nbm bouw erik ten hoff presentatie 140130
DESCRIPTION
Presentatie over de automotive industrie als inspiratie voor de bouwwereld tijdens de werkconferentie Nieuwe Business Modellen in de bouw op 30 januari 2014TRANSCRIPT
Bouwers In Beweging
Bouw & Automotive
Basiswaarden Bouw vs Automotive
• omzet vs bruto marge
• korte termijn vs lange termijn
• opportunisme vs zekerheid
• improvisatie vs detailengineering
• open versus vs contractafwikkeling
• project- en doelgericht vs procesgericht
• naar binnen gericht vs klantgericht
• conservatief vs veranderingsgezind
• wantrouwen vs vertrouwen
Vertrouwen is een keuze!
Ik wil:
- gehoorzaam zijn (compliancy)
- aanspreekbaar zijn (accountability)
- betrouwbaar zijn (trustability)
• Doe wat je zegt, zeg wat je doet!
• Doe wat afgesproken is (DWAI)!
Wat te leren van de Automotive (OEM)
Basiswaarden Automotive (OEM)
• klantgericht
• compliancy
• accountability
• trustability
• veiligheid en comfort
• bruto marge en winstgevendheid
• lange termijn
• ‘durability and sustainability’
Strategisch model Automotive
Hoe werkt de Automotive (OEM)
Transparantie overall • detail-engineering en contracting • procesvoering intern en extern • prijsopbouw, AO en juridische positie
Focus op kostprijsverlaging en kwaliteitverhoging • continue procesoptimalisatie en standaardisatie • gehoorzaamheid en commitment • trots op brand en product • kostenbewustzijn en ‘cost-down’ • lerende organisatie als cultuur
Tools • Heldere en gedeelde (missie, visie en strategie, MVS) • kwaliteit managementsysteem ISO-TS • gesloten contractafwikkeling met boetes (volwassen prikkels) • ketenregie
Kansen voor de Bouw (1)
Klantoriëntatie • heldere MVS en dit ‘uitstralen’ in woord en daad • klantgericht op basis van betrouwbaarheid en vertrouwen (USP) • open begroting en AO en winsten delen • verdienen aan eigen toegevoegde waarde • klant bewust en medeverantwoordelijk maken
Operatie • procesoptimalisatie naast projectmanagement • innovatie en standaardisatie (product en proces) maximaliseren • faalkosten reduceren, verbeteren kostenconcurrentiepositie • medewerkers betrekken en committeren • samenwerking met partners volhoudbaar vormgeven • ketenregisseur
Kansen voor de Bouw (2)
Kostenconcurrentie
• kostprijs en kosten bewustzijn
• onderbouwde kostencalculatie en prijsstelling
• geleid verleggen kostendruk (creativiteit partners)
• ontwikkelen product- en kostprijskennis inkoop (kennis is macht)
• duurzame (faal)kostenbesparingen (product en proces)
• optimaliseren kosten inzet kapitaal (overhead)
Algemeen
• van ‘stenen stapelaar’ naar ‘merkbouwer’
• van objectbouwer naar ruimtelijk inrichter (ontwikkelen duurzame leefbaarheid)
• van passant naar volhoudbare dienstverlener
Vragen