Need more convenience time conscious right now culture.

ความสะดวกสบายใครๆก�ต้�องอยากต้�องการก�นทั้��งน��น แต้�ย�คสม�ยปั�จจ�บ�นน�� เร !มม�การทั้�!ให้�ความสะดวกสบายและรวดเร�วมากขึ้%�น ทั้��งน��จะขึ้อยกต้�วอย�างเก�!ยวก�บโรงแรมทั้�!ม�การบร การด�านความสะดวกสบายมากขึ้%�นเพราะต้�องการทั้�!จะต้อบสนองต้�อความต้�องการขึ้องผู้)�บร โภค เพราะโรงแรมระด�บ 5 ดาว ก�ต้�องม�การบร การทั้�!ครบคร�น เน�นความสะดวกสบาย ทั้�!ผู้)�บร โภคชอบ และเน�นความต้�องการมากขึ้%�น และอ�กทั้��งย�งใส�ใจในว�ฒนธรรมอ�กด�วย เพ.!อเปั/นการไม�แบ�งส�ญชาต้ เพราะใครๆต้�างก�ต้�องการพ�กผู้�อน ความห้ร)ห้รา ทั้�!เห้มาะสมทั้��ง อาย� เพศ ว�ย การศ%กษา ด�วยล�กษณะทั้�!วไปัขึ้องแนวโน�มน��นๆและต้�วอย�างโรงแรมทั้�!เราได�เล.อกมา ต้�วอย�างโรงแรมระด�บ 5 ดาว ในพ�ทั้ยา

ตั�วอย่�างโรงแรมระดั�บ 5 ดัาว ในพั�ทย่าข้�อม�ลข้องโรงแรม โรงแรม เดอะซายน6 ต้��งอย)�ใจกลางเม.องพ�ทั้ยา ใกล�แห้ล�งชอบปั7� ง และสถานบ�นเทั้ ง สะดวกสบายในการเด นทั้าง บรรยากาศเห้มาะแก�การพ�กผู้�อน ทั้�ามกลางธรรมชาต้ ทั้�!สวยงาม อากาศทั้�!บร ส�ทั้ธ 9 ทั้�องฟ้;าสดใส และมนต้6เสน�ห้6ขึ้องทั้�องทั้ะเลต้ะว�นออก ด�วยการต้�อนร�บทั้�!อบอ��น และการบร การทั้�!เปั/นม ต้ร สถาปั�ต้ยกรรมสวยงาม โดดเด�น ห้�องพ�กออกแบบต้กแต้�งอย�างลงต้�ว ห้ร)ห้รา ม�ระด�บ ม�เอกล�กษณ6 สะดวกสบายด�วยเคร.!องอ<านวยความสะดวกทั้�!ครบคร�น ทั้�นสม�ย ห้�องพ�กม�ทั้��งแบบทั้�!เปั/นห้ล�ง และ เปั/นห้�องพ�กทั้�!อย)�บนต้%กซ%!งม�มากกว�า 900 ห้�อง บร การร�านอาห้ารทั้�!ม�เมน)ห้ลากห้ลายให้�ทั้�านได�เล.อกสรร ทั้��งอาห้ารย�โรปั อาห้ารนานาชาต้ เล ศรส อ�กทั้��งม�บร การห้�องปัระช�มส�มมนา พร�อมด�วยอ�ปักรณ6ทั้�!ครบคร�น เพล ดเพล นก�บบร การจาก�ซซ�! ซาวน�า และก จกรรมทั้างน<�าทั้�!สน�กสนานมากมายให้�ทั้�านได�ผู้�อนคลายไปัในว�นห้ย�ดขึ้องทั้�าน

ต้ ดทั้ะเล ม�สระว�ายน<�า ม�ทั้�!จอดรถ อ นเทั้อร6เน�ต้ ม�ห้�องแบบ 2 ห้�องนอน

ปัระเภทั้ห้�องอ�ต้ราราคา โปรโมชั่��น

พ�ก 1 ทั้�าน พ�ก 2 ทั้�าน พ�ก 3 ทั้�านอาห้ารเช�า

เด�ก

Superior City View 3,680 3,680 5,180 รวมแล�ว250

Superior Sea View 4,140 4,140 5,640 รวมแล�ว250

Terra (VILLA) 5,180 5,180 6,680 รวมแล�ว250

Flint (VILLA) 5,180 5,180 6,680 รวมแล�ว250

Flint Pool (VILLA) 5,750 5,750 7,250 รวมแล�ว250

Wicker (VILLA) 5,750 5,750 7,250 รวมแล�ว250

Junior Suite 7,480 7,480 8,980 รวมแล�ว250

Corner Suite 11,500 11,500 13,000 รวมแล�ว250

Wow Corner Suite 13,800 13,800 15,300 รวมแล�ว250

Royal Suite 17,250 17,250 18,750 รวมแล�ว250

Extreme Royal Suite

21,850 21,850 23,350 รวมแล�ว250

หมาย่เหตั�: เง��อนไข้สำ"าหร�บเดั#ก

ไม�ค ดค�าใช�จ�ายส<าห้ร�บเด�กอาย�ไม�เก น 12 ปั= ทั้�!พ�กอย)�ก�บผู้)�ปักครอง โดยไม�ใช�เต้�ยงเสร ม(ไม�รวมอาห้ารเช�า)

อาห้ารเช�าส<าห้ร�บเด�กอาย�ไม�เก น 12 ปั=ราคา 250 บาทั้ต้�อเด�ก 1 คนข้�อม�ลห�องพั�ก

โรงแรม เดอะ ซายน6 ม�ห้�องพ�กในส�วนขึ้อง Villa 107 ห้�อง และส�วนขึ้องต้�วโรงแรม 800 ห้�อง เปั/นโรงแรมทั้�!น<าเอาศ ลปัะและงานห้�ต้ถกรรมขึ้องไทั้ยมาผู้สมผู้สานก�นได�อย�างลงต้�ว เพ.!อให้�ผู้)�ทั้�!มาพ�กผู้�อนได�อย)�ทั้�ามกลางธรรมชาต้ เปั/นศ ลปัะทั้�!ม�มนต้6เสน�ห้6น�าห้ลงให้ล ห้�องพ�กออกแบบต้กแต้�งอย�างลงต้�ว ห้ร)ห้รา ม�ระด�บ ม�เอกล�กษณ6 สะดวกสบายด�วยเคร.!องอ<านวยความสะดวกทั้�!ครบคร�น ทั้�นสม�ย

ม%ท�&งหมดั 11 ชั่น'ดัห�อง Superior City View Superior Sea View Junior Suite Corner Suite Wow Corner Suite Royal Suite Extreme Royal Suite Flint (VILLA) Flint Pool (VILLA) Terra (VILLA) Wicker (VILLA)

สำ'�งอ"านวย่ความสำะดัวกโรงแรม เดอะซายน6

The Zign Hotel - Fitness Center The Zign Hotel – Resturantโรงแรม The Zign Hotel พ�ทั้ยา ได�จ�ดเต้ร�ยมส !งอ<านวยความสะดวกต้�างๆ ภายในโรงแรม ทั้�!ทั้�นสม�ยและต้รงต้ามความต้�องการขึ้องทั้�าน อ�กทั้��งทั้�านย�งได�เพล ดเพล นก�บส !งอ<านวยความสะดวกทั้�! โรงแรมโรงแรม เดอะซายน6 พ�ทั้ยา ได�จ�ดเต้ร�ยมไว�ให้� และทั้�านสามารถห้าก จกรรมเพ.!อผู้�อนคลายระห้ว�างว�นได�ก�บส !งอ<านวยความสะดวกด�งน��

  24 Hrs Reception   Banquet Facilities   Business Centre   Car Parking   Children Pool (s)   Currency Exchange   Fitness Centre   Gift Shop/Shopping Arcade   Internet Service   Jacuzzi (s)   Laundry Service   Massage   Meeting room (s)   Outdoor Swimming Pool (s)   Room Service   Safty Deposit Box   Sauna   Shuttle Bus/Transportation Service   Spa   Tour Desk   Wake-up call service   WIFI Wireless Internet access

สำถานท%�ตั�&งโรงแรม เดัอะซาย่น+ พั�ทย่าโรงแรม เดัอะซาย่น+ (The Zign Hotel) ต้��งอย)�บร เวณนาเกล.อ ห้�างจาก

ต้�วเม.องพ�ทั้ยาปัระมาณ 5 นาทั้� ถ�าห้ากเด นทั้างมาต้ามถนนส�ขึ้�มว ทั้ จะถ%งบร เวณนาเกล.อก�อนทั้�!จะถ%ง พ�ทั้ยาเห้น.อ ใช�เวลาเด นทั้างจากกร�งเทั้พปัระมาณ 1 ช�!วโมง 30

นาทั้� ทั้�านก�จะได�พบก�บบรรยากาศเห้มาะแก�การพ�กผู้�อน ทั้�ามกลางธรรมชาต้ ทั้�!สวยงาม อากาศทั้�!บร ส�ทั้ธ 9 ทั้�องฟ้;าสดใส และมนต้6เสน�ห้6ขึ้องทั้�องทั้ะเลต้ะว�นออก ด�วย

การต้�อนร�บทั้�!อบอ��น และการบร การทั้�!เปั/นม ต้ร

The Zign Hotel - Club Deluxe – Pleasure The Zign Hotel - Club Deluxe – Passionแผนท%�

ป-จจ�ย่ภาย่นอกภาย่ใน

ป-จจ�ย่ดั�านว�ฒนธรรม เปั/นรากฐานในการก<าห้นดความต้�องการและพฤต้ กรรมผู้)�บร โภค การเต้ บโต้

และเร�ยนร) �ถ%งค�ณค�าแนวความค ดส ทั้ธ พ เศษและพฤต้ กรรมจากครอบคร�ว และสถาบ�นห้ล�กต้�าง ๆ เด�กทั้�!เต้ บโต้ในสห้ร�ฐอเมร กาจะด<าเน นต้ามค�ณค�าขึ้องความส<าเร�จก จกรรม ปัระส ทั้ธ ภาพ การฝึAกฝึน กระบวนการ ความต้�องการความสะดวกสบาย ความเปั/นส�วนต้�ว ความอ สระ ความสะดวกสบายภายนอก เก ดจากการเร�ยนร) �ความค ดเห้�นขึ้องผู้)�บร โภคเพราะค ดว�าทั้�!โรงแรมน��ม�การบร การด�ความสะดวกสบายด�มาก และเห้มาะส<าห้ร�บการพ�กผู้�อนห้ย�อนใจ ได�ส)ดกล !นอายธรรมชาต้ จากทั้ะเล เพราะผู้)�บร โภคน��นต้�องการความสะดวกสบายและม�ความรวดเร�ว ต้�องทั้�นสม�ย ไม�ซ<�าซาก จ<าเจ ทั้างด�านโรงแรมก�ม�พ.�นทั้�!มากพอ ทั้�!เห้มาะสมส<าห้ร�บทั้�กเพศ ทั้�กว�ยเห้มาะก�บการพ�กผู้�อนว�ฒนธรรมย่�อย่  

แต้�ละว�ฒนธรรมปัระกอบด�วยว�ฒนธรรมย�อย ซ%!งจะให้�รายละเอ�ยดก�บสมาช กภายในองค6การ ว�ฒนธรรมย�อยรวมถ%ง ส�ญชาต้ ศาสนา กล��มส�ผู้ ว และว�ฒนธรรมทั้�องถ !นห้ลาย ๆ ว�ฒนธรรมย�อยม�ความส<าค�ญต้�อการแบ�งส�วนการต้ลาด น�กการต้ลาดจ%งจะค ดค�นผู้ล ต้ภ�ณฑ์6ให้�เห้มาะสมต้�อความต้�องการ ล�กษณะทางประชั่ากรศาสำตัร+

เพศ อาย� ระด�บการศ%กษา อาช�พ ระด�บรายได�ต้�อเด.อน

ชั่นชั่�&นทางสำ�งคมธ�รก จทั้างด�านโรงแรมม�มาต้รฐานทั้�!ส)งมากซ%!งจะแบ�งส�งคมออกเปั/นระด�บ

ฐานะทั้�!แต้กต้�างก�น เปั/นอ�กปั�จจ�ยทั้�!ม�อ ทั้ธ พลต้�อการต้�ดส นใจในการพ�กผู้�อนห้ย�อนใจ และต้�องการความสะดวกสบายและการบร การทั้�!ด�ด�งน��นโรงแรมเดอะซ�นซายน6ม��งเน�นส<าห้ร�บคนทั้�!ม�รายได�ส)ง น�กธ�รก จและน�กทั้�องเทั้�!ยวทั้�!เง นถ%ง

กล��มอ�างอ'ง   ปัระกอบด�วยกล��มทั้�!ม�ผู้ลกระทั้บโดยต้รงและโดยอ�อมต้�อ ทั้�ศนคต้ และพฤต้ กรรมผู้)�บร โภค ม�กอย)�ในร)ปัขึ้องกล��มสมาช ก กล��มสมาช กในขึ้��นต้�นค.อ ครอบคร�ว กล��มเพ.!อน เพ.!อนบ�าน เพ.!อนทั้<างาน

- ครอบคร�ว บ�คคลในครอบคร�วถ.อว�าเปั/นปั�จจ�ยทั้�!ม�อ ทั้ธ พลมากทั้�!ส�ด ต้�อทั้�ศนคต้ ค�าน ยม ความค ดเห้�นซ%!งม�อ ทั้ธ พลต้�อพฤต้ กรรมการต้�ดส นใจซ.�อขึ้องครอบคร�ว จะต้�องค<าน%งถ%ง ล�กษณะการใช�งานขึ้องครอบคร�วคนไทั้ย จ�น ญ�!ปั�Cน ห้ร.อย�โรปัซ%!งจะม�ล�กษณะแต้กต้�างก�น

- บทั้บาทั้และสถานะ บ�คคลจะเก�!ยวขึ้�องก�บห้ลายกล��ม เช�น ครอบคร�ว กล��มชมรมองค6กร บ�คคลจะม�บทั้บาทั้และสถานะทั้�!แต้กต้�างก�นในแต้�ละกล��ม ป-จจ�ย่สำ�วนบ�คคล การต้�ดส นใจขึ้องผู้)�บร โภคได�ร�บอ ทั้ธ พลจากล�กษณะส�วนบ�คคล ซ%!งรวมถ%ง อาย� สถานะภาพ วงจรช�ว ต้ อาช�พ โอกาสทั้างเศรษฐก จ ร)ปัแบบการด<าเน นช�ว ต้ บ�คล กภาพ และแนวทั้างการด<าเน นช�ว ต้ด�งน��

- อาย� ช�วงช�ว ต้ ในแต้�ละช�วงช�ว ต้ผู้)�บร โภคต้�องการส นค�าและบร การทั้�!แต้กต้�างก�น ต้��งแต้�ช�วงทั้ารก ช�วงเจร ญเต้ บโต้ ช�วงผู้)�ให้ญ� ช�วงว�ยชรา อาห้ารทั้�!บร โภคก�แต้กต้�างก�น

- วงจรช�ว ต้ครอบคร�ว การด<ารงช�ว ต้ในแต้�ละขึ้��นต้อนเปั/นส !งทั้�!ม�อ ทั้ธ พลต้�อความต้�องการ ทั้�ศนคต้ และค�าน ยมขึ้องบ�คคลทั้<าให้�เก ดความต้�องการในผู้ล ต้ภ�ณฑ์6และพฤต้ กรรมการซ.�อทั้�!แต้กต้�างก�น

- อาช�พและโอกาสทั้างเศรษฐก จ อาช�พม�อ ทั้ธ พลต้�อร)ปัแบบการบร โภคขึ้องบ�คคล เพราะแต้�ละอาช�พม�ความจ<าเปั/นในการใช�ส นค�าต้�างก�น ผู้)�ม�อาช�พทั้�!ม�รายได�ส)งอาจจะซ.�อส นค�าราคาแพง ด�งน��นน�กการต้ลาด พยายามจะศ%กษาว�าส นค�าใด ม�บ�คคลในอาช�พไห้นสนใจบ�าง เพ.!อทั้�!จะจ�ดก จกรรมทั้างการต้ลาด ให้�สนองความต้�องการให้�เห้มาะสม

- โอกาสทั้างเศรษฐก จ ห้ร.อรายได�ขึ้องบ�คคลจะกระทั้บต้�อส นค�า และบร การทั้�!เขึ้าต้�ดส นใจซ.�อ ซ%!งปัระกอบด�วย รายได� การออมทั้ร�พย6 อ<านาจการซ.�อ และทั้�ศนคต้ เก�!ยวก�บการจ�ายเง น

- ร)ปัแบบการด<ารงช�ว ต้ ห้มายถ%ง ร)ปัแบบขึ้องการด<ารงช�ว ต้ในโลกมน�ษย6 โดยแสดงออกในร)ปัขึ้องก จกรรมความสนใจ ความค ดเห้�น ร)ปัแบบการด<ารงช�ว ต้ขึ้%�นก�บ

ว�ฒนธรรม ชนช��นขึ้อง ส�งคมและกล��มอาช�พขึ้องแต้�ละบ�คคล การเล.อกส นค�าและการบร การขึ้%�นอย)�ก�บค�าน ยมและร)ปัแบบการด<ารงช�ว ต้

- บ�คล กภาพและแนวทั้างการด<าเน นช�ว ต้ บ�คล กภาพแสดงออกซ%!งความเปั/นต้�วขึ้องต้�วเอง ความเช.!อม�!น อ<านาจ อ สรภาพ การเขึ้�าส�งคมได� ความสามารถในการปัร�บต้�ว การยอมร�บ บ�คล กภาพเปั/นต้�วแปัรทั้�!สะทั้�อนพฤต้ กรรมขึ้องผู้)�บร โภค และสามารถบ�งบอกความต้�องการและความพ%งพอใจขึ้องล)กค�าแต้�ละกล��มบ�คล กได� ป-จจ�ย่ทางจ'ตัว'ทย่า การต้�ดส นใจเล.อกซ.�อขึ้องบ�คคลได�ร�บอ ทั้ธ พล จากปั�จจ�ยทั้างด�านจ ต้ว ทั้ยาซ%!งจะพ จารณาใน 4 ปัระการค.อ การจ)งใจ การร�บร) � การเร�ยนร) � ความเช.!อและทั้�ศนคต้ แรงจ�งใจ

การจ)งใจ ห้มายถ%ง พล�งส !งกระต้��นทั้�!อย)�ภายในต้�วบ�คคลซ%!งกระต้��นให้�บ�คคลปัฏิ บ�ต้ แต้�อาจจะถ)กกระทั้บจากปั�จจ�ยภายนอก เช�น ว�ฒนธรรมช��นทั้างส�งคม ส !งกระต้��นทั้างการต้ลาดทั้�!ใช�เปั/นเคร.!องม.อ เพ.!อกระต้��นให้�เก ดความต้�องการ ความต้�องการขึ้องมน�ษย6 อ�นปัระกอบด�วย ความต้�องการทั้างร�างกาย และความต้�องการทั้างจ ต้ว ทั้ยาทั้<าให้�เก ดแรงจ)งใจในการห้าส นค�ามาบ<าบ�ดความต้�องการขึ้องต้น ได�กล�าวถ%งในทั้ฤษฎี�แรงจ)งใจขึ้อง Maslow ด�งน�� อ�บลาฮั�ม มาสโลว6 น�กจ ต้ว ทั้ยา ทั้ฤษฎี�แรงจ)งใจ มน�ษย6ทั้�กคนล�วนต้�องการแสวงห้าความส�ขึ้และสร�างความพ%งพอใจให้�ก�บต้นเอง

โดยพยายามสร�างเสร มส�งขึ้%�นทั้ดแทั้นส�วนทั้�!ต้นขึ้าดห้ายไปัเพ.!อทั้<าให้�ช�ว ต้ม�ความส�ขึ้สมบ)รณ6มากทั้�!ส�ด ค<าจ<าก�ดความและล<าด�บความต้�องการในการสร�างความพ%งพอใจขึ้องมน�ษย6ไว� 5 ระด�บด�วยก�น

- ความต้�องการทั้างภายภาค (Physiological needs) เปั/นความต้�องการขึ้��นพ.�นฐานขึ้องมน�ษย6ทั้�กคน กล�าวค.อ ความต้�องการในด�านปั�จจ�ยส�! อ�นได�แก� อาห้าร น<�า ยาร�กษาโรค ทั้�!อย)�อาศ�ย เปั/นความต้�องการเร !มแรกแต้�ก<าเน ดขึ้องมน�ษย6ทั้�กชาต้ ทั้�กภาษา ทั้�กชนช��น ปั�จจ�ยทั้�!ส�!ล�วนเปั/นส�วนส<าค�ญเพ.!อใช�ในการด<ารงช�ว ต้ ซ%!งจะขึ้าดส�วนใดส�วนห้น%!งเส�ยม ได� และเม.!อมน�ษย6ม�ทั้�กส !งต้ามปั�จจ�ย พ.�นฐานครบถ�วนสมบ)รณ6แล�ว ความต้�องการจะเคล.!อนต้�อไปัในระด�บทั้�!ส)งขึ้%�น มน�ษย6จะพยายามห้าส !งช�วยต้อบสนองความต้�องการ ในด�านความม�!นคงและปัลอดภ�ยต้�อไปั

- ความต้�องการความปัลอดภ�ย (Safety needs) เม.!อมน�ษย6สามารถต้อบสนองความต้�องการพ.�นฐานในปั�จจ�ย 4 อย�างสมบ)รณ6แล�วความต้�องการในระด�บต้�อมาก�ค.อ ความต้�องการความปัลอดภ�ยในช�ว ต้และทั้ร�พย6ส น และความต้�องการความ

ปัลอดภ�ยในช�ว ต้ ทั้ร�พย6ส น ความต้�องการปักปั;องด)แลให้�ช�ว ต้ม�ความสงบส�ขึ้ ม�!นคง ทั้��งในด�านส�วนต้�ว ครอบคร�ว ห้ร.อแม�กระทั้�!งส�งคมรองลงมา

- ความต้�องการทั้างด�านส�งคม (Social needs) ความต้�องการทั้างด�านส�งคมน�� ห้มายถ%ง ความร�กการด)แลเอาใจใส� ต้ลอดจนการยอมร�บและเปั/นส�วนห้น%!งขึ้องส�งคมกล��มก�อนทั้�!ต้นอาศ�ยอย)�ซ%!งความต้�องการในระด�บน��จะม�อ ทั้ธ พล และเปั/นปั�จจ�ยส<าค�ญในการเล.อกซ.�อ บร โภคส นค�าอย�างมาก ซ%!งโดยส�วนมากแล�วพฤต้ กรรมและค�าน ยมต้�าง ๆ จะอ งต้ามกล��ม และสภาพแวดล�อมทั้�!บ�คคลน��น ๆ อาศ�ยอย)� ทั้��งน��เพ.!อให้�เก ดการยอมร�บเปั/นสมาช กขึ้องกล��ม

- ความต้�องการการเคารพยกย�อง (Esteem needs) เปั/นความต้�องการการยกย�องส�วนต้�ว ความน�บถ.อ สถานะจากส�งคม ทั้<าต้�วให้�เปั/นคนทั้�!ม�ค�ณค�า ม�ความส�มพ�นธ6ระด�บส)งก�บบ�คคลอ.!น ด�งน��น พวกเขึ้าเห้ล�าน�� จ%งพยายามแสวงห้าส !งซ%!งน<ามาเปั/นเคร.!องช�วยเสร มสถานะและม�ช.!อเส�ยงเปั/นทั้�!เช ดห้น�าช)ต้าในส�งคมและส�งเสร มภาพล�กษณ6ทั้�!ด�แก�ต้นเอง ไม�ว�าจะเปั/นในร)ปัแบบขึ้องเคร.!องใช�การแต้�งกาย - ความต้�องการความส�ขึ้ (Self-actualization needs) การเปั/นต้�วต้นทั้�!แทั้�จร ง เม.!อมน�ษย6สามารถต้อบสนองความต้�องการขึ้องต้นเองครบทั้��งส�!ขึ้� �นแล�ว ย�อมถ.อว�าช�ว ต้ได�ปัระสบความส<าเร�จเก.อบถ%งจ�ดส�ดยอด อย�างไรก�ต้าม การปัระสบความส<าเร�จทั้�!กล�าวน��ม ใช�เพ�ยงการได�ต้�วไปัย.น ณ จ�ดส)งส�ดในส�งคม การด<ารงต้<าแห้น�งห้น�าทั้�!การงานส)งแต้�เพ�ยงอย�างเด�ยว แต้�ย�งกล�าวรวมถ%งการแสวงห้าความส�ขึ้ทั้�!แทั้�จร ง ห้ร.อการเปั/นต้�วต้นทั้�!แทั้�จร ง ม ใช�เปั/นเพ�ยงความส�ขึ้ทั้�!ถ)กฉาบและห้ล�อห้ลอมด�วยห้น�ากากทั้างส�งคมเทั้�าน��น ห้ากบ�คคลใดม�จ�ดย.นทั้�!ม� !นคง และสามารถแสวงห้าความส�ขึ้ทั้�!แทั้�จร งแก�ช�ว ต้ได�เทั้�าน��ก�สามารถกล�าวได�ว�า ต้นเปั/นผู้)�ทั้�!ปัระสบความส<าเร�จในขึ้��นส�ดทั้�ายน�� การร�บร�� การร�บร) � (Perception) ห้มายถ%ง กระบวนการทั้�!มน�ษย6เล.อกทั้�!จะร�บร) � เปั/นการ ต้�ความห้มายต้�อส !งใดส !งห้น%!งทั้�!ร �บส�มผู้�ส เพ.!อรวบรวมเปั/นภาพในสมองให้�ม�ความห้มายเก ดขึ้%�น การร�บร) �มาค)�ก�บการส�มผู้�ส (Sensation) แต้�ม�ความแต้กต้�างก�นต้รงทั้�! การ�บร) � (Perception) เก�!ยวขึ้�องก�บความค ดเห้�นด�วย เช�น เราร�บปัระทั้านอาห้าร อาห้ารเขึ้�าปัากเราเปั/นการส�มผู้�ส จากน��นต้�องมาค ดอ�กว�าอาห้ารอร�อยห้ร.อไม� เร�ยกว�าเปั/นการร�บร) � ปัระสาทั้ส�มผู้�สทั้��ง 5 ซ%!งปัระกอบไปัด�วย ห้) ต้า จม)ก ล �น และกาย ม�ห้น�าทั้�!ร �บส�มผู้�ส และปัระสาทั้ทั้�! 6 ค.อ ความค ดเม.!อน<าไปัผู้นวกก�บการส�มผู้�สจะกลายเปั/นการร�บร) �

ป-จจ�ย่ท%�สำ�งผลตั�อการเปล%�ย่นแปลงและการเก'ดัข้6&นข้องแนวโน�มน�&นๆในจ�งห้ว�ดพ�ทั้ยาเปั/นแห้ล�งทั้�องเทั้�!ยวทั้�!ส<าค�ญขึ้องปัระเทั้ศไทั้ยอ�กจ�งห้ว�ดห้น%!งจ%งทั้<าให้�ม�การเปัล�!ยนแปัลงเปั/นอย�างมาก ทั้��งด�านการลงทั้�นขึ้องชาวต้�างชาต้ แนวโน�มการลงทั้�นขึ้องน�กลงทั้�นชาวต้�างชาต้ เน�นแต้�การลงทั้�นโรงแรมขึ้นาดให้ญ� แต้�ปั�จจ�บ�นได�กระจายการลงทั้�นเปั/นโรงแรมขึ้นาดกลาง โฮัมเสต้ย6 และร�สอร6ทั้แทั้น เก ดปั�ญห้าสภาพคล�องทั้�!ผู้)�ปัระกอบการขึ้องไทั้ยแต้�ละรายทั้�!ทั้<าธ�รก จปัระสบปั�ญห้าว กฤต้ จ%งทั้<าให้�น�กลงทั้�นชาวต้�างชาต้ เขึ้�ามาซ.�อก จการ

ศ6กษาแนวโน�มข้องผ��บร'โภคและว'ธ%ท"าการตัลาดัในกล��มผ��บร'โภคแนวโน�มน�&นๆในปั�จจ�บ�นธ�รก จการบร การม�การแขึ้�งขึ้�นทั้�!ส)งมาก น�บว�าเปั/นธ�รก จทั้�!ม�ความส<าค�ญต้�อการพ�ฒนาปัระเทั้ศ และสามารถสร�างรายได�ให้�ก�บปัระเทั้ศเปั/นจ<านวนมาก โดยเฉพาะโรงแรม แนวโน�มในอนาคต้ธ�รก จปัระเภทั้น��ย�งม�โอกาสในการเต้ บโต้ไปัได�อ�ก ย !งในปั�จจ�บ�นทั้างร�ฐบาลได�ม�การส�งเสร มและสน�บสน�น ปัระชาส�มพ�นธ6การทั้�องเทั้�!ยวภายในปัระเทั้ศมากขึ้%�น ทั้<าให้�ม�น�กทั้�องเทั้�!ยวชาวต้�างชาต้ และคนไทั้ยห้ล�!งไห้ลเขึ้�ามาพ�กผู้�อนเปั/นจ<านวนมาก

6 W 1 H1. ใครอย)�ในต้ลาดเปั;าห้มาย (Who is in the target market?) เปั/น

ค<าถามทั้�!ต้�องการทั้ราบถ%งล�กษณะกล��มเปั;าห้มาย (Occupants) ทั้างด�านปัระชากรศาสต้ร6 ภ)ม ศาสต้ร6 จ ต้ว ทั้ยา และพฤต้ กรรมศาสต้ร6

กล��มน�กทั้�องเทั้�!ยว น�กธ�รก จ และคนทั้�!ม�รายได�ส)ง2. ผู้)�บร โภคซ.�ออะไร (What does the consumer buy?) เปั/นค<าถามทั้�!

ต้�องการทั้ราบถ%งส !งทั้�!ผู้)�บร โภคต้�องการซ.�อ (Objects) เช�น ค�ณสมบ�ต้ ห้ร.อองค6ปัระกอบขึ้องผู้ล ต้ภ�ณฑ์6 (Product Components)

พ�กผู้�อนย�อนใจทั้�!รงแรมเดอะซ�นซายน6 พร�อมก�บบร การครบคร�น ไม�ว�าจะเปั/น สปัา และได�ร�บความสะดวกสบาย

3. ทั้<าไมผู้)�บร โภคจ%งซ.�อ (Why does the consumer buy?) เปั/นค<าถามทั้�!ต้�องการทั้ราบถ%งว�ต้ถ�ปัระสงค6ในการซ.�อ (Objectives) ขึ้องผู้)�บร โภค ซ%!งจะต้�องศ%กษาปั�จจ�ยทั้�!ม�อ ทั้ธ พลต้�อพฤต้ กรรมการซ.�อ ค.อปั�จจ�ยทั้างจ ต้ว ทั้ยา ปั�จจ�ยทั้างส�งคม ปั�จจ�ยทั้างว�ฒนธรรม และปั�จจ�ยเฉพาะบ�คคล

เพ.!อต้อนสนองความต้�องการ และเม.!อต้�องการทั้�!จะผู้�กผู้�อนห้ย�อนใจ ใกล�ช ดก�บทั้ะเล

4. ใครม�ส�วนร�วมในการต้�ดส นใจซ.�อ (Who participates in the

buying?) เปั/นค<าถามเพ.!อทั้ราบถ%งบทั้บาทั้ขึ้องกล��มต้�าง ๆ (Organization) ทั้�!ม�อ ทั้ธ พลในการต้�ดส นใจซ.�อปัระกอบด�วย ผู้)�ร เร !ม ผู้)�ม�อ ทั้ธ พล ผู้)�ต้�ดส นใจซ.�อ ผู้)�ซ.�อ และผู้)�บร โภค

เพ.!อนสน ทั้ เพ.!อนร�วมงาน ครอบคร�ว และญาต้ พ�!น�อง5. ผู้)�บร โภคซ.�อเม.!อใด (When does the consumer buy?) เปั/นค<าถาม

ทั้�!ต้�องการทั้ราบถ%งโอกาสในการซ.�อ (Occasions) เช�น ช�วงเด.อนใดขึ้องปั= ช�วงว�นใดขึ้องเด.อน ช�วงเวลาใดขึ้องว�น เปั/นต้�น

เม.!อม�ความต้�องการอยากผู้�กผู้�อน 6. ผู้)�บร โภคซ.�อทั้�!ไห้น (Where does the consumer buy?) เปั/นค<าถาม

ทั้�!ต้�องการทั้ราบถ%งช�องทั้างห้ร.อแห้ล�ง (Outlets) ทั้�!ผู้)�บร โภคไปัทั้<าการซ.�อ เช�น โชว6ร)มในห้�างสรรพส นค�า โชว6ร)มต้ามเขึ้ต้ต้�างๆ

สามารถจองห้�องพ�กได�ทั้�!อ นเต้อร6เน�ต้ และโทั้รสอบถามรายละเอ�ยดขึ้องโรงแรม

7. ผู้)�บร โภคซ.�ออย�างไร (How does the consumer buy?) เปั/นค<าถามทั้�!ต้�องการทั้ราบถ%งขึ้��นต้อนในการต้�ดส นใจซ.�อ (Operation)

เม.!อต้�องการทั้�!จะพ�กผู้�อนก�ต้�องห้าขึ้�อม)ลเก�!ยวก�บโรงแรมทั้�!จะพ�ก และเม.!อได�ทั้�!จะพ�กก�ต้�องเล.อกว�าจะพ�กแบบไห้น

ว'เคราะห+ 4P โรงแรมเดัอะ ซาย่น+

Product: ห้�องพ�กพร�อมบร การทั้�!มากมาย อาทั้ เช�น   24 Hrs Reception   Business Centre   Car Parking   Children Pool (s)   Fitness Centre   Outdoor Swimming Pool (s)   Spa

และอ.!นๆอ�กมากมายPrice: ราคาจะแล�วแต้�ขึ้นาดขึ้องห้�องพ�ก ในทั้�!น��เราจะยกเร.!องราคาขึ้องห้�องมาเพ�ยงแค�เปั/นกรณ�ศ%กษา 4 สไต้ล6

1 ทั้�าน 2 ทั้�าน

3 ทั้�าน

Corner Suite 11,500 11,500 13,000

Wow Corner Suite 13,800 13,800 15,300

Royal Suite 17,250 17,250 18,750

Extreme Royal Suite 21,850 21,850 23,350

Place: โรงแรมเดอะซายน6 พ�ทั้ยา จ�งห้ว�ดชลบ�ร�Promotion: จองห้�องพ�กต้อนน�� ลดราคาพ เศษ

SWOT