Nenasilna komunikacija

Možemo razlikovati govor nasilja i govor nenasilja. Raylikujemo Ja-govor i Ti-govor te aktivno slušanje. M. Rosemberg prvi naziva žirafskim, a drugi zmijskim govorom.

Zmijski i žirafski govor

Žirafski govor•Zapažanja•Osjećaji•Potrebe•Želje

Zmijski govor•Dijagnoza•Poricanje odgovornosti

•Zahtjev

Razgovor 1Vaš razred, kolegice, jako slabo zna

matematiku.A otkud Vi to znate?Pa, malo sam ih provjerila dok sam Vas

zamjenjivala.Provjeravali ste moje đake?!Htjela sam malo provjeriti jer se stalno

hvalite kako su vaši najbolji.Ja!? Ja se ne hvalim. To možda roditelji

govore jer je poznato da iz mog razreda uvijek izlaze dobri matematičari.

Prepoznajte žirafski i zmijski govor

• Učiteljice, vi pitate samo svoje miljenike.

• Učiteljice, ja bih željela da i mene pitate.

Prepoznajte žirafski i zmijski govor

• Učiteljice, vi pitate samo svoje miljenike.

• Učiteljice, ja bih željela da i mene pitate.

Prepoznajte žirafski i zmijski govor:

• Ne volim kad je galama u razredu.

• Danas ste jako zločesti.

Prepoznajte žirafski i zmijski govor:

• Ne volim kad je galama u razredu.

• Danas ste jako zločesti.

Razgovor 2a• Htjela sam malo usporediti jer se stalno hvalite

kako su Vaši najbolji.• Vrlo mi je neprijatno ako ste stekli takav dojam o

meni. Željela bih čuti što se konkretno dogodilo.• Prije tri dana sam čula kako tri mame na

hodniku pričaju da su Vaši najbolji, a da su moji slabi.

• To Vas je povrijedilo jer se trudite oko Vaših učenika.

• Grozno sam se osjećala.

Razgovor 2b• Potpuno Vas razumijem jer sam i ja

doživjela nešto slično prije dvije godine.• Duboko me to povrijedilo. Toliko truda i

zalaganja ulažem u taj rad i onda čujem ovakve priče.

• Meni je zaista neprijatno što sam nehotice postala uzrokom Vaše povrijeđenosti. Voljela bih nešto učiniti da Vam pomognem...

Žirafski govorVidim (čujem)____ i

osjećam se _____ jer imam potrebu (stalo mi je) ____ i želio/željela bih _________.

Žirafina poruka• Vidim da prepoznajete

žirafski govor.• To me raduje jer mi je stalo

da ljudi bolje razumiju jedni druge.

• Željela bih da učitelji žirafski razgovaraju sa svojim učenicima.

Hvala na pažnji