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NEC Vision para la Creación de Valor Social 2015-2016

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Page 1: NEC Vision · NEC Vision para la Creación de Valor Social El Grupo NEC está concentrando sus esfuerzos en suministrar “Soluciones para la Sociedad” a través de la so fi sticación

NEC Vision para la Creación de Valor Social2015-2016

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infraestructura para soportar su negocio desarrollando tecnologías de última generación en las áreas de computación, red y soluciones de creación de software. También estamos promoviendo diversas iniciativas de investigación y desarrollo para el futuro en áreas avanzadas tales como tecnología de sensores, ciencia de datos, inteligencia artifi cial (AI) y IoT. A través de capacidades tecnológicas acumuladas y know-how contribuimos ampliamente con la mejora de una nueva infraestructura social con enfoque hacia el futuro.

En 2014, NEC anunció nuestro nuevo mensaje de marca, “Orchestrating a brighter world”, según el cual el Grupo NEC se unirá a un más para promover soluciones para la sociedad. Este mensaje representa nuestra fi rme determinación de que NEC seguirá ejerciendo el rol de liderazgo como un innovador de valor social, integrando nuestras mejores tecnologías, riqueza de conocimientos e ideas para orquestar un estilo de vida más brillante y lleno de esperanza, y una sociedad para el mañana en conjunto con personas de todo el mundo.

Además, iniciando con el nuevo mensaje de la marca “Orchestrating a brighter world”, NEC formuló los siete temas que debe seguir para representar el abordaje de la creación del valor social:

(1) Un “Planeta Sustentable”, con el objetivo de vivir en armonía con el Planeta; (2) “Ciudades más Seguras y Servicios Públicos”, para la creación de ciudades y plataformas administrativas más seguras y protegidas; (3)

La “Visión 2017 del Grupo NEC” fue formulada como una declaración de NEC en ser “una empresa global líder que potencia el poder de la innovación para la creación de una sociedad de la información amigable para las personas y para el planeta”. También estamos enfocándonos en “Soluciones para la Sociedad” con la fi nalidad de perfeccionar la infraestructura social a través del uso de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) y tenemos el objetivo de contribuir con la sociedad global, solucionando varias cuestiones sociales.

Con el crecimiento de la población mundial y la concentración en áreas urbanas, la demanda por energía, agua y otros recursos está aumentando. También hay una creciente necesidad de garantizar la seguridad y la protección de las ciudades con riesgos entrelazados que se enfrentan el medio ambiente y las sociedades globales. Eventualmente, la infraestructura social actual no será capaz de dar soporte a la vida diaria de las personas.

Se requerirá de una nueva infraestructura social para resolver estos problemas sociales en la era del IoT (Internet de las Cosas). NEC tiene como objetivo contribuir a la realización de una sociedad más brillante, donde los servicios de seguridad y protección puedan ser proporcionados de manera efi ciente y por igual, combinando orgánicamente personas individuales, las cosas y los sistemas físicos a través del uso de las TIC.

NEC ha estado liderando la industria y proveyendo a nuestros clientes la

2 NEC Vision para la Creación de Valor Social 2015-2016

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Presidente y CEO, NEC Corporation

Takashi Niino

Abril 2016

realización de una “Infraestructura de Línea de Vida” segura y altamente efi ciente; (4) “Comunicación”, para apoyar una sociedad vibrante; (5) “Ecosistema de la Industria”, para promover la innovación en las cadenas de valor con las TIC; (6) “Estilo de Trabajo”, para ofcerer estilos de trabajo diversifi cados y sin fronteras; y (7) “Calidad de Vida,” realizada en una sociedad próspera, igualitaria y activa.

NEC seguirá colaborando estrechamente con nuestros socios de negocios y clientes en todo el mundo para hacer frente a los siete temas de la creación de valor social. Nos esforzamos para proveer valores de seguridad, protección, efi ciencia e igualdad a la sociedad global, usando todas las ventajas de las TIC.

Esperamos sinceramente que se tome el tiempo de leer este folleto que describe la Visión de NEC para la realización de “un mundo más brillante”.

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Capítulo 1 Realizando un futuro más brillante y con esperanza ................................................................ 6

Megatendencias globales ...................................................................................................................................................................... 6

NEC desea crear valor social ......................................................................................................................................................... 10

Nuestra Visión Tecnológica con foco en la Sociedad en los próximos 10 años

gg ................................................................................................................................... 16

Capítulo 2 Creando el futuro con nuestros Clientes .................................................................................................. 20

Planeta sustentable ............................................................................................................................................................. 22

Ciudades más seguras & Servicios públicos .................................................................................................. 24

Infraestructura de la línea de la vida .................................................................................................................... 26

Comunicación ............................................................................................................................................................................... 28

Ecosistema de la industria .............................................................................................................................................. 30

Estilo de Trabajo ....................................................................................................................................................................... 32

Calidad de vida ............................................................................................................................................................................ 34

ÌNDICE

1

2

3

4 NEC Vision para la Creación de Valor Social 2015-2016

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NEC Vision para la Creación de Valor SocialEl Grupo NEC está concentrando sus esfuerzos en suministrar “Soluciones para la Sociedad” a través de la sofi sticación de la infraestructura social con las TIC. El objetivo es formar una sociedad que ofrezca seguridad, protección, efi ciencia e igualdad, en la cual las personas puedan tener una vida próspera. Este folleto describe la visión que NEC tiene para la creación de valor social a través de nuestras actividades comerciales. Las TIC seguirán evolucionando y desempeñando un papel creciente mediante contribuciones futuras tanto para la sociedad y las empresas, como para la vida cotidiana. Aunque el desafío de solucionar los diversos problemas de la sociedad será enorme, nos anticipamos a esta gran oportunidad para crear nuevas infraestructuras sociales junto con nuestros clientes.

Este folleto contiene dos mensajes principales. Primero, a medida que la población mundial aumenta y se concentra en las áreas urbanas,

la demanda por energía y alimentos crecerá a un ritmo insostenible. Con el objetivo de construir una sociedad justa y sostenible que utilice los limitados recursos del mundo sin desperdiciarlos, debemos desarrollar nuevas infraestructuras sociales guiadas por las TIC.

Segundo, hay cuatro etapas en el proceso para crear valor social: (1) identifi car los aspectos fundamentales, (2) colaborar para crear valor, (3) elaboración de modelos de negocio y aplicación de las TIC, y (4) suministro de bienes y servicios valiosos para los clientes y co-creación del valor social. Estos cuatro pasos son indispensables para el grupo NEC. Como una promesa a nuestros clientes y a la sociedad en general, NEC anunció su nueva declaración de marca corporativa, “Orchestrating a brighter world” (Orquestando un mundo más brillante), junto con siete temas que representan este abordaje en la creación de valor social. Colaborando estrechamente con nuestros clientes y aliados, nos esmeramos para agregar valor a la sociedad y crear un futuro brillante y próspero..

También lanzamos un folleto por separado titulado “NEC Vision: Casos de Estudio y Destacados 2015-2016”, que presenta ejemplos de nuestras “Soluciones para la Sociedad”. Sinceramente, esperamos que le sea útil.

Soluciones para la Sociedad

5

Para innovación de Valor Valor para la sociedad

Protección Garantía de amplia protección a individuos y países

IgualdadMitigación de la división social y eliminación de la desigualdad

Efi cienciaRealización de crecimiento sustentable

SeguridadServir a la sociedad y al Planeta

Enfoque en los principales problemas de la sociedad y de los

clientes

Nuevo valor y creación de

mercado

Colaboración• Proyecto del Valor

Social• Alianzas• Innovación abierta• Lean startup, etc.

Servicios de TI• Consultoría• Integración de

Sistemas• Servicios

Operacionales• Financiación, etc.

Principales Activos de TIC• Big data• SDN• Infraestructura en

nube• Seguridad cibernética,

etc.

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6 NEC Vision para la Creación de Valor Social 2015-2016

A este ritmo, necesitaremos el doble de recursos de los que tenemos en el PlanetaDe acuerdo con las Naciones Unidas, la población humana del mundo aumentará a 9,6 mil millones para el 2050. Como las personas se reúnen en áreas urbanas, se calcula que la población urbana mundial aumentará a 6,3 mil millones, 1,8 veces el número actual. Como resultado de ello, será necesario tener 1,8 veces más energía, 1,6 veces más agua y 1,7 veces más alimentos. Si el estilo de vida urbano actual persistiera, los cálculos indican que en 2050 la sociedad exigirá el doble de recursos disponibles del planeta. Para construir una sociedad sustentable bajo estas condiciones, no tenemos otra opción que

mejorar la productividad de recursos, así como alterar la estructura y estilo de vida de la sociedad, de modo que los recursos del planeta sean utilizados de forma efi ciente.

Entretanto, la situación puede parecer diferente desde una perspectiva regional. Por ejemplo, se calcula que para el 2050 las emisiones de gases con efecto invernadero aumentarán 1,5 veces en una escala global. Los países emergentes y los países en vías de desarrollo pueden esperar duplicar su producción, mientras los países desarrollados sólo tendrán un aumento del 10%. Bajas tasas de natalidad y el envejecimiento de la población afectarán algunos países, independiente de sus condiciones económicas. Países como Japón, Corea y Singapur están enfrentando problemas reales con el envejecimiento de sus poblaciones, pero en Francia, Inglaterra, Suecia y otros países donde los planes para neutralizar bajas tasas de natalidad obtuvieron éxito, el problema no es tan grande. Por lo tanto, aún cuando se trata de cuestiones globales, el sentido de urgencia puede ser diferente en cada región, lo que deja más difícil tomar una resolución.

El futuro del Planeta y las tendencias globales

El mundo está pasando por una enorme transformación.Una nueva infraestructura social alimentada por TIC es necesaria a fi n de crear una sociedad justa y sustentable, utilizando nuestros recursos limitados en el Planeta.

Megatendencias globales1Realizando un futuro más brillante y con esperanza

Capítulo

1

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7

Energía descentralizada y Nueva Era DigitalEl desarrollo económico en los países emergentes con poblaciones crecientes causará un cambio en el equilibrio de poder entre las naciones. Estudios calculan que para el 2050, la tasa GDP para E7*1 a G7*2 estará alrededor del 64%, mientras solamente el 36% permanecerá con el G7. Aunque G7 esté actualmente a la vanguardia de la economía política, numerosos países emergentes alcanzarán el pico y causarán la descentralización tanto del poder político como del poder económico en el mundo.

Nuevas tecnologías y servicios, así como las catástrofes naturales, el surgimiento de enfermedades y otros eventos o incidentes que puedan surgir en un país o región en especial, tendrán ramifi caciones rápidas en todo el mundo, repercutiendo en la vida diaria, en los precios de las acciones, en los esfuerzos humanitarios, etc.

La difusión mundial de Internet está incentivando esta tendencia. En 2014, el número de usuarios de Internet sobrepasó tres mil millones de personas y, para el 2050, este número deberá llegar a ocho mil millones, más del 80% de la población humana del planeta. Los avances en tecnologías, tales como análisis de big data, inteligencia artifi cial y robótica, están siendo seguidos por un cambio de paradigma. Gracias a la evolución de los servicios internacionales de TIC, como servicios de redes sociales, sitios de muestras de videos y fi nanciación colectiva, el poder de infl uencia del

individuo crecerá aún más. Y con las redes atentas a la economía, la interdependencia global entre los países también aumentará. Países emergentes, con sus economías en crecimiento, lanzarán nuevas innovaciones y desencadenarán innovaciones revertidas cuando se distribuyan por los países desarrollados.

Con la expansión de Internet, los gobiernos están bajo presión para hacer cumplir los reglamentos de Internet y “derecho al olvido” (el derecho de eliminar informaciones personales de Internet con la fi nalidad de proteger la privacidad), defender los derechos de privacidad, a fi n de combatir nuevas amenazas, incluyendo la pérdida de información confi dencial y de ataques cibernéticos. Una fusión entre el mundo real y el mundo cibernético ya comenzó, y esta tendencia global está ganando velocidad.

Necesidad de nueva infraestructura socialEn la reunión de las Naciones Unidas realizada en septiembre de 2015, un conjunto de Metas de Desarrollo Sustentable (SDGs)*3 para 2030 fue ofi cialmente adoptadas. Entre estas metas, “inclusivo” es una de las palabras-clave. Este concepto busca construir una sociedad inclusiva que acepta a todos, sin excepción, incluyendo a las personas que sufren con la pobreza, disparidades y discapacidades. Y a partir de ahora, hacer esfuerzos para ser incluido en el mundo cibernético será tan importante como en el mundo real. Por ejemplo, cuando se trata de

Necesitaremos el doble de recursos si el estilo de vida urbana actual persiste

Retrato de una perspectiva nacional y regional

*1 E7: China, India, Brasil, Rússia, Indonesia, México y Turquia*2 G7: América, Francia, Reino Unido, Alemania, Japón, Italia y Canadá*3 Las Metas de Desarrollo Sustentable (SDGs) consisten en 17 metas y 169 objetivos.

El planeta en 2050

Población de Asia Occidental y del Sudoeste de Asia

Países desarrollados

África oriental, occidental y central

África al sur del Sahara

Países emergentes y países en desarrollo

Japón, Corea y Singapur

(Fuente: datos de OECD, FAO, PwC y de las Naciones Unidas)

Demanda de la energía

Gases de efecto invernadero

Demanda de alimentos

Población urbana

Demanda de agua

menor que un 10%

Población

Gases de efecto invernadero

Porcentaje de la población

envejecida

1,8 veces

1,1 veces

1,1 veces

2,1 veces

2.0 veces

1,6 veces

1,7 veces1,5 veces

1,8 veces

más de un 35%

Realizando un futuro más brillante y con esperanza Capítulo 1

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8 NEC Vision para la Creación de Valor Social 2015-2016

Descentralización de energía y el amanecer de la Nueva Era Digital

Cuando visualizamos, en términos de estructura, las tendencias en la economía global, sociedad y tecnología que ocurrirán en las próximas tres décadas, algunas megatendencias se vuelven evidentes.

NEC clasifi có seis megatendencias: (1) cadena de recursos y cuestiones ambientales, (2) crecimiento en los países emergentes y sus nuevos desafíos, (3) búsqueda de modelos de sociedad madura, (4) aumento de poder e infl uencia de individuos, (5) desconcentración de poder, (6) amenazas diversifi cadas y necesidades de protección y seguridad. Todas estas tendencias están complejamente interconectadas y afectan unos a otros.

Por ejemplo, el crecimiento de la población mundial y el desarrollo urbano y económico que ocurren en los países emergentes tendrán un profundo impacto sobre nuestros recursos y problemas de energía. La

Seis megatendencias y sus interconectividades

Alteración en el equilíbrio de energía entre las naciones

Nueva infraestructura social que soporta la sociedad diversifi cada

‘Sociedad Diversifi cada’ en la Nueva Era Digital

Energía descentralizada

Crecimiento en los países emergentes

aumenta en la infl uencia de individuos

Difusión de los servicios de Internet

Especialización internacionalInnovación revertida

Marcha de la innovación

Confl icto regionalCrimen (real y cibernético)Inseguridad creciente

Amenazas diversifi cadas

Tasa GDP para E7 (los 7 principales países emergentes) a G7

En 2013 En 2050

E7

G7

+20% 64%44%

56%36%

Población de usuarios de Internet

En 2013 En 2050

8 mil millones de personas

(aprox. 83%)

2 mil millones de personas

(aprox. 28%)

(Fuente: Datos de PwC y de la Sociedad de Ingeniería de Desarrollo Internacional)

regiones e individuos que no han sido capaces de recibir entrenamiento o tratamiento médico sufi ciente, hay una tendencia para la medicina remota y educación de video, dispersando el conocimiento y los recursos tanto del mundo real como del mundo cibernético.

Hoy en día, todavía estamos sintiendo qué tipo de diseño y estructura acompaña a una sociedad diversifi cada en la nueva era digital. Para un mundo donde ocho mil millones de personas están conectadas a Internet, el futuro reserva un enorme potencial y cambios inimaginables en perspectiva. Una vez que todos los rincones de la tierra tengan acceso a Internet, la interdependencia entre los usuarios aumentará, así como la confi anza de las personas en TIC para la vida diaria. Los servicios que serán ofrecidos a partir del mundo cibernético tendrán infl uencia sobre el mundo real. Para actualizar una sociedad diversifi cada en la nueva era digital, tenemos que planifi car e implementar nuevas infraestructuras sociales que puedan efectivamente utilizar los recursos limitados del planeta y tratar las amenazas diversifi cadas y las cuestiones sociales que varían de país o región.

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demanda creciente por granos básicos puede llevar a la escasez de agua y, enseguida, la desertifi cación, a su vez. El impacto sobre nuestro medio ambiente seria enorme. Además, ahora que obtuvimos progreso en nuestra capacidad de extraccción de petróleo y gas natural (gas de esquisto) a partir de formaciones de esquisto, hay una posibilidad de cambio en la situación energética del mundo. Además de alterar las economías de los países productores de petróleo actuales, todo el equilibrio de poder entre los países podría cambiar.

Aunque haya un límite en la precisión con la que podemos prever el futuro en torno a estas megatendencias interconectadas complejamente, NEC considera que las megatendencias globales son una herramienta importante de orientación para el descubrimiento de nuevas oportunidades en nuestro futuro imaginado.

Como miembros de una sociedad internacional, es nuestra responsabilidad luchar por una sociedad diversifi cada en la nueva era digital. En la próxima sección, vamos a presentar la visión de NEC para la creación de valor social.

6 megatendenciasgCadena de recursos y cuestiones ambientalesEl consumo de agua y alimentos en razón del crecimiento poblacional y urbanización tendrá impacto sobre los demás recursos y medio ambiente.

Crecimiento en países emergentes y sus nuevos desafíosEl rápido crecimiento económico en los países emergentes causará nuevos problemas como preocupaciones ambientales y escasez de recursos, así como el aumento de poder de dichos países.

Búsqueda de modelos de sociedad maduraEn los países desarrollados, bajas tasas de natalidad, el envejecimiento de la población, y la deterioración de instalaciones incentivarán la reforma de los sistemas jurídicos y sociales actuales.

Aumento de poder e infl uencia de individuosEl avance de Internet aumentará las preocupaciones con los ataques cibernéticos etc., además de aumentar la infl uencia de los individuos en el escenario mundial.

Desconcentración del poderConsiderando que los países emergentes y los individuos tendrán más infl uencia, el mundo quedará descentralizado y un nuevo equilíbrio de poder será formado.

Amenazas diversificadas y necesidades de seguridad y protecciónGrandes cambios en el mundo generarán varias amenazas tanto para el mundo real como para el espacio cibernético, y habrá un aumento en la demanda por protección y seguridad.

Correlación de 6 megatendencias

Alteración geopolítica causada por la revolución de gas de esquisto

Daños a las fuentes de agua

Demanda irregular de alimentos Problemas con recursos y energía

Aumento del riesgo cibernético

Colapso del concepto de las fronteras del paísMejoras en los ambientes de internet

Mundo virtual sin fronteiras Aumento del poder e influencia individual

Baja tasa de natalidad y envejecimiento de la

población

Influencia de individuos comparables a la nación

Especialización internacional Cambio en el estilo de trabajo

Aumento de la influencia de las empresas globales

Cumplimiento de cuidados y asistencia médica y cuidados

con la salud

Reconstrucción de la infraestructura social y de los

servicios Declinación de los países desarrollados

Disminución de la población

Aumento de los países emergentes

Crecimiento de la población

Impacto del crecimiento rápido

Cuestiones políticas, institucionales, de desigualdad y ambientales

Alteración del clima

Calentamiento global causado por el consumo de combustible fósil

Agua virtual

Soporte manual para promoción de innovación (soporte humanitario, conexiones técnicas, innovación revertida y detección de injusticia)

Expansión de riesgos (conflicto, crimen, monitoreo excesivo, fuga de datos y ataques cibernéticos)

Biocombustibles

Desastres naturales graves

Daños al area de producción de alimentos

Influencia de alteración en la demanda y suministro

Desarrollo de infraestructura básica

Megaciudades y enormes áreas económicas

Difusión de servicios públicos básicos

Educación y cuidados médicos

Alto crecimiento económico

Urbanización

Distribución irregular de agua

Cumplimiento del individuo Servicio al cliente

Reforma del sistema de seguridad social

Mejora de las finanzas nacionales

Cadena de recursos y cuestiones ambientales

Crecimiento en los países emergentes y sus desafíos

Búsqueda de modelos de sociedad madura

Aumento del poder y de la influencia de individuos

Desconcentración del poder

Amenazas diversifi cadas y necesidad de seguridad y protección

Realizando un futuro más brillante y con esperanza Capítulo 1

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10 NEC Vision para la Creación de Valor Social 2015-2016

Los Siete Temas para la Creación de Valor SocialComo mencionamos en la sección anterior, el mundo verá un aumento dramático en la población y en la urbanización. Tenemos que preparar contramedidas para una serie de cuestiones sociales, incluyendo el aumento del consumo de recursos, el calentamiento global, la destrucción

ambiental, el envejecimiento de la población en los países desarrollados, diversos tipos de crímenes y mucho más.

Por otro lado, sería mejor que observemos que las mejoras tecnológicas también seguirán evolucionando y desempeñarán un papel importante en la resolución de estos futuros problemas sociales.

NEC estableció los siete temas de la creación de valor social, basados en las seis megatendencias introducidas anteriormente. Todos los temas incluyen la misión de NEC de trabajar en el negocio de “soluciones para la sociedad”, abordando cuestiones sociales del Planeta a través de la aplicación ideal de TIC.

Los siete temas están indicados a continuación: (1)

Trabajar con clientes y aliados para un mundo más vibrante

Varios problemas sociales, así como notables innovaciones de TIC, están ocurriendo en una escala global. Manteniendo estas dos megatendencias en mente, NEC tiene como objetivo una sociedad más brillante y enriquecida para todas as personas.

NEC desea crear valor social2

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Un “Planeta Sustentable,” con el objetivo de vivir en armonía con el Planeta; (2) “Ciudades Más Seguras y Servicios Públicos”, para la creación de ciudades más seguras y protegidas, y sus fundaciones administrativas; (3) realización de una “Infraestructura de Línea de Vida” segura y altamente efi ciente; (4) “Comunicación”, para apoyar a una sociedad vibrante; (5) “Ecosistema de la Industria”, para promover la innovación de la cadena de valores con TIC; (6) “Estilo de Trabajo”, para ofrecer estilos de trabajo diversifi cados y sin fronteras; y (7) “Calidad de Vida,” realizada en una sociedad próspera, igualitaria y activa.

“Orchestrating a brighter world”En la misión de proveer soluciones para la sociedad, NEC adoptó la frase “Orquestar un mundo más brillante” como nuestro mensaje corporativo. Este mensaje muestra la determinación de NEC en “co-crear” vidas y sociedades más brillantes y con más esperanza para el futuro en “cooperación” con personas de todos los países y regiones del mundo, siguiendo los siete temas para la creación del valor social.

NEC demuestra el liderazgo como un integrador de soluciones de computación sin precedentes, red y software. Y con nuestra tecnología superior y extensa gama de conocimientos e ideas, seguiremos “Orquestando un mundo más brillante”.

Los Siete temas para la Creación del Valor Social

Planeta Sustentable

Estilo de Trabajo

Comunicación

Infraestructura de la línea de la vida

Ciudades Más Seguras & Servicios Públicos

Ecosistema de la industria

Calidad de vida

Realizando un futuro más brillante y con esperanza Capítulo 1

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12 NEC Vision para la Creación de Valor Social 2015-2016

Siete Temas para Creación del Valor Social y Seis Megatendencias

Planeta Sustentable

Establecer una base de estilo de vida sustentable, utilizando recursos limitados de forma efi caz y adoptar medidas para prevenir daños al medio ambiente global, a fi n de vivir en armonía con el Planeta.

Ciudades Más Seguras & Servicios Públicos

Ayudar a los países emergentes a construir ciudades seguras y protegidas, y ayudar a los países desarrollados a madurar sus sociedades. Establecer una plataforma “global” de servicio administrativo a través de iniciativas conjuntas entre los sectores público y privado.

Infraestructura de la Línea de Vida

Establecer sistemas de TIC que solucionen las disparidades de área y plazo de entrega, y construir líneas seguras y efi cientes para viajes, servicios públicos, etc. que pueden apoyar continuamente actividades en la sociedad.

ComunicaciónConstruir una plataforma de información y comunicación para apoyar la distribución de información y conocimiento, lo que es muy importante con el avance de la sociedad.

Ecosistema de la Industria

Innovar un nuevo ecosistema industrial incluyendo la conexión de máquinas industriales con Internet, impresoras 3D, tercerización e innovación revertida.

Estilo de TrabajoCrear nuevos estilos de trabajo y relaciones con la sociedad en que las personas trabajam en conjunto con las comunidades y robots independiente de género y generación.

Calidad de vidaConstruir una sociedad diversifi cada e igual para ofrecer soporte a las vidas vibrantes y activas de las personas a través de contribuciones para la educación, cuidados de salud y medicina.

Reconociendo cuestiones funsamentalesNEC cree que es importante identifi car la esencia del valor para la sociedad y para nuestros clientes antes de adoptar nuevas medidas para crear valor social. Cuando alcanzados por una serie de circunstancias inesperadas, es común que los valores anteriormente mantenidos se vuelvan desarraigados. En dichos casos, es difícil obtener una comprensión apropiada de las cuestiones fundamentales. Una forma de identifi car las cuestiones es refl exionar sobre el diseño.

NEC ha trabajado en el “Diseño de Valor Social”, que combina las perspectivas de usuarios fi nales y de la sociedad en la elaboración de soluciones para los problemas que fueron identifi cados por medio del trabajo de campo (observaciones en sitio e investigación).

NEC pretende trabajar junto con nuestros clientes y con la comunidad para identifi car y,

Soluciones para problema sociales basadas en megatendencias

enseguida, solucionar las cuestiones centrales, con base en las necesidades de cada región.

La previsión la cual la humanidad exigirá el doble de recursos reales del Planeta en el año 2050 sólo se aplica si seguimos con el mismo estilo de vida actual. Pero, si miramos atentamente para las estructuras sociales e industriales de hoy, hay una enorme cantidad de desperdicio innecesario. La palabra japonesa “MOTTAINAI” indica el desperdicio insensato de un recurso importante. Cuando pensamos sobre los recursos del mundo en nuestro mundo actual, imagine lo que podría ser considerado “MOTTAINAI”. Por ejemplo, solamente el 0,01% del agua de la Tierra es potable y, sin embargo, el 10% a 40% del agua en las grandes ciudades alrededor del mundo es desperdiciada a través de pérdidas. Además, cerca de un tercio de los alimentos producidos en todo el mundo es descartado cada año.

La tecnología actual puede proveer sólo el 50% de efi ciencia térmica en los motores de combustión interna utilizados en automóviles funcionando a gas. Incluso los embotellamientos podrían ser considerados como otro tipo de “MOTTAINAI”, desperdiciando tanto tiempo y energía.

Un movimiento para volver a diseñar los sistemas existentes está comenzando, por

Cadena de recursos y cuestiones ambientales

Crecimiento en países emergentes y sus nuevos desafíos

Búsqueda de modelos de sociedad madura

Aumento de poder e infl uencia de individuos

Desconcentración del Poder

Amenazas diversifi cadas y necesidades de seguridad y protección

6 Megatendencias

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ejemplo, cambiando el tiempo de disponibilidad para coincidir con las circunstancias de las personas, o promoviendo el uso compartido en vez de la propiedad individual. NEC cree que, al aplicar estas ideas y esfuerzos para la sociedad y para el mundo industrial, podremos ver una drástica reducción de “MOTTAINAI”.

Cooperación y co-creaciónLas herramientas más importantes para mejorar y solucionar problemas de la sociedad por medio de nuevas técnicas y estrategias son el conocimiento de la industria y know-how práctico de nuestros clientes.

Es necesario colaborar con ONG y con los

gobiernos locales, que entienden la esencia de los problemas enfrentados por las comunidades locales, además de hacer alianzas entre industrias. NEC aborda cuestiones a través de la innovación abierta, “lean startups” (un nuevo plan de desarrollo de negocios) y otros desarrollos proactivos.

Al combinar una acumulación de nuestros activos avanzados de TIC con la construcción de sistemas y experiencia en servicios que han sido cultivados a lo largo de muchos años, NEC pretende crear un mundo más brillante uniéndose a nuestros clientes y aliados para proyectar y alcanzar nuevo valor. Esta determinación está en la raiz de nuestra gestión en la construcción de sistemas sociales e industriales que incorporan a TIC.

Vamos a considerar al agua como un ejemplo de como TIC puede ser utilizada para reducir “MOTTAINAI”, que signifi ca desperdício innecesario.

Cuando la cantidad de agua disponible para una región cae por debajo de 1.700 m3 por persona, por año, la tensión vivida en el día a día por la población es considerada “estrés hídrico”. Se calcula que dos tercios de la población del mundo estará sufriendo de estrés hídrico para el 2025 . Y todavía, las tasas de pérdidas de agua en las grandes ciudades varian del 10% al 40%.

Actualmente, la principal medida preventiva contra pérdidas son los trabajadores de manutención especializados, que utilizan herramientas para oír el sonido del agua fl uyendo en los acueductos subterráneos. Sin embargo, detectar rápidamente cambios en una vasta red de tuberías de agua es difícil cuando se utiliza este método de trabajo. Y como los tubos de agua se están deteriorando y los trabajadores de manutención son cada vez menos, la situación está empeorando.

La solución de NEC para pérdidas de agua es instalar sensores para medir las vibraciones en los cursos de agua y conectarlos a la nube para análisis, permitiendo la

detección de pérdidas rápida y precisa. Esto signifi cará mucho más que sólo optimizar los costos de manutención para nuestros clientes. La detección y la interrupción de estas pérdidas en sus etapas iniciales protegerán las tuberías de gas, la depresión de las carreteras adyacentes, etc. contra daños colaterales.

Además, estamos conduciendo una investigación conjunta sobre la gestión inteligente del agua con el Imperial College de Londres. Con respecto al control electrónico remoto en sistemas de agua, esta nueva iniciativa de la marca construye modelos matemáticos de instalaciones de agua y fl ujo de agua a partir de datos masivos y los combina con previsiones de uso del agua suministrados por la propia tecnología de aprendizaje de mezcla heterogénea (inteligencia artifi cial) de NEC.

NEC está realizando esfuerzos en conjunto con nuestros clientes para estabilizar nuestra oferta limitada de agua, facilitando así la creación de ciudades seguras y protegidas, donde cualquier persona pueda tener acceso al agua en cualquier momento.

Reducción de “MOTTAINAI”

Inconvenientes sociales y de nuestros clientes

Escasez y agotamiento de recursos hídricos

Distribución justa de agua potableTasa más alta de pérdidas en razón

del desgastes de la tubería

Crear valor del cliente

Expansión del alcance del suministro de agua potable a través de la purificación de recursos hídricos

Operación eficiente de la infraestructura hídrica y mejoras en los servicios

Manutención avanzada simplificada del sistema por medio de análisis sofisticado de pérdida de agua (Sistemas de tratamiento de agua tipo 2 RO, detección de fallas de servicios de monitoreo de pérdida de agua, técnicas de control de monitoreo, análisis y previsión del uso de agua)

Crear valor social con el cliente

Sociedad donde todos tienen acceso al agua en cualquier momentoUso sustentable y suministro estable

con recursos hídricos limitados

(Basado en datos del Programa de Medio Ambiente de las Naciones Unidas (UNEP))

(Basado en datos suministrados por el Gobierno Metropolitano de Tokio)

Dos tercios de la población del mundo (2025)

Tasas de pérdida de agua en ciudades grandes

CiudadesTasa de pérdida de

agua (%)

Nueva York (Estados Unidos en 2008) 1,8

Tokio (Japón en 2010) 2,7

Sydney (Australia en 2009) 8,2

Madrid (España en 2006) 12,3

Beijing (China en 2006) 15,9

Estambul (Turquía en 2008) 25

Londres (Inglaterra en 2006) 33,3

Nueva Delhi (India en 2007) 40

Estimativa de la población con estrés hídrico

Realizando un futuro más brillante y con esperanza Capítulo 1

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* Clasifi cada en 1er lugar en las pruebas de parámetros de referencia de NIST (National Institute of Standards and Technology – Instituto Nacional de Estándares y Tecnología) en Estados Unidos.

14 NEC Vision para la Creación de Valor Social 2015-2016

Más de cien años de historiaDesde su fundación el 17 de Julio de 1899, NEC construyó una larga historia de innovación en las áreas de información y comunicación, bajo el lema “Mejores productos, Mejores servicios”. Estos desarrollos de TIC tienen el soporte de computación, redes y soluciones de creación de software.

En los últimos 20 años, el desempeño en el área de computación - específi camente el poder de procesamiento de CPUs - aumentó alrededor de 500 veces. Además, la capacidad de transmisión de cables ópticos submarinos aumentó aproximadamente 2.000 veces entre 1994 y 2014. Se calcula ahora que para el año 2020, la capacidad de transmisión inalámbrica de la red móvil será un millón de veces superior a la que había en 1992.

Aprovechándose de tres áreas de TIC, o sea, la computación, la red y el software, NEC está empeñada en proveer soluciones y valor a nuestros clientes a través de tecnologías y servicios de clase mundial.

Tiempo real, dinámico y remotoNEC cree que el avance en las áreas de computación, red y software puede desarrollar los tres valores de TIC: atributos en tiempo real, dinámicos y remotos.

El primer atributo, “tiempo real”, se refi ere a la capacidad de superar limitaciones de tiempo. Por ejemplo, en la secuencia de un desastre, cuando las circunstancias complicadas están en juego, la situación puede cambiar en cualquier momento, pero la obtención de información de modo rápido y preciso sobre el escenario puede ayudar a minimizar los daños. Es importante prever las

formas en las cuales el desastre puede desarrollarse y proveer instrucciones de evacuación en tiempo real.

La evolución de TIC permite analizar los terabytes e, incluso, los petabytes de datos a partir de una amplia gama de fuentes en cuestión de segundos o milisegundos.

El segundo atributo, “dinámico” se refi ere a la capacidad de responder a cualquier alteración. Al aplicar la tecnología de análisis de big data para un sistema de vigilancia que detecta señales de insufi ciencia en la producción de plantas, el centro de operación puede reconocer cualquier signo “incomún” lo más pronto posible, y adoptar medidas preventivas.

El tercer atributo, “remoto”, se refi ere a la capacidad de sobrepasar grandes distancias. En el área de asistencia médica remota utilizando TIC, los médicos pueden examinar los pacientes, incluso desde un lugar distante. Esto garantiza un servicio médico de calidad, independiente de la localización.

Iniciativas de NEC para Crear Valor de TIC

Tres áreas de desarrollo de TIC

Capacidad computacional

Tiempo real

Dinámico

Remoto

Habilidad de superar restricciones de tiempo

Habilidad de responder a cambios

Habilidad de superar grandes distancias

Capacidad de Software/Solución

Red

Efi ciencia de clase mundial Tecnología virtual y banda ancha

Tecnología de reconocimiento facial/tecnología de análisis de

big data N°1* del mundo

Capacidad de Software /

Solución

Capacidad computacional

Red

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Valor creado a través de la conexión de “cosas físicas” y contextoIoT (Internet de Cosas) se está volviendo popular rápidamente. Por ejemplo, considere lo que constituye “Cosas” cuando usted saca una foto con su cámara y la guarda en nube. En esta situación, “una cosa” se refi ere a algo más que sólo las “cosas físicas” capturadas por su cámara. Aspectos del contexto, tales como comportamiento del fotógrafo, el clima en aquel día, información sobre la localización, la condición de “cosas físicas” en la imagen, también pueden ser considerados “cosas”. De esta forma, la persona que usa la cámara, “cosas físicas” capturadas por la cámara, y el contexto de la situación y el comportamiento adornando la imagen están todos conectados en Internet. Está llegando el día en que la realidad y el espacio cibernético se unirán, y sin cualquier esfuerzo conciente, todas las personas, “cosas físicas” y contextos estarán constantemente conectados.

NEC cree que el valor será creado por medio de un proceso de tres etapas: (1) Visualización, (2) Análisis y (3) Control /Orientación.

“Visualización” es el acto de convertir varios tipos de datos de personas reales, “cosas físicas” y el contexto en información digital signifi cativa a través de tecnología de detección. “Análisis” es el análisis de esta información digital usando el software de inteligencia artifi cial, computadoras y procesamiento de red alimentada por algoritmos sofi sticados.

Finalmente, usando “Control/Orientación”, es posible implementar servicios innovadores basados en la sabiduría convencional.

Transformando datos en información, conocimiento y sabiduríaEn algunos casos, la acumulación de datos sencillos puede resultar en información signifi cativa. Por ejemplo, los datos generales sobre el tráfi co en una ciudad se vuelven información útil cuando son divididos de acuerdo con el tiempo y contexto humano.

La acumulación de esta información en una variedad de lugares y horarios crea conocimiento en el comportamiento de grupo y de la utilización de servicios públicos en toda la ciudad.

A través del desarrollo de TIC, el género de las personas, edad, velocidad de la caminata y otra información puede ser inmediatamente analizada a partir de imágenes de la cámara, proporcionando conocimiento. A partir de ello, es posible prever las acciones de las personas con base en su ropa o expresiones faciales, este conocimiento puede ser usado para asegurar el tráfi co estable para una ciudad más segura.

Iniciativas de NECNEC está haciendo un esfuerzo continuo para crear valor en cada una de las tres áreas de TIC.

Para la computación, NEC está usando la tecnología original de construir centros de datos perfeccionados que reducen el espacio de instalación y el consumo de energía en un 70 a 80%. NEC también está utilizando supercomputadoras equipadas con procesadores vectoriales, adecuados para el procesamiento de imágenes, para prever daños causados por tsunamis. En áreas de red, cables ópticos submarinos de NEC y el PASOLINK (sistema compacto de radio de microondas) se están adoptando en todo el mundo.

Para virtualización y control de red, NEC condujo la investigación y desarrollo tecnológico de SDN (red defi nida por software), promovió la estandarización en la industria, y produjo los primeros productos en el mercado.

En lo que se refi ere a software, NEC posee un software de reconocimiento facial, análisis de comportamiento de multitudes, y procesadores de medios con precisión de clase mundial, que puede ejecutar comparaciones faciales a una tasa de tres millones de personas por segundo. NEC también tiene un gran conjunto de soluciones con aplicaciones reales usando tecnologías de inteligencia artifi cial, incluyendo el análisis de invariables y el aprendizaje de mezcla heterogénea.

Crear valor con TIC

Mundo cibernéticoMundo Real

Visualización Análisis Control/ OrientaciónMedio

ambienteedio

Cosas Físicas

MMM d

Personas

TIC

Sabiduría

Conocimiento

Información

Datos

Capacidad de Software /

Solución

Capacidad computacional Red

Realizando un futuro más brillante y con esperanza Capítulo 1

Creación del valor esencial

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16 NEC Vision para la Creación de Valor Social 2015-2016

La comprensión del texto resulta en nuevas oportunidades comercialesA través de la infusión de todas las áreas del mundo con TIC, NEC aumentará sus esfuerzos para solucionar las cuestiones sociales, creando así valor social. En estos esfuerzos, las tecnologías pueden conectar el mundo real al mundo cibernético y la realización de análisis avanzados jugará un papel importante.

Cuando las varias “cosas físicas” en el mundo de IoT se entrelazan y más datos son acumulados, somos capaces de visualizar las cosas “físicas” y el medio ambiente. Además, al permitir que una inteligencia artifi cial analice cómo las “cosas físicas” están conectadas, el contexto de lo que está ocurriendo también puede ser entendido.

Como resultado, nuevos servicios que promueven una vida segura, protegida y enriquecida podrán ser creados.

Por ejemplo, si una empresa que ofrece productos y servicios puede realmente entender el contexto en que su producto está siendo usado, entonces ellos pueden comprender y prever las necesidades del usuario fi nal.

La empresa será capaz de atender estas necesidades con mejoras continuas para sus servicios.

Estas mejoras continuas aumentarán los límites de servicios, software y hardware.

Incluso las restricciones hasta entonces rígidas de hardware infl exible podrán ser superadas por las funciones controladas por software, permitiendo al hardware hacer frente al cambio dinámico. El “Softwarized Hardware” (Hardware controlado por Software) conectado a una red continua ofreciendo nuevas caracteristicas, mientras pasa por actualizaciones diarias. Estos tipos de desarrollos tecnológicos anticipan las demandas y preferencias de los usuarios y permiten “la súper personalización” de los productos y servicios, con base en el tiempo, lugar, y otros factores de situación, para atender las preferencias exactas de un usuario. Además, a través de la comprensión de contexto, las personas de diversas áreas cooperarán para crear nuevos tipos de empresas.

La Tarea de TIC en la creación del valor social y de la dirección del desarrollo de la tecnología

Nuestra Visión Tecnológica con foco en la Sociedad en los próximos 10 años3

En el mundo de TIC, los conceptos tecnológicos se transforman rápidamente en realidades y se integran a nuestra sociedad, a punto de llegar a ser indispensables.NEC desarrolla tecnologías de solución de problemas, y, al mismo tiempo, tiene en mente la condición del mundo en diez años.

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Creación del valor social a través de TIC

Evolución de siete tecnologías

Dirección de la Tecnología de NECComo TIC traen cambios signifi cativos para la sociedad, NEC se concentra en el uso de la ciencia de datos para favorecer una comprensión más profunda del contexto y proveer servicios valiosos. También estamos dedicados a la creación de las plataformas TIC necesarias que sean simultáneamente efi caces y seguras. A partir de ahora, la búsqueda de un nivel de TIC que puedan tratar con el tamaño y la complejidad de las cuestiones sociales exigirá una comprensión bien fundamentada del contexto, especialmente cuando se trata con cuestiones que no tienen soluciones claras, o cuando se emiten juicios que atienden las situaciones de cambio, etc.

Vamos a hacer una comparación con el control de automóviles.

El control ideal del auto exige más que una simple comprensión de la situación del tráfi co; las conclusiones son hechas en tiempo real con base en diversos factores, incluyendo el tiempo y el estado mental del conductor. Aún así, los resultados pueden ser tratados de varias maneras. Ejecutar este nivel de procesamiento avanzado requiere conectividad de red, para mantener un seguimiento constante sobre el estatus de la persona y del equipo, así como una inteligencia

artifi cial que pueda pensar y razonar tan bien como, sino mejor que, un ser humano. Finalmente, la tecnología capaz de controlar automáticamente el equipo con base en estos juicios también es necesaria.

Es esencial que creemos nuevas plataformas de TIC para apoyar estos nuevos sistemas y tecnologías.

Por ejemplo, a fi n de realizar la inteligencia artifi cial avanzada, las computadoras modernas tienen que superar el obstáculo del consumo de energía.

Por lo tanto, hay una alta demanda para el desarrollo de cosas como computación inspirada por el cerebro con excelente efi ciencia de energía. Además, en el área de manejo automatizado, la optimización del transporte regional y el alivio del tráfi co pesado exigirá que el control sea realizado no sólo en el auto, pero también en la nube. Por esta razón, la tecnología y sus funciones individuales deben ser completamente distribuídas. Al mismo tiempo, la tecnología de seguridad en lo que se refi ere al manejo debe ser desarrollada.

De esta forma, NEC trabaja a partir de múltiples perspectivas, a fi n de desarrollar nuevas tecnologías que afectan a todas las áreas de infraestructura social. Las páginas a continuación describen los detalles de estos esfuerzos.

Valor Social

Plataforma de TIC

Mundo cibernético

Mundo Real Control/OrientaciónVisualización Análisis

Ciencia de datos

Cosas Físicas

Medio ambiente

Personas

Servicio continuo

Súper personalización

Conectividad amplia

Comprensión del contexto

Sabiduría ampliada Hardware orientado al servicio

Conectividad amplia

Sabiduría ampliada

Hardware orientado al servicio

Robótica Adaptable

Computación inspirada en el cerebro

Nube para Borde

Seguridad holística

Computación inspirada en el cerebro Seguridad holísticaNube para Borde

Robótica Adaptable

en 2020

Contextos están conectados

Comprensión del contexto

Utilización de servicios

Conexión con Data center/borde

Seguridad de IoT

En y después de 2025

Razonamiento/Decisiones

Cooperación autónoma

Trabajo del lado derecho del cerebro

Desconcentración de la función

Seguridad total

Cosas están conectadas

Al presente

Parcialmente operado

Trabajo del lado izquierdo del cerebro

Concentrado en data Center

Seguridad cibernética

Utilización de software

Análisis/reconocimiento

Realizando un futuro más brillante y con esperanza Capítulo 1

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18 NEC Vision para la Creación de Valor Social 2015-2016

Vivir en una sociedad cuya información evoluciona rápidamente, trae comodidad a la vida diaria y facilita experiencias recién descubiertas. Pero, por otro lado, también exige que las personas sepan tratar una cantidad creciente de información. Podemos fi ltrar la información con tecnologías de búsqueda, pero aún será necesaria una cantidad considerable de tiempo para que una persona examine los detalles y comprenda los resultados.

En esta área la inteligencia artifi cial está generando grandes expectativas. Gracias a la evolución de la inteligencia artifi cial, las computadoras que aún no son capaces de organizar la información pasada y extraer los estándares y tendencias, rápidamente serán capaces de sugerir

Con la acumulación de los desarrollos en las comunicaciones de información, Internet está disponible para las personas en ambientes internos y externos, y una variedad de objetos y redes se interconectan a través de IoT. Personas y objetos serán casualmente conectados a Internet, y por medio de análisis de computadora de todas las cosas, desde el estado de esas personas y objetos a los ambientes contextuales de empresas activas y máquinas en ejecución, será formada una

visualización más amplia de la sociedad. Actualmente, este nivel de conexión está limitado

a organizaciones específi cas y dominios corporativos, pero, en el futuro, se propagará a toda la sociedad. Al superar estas fronteras y compartir recursos entre varias organizaciones, el conocimiento de diferentes áreas podrá ser consolidado, dando origen a las innovaciones. Podremos, incluso, ver un cambio en los valores y estructuras.

nuevas perspectivas y razonamientos para situaciones dudosas y agregar estos datos a través de la verifi cación. Al confi ar en la inteligencia artifi cial los procedimientos de forma fi ja y una parte del trabajo intelectual, las personas serán capaces de concentrarse en estrategias y realizar otro trabajo que requiere la toma de decisiones o de sensibilidad emocional. La esperanza es que la inteligencia artifi cial refi nada perfeccione nuestra sabiduría y se vuelva una aliada de la humanidad.

Sabiduría ampliada:

Conectividad Amplia:

El procesamiento intelectual avanzado, como la inteligencia artifi cial, requiere enormes cantidades de procesamiento, y si fuéramos a ampliar computadoras actuales, que utilizan arquitectura de von Neumann, el consumo de energía aumentaría proporcionalmente.

Así mismo, sabemos que los procesos realizados por el cerebro humano son altamente avanzados, pero consumen muy poca energía (un promedio de 20 watts).

Por lo tanto, la investigação está avanzando hacia una nueva arquitectura de computadora que imita el cerebro humano.

En el futuro, la computación von Neumann que existe hoy será relegada para el procesamiento

genérico y cálculos rigurosos, mientras que la computación inspirada en el cerebro tratará procesos más específi cos que exigen razonamiento semejante al humano y cálculos ambíguos. La tecnología de informática que combina estas dos arquitecturas está creciendo en importancia.

Computación inspirada por el cerebro:

Una visión tecnológica del mundo transformará a la Sociedad

Ya que los campos tecnológicos transformarán a toda la sociedad, NEC se está concentrando en las siete áreas a continuación.

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Al desarrollar las TIC, a través de la virtualización y abstracción, se volvió posible defi nir un gran número de funciones de hardware a través del software. Esta tendencia de desarrollo de software no está limitada a equipos de TI, ya se está se propagando a aviones y autos.

La ventaja del “softwarized hardware” (Hardware controlado por Software) que es maleable a través del software es que las funciones pueden ser

agregadas y actualizadas, aún mentras se está en operación. En la concepción del “softwarized hardware”, los fabricantes deben anticipar la aición de nuevos servicios.

La defi nición actual de servicios post venta no incluye estas alteraciones para el sistema físico, por lo tanto, los servicios futuros se expandirán para crear relaciones duraderas entre los proveedores de productos y sus clientes.

Robótica Adaptable:

Hardware orientado a los servicios:

A medida que IoT se desarrolla, los componentes que operan el borde de una red, incluyendo sensores, actuadores y equipos de red, serán equipados con recursos de procesamiento. Los sistemas futuros de TIC incorporarán tanto la computación de nube como de borde, y ubicarán los procesos de cálculo, dependiendo del volumen de datos y de la sensibilidad en tiempo real.

El acoplamiento fl exible y el control dinámico también serán posibles. Al permitir que la información del mundo real sea procesada más cerca de la fuente, incluso las alteraciones violentas pueden ser tratadas rápidamente.

Con la difusión de IoT, el rango objetivo de la seguridad se expandirá para incluir sistemas físicos. Debemos considerar el riesgo de que los ataques cibernéticos contra los sistemas de IoT conectados al mundo real puedan ser acoplados a la infi ltración humana o destrucción de instalaciones, etc.

Estos riesgos pueden no ser exclusivos, pero mutuamente coordinados. Junto con el fortalecimiento de la seguridad cibernética, medidas de seguridad más amplias que esten conectadas al mundo real, como la vigilancia de imagen para identifi car intrusos, deben ser reforzadas.

De la Nube al Borde: Seguridad Holística:

La Robótica se está volviendo algo común por su contribución directa con el aumento de la productividad.

Y ahora, la idea de “robótica en la nube”, en otras palabras, conexión de robots con las redes en linea, está teniendo argumentación para su capacidad de descentralizar inteligencia, sentido y actuación. En razón de ello, la robótica se transforma en un componente integral de los sistemas de TIC en los cuales ejecuta la tarea de controlar las cosas en el mundo real.

Además, los robots atienden los objetivos específi cos y se están desarrollando para diferentes funciones, sean ellos industriales, interactivos con seres humanos, para el transporte, etc.

La productividad seguramente aumentará con el grado de autonomía que los robots pueden alcanzar, ya que ellos también se vuelven aliados de los seres humanos y ejercen un papel importante en la sociedad.

Realizando un futuro más brillante y con esperanza Capítulo 1

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20 NEC Vision para la Creación de Valor Social 2015-2016

Problemas de los clientes y de la sociedad Crear valor para clientes

Escasez y distribución desigual de recursos como energía, alimentos y agua / Ampliación de desastres naturales e impactos sobre los ecosistemas en razón del calentamiento global

Desarrollo de infraestructuras urbanas / Mejora de una sociedad con seguridad / soporte al estilo de vida / medidas en lo que se refi ere al envejecimiento de la población, etc.

Para innovación de valores

Colaboración Proyecto de valor social Alianzas Innovación abierta Lean startup etc.

Principales activos de TIC Big data SDN Infraestructura de

nube Seguridad

cibernética etc.

CooperaciónCooperación

Creando el futuro con nuestros Clientes

Mientras observa el mundo desde una perspectiva amplia que va desde el ambiente global hasta la sociedad, industrias y estilos de vida, NEC provee soluciones esenciales para problemas en vez de correcciones reducidas y tiene el objetivo de realizar un futuro brillante al establecer un equilibrio entre el valor de los clientes y el valor de la sociedad.

Capítulo

2

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Para innovación de valores

Hacia la realización de “un mundo más brillante”Este capítulo explica los siete temas de creación de valor social con los cuales NEC está intentando crear “un mundo más brillante.”

Como punto de partida para la creación del valor social, NEC considera importante “buscar el valor esencial de la sociedad y de los clientes”. Capturando los “problemas esenciales de la sociedad y de los clientes”, seguiremos buscando no sólo el desarrollo de clientes, pero también la creación de una sociedad sustentable.

A fi n de alcanzar este objetivo, NEC ha realizado esfuerzos para la “co-creación del valor social con colaboración” no solamente de los clientes y empresas aliadas, pero también de todas las partes interesadas.

Además de avanzados “activos de TIC” y de nuestro conocimiento en la construcción de sistemas acumulado a lo largo de muchos años de experiencia, estamos combinando nuestros esfuerzos con “alianzas para la resolución de los problemas” y la introducción de “nuevos modelos de negocios” para crear valores que conducirán a “un mundo más brillante”.

Proyecto de Valor SocialLos esfuerzos para proveer soluciones a partir de las perspectivas del “usuario” y de la “sociedad” en relación a los problemas extraídos a través del trabajo de campo (observaciones e investigaciones locales).

Lean startupLos esfuerzos destinados a resolver problemas esenciales usando la mínima cantidad posible de tiempo y costos, repitiendo en ciclos cortos, en relación con los problemas sociales complicados, la construcción de hipótesis y verifi cacion.

Proyecto de Valor Social

Experiencia del Usuario

Experiencia Social

InnovaciónCrear nuevos

valores a partir de dos perspectivas Perfeccionar el

valor social a partir de la perspectiva de la “sociedad”

Perfeccionar el valor social a partir de la perspective de las “personas”

 

Idea

Análisis

Datos

Ejecutar

Producto

Medición

Crear valor social con los clientes

Utilización efi ciente de recursos limitados / Correspondencia fl exible con los cambios ambientales / Perfeccionamiento de la seguridad y protección de las vidas de los ciudadanos

Prevención y reducción de desastres / Manutención de la Infraestructura / suministro de una red segura / Suministro seguro de alimentos y materiales / Asistencia médica y educación sin disparidades, etc.

Servicios de TI Consultoría Integración de sistemas Servicios de operación Financiación, etc.

co-creación co-creación

Creando el futuro con nuestros clientes Capítulo 2

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22 NEC Vision para la Creación de Valor Social 2015-2016

Una Sociedad Internacional SustentableEl rápido aumento de la población y de la urbanización en todo el mundo está provocando una gran carga sobre el medio ambiente global y causando varias amenazas a la humanidad. Para la continuidad de las sociedades, a partir de una perspectiva global que sobrepasa las fronteras de países y regiones, es necesario reducir la sobrecarga en el medio ambiente global en su totalidad, prepararse para la eventualidad de desastres naturales posibilitando la vida segura y protegida, y distribuir de forma efi ciente y justa los recursos para permitir la utilización sustentable.

Los negocios de NEC abarcan un área amplia desde espacio sideral hasta el mundo submarino. La recolección y decodifi cación de varios datos relacionados al ambiente global ayudarán en la previsión de la ocurrencia de desastres como terremotos, huracanes y tsunamis, además de previsiones de la demanda por energía. NEC pretende crear una sociedad segura, protegida, efi ciente e igual, esforzándose para que muchos puedan protegerse en el caso de catástrofes, reduciendo el desperdicio de recursos limitados.

TIC del futuro para solucionar los problemas ambientalesLas tecnologías para capturar datos de sensores de satélites fueron evolucionando rápidamente. Los sensores de satélites que son capaces de identifi car detalles sobre el suelo en unidades de varios centímetros también permiten captar en tiempo real, y en detalle, el estado de la vegetación de bosques y el estado de crecimiento de plantas en todo el mundo. Además, capturando y analizando varios datos de sensores, tales como temperaturas de la superfi cie del suelo, concentraciones de CO2, temperaturas de la superfi cie del océano y de circulación de agua, por ejemplo, es posible aclarar y prever el efecto que los cambios del medio ambiente, en razón del calentamiento global, tienen sobre las plantas y los ecosistemas. Con la evolución de IoT y la conexión de los sensores, la información que podemos reunir sobre el ambiente a nuestro alrededor se expandirán.

En otras palabras, por medio de sensores para monitorear todo el Planeta del espacio sideral hasta el fondo del oceano, semejante a la de un examen de salud para los seres humanos, el estado del ambiente global puede ser diagnosticado en tiempo real y ser usado en la elaboración de contramedidas adecuadas. Para que podamos seguir recibiendo las bendiciones del Planeta en el futuro, es necesario que mantengamos el ambiente global en un estado saludable. NEC usará TIC para

Coexistencia con el Planeta

Planeta Sustentable

En los próximos 30 años, el aumento de la población y de la urbanización del mundo traerá amenazas como grandes sobrecargas para el medio ambiente global y un aumento de catástrofes naturales. NEC reconoce que el estado del mundo pasará por cambios continuamente, y estamos empeñados en contribuir con la realización de una sociedad que coexista con el planeta a través de una distribución efi ciente y justa de los recursos limitados y de la resolución de los problemas ambientales.

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entender correctamente las peores situaciones del ambiente global de pensar y apoyar la implementación efi ciente de las contramedidas más efi caces.

El cambio en el clima debido al calentamiento global ya está teniendo un impacto en la sociedad. Para tener una vida segura y protegida, podemos prepararnos para este impacto a través de la utilización de TIC.

Por ejemplo, en regiones con el aumento de la sequia en razón del calentamiento global, se prevé que los fuegos forestales ocurrirán más frecuentemente y en mayor escala. El monitoreo realizado por los satélites puede captar en tiempo real los cambios climáticos y las condiciones de los bosques en todo el mundo y no solamente aumentar la precisión de las previsiones de incendios forestales, pero también ser usado en la identifi cación de áreas donde ocurrieron los incendios y su probable expansión, orientando la evacuación y elaborando planes para actividades de combate a incendios.

Para la realización de una sociedad sustentable, varios países, regiones, empresas e individuos deben cooperar para solucionar los problemas ambientales en a escala global. NEC pretende contribuir globalmente para la resolución de estos problemas, usando TIC en todos los tipos de lugares desde el espacio sideral hasta el fondo de los oceanos.

Monitoreo de Protección Forestal para evitar la propagación de incendios

Iniciativas de NECNEC ha realizado en varios países en el mundo TIC que da soporte a un planeta sustentable.

Por ejemplo, el “Synthetic Aperture Rader” montado en satélites artifi ciales es capaz de observar una gran área de bosques, independientemente de la condición climática, 24 horas por día y contribuye con la lucha contra la explotación maderera ilegal.

Además, la tecnología desarrollada, a través de la combinación de análisis tridimensionales de fotos aéreas y análisis espectral, permite la identifi cación de las alturas y tipos de árboles de bosques en un área amplia a un costo bajo y eso está siendo puesto en práctica con la protección de los bosques. También tenemos los datos enviados por los sistemas de cables para monitoreo de terrremotos instalados en el fondo de los oceanos que son distribuídos a instituciones relacionadas en tiempo real a fi n de contribuir para reducir los daños provocados por terremotos y catástrofes, así como medidas de prevención de catástrofes, como la evacuación; dichos datos también son utilizados en investigaciones para dilucidar las confi guraciones de las placas oceánicas y las actividades de la costra terrestre.

El “Earth Simulator” (simulador del planeta), desarrollado con la colaboración de NEC, está siendo utilizado para elucidaciones y futuras previsiones de causas de los fenómenos que aparecen junto con los cambios ambientales a escala global con base en varios datos de observación del Planeta, comenzando con información de satélites y del fondo de los oceanos y también desempeñando un papel importante en las discusiones sobre medidas defensivas para los cambios climáticos.

De esta forma, NEC contribuye con la creación de una sociedad que coexiste con el planeta, visualizando

el estado de la tierra en constante cambio de varios ángulos y apoyando la investigación de las causas de los problemas ambientales y contramedidas para ello.

Creación del valor social

Incendio Forestal

Área quemada

Previsión

1 hora más tarde

2 hora más tarde

3 hora más tarde

4 hora más tarde

Crear valor social con los clientes

Crear valor para clientes

Problemas de los clientes y de la sociedad

Servicios de TIColaboración Principales activos de TIC

Para innovación de valores

Reducción de la emisión de gases invernadero

Entender y prever ambientes a través de monitoreo

Medidas efectivas y efi cientes para evitar el calentamiento global

Preparación para desastres debido a cambios climáticos

Prever la ocurrencia de desastres con análisis de datos

Prevención de catástrofes y orientaciones adecuadas para evacuación

Utilización sustentable de recursos

Prever las demandas de recursos y ajustar el suministro de forma ideal

Reducción de desperdicios y suministro estable de recursos

Creando el futuro con nuestros clientes Capítulo 2

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24 NEC Vision para la Creación de Valor Social 2015-2016

Bases Urbanas y Administrativas seguras y protegidas

Ciudades más Seguras & Servicios Públicos

En ciudades donde las poblaciones quedan concentradas y la globalización está ocurriendo, la seguridad está siendo amenazada por ataques cibernéticos que también están aumentando. A través de la detección de crímenes y desastres antes que ellos ocurran, NEC contribuirá con la realización de una base administrativa global donde las necesidades de las regiones podrán ser exhibidos por medio de la utilización del poder de su pueblo, además de las áreas de la industria, gobierno y universidades.

Coordinación Urbana sin fronteras con soporte de TICCon el avance de la urbanización y de la globalización en todo el mundo, es probable que las actividades de personas y comercio sobrepasen las fronteras. La coordinación a través de las fronteras de las naciones, gobiernos locales y empresas serán profundizadas no sólo en el mundo real, pero también en el mundo cibernético. Las economías serán estimuladas y las vidas de los residentes serán enriquecidas.

Las barreras de idiomas y culturas también serán eliminadas una vez que los proyectos universales y tecnologías de traducción automática se unan en las ciudades debido a TIC. La necesidad de grandes eventos, negocios y paseos turísticos en cada ciudad aumentará y llevará al aumento de circulación de personas y cosas.

Por otro lado, será un problema garantizar y mantener la seguridad en dichas ciudades. Las tecnologías de reconocimiento biométrico desempeñarán un papel importante en la prestación de servicios que sean seguros y altamente convenientes.

Aunque abarcando un ambiente sólido de seguridad con tecnologías de identifi cación a través de la combinación fl exible de información biométrica como impresión digital, facial, de venas y estándares de íris, iremos a proveer un alto nivel de conveniencia, donde los usuarios podrán recibir servicios sin problemas y sin los inconvenientes de los métodos de identifi cación físicos antiguos.

Protegiendo las Ciudades desde perspectivas cibernéticas y físicasLa seguridad de las ciudades en el futuro no podrá evitar ataques cibernéticos cada vez más sofi sticados e intensos.

Hay una preocupación de que los ataques cibernéticos se volverán complejos y continuos; con la utilización del aprendizaje de máquina, las naciones y las empresas podrán protegerse de dichos ataques, aumentando el nivel de protección automatizada, enseñando el know-how de analistas de seguridad especializados a la inteligencia artifi cial. En el caso de emergencias, los sistemas de contramedidas de seguridad que utilizan el SDN (Formación de red defi nida por software) ejecutarán la seguridad de punto fi nal con desconexión automática, para minimizar los daños.

La respuesta de amenazas utilizando TIC también creará mayor sofi sticación en las contramedidas de desastres físicos. Los preparativos para evitar desastres serán realizados utilizando la información de satélites y drones. La sobreposición de imágenes de satélite y datos meteorológicos, además de datos ambientales como aire, agua y el suelo de las ciudades que pasan constantemente por cambios debido a las actividades de sus habitantes, llevará a previsiones iniciales de desastres y proveerá orientación rápida y precisa para evacuación. Además, los residentes serán informados sobre los riesgos que están ocurriendo con una visualización de fácil comprensión.

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Una base común creando la coordinación urbanaServicios administrativos seguros y protegidos son deseados en muchos países y regiones en todo el mundo. En el futuro, la coordinación fl exible que no está restringida a determinados países o gobiernos locales evolucionará a fi n de proporcionar a las personas excelentes servicios a través de una operación segura y efi ciente de las ciudades. La existencia de una fundación común con base en TIC es esencial para esta coordinación. NEC creará una sociedad donde los servicios convenientes serán suministrados a cualquier ciudad del mundo a través de la coordinación entre ministerios, gobiernos locales y empresas privadas en una fundación común con base en TIC.

Iniciativas de NECEl desarrollo urbano para una ciudad segura, protegida y cómoda con el uso de TIC está ocurriendo en varios lugares del mundo. Al proveer tecnologías biométricas, como las tecnologías de reconocimiento facial e impresiones digitales con la mejor precisión del mundo*1, NEC está participando de varios proyectos y desarrollando una gran experiencia.

NEC está promovendo la investigación y el desarrollo con el objetivo de proporcionar mayor seguridad y protección. Un ejemplo de ello es nuestra “tecnología de análisis de comportamiento de multitudes” en que las imágenes captadas por cámaras instaladas en lugares públicos son usadas para detectar el estado de congestionamiento y anormalidades en multitudes y espacios públicos sin la identifi cación de individuos. La aplicación práctica de esta tecnología está siendo divulgada en varias ciudades para ayudar a prever y atender a incidentes y accidentes antes que ellos ocurran.

NEC también está aplicando IoT en el campo de la prevención de catástrofes. Como un servicio de previsión de riesgo realizado por la fusión de tecnologías de sensores y big data, fuimos exitosos en la aplicación práctica de una solución de detección y previsión de desastres de deslizamientos de tierra.

Esta solución es capaz de detectar en tiempo real, con elevada precisión la probabilidad de que ocurra un deslizamiento utilizando solamente sensores de cantidad de agua instalados en el suelo.

En el campo de la seguridad cibernética, haciendo uso de nuestros ricos conocimientos y tecnologías cultivados a lo largo de 20 años junto con el know-how obtenido a través de la operación de la fábrica de seguridad cibernética *2, hemos realizado esfuerzos en la investigación de nuevas aplicaciones de seguridad para que las tecnologías avanzadas, tales como SDN e inteligencia artifi cial, puedan ser aplicadas.

*1 Clasifi cada como N° 1 con base en los parâmetros de referencia por el National Institute of Standards and Technology (NIST – Instituto Nacional de Estándares y Tecnología).*2 SOC (Centro de Operación de Seguridad) operado por NEC

Control de inmigración utilizando la autenticación biométrica

Creación del valor social

Criar valor social com o cliente

Crear valor para clientes

Problemas de los clientes y de la sociedad

Servicios de TIColaboración Principales activos de TIC

Para innovación de valores

Coordinación que atraviesa fronteras de naciones y gobiernos locales

Desarrollo de ciudades seguras y protegidas con tecnologías analíticas de imagen de video

Seguridad y protección en los aspectos cibernéticos y físicos

Suministro de servicios del gobierno que pueden ser seguramente utilizados

Coodirnación global de seguridad cibernética

Servicios altamente convenientes seguros

Preparación para desastres previstos

Previsión avanzada de riesgo a través de la fusión de tecnologías de sensores con big data

Previsión de desastres y orientación rápida y precisa para evacuación

Creando el futuro con nuestros clientes Capítulo 2

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26 NEC Vision para la Creación de Valor Social 2015-2016

Líneas de vida seguras y de alta efi ciencia

Infraestructura de la línea de vida

La producción y la infraestructura se están volviendo cada vez más diversifi cadas y complejas, con el progreso global de urbanización. NEC sigue garantizando el suministro seguro y efi ciente de recursos valiosos, suministrando infraestructura que opera 24/7, aliviando las disparidades regionales y de tiempo con sistemas fl exibles y sofi sticados de TIC.

Alcanzando una infraestructura social fl exibleSistemas de electricidad, gas, agua y obras sanitarias, telecomunicaciones, transporte y redes logísticas necesarias para atender a las necesidades diarias de vida son las líneas de vida de las personas y de las actividades económicas. En un futuro próximo, habrá una época en que los suministros para la infraestructura social que sostienen nuestras vidas no atenderán la demanda debido al ritmo acelerado de concentración de la población en las grandes ciudades. La infraestructura social a partir de ahora debe responder con fl exibilidad a los cambios demográfi cos y técnicos, y a los crecientes riesgos de catástrofes de grandes proporciones.

TIC utilizado en futuras infraestructuras sociales no sólo gestionará elementos individuales de infraestructuras sociales, pero también se desarrollará de tal forma que la gestión integrada será posible uniendo los diferentes elementos. La unión de infraestructura social con TIC conducirá a un cambio de paradigma que nos llevará lejos de las actuales infraestructuras físicas sencillas para una “infraestructura social fl exible” dinámica y orientada al software.

Las personas activas en las ciudades futuras con soporte de TIC estarán constantemente conectadas a la red vía smartphones, dispositivos portátiles y sensores. La optimización dinámica y holística de la infraestructura social puede ser obtenida a través de la conexión

fl exible de diversas fuentes de información con el sistema integrado de gestión de infraestructura social. Se integrará la información, tales como cambios en el estilo de vida, la demanda de recursos, y el estado de los diversos elementos de la infraestructura social, el clima y las condiciones de accidente y desastre.

La infraestructura social innovadora estará disponible en todas partes. Esta mantendrá y mejorará la calidad de vida y resiliencia urbana a través de la previsión de cambios en la infraestructura por medios como las previsiones de fallas y de demanda.

Toda la imagen de la futura infraestructura social puede ser entendida multidimensionalmente a través de las líneas de vida de TIC integrada que ofrecen soporte al cotidiano de las personas, conectadas entre sí como el sistema nervioso de un ser vivo. Los análisis de correlación amplia realizada a través de la inteligencia artifi cial también contribuirá con el descubrimiento de conocimiento refi nado que soporta la gestión urbana innovadora.

Por ejemplo, problemas en las economías emergentes asociados a la rápida urbanización pueden ser tratados a través de previsión de demanda, construcción de consenso, precios fl exibles, y otras medidas de gestión. En caso de desastres y otras situaciones de emergencia, la oferta de líneas de vida puede ser mantenida, alternando dinámicamente a sistemas de abastecimiento alternativas con base en informaciones en tiempo real. Los ciberataques pueden ser combatidos por la seguridad del sistema de control que capturan hasta el más mínimo signo de amenaza, lo que es propicio para

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la realización de una sociedad resistente, capaz de responder con fl exibilidad a los cambios en las personas y la infraestructura física.

TIC que ofrece soporte a una vida segura y enriquecidaLas líneas de vida futuras que ofrecen soporte a los residentes urbanos no funcionarán sin TIC avanzada. De esta manera, las bases individuales deben seguir desarrollándose.

Mayor control sólido de nuevas fuentes de energía inestables, como la energía eólica y solar, y la detección en tiempo real, análisis de datos y de gestión para la recuperación de bajo costo de los sistemas de agua antiguos y otras infraestructuras físicas pueden ofrecer grandes benefi cios a la vida de las personas.

Enriquecer la vida a través de la utilización de TIC que da soporte a la operación continua y confi able de las redes de adquisición y logística, utilizando la infraestructura de transporte de alimentos y otros ítems esenciales para la vida, es el futuro para el cual NEC sigue trabajando.

Iniciativas de NECUn control ideal de la infraestructura que da soporte a las líneas de vida tiene que ser capaz de recoger una cantidad enorme de información proveniente de sensores, analizarlas y hazer una previsión en tiempo real. En respuesta a estas necesidades, NEC está promoviendo el desarrollo de la “tecnología de análisis de invariables”, “tecnología de aprendizaje de la mezcla heterogénea”, y otras iniciativas para análisis en tiempo real de diversos eventos del mundo real.

Simultáneamente, NEC está involucrada en la construcción de solución a través de su servicio de consultoría de seguridad que busca combatir ataques cibernéticos en líneas de vida.

Además, para crear una línea de vida de alta efi ciencia, NEC está realizando actividades de investigación y desarrollo y estudios empíricos en diversas aplicaciones. En el área de energía eléctrica, NEC desarrolló el “Software de Control Integrado Virtual”, que proporciona el equilíbrio de oferta y demanda en tiempo real comparable a sistemas de energía existentes. Esto es realizado a través del control de más de un millón de células de almacenaje distribuidas y vehículos eléctricos a partir de la nube. Para distribución de agua, en colaboración con organizaciones gubernamentales internacionales, privadas y organizaciones académicas, NEC investiga y realiza estudios empíricos sobre la gestión inteligente del agua destinados a una utilización efi caz de los recursos hídricos. Para la distribución y logística, comenzamos a proveer a los principales distribuidores una solución para prever la demanda del producto y hacer pedidos de compra automáticamente con base en la tecnología de aprendizaje de mezcla heterogénea, y ahora están recibiendo de vuelta resultados de nuestros programas-piloto en el sector de minoristas que muestran una reducción en pérdidas de eliminación del 40%.

Basado en la tecnología avanzada, NEC está realizando esfuerzos para crear nuevos valores en el campo de la previsión de fallas y previsión de demanda y optimizar el control y la gestión de varias líneas de vida.

Línea de vida segura y de alta efi ciencia basada en TIC

Creación del valor social

Crear valor social con los clientes

Crear valor para clientes

Problemas de los clientes y de la sociedad

Servicios de TIColaboración Principales activos de TIC

Para innovación de valores

Atención a las demadas rápidas de infraestructura y corte de costos de manutención

Control óptico de la infraestructura social que ofrece soporte a las líneas de vida

Gestión urbana segura y protegida basada en TIC

Mejorar y mantener el estándar de vida

Control de energía y redes ininterrumpidas de compra / logística

Líneas de vida que sostienen a los residentes urbanos

Creando el futuro con nuestros clientes Capítulo 2

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28 NEC Vision para la Creación de Valor Social 2015-2016

Enriqueciendo a la Sociedad a través de las Comunicaciones de Información

Comunicación

Con las continuas mejoras en la sociedad y la evolución de las redes digitales que conectan a las personas, cosas y contexto, la importancia de compartir la información y conocimientos es cada vez mayor. NEC está construyendo una fundación para las comunicaciones de información a partir de activos tecnológicos que abarcan desde las profundidades del oceano hasta el espacio sideral. Esta fundación permitirá que las personas y empresas en todo el mundo utilicen la información de forma segura, protegida e imparcial.

4,7 mil millones de personas y 1 trillón de dispositivos de IoTEn 2025, se espera que el número de personas que utilizan conexiones de red aumente del 50% a 4,7 mil millones de personas. Al mismo tiempo, como diversos tipos de sensores y otros dispositivos reciben conexiones de red, la estimativa del número total de dispositivos de IoT es de 1 trillón.

En un mundo así, tener una base para las comunicaciones de información será importante para el soporte a los dispositivos de IoT que efectivamente conectan sentidos humanos a la información digital. Un número infi nito de sensores y otros dispositivos serán utilizados para desarrollar una sociedad rica que es segura y protegida, y la comunicación de la información será probablemente aplicada de varias maneras para satisfacer las necesidades de crecimiento. Dicha conexión entre las personas y la información contribuirá en gran medida con la resolución de los problemas sociales, tales como falta de alimentos y escasez de agua, desastres, problemas de energía y cuidados médicos.

Ambiente de comunicación de última generaciónCon la expansión de redes, que no están vinculadas por localización y tiempo, será como si todas las personas y las cosas estuvieran constantemente

conectadas. En un mundo que conecta a todas las personas, cosas y sus contextos expandidos (condiciones, circunstancias, relaciones, etc.), los servicios sociales, tales como cuidados médicos a distancia, educación a distancia y manejo asistido, son susceptibles de ser introducidos. También podemos esperar medidas de alivio de desastres, gracias a esta interconexión. Aún cuando las víctimas estén en un área aislada, aquella reconfortante sensación de conexión podrá ser ofrecida a través de la comunicación por medio de llamadas y emails y a través de un ambiente de comunicación que atienda las necesidades de la situación.

Entretanto, un estado constante de conexión realmente presenta riesgos para la seguridad, protección e igualdad social de los individuos. Por ejemplo, si un sistema futuro que desempeña un papel signifi cativo sufre un ataque cibernético, los individuos y las empresas pueden sufrir daños incomensurables. El desafío más importante para la futura fundación para las comunicaciones de información no es solamente minimizar este tipo de daño, y sí evitar que este ocurra.

La clave es desarrollar una tecnología que implementa la comunicación segura de información.

La criptografía de datos no será sufi ciente. Al usar la voz de una persona, cara, ADN, y otros datos biológicos para atribuir signos de identifi cación de todas las cosas y contextos conectados a las redes, las comunicaciones serán protegidas contra las amenazas de falsifi cación y fraude. Además,

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analizando las fl uctuaciones y estándares en el tráfi co de datos a través de redes, las tecnologías de red virtual serán capaces de detectar y evitar amenazas como ataques cibernéticos de afuera rapidamente.

Un mundo de nuevas comunicacionesEn una sociedad futura donde IoT se ha vuelto común, una nueva forma de comunicación que permite la cooperación entre las divisiones espaciales y transmisiones seguras facilitará un estilo de vida más seguro y protegido que nunca. Por ejemplo, cuando se trata de diagnóstico virtual a través de medicina remota, será posible para que los pacientes transmitan sensaciones y sentimientos a sus médicos. Los médicos con conocimientos avanzados serán capaces de dar el diagnóstico y realizar cirugías remotamente y en cualquer lugar; Esto proporcionará seguridad y protección de vida.

Iniciativas de NECLas redes avanzadas deberán ser seguras y estables con casi ningún atraso, para no mencionar las velocidades más altas. Además, ellas también deberán ser sufi cientemente fl exibles para cambiar los caminos de comunicación y capacidades de canal cuando sea necesario, manteniendo la alta tasa de regreso de efi ciencia de costos.

A través del análisis que combina los volúmenes de tráfi co y la información de atraso de red de los provedores de servicios de comunicación con los datos como tiempo y transporte, NEC está concentrándose en crear soluciones para prever fallas de red en tiempo real, la satisfacción de los usuarios, y el congestionamiento para permitir el control fl exible y dinámico de la atribución de recursos y cambios de vías de comunicación.

Además, con soluciones que gestionan centralmente la operación de redes y negocios, NEC ofrece soporte a la efi ciencia de la operación global de negocios de prestadores de servicios de comunicación.

Con la popularización de IoT, NEC ha liderado el mundo en el desarrollo de tecnologías que reducen los señales de control de acuerdo con las propiedades y situaciones de dispositivos de IoT, tales como sensores y reducen la carga de la red. Al proponer estas nuevas tecnologías a las organizaciones internacionales de estandarización como las especifi caciones estándar para 5G, NEC contribuyó con la innovación tecnológica global.

A través de sus esfuerzos en la expansión y actualización de cables submarinos, satélites de comunicaciones, estaciones de base inalámbrica, etc., está empeñada en hacer contribuiciones signifi cativas en la creación de sistemas de información y de las comunicaciones avanzadas, con los cuales las personas y las cosas del mundo pueden comunicarse unas con otras en cualquier momento y en cualquier lugar.

Cuidados medicos remotos para ofrecer soporte a su vida diaria

Creación del valor social

Crear valor social con los clientes

Crear valor para clientes

Problemas de los clientes y de la sociedad

Servicios de TIColaboración Principales activos de TIC

Para innovación de valores

Establecimiento de una fundación de comunicación de información que conecta personas y cosas

Suministro de redes que atiendan las demandas de servicio

Construcción de un ambiente “conectado” seguro

Contramedidas para aumentar la seguridad contra amenazas

Protección de comunicación com tecnologías de comunicación segura de información

Nuevos servicios sociales igualmente disponibles para todos

Creando el futuro con nuestros clientes Capítulo 2

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30 NEC Vision para la Creación de Valor Social 2015-2016

Un mundo recreado con nuevos vínculos de industrias y TIC

Ecosistema de la Industria

Las estructuras de la industria siguen evolucionando con el surgimiento de nuevos negocios emergentes de la unión orgánica de personas, cosas físicas y proceso con IoT. La digitalización creciente de la producción y ventas, la diversifi cación de las experiencias de consumo, y sus necesidades correspondientes se están volviendo más complejas. A través de una nueva plataforma digital, NEC creará el ecosistema de la industria de próxima generación.

fallas, adquirir suministros para la manutención de forma proactiva, e identifi car nuevas formas de utilizar los productos. En vez de ser sencillamente un proveedor del producto, ser un aliado que soporta aún más los consumidores aumentará las oportunidades para las empresas más que nunca.

TIC que transforma las bases de la industriaLa digitalización de las plataformas de la industria para corresponder a las necesidades sofi sticadas de consumo también evolucionará rápidamente con el progreso de TIC.

En el campo de la manufactura, la producción, la logística y ventas, las situaciones de las personas, las cosas físicas y los procesos serán visualizados en tiempo real, con sensores y otros dispositivos para una coordinación más efi caz de la cadena de abastecimiento.

Además, el control autónomo ejecutado con inteligencia artifi cial creará una cadena de valores con mayor productividad y efi ciencia a través de la optimización global. La toma de decisiones para operaciones de tiendas utilizará grandes volúmenes de datos de históricos de compras, así como interacciones y eventos que ocurren dentro de la tienda, y el comportamiento de los consumidores que compran serán agregados al uso de IoT. Los productos serán verifi cados instantáneamente con análisis de imagen usando la inteligencia artifi cial y operaciones, tales como atención al cliente y pagos realizados por robots. Un equilibrio entre el suministro de experiencias avanzadas de usuarios y productividad será realizado a través de la co-creación de TIC con seres humanos y robots.

Aproximación de las relaciones entre usuario e industriasEn razón de la constante conexión de las personas, de las cosas físicas y del contexto, grandes transformaciones ocurrirán no sólo entre las empresas, pero también entre los usuarios. Del consumo de cosas físicas a contextos, de posesión a compartir y la co-creación en conjunto con los fabricantes, la relación entre usuarios e industrias está continuamente cambiando.

Por ejemplo, los usuarios tienen la expectativa de una experiencia más rica de consumo. En un futuro próximo, los consumidores serán capaces de probar productos virtualmente con el uso de la realidad ampliada mientras se comunican con un consultor en un local remoto. Además, los productos personalizados basados en históricos y la información predictivas será inmediatamente producidos a partir de una impresora 3D.

Además, varias experiencias del usuario serán almacenadas en una nube como datos donde, a través del análisis de los estándares de uso con inteligencia artifi cial, será posible proveer continuamente experiencias que son más prósperas y más atractivas para los consumidores.

En el campo de la industria de transformación, las condiciones de utilización de los productos serán constantemente abarcadas a través de la recuperación, en tiempo real, de varios datos de sensores embebidos para comunicar métodos adecuados de uso, prever

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Iniciativas de NECJunto con la globalización de la economía, las cadenas de valores que consisten en R&D, planifi cación, proyecto, desarrollo, adquisición, logística y ventas evolucionarán de una forma aún más dinámica. NEC responderá a las transformaciones de la estructura industrial en el futuro y a las tendencias de la nueva creación de valores y creará innovaciones de la cadena de valores a través de TIC para apoyar los negocios de nuestros clientes.

En más detalles, con un ojo en el futuro del desarrollo de IoT que seguirá expandiéndose a partir de áreas convencionales de fabricación, transporte y venta para áreas de experiencias de consumo, nuestro objetivo es construir una plataforma que soporte SCM de última generación respondiendo dinámicamente en tiempo real a los cambios de la cadena de valores con base en previsiones y análisis.

NEC estará enfocada en la implantación multi-propósito de tecnologías de reconocimiento de imagem. Comenzando con la primera “tecnología de identifi cación” del mundo capaz de identifi car piezas individuales de productos o componentes industriales, estamos avanzando con la investigación y desarrollo en la búsqueda de un entendimiento avanzado de varias personas, cosas físicas y contextos a través de la identifi cación inmediata de gran volumen de productos y análisis de líneas de movimiento de personas en tiendas y fábricas. Además, como una solución de fabricación de última generación que usa IoT, estamos realizando esfuerzos con “NEC industrial IoT”. También con el “programa de co-creación de fabricación” que NEC tomó la iniciativa de establecer, estamos realizando esfuerzos para promover la investigación entre clientes. A través de esta cooperación, NEC seguirá con el desarrollo de nuevas tecnologías y la creación de soluciones y servicios que soportan nuevas estructuras industriales.

Aún con las previsiones de oferta y demanda, el alcance se expandirá al consumo a nivel individual. La identifi cación individual utilizando imágenes creará una mejora de la rastreabilidad con visualización. Con la construcción de una cadena de abastecimiento donde la visualización, análisis y control son incorporados, será posible atender las necesidades cada vez más complejas de consumo en una escala global. También será posible adquirir materiales sin desperdicio, producir sin exceso o escasez, estandarizar las tasas de operación de las instalaciones y optimizar el inventario.

En los próximos 10 años, a través del desarrollo de TIC centrada en IoT, los datos de varias situaciones que incluyen cosas físicas y los contextos con los cuales ellos interactúan serán disponibilizados. Muchos valores nuevos serán descubiertos con el uso de la inteligencia artifi cial.

Estos valores serán divididos entre muchas empresas en la forma de nuevos conocimientos y sabiduría para crear un nuevo ecosistema de la industria que sobrepasa las fronteras de los países, regiones, industrias y categorias.

Industrias evolucionando con la Comprensión de los Usuarios

Creación del valor social

Crear valor social con los clientes

Crear valor para clientes

Problemas de los clientes y de la sociedad

Servicios de TIColaboración Principales activos de TIC

Para innovación de valores

Soporte para sofi sticar y diversifi car las necesidades de consumo

Líneas de producción que crean la súper personalización

Suministros estables y optimizados que soportan la vida próspera

Evolución del soporte global Mejora de competitividad con innovaciones de la cadena de valores

Utilización de recursos industriales con un ecosistema de industria de última generación

Creando el futuro con nuestros clientes Capítulo 2

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32 NEC Vision para la Creación de Valor Social 2015-2016

Diversos Modos de Trabajar más allá de las fronteras

Estilo de Trabajo

Estamos en una era donde la co-creación con las personas que tienen diversos orígenes lleva a la fuerza competitiva de los países, regiones y organizaciones. Eventualmente llegará una época cuando las personas superarán los límites de generación, genero, nación y organización e, incluso, cooperar con robots. A través de TIC, NEC proyectará diversas maneras de trabajar para crear un trabajo y empleo de alta calidad.

utilizada se expandirán al mundo real, juntamente con el desarrollo de IoT y de la inteligencia artifi cial, las áreas donde el trabajo humano puede ser sustituido también serán ampliadas.

El Profesor Osborne, un investigador de aprendizaje de máquinas en la Universidad de Oxford, enumera el trabajo que usa la sabiduría social, la sabiduría creativa, percepción y operación como trabajo que es difícil de ser sustituido por computadoras. Siendo así, tendremos un mundo donde las personas y el conocimiento artifi cal / robots complementarán uno al otro. Cada uno de ellos hará el trabajo para el cual es más adecuado, cooperando también con el trabajo de forma efi ciente.

Los robots que ejecutan trabajos peligrosos en lugar de los seres humanos y la inteligencia artifi cial que provee el conocimiento y la sabiduría que los seres humanos no pueden comprender instantáneamente serán colocados en uso. En el futuro, la distribución de trabajo y la cooperación entre los seres humanos y “la nueva fuerza de trabajo” se volverán algo común en la vida diaria en los locales de trabajo. TIC proveerá soporte a las formas de trabajo que son más diversifi cadas y que no se limitan a las restricciones de tiempo y localización.

Modos de trabajo con soporte de TIC donde las personas cooperan unas con otras globalmenteEn algunos países desarrollados, la fuerza de trabajo está disminuyendo continuamente, juntamente con el envejecimiento de la población. Mientras tanto, en los países emergentes, la fuerza de trabajo seguirá aumentando en razón del crecimiento poblacional. Como el desarrollo económico de los países emergentes seguirá mejorando, tendremos un aumento en el nivel de educación, de la movilidad y de la liquidez de la fuerza de trabajo internacional.

En medio a cambios signifi cativos del mundo debido a la globalización, el desarrollo de redes, la evolución de la tecnología y los ambientes de TIC que ofrecen soporte al conocimiento, los trabajadores pasarán por grandes cambios también.

Será posible participar activamente de los problemas de varios lugares en todo el mundo, no sólo de su país o región. La co-creación con personas con mucho talento y con diversas formaciones sucederá no sólo en el mundo real, pero también en el mundo cibernético.

Además, como las áreas en las cuales TIC es

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Iniciativas de NECCon la amplia infi ltración de IoT en la sociedad, la forma como las personas trabajan y colaboran cambiará mucho también. Los ambientes de negocios con mayor libertad y mayor productividad se distribuirán y surgirán nuevas oportunidades, tanto para la fuerza de trabajo como para las empresas. Cuando esto suceda, las empresas serán capaces de acceder fácilmente a los recursos humanos necesarios con experiencia avanzada y know-how altamente regional, así como las habilidades que permitirán una visión basada en inteligencia profunda. Como resultado, los recursos humanos que no son utilizados en tiempo integral tendrán oportunidades para volverse activos.

En NEC, también estamos desarrollando varias soluciones que utilizan la inteligencia artifi cial.

Por ejemplo, con el “aprendizaje rápido de máquina” en el cual la precisión mejora en proporción a la cantidad de datos capturada, podemos proveer una solución compatible con los recursos humanos con la cual será posible encontrar una persona que es más adecuada para los requisitos exigidos por una empresa o proyecto.

En la “Fábrica de Software”, nuestro ambiente de desarrollo de software basado en nube operado de forma independiente, que es el mayor en el país, más de diez mil ingenieros de la India y de China ya están avanzando con su desarrollo en conjunto. Varias tecnologías que son especialidades de NEC serán utilizadas en ambientes futuros de co-creación.

NEC seguirá ofreciendo ambientes de TIC seguros y sin localización específi ca que ofrecen soporte a diversas formas de trabajo.

Início de una sociedad donde varios estilos de trabajo pueden ser seleccionadosEn el futuro, especialmente en los países desarrollados, la conciencia de respetar el equilibrio entre trabajo y vida permeará en la sociedad. El trabajo en casa en un lugar remoto, la elección de turnos en un período de 24 horas, y menos horas de trabajo para atender las conveniencias individuales será posible con la utilización de TIC, los horarios y locales en que cada individuo desea trabajar serán diversifi cados.

En medio a esta diversifi cación de las necesidades, es probable que la plataforma será desarrollada para usar la inteligencia artifi cial a fi n de determinar de forma amplia y combinar las necesidades de los diversos recursos humanos y proyectos de empresas públicas y privadas.

Habrá también un aumento de personas que reducirán su horario de trabajo y aprovecharán su tiempo libre con la familia o participando de actividades sociales, como deportes, personas que trabajarán en varios empleos al mismo tiempo, y personas que estarán involucradas en actividades de contribución social y seguirán con un trabajo de tiempo integral.

Estructuras para los nuevos sistemas de personal, evaluación de personal y gestión de proyectos que ofrecen soporte a estos estilos de trabajo también serán suministradas en una plataforma global de TIC. Estas estructuras también necesitarán nuevas soluciones de protección de la información, incluso de autenticación biométrica.

A través de TIC, NEC proyectará estilos de trabajo nuevos y diversifi cados. Queremos crear una sociedad donde las personas con limitaciones de horarios y ubicación, debido a cuidados con niños o cuidados de enfermería, problemas debido a la edad o defi ciencias de la edad, y varias otras restricciones, como límites de idomas y de cultura de los países, serán capaces de usar sus recursos tales como tiempo y habilidades potenciales de forma efi ciente y justa.

Creación del valor social

Crear valor social con los clientes

Crear valor para clientes

Problemas de los clientes y de la sociedad

Servicios de TIColaboración Principales activos de TIC

Para innovación de valores

Reducción de la fuerza de trabajo debido al envejecimiento de la población

Mayor efi ciencia de trabajo debido a IoT y a la inteligencia artifi cial

Modos de trabajo en conjunto con robots e inteligencia artifi cial

Respecto al equilibrio entre trabajo y vida

Desarrollo de los ambientes de TIC que ofrecen soporte a diversos modos de trabajo

Expansión de oportunidades para empleo no restringidas a tiempo y lugar

Creando el futuro con nuestros clientes Capítulo 2

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34 NEC Vision para la Creación de Valor Social 2015-2016

Una sociedad próspera e igualitaria donde los individuos participan de modo activo

Calidad de vida

Cuando observamos el mundo, las infraestructuras para recibir una educación de alta calidad y asistencia médica aún son insufi cientes. A través de TIC, NEC promoverá la salud y la asistencia médica preventiva, construirá ambientes educacionales sin restricción a local o idioma, y creará una sociedad diversifi cada, próspera e igualitaria donde los individuos participen activamente.

TIC para alterar completamente la asistencia médica en los próximos 10 añosJunto con el aumento acentuado de los aportes de previsión social en razón del aumento de enfermedades relacionadas al estilo de vida y a la necessidad de reducir gastos con la salud, el mundo de la asistencia médica estará cambiando “del tratamiento a la prevención”. La utilización de IoT en el área de salud en los próximos 10 años incluirá la observación del estado de salud de las personas sin que ellas estén concientes de ello.

Por ejemplo, el conocimiento acumulado a través de la aplicación de la inteligencia artifi cial hará automáticamente la referencia con base en las expresiones faciales, tono de voz, datos del cuerpo y actividades recogidas por medio de dispositivos portátiles.

Cuando una enfermedad sea detectada, el aconsejamiento adecuado será suministrado con base en las previsiones de enfermedades. Con ese soporte de TIC, permitiendo que medidas sean tomadas antes que las enfermedades se vuelvan graves, será posible que todos mantengan su salud proactivamente. De los cuidados con la salud para la asistencia médica y cuidados de enfermería, la evolución de TIC cambiará totalmente los papeles convencionales de servicios especializados prestados por profesionales de salud.

Creación de un ambiente de aprendizaje amplio e igualitarioAl mismo tiempo en que está surgiendo una “sociedad donde hay más de una respuesta”, juntamente con la creciente complejidad y diversidad de los problemas

del mundo, la educación en el futuro deberá desarrollar los recursos humanos que promuevan la creación de soluciones únicas, a través del aprendizaje.

Junto a la educación basada en charlas, serán necesarios los ambientes de aprendizaje que incorporen el trabajo de grupo interactivo y entrenamiento práctico. Entretanto, existe Necesidad de utilización de TIC para mejorar signifi cativamente la capacidad de entregar dichos ambientes.

Con “EdTech”*, ambientes de aprendizaje justos y amplios comienzan a ser divulgados a las personas en todo el mundo. Por ejemplo, a través del análisis del grado de comprensión y progreso a partir de datos de históricos de aprendizaje, es posible proveer programas de aprendizaje que son optimizados para cada alumno individualmente. El entendimiento de los grados de comprensión y áreas de difi cultad entre un gran número de alumnos también promoverá la mejora del contenido educacional.

La oferta de clases de alta calidad, precio bajo y fácil entendimiento, en nube, disponibles en cualquier momento, permitirá que todos los alumnos tengan un lugar para el aprendizaje independiente de los límites de localización y hora.

Ambiente de soporte basado en el entendimiento de los consumidoresEn el futuro, IoT será incorporada a varios aspectos de la vida diaria. La información de experiencias y condicions de los usuarios y ambientes relacionados donde estos interctúan serán constantemente

* EdTech: Educación x Tecologia. Una palabra creada para combinar “educación” con “tecnología”. Una área de nego-cios que une la educación y TIC para crear innovaciones.

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Iniciativas de NECHasta ahora, NEC ha realizado esfuerzos a lo largo de muchos años para utilizar TIC en los servicios de asistencia médica. Por ejemplo, nuestro sistema electrónico de registro médico, el “MegaOak”, que ofrece un amplio histórico de instalaciones, ha contribuído en gran forma para el desarrollo de información que aumentó la efi ciencia de las operaciones en las instituciones médicas en todo el país. Como parte de nuestros esfuerzos para obtener mayor sofi sticación de los servicios médicos, también estamos avanzando en el desarrollo de la “consulta médica avanzada”, donde los registros médicos de un paciente son totalmente revisados y los resultados comunicados a los médicos.

Además, comenzando con tecnologías de análisis para prever aquellos propensos a un mayor riesgo de enfermedades que pueden llegar a ser graves con base en los datos farmacéuticos y exámenes médicos, estamos centrados en la creación de sistemas para soporte avanzado de servicios médicos y de salud con TIC. Estos sistemas incluyen un sistema de análisis de imagen patológica que reduce la carga de diagnóstico colocada sobre los médicos que trabajan con una agenda ocupada.

Con el concepto de una visión de la salud de última generación utilizando IoT, estamos involucrados en la investigación de un algoritmo para medir la presión arterial baja, así como el desarrollo de soluciones para dar soporte a la adhesión al medicamento basado en la orientación médica y gestión de los medicamentos restantes a partir de registros de dosifi cación.

En el aspecto de la educación, NEC suministró al Ministerio de Educación de Buenos Aires en Argentina un “sistema de enseñanza a distancia”. En siete estados de la República de Colombia, establecimos 648 cuartos con ambientes de TIC que pueden ser utilizados en las escuelas y salones públicos.

En el futuro, mientras coopera con las instituciones gubernamentales y educacionales en el exterior, NEC seguirá ofreciendo plataformas globales de TIC accesibles que ofrecen educación a distancia sin disparidad entre regiones y sin restricciones de nacionalidad, localización o tiempo.

digitalizados, recogidos y agregados a plataformas, tales como aquellas en la nube.

Con el análisis amplio de dichas informaciones utilizando la inteligencia artifi cial, varios servicios podrán ser preparados con antecedencia con base en previsiones de comportamiento de individuos o familias.

Por ejemplo, cuando un padre o responsable tiene una tarea para realizar en un corto espacio de tiempo, los servicios de inteligencia artifi cial pueden aumentar las horas para el servicio de la guardería de sus hijos, presentar recetas utilizando los ingredientes disponibles en casa, y solucionar la falta de ingredientes. El soporte creará una vida próspera donde es posible dar importancia al “tiempo usado con sus familias o consigo mismo”.

En un mundo digitalizado con soporte de IoT, la comprensión de los consumidores se profundizará rápidamente.

La creación de un ambiente donde estas informaciones pueden ser tratadas de una manera segura probablemente dará origen a experiencias de servicios que mejoran la “Calidad de Vida” en varios aspectos de la asistencia médica, educación y vida cotidiana.

Através del suministro de TIC, NEC seguirá teniendo como objetivo la creación de una sociedad diversifi cada, próspera e igualitaria donde los individuos participan activamente.

Cuidados con la salud oral digitalizados por la loT

Creación del valor social

Crear valor social con los clientes

Crear valor para clientes

Problemas de los clientes y de la sociedad

Servicios de TIColaboración Principales activos de TIC

Para innovación de valores

Asistencia médica, asistencia de enfermería y educación con costos apropiados

Proveer servicios igualitarios y personalizados

Creación de una sociedad viva y dinámica

Utilización efi ciente del tiempo en nuestra vida

Soporte para actividades avanzadas con base en el análisis de datos

Una sociedad próspera e igualitaria donde los individuos son activos

Creando el futuro con nuestros clientes Capítulo 2

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