neoprostive greške na sajtu vaše firme koje vas mogu skupo koštati
TRANSCRIPT
NEOPROSTIVE GREŠKE NA SAJTU
VAŠE FIRME
KOJE VAS MOGU SKUPO KOŠTATI
www.dizajns.com
Sadržaj
O nama3.
Umesto uvoda4.
Tehničke greške5.
0. Nemate sajt6.
1. Sajt se ne pojavljuje na Google-u7.2. Sajt je spor
8.3. Sajt nije responzivan9.4. Sajt je u flash-u
10.5. Sajt ima previše reklama
11.6. Ne rade sve funkconalnosti na sajtu12.7. Sajt ima slomljene linkove
13.8. Društvene mreže su izostavljene14. 9. Slabe sigurnosne mere15.10. Nemate redovan bekap
16. 11. Nemate uvid u statistike posećenosti17.
Dizajnerske greške18. 12. Loša navigacija
19. 13. Nepregledan tekst20. 14. Loš i zastareo dizajn21. 15. Animacije u pozadini22. 16. Nepravlina upotreba boja23. 17. Neorganizovani raspored sadržaja24. 18. Nema konzistentnosti25.
Sadržajne greške26. 19. Muzika i/ili video se pokreće prilikom učitavanja27. 20. Informacije o kontaktu nisu lako vidljive28. 21. Gramatičke greške na svakom koraku29. 22. Nemate pozive na akciju
30.23. Loš kvalitet sadržaja i nejasna poruka31.24. Ne ažurirate sajt i zastarele informaije32.25. Postoje nedovršene stranice33.
Umesto zaključka35.
Strana 2
O nama
O namaMi smo tim mladih profesionalaca čiji je cilj pomaganje malim i srednjim preduzećima da povećaju obim poslova kroz kvalitetan internet marketing.
Usluge koje pružamo:-Kreiranje online marketing strategije-Izrada sajtova-Održavanje sajtova-Redizajn postojećih sajtova-SEO optimizacija (pozicioniranje sajtova na Google)-Facebook marketing (vođenje stranice, kampanje i oglašavanje)-Marketing sadržajem (kreiranje i distribucija kvalitetnih sadržaja, vođenje bloga)-Grafički dizajn-Copywriting (pisanje tekstova)-Google Adwords oglašavanje (ciljano oglašavanje, podešavanje i vođenje kampanje, monitoring, optimizacija)-Obuka za održavanje sajtova-Savetovanje
Naše BESPLATNE USLUGE:-Besplatna Analiza Vašeg postojećeg sajta-Besplatna SEO analiza
Strana 3
Umesto uvoda
Postoje sajtovi čiji određeni elementi čine da potencijalni kupci odlaze sa njega.
Takođe, postoje i oni sajtovi koji uspevaju da pretvore veliki procenat svojih posetilaca u kupce.
Na odluku o napuštanju sajta ili kupovini proizvoda utiču mnogi faktori, a mi ćemo u ovoj knjižici obraditi 25, po mom mišljenju, najvažnijih.
Ako ste vlasnik nekog sajta, otvorite širom oči, jer možda postoje neki elementi na Vašem sajtu koji su zaslužili renoviranje.
Ovaj članak ćemo podeliti u 3 grupe:
1. Tehničke greške - greške koji su više vezani za funkcionalnost sajta, i za ono što se dešava "ispod haube.2. Dizajnerske greške - greške koji su povezani sa spoljašnjim izgledom sajta.3. Sadržajne greške - greške koji se tiču strukture inormacija i tekstualno/vizuelnog sadržaja.
Da počnemo...
Oskar Borbaš, OsnivačMart 2015
strana: 4Strana 4
strana: 5
TEHNIČKEGREŠKEGreška 0. –Nemate sajt;Greška 1. –Sajt se ne pojavljuje na Google-u;Greška 2. –Sajt je spor;Greška 3. –Sajt nije responzivan;Greška 4. –Sajt je u flash-u;Greška 5. –Sajt ima previše reklama;Greška 6. –Ne rade sve funkcionalnosti na sajtu;Greška 7. –Sajt ima slomljene linkove;Greška 8. –Društvene mreže su izostavljene;Greška 9. –Slabe sigurnosne mere;Greška 10. –Sajt nema redovni bekap;Greška 11. –Nemate uvid u statistike posete.
Strana 5
Sporo učitavanje
Nulta i najveća greška koju možete da napravite je da nemate sajt. U tom slučaju propuštate veliki kolač u kojem Vaši konkurenti uživaju. Prisustvo Vašeg biznisa na internetu znači da ćete biti prisutni na sasvim novom tržištu, i bilo kakav sajt je bolji nego nemati uopšte sajt.
strana: 3
Nemati sajt! 0. Nemati uopšte
sajt
strana: 6Strana 6
Ako se sajt ne pojavljuje na Google-u za Vaše glavne ključne reči, onda kao da ni ne postoji.SEO optimizacija predstavlja sve aktivnosti u cilju pozicioniranja sajta na Google-u za određene ključne reči. Sajt bez kvalitetne SEO optimizacije se ne pojavljuje na prvoj strani za najbitnije ključne reči, a možda ni u prvih 20 strana. Drugim rečima, on je kao prodavnica usred pustinje. Google rangira sajtove preko svog algoritma koji uzima u obzir preko 200 faktora na osnovu kojih odlučuje o poziciji Vašeg sajta za određene ključne reči. Najvažniji faktori su: kvalitetan sadržaj i dobri linkovi. Zbog toga, za dobro pozicioniranje je neophodno kontinuirano obavljati SEO aktivnosti, jer se i Vaša konkurencija bori za prvu poziciju. • 60% korisnika ne ide dalje od prve 3 pozicije na
Google-u; • 90% korisnika ne ide dalje od prve strane.
strana: 7
1. Sajt se ne pojavljuje na Google-u
Strana 7
• 47% kupaca očekuje da se sajt učita u roku od 2 sekunde;• 40% posetilaca će odustati ako se sajt učitava duže
od 5 sekundi;• Svaka dodatna sekunda učitavanja može da ima za
posledicu 7% redukcije u konverziji;• Ukoliko sajt zarađuje 100€ dnevno, na ovaj način
može potencijalno izgubiti 25.000€ u prodaji svake godine;
Ni Google ne voli sajtove koji se sporo učitavaju i rangiraće ih slabije u odnosu na brže konkurente.
strana: 8
2. Sajt je spor
Strana 8
Sporo učitavanje
Responzivan dizajn je dizajn koji je prilagođen za sve veličine ekrana. Možete proveriti da li je neki sajt responzivan tako što ćete mišem sužavati sajt. Ukoliko je sajt responzivan, elementi će se pomerati i prilagođavati širini ekrana. Potrebno je imati responzivan dizajn zbog sve češćeg korišćenja interneta sa mobilnih i tablet uređaja.
• 80% korisnika interneta poseduje smartfon;• 25% Internet korisnika pristupa internetu najčešće
sa telefona;• 69% vlasnika tablet uređaja je kupovalo preko
interneta u poslednjih 30 dana.
Google voli responzivan dizajn i uzima ga u obzir kao jednog od bitnijih faktora rangiranja. Responzivni sajtovi će se bolje rangirati u odnosu na one koji to nisu.
Sajt nije responzivan
3. Sajt nije responzivan
Strana 9
Izbegavajte korišćenje flash-a po svaku cenu. Učitavanje je sporo, Google ih slabije rangira i davno su izašli iz mode.
strana: 10
4. Sajt u flash-u
Strana 10
Reklame na sajtu mogu biti u vidu banera, Google adwords reklama, iskačućih prozora, reklama u linkovima. U redu je reklame koristiti na blogovima, u magazinima i na ostalim nekomercijalnim sajtovima, ali moraju da postoje granice. Sajt koji je prenatrpan reklamama nema kredibilitet i posetiocima izgleda vrlo spamerski.
Za zvanične sajtove raznih organizacija i preduzeća, ne preporučuje se izdavanje oglasnog prostora sajta, odnosno implementacija reklama.
strana: 11
5. Sajt ima previše reklama
Strana 11
Ukoliko sajt ima određene funkcionlanosti , veoma je bitno da te funkcionalnosti i rade (kalendar događaja, kontakt forma, mapa, download fajlova, live chat, linkovi). Veliki procenat posetilaca će u momentu napustiti sajt čim uoči da određena funkcija ne radi ispravno.
strana: 12
6. Ne rade sve funkcionlanosti na
sajtu
Strana 12
Slomljeni linkovi su linkovi koji vode prema nepostojećim error 404 stranicama. Testirajte Vaš sajt svakog meseca, ili čak i svake nedelje kako biste osigurali da svi linkovi rade kako treba.
Takođe ubacite link – Kontaktirajte Webmastera u footer kako biste omogućili korisnicima da lako i brzo prijave slomljene linkove ili druge greške na sajtu.
strana: 13
7. Sajt ima slomljene linkove
Strana 13
Najveći broj preduzeća ima sopstvene Facebook stranice, poneki koriste i Twitter, Pinterest, Instagram, LinkedIn... Poenta svega je da kompanije svojim prisustvom na nekoj društvenoj mreži mogu imati samo koristi.Ne dozvolite da se na Vašem sajtu izostave linkovi ka društvenim mrežama, i naravno, ukoliko nemate naloge na društvenim mrežama, obavezno napravite.
8. Društvene mreže su izostavljene
Pored linkova, obavezno omogućite na Vašim člancima dugme za lajkovanje, tvitovanje, šerovanje, pinovanje itd...
Strana 14
Danas su hakerski napadi učestaliji nego ikada ranije. Oni Vam mogu srušiti sajt, postaviti sopstvenu stranicu sa određenom porukom, mogu Vam ubaciti zlonameran kod koji će degradirati Vaše pozicije na Google-u, mogu ukrasti podatke Vaših kupaca ili čak okačiti virus koji će zaraziti računar svakog posetioca koji dođe na Vaš sajt.Dobra vest je da postoje sigurnosne mere pomoću čijih implementacija se može odlično zaštititi protiv svih napada.
9. Slabe sigurnosne mere
Strana 15
Bekapovanje (Backup) sajta znači da ste sačuvali svoj sajt na Vašem računaru ili na nekom online prostoru. Ako se desi bilo kakav problem Vašem sajtu, ako se sajt sruši ili ako ga neko ciljano obori, onda ga uvek možete vratiti pomoću prethodno sačuvanog bekapa.
strana: 16
10. Sajt nema redovni bekap
Strana 16
Statistika posete je detaljan pregled celokupne posećenosti jednog sajta. Tu se mogu pronaći odgovori na pitanja:• Koliko posetilaca mesečno poseti Vaš sajt;• Odakle posetioci dolaze na Vaš sajt;• Koliko vremena posetioci provode na Vašem sajtu;• Koje su najposećenije stranice;• Koliko posetilaca napušta sajt odmah nakon ulaska;I mnoge druge statistike koje Vam mogu pomoći u poslovnom odlučivanju.
strana: 17
11. Nemate uvid u statistike posete
Strana 17
strana: 18
DIZAJNERSKE GREŠKEGreška 12. -Loša navigacija;Greška 13. -Nepregledan tekst;Greška 14. - Loš i zastareo dizajn;Greška 15. - Animacije u pozadini;Greška 16. - Nepravilna upotreba boja;Greška 17. - Neorganizovani raspored sadržaja;Greška 18. - Nema konzistentnosti.
Strana 18
Nikome nije uživanje da pretražuje loše organizovan sajt. Svako ko prvi put poseti Vaš sajt, mora da razume njegovu strukturu kako bi se lakše snašao u potrazi, za njemu, bitnim informacijama. Preporučljivo je da imate dobro struktuiran glavni meni, možda čak i jedan pomoćni meni koji je na vrhu stranice, a ukoliko imate previše stranica, onda Vam je megameni pravo rešenje. Obavezno napravite jednu stranicu sa mapom sajta na koju se može pristupiti sa svake strane na sajtu.
strana: 19
JEDNOSTAVNA NAVIGACIJA
12. Loša navigacija
Strana 19
•Mali font;• Dugi paragrafi;• Loše formatiranje.
80% posetilaca odmah napušta sajt ukoliko je font teksta jako mali. Nikome nije toliko stalo do naprezanja očiju, zato osigurajte da imate čitljiv, standardan (ili moderan koji je istovremeno i efektivan i kvalitetan) i veliki font.
Neki stručnjaci kažu da je najbolji font onaj koji se ni ne primećuje. U prevodu, što običnije i čitljivije, to bolje.
strana: 20
13. Nepregledan tekst
Strana 20
Web sajt predstavlja sliku preduzeća na internetu. Drečave boje, prazne strane, loše uklopljeni vizuelni elementi, ružan font – sve su ovo delovi lošeg dizajna koji šalju lošu sliku o preduzeću.
Sajt koji je napravljen pre 5 godina je verovatno već zastareo. Web dizajn trendovi se konstantno menjaju i usavršavaju i treba ih pratiti i primenjivati kako biste opstali, a što da ne i pobedili u trci sa konkurencijom.
strana: 21
14. Loš i zastareo dizajn
Strana 21
Iritantne animacije u pozadini koje skreću pažnju sa Vašeg sadržaja su već davno prevaziđena moda, a web dizajneri su ih pravili kako bi iskazali šta sve mogu da naprave, iako je to češće štetilo sajtu nego što je koristilo. Nije sve što sija zlato, i nije sve što se pomera lepo.
strana: 22
15. Animacije u pozadini
Strana 22
Boje imaju veliki uticaj na ljudski mozak.Postoje boje i kombinacije boja koje prijaju očima, a postoje i one kombinacije koje iritiraju. Neiskusni dizajneri koriste previše boja. Oni misle da to dobro izgleda, a u stvari ne deluje nimalo privlačno.
Najbolje je odabrati samo nekoliko boja koje će biti korišćene. Veoma je važan i pravilan kontrast boja. Treba izbegavati kombinacije bele pozadine sa svetlom bojom fonta i tamnu pozadinu sa tamnim fontom, kao i jarke pozadinske boje koje umaraju oči.
16. Nepravilna upotreba boja
Lako za čitati Teže za čitati Nemoguće čitati
Strana 23
Sadržaj sajta je glavni razlog posećenosti. Svi tekstovi, svi vizuelni elementi treba da imaju logičan vizuelni raspored kako bi korisnicima pružili maksimalno ugodan doživljaj.
Neki dizajneri samo postave gomilu teksta na stranicu, bez ikakvog vidljivog naslova, podnaslova, paragrafa i različitih sekcija, nabrajanja ili bilo kakvih slika. Način kako je sadržaj raspoređen i organizovan će i te kako uticati na uspeh Vašeg sajta.
strana: 24
17. Neorganizovani raspored sadržaja
Strana 24
Najjednostavnije rečeno „konzistentnost“ znači da svaka stranica na sajtu, svaki element i vizuelni detalj, mora da se uklopi, čineći pri tome jednu vizuelno lepu celinu.
Sve boje, navigacija, izbor slika, vizuelni dodaci, fontovi i veličina slova naslova, podnaslova, tekstova, moraju biti sinhronizovani i ujednačeni na svim stranama. Kako na jednoj, tako i na drugoj strani.
Kada se postavi osnovni koncept, on se mora pratiti tokom izrade čitavog sajta.
18. Nema konzistentnosti
Strana 25
SADRŽAJNEGREŠKEGreška 19. - Muzika i/ili video se pokreće prilikom učitavanja;Greška 20. - Informacije o kontaktu nisu lako vidljive;Greška 21. - Gramatičke greške na svakom koraku;Greška 22. - Nemate pozive na akciju;Greška 23. - Loš kvalitet sadržaja i nejasna poruka;Greška 24. - Ne ažurirate sajt i zastarele informaije;Greška 25. - Postoje nedovršene stranice.
Strana 26
Ne postoji ništa iritantnije nego kada se prilikom učitavanja sajta automatski pokrene neka muzika. Posetilac možda u tom trenutku već sluša drugu muziku, možda gleda sajt sa telefona na nekom poslovnom sastanku ili mu beba spava. Iz ovih i sličnih razloga, posetioci napuštaju sajt istog momenta i ne žele da se vraćaju na njega, i to sa određenom dozom frustracije. Ovi sajtovi imaju veliki bounce rate (procenat ljudi koji odmah napuste sajt) i gube mnogo klijenata i novca zbog toga.
strana: 27
19. Muzika i/ili video prilikom učitavanja
sajta
Strana 27
Verovatno ste i sami zapazili sledeći scenario: Sajt je lep, ima vrednih informacija, zanimljiv sadržaj, ali kada želite da kontaktirate vlasnike sajta nailazite na problem –nema kontakt stranice, broja telefona, kontakt forme, e-maila, adrese i osnovnih podataka preduzeća (ili možda i ima ali morate da se pomučite da biste ih pronašli ili uočili).
Ovi sajtovi takođe gube veliki broj potencijalnih klijenata. Svrha poslovnog sajta i jeste da Vas ljudi kontaktiraju, zato je prva i najbitnija stvar da svoje kontakt informacije postavite na lako vidljivom mestu. Poželjno je da se na sajtu postavi i sledeće: kontakt forma, implementirana google mapa, stranica O nama, podaci preduzeća i chat uživo.
20. Informacije o kontaktu nisu lako
vidljive
Strana 28
Vaš cilj je da budete profesionalni i da tako i delujete. Pomislite šta će Vaše potencijalne mušterije misliti o Vama i Vašoj firmi ako se nađu u moru gramatičkih grešaka.
strana: 29
21. Gramatičke greške na svakom koraku
Strana 29
Nemojte izostaviti pozive na akciju - recite posetiocima šta da urade. Na primer: -Prijavi se na newsletter, Pozovite nas, Kontaktirajte nas, Pogledajte naše cene, Pročitajte više o ovome, Kliknite da preuzmete, Naručite odmah – sve su ovo pozivi na akcije koje možete iskoristiti na svom sajtu i pretvoriti posetioce u kupce.• 93% sajtova malih preduzeća ne prikazuje
e-mail adresu na sajtu;• 49% sajtova malih preduzeća ne prikazuje
kontakt telefon na naslovnoj strani.
strana: 30
22. Nemate pozive na akciju
Strana 30
Veoma je Važno imati jasan pregled Vašeg biznisa kao i proizvoda i usluga koje nudite.Loš kvalitet sadržaja može biti jedno ili kombinacija više dole navedenih stavki:• Tekst je dugačak i nerazumljiv;• Tekst nije u skladu sa naslovom;• Tekst ne pruža nikakvu vrednost čitaocu;• Tekst je prekratak;• Tekst je dosadan;• Posetilac ne može da pronađe informacije
zbog kojih je došao na tu stranu;• Posetilac ne može odmah da zaključi o
čemu je navedeni tekst.
strana: 31
23. Loš kvalitet sadržaja i nejasna
poruka
Strana 31
Ukoliko korisnik dva puta u određenom vremenskom intervalu poseti Vaš sajt, a pri tome ne nađe nikakve nove informacije, velika je verovatnoća da ga više neće posetiti.
Takođe, što češće neki korisnik poseti Vaš sajt, to su veće šanse da naruči Vaš proizvod ili uslugu. Iz ovoga zaključujemo da treba pružiti razlog i vrednost zbog kojeg bi se posetioci sajta stalno vraćali. Vođenje bloga, redovno postavljanje svežih sadržaja, promocija na društvenim mrežama samo su neki od načina vraćanja posetilaca na Vaš sajt.
Zastarele informacijeNeažurne informacije odaju utisak zapuštenosti. Ne želite da Vaš sajt izgleda kao Černobilj 30 godina nakon nuklearne katastrofe.
strana: 32
24. Ne ažurirati sajt i zastarele informacije
Strana 32
Preporučljivo je da ne lansirate sajt dok ne bude svaka stranica završena.
Ukoliko već imate stranice u izradi, potrudite se barem da sajt ne bude u potpunosti prazan, već da ima kontakt forme i linkove ka stranicama koje nisu u izradi.
strana: 33
25. Postoje nedovršene stranice
Strana 33
Hvala Vam što ste pročitali ovaj vodič. Ako Vam se svideo, podelite ga sa prijateljima i pratite našu stranicu. Objavljivaćemo još mnogo zanimljivih i edukativnih članaka i knjižica.
Ako smatrate da Vam marketing nije dovoljno dobar, dozvolite da Vam pomognemo. Volimo da pravimo sajtove i radimo kompletan internet marketing.Za više informacija o našim uslugama posetite naš sajt: www.dizajns.com
Poklon iznenađenje!Popust od 10% na sve usluge za one koji su pročitali ovu e-knjižicu. Prilikom kontakta obavezno navedite kod za popust.
Kod za popust: 10GRSKNSJT2015
strana: 34
Umesto zaključka
Strana 34
Hvala Vam na poverenju
BESPLATNA USLUGA!
Kliknite ovde za besplatnu analizu sajta i saznajte naše sugestije kako da
poboljšate efikasnost Vašeg sajta!
065/61-33-915
www.dizajns.com
www.facebook.com/dizajnscom