

te b

eslis

sing o

p h

et j

uis

te

mom

ent,

zodat

info

rmat

iest

rom

en in g

oed

e ban

en z

ijn g

elei

d.

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 92

 Kern

taak 2

Geeft

leid

ing

aan

med

iap

roje

cten

/d

e m

ed

iap

rod

uct

ie

2.6

werk

pro

ces

Borg

t d

e k

walite

it v

an

med

iap

rod

uct

en

Om

sch

rijv

ing

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t gaa

t na

of a

angel

ever

de

mat

eria

len e

n (

tuss

en)p

roduct

en a

an d

e kw

alitei

tsve

reis

ten v

an k

lant

en b

edrijf v

oldoe

n,

gee

ft t

ips,

sugges

ties

en v

oors

telle

n t

er v

erbet

erin

g e

n s

ignal

eert

fo

ute

n/o

nvo

lkom

enhed

en.

Ook

zorg

t hij e

rvoor,

dat

foute

n h

erst

eld w

ord

en.

Hij s

telt d

e te

vred

enhei

d v

an d

e kl

ant

vast

ove

r het

opgel

ever

de

pro

duct

. Bij k

lach

ten g

aat

hij n

a w

aar

het

fout

geg

aan is

en k

om

t hij m

et v

oors

telle

n t

ot

oplo

ssin

g.

Ook

han

del

t hij

klac

hte

n a

dm

inis

trat

ief

af.

Gew

en

st

resu

ltaat

De

gew

enst

e kw

alitei

t w

ordt

ber

eikt

en k

wal

itei

tszo

rg b

innen

het

bed

rijf is

gew

aarb

orgd.

Com

pete

nti

eC

om

po

nen

t(en

)P

rest

ati

e-i

nd

icato

rV

akken

nis

en

vaard

igh

ed

en

Kw

alitei

t le

vere

n 

●Kw

alitei

t- e

n

pro

duct

ivitei

tsniv

eaus

bew

aken

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t beo

ordee

lt a

angel

ever

de

mat

eria

len e

n (

tuss

en)p

roduct

en o

p k

wal

itei

tsve

reis

ten v

an

klan

t en

bed

rijf,

gee

ft t

ips,

sugges

ties

en v

oors

telle

n t

er

verb

eter

ing,

signal

eert

foute

n/o

nvo

lkom

enhed

en e

n z

org

t er

voor

dat

ze h

erst

eld w

ord

en,

en z

org

t er

voor

dat

de

kwal

itei

tsnor

men

wor

den

nag

elee

fd,

zodat

de

gew

enst

e kw

alitei

t w

ordt

ber

eikt

. 

●Kan

de

kwal

itei

tsnor

men

va

n h

et b

edrijf

toepass

en

 

Op d

e beh

oef

ten

en v

erw

achtingen

va

n d

e "k

lant"

rich

ten 

●"K

lant"

-tev

reden

hei

d in

de

gate

n h

ouden

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t st

elt

de

tevr

eden

hei

d

van d

e kl

ant

ove

r het

op t

e le

vere

n p

roduct

vas

t, g

aat

bij

klac

hte

n n

a w

aar

het

fou

t geg

aan is,

kom

t bij k

lach

ten m

et

voors

telle

n t

ot

oplo

ssin

g,

zow

el n

aar

tevr

eden

hei

d v

an d

e kl

ant

als

van h

et b

edrijf,

en h

andel

t kl

achte

n a

dm

inis

trat

ief

af,

zodat

kw

alitei

tszo

rg b

innen

het

bed

rijf is

gew

aarb

org

d. 

●Kan

kla

chte

n

afhan

del

en 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 93

 Kern

taak 2

Geeft

leid

ing

aan

med

iap

roje

cten

/d

e m

ed

iap

rod

uct

ie

2.7

werk

pro

ces

Zorg

t voor

de n

ale

vin

g v

an

veilig

heid

s-,

arb

o-

en

milie

uvo

ors

chri

ften

Om

sch

rijv

ing

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t zo

rgt

ervo

or,

dat

vei

lighei

ds-

, arb

o-

en m

ilieu

voor

schrift

en w

orden

nag

elee

fd e

n

dat

foute

n o

p d

it g

ebie

d h

erst

eld w

ord

en.

Gew

en

st

resu

ltaat

De

kwal

itei

t op

het

geb

ied v

an v

eilig

hei

ds-

, arb

o-

en m

ilieu

voors

chrift

en w

ord

t gew

aarb

orgd.

Com

pete

nti

eC

om

po

nen

t(en

)P

rest

ati

e-i

nd

icato

rV

akken

nis

en

vaard

igh

ed

en

Inst

ruct

ies

en

pro

cedure

s opvo

lgen

 

●W

erke

n c

onfo

rm

veili

ghei

dsv

oors

chrift

en 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t zo

rgt

voor

de

nal

evin

g va

n v

eilig

hei

ds-

arb

o-

en

mili

euvo

orsc

hrift

en,

zodat

de

kwal

itei

t op

dit

geb

ied w

ord

t gew

aarb

org

d. 

●Kan

de

veili

ghei

ds-

, arb

o-

en m

ilieu

voor

schrift

en

toepass

en

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 94

 Kern

taak 2

Geeft

leid

ing

aan

med

iap

roje

cten

/d

e m

ed

iap

rod

uct

ie

2.8

werk

pro

ces

Stu

urt

in

tern

e/exte

rne m

ed

ew

erk

ers

aan

Dit w

erkp

roce

s is

op d

eze

uitst

room

nie

t va

n t

oep

ass

ing

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 95

Kern

taak 3

Man

ag

et

con

ten

t, M

ed

iaco

nte

nt

man

ag

em

en

t

Pro

ces-

com

pete

nti

e-m

atr

ix M

ed

iaco

nte

nt

man

ag

em

en

t

Bete

ken

is v

an

de k

ern

taak v

oor

deze

uit

stro

om

In d

eze

mat

rix

is p

er k

ernta

ak a

angeg

even

wel

ke c

ompet

enties

aan

gew

end w

orden

bij d

e uitvo

erin

g v

an d

e w

erkp

roce

ssen

voo

r dez

e uitst

room

. D

it is

zich

tbaa

r doo

r m

iddel

van

een

kru

isje

in d

e m

atrix.

 Kern

taak 3

: M

an

ag

et

con

ten

tC

om

pete

nti

es

AB

CD

EF

GH

IJ

KL

MN

OP

QR

ST

UV

WX

Y

Werk

pro

cess

en

 

3.1

Zorg

t voor

(med

ium

neu

tral

e)

arch

iver

ing v

an

conte

nt

  

  

  

  

  

x 

  

  

x 

  

  

  

 

3.2

Bep

aalt w

elke

co

nte

nt

ges

chik

t is

  

  

  

  

  

xx

  

  

  

  

  

  

 

3.3

Beh

eert

conte

nt

  

  

  

  

  

x 

  

  

  

x 

  

  

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 96

Deta

ille

rin

g p

roce

s-co

mp

ete

nti

e-m

atr

ix M

ed

iaco

nte

nt

man

ag

em

en

t

 Kern

taak 3

Man

ag

et

con

ten

t

3.1

werk

pro

ces

Zorg

t voor

(med

ium

neu

trale

) arc

hiv

eri

ng

van

con

ten

t

Om

sch

rijv

ing

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t m

aakt

duid

elijk

vol

gen

s w

elke

tec

hnis

che

spec

ific

atie

s de

conte

nt

moe

t w

orden

aa

ngel

ever

d e

n m

aakt

hie

rove

r af

spra

ken.

Hij a

rchiv

eert

de

conte

nt

of d

eleg

eert

de

arch

iver

ing v

an c

onte

nt

aan

ander

en.

Waa

r nodig

, m

aakt

hij g

ebru

ik v

an s

oft

war

e vo

or

conte

ntm

anag

emen

t.

Gew

en

st

resu

ltaat

Con

tent

is g

estr

uct

ure

erd,

geb

ruik

svrien

del

ijk

(en m

ediu

mneu

traa

l) g

earc

hiv

eerd

.

Com

pete

nti

eC

om

po

nen

t(en

)P

rest

ati

e-i

nd

icato

rV

akken

nis

en

vaard

igh

ed

en

Plan

nen

en

org

anis

eren

 ●

Men

sen e

n

mid

dele

n

org

anis

eren

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t gee

ft a

an

volg

ens

wel

ke t

echnis

che

spec

ific

atie

s de

conte

nt

moe

t w

orden

aan

gel

ever

d e

n m

aakt

hie

r af

spra

ken

ove

r, z

odat

aan

gel

ever

de

conte

nt

op d

e ju

iste

wijze

ka

n w

orden

ver

wer

kt. 

●Ken

t de

tech

nis

che

spec

ific

atie

s om

conte

nt

op d

e ju

iste

wijze

te

kunnen

ver

wer

ken e

n h

eeft

hie

r er

varing m

ee

 

Vak

des

kundig

hei

d

toepass

en 

●Vak

spec

ifie

ke

men

tale

ve

rmogen

s aa

nw

enden

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t zo

rgt

voor

ges

truct

ure

erde,

geb

ruik

svrien

del

ijke

(en

m

ediu

mneu

tral

e) a

rchiv

erin

g v

an c

onte

nt

en

geb

ruik

t, w

aar

nodig

, so

ftw

are

voor

conte

ntm

anagem

ent,

zodat

de

conte

nt

corr

ect

en

han

dig

is

gea

rchiv

eerd

. 

●Kan

om

gaa

n m

et s

oft

war

e vo

or

conte

ntm

anag

emen

t 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 97

 Kern

taak 3

Man

ag

et

con

ten

t

3.2

werk

pro

ces

Bep

aalt

welk

e c

on

ten

t g

esc

hik

t is

Om

sch

rijv

ing

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t m

aakt

een

sel

ectie

uit d

oor

exte

rnen

aan

geb

oden

con

tent,

con

trol

eert

doo

r in

tern

en o

f ex

tern

en a

angel

ever

de

conte

nt

op inhoud e

n laa

t, indie

n n

odig

, co

nte

nt

mak

en.

Ver

der

zorg

t hij

ervo

or,

dat

conte

nt

vold

oet

aan

inhoudel

ijke

voorw

aard

en (

med

ium

, doel

gro

ep)

en d

at d

oor

inte

rnen

of

exte

rnen

aa

ngel

ever

de

conte

nt

word

t gec

ontr

ole

erd o

p t

echnis

che

spec

ific

atie

s. O

ok

stel

t hij v

ast

wel

ke c

onte

nt

word

t va

stgel

egd (

o.a.

in e

en d

atab

ase)

.

Gew

en

st r

esu

ltaat

De

conte

nt

sluit a

an b

ij d

e in

hou

del

ijke

voo

rwaa

rden

en k

an o

p d

e ve

reis

te m

anie

r w

orden

geb

ruik

t en

her

geb

ruik

t.

Com

pete

nti

eC

om

po

nen

t(en

)P

rest

ati

e-i

nd

icato

rV

akken

nis

en

vaard

igh

ed

en

Mat

eria

len e

n

mid

del

en inze

tten

 ●

Ges

chik

te

mat

eria

len e

n

mid

del

en k

ieze

n 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t se

lect

eert

doo

r ex

tern

en

aangeboden c

onte

nt,

zorg

t erv

oor

dat

door

inte

rnen o

f ex

tern

en a

angel

ever

de

conte

nt

word

t gec

ontr

ole

erd o

p

tech

nis

che

spec

ific

atie

s en

bep

aalt w

elke

con

tent

wor

dt

vast

gel

egd (

onder

ander

e in

een

dat

abas

e),

zodat

de

conte

nt

op d

e ve

reis

te m

anie

r ka

n w

orden

geb

ruik

t en

her

geb

ruik

t. 

●Ken

t de

vere

iste

te

chnis

che

spec

ific

atie

s vo

or

conte

nt

en h

eeft

hie

r er

varing m

ee 

Vak

des

kundig

hei

d

toepass

en 

●Vak

spec

ifie

ke

men

tale

ve

rmogen

s aa

nw

enden

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t co

ntr

olee

rt d

oor

inte

rnen

of

exte

rnen

aangel

ever

de

conte

nt

op inhoud,

zorg

t er

voor

dat

conte

nt

vold

oet

aan inhou

del

ijke

voo

rwaa

rden

(m

ediu

m,

doel

gro

ep)

en laa

t in

die

n n

odig

conte

nt

mak

en,

zodat

de

conte

nt

aansl

uit b

ij d

e in

hou

del

ijke

voo

rwaa

rden

. 

●Ken

t de

inhou

del

ijke

vo

orw

aard

en v

oor

conte

nt

en h

eeft

hie

r er

varing m

ee 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 98

Kern

taak 3

Man

ag

et

con

ten

t

3.3

werk

pro

ces

Beh

eert

con

ten

t

Om

sch

rijv

ing

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t bep

aalt o

p w

elke

man

ier

conte

nt

wor

dt

vast

gel

egd e

n z

orgt

ervo

or,

dat

re

leva

nte

info

rmat

ie a

ls m

etad

ata

aan d

e co

nte

nt

wor

dt

gek

oppel

d.

Hij m

aakt

geb

ruik

van

sof

twar

e vo

or

conte

ntm

anag

emen

t. I

n o

verleg

met

des

kundig

en s

telt h

ij v

ast

op w

elke

man

ier

de

conte

nt

wor

dt

gea

rchiv

eerd

. Bij

een v

erzo

ek o

m c

onte

nt

zorg

t hij e

rvoor,

dat

dez

e w

ord

t gel

ever

d v

olg

ens

de

opgeg

even

spec

ific

atie

s. T

en s

lott

e si

gnal

eert

hij k

nel

punte

n in h

et c

onte

ntb

ehee

rssy

stee

m e

n k

om

t hij m

et v

oors

telle

n t

er v

erbet

erin

g.

Gew

en

st

resu

ltaat

Er

is e

en a

ctuee

l (d

igitaa

l of

fys

iek)

con

tentb

ehee

rssy

stee

m m

et e

en g

estr

oom

lijnde

dat

a in

- en o

utp

ut.

Conte

nt

is

ges

pec

ific

eerd

.

Com

pete

nti

eC

om

po

nen

t(en

)P

rest

ati

e-i

nd

icato

rV

akken

nis

en

vaard

igh

ed

en

Kw

alitei

t le

vere

n 

●Kw

alitei

t- e

n

pro

duct

ivitei

tsniv

eaus

bew

aken

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t bep

aalt in o

verleg

m

et d

esku

ndig

en h

oe

conte

nt

syst

ematisc

h e

n

geb

ruik

svrien

del

ijk

word

t gea

rchiv

eerd

, zo

rgt

ervo

or

dat

bij e

en v

erzo

ek o

m c

onte

nt

dez

e w

ord

t gel

ever

d

volg

ens

de

opgeg

even

spec

ific

atie

s en

sig

nal

eert

kn

elpunte

n in h

et c

onte

ntb

ehee

rssy

stee

m e

n k

om

t m

et v

oors

telle

n t

er v

erbet

erin

g,

zodat

het

co

nte

ntb

ehee

rssy

stee

m e

en a

ctuel

e en

ges

troom

lijnde

dat

a in

- en o

utp

ut

heeft

. 

●Ken

t de

spec

ific

atie

s vo

or h

et a

anle

vere

n v

an

conte

nt

en h

eeft

hie

r er

varing m

ee 

Vak

des

kundig

hei

d

toepass

en 

●Vak

spec

ifie

ke m

enta

le

verm

ogen

s aa

nw

enden

 

De

med

ewer

ker

Med

iam

anag

emen

t bep

aalt h

oe

conte

nt

word

t va

stgel

egd [

4],

zorg

t er

voor

dat

rele

vante

geg

even

s al

s m

etad

ata

aan c

onte

nt

wor

den

gek

oppel

d e

n g

ebru

ikt

soft

war

e vo

or

conte

ntm

anag

emen

t, z

odat

conte

nt

ges

pec

ific

eerd

is.

[4]

Dit z

al in t

oenem

ende

mat

e m

ediu

mneu

traa

l geb

eure

n m

et h

et o

og o

p c

ross

med

ia p

ublis

hin

g.

 

●Kan s

oft

ware

voor

conte

ntm

anag

emen

t geb

ruik

en 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 99

3. Certificeerbare eenheden

In dit hoofdstuk worden de certificeerbare eenheden van dit kwalificatiedossier nader omschreven.

De certificeerbare eenheden welke deel uit maken van dit dossier zijn:

Er zijn geen certificeerbare eenheden gedefinieerd.

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 100

Deel D: Verantwoording

1. Inleiding

De verantwoording bij het kwalificatiedossier heeft tot doel de ontwikkeling van het kwalificatiedossier toe te lichten en te verantwoorden.

Het is een verantwoording van de stappen die zijn gezet bij het opstellen van het kwalificatiedossier zodat voor derden de procesgang transparant is. Het is een toelichting op de keuzes die zijn gemaakt bij het opstellen van de kwalificaties, zodat voor gebruikers inzichtelijk is wat wel en niet in het kwalificatiedossier is opgenomen en waarom die keuzes zijn gemaakt. Het is een vooruitblik op het ontwikkelingsperspectief van de kwalificaties in het licht van de dynamiek op de arbeidsmarkt en de dynamiek in de relaties tussen opleidingsinstellingen en behoeften van het bedrijfsleven.

Het Verantwoordingsdocument is van en voor de gebruikers. De verantwoording helpt het beroepsonderwijs keuzes te maken bij de inrichting van het onderwijs, de inhoud van de beroepspraktijkvorming en de examinering. Voor het bedrijfsleven wordt inzichtelijk gemaakt wat de relatie is tussen hun 'eigen' beroepscompetentieprofiel en het uiteindelijke kwalificatiedossier. Daarbij zijn twee vertaalslagen aan de orde:

● de selectie van één, respectievelijk het verwant verklaren van meerdere beroepscompetentieprofielen ● de vertaling van vakvolwassen beroepsbeoefenaar naar beginnend beroepsbeoefenaar met

inachtneming van de wettelijke beroepsvereisten

De verantwoording bestaat uit twee delen: ● Proces- en inhoudsinformatie ● Ontwikkel- en onderhoudsinformatie

In Proces- en inhoudsinformatie staat reflectie op het ontwikkelingsproces van het kwalificatiedossier centraal. Belangrijke thema's zijn wie in welke hoedanigheid betrokken is geweest bij de ontwikkeling van het kwalificatiedossier en welke onderwerpen en discussies aan de orde waren. In de Ontwikkel- en onderhoudsinformatie geven de betrokken partijen aan welke agenda voor de toekomst uit het overleg en de discussiepunten tussen alle partijen tijdens het tot stand komen van het kwalificatiedossier naar voren zijn gekomen.

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 101

2. Proces- en inhoudsinformatie

2.1 Betrokkenen

Dit kwalificatiedossier is ontwikkeld door Kenniscentrum GOC (afdeling Onderzoek en Productontwikkeling).

Dit kwalificatiedossier is inhoudelijk gebaseerd op het kwalificatiedossier (2005-2006) waarbij een vertaalslag is gemaakt naar het verbeterde format kwalificatiestructuur.

De onderliggende beroepscompetentieprofielen Multimedia Publisher (november 2002), Manager Nieuwe Media (november 2002) en Grafisch Manager (januari 2003) zijn onder regie van Kenniscentrum GOC ontwikkeld in samenwerking met bedrijven en vertegenwoordigers van de branche. De beroepscompetentieprofielen zijn inhoudelijk gelegitimeerd door vertegenwoordigers uit de branche en formeel gelegitimeerd door het bestuur van Kenniscentrum GOC.

Voor de ontwikkeling van het kwalificatiedossier Mediamanagement (2005-2006) is samengewerkt met vertegenwoordigers van de branche en het onderwijs. Er zijn workshops georganiseerd waaraan vertegenwoordigers van de volgende bedrijven hebben deelgenomen:

● StudioA Mediamelange (Den Haag) ● VDA-groep (Arnhem) ● In2Media (Bennekom) ● Triple M Produkties (Drogteropslagen) ● Ega Groep (Apeldoorn)

Vervolgens zijn workshops georganiseerd waaraan vertegenwoordigers van de volgende scholen hebben deelgenomen:

● De Eindhovense School ● Mediacollege Amsterdam (toen nog Grafisch Lyceum Amsterdam) ● Grafisch Lyceum Rotterdam ● Grafisch Lyceum Utrecht ● ROC Friese Poort

Het kwalificatiedossier is tevens gelegitimeerd door de volgende branchepartije:

● CMBO (toen nog OPPO-MMBO)

Voor de omzetting van het kwalificatiedossier Mediamanagement (2005-2006) naar het verbeterde kwalificatiedossier 2007-2008 is dit dossier opnieuw voorgelegd aan en goedgekeurd door vertegenwoordigers van het onderwijs en de branche.

Er zijn workshops georganiseerd waaraan vertegenwoordigers van de volgende scholen hebben deelgenomen:

● De Eindhovense School ● Mediacollege Amsterdam ● Grafisch Lyceum Rotterdam ● Grafisch Lyceum Utrecht ● ROC Friese Poort

Het kwalificatiedossier 2007-2008 is tevens gelegitimeerd door de volgende branchepartijen/organisaties:

● CMBO

De paritaire commissie beroepsonderwijs bedrijfsleven Kenniscentrum GOC heeft het kwalificatiedossier Mediamanagement goedgekeurd.

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 102

De paritaire commissie beroepsonderwijs bedrijfsleven Kenniscentrum GOC bestaat namens het bedrijfsleven (gedelegeerde bevoegdheid) uit vier vertegenwoordigers van Kenniscentrum GOC en drie vertegenwoordigers vanuit het onderwijs (Grafisch Lyceum Rotterdam, Mediacollege Amsterdam, De Eindhovense School en).

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 103

2.2 Verwantschap

Verwantschap tussen de onderliggende beroepscompetentieprofielen in het kwalificatiedossier

Voor het opstellen van het kwalificatiedossier Mediamanagement is gebruik gemaakt van de beroepscompetentie-profielen (beroepscompetentieprofielen):

● Multimedia Publisher (november 2002) ● Manager Nieuwe Media (november 2002) ● Grafisch Manager (januari 2003)

 

De verwantschap tussen de beroepscompetentieprofielen voor het kwalificatiedossier Mediamanagement heeft betrekking op de managementaspecten. De competenties uit de drie genoemde beroepscompetentieprofielen vertonen duidelijke overeenkomsten, ook wat het niveau van de succescriteria betreft. Dit was doorslaggevend om de drie beroepscompetentieprofielen te gebruiken als input voor het kwalificatiedossier Mediamanagement. De bedrijven waar een Multimedia Publisher, een Manager Nieuwe Media en een Grafisch Manager werkzaam zijn verschillen weliswaar van elkaar wat betreft de levering van soorten producten en/of diensten, maar de werkzaamheden komen sterk overeen.

Verwantschap met andere kwalificatiedossiers binnen de CKS Grafimedia

De kwalificatiedossiers Mediamanagement, Mediatechnologie en Mediavormgever zijn allen gericht op de totstandkoming van een mediaproductie en complementair. Mediamanagement richt zich op de organisatorische kant van de mediaproductie, Mediavormgever op de vormgeefkant en Mediatechnologie op de technische kant. Een ander deel van de technische realisatie ligt bij Printmedia, namelijk daar waar het om druk- of printwerk gaat.

Verwantschap buiten de CKS Grafimedia

Het gaat bij Mediamanagement niet voornamelijk om algemene managementcompetenties. Sommige algemene managementcompetenties zijn weliswaar van belang voor mediamanagement, maar kunnen pas in combinatie met vakinhoudelijke aspecten zinvol in de beroepspraktijk worden ingezet. Het is daarom niet wenselijk om het kwalificatiedossier Mediamanagement met managementachtige kwalificatiedossiers van andere kenniscentra samen te voegen.

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 104

2.3 Vertaling beroepscompetentieprofielen in kwalificatiedossier

De in paragraaf 2.2 genoemde beroepscompetentieprofielen zijn vertaald naar het kwalificatiedossier Mediamanagement (2005-2006). Hierbij is een aantal belangrijke keuzes gemaakt:

● De kerntaken en competenties van het kwalificatiedossier zijn tot stand gekomen als grote gemeenschappelijke deler van de drie beroepscompetentieprofielen. Vervolgens is de vertaalslag gemaakt naar een beginnend beroepsbeoefenaar.

● De onderliggende beroepscompetentieprofielen omvatten 6 à 8 kerntaken. In het kwalificatiedossier is dit aantal gereduceerd tot 3. Hierbij is één kerntaak geschrapt: “geeft richting aan de bedrijfsvoering”. Deze kerntaak werd als te hoogdravend gezien.

● Er zijn ook enkele competenties uit de beroepscompetentieprofielen geschrapt omdat ze te hoogdravend waren, bijvoorbeeld: “stelt communicatieplan op”, “stelt personeelsbeleid op”, “schrijft teksten” en “regelt interne dienst aangelegenheden”.

Bij het omzetten van het kwalificatiedossier 2005-2006 naar het kwalificatiedossier 2007-2008 is gebruik gemaakt van de hierboven beschreven vertaalslag. De inhoud van het kwalificatiedossier 2005-2006 is dan ook overgenomen en inhoudelijk niet aangepast.

Om te bepalen of de omzetting correct is uitgevoerd is een docentenbijeenkomst gehouden. Tijdens deze bijeenkomst is uitgelegd hoe het verbeterde format in elkaar zit, en hoe informatie uit het kwalificatiedossier 2005-2006 in het verbeterde format is opgenomen. Hiertoe is per kwalificatiedossier een omzettingsdocument ontwikkeld dat deze informatie bevat. De docenten konden zich goed vinden in de omzetting, er zijn kleine aanpassingen gedaan in overleg.

Uit overleg met de branchepartij bleek dat zij zich konden zich vinden in de omzetting.

De inhoud van het dossier 2008/2009 is hetzelfde als de inhoud van het dossier 2007/2008. Uitzondering hierop zijn de volgende punten:

● Het taalniveau voor lezen en luisteren in het Nederlands is aangepast van C1 naar B2. Dit is nu gelijk aan het niveau zoals aangegeven in het document Leren, Loopbaan en Burgerschap 2007. Het C1 niveau is moeilijk te halen voor mbo-leerlingen en voor de beroepspraktijk in dit geval niet nodig

● Het taalniveau voor Luisteren, Lezen en Gesrpekken voeren in het Engels is verlaagd van B1.1 naar A2 (het eerst niveau eronder) omdat in DigiK tussenniveaus niet ingevoerd kunnen worden

● Aanpassingen in de ontwikkelagenda in deel D 2.4  

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 105

2.4 Discussiepunten

Discussiepunten die tijdens het ontwikkeltraject en uit de experimenten naar voren zijn gekomen

Ontwikkelingen op het gebied van crossmedia zijn van invloed op het kwalificatiedossier Mediamanagement en dan met name op de uitstroom Mediacontent management. Het is belangrijk dat deze ontwikkelingen goed worden gevolgd, zodat veranderingen op dit gebied in het kwalificatiedossier kunnen worden opgenomen. Dit onderwerp is aan de orde gekomen tijdens de ontwikkeling van het oude kwalificatiedossier Mediamanagement (versie voor experimenteerregeling 2006-2007)). De paritaire commissie kan zich goed vinden in de inhoud van dit kwalificatiedossier en is tevreden met de wijze waarop de omzetting van het oude naar het nieuwe format heeft plaatsgevonden.

Aansluiting VMBO/MBO

In 2005 is gekeken naar de programmatische aansluiting tussen VMBO en MBO (“Programmatische aansluiting VMBO-MBO, stand van zaken september 2005”). Uit dit onderzoek blijkt dat er een goede aansluiting is van het MBO op het VMBO.

Aansluiting MBO/HBO

Doorstromen naar het HBO is vanuit deze opleiding mogelijk. Meerdere HBO-instellingen bieden een managementopleiding aan op mediagebied die goed aansluit op Mediamanagement. Voorbeelden zijn opleidingen als Media & Entertainment Management of Grafisch Management.

 

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 106

2.5 Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie

 

De inhoud van het dossier 2009/2010 is hetzelfde als de inhoud van het dossier 2008/2009. Uitzondering hierop is het volgende punt:

Het niveau voor rekenen en wiskunde is toegevoegd. Dit niveau is gebaseerd op het Raamwerk Rekenen en wiskunde dat ontwikkeld is in opdracht van het Colo. Voor het vaststellen van deze niveaus is samengewerkt met docenten van verschillende scholen. Het document waarin een onderbouwing is te lezen voor de niveaus rekenen en wiskunde voor het beroep is op te vragen bij het kenniscentrum.

De paritaire commissie heeft aangegeven dat indien het niveau voor het beroep voor rekenen en wiskunde hoger is dan het niveau rekenen en wiskunde voor llb, zij het niet wenselijk vindt dat dit hogere niveau voor het beroep in een eventueel landelijk examen voor rekenen en wiskunde wordt geëxamineerd.

Vakkennis en vaardigheden zijn per werkproces en niet per competentie aangegeven.

 

 

Categorie Kruis aan welke categorie van toepassing is

Omschrijving

Categorie 1: Nieuw dossier

Dit dossier zat voorheen niet in de kwalificatiestructuur. Nadere toelichting is niet nodig.

Categorie 2: Nieuwe elementen

Dit betreft sterk gewijzigde dossiers waarop het Coördinatiepunt een ingangstoets heeft uitgevoerd. Er is sprake van nieuwe of samengevoegde uitstromen, certificeerbare eenheden, bcp's, etc. Bij de toelichting onder deze tabel bevindt zich een samenvatting van de wijzigingen in dit dossier.

Categorie 3: Wijzigingen

X Er zijn zaken gewijzigd in een bestaand dossier. Bijvoorbeeld inhoudelijke wijzigingen in de kerntaakbeschrijving, veranderingen in competentiekeuzes en resultaatveranderingen in prestatie-indicatoren. Ook kleinere wijzigingen, zoals het toevoegen van matrices voor rekenen/wiskunde, het herstellen van spelfouten, herformuleringen die geen betekenisverschillen inhouden en beperkte tekstuele wijzigingen in de uitwerking van deel C vallen hieronder. Bij de toelichting onder deze tabel bevindt zich een samenvatting van de wijzigingen in dit dossier.

Categorie 4: Ongewijzigd

Dossier is volledig ongewijzigd. Nadere toelichting is niet nodig.

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 107

3. Ontwikkel- en onderhoudsperspectief

In de onderstaande ontwikkelagenda is aangegeven wat in de paritaire commissie is afgesproken over:

● de termijn waarop het kwalificatiedossier opnieuw bekeken wordt; ● de items bij het onderhoud van het kwalificatiedossier in elk geval aan de orde zullen komen; ● de wijze waarop informatie uit het kwaliteitszorgsysteem van het kenniscentrum over de tevredenheid

van gebruikers van het dossier bij de onderhoudsbeurt betrokken wordt.

De termijn waarop het kwalificatiedossier opnieuw bekeken wordt

Wij willen scholen de ruimte geven om ongestoord de omslag naar competentiegericht onderwijs te kunnen maken. Jaarlijkse bijstelling van de eisen kan deze omslag verstoren. Kenniscentrum GOC heeft daarom besloten tot eind 2009 de dossiers niet aan te passen tenzij er dringende redenen zijn om dit wel te doen.

In de tussenliggende periode zullen de activiteiten voor het onderhoud van het kwalificatiedossier (zoals aangegeven in het onderhoudsoverzicht) gewoon doorgang vinden.  Indien nodig zullen de uitkomsten hiervan eind 2009 leiden tot aanpassing van dit kwalificatiedossier (na instemming van de paritaire commissie).

De onderwerpen die bij het onderhoud van het kwalificatiedossier in elk geval aan de orde zullen komen

In het kader van de evaluatie van de kwalificatiedossiers is een evaluatiemonitor onderwijs ontwikkeld. Deze voorziet in de periodieke inventarisatie van:

● kengetallen over ontwikkelingen op de arbeidsmarkt en in het onderwijs ● tevredenheid en draagvlak van onderwijs, brancheorganisaties en leerbedrijven ● knelpunten en wensen van onderwijs, brancheorganisaties en leerbedrijven

De evaluatiemonitor wordt onderhouden door de ontwikkelaars en dient als input voor de jaarlijkse evaluatie.

Tevens wordt door een systeem van marktmonitoring bijgehouden welke ontwikkelingen er zijn in de branche. Dit kan leiden tot aanpassing van beroepscompetentieprofielen en daardoor ook wijzigingen in de kwalificatiedossiers.

De wijze waarop informatie uit het kwaliteitszorgsysteem van Kenniscentrum GOC over de tevredenheid van gebruikers van het dossier bij het onderhoud wordt betrokken

De volgende 2 kwaliteitszorgprocedures zijn relevant in verband met het onderhoud van het kwalificatiedossier:

● Ontwikkelen en onderhouden van de kwalificatiedossiers van de competentiegerichte kwalificatiestructuur (CKS) voor het MBO. Samenvattend:

❍ tenminste éénmaal per jaar worden scholen en bedrijfsleven uitgenodigd om de kwalificatiedossiers te evalueren (inclusief richtlijnen voor aanwezigen en onderwerpen).

❍ indien marktmonitoring heeft geleid tot actualisering van de beroepscompetentieprofielen die onder het dossier liggen, wordt die informatie ook meegenomen.

❍ indien nodig wordt op basis van deze informatie een advies voor eventuele aanpassing van het kwalificatiedossier opgesteld voor de paritaire commissie

❍ aanpassing van het kwalificatiedossier als de paritaire commissie hier opdracht toe geeft middels een plan van aanpak en opdracht

❍ indiening van het aangepaste kwalificatiedossier na legitimering door onderwijs, branche en paritaire commissie

● Ontwikkelen en onderhouden van de beroepscompetentieprofielen. Samenvattend: ❍ Ieder beroepscompetentieprofiel behoort tot een bepaald werkgebied. De onderscheiden

werkgebieden worden in cycli van 3 jaar gemonitord. Jaarlijks worden in januari de te monitoren werkgebieden vastgesteld.

❍ jaarlijkse monitoring door bronnenonderzoek en een bijeenkomst van de resonansgroep van het

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 108

kwalificatiedossier ❍ aanpassing van beroepscompetentieprofielen op basis van kwantitatief en kwalitatief onderzoek ❍ na inhoudelijke legitimering worden de beroepscompetentieprofielen vastgesteld door het GOC-

bestuur. Onderwerp Actie Wie Wanneer

Evaluatiemonitor onderwijs Inventarisatie kengetallen O&P Jaarlijks

 Inventarisatie draagvlak en wensen onderwijs O&P

Inventarisatie draagvlak en wensen brancheorganisaties

O&P

Inventarisatie draagvlak en wensen leerbedrijven O&P en bedrijfsadviseurs

Evaluatiebijeenkomst onderwijs

  O&P en onderwijs Jaarlijks

Evaluatiebijeenkomst branche

  O&P en branche Jaarlijks

Commentaar toets 3 coordinatiepunt

Opmerkingen toets 3 november 2007 aan de orde stellen in evaluatiebijeenkomsten

O&P, onderwijs en branche

Uiterlijk december 2009

Kwalificatiedossier Mediamanagement

Pagina 109