ＮＣＢリ サーチ＆コン サルティングセミナー

総務部・リスク管理部門・医療福祉機関・学校法人などをはじめ、リスク管理に関わる 皆様

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これくらいは｢よかろうもん｣と、わきの甘い形式的なリスク対策で｢なんとなく大丈夫｣と思い込んでいませんか?

各社・各組織で求められる幅広いリスク管理対応の中で、全国で｢やっていて当たり前｣になっているリスク管理の基本と

よく陥りがちなワナとなる課題、旧来の対応の課題を克服する新たな賢い対策について、１日速習版で学んで頂きます。

マイナンバー・アンバサダーでもある講師が、基本から最先端まで｢何をどこまでやれぱよいか｣を一歩踏みこんで解説い

たします。

リ ス ク マ ネ ジ メ ン ト の 基 本 と 対 応 を 押 さ え る!･

世 の中 に ある いろん なリスク を見つ めてみ る

･リ スクはゼロ に はでき ない ⇒う まく 付き 合う 方法

･４つ のリスク対 応と たっ た１円で できる具 体 策

･｢リ スク 過敏 症｣や｢リ スク軽 視｣ を避け る には ？

･バラ ンス感 覚のあ る｢ 非まじめ｣ なリ スク管理術

･法務リ スク対応: コンプ ライア ンス の７文字 の原 則･

リ スクを炎上 させ ない 危 機管理 の８文 字の原 則 等

マ イ ナ ン バ ー 制 度 の 工 夫 と か し こ い 対 処 法

･マイ ナンバ ーつて そも そも 何な の ？

･どんなことに 気を 付けて 何 をすれば いい の？

･ガイドライン の重 点 ポイントとシンプル な対 策

･知ってる 人の｢ 落とし 穴｣:重 点課 題と対 処法

･税理 士、社労 士、弁護士 が語 らな い『かし こい 対策 』･

なぜ マイナンバ ー 対策 が面 倒な のか ？

･時 間がな い! そん な時の 裏ワ ザとすぐ できる 解決 策･

こんな 疑問･ あ んな 悩みに お答 えします 等

改 正 労 働 安 全 衛 生 法 と スト レ ス チ ェック 対 策･

ストレ スチェックつてな んな のか ？

･う ち の職 場で ストレ スチェッ クは 必要 か ？

･結局、ストレ スマ ネジメントで 何をす ればい いの ？･

身近に ある ストレ スとメンタル ヘルス 対策 の要 点

･同じ｢う つ病｣で も 対処 が 異なる｢ 新型う つ 病｣

･メンタル ヘル ス関 連で気 を付け ておくべき 要点 等

改 正 景 表 法 に よ る 商 品・サ ー ビ ス 表 示 リ ス ク･

改正景 表法 の 概要と気 を付け る べきリ スク対 策

･結局、何が問 題で どうしておけ ば よい の か？

･実際に 問題 になっ た表 示、広 告 例

･課徴金 制度 でお 金まで とら れる違 反へ の予 防 策 等

ソ ー シ ャ ル メ デ ィ ア と リ ス ク 管 理

･バイトテロ や情 報 漏えい、不 適切 投稿 の問 題 解消へ･｢

ソ ーシャルメディア･コ ンプ ライア ンス｣つて ？

･導き型 のSNS 利 活用 ガイドライン や指導 のあ リ方･

３つ の対 応: 信賞必 罰･ 部分 否定･ 導く指導 等

ハ ー ド ク レ ー ム の 危 機 管 理 術

･お客 様は｢ 神 様｣で すか？

･｢申し訳ご ざい ませ ん｣ 連発で 失敗 するワ ケ

･｢誠 意を見せ ろ｣ の賢 い対 処法

･ハードクレーマーへの戦略的な長期戦対応･｢お客様の異常な行為｣の見抜き方･クレーマーの急所をソフトに突く５つの対応策･クレーマー撃退のハードな３つの法的対応策･内容証明、裁判所による仮執行などの活用術等

防災・事業継続・危機管理の重点課題と対処法･

３つある｢想定外のリスク｣と対処法･防災／事業継続(BCP 対応)の３つの原則･危機管理マニュアルに入れるべき４文字の熟語･賢く安く借りて使うITの｢危機管理型グラウト｣

日　 時2015 年 １ ０ 月 １ ５ 日( 木)

9:30 ～16:30( 受 付9:00 ～)

会　 場　 福岡 市 博多 区下 川 端 町２-1

博多 座・西 銀 ビ ル13 階　 セミ ナ ー 室

※駐車場は準備しておりませんのでご了 承ください、

定　 員　30 名　をｔ ●になり次第締め切らせていただきます。

受講料 �NCBﾘｻｰﾁ&]ﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞ韻� 一般の方

１名様 �20,520 円(税込)�25,920 円(Si入)2 名様以上(1名様につき) �17,280 円(税込)�22,680 円(税込)

講師プロフィール

日本マネジメント総合研究所ＬＬＣ　 理事長

公認 不正 検 査士(ＣＦＥ)､ＭＢＡ､防災 士、

飛 行機 パイロットと むら戸 村

とものり

智 憲氏

早 大 卒．米 国ＭａＡ修 了{ 全米トップ0.5 ％の み に 授 与の 全米 優 秀 大 学院 生

受 賞} ．

国 運 勤務 に て､国 連 内部 監 査業 務 の 専門 官 一国 連 戦 略 立案 専門 官リ ーダ ー

'　　---　　-･-a 一.J......--　=皿=-　　●--.四 通-aa,等を担当。民間企業で役員として人事総務統括･監査統括や､経営行動科学学会理事､上場IT企業

アドバイザー､JA長野中央会顧問､岡山大学大学院非常勣講師などを歴任。

テレビ出演

ＮＨＫrクロ ーズアップ現代JTｖ出演･番組監修､テレビ朝日系列rそうだったのか!池上彰の学べ

るニュースj番組監修､NHK(E テレ)｢ めざせ!会社の星｣専門家ゲスト出演･番組監修､その他､テ

レビ･ラジオ･雑誌連載等多数。年間120 講演ほどをこなしつつ､経営指導や 著魯29 冊など各種

活動中。

代表作に｢企業統治の退廃と甦生｣( 中央経済社)やf危機管理･事業組紐ガイド｣(税務経理協会)。

TEL

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１ ０ ９ ２) ２ ８ ２

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０ ９ ２) ２ ６ ３

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～マイナンバー対策からストレスチェック・･クレーム対応,ソーシヤルメデ・1一戸対策までひとまとめ!～

お申し込み・お問い合せ先

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〒812-0027　福岡市博多区下川端町2-1博多座･西銀ビル13階

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��所属 ����役 職 ���口NCBﾘｻｰﾁ ＆コンサルティング会員 （No.　　　　 ）

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■ 上記 の参 加申 込書 にご 記入 の上 、こ の ままＦＡＸに てお申 し 込みく ださい 。

ホー ムペ ージ:http://wWW.johoza.C0.jp/ から もぉ 申し 込 みい ただけ ま す。ぉ 申し 込 み受 付次 第、「ぉ 申 し込 み 責任 者」 様宛 に受 講票を お 送り 致し ます 。

ｉ お預かりした個人情報は、当社が定める「個人情報保護方針」に従って、適切に取り扱いいたします。　　　　　--・　　 ●‘ Ｘ　　　　 ｊ尚、上記お申し込み情報をもとに、今後当社から各種ｻｰ ﾋﾞｽ のご提案、ご案内をさせていただく場合があります。　 ’’ ’　51X　　　　　 °

■ 座席 位置 の配 慮が 必要 な方 は、ぉ 申 し込 み 時にご 連絡 く ださい 。　　　　　　　　　　　 渡

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● 受講料,a セ ミ ナ ー の ３ 日 前 ま で に 下 記 の 口 座 に ぉ 振 込 みく だ さ い 。　　　　　，　 ＿　　 ＿　　　　 曹　 昭和通り

なぉ 領収 書の 発行 は省略し､「振 込受 取 嗇」を 領収 書に代 えさ せてい ただき ます。　　　　　　　　　　　ﾎｱﾙｵｰｸﾌ●　圃　　

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(1 名篠につき) ��17,280 円(縦i入) ��22,680円al込）

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セミ ナー当 日 のキ ャン セ ルはご 返金 致し か ねます 。■当社の都合により開催を中止する場合は、お預かりしております受講料をご返金させていただきます。■ 都合 により 講 師・受 講 料 ・テー マ に変更 が生じ る 場合 もあ り ます 。予 めご了 承く ださ い。

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ＴＥＬ．（０９２ ）２８２- ２６６２　 ＦＡ Ｘ ．１０９２ ）２６３- １５４５