NettiNappi-kyselyn tuloksia

Liisa Kurtti

5.11.14

www.nettinappi.fi

• Nuorten tieto- ja neuvontakeskus Napin ylläpitämä NettiNappi.fi on

kaikille oululaisille 13-29-vuotiaille tarkoitettu tieto- ja

neuvontapalvelu verkossa

• NettiNappi tarjoaa tietoa nuorten elämään liittyvistä asioista ja

paikallisista palveluista sekä kysyä luottamuksellisesti asiasta kuin

asiasta

NettiNappi-kysely

NettiNappi-kysely toteutettiin elo-syyskuussa 2014 Oulun seudulla. Kyselyyn vastasi 612 nuorta iältään 12-30 vuotta.

Kyselyn tarkoituksena oli kerätä nuorten mielipiteitä ja ideoita uuden NettiNapin suunnitteluun.

Perustietoa vastaajista

Kyselyn mukaan Oulun seudulla asuva 14,4-vuotias

keskivertonuori käyttää nettiä päivittäin yli 5 tuntia.

Sukupuolijakauma meni kyselyyn vastanneiden kesken lähes

tasan.

Eniten nettiä käytetään älypuhelimilla (83,8 %), tietokoneilla

(79,9 %) ja tableteilla (42,6 %). Netinkäyttö painottuu koulun

jälkeiselle ajalle. Älypuhelinten käyttö laajentaa käyttöaikaa, sillä

ne ovat koko ajan verkossa.

NettiNappiin toivottiin tietoa nuorten elämään liittyvistä

aiheista visuaalisesti tarjottuna. Suurin osa vastaajista (75

%) haluaa palvelua sähköisesti. Yhteyttä haluttiin ottaa

chatin kautta (52,6 %) ja kysymys- ja keskustelupalstalla

(46,4 %).

Ikäjakauma (N=612)

12-15 v.

16-19 v.

20-24 v.

25-30 v.

Vastaajien keski-ikä 14,4 vuotta

Millä laitteella käytät nettiä? (Voi valita useamman vaihtoehdon, N=607)

0 20 40 60 80 100

Älypuhelimella

Tietokoneella

Tabletilla

Konsolilla

Muulla (esim. TV)

%

Eniten nettiä käytetään älypuhelimilla (83,8 %), tietokoneilla (79,9 %) ja tableteilla (42,6 %).

Milloin käytät nettiä? (Voi valita useamman vaihtoehdon, N=601)

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

klo 8-12 klo 12-16 klo 16-20 klo 20-00 klo 00-04 klo 04-08%

Netinkäyttö painottuu koulun jälkeiselle ajalle. Älypuhelinten käyttö laajentaa käyttöaikaa, sillä ne ovat koko ajan verkossa.

Kuinka paljon käytät nettiä päivässä? (N=600)

2-3 tuntia

> 4 tuntia päivässä

1-2 tuntia

3-4 tuntia

Alle tunnin

Mistä aiheista haluaisit tietoa NettiNappiin? (Sai valita 4 tärkeintä aihealuetta, N=566)

0 10 20 30 40 50 60

Opiskelu

Raha-asiat

Vapaa-aika

Hyvinvointi ja terveys

Asuminen

Rakkaus ja seksi

Työelämä ja yrittäjyys

Lakiasiat

Turvallinen netinkäyttö

%

Muita vaihtoehtoja olivat Liikenteen pelisäännöt (10,2 %), Kansainvälistymismahdollisuudet (10 %), Ympäristö ja kuluttaminen (7,8 %) sekä Osallistuminen ja vaikuttaminen (6 %).

Keiden ammattilaisten toivoisit vastaavan kysymyksiisi

NettiNapissa?(Voi valita useamman vaihtoehdon, N=550)

0 10 20 30 40 50 60

Poliisi

Lääkäri

Opinto-ohjaaja

Seksuaalineuvoja

Terveydenhoitaja

Psykiatrinen sairaanhoitaja

Koulukuraattori

Lakimies

%

Työvoimaneuvoja, pappi ja velkaneuvoja saivat kukin n. 17 % kannatuksen. Nuoret ehdottivat vastaajiksi myös mm. ravitsemusneuvojaa, liikunta-alan ammattilaista ja päihdeneuvojaa.

Millä tavoin haluaisit olla yhteydessä Napin työntekijöihin? (Voi valita useamman vaihtoehdon, N=532)

0 10 20 30 40 50 60

Chat

Kysymys- ja vastauspalsta

Sähköposti

Puhelin (myös Whatsapp)

Käymällä paikan päällä

%

Suurin osa vastaajista haluaa palvelua sähköisesti. Yhteyttä haluttiin ottaa chatin kautta (52,6 %) ja kysymys- ja keskustelupalstalla (46,4 %).

Minkä verkkopalveluiden kautta haluaisit olla

yhteydessä NettiNappiin?(Voi valita useamman vaihtoehdon, N=522)

Millaista omaa materiaalia haluaisit jakaa

NettiNapissa?(N=485)

Kuvia

Kirjoituksia

Musiikkia

Videoita

Runoja

Mitä muiden tekemää materiaalia haluaisit NettiNappiin?(N=416)

Arvioita NettiNapin sisällöstä

NettiNapin sisältö vastaajien silmin:

– 75 % piti monipuolisena

– 69 % piti kattavana

– 71 % piti ajantasaisena

– 75 % piti ymmärrettävänä

– 73 % oli sitä mieltä, että tietoa löytyi helposti

Mistä aiheista oli vaikea löytää tietoa?

NettiNapin hyviä ominaisuuksia

”hyvää on se, että ihmiset voivat itse hakea ja kysyä nettinapilta vastauksia ongelmiinsa jos pelottaa/ei voi puhua vanhemmille tai kenellekkään mieltä painamista asioista.”

”Mielestäni Nettinapissa on kiva se, että vastaatte kysymyksiin hyvin ja se, että yleensä aina saa jonkun vastauksen jos vaikka on huolia tai haluaa kysyä apua.”

Yhteystiedot

Liisa Kurtti

projektityöntekijä

NettiNappi-kehittämishanke

Oulun kaupunki

Sivistys- ja kulttuuripalvelut/ Nuorisopalvelut

liisa.kurtti@ouka.fi

p. 044 703 8316