neuromarketing - srđan Đoković

23
NEUROMARKETING SERTIFIKACIONI RAD SRĐAN ĐOKOVIĆ

Upload: atria-group-see

Post on 18-Jul-2015

71 views

Category:

Education


4 download

TRANSCRIPT

NEUROMARKETING

SERTIFIKACIONI RAD

SRĐAN ĐOKOVIĆ

BIOSKOP

CAFFE BAR

DejanNeurologija

DejanNeurologija

ZoranMarketing

ZoranMarketing

Srđan NLP

Srđan NLP

LONDONSKI METRO – klasična muzika

Smanjenje krimogenih radnji:-Džeparenje – 33%-Vandalizam – 37%-Napad na osoblje -25%

POREKLO NAZIVA - NEUROMARKETING

Dr Ale Smidtsa 2002Profesor marketinga u Roterdamu

Naziv Neuromarketing Dr Smidts zasniva na neuro doktrini, teoriji funkcije mozga koja se pojavila tokom 19. veka, koja prepoznaje neurone kao primarne mehanizme misli.

Neuroni, odnosno neurotransmiteri, imaju ulogu provodnika nadražaja u mozgu do odgovarajućih ćelija i organa koji će odreagovati na nadražaj i skladištiti informacije u nervnom sistemu. Nemaju sposobnost deljenja, osim mirisnih neurona koji se kod čoveka obnavljaju svaka dva meseca.

ZoranMarketing

ZoranMarketing

DejanNeurologija

DejanNeurologija

Neurolog Dr Paul Maclean 1960Formirao tezu o trostrukom mozgu

-Reptilski mozak (primitivni)-Limbički sistem (amigdala)-Neocortex (moždana kora)

Srđan NLP

Srđan NLP

Dečiji psihijatar Dr RaplailePronašao nesvesni „kod“ u mozgu

ZoranMarketing

ZoranMarketing

Marketing menadžer Martin Lindstrom

Tražio odgovore na dva suštinska pitanja:

-Šta se u nama dešava pa biramo jedan proizvod dok drugi odbacijemo?

-Zašto neki od proizvoda u samom početku gube trku koju nisu ni počeli da trče?

Započeo je istraživanja 2004 godine koje je trajalo 3 godine i koštalo oko 7 miliona evra. U istraživanju je koristio dve metode:-fMRI-Osavremenjeni elektroencefakogram - SST

DejanNeurologija

DejanNeurologija

fMRI – funkcionalna magnetna rezonanca

SST – osavremljeni elektroencefalogram

Srđan NLP

Srđan NLP

„DIS je jedini od svih,Koji ima šta mi treba,

DIS je sunce moga neba,Tamo manje platim sve...“

MARKETINGNEUROLOGIJA

NLP

NEUROMARKETING

Svesno – nesvesno

Misli – emocije – fiziologija čine celinu

Korišćenje reprezentativnih sistema

Submodaliteti

Metafore (Miltonovi obrasci)

TOP GUN

ZAKLJUČAK

Na kraju krajeva, svi smo mi prodavci i potrošači u isto vreme.

Da li prodavali sebe, proizvod ili bilo šta drugo. U isto vreme taj

proces ide u kontra smeru. Sami smo odgovorni za svoja činjenja

ili nečinjenja i na koji način to radimo ili neradimo. Svakako neki

rezultat iza nas ostaje.

Na celom svetu nema nikoga ko bi do tančina bio kao ja.

Sve što iz mene ishodi je samo moje, zato što ja sama biram da tako bude,

posedujem sve što je u vezi samnom – svoje telo, svoja osećanja, svoja usta,

svoj glas, sve što činim, bilo sebi ili drugima.

Moja su maštanja, moji su snovi, moje nade, strahovi, moje su pobede i uspesi,

moji neuspesi i greške.

Kako god izgledala i šta god govorila i činila, i šta god mislila i osećala u nekom

trenutku, to je moje i samo moje.

Ukoliko se kasnije nešto od onoga kako sam izgledala, nešto od onoga šta sam

govorila, mislila i osećala ne bude uklapalo u celinu, mogu da ga odbacim kao

takvo i mogu da pronađem nešto drugo umesto onoga što je odbačeno – vidim,

čujem, osećam, mislim, govorim i činim.

Ja imam vlast nad sobom i stoga mogu da izgrađujem sebe.

Ja sam JA i ja sam OK.“

Kao najprimereniji zaključak naveo bih reči

Virdžinije Satir iz deklaracije o samopoštovanju.

MODELOVANJE

TEMA:

USPEH UČENJA

MODELI KONTROLNI MODEL

KLJUČNI SADRŽAJI (opis resursa)

Pokretanje na učenje, koncentracija, fokus na to šta treba da se uči.

Traženje izgovora, fokus na nešto drugo.

KLJUČNI ZNACI

Strategija učenja ne odlaže nego počinje.

Listanje knjige.

TELESNI STAV (gestikulacija)

Opuštena ramena (da li sedi na stolici ili krevetu), oči širom otvorene bez pokreta.

Prekrštene ruke, glava naslonjena na ruku, oči šetaju, grč na licu.

POZICIJA OČIJU

VK – AK – VK UD

PREDIKATI

Ja to mogu. Učim za sebe. Sutra radim nešto drugo.

Šta bih sada mogao da radim.

MODELI KONTROLNI MODEL

META MODEL

Generalizacija, mogućnosti, uzrok – posledice, obrasci neophodnosti.

Pretpostavke, čitanje misli.

KLJUČNI KOGNITIVNI OBRASCI

Opšta slika, detalji. Detalji.

REPREZENTATIVNI SISTEMI I SUBMODALITETI

Vizuelni, auditivni, kinestetički. Kinestetički – loše se osećam.Vizuelni – vidi sebe na drugom mestu.

META PROGRAMSKI OBRASCI

Detalji/opšta slika, nezavisan, ja, sadašnjost, proaktivan.

Razmišljanje, reaktivan, eksterni.

KLJUČNI SOAR OBRASCI

Imam ispit za 30 dana, potrebna mi je koncentracija, strategija da bi položio ispit i bio zadovoljan.

Radiću sutra ili ću se snaći nekako.

MODELI KONTROLNI MODEL

NLN – KOJI NIVO

Strategija – kako će i šta učiti. Uverenja/vrednosti – znaju da to moraju da urade.

Okruženje, ponašanje.

PERCEPTUALNA POZICIJA

Druga, prva. Druga.

TIME FRAME

Sadašnjost, budućnost. Sadašnjost.

HVALA NA PAŽNJI!