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Clave: 1A72-003-004

ÍNDICE

Página

1 Base normativa

4

2 Objetivo

5

3 Ámbito de aplicación

5

4 Políticas

6

5 Definiciones

10

6 Descripción de actividades

12

7 Diagrama de flujo

16

8 Relación de documentos que intervienen en el procedimiento

19

Anexos

Anexo 1 “Convenio-Guarderías (concepto 113)”

Anexo 2 “Oficio SNTSS Guarderías”

Anexo 3 “Convenio Seguro Médico (concepto 120)”

Anexo 4 “Oficio SNTSS inclusión del personal de la Rama de Médicos y Estomatología”

Anexo 5 “Oficio SNTSS seguro Enfermeras (concepto 121)”

Anexo 6 “Oficio SNTSS inclusión a todo el personal de Rama de Enfermería en sus 187 categorías”

Anexo 7 “Oficio SNTSS Seguro de Camilleros (concepto 126)”

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Anexo 8 “Instrucciones de operación para obtener la consulta no planeada de los conceptos 039, 040, 113, 120, 121, 126 y eliminación de registros duplicados”

Anexo 9 “Oficio de notificación de inconsistencia”

Anexo 10 “Oficio de solicitud de corrección al sistema”

Anexo 11 “Oficio de notificación de colectividad al SNTSS”

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Procedimiento para la aplicación del seguro de responsabilidad civil

1 Base normativa Cláusula 96 del Contrato Colectivo de Trabajo celebrado entre el SNTSS y el Instituto

Mexicano del Seguro Social. “Convenio Guarderías (concepto 113)” de fecha 9 de junio de 2010, suscrito entre el

IMSS y el SNTSS, (anexo 1), siguiendo las instrucciones emitidas en el Acuerdo del Consejo Técnico Número SA3.HCT.280410/95.P.DAED "Atendiendo el planteamiento de la Dirección General, presentado por conducto del Titular de la Dirección de Administración y Evaluación de Delegaciones, mediante oficio 119 del 26 de abril de 2010, acuerda: Primero.- autorizar la erogación de hasta $1’250,000.00 (un millón doscientos cincuenta mil pesos 00/100 m/n) durante el año 2010, para cubrir las aportaciones correspondientes al cincuenta por ciento de la prima del seguro de responsabilidad civil, en beneficio de los trabajadores de base de las ramas de puericultura, de acuerdo a la solicitud planteada por el Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social”.

“Oficio SNTSS Guarderías” en el que se adicionan las categorías de todo el personal

que labora en Guarderías de fecha 31 de octubre de 2012, signado por el Dr. Manuel Vallejo Barragán, Secretario General del SNTSS, (anexo 2), mediante el cual solicita se otorgue el seguro de responsabilidad civil como figura de protección legal para todo el personal que labora en Guarderías.

“Convenio de Seguro Médico (concepto 120)” de fecha 26 de febrero de 2009, suscrito

entre el IMSS y el SNTSS, (anexo 3), siguiendo las instrucciones emitidas en el Acuerdo del Consejo Técnico número SA3.HCT.250209/37.P.DAED, "Autorizar la erogación de hasta 2.9 millones de pesos durante el año 2009, para cubrir las aportaciones correspondientes al cincuenta por ciento de la prima del seguro de responsabilidad civil contratado por el Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social, en beneficio de los trabajadores con categorías de Médico Familiar y Médico No Familiar, de acuerdo a la solicitud planteada por el propio Sindicato”.

“Oficio SNTSS inclusión del personal de la Rama de Médicos y Estomatología” de

fecha 14 de octubre de 2014, signado por el Dr. Manuel Vallejo Barragán, Secretario General del SNTSS (anexo 4), mediante el cual solicita la inclusión de los conceptos 040 “Bonificación de Seguro Médico” y 120 “Seguro Médico”, a todo el personal de la rama de Médicos y Estomatología que se indican en el oficio.

“Oficio SNTSS Seguro Enfermeras (concepto 121)” del 28 de abril de 2005, suscrito por el Secretario General y Secretario de Previsión Social, ambos del SNTSS, dirigido al entonces Titular de la División de Operación de Recursos Humanos del IMSS, (anexo 5), por medio del cual le informan que en uno de los Resolutivos del LIX Consejo

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Nacional Ordinario, realizado los días 14 y 15 de abril del 2005 se aprobó el seguro de responsabilidad civil para las enfermeras del IMSS y su descuento vía nómina.

“Oficio SNTSS Inclusión a todo el personal de Rama de Enfermería en sus 187

categorías” de fecha 14 de octubre de 2014, signado por el Dr. Manuel Vallejo Barragán, Secretario General del SNTSS (anexo 6), mediante el cual solicita la Inclusión a todo el personal de Rama de Enfermería en sus 187 categorías.

“Oficio SNTSS Seguro de Camilleros (concepto 126)” de fecha 29 de abril de 2016,

signado por el Dr. Cándido León Montalvo, Secretario del Trabajo del SNTSS (anexo 7), mediante el cual hace del conocimiento de la Unidad de Personal que en el LXX Congreso Nacional Ordinario del Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social celebrado el 15 de abril de 2016 se aprobó, en su cuarto resolutivo la contratación de un seguro de responsabilidad civil y Profesional para Camilleros en Unidades Médicas Hospitalarias, con vigencia a partir del 1 de mayo del 2016, por un descuento quincenal del $10.42, para incluir en nómina dicho concepto para los trabajadores de la categoría señalada.

2 Objetivo 2.1 Establecer las actividades que permitan supervisar y controlar la aplicación en nómina de los conceptos 113 (Seguro de Guarderías) y 039 (Bonificación de Seguro de Guarderías), 120 (Seguro Médico) y 040 (Bonificación de Seguro Médico), 121 (Seguro de Enfermería) y 126 (Seguro de Camillero en Unidades Médicas Hospitalarias), a fin de asegurar que:

2.2 Los trabajadores y trabajadoras con tipo de contratación 02 (Base) y Confianza B pertenecientes a las categorías y ramas establecidas en los diferentes convenios firmados entre el IMSS y el SNTSS, cuenten con la protección de un seguro de responsabilidad civil y profesional en caso de reclamos que lleguen a dirigir en lo individual, derechohabientes insatisfechos con la atención proporcionada en su carácter de servidores públicos.

2.3 El IMSS dé cumplimiento a las aportaciones por cada trabajador y trabajadora incorporado al seguro de responsabilidad civil y profesional de conformidad a los importes y porcentajes convenidos. 3 Ámbito de aplicación El presente procedimiento es de observancia general y obligatoria en la Coordinación Técnica de Prestaciones, Retiro Laboral y Servicios al Personal a través de las Divisiones de Servicios al Personal de Nivel Central y de Prestaciones al Personal; así como a la Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal a través de los Departamentos Delegacionales de Personal.

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4 Políticas 4.1 La entrada en vigor del presente documento actualizará y dejará sin efecto el “Procedimiento para la aplicación del seguro de responsabilidad civil” con clave 1A72-003-004 de fecha de registro 22 de enero de 2014.

4.2 Corresponde a la Coordinación de Gestión de Recursos Humanos, a través de la División de Prestaciones al Personal vigilar, verificar o evaluar el cumplimiento de las políticas y actividades, asimismo, es la responsable de interpretar para efectos administrativos el presente procedimiento y resolver los casos no previstos.

4.3 El lenguaje empleado en el presente documento, no busca generar ninguna distinción ni marcar diferencias entre hombres y mujeres, por lo que las referencias o alusiones en la redacción hechas hacia un género representan a ambos sexos.

4.4 El incumplimiento de los servidores públicos involucrados en el presente documento, será causal de las responsabilidades que resulten conforme a la Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos y demás disposiciones aplicables al respecto.

4.5 El personal realizará sus labores con apego al Código de Conducta y de Prevención de Conflictos de Interés de las y los Servidores Públicos del Instituto Mexicano del Seguro Social, utilizando lenguaje incluyente y salvaguardando los principios de igualdad, legalidad, honradez, lealtad, imparcialidad y eficiencia que rigen el servicio público, así como con pleno respeto a los derechos humanos y a la no discriminación, aprobado por el Consejo Técnico mediante Acuerdo ACDO.SA2.HCT.011215/283.P.DA, de fecha 01 de diciembre de 2015.

4.6 La actualización del presente documento será responsabilidad de la División de Prestaciones al Personal, dependiente de la Coordinación de Gestión de Recursos Humanos, para tal efecto, el Departamento de Personal y la División de Servicios al Personal de Nivel Central podrán solicitar la aclaración correspondiente o sugerir cualquier modificación al presente documento.

4.7 Las categorías afectadas por el presente procedimiento corresponderán a las determinadas en los convenios suscritos entre el IMSS y el SNTSS, así como a las indicadas en los Resolutivos del SNTSS.

4.8 La División de Prestaciones al Personal, la División de Servicios al Personal de Nivel Central y los Departamentos Delegacionales de Personal verificarán la información referente a las categorías afectadas para el otorgamiento de la prestación del seguro de responsabilidad civil contenidas en el Aplicativo RH 2000.

4.9 El IMSS deducirá al trabajador o trabajadora los importes totales de cada prima de los seguros de guarderías, médico, de enfermería y seguro de camillero en unidades

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médicas hospitalarias, vía nómina a través de los conceptos 113 (Seguro de Guarderías), 120 (Seguro Médico), 121 (Seguro de Enfermería) y 126 (Seguro de Camillero en Unidades Médicas Hospitalarias), en el caso de los seguros de guarderías y médico, la aportación institucional la entregará al trabajador o trabajadora a través de los conceptos 039 (Bonificación de Seguro de Guarderías), 040 (Bonificación de Seguro Médico).

4.10 La División de Prestaciones al Personal, la División de Servicios al Personal de Nivel Central y los Departamentos Delegacionales de Personal vigilarán que los conceptos 113 (Seguro de Guarderías) y 039 (bonificación de Seguro de Guarderías) se otorgue a los trabajadores con tipo de contratación 02 (Base) y confianza B, que ostenten las siguientes categorías:

Auxiliar de Servicios de Int. 65 Auxiliar de Servicios de Int. 80 Aux. de Trab Social 65 Aux. de Trab Social 80 Aux. Univ. de Oficinas 80 Ayte de Servs de Int 80 Cocinero Técnico 1 80 Educadora 60 Educadora 65 Educadora 80 Estomatólogo 80 Manejador Alimentos 65 Manejador Alimentos 80 Nutricionista Dietista 80 Oficial de Puericultura 65 Oficial de Puericultura 80 Oficial Servs de Int 80 Orient Act Art Música 40 Pianista 15 Pianista 20 Psicólogo 80 Tec A Aire Acon Refrig 80 Técnico Electricista 80 Técnico Mecánico 80 Técnico Plomero 80 Técnico Polivalente 80 Técnico Puericultura 80 Trabajadora Social 65 Trabajadora Social 80

4.11 La División de Servicios al Personal de Nivel Central y los Departamentos Delegacionales de Personal vigilarán que los conceptos 120 (Seguro Médico) y 040

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(Bonificación de Seguro Médico) se otorgue a los trabajadores con tipo de contratación 02 (Base) y confianza B, que ostenten las siguientes categorías: Cirujano Maxilo-Facial 80 Estomatólogo 20 Estomatólogo 30 Estomatólogo 40 Estomatólogo 50 Estomatólogo 60 Estomatólogo 80 Estomatólogo 20 Estomatólogo 30 Estomatólogo 40 Estomatólogo 50 Estomatólogo 60 Estomatólogo 80 Estomatólogo UMC 80 Estomatólogo UMEMC 60 Med Tras Pac Urgencia 80 Med Tras Pac Terap Int 80 Médico No Familiar 40 Médico No Fam Clin 60 Médico No Familiar 72 Médico No Fam Clin 80 Médico No Familiar 40 Médico No Fam Hosp 60 Médico No Fam Hosp 80 Médico Familiar 30 Médico Familiar 50 Médico Familiar 60 Médico Familiar 72 Med No Fam Clin 80 Med No Fam Hosp 80 Médico Familiar 65 Médico Familiar 80 Medico Unid Med Campo 80 Medico No Familiar 40 Medico No Fam Clin 60 Medico No Familiar 72 Medico No Fam Clin 80 Medico No Fam Hosp 60 Médico Familiar 60 Médico Familiar 72 Cirujano Maxilo-Facial 80

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Estomatólogo 80 Medico No Familiar 80 Médico Familiar 80 Médico General U Med 80 Médico General 80 Medico No Familiar H R Promotor Estomatología 80 Med Tras Pac Urgencia 80 Med Tras Pac Terap Int 80 Estomatólogo UMEMC 60 Estomatólogo UMC 80 Estomatólogo HR 80

4.11.1 La deducción del concepto 120 (Seguro Médico) continuará otorgándose a los trabajadores que sean postulados a una contratación de confianza B, siempre y cuando la categoría anterior sea alguna de las contenidas en la política 4.11 y figure en el parámetro AJ de la Tabla de Datos Adicionales del Aplicativo RH 2000, de no ser así, deberá de notificar mediante oficio a la División de Prestaciones al Personal.

4.11.2 La División de Servicios al Personal de Nivel Central y los Departamentos Delegacionales de Personal vigilarán que el concepto 121 (Seguro de Enfermería) se otorgue a los trabajadores con tipo de contratación confianza B, 02 (base), 03 (temporales) y 07 (becados) que pertenezcan a la rama de enfermería.

4.11.3 La División de Servicios al Personal de Nivel Central y de los Departamentos Delegacionales de Personal vigilarán que el concepto 126 (Seguro de Camillero en Unidades Médicas Hospitalarias) se otorgue a los trabajadores con tipo de contratación 02 (base) que tengan la categoría 20780380 Camillero en Unidades Hospitalarias 80, a excepción de aquellos con tipo de contratación 07 (becados).

4.11.4 La División de Prestaciones al Personal será la competente para solicitar a la División del SIAP la actualización de las Tablas Numéricas 69 (Seguro de Enfermería), 113 (Seguro de Guarderías), 120 (Seguro Médico) y 126 (Seguro de Camillero en Unidades Médicas Hospitalarias), en el Aplicativo RH 2000, descolgante “Consultas/ Tablas/ Tablas Numéricas”.

4.11.5 La División de Servicios al Personal de Nivel Central y los Departamentos Delegacionales de Personal supervisarán la aplicación en nómina de los conceptos 113 (Seguro de Guarderías) y 039 (Bonificación de Seguro de Guarderías), 120 (Seguro Médico) y 040 (Bonificación de Seguro Médico), 121 (Seguro de Enfermería), y 126 (Seguro de Camillero en Unidades Médicas Hospitalarias), con una periodicidad quincenal y previo al cálculo de la nómina correspondiente a la quincena de proceso.

4.12 La División de Servicios al Personal de Nivel Central y los Departamentos Delegacionales de Personal integrarán con una periodicidad semestral en las quincenas segunda de junio y segunda de diciembre o cuando la División de Prestaciones al Personal

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se los solicite, el “Producto de Trabajadores”, resultante de la consulta no planeada de los conceptos 113 (Seguro de Guarderías) y 039 (Bonificación de Seguro de Guarderías), 120 (Seguro Médico) y 040 (Bonificación de Seguro Médico), 121 (Seguro de Enfermería) y 126 (Seguro de Camillero en Unidades Médicas Hospitalarias), y deberán enviarlo a la División de Prestaciones al Personal a más tardar dentro de los siguientes 5 días hábiles después de haber cerrado la quincena correspondiente a cada periodo.

4.13 La División de Servicios al Personal de Nivel Central y los Departamentos Delegacionales de Personal notificarán mensualmente a la División de Prestaciones al Personal, los salarios cancelados correspondientes a los conceptos 113 (Seguro de Guarderías), 120 (Seguro Médico), 121 (Seguro de Enfermería) y 126 (Seguro de Camillero en Unidades Médicas Hospitalarias).

4.14 La División de Servicios al Personal de Nivel Central y los Departamentos Delegacionales de Personal notificarán mediante oficio a la División de Prestaciones al Personal sobre las solicitudes del SNTSS o de la sección sindical relativas a la inclusión de algún concepto referente a responsabilidad civil que no se esté reflejando en nómina de algún trabajador o trabajadora con derecho al mismo, a fin de que ésta realice las gestiones correspondientes para su atención.

4.15 La División de Prestacaplicacion de iones al Personal entregará a la Secretaría de Previsión Social del SNTSS, la información relativa al seguro de responsabilidad civil para que se realicen las gestiones correspondientes ante la compañía aseguradora, a fin de mantener actualizado el padrón nacional de aseguramiento. 5 Definiciones

5.1 categorías: Denominación de los puestos listados en el Tabulador de Sueldos

5.1 colectividad asegurada: Los integrantes de la colectividad asegurable que han cumplido con los requerimientos de elegibilidad que se establecen en la carátula de la póliza y que han dado su consentimiento expreso para ello.

5.2 compañía aseguradora: Empresa debidamente autorizada por la Secretaria de Hacienda y Crédito Público y por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, para la emisión y venta de pólizas de seguros, con coberturas diversas, de acuerdo a los términos de la autorización correspondiente.

5.3 contratación 02 base: Son todos aquellos que ocupan en forma definitiva un puesto tabulado conforme a las del Contrato Colectivo de Trabajo y la cual es identificable en el primer dígito de la clave de categoría.

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5.4 contratación confianza “B”: Son todos aquellos trabajadores que ocupando un puesto de base son postulados para ocupar un puesto de confianza B y la cual es identificable en el primer dígito de la clave de la categoría.

5.5 IMSS: Instituto Mexicano del Seguro Social.

5.6 no planeada: Aplicativo que permite obtener un extracto de información de acuerdo a los parámetros solicitados.

5.7 NTSS: Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social.

5.8 parámetro AJ: Variable que se encuentra en la Tabla de Datos Adicionales del Aplicativo RH2000.

5.9 prestación: Retención efectuada por el Instituto vía nómina y que proporciona un beneficio de índole material o social al trabajador y que va a representar ya sea un ingreso o el ahorro de un gasto que de otra manera hubiera tenido que erogar por el costo generado por el beneficio de un bien o un servicio a favor del trabajador.

5.10 RH 2000: Aplicativo que permite verificar los movimientos de nómina, consultar y afectar las percepciones y deducciones de los trabajadores y jubilados del IMSS.

5.11 seguro de responsabilidad civil: Cobertura específica que otorga protección a los trabajadores y trabajadoras con tipo de contratación 02 base y Confianza “B” pertenecientes a las categorías y ramas establecidas en los diferentes convenios firmados entre el IMSS y el SNTSS, si un tercero le exigiere indemnización a consecuencia de un acontecimiento o por el uso de instrumentos y/o materiales peligrosos, produciéndose durante la vigencia del seguro, que sin dolo ocasione la muerte, lesión o menoscabo de la salud de una persona (daños personales).

5.12 SIAP: Servicios de Información para Administración de Personal.

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Responsable Actividad Documentos involucrados

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6. Descripción de actividades del procedimiento para la aplicación del seguro de responsabilidad civil

Del Registro de trabajadores

División de Servicios al Personal de Nivel Central / Departamento Delegacional de Personal

1. Ingresa al aplicativo “Información no planeada (Glconsul)” y genera el “Producto de trabajadores”, resultante de la consulta no planeada, que perciben los conceptos 113, 39, 120, 40, 121 y 126 de acuerdo a las “Instrucciones de operación para obtener la consulta no planeada de los conceptos 039, 040, 113, 120, 121, 126 y eliminación de registros duplicados” clave 1A72-005-007, (anexo 8).

Información no planeada (Glconsul) Producto de trabajadores 1A72-005-007 (anexo 8)

2. Comprueba quincenalmente que en el “Producto de trabajadores” aparezcan las categorías contenidas en las “Tablas numéricas” 113 (Seguro de Guarderías) y 039 (Bonificación de Seguro de Guarderías), 120 (Seguro Médico) y 040 (Bonificación de Seguro Médico), 121 (Seguro de Enfermería) y 126 (Seguro de Camillero en Unidades Médicas Hospitalarias) y que no exista duplicidad en los registros.

Producto de trabajadores Tablas numéricas

Si existen registros duplicados

3. Archiva electrónicamente el “Producto de trabajadores” resultado de la consulta no planeada (Glconsul) donde se reflejen los registros duplicados, conforme a las “Instrucciones de Operación para obtener la consulta no planeada de los conceptos 039, 040, 113, 120, 121, 126 y eliminación de registros duplicados” clave 1A72-005-007, (anexo 8).

Producto de Trabajadores 1A72-005-007 (anexo 8)

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Responsable Actividad Documentos involucrados

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Clave: 1A72-003-004

División de Servicios al Personal de Nivel Central / Departamento Delegacional de Personal

4. En el “Aplicativo RH 2000 tabla de conceptos fijos” elimina quincenalmente los registros duplicados en la quincena de proceso, conforme a las “Instrucciones de operación para obtener la consulta no planeada de los conceptos 039, 040, 113, 120, 121, 126 y eliminación de registros duplicados” clave 1A72-005-007, (anexo 8).

Aplicativo RH 2000 tabla de conceptos fijos 1A72-005-007 (anexo 8)

5. Elabora y envía en original y copia “Oficio de notificación de inconsistencias” clave 1A72-010-003 (anexo 9), a la División de Prestaciones al Personal, recaba acuse de recibo en copia.

1A72-010-003 (anexo 9) 1O-1C

División de Prestaciones al Personal

6. Recibe “Oficio de notificación de inconsistencias” clave 1A72-010-003 (anexo 9), elabora y envía “Oficio de solicitud de corrección al sistema” clave 1A72-010-004 (anexo 10) en original y copia para gestionar la corrección ante la División de Previsión y Control del Gasto.

1A72-010-003 (anexo 9) 1A72-010-004 (anexo 10) 1O-1C

7. Recibe respuesta de parte de la División de Previsión y Control del Gasto y valida en “Nómina” que la inconsistencia reportada se haya corregido. Continúa en la actividad 2

Nómina

No existen registros duplicados

División de Servicios al Personal de Nivel Central / Departamento Delegacional de Personal

8. Archiva electrónicamente el “Producto de trabajadores” resultado de la consulta no planeada (Glconsul) que perciben los conceptos 113 (Seguro de Guarderías) y 039 (Bonificación de Seguro de Guarderías), 120 (Seguro Médico) y 040 (Bonificación de Seguro Médico), 121 (Seguro de Enfermería) y 126 (Seguro de Camillero en Unidades Médicas Hospitalarias).

Producto de trabajadores

De la cancelación de salarios

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Responsable Actividad Documentos involucrados

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Clave: 1A72-003-004

División de Servicios al Personal de Nivel Central / Departamento Delegacional de Personal

9. Elabora y notifica mensualmente “Oficio con los salarios cancelados” a la División de Prestaciones al Personal, los salarios cancelados correspondientes a los conceptos 113, 120, 121 y 126, debiendo informar matrícula, nombre, importe por crédito y quincena de cancelación.

Oficio con los salarios cancelados

División de Prestaciones al Personal

10. Recibe información de salarios cancelados plasmada en el “Oficio con los salarios cancelados” y notifica mediante “Oficio al SNTSS”.

Oficio con los salarios cancelados Oficio al SNTSS

División de Servicios al Personal de Nivel Central/ Departamento Delegacional de Personal

11. Ingresa al Aplicativo “Información no planeada (Glconsul)” y genera de las quincenas correspondientes a la segunda quincena de junio y segunda de diciembre el “Producto de trabajadores” que perciben los conceptos 039, 040, 113, 120, 121 y 126 a través de una consulta no planeada de acuerdo a las “Instrucciones de operación para obtener la consulta no planeada de los conceptos 039, 040, 113, 120, 121, 126 y eliminación de registros duplicados” clave 1A72-005-007 (anexo 8), para dar cumplimiento a la información semestral.

Información no planeada (Glconsul) Producto de trabajadores 1A72-005-007 (anexo 8)

12. Deposita el “Producto de trabajadores” que perciben los conceptos 039, 040, 113, 120, 121 y 126 en el “Servidor FTP 11.14.41.11” dentro de la carpeta Coordinación_ Técnica_ Operación_ NC/Prestaciones al Personal/Seguro de Responsabilidad Civil, identificando el archivo como 039xx, 040xx, 113xx, 120xx, 121xx y 126xx, en donde xx corresponde a la Delegación y notifica vía “Correo electrónico” .

Producto de Trabajadores Servidor FTP 11.14.41.11 Correo electrónico

División de Prestaciones al

13. Recibe a través del “Servidor FTP 11.14.41.11”, los “Archivos” que envía la

Servidor FTP 11.14.41.11

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Responsable Actividad Documentos involucrados

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Personal División de Servicios al Personal de Nivel Central y/o los Departamentos Delegaciones de Personal de forma semestral, e integra dentro de una ”Base nacional” la información recibida para conformar la Colectividad Asegurada.

Archivos Base nacional

División de Prestaciones al Personal

14. Envía en original y copia “Oficio de notificación de colectividad al SNTSS” clave 1A72-010-005 (anexo 11) para que éste realice las gestiones correspondientes ante la compañía aseguradora, a fin de mantener actualizado el padrón nacional de aseguramiento, recaba acuse de recibido en la copia.

1A72-010-005 (anexo 11) 1O-1C

Fin del procedimiento

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7. Diagrama de flujo del procedimiento para la aplicación del seguro de responsabilidad civil

Producto de trabajadores

1A72-005-007 (anexo 8)

Producto de trabajadores

Tablas númericas

Producto de trabajadores

1A72-005-007 (anexo 8)

Producto de trabajadores

Información no planeada

Glconsul

INICIO

Ingresa al aplicativo y obtiene Producto de Trabajadores conforme a instrucciones

Comprueba quincenalmente las categorías y que no haya

registros duplicados

¿Existen duplicados?Archiva el Producto conforme

a la instrucciones

1A72-005-007 (anexo 8)

Aplicativo RH 2000 tabla de

conceptos fijos

Elimina quincenalmente los

registros duplicados

Archiva electrónicamente el resultado de la consulta no

planeada

B A

1

2

3

8

4

SI

NO

DIVISIÓN DE SERVICIOS AL PERSONAL DE NIVEL

CENTRAL / DEPARTAMENTO

DELEGACIONAL DE PERSONAL

Del registro de trabajadores

Archivo electrónico

Archivo electrónico

De la cancelación de salarios

7

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Clave: 1A72-003-004

Oficio al SNTSS

Oficio con los salarios

cancelados 1O-1C1A72-010-004

(anexo 10)

Servidor ftp://11.14.41.11/

Producto de trabajadores

1A72-005-007

(anexo 8)

Producto de trabajadores

1O-1C1A72-010-003

(anexo 9)

1A72-010-003 (anexo 9)

Nómina

Notifica, envía y recaba acuseOficio con los salarios

cancelados

Elabora y notifica mensualmente

Recibe y notifica

DIVISIÓN DE PRESTACIONES AL

PERSONAL

9 5

10

DIVISIÓN DE PRESTACIONES AL

PERSONAL

Recibe oficio de notificación, elabora y envía oficio de solicitud, para gestionar

corrección

B

Información no planeada

Glconsul

Ingresa al aplicativo y genera las quincenas

correspondientes

Deposita el Producto en el servidor y notifica vía correo

A

6

11

Recibe respuesta y valida que la inconsistencia se haya

corregido

7

DIVISIÓN DE PRESTACIONES AL

PERSONAL

12

DIVISIÓN DE SERVICIOS AL PERSONAL DE NIVEL

CENTRAL / DEPARTAMENTO

DELEGACIONAL DE PERSONAL

C

2

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Clave: 1A72-003-004

Base nacional

Archivos

Servidor FTP 11.14.41.11

Recibe los archivos del servidor para Integrar una

base nacional

1O-1C1A72-010-005

(anexo 11)

Envía oficio al SNTSS para notificar la colectividad

asegurada y recaba acuse

FIN

13

14

C

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8. Relación de documentos que intervienen en el procedimiento para la aplicación del seguro de responsabilidad civil

Clave

Título del documento

Observaciones

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Clave: : 1A72-003-004

Convenio-Guarderías (Concepto 113)

Anexo 1

Oficio SNTSS Guarderías

Anexo 2

Convenio de Seguro Médico (concepto 120)

Anexo 3

Oficio SNTSS inclusión del personal de la Rama de Médicos y Estomatología

Anexo 4

Oficio SNTSS Seguro Enfermeras (concepto 121)

Anexo 5

Oficio SNTSS inclusión a todo el personal de Rama de Enfermería en sus 187 categorías

Anexo 6

Oficio SNTSS Seguro de Camilleros (concepto 126)

Anexo 7

1A72-005-007

Instrucciones de operación para obtener la consulta no planeada de los conceptos 039, 040, 113, 120, 121, 126 y eliminación de registros duplicados

Anexo 8

1A72-010-003

Oficio de notificación de inconsistencia

Anexo 9

1A72-010-004

Oficio de solicitud de corrección al sistema

Anexo 10

1A72-010-005 Oficio de notificación de colectividad al

SNTSS Anexo 11

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Clave: 1A72-003-004

ANEXO 1 “Convenio-Guarderías (Concepto 113)”

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ANEXO 2

“Oficio SNTSS Guarderías”

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ANEXO 3 “Convenio Seguro Médico (concepto 120)”

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ANEXO 4 “Oficio SNTSS inclusión del personal de la Rama de Médicos y Estomatología”

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ANEXO 5 “Oficio SNTSS Seguro Enfermeras (concepto 121)”

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Clave: : 1A72-003-004

ANEXO 6 “Oficio SNTSS-Inclusión a todo el personal de Rama de Enfermería en sus 187

categorías”

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Clave: : 1A72-003-004

ANEXO 7 “Oficio SNTSS-Seguro de Camilleros (concepto 126)”

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Clave: : 1A72-003-004

ANEXO 8 “Instrucciones de operación para obtener la consulta no planeada de los conceptos

039, 040, 113, 120, 121, 126 y eliminación de registros duplicados”

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Clave:1A72-003-004

1. Ingresa al Aplicativo Información no planeada “Glconsul”.

2. Para ingresar a la delegación, deberás dar clic en el botón que se encuentra en la parte inferior izquierda de la ventana, en la siguiente ventana, dar clic en Sí y en aceptar.

1A72-005-007

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Clave:1A72-003-004

3. Deberás ingresar nuevamente al ícono “Glconsul”.

4. Colocar en los campos indicados, el número de cuenta y contraseña que se encuentran en el listado de “cuentas de producción”.

1A72-005-007

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Clave:1A72-003-004

Cuenta

Contraseña

5. Dar clic en aceptar.

6. Ingresar el usuario y password, enseguida dar clic en el botón de entrar.

1A72-005-007

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Clave:1A72-003-004

7. Dar doble clic en la tabla “Histórico de Movimientos”.

8. En el cuadro de Selección y Formato, dar doble clic en concepto, matrícula, importe y quincena.

1A72-005-007

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Clave:1A72-003-004

9. Seleccionar Maestro de Empleados.

10. Dar doble clic en nombre y RFC.

1A72-005-007

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Clave:1A72-003-004

11. En el cuadro de condiciones, seleccionar Histórico de Movimientos.Concepto, dar clic

en agregar.

12. Seleccionar la opción “Igualdad”, dar doble clic en el signo =

1A72-005-007

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Clave:1A72-003-004

13. En el “Valor Constante” agregar el número del concepto que se trate 113, 039, 120,

040, 121 o 126, dar clic en agregar.

14. Seleccionar “Relacionales” y dar doble clic en AND.

15. En “Condiciones” seleccionar “Histórico de Movimientos.Quincena” y dar clic en agregar.

1A72-005-007

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Clave:1A72-003-004

16. Seleccionar la opción “Igualdad”, dar doble clic en el signo =

17. En “Valor Constante”, escribir la quincena a consultar, dar clic en agregar.

1A72-005-007

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Clave:1A72-003-004

18. En el cuadro de “Ordenar por” seleccionar “Histórico de Movimientos.Matricula”, dar

clic en agregar y posteriormente en aceptar.

19. Seleccionar “Exportar en Excel” y dar clic para guardar el archivo.

1A72-005-007

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Clave:1A72-003-004

ELIMINACIÓN DE REGISTROS DUPLICADOS

1. Ingresar al sistema Rh2000, digitar matrícula y password para accesar a la Pantalla de Diamantes.

1A72-005-007

1

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Clave:1A72-003-004

2. Ubicar el puntero del Mouse en el diamante de Nómina y dar clic. Seleccionar el Menú Act. Movimientos 1, posicionarse en éste y dar clic, se desplegará menú de opciones. Seleccionar en el menú la opción “Conceptos Fijos” y dar doble clic.

3. Ingresar la matrícula del trabajador que ostenta duplicado el concepto 113, 120, 121 o 126, enseguida pulsar la tecla tabulador, se desplegarán los conceptos que tiene en recuperación el trabajador, entre los que figuraran los aquí mencionados, deberá eliminar el concepto duplicado.

1A72-005-007

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Clave:1A72-003-004

4. Se selecciona el concepto a eliminar y después la opción borrar.

5. Aparecerá un cuadro de dialogo para confirmar la operación, la cual deberá seleccionar “Si”, con esta opción quedará eliminado el concepto que presenta duplicidad.

1A72-005-007

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Clave: : 1A72-003-004

ANEXO 9 “Oficio de notificación de inconsistencia”

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Clave: 1A72-003-004

1A72-010-003

1

2

3

4 5

6 7

8

9

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Clave: 1A72-003-004

ANEXO 9

“Oficio de notificación de inconsistencia” INSTRUCTIVO DE LLENADO

No DATO ANOTAR

1 Fecha Día, mes y año.

2 Oficio No. XXXXXXXX La clave presupuestal de la Delegación y del número consecutivo de la misma.

3 XXXX XXXXXXXXXXXXXXXX

Cargo, Nombre Apellido.

4 concepto Número y nombre del concepto.

5 a la C. XXXXXXXXXX Nombre y apellido del trabajador.

6 mat. XXXX Número de Matrícula del trabajador.

7 delegación XXX Número de delegación (1-38).

8 categoría de XXXXXXX Nombre de la categoría del trabajador.

9 XXXXXXXXXXXXXXXXXX Titular del Departamento

Nombre y firma de quien emite el oficio.

1A72-010-003

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Clave: : 1A72-003-004

ANEXO 10 “Oficio de solicitud de corrección al sistema”

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Clave: 1A72-003-004

1A72-010-004

1

2

3

4

5

6 7 8

9

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Clave: 1A72-003-004

ANEXO 10

“Oficio de solicitud de corrección al sistema” INSTRUCTIVO DE LLENADO

No DATO ANOTAR 1 FECHA Día, mes y año. 2 Oficio No. 09E1611A72/ La clave presupuestal de la División y

del número consecutivo de la misma. 3 XXXX

XXXXXXXXXXXXXXXXX Nombre y apellido del Titular de la Coordinación de Presupuesto y Gestión del Gasto en Servicios Personales.

4 No. XX (xxxxxxx) Se incluyen los datos del oficio que

envió la delegación solicitante. 5 concepto xxxx Número y nombre del concepto. 6 C.xxxxxxxxxx Nombre y apellido. 7 mat. xxx Número de Matrícula del trabajador. 8 delegación Número de delegación (1-38). 9 XXXX Nombre y firma de quien emite el

oficio.

1A72-010-004

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Clave: : 1A72-003-004

ANEXO 11 “Oficio de notificación de colectividad al SNTSS”

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Clave: 1A72-003-004

1A72-010-005

1

2

3

4

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Clave: 1A72-003-004

ANEXO 11 “Oficio de notificación de colectividad al SNTSS”

INSTRUCTIVO DE LLENADO

No DATO ANOTAR

1 Fecha Día, mes y año

2 Oficio No. 09E161 1A72/ La clave presupuestal de la División y el número consecutivo de la misma

3 XXXXXX XXXXXXXXXXXX

Nombre y apellido del Secretario de Previsión Social del S.N.T.S.S. y cargo.

4 xxxxxxxxxxxx Titular de la División

Nombre y firma del Titular de la División que emite el oficio

1A72-010-005