neiio marketing intelligence
DESCRIPTION
Présentation de l'outil Neiio Marketing Intelligence. Un outil qui permet aux départements marketing d'améliorer leurs connaissances des leurs communauté web.TRANSCRIPT
Predictive Analytic Solution
Marketing Intelligence
L’équipe
Mehdi,
R&D
Philippe,
CPO
Kamal,
CTO & Associé
Pierre,
CMO
Maxime,
CEO & Associé
L’entreprise Neiio
Utiliser les Big Data non structurées pour optimiser le métier du
Marqueteur.
Neiio utilise les données textuelles pour créer de la valeur à trois niveaux
de la stratégie :
• Information : en amont de la définition de la stratégie
• Action : pilotage en temps réel lors de la réalisation de la campagne
• Analyse : suivi des évolutions des communautés après les campagnes
Notre Vision
Notre Statut Des statistiques probantes Une présence internationale Une couverture médiatique
7 millions de tweets analysés
2 Millions de pages web qualifiés
80 000 contacts qualifiés
Les solutions Neiio
Nos Objectifs
Maximiser l’impact des campagnes marketing grâce à une
connaissance accrue de ses communautés web.
Nos Réponses
« Neiio Marketing intelligence »
• Identifier les profils types des « Fans » de la marque.
• Segmenter ses communautés au travers de leurs centres
d’intérêts.
• Identifier les personnes influentes.
• Identifier les médias les plus influents.
• Localiser la communauté.
• Engager la conversation directement avec ses fans.
• Identifier les opportunités commerciales d’une communauté
web.
Secret Sauce
La technologie
Nous avons développé une technologie d’analyse sémantique, qui
est capable de qualifier tout type de contenu textuel non structuré
partagé sur le web.
Cela nous permet de cartographier les centres d’intérêts d’un
utilisateur de social media dans le but de segmenter sa
communauté par préoccupations et centres d’intérêts.
Cette technologie développée par l’équipe de Neiio est le fruit de
deux années de R&D en partenariat avec le LIRMM de Montpellier.
La technologie
Les difficultés
Données non structurées :
• Exploiter des données textuelles brutes :
• Au-delà des métadonnées
• Dépasser la simple recherche de chaînes de caractères
• Au-delà des mots-clés
• Différencier le sens des mots selon leur contexte
• Approche sémantique
• Permettre une gestion multi-langues
• Gérer rapidement de gros volumes de données
La technologie
Les Challenges
Qualification :
• Développer un système 100% automatique
• Générer des qualifications comparables
• Exprimer les thèmes en grandes catégories
• Regrouper les contacts en profils types
• Organiser les groupes en hiérarchies
La réponse Neiio
sport
politics
tech
categories
Contact qualification and community detection
Brand
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arts
Illustrations de la technologie
Orange
h"p://www.nutri-on-‐and-‐you.com/orange-‐fruit.html
h"p://www.lesechos.fr/entreprises-‐secteurs/tech-‐medias/actu/0202435076483-‐orange-‐fait-‐main-‐basse-‐sur-‐la-‐fibre-‐518320.php
Article:
Résultats de la
qualification:
Article:
Résultats de la
qualification:
Orange
h"p://www.cityoforange.org/about/history.asp
h"p://www.houzz.com/pain-ng-‐with-‐orange Article:
Résultats de la
qualification:
Article:
Résultats de la
qualification:
Illustrations de la technologie
Marketing Intelligence: La Plateforme
Focus segmentation des communautés
Les communautés et leurs centres d’intérêts
3286 followers
197 128 tweets
Focus communauté G1/1/1/1/1
608 personnes
41% en anglais 1% autres 58% En français
Buzz Words dans la communauté
Site Web/Blogs les plus lu
Profil des membres de la communauté
Répartition de la communauté
Focus communauté G1/2/1
612 personnes
36% en anglais 7% autres 57% En français
Buzz Words dans la communauté
Site Web/Blogs les plus lu
Profil des membres de la communauté
Répartition de la communauté
Divers scénarios d’utilisation
Communiquer localement
Trouver de nouveaux clients
Faire grossir sa communauté
…
Engager sa communauté
