NEVAT GPI: THEMA MARKETINGJUNI 2011 BIJ VDL GROEP

NEV

AT

Nico Verheijden

EVENVOORSTELLEN:

partner | strateeg

Opleiding:

• EURIB

European Institute for Branding

• NIMA marketing

• POPAI ICM

Ervaring:

• Business development manager Contour

• Commercial director Aegide Group

• Business unit manager Cortexon

• Sales manager Minkels Products

BU

REA

U

DAVIDWHAT’SIN ANAME?

NEV

AT

WIJ WERKEN MET

NEV

AT

MARKETING

RECLAME

COMMUNICATIE

SWOT

REPUTATIEIMAGO

IDENTITEIT

MARCOMCOMMERCIE SALES

ADVERTEREN

4 P’s

POSITIONERING

MARKETING DOELHET VERSCHIL MAKEN,

NEV

AT

VOORKEUR CREËREN

“Een ‘goede onderneming’ staat vandaag de dag niet alleen voor winst en continuïteit, maar evenzeer voor integriteit en maatschappelijke verantwoordelijkheid. Het publiek en de media zijn steeds kritischer naar bedrijven gaan kijken. De hedendaagse organisatie doet er daarom goed aan om naar alle stakeholders te bevestigen dat ze ergens voor staat, in plaats van anoniem en gezichtloos te zijn. Ze werkt, kortom, aan haar reputatie.

Een goede reputatie is als een magneet. Ze maakt het voor bedrijven makkelijker om klanten, investeerders en medewerkers aan te trekken en te behouden. Dé kernvraag voor bedrijven is dan ook of zij passief toekijken hoe anderen hun mening van hen vormen, of dat zij deze actief gaan managen.”

NEV

AT

UIT DE VAKPERS

MARKETING

NEV

AT

Gaat om het continu beïnvloeden van de reputatie bij de doelgroepen.

Het managen van de beeldvorming.

TREND:ERVARINGEN TELLEN

NEV

AT

TEGENWOORDIG ZWAARDER.

CA

SE

BP2000: NIEUW LOGO

COMMUNICEREN VANDUURZAME KOERS

10 JAAR BOUWEN AAN IMAGOHET BEELD WAS GROENDE ERVARING: TANKEN C

AS

E B

P

2010: DE ERVARINGNIET NALEVEN VOORSCHRIFTENLOBBY VOOR LIBISCHE DADER C

AS

E B

P

Door toename van het aantal communicatieprikkels en media

wordt het lastiger om mensen te bereiken. Mensen filteren

informatie beter en gaan zelf op zoek. Je moet steeds beter

aansluiten bij behoeftes.

NEV

AT

TREND:HET BELANG VANRELEVANTIE NEEMT TOE

FINISHED FILES ARE THE RESULT

OF YEARS OF SCIENTIFIC

STUDY COMBINED WITH

THE EXPERIENCE OF YEARS.

NEV

AT

EEN OEFENING

NEV

AT

EEN OEFENING

NEV

AT

TREND:ZEND-TIJDPERK IS OVER

BEKENDHEID BELOFTE BELEVING BETEKENIS

Zichtbaarheid Onderscheidendheid Zintuiglijkheid Relevantie

NEV

AT

SHIFT IN MARKETING

WE LEVEN IN EENBETEKENIS ECONOMIE

NEV

AT

BETEKENISTWEE KANTEN AANÉÉN MEDAILLE

NUT HEBBENAan welke intrinsieke kwaliteiten heeft de klant écht wat?

ZIN GEVENAan welke expressieve kwaliteiten heeft de klant écht wat?

Het belang van zingeving neemt toe!

DON’T ASK WHAT YOUR BRAND CAN DO FOR YOU,ASK WHAT YOU CAN DOFOR YOUR BRAND…

NEV

AT

Een betekenisvol merk bouwen, hoe gaat dat?

NEV

AT

EEN BETEKENISVOL MERKNUT HEBBEN &ZIN GEVEN…

De rol van het merk hierin is veranderd.

Strategie

Communicatie

Imago

Positionering

Communicatie

Reputatie

Strategie

MARKETING VERANDERD

NEV

AT

1. De merkpositionering vaststellen2. Merkstrategie bepalen3. Het merk laden: BETEKENIS geven.

EEN MERK BOUWENSIMPEL, TOCH?

NEV

AT

De positionering stel je vast

vanuit de gewenste, relevante

en onderscheidende positie die

je wil innemen in het brein van

je doelgroep.

POSITIONERING

NEV

AT

POSITIONERINGDE VIER C’s

NEV

AT

CONTEXT

CUSTOMERBehoeftes &

relevantie

COMPANYKwaliteit &

identiteit

COMPETITIONAanbod &

onderscheidendheid

POSITIONERINGCOMPANY

NEV

AT

Wie ben je waar sta je voor?Wat ben je en waar ga je voor?

Bewustzijn Bekendheid Overweging Selectie Voldoening Loyaliteit Aanbeveling

AWARENESS CREEREN LIKEABILITY VERGROTEN RELATIE VERSTERKEN

Customer relationship lifecycle fasen.

STRATEGIE BEPALENOP BASIS VAN C.R.L.PER DOELGROEP N

EVAT

NEV

AT

HET MERK LADENBETEKENIS GEVEN

NEV

AT

HET MERK LADENBETEKENIS GEVEN

Twee internationale ‘goede doelen’,beide organisaties gericht op de natuur.

Toch twee verschillende merken…

NEV

AT

HET MERK LADENBETEKENIS GEVEN

RebelsWereldsBehoudendAvontuurlijkZelfbewust

UITGANSPUNTEN

Warm StijlvolSociaalConservatiefBetrokken

GEVEN RICHTINGIN HET ACTIVEREN N

EVAT

RebelsWereldsBehoudendAvontuurlijkZelfbewust

NEV

AT

WarmStijlvolSociaalConservatiefBetrokken

NEV

AT

NEV

AT

NEV

AT

Positionering

Communicatie

Reputatie

Strategie80% 20%

BELOFTE MAAKT SCHULD

NEV

AT

MARKETING

NEV

AT

Marketing gaat vooral om het vinden van een

relevante en onderscheidende breinpositie die

je niet alleen belooft maar structureel bewijst.

MEER WETEN?

CO

NTA

CT