naucalpan de juárez, estado de méxico · 1 / 164 naucalpan de juárez, estado de méxico, a 13 de...

FONDO DE APORTACIONES PARA LA SEGURIDAD

PÚBLICA DE LOS ESTADOS Y DEL DISTRITO FEDERAL Auditoría al 31 de diciembre de 2016

Evaluación Institucional (Encuesta Institucional)

10 de noviembre de 2016

1 / 164

Naucalpan de Juárez, Estado de México,

a 13 de diciembre de 2016.

Oficio No. ZGP/1312/04/16

Dr. José Gerardo Chávez Sánchez

Director General de Contralorías

Contraloría General de la Ciudad de México

Presente.

En relación al Contrato de prestación de servicios No. CGCDMX-DGA-

098/2016/FASP de fecha 10 de octubre de 2016, donde nos adjudican en forma

directa la prestación de servicios para la Evaluación institucional (Encuesta

Institucional) del Fondo de Aportaciones para la Seguridad Pública de los Estados

y del Distrito Federal para el ejercicio fiscal de 2016, y con la finalidad de dar

cumplimiento al mismo, me permito poner a su amable consideración los siguientes

entregables:

Informe de la Evaluación Institucional (Encuesta Institucional) en

archivo electrónico formato PDF e impreso.

Base de datos de la Encuesta en formato SPSS.

Sin otro particular aprovecho la oportunidad para reiterarle la seguridad de

mi consideración más atenta y distinguida.

A T E N TA M E N T E

ZÁRATE GARCÍA PAZ Y ASOCIADOS, S.A. DE C.V.

C.P.C. y C.C.A.G. José Manuel Zárate Paz

Socio Director

JMZP/cggc/vam*

2 / 164

FONDO DE APORTACIONES PARA LA SEGURIDAD PÚBLICA DE LOS

ESTADOS Y DEL DISTRITO FEDERAL

Evaluación Institucional (Encuesta Institucional)

ÍNDICE

Contenido Página

Carta de Presentación 1

Índice 2

Introducción 3

Nota Metodológica 4

Evaluación Gráfica 8

Conclusiones y Recomendaciones 164

3 / 164

INTRODUCCIÓN

La encuesta institucional tiene por objeto conocer la percepción del personal

operativo de las instituciones de seguridad pública y de procuración de justicia de

las entidades federativas, respecto de los temas relacionados con su capacitación,

evaluación, y equipamiento, así como de las condiciones generales en las que

desarrollan sus actividades; aspectos asociados con la aplicación de los recursos

del financiamiento conjunto del Fondo de Aportaciones para la Seguridad Pública

de los Estados y del Distrito Federal (FASP) para el ejercicio 2016 (FASP 2016).

Derivado del Convenio de Coordinación del Fondo de Aportaciones para la

Seguridad Pública de los Estados y del Distrito Federal, celebrado por el

Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública y el Gobierno

del Distrito Federal, signado a el 20 de enero de 2016 y publicado en el Diario Oficial

el 21 de enero de 2016, y a efecto de dar cumplimiento a lo establecido para el

Seguimiento y Evaluación de los Programas con Prioridad Nacional y subprogramas

asociados contenidos en el “Anexo Técnico del Convenio de Coordinación del

Fondo de Aportaciones para la Seguridad Pública de los Estados y del Distrito

Federal, para el ejercicio 2016 (FASP 2016) y a los “Lineamientos Generales de

Evaluación para el ejercicio fiscal 2016 del Fondo de Aportaciones para la

Seguridad Pública de los Estados y del Distrito Federal” y acorde, Convenio de

Coordinación en materia de Seguridad Pública 2016, antes referido, la Contraloría

General de la Ciudad de México, mediante oficio CG/DGA-OM/AD/085/2016 de

fecha 10 de octubre de 2016, signado por el Lic. Aurelio Linares Sánchez, Director

General de Administración, notifica a este despacho Zárate García Paz y

Asociados, S.A. de C.V., que hemos sido designados en forma directa para la

prestación del servicio “Contratación de un servicio para la Evaluación Institucional

(Encuesta Institucional) del Fondo de Aportaciones para la Seguridad Pública de

los Estados y del Distrito Federal, para el ejercicio 2016”, y formalizando dicha

prestación de servicios mediante el Contrato de Prestación de Servicios número

CGCDMX-DGA-098/2016/FASP, celebrado por la Contraloría General de la Ciudad

de México y por este despacho Zárate García Paz y Asociados, S.A. de C.V., con

fecha 10 de octubre de 2016.

A efecto de dar cumplimiento a lo anterior el Director General de la Contraloría

General de la Ciudad de México, como unidad ejecutora del gasto, hace del

conocimiento al Subsecretario del Sistema Penitenciario de la Ciudad de México,

al Oficial Mayor de la Procuraduría General de Justicia del Distrito Federal, al Oficial

Mayor de la Secretaría de Seguridad Pública de la Ciudad de México, y al

Presidente del H. Tribunal Superior de Justicia de la Ciudad de México, que este

despacho fue designado para llevar a cabo el trabajo de la Evaluación Integral

(Informe Anual de Evaluación) 2016, y al mismo tiempo les solicita que giren sus

instrucciones a quien corresponda a fin de brindar el apoyo necesario a nuestro

despacho, a efecto de llevar a cabo la aplicación de dicha Evaluación Integral.

4 / 164

NOTA METODOLÓGICA

Este despacho, Zárate García Paz y Asociados S.A. de C.V., realizó las encuestas

con base en el cuestionario adjunto a los “Lineamientos Generales de Evaluación

para el ejercicio fiscal 2016 del Fondo de Aportaciones para la Seguridad Pública

de los Estados y del Distrito Federal”, respetando la estructura, contenido y

nomenclatura de las preguntas del cuestionario.

i. Objetivos de la encuesta, el diseño y la muestra.

El resultado de la Encuesta Institucional, permitirá la medición en el tiempo de los

cambios en la percepción, respecto a los avances en el fortalecimiento de las

instituciones de Seguridad Pública.

El tamaño de la población es el total del personal operativo de las instituciones de

Seguridad Púbica y de Procuración de Justicia del Distrito Federal.

Los estratos que se consideraron para la aplicación de las encuestas son:

- Policías preventivos estatales;

- Policías de Investigación, y

- Personal de guarda y custodia del Sistema Penitenciario.

La encuesta fue aplicada a una muestra estadísticamente representativa del

personal operativo de las instituciones de Seguridad Púbica y de Procuración de

Justicia del Distrito Federal, seleccionada a través del método de muestreo

“Muestreo aleatorio estratificado”.

Tamaño de la población

Institución Estrato # Elementos

1 Procuraduría General de Justicia

del Distrito Federal.

Policía de Investigación 2,959

Ministerio Público 1,725

Perito 1,245

2 Subsecretaría del Sistema

Penitenciario.

Personal de Guarda o

Custodios del Sistema

Penitenciario

3,705

3 Secretaría de Seguridad

Pública. Policía Preventiva 35,770

Tamaño de la población 45,404

5 / 164

Determinación de la muestra

n= NxZ² x(p) x (q)

= TAMAÑO DE LA MUESTRA

E² x (N-1)+Z²

x(p)x(q)

DONDE:

n= Tamaño de la muestra

Z = =Z =Z =1.96; valor Z de la distribución Normal asociado al ∞

∞=

nivel de 100x (1-∞)% de confianza, es decir , nivel de 95% de

confianza

p= 0.5; variabilidad positiva o proporción a estimar

q= (1-p)= 0.5; complemento de la proporción a estimar

E= 0.04 ; precisión o error

N= Tamaño de la población (Total de elementos operativos de las

Instituciones de seguridad pública de la entidad federativa

DESARROLLO DE LA FORMULA

n= 43,606

= 592 = TAMAÑO DE LA MUESTRA 74

N= 45,404 = TAMAÑO DE LA POBLACIÓN TOTAL

POLICIA DE INVESTIGACION N1= 2,959

n1= 592 x 2,959

= 39 45,404

MINISTERIO PÚBLICO N2= 1,725

n2= 592 x 1,725

= 23

45,404

PERITO N3= 1,245

n3= 592 x 1,245

= 16

45,404

6 / 164

PERSONAL DE GUADIA Y

CUSTODIA N4= 3,705

n3= 592 x 3,705

= 48

45,404

POLICIA PREVENTIVA N5= 35,770

n3= 592 x 35,770

= 467

45,404

n= 592

Si bien, derivado de la aplicación de la formula determinamos una muestra de 592

persona a encuestar, para dar un resultado más preciso aumentamos nuestro

tamaño de la muestra quedando como se presenta a continuación.

El tamaño de la muestra por estrato es la siguiente:

Institución Estrato # Elementos

1 Procuraduría General de Justicia

del Distrito Federal.

Policía de Investigación 50

Ministerio Público 30

Perito 16

2 Subsecretaría del Sistema

Penitenciario.

Personal de Guarda o

Custodios del Sistema

Penitenciario

60

3 Secretaría de Seguridad

Pública. Policía Preventiva 602

Tamaño de la Muestra 758

ii. Procedimientos de captación y procesamiento de información.

El levantamiento de la Encuesta Institucional 2016, fue realizado por medio de

cuestionarios mediante una entrevista directa del personal operativo, y se llevó a

cabo del 25 al 31 de octubre de 2016, siendo que con fecha 19 de octubre de

2016, la Contraloría General de la Ciudad de México, solicitó a la Oficialía Mayor

de la Procuraduría General de Justicia, a la Subsecretaría del Sistema Penitenciario,

y a la Oficialía Mayor de la Secretaría de Seguridad Pública de la Ciudad de

México, brindar apoyo a este despacho a fin de llevar a cabo la encuesta antes

referida.

7 / 164

Para la realización del trabajo de campo utilizamos la siguiente Estructura

Operativa:

SOCIO DIRECTOR

C.P.C. y C.C.A.G. José Manuel Zárate Paz.

CORDINADOR

L.C. Carlos Guillermo Gaviño Casas.

SUPERVISORES

L.C. Valerio Ángeles Martínez.

C.P. Mario Luna Hidalgo.

ENCUESTADORES

Lic. Elizabeth del Carmen Zurita Hernández.

Javier Ricardo Sánchez Rodríguez.

Elizabeth del Carmen Zurita Hernández.

Raymundo Iván Mendoza Jasso.

Juana López Bernal.

Gerardo González Galindo.

Norma Lilia Sánchez Zanabria.

Alma Daniella Rincón Zárate.

César Moisés González Calderón.

Max David Terán Romero.

María Belén Jiménez Rosas.

Julio César Ortiz Pedro.

Maricela López Mendoza.

María Fernanda Solano Flores.

Nataly Lizbeth Calderón Licona.

Alejandro Gutiérrez Reyes.

Yeni León Reyes.

Irlanda Ramírez García.

Liliana Karina Nieto Sosa.

Sthepanie Santillán Santana.

Diego Fernando López Zepeda.

Sthepany Saray Sotres González.

ABOGADO

Lic. Pedro Lechuga Pérez.

iii. Reporte de incidencia de campo

Derivado del levantamiento de la Encuesta Institucional 2016, que éste despacho

llevo a cabo, se informa que no existieron incidencias en campo, todo se llevó a

cabo sin ningún inconveniente.

8 / 164

iv. Estimaciones estadísticas y el nivel de confianza y de precisión de los

principales indicadores obtenidos.

Las estimaciones estadísticas y el nivel de confianza y de precisión de los

principales indicadores obtenido es alta, derivado de que, de la aplicación de la

formula determinamos una muestra de 592 persona a encuestar, para dar un

resultado más preciso aumentamos nuestro tamaño de la muestra quedando de

758 personas a encuestar, aunado a la profesionalidad y capacidad del personal

de éste despacho que participo en la aplicación de la encuestas, en recabar los

datos obtenidos en bases de datos, en graficarlos, así como los encargados de

interpretarlos y plasmar las conclusiones y recomendaciones presentadas en éste

informe.

EVALUACIÓN GRÁFICA

De la aplicación de la Encuesta Institucional aplicada al personal operativo,

determinado mediante el método de muestreo estratificado de las instituciones de

Seguridad Púbica y de Procuración de Justicia del Distrito Federal, son reportados

los resultados en forma gráfica conforme a la estadística obtenida, conforme a la

base de datos de la encuesta en formato SPSS, especificando la pregunta, sus

respuestas y los resultados expresados en porcentajes.

9 / 164

PERFIL DEL PERSONAL POLICIAL

1. FUNCIÓN. ¿Cuál es la función que desempeña actualmente?

Conclusión: de las 758 personas entrevistadas; 602 (79%) son Policías Preventivos

Estatales; 96 (13%) son Policías de Investigación; y 60 (8%) laboran como Personal

de Guardia o Custodia del Sistema Penitenciario.

PPE, 602,

79%

PI, 96,

13%

PG-CSP,

60, 8%

FUNCIÓN

PPE PI PG-CSP

10 / 164

2. SEXO

Conclusión: del total de personas entrevistadas (758), 554 (73%) pertenecen al sexo

masculino y 204 (27%) pertenecen al sexo femenino.

M, 554,

73%

F, 204,

27%

SEXO

M

F

11 / 164

3. EDAD

Conclusión: De las personas entrevistadas oscilaron en diversos rangos de edades:

el 3.30% son de 18 a 23 años; 13.32% de 24 a 29 años; 18.34% de 30 a 35 años; 23.48%

de 36-41 años; 25.99% de 42 a 47 años; 12.01% de 48 a 53 años; 3.30% de 54 a 60

años; y solo el 0.26% son mayores de 60 años.

3.30%

13.32%

18.34%

23.48%

25.99%

12.01%

3.30%

0.26%0.00%

5.00%

10.00%

15.00%

20.00%

25.00%

30.00%

18-23 24-29 30-35 36-41 42-47 48-53 54-60 >60

Años

EDAD

12 / 164

4. ESTADO CIVIL

Conclusión: de la población correspondiente a 758 personas, 48.81% (370 personas)

están casadas; 3.96% (30 personas) están divorciadas; 1.06% (8 personas) son

viudas; 22.56% (171 personas) viven en unión libre; y 23.61% (179 personas) son

solteras.

48.81%

3.96%1.06%

22.56% 23.61%

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

C D V UL S

ESTADO CIVIL

13 / 164

5. ESCOLARIDAD (Último grado de estudios).

Conclusión: la escolaridad (último grado de estudios) de los entrevistados arrojó las

siguientes cifras: con primaria completa 1 persona (0.13% con primaria incompleta

(0.00%); 126 (16.62%) cuenta con la secundaria completa, mientras que 20 (2.64%)

cuenta con la secundaria incompleta; 373 (49.21%) cuentan con la preparatoria

completa, mientras que 66 (8.71%) cuentan con la preparatoria incompleta; 117

(15.44%) cuentan con un título universitario, mientras que 42 (5.54%) cuentan con

una carrera universitaria incompleta; finalmente, sólo 13 personas (1.72%) han

hecho estudios de posgrado.

PrC, 1,

0.13%

SI, 20, 2.64%SC, 126,

16.62%

PI, 66, 8.71%

PC, 373,

49.21%

UI, 42, 5.54%UC, 117,

15.44%

PGr, 13,

1.72%

ESCOLARIDAD

PrC SI SC PI PC UI UC PGr

14 / 164

6. En su trabajo. ¿Cuántas personas tiene bajo su mando o responsabilidad?

Conclusión: de todas las personas entrevistadas (758), el 21% (157 personas) tienen

entre 1 y 5 personas a su cargo, sólo el 1% (11 personas) tienen a su cargo entre 6 y

10 personas, el 2% (13 personas) tienen entre 11 y 30 personas a su cargo, otro 2%

(13 personas) disponen de más de 30 personas a su cargo, y el 74% (564 personas)

no tienen personas a su cargo.

1-5, 157,

21%6-10, 11,

1%

11-30, 13,

2%

>31, 13,

2%

N, 564,

74%

MANDO

1-5

6-10

11-30

>31

N

15 / 164

7. ANTIGÜEDAD. ¿Cuánto tiempo tiene trabajando en su actual institución?

Conclusión: el resultado de la encuesta arrojó que de las 758 personas, el 6% (45

personas) tienen menos de dos años en su actual empleo; el 12% (88 personas)

llevan entre 2 y 5 años en su actual empleo; mientras que el mayor porcentaje, 24%

(181 personas), corresponde a quienes han laborado entre 6 y 10 años en su actual

empleo; consecutivamente, el 21% de los entrevistados (159 personas) llevan entre

11 y 15 años; seguido del 16% (119) de las personas llevan entre 16 y 20 años; el 13%

(100 personas) han laborado entre 21 y 25 años; el 8% (65 personas) ha laborado

entre 26 y 30 años en su empresa actual; y finalmente, sólo 1 persona 0% lleva más

de 30 años laborando en su actual empleo.

<2, 45, 6%

2-5, 88,

12%

6-10, 181,

24%

11-15,

159, 21%

16-20,

119, 16%

21-25,

100, 13%

26-30, 65,

8%

>30, 1, 0%

ANTIGÜEDAD

<2

2-5

6-10

11-15

16-20

21-25

26-30

>30

16 / 164

ASPECTOS SOCIOECONÓMICOS

8. INGRESOS ¿A cuánto asciende su sueldo mensual?

Conclusión: los rangos de sueldo mensual de las 758 personas entrevistadas son: el

1% (4) ganan menos de $1,600, el 15% (112) perciben entre $1,600 y $4,800, el 33%

(250) ingresan entre $4,801 y $8,000, el 32% (245) ganan entre $8,001 y $11,200, el

14% (108) perciben entre $11,201 y $16,000, y sólo el 5% (39) ganan más de $16,000

< 1,600, 4,

1%1,600 -

4,800, 112,

15%

4,801 -

8,000, 250,

33%

8,001 -

11,200, 245,

32%

11,201 -

16,000, 108,

14%

>16,000, 39,

5%

INGRESOS

< 1,600

1,600 -

4,800

4,801 -

8,000

8,001 -

11,200

11,201 -

16,000

>16,000

17 / 164

9. DEPENDIENTES ¿Cuántas personas dependen de ese ingreso (Incluyéndose)?

Conclusión: del total de entrevistados, la mayoría (el 58%, 437 personas) tienen

entre 3 y 4 dependientes, seguido del 28% (212 personas) que tienen entre 1 y 2

dependientes, el 13% (103 personas) que tienen entre 5 y 6 dependientes y,

finalmente, el 1% (6 personas) asumen la manutención de entre 7 y 8 personas,

ninguna indico sean sus dependientes más de 10 personas

1-2, 212,

28%

3-4, 437,

58%

5-6, 103,

13%

7-8, 6, 1%

DEPENDIENTES

1-2

3-4

5-6

7-8

18 / 164

10. INGRESO ADICIONAL ¿Cuenta con otros ingresos por actividad comercial,

financiera, o servicios profesionales?

Conclusión: del total de la población que corresponde a 758, el 80% (609 personas)

no cuentan con otros ingresos; el resto, el 20% (149) sí cuentan con otros ingresos

por actividad comercial, financiera, o servicios profesionales.

Sí, 149,

20%No (-->

11), 609,

80%

INGRESO ADICIONAL

Sí

No (--> 11)

19 / 164

10.1 ¿A cuánto asciende su ingreso adicional?

Conclusión: De las 758 entrevistadas 149 personas cuentan con ingresos

adicionales, de las cuales el 17% (26 personas) de ellas ingresan menos de $1,000;

41%(61 personas) ingresan entre $1,000 y $3,000; 23% (35 personas) ingresan entre

$3,001 y $5,000; 15% (22 personas) ingresan entre $5,001y $8,000; 3% (4 personas)

ingresan entre $8,001y $15,000 y sólo el 1% (1 persona) ingresa entre $15,001 y

$25,000

<1,000, 26,

17%

1,000 - 3,000,

61, 41%

3,001 - 5,000,

35, 23%

5,001 - 8,000,

22, 15%

8,001 -15,000, 4,

3%

15,001 -

25,000, 1, 1%

INGRESO ADICIONAL

20 / 164

ACCIONES DESARROLLADAS PARA EL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS DE

SEGURIDAD PÚBLICA

11. Considera importante que el gobierno de su entidad federativa destine

recursos y establezca acciones para:

21 / 164

Conclusión: de los 758 entrevistados, la mayoría de las personas, es decir, el 75.59%

(573) considera que sí es necesario que su entidad federativa destine recursos y

establezca acciones para conocer el origen de las balas, mientras que el 16.09%

(122) no lo considera necesario. En contraste, 8.32% (63) personas no saben si es

necesario.

75.59%

16.09%

8.32%

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

70.00%

80.00%

Sí No No sabe

ORIGEN DE BALAS

573 personas

122 personas

63 personas

22 / 164

Conclusión: del total de entrevistados que corresponde a 758 personas, el 76% (579)

sí considera importante que el gobierno destine recursos para conocer el origen del

arma de fuego, contra el 18% (134) que no lo considera importante. En contraste,

el 6% (45) no sabe si es importante que el gobierno destine recursos para esto.

Sí, 579,

76%

No, 134,

18%

No sabe,

45, 6%

ORIGEN ARMA DE FUEGO

Sí

No

No sabe

23 / 164

Conclusión: del total de entrevistados que corresponde a 758 personas, el 87% (659

personas) considera importante que el gobierno destine recursos para combatir el

secuestro, en cambio el 9% (68 personas) no lo considera así. En contraste, el 4% (31

personas) no saben si considerarlo importante.

Sí, 659,

87%

No, 68,

9%

No sabe,

31, 4%

COMBATIR SECUESTRO

Sí No No sabe

24 / 164


personas) considera importante que el gobierno destine recursos para realizar labor

de inteligencia contra el lavado de dinero, en cambio el 20% (151 personas) no lo

considera así. En contraste, el 8% (58 personas) no saben si considerarlo importante.

Sí, 549,

72%

No, 151,

20%

No sabe,

58, 8%

INTELIGENCIA VS. LAVADO

Sí

No

No sabe

25 / 164


personas) considera importante que el gobierno destine recursos para atender a

las mujeres víctimas de violencia, en cambio el 11% (81 personas) no lo considera

así. En contraste, el 3% (23 personas) no saben si considerarlo importante.

Sí, 654,

86%

No, 81,

11%

No sabe,

23, 3%

ATENCIÓN DE VÍCTIMAS DE

VIOLENCIA

Sí

No

No sabe

26 / 164


personas) considera importante que el gobierno destine recursos para contar con

programas que permitan prevenir la violencia y la delincuencia, en cambio el 4%

(33 personas) no lo considera así. En contraste, el 2% (12 personas) no saben si

considerarlo importante.

Sí, 713,

94%

No, 33,

4%

No sabe,

12, 2%

PROGRAMAS PREVENCIÓN

DELINCUENCIA

Sí

No

No sabe

27 / 164

Conclusión: del total de entrevistados que corresponde a 758 personas, el 96% (729)

de las personas consideran importante que el gobierno destine recursos para que

implemente cursos de capacitación a elementos de seguridad pública, y sólo el

3% (22) no lo consideran así. Por otro lado, el 1% (7) de las personas no saben si


Sí, 729,

96%

No, 22,

3%No sabe,

7, 1%

CURSOS DE CAPACITACIÓN

28 / 164

Conclusión: del total de entrevistados que corresponde a 758 personas, el 92.61%

(702) consideran importante que el gobierno destine recursos para la

implementación del Nuevo Sistema de Justicia Penal, y sólo el 5.67% (43) de las

personas no lo consideran así. Por otro lado, el 1.72% (13) no saben si considerarlo

importante.

92.61%

5.67%1.72%

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

70.00%

80.00%

90.00%

100.00%

Sí No No sabe

IMPLEMENTACIÓN NSJP

29 / 164

Conclusión: de las 758 personas entrevistadas, el 91% (689 personas) considera

importante que el gobierno destine recursos para mejorar los servicios de llamadas

de emergencia de denuncia anónima, en cambio el 6% (43 personas) no lo

considera así. En contraste, el 3% (26 personas) no saben si considerarlo importante.

Sí, 689,

91%

No, 43,

6%

No sabe,

26, 3%

SERVICIOS DE LLAMADAS DE

EMERGENCIA

Sí

No

No sabe

30 / 164


importante que el gobierno destine recursos para mejorar la infraestructura y

equipamiento de la Red Nacional de Telecomunicaciones, en cambio el 9% (66

personas) no lo considera así. En contraste, el 6% (47 personas) no saben si


Sí, 645,

85%

No, 66,

9%

No sabe,

47, 6%

INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO

Sí No No sabe

31 / 164


importante que el gobierno destine recursos para fortalecer las bases de datos de

seguridad pública, en cambio el 7% (54 personas) no lo considera así. En contraste,

el 3% (26 personas) no saben si considerarlo importante.

Sí, 678,

90%

No, 54,

7%

No sabe,

26, 3%

BASES DE DATOS DE SP

Sí

No

No sabe

32 / 164


importante que el gobierno destine recursos para fortalecer la infraestructura,

equipamiento y capacitación del personal de los Centros Penitenciarios, en

cambio el 9% (64 personas) no lo considera así. En contraste, el 8% (63 personas) no

saben si considerarlo importante.

Sí, 631,

83%

No, 64,

9%

No sabe,

63, 8%

EQUIPAMIENTO Y CAPACITACIÓN

CP

Sí

No

No sabe

33 / 164


importante que el gobierno destine recursos para contar con alertas sistematizadas

de vehículos robados, en cambio el 8% (64 personas) no lo considera así. En

contraste, el 5% (35 personas) no saben si considerarlo importante.

Sí, 659,

87%

No, 64,

8%

No sabe,

35, 5%

ALERTAS SISTEMATIZADAS

Sí

No

No sabe

34 / 164


importante que el gobierno destine recursos para conocer en qué y cómo gasta el

gobierno de su entidad federativa el dinero destinado a la seguridad pública, en

cambio el 6% (47 personas) no lo considera así. En contraste, el 5% (34 personas) no

saben si considerarlo importante.

Sí, 677,

89%

No, 47,

6%

No sabe,

34, 5%

CÓMO GASTA EL GOBIERNO EL

DINERO DE SP

Sí

No

No sabe

35 / 164

Conclusión: de las 758 personas entrevistadas, el 91% (686) de las personas

consideran importante que el gobierno destine recursos para combatir el

narcomenudeo, y sólo el 5% (41) de las personas no lo consideran así. Por otro lado,

4% (31) no saben si considerarlo importante.

Sí, 686,

91%

No, 41,

5%

No sabe,

31, 4%

COMBATIR NARCOMENUDEO

36 / 164

Conclusión: de las 758 personas entrevistadas, el 85% (645) de las personas

consideran importante que el gobierno destine recursos para evaluar y acreditar

en control de confianza al personal de seguridad pública, y sólo el 11% (84) de las

personas no lo consideran así. Por otro lado, el 4% (29) no saben si considerarlo

importante.

Sí, 645,

85%

No, 84,

11%No sabe,

29, 4%

CONTROL DE CONFIANZA SP

37 / 164


importante que el gobierno destine recursos para integrar información para la

identificación de personas a través de su ADN, en cambio el 12% (89 personas) no

lo considera así. En contraste, el 8% (63 personas) no saben si considerarlo

importante.

Sí, 606,

80%

No, 89,

12%

No sabe,

63, 8%

IDENTIFICACIÓN ADN

Sí

No

No sabe

38 / 164

Profesionalización

12. ¿Su institución cuenta con el Servicio Profesional de Carrera?

Conclusión: de un total de 758 trabajadores, el 78% (588) asevera que su institución

sí cuenta con Servicio Profesional de Carrera (SPC), en cambio 12% (91) de los

trabajadores asegura que no cuentan con SPC. El resto de los entrevistados (10%),

no saben si existe el SPC en su institución.

Sí, 588,

78%

No, 91,

12%

No sabe,

79, 10%

SERVICIO PROFESIONAL DE

CARRERA

Sí

No

No sabe

39 / 164

13. Se encuentra inscrito en el Registro Nacional de Personal de Seguridad

Pública

Conclusión: de un total de 758 trabajadores, el 85% (641) sí está inscrito en el Registro

Nacional de Personal de Seguridad Pública (RNPSP), en cambio el 4% (30) no están

inscritos en el RNPSP., el 11% (87) de los entrevistados, no saben si están inscritos en

el RNPSP.

Sí, 641,

85%

No (--

>14), 30,

4%

No sabe (-->14), 87, 11%

INSCRITO EN RNPSP

Sí

No (-->14)

No sabe (-->14)

40 / 164

13.1 ¿Cuenta con Clave Única de Identificación Personal?

Conclusión: de los 758 entrevistados, 641personas están inscritas en el RNPSP, de las

cuales el 83% (533 personas) cuenta con Clave Única de Identificación Personal,

en cambio el 10% (65 personas) no cuenta con su Clave Única. En contraste, el 7%

(43 personas) no saben si cuenta con dicha clave.

Sí, 533,

83%

No, 65, 10%

No sabe, 43, 7%

CLAVE ÚNICA IDENTIFICACIÓN

PERSONAL

Sí

No

No sabe

41 / 164

14. ¿Con cuál de las siguientes prestaciones cuenta?

Conclusión: de un total de 758 trabajadores entrevistados, el 98% (752) sí cuenta

con servicio médico, en cambio el 1% (3) no cuentan con ningún tipo de servicio

médico. Únicamente 3 personas no saben si cuentan con algún servicio médico

(1%).

Sí, 752,

98%

No, 3, 1%

No sabe,

3, 1%

SERVICIO MÉDICO

Sí

No

No sabe

42 / 164

Conclusión: de un total de 758 trabajadores, el 93% (706) sí tienen seguro de vida,

a diferencia de sólo 5% (34) que no lo tienen. Únicamente el 2% (18) de las personas

no saben si cuentan con algún seguro de vida.

Sí, 706,

93%

No, 34,

5%

No sabe,

18, 2%

SEGURO DE VIDA

43 / 164

Conclusión: de un total de 758 trabajadores, el 41.56% (315) sí cuentan con algún

crédito comercial, a diferencia de la mayoría, el 44.85% (340) de los trabajadores,

no tienen ningún crédito de este tipo, el 13.59% (103) de las personas no saben si

cuentan con algún crédito comercial.

41.56%

44.85%

13.59%

0.00%

5.00%

10.00%

15.00%

20.00%

25.00%

30.00%

35.00%

40.00%

45.00%

50.00%

Sí No No sabe

CRÉDITOS COMERCIALES

44 / 164

Conclusión: de un total de 758 trabajadores, el 66% (500) sí cuentan con algún

crédito para vivienda, en cambio el 28% (212) no cuentan con alguno de ellos. El

6% (46) de los trabajadores, no saben si cuentan con algún crédito para vivienda.

Sí, 500,

66%

No, 212,

28%

No sabe,

46, 6%

CRÉDITOS PARA VIVIENDA

Sí

No

No sabe

45 / 164

Conclusión: de un total de 758 trabajadores, el 77% (580) sí cuentan con fondo de

retiro, en cambio el 15% (116) no lo tienen. El resto de los trabajadores (62) no saben

si cuentan con fondo de retiro.

Sí, 580,

77%

No, 116,

15%

No sabe,

62, 8%

FONDO DE RETIRO

Sí

No

No sabe

46 / 164

Capacitación

15. Desde su ingreso a la corporación, ¿ha recibido cursos de capacitación?

Conclusión: de un total de 758 trabajadores entrevistados, el 99% (751) sí han

recibido cursos de capacitación desde su ingreso a la corporación, en cambio sólo

el 1% (7) no recibieron cursos de capacitación.

Sí

751

99%

No (-->

22)

7

1%

CURSOS DE CAPACITACIÓN

Sí

No (--> 22)

47 / 164

16. ¿De qué tipo?

Conclusión: de un total de 758 trabajadores entrevistados, 751 trabajadores

contestaron que sí han tomado alguna capacitación: el 95% (710) ha tomado

cursos de formación inicial, en contraste el 4% (34) no han tomado este tipo de

curso. El resto de los trabajadores (7) no saben si han tomado este tipo de curso.

Sí

710

95%

No

34

4%

No sabe

7

1%

FORMACIÓN INICIAL

Sí

No

No sabe

48 / 164



cursos de actualización, en contraste el 5% (40) no han tomado este tipo de curso.

El resto de los trabajadores (9) no saben si han tomado este tipo de curso.

Sí, 702,

94%

No, 40,

5%

No sabe,

9, 1%

ACTUALIZACIÓN

Sí

No

No sabe

49 / 164



cursos de actualización; esta cifra es muy similar a quienes no han tomado un curso

de este tipo, es decir, el 43% (325). El resto de los trabajadores (5%) no saben si han

tomado este tipo de curso.

Sí, 391,

52%

No, 325,

43%No sabe,

35, 5%

ESPECIALIZACIÓN

Sí

No

No sabe

50 / 164


contestaron que sí han tomado alguna capacitación: 13% (101) sí han tomado

algún curso de alta dirección, a diferencia de la mayoría, 77% (579) de los

trabajadores, que nunca han tomado un curso de este tipo. En disparidad, 10% (71)

no saben si han tomado un curso de esta magnitud.

Sí, 101,

13%No, 579,

77%

No sabe,

71, 10%

ALTA DIRECCIÓN

51 / 164


contestaron que sí han tomado alguna capacitación: 90% (676) han tomado el

curso del Nuevo Sistema de Justicia Penal, el 9% (67) trabajadores, que no han

tomado este curso. En discrepancia, 1% (8) personas no saben si han tomado este

curso.

Sí, 676,

90%

No, 67, 9%

No sabe, 8, 1%

NSJP

52 / 164

17. Aproximadamente ¿Cuántos cursos de capacitación ha recibido en el

último año?

Conclusión: de los 751 trabajadores, el 73% (551) han tomado entre 1 y 3 cursos de

capacitación durante el año; subsecuentemente, el 18% (135) han tomado entre 4

y 6 cursos de capacitación en el año; en contraste, la minoría que corresponde al

5% (36) ha tomado entre 7 y 10 cursos; el 3% (25) han tomado más de 10 cursos de

capacitación y solo el 1% (4) no han tomado curso en el último año.

Ninguno,

4, 1%

1-3, 551,

73%

4-6, 135,

18%

7-10, 36,

5%

>10, 25,

3%

CURSOS DE CAPACITACIÓN EN EL

AÑO

Ninguno 1-3 4-6 7-10 >10

53 / 164

18. ¿Cuáles fueron los temas de los cursos a los que asistió en el último año?

54 / 164

Conclusión: de los 758 entrevistados, 7 personas no asistieron a ningún curso. Por

ello, de un total de 751 trabajadores que sí asistieron a algún curso, de estas

personas solo 747 tomaron cursos en el último año, de las cuales 364 (49%), sí han

asistido a cursos de acondicionamiento físico; el resto de los trabajadores, 383

(51%), no asistieron a cursos de este tipo.

55 / 164



personas solo 747 tomaron cursos en el último año, de las cuales 612 (82%) que

corresponde a la mayoría, no tomaron cursos de armamento y tiro policial; el resto

de los trabajadores, 135 (18%), sí tomaron cursos de este tipo.

Sí, 135,

18%

No, 612,

82%

ARMAMENTO TIRO POLICIAL

Sí No

56 / 164




corresponde a la minoría, sí asistieron a cursos de cadena de custodia; el resto de

los trabajadores, 572 (77%), no asistieron a cursos de este tipo.

Sí, 175,

23%

No, 572,

77%

CADENA DE CUSTODIA

Sí No

57 / 164




corresponde a la minoría, no asistieron a cursos de conducción de vehículos; el

resto de los trabajadores, 650(87%), sí asistieron a cursos de este tipo.

Sí, 97, 13%

No, 650,

87%

CONDUCCIÓN DE VEHÍCULOS

Sí No

58 / 164




corresponde a la minoría, asistieron a cursos de derechos humanos; el resto de los

trabajadores, 583 (78%), no asistieron a cursos de este tipo.

Sí, 164,

22%

No, 583,

78%

DERECHOS HUMANOS

Sí No

59 / 164



personas solo 747 tomaron cursos en el último año, de las cuales 13% (95) asistieron

a cursos de control de detenidos; en cambio, la mayoría el 87% (652) no asistió a

este curso.

Sí, 95,

13%

No, 652,

87%

TÉCNICAS DE CONTROL DE

DETENIDOS

60 / 164



personas solo 747 tomaron cursos en el último año, de las cuales 95% (708) que

corresponde a la mayoría, no asistieron a algún diplomado para mandos; el resto

de los trabajadores (5%, 39) sí asistieron a cursos de este tipo.

Sí

39

5%

No

708

95%

DIPLOMADOS PARA MANDOS

61 / 164




corresponde a la mayoría, no asistieron al curso de equidad de género; el resto de

los trabajadores, 93 (12%), sí asistieron a este curso.

Sí, 93, 12%

No, 654,

88%

EQUIDAD DE GÉNERO

Sí No

62 / 164




corresponde a la mayoría, no asistieron al curso de ética policial; el resto de los

trabajadores, 64 (9%), sí asistieron a este curso.

Sí, 64, 9%

No, 683,

91%

ÉTICA PROFESIONAL

Sí No

63 / 164




corresponde a la mayoría, no asistieron a cursos de formación inicial para

aspirantes; el resto de los trabajadores, 73 (10%), sí asistieron a este tipo de cursos.

Sí, 73, 10%

No, 674,

90%

FORMACIÓN INICIAL

Sí No

64 / 164




corresponde a la mayoría, no asistieron a cursos de formación inicial equivalente;

el resto de los trabajadores, 47 (6%), sí tomaron cursos de este tipo.

Sí, 47, 6%

No, 700,

94%

FORMACIÓN INICIAL EQUIVALENTE

Sí No

65 / 164




corresponde a la mayoría, no asistieron a cursos de grupo táctico; el resto de los

trabajadores, 49 (7%), sí tomaron cursos de este tipo.

Sí, 49, 7%

No, 698,

93%

GRUPO TÁCTICO

Sí No

66 / 164




corresponde a la minoría, sí asistieron a cursos de juicios orales; el resto de los

trabajadores, 612 (82%), no tomaron cursos de este tipo.

Sí, 135,

18%

No, 612,

82%

JUICIOS ORALES

Sí No

67 / 164



personas solo 747 tomaron cursos en el último año, de las cuales el 91% (677) que

corresponde a la mayoría, no asistieron a cursos de manejo del bastón policial; el

resto de los trabajadores, 9% (70), sí tomaron cursos de este tipo.

Sí, 70,

9%

No, 677,

91%

MANEJO BASTÓN POLICIAL

68 / 164




corresponde a la mayoría, no asistieron a algún curso sobre el tema relacionado

con el manual básico de policía preventivo; el resto de los trabajadores, 7% (51), sí

tomaron cursos de este tipo.

Sí, 51, 7%

No, 696,

93%

MANUAL BÁSICO POLICIAL

PREVENTIVO

69 / 164




corresponde a la mayoría, no asistieron a algún curso con temática del marco legal

policial; el resto de los trabajadores, 53 (7%), sí tomaron cursos de este tipo.

Sí, 53, 7%

No, 694,

93%

MARCO LEGAL POLICIAL

Sí No

70 / 164




corresponde a la minoría, sí tomaron asistieron al curso con tópicos sobre

preservación del lugar de los hechos; el resto de los trabajadores, 633 (85%), no

tomaron cursos de este tipo.

Sí, 114,

15%

No, 633,

85%

PRESERVACIÓN DE LUGAR DE LOS

HECHOS

Sí No

71 / 164




corresponde a la mayoría, no asistieron a algún curso con tópicos sobre prevención

del delito; el resto de los trabajadores, 44 (6%), sí tomaron cursos de este tipo.

Sí, 44, 6%

No, 703,

94%

PREVENCIÓN DEL DELITO

Sí No

72 / 164




corresponde a la mayoría, no asistieron a algún curso con temas sobre proximidad

social; el resto de los trabajadores, 46 (6%), sí tomaron cursos de este tipo.

Sí, 46, 6%

No, 701,

94%

PROXIMIDAD SOCIAL

Sí No

73 / 164




corresponde a la mayoría, no asistieron a algún curso con sobre

radiocomunicación; el resto de los trabajadores, 46 (6%), sí tomaron cursos de este

tipo.

Sí, 46, 6%

No, 701,

94%

RADIOCOMUNICACIONES

Sí

No

74 / 164



personas solo 747 tomaron cursos en el último año, de las cuales 7 6(95%) que

corresponde a la mayoría, no asistieron a algún curso para mejorar la redacción

de informes policiales; el resto de los trabajadores, 41 (5%), sí tomaron cursos de este

tema.

Sí, 41, 5%

No, 706,

95%

REDACCIÓN INFORMES POLICIALES

Sí No

75 / 164



personas solo 747 tomaron cursos en el último año, de las cuales 18% (132) que

corresponde a la minoría, sí asistieron a algún curso sobre sistema penal acusatorio;

el resto de los trabajadores, 82% (615), no tomaron cursos de este tema.

Sí, 132,

18%

No, 615,

82%

SISTEMA PENAL ACUSATORIO

Sí

No

76 / 164




corresponde a la mayoría, no asistieron a algún curso sobre técnicas de defensa

policial; el resto de los trabajadores, 8% (63), sí tomaron cursos de este tema.

Sí, 63,

8%

No, 684,

92%

TÉCNICAS DE DEFENSA POLICIAL

Sí

No

77 / 164




corresponde a la mayoría, no asistieron a algún curso sobre técnicas de la función

policial; el resto de los trabajadores, 42 (6%), sí tomaron cursos de este tema.

Sí, 42, 6%

No, 705,

94%

TÉCNICAS DE FUNCIÓN POLICIAL

Sí No

78 / 164




corresponde a la mayoría, no asistieron a algún curso sobre uso legítimo de la

fuerza; el resto de los trabajadores, 75 (10%), sí tomaron cursos de este tema.

Sí, 75, 10%

No, 672,

90%

USO LEGÍTIMO DE LA FUERZA

Sí No

79 / 164




corresponde a la mayoría, no asistieron a cursos diferentes a los temas de esta

pregunta; el resto de los trabajadores, 66 (9%), sí los tomaron.

Sí, 66, 9%

No, 681,

91%

OTROS

Sí No

80 / 164

19. ¿Le han servido los cursos de capacitación para el desempeño de sus

funciones?

Conclusión: de la población correspondiente a 751 trabajadores que han recibido

capacitación, 717 (95%) afirman que les han servido los cursos de capacitación;

por el contrario, una minoría correspondiente al 5% (34 trabajadores), aseguran que

no fue así.

Sí, 717,

95%

No , 34,

5%

HAN SERVIDO CURSOS DE

CAPACITACIÓN

Sí

No

81 / 164

20. ¿En los últimos 5 años ha recibido capacitación en el extranjero?

Conclusión: de la población correspondiente a 758 trabajadores, 739 (97%) afirman

que no han recibido capacitación en el extranjero durante los últimos cinco años;

por el contrario, una minoría correspondiente al 3% (19 trabajadores), aseguran que

sí han recibido este tipo de capacitación.

Sí, 19, 3%

No (-->),

739, 97%

ÚLTIMOS 5 AÑOS DE

CAPACITACIÓN EXTRANJEROS

Sí

No (-->)

82 / 164

21. ¿Con los conocimientos adquiridos en el extranjero, ha impartido curso al

personal operativo?

Conclusión: de las 758 personas entrevistadas, sólo 19 recibieron capacitación en

el extranjero, de estos 19 trabajadores, 10 (53%) afirman que con los conocimientos

adquiridos en el extranjero no han impartido cursos al personal operativo; y 9

trabajadores (47%), aseguran sí han impartido estos cursos.

Sí, 9, 47%

No , 10,

53%

CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS,

IMPARTIDO CURSOS AL PERSONAL

Sí

No

83 / 164

Evaluación

22. ¿Cuándo fue la última vez que le aplicaron los exámenes de control de

confianza? (evaluación psicológica, poligráfica, investigación

socioeconómica, médico y toxicológico)

Conclusión: de la población correspondiente a 758 trabajadores, el 67.41% (511) de

los trabajadores les aplicaron exámenes de confianza en el año 2016 por última

vez; al 23.61% (179) de los trabajadores les aplicaron exámenes de confianza en el

año 2015 por última vez; sucesivamente, en el 2014 fue el 5.15% (39) de los

trabajadores y en el 2013 fueron el 2.77% (21); El resto, el 1.06% (8) de los

trabajadores, les aplicaron exámenes por última vez hace cuatro años.

67.41%

23.61%

5.15% 2.77%1.06%

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

70.00%

80.00%

2016 2015 2014 2013 Hace 4

años

ÚLTIMA VEZ APLICACIÓN

EXÁMENES DE CONTROL DE

CONFIANZA

84 / 164

22.1 En caso de haber sido evaluado en Control de Confianza, ¿Cómo califica

los siguientes aspectos relacionados a la evaluación que le practicaron?,

conforme a los siguientes criterios.

85 / 164

22.1.1 Aplicación de las Evaluaciones

Conclusión: de los 758 trabajadores que realizaron exámenes de confianza, 318

(42%) afirmaron que la aplicación de las evaluaciones fue buena; 164 (22%)

afirmaron que fue muy buena; 128 (17%) dijeron que fue regular; 92 (12%)

aseveraron que fue excelente. El resto, 56 trabajadores (7%), fueron las únicas

personas que dijeron que la aplicación de las evaluaciones fue mala.

Excelente

, 92, 12%

Muy

bueno,

164, 22%

Bueno,

318, 42%

Regular,

128, 17%

Malo, 56,

7%

APLICACIÓN DE EVALUACIONES

Excelente Muy bueno Bueno Regular Malo

86 / 164

22.1.2 Trato por parte de los evaluadores


(38%) afirmaron que el trato por parte de los evaluadores fue bueno; 157 (21%)

afirmaron que fue muy bueno; 140 (18%) dijeron que fue regular; 106 (14%)

aseveraron que fue excelente. El resto, 69 trabajadores (9%), fueron las únicas

personas que dijeron que el trato fue malo.

Excelente

, 106, 14%

Muy

bueno,

157, 21%

Bueno,

286, 38%

Regular,

140, 18%

Malo, 69,

9%

TRATO POR PARTE DE EVALUADORES


87 / 164

22.1.3 Tiempo empleado en las evaluaciones

Conclusión: de los 758 trabajadores que realizaron exámenes de confianza, el 29%

(219) afirmaron que el tiempo empleado en las evaluaciones fue bueno; el 28%

(210) afirmaron que fue regular; el 22% (164) dijeron que fue malo; el 13% (102)

aseveraron que fue muy bueno, y el 8% (63) trabajadores, fueron las únicas

personas que dijeron que el tiempo empleado fue excelente.

Excelente

63, 8%

Muy

bueno,

102, 13%

Bueno,

219, 29%

Regular,

210, 28%

Malo,

164, 22%

TIEMPO EMPLEADO EN

EVALUACIONES

88 / 164

22.1.4 Equipo utilizado


(334) afirmaron que el equipo utilizado era bueno; el 18% (140) afirmaron que fue

regular; el 18% (135) dijeron que fue muy bueno; el 11% (80) aseveraron que fue

excelente y el 9% (69 trabajadores), fueron las únicas personas que dijeron que el

equipo utilizado fue malo.

Excelente

, 80, 11%

Muy

bueno,

135, 18%

Bueno,

334, 44%

Regular,

140, 18%

Malo, 69,

9%

EQUIPO UTILIZADO

89 / 164

22.1.5 Instalaciones (condiciones del inmueble y mobiliario)

Conclusión: de los 758 trabajadores que realizaron exámenes control de confianza,

297 (39%) afirmaron que las instalaciones eran buenas; 151 (20%) afirmaron que era

regular; 129 (17%) dijeron que era muy bueno; 94 (12%) aseveraron que fue malo, y

el resto de los trabajadores 12% (87), fueron las únicas personas que dijeron que las

instalaciones eran excelentes.

Excelente

, 87, 12%

Muy

bueno,

129, 17%

Bueno,

297, 39%

Regular,

151, 20%

Malo,

94, 12%

INSTALACIONES


90 / 164

22.2 ¿Considera que la evaluación de Control de Confianza que le

aplicaron fue acorde a su grado, cargo y funciones?


(76%) afirmaron que la evaluación sí fue acorde a su grado, cargo y funciones; 146

(19%) aseguran que no lo fue; por el mínimo 38 trabajadores (5%) que respondieron

que no saben.

Sí, 574,

76%

No, 146,

19%

No sabe,

38, 5%

EVALUACIÓN ACORDE

Sí

No

No sabe

91 / 164

22.3 De haber sido promovido de grado y/o cargo, ¿Le aplicaron

exámenes de Control de Confianza antes de la promoción?


(353) no fueron promovidos de grado y/o cargo. En cambio, al resto que sí fue

promovido, al 39% (294) sí le realizaron exámenes de Control de Confianza; contra

el 15% (111) que fueron promovidos sin necesidad de estos exámenes.

Sí, 294,

39%

No, 111,

15%

No

promovido,

353, 46%

CONTROL DE CONFIANZA ANTES DE

PROMOCIÓN

Sí

No

No promovido

92 / 164

22.4 ¿Le han realizado el examen toxicológico sorpresivo, es decir, sin ser

notificado con anticipación?

Conclusión: de los 758 trabajadores que realizaron exámenes control de confianza,

457 (60%) aseveraron que sí les realizaron exámenes toxicológicos de manera

sorpresiva; 301 (40%) aseguraron que no les realizaron este tipo de exámenes.

Sí, 457,

60%

No, 301,

40%

EXAMEN TOXICOLÓGICO

Sí No

93 / 164

22.5 Considera que ¿Qué la evaluación de Control de Confianza

contribuye a la mejora de la institución?

Conclusión: de los 758 trabajadores que realizaron la evaluación de Control de

Confianza, 521(69%) aseveraron que esta evaluación sí contribuye a la mejora de

las instituciones; 199 (26%) afirmaron que no es así, el 5%(38 trabajadores) no sabe

si la evaluación contribuye.

Sí, 521,

69%

No, 199,

26%

No sabe,

38, 5%

CONTROL DE CONFIANZA

CONTRIBUYE A MEJORA

Sí

No

No sabe

94 / 164

Equipamiento

23. De la siguiente lista indique ¿Qué equipos y en qué cantidad, le fueron

entregados durante el último año?

95 / 164

23.1

De las 758 personas entrevistadas, 596 personas recibieron un total de 693 camisas

distribuidas de la siguiente manera: 521 personas recibieron una pieza cada una;

56 personas recibieron dos piezas cada una (112 piezas); 16 personas recibieron tres

piezas cada una (48 piezas); y tres personas recibieron 4 piezas cada una (12

piezas). Asimismo, de estas 596 personas que recibieron camisas, 132 personas

opinaron que las camisas eran de buena la calidad; 226 personas opinaron que

eran de regular calidad; 217 personas opinaron que eran de mala calidad; y 21

personas afirmaron que no saben la calidad de las camisas.

Recibió 1,

521, 69%

Recibió 2,

56, 7%

Recibió 3,

16, 2%

Recibió 4,

3, 1%

No

recibió,

162, 21%

CANTIDAD

CAMISA O CAMISOLA

Bueno, 132,

22%

Regular,

226, 38%

Mala, 217,

36%

No sabe,

21, 4%

CALIDAD

CAMISA O CAMISOLA

96 / 164

23.2

De las 758 personas entrevistadas, 587 personas recibieron un total de 680

pantalones distribuidos de la siguiente manera: 510 personas recibieron una pieza

cada una; 63 personas recibieron dos piezas cada una (126 piezas); 12 personas

recibieron tres piezas cada una (36 piezas); y 2 personas recibieron 4 piezas cada

una (8 piezas). Asimismo, de estas 587 personas que recibieron pantalones, 130

personas opinaron que los pantalones eran de buena la calidad; 212 personas

opinaron que eran de regular calidad; 222 personas opinaron que eran de mala la

calidad; y 23 personas afirmaron que no saben la calidad de los pantalones.

Recibió 1,

510, 67%

Recibió 2,

63, 8%

Recibió 3,

12, 2%

Recibió 4,

2, 0%

No recibió,

171, 23%

CANTIDAD

PANTALÓN

Bueno,

130, 22%

Regular,

212, 36%

Mala, 222,

38%

No sabe,

23, 4%

CALIDAD

PANTALÓN

97 / 164

23.3

De las 758 personas entrevistadas, 550 personas recibieron un total de 616 pares de

calzado distribuidos de la siguiente manera: 499 personas recibieron un par cada

una; 39 personas recibieron dos pares cada una (78 pares); 9 personas recibieron

tres pares cada una (27 pares); y 3 personas recibieron 4 pares cada una (8 pares).

Asimismo, de estas 550 personas que recibieron pares de calzado, 117 personas

opinaron que el calzado era de buena la calidad; 222 personas opinaron que eran

de regular calidad; 192 personas opinaron que eran de mala la calidad; y 19

personas afirmaron que no saben la calidad del calzado.

Recibió 1,

499, 66%Recibió 2,

39, 5%

Recibió 3,

9, 1%

Recibió 4,

3, 0%

No

recibió,

208, 28%

CANTIDAD

CALZADO

Bueno,

117, 21%

Regular,

222, 40%

Mala, 192,

35%

No sabe,

19, 4%

CALIDAD

CALZADO

98 / 164

23.4

De las 758 personas entrevistadas, 453 personas recibieron un total de 480 piezas

de chalecos balísticos distribuidos de la siguiente manera: 436 personas recibieron

una pieza cada una; 9 personas recibieron dos piezas cada una (18 piezas); 6

personas recibieron tres piezas cada una (18 piezas); y 2 personas recibieron 4

piezas cada una (8 piezas). Asimismo, de estas 453 personas que recibieron

chalecos balísticos, 128 personas opinaron que los chalecos eran de buena la

calidad; 184 personas opinaron que eran de regular calidad; 123 personas opinaron

que eran de mala la calidad; y 18 personas afirmaron que no saben la calidad de

los chalecos.

Recibió 1,

436, 58%Recibió 2,

9, 1%

Recibió 3,

6, 1%

Recibió 4,

2, 0%

No

recibió,

305, 40%

CANTIDAD

CHALECO BALÍSTICO

Bueno,

128, 28%

Regular,

184, 41%

Mala, 123,

27%

No sabe,

18, 4%

CALIDAD

CHALECO BALÍSTICO

99 / 164

23.5

De las 758 personas entrevistadas, 214 personas recibieron un total de 231 cascos

distribuidos de la siguiente manera: 204 personas recibieron una pieza cada una; 4

personas recibieron dos piezas cada una (8 piezas); 5 personas recibieron tres

piezas cada una (15 piezas); y 1 persona recibió 4 piezas (4 piezas). Asimismo, de

estas 214 personas que recibieron cascos, 59 personas opinaron que los cascos

eran de buena la calidad; 80 personas opinaron que eran de regular calidad; 64

personas opinaron que eran de mala la calidad; y 11 personas afirmaron que no

saben la calidad de los cascos.

Recibió 1,

204, 27%

Recibió 2,

4, 0%

Recibió 3,

5, 1%

Recibió 4,

1, 0%

No

recibió,

544, 72%

CANTIDAD

CASCO BALÍSTICO

Bueno,

59, 28%Regular,

80, 37%

Mala,

64, 30%

No

sabe,

11, 5%

CALIDAD

CASCO BALÍSTICO

100 / 164

23.6

De las 758 personas entrevistadas, 506 personas recibieron un total de 519 armas

cortas distribuidos de la siguiente manera: 495 personas recibieron una pieza cada

una; 9 personas recibieron dos piezas cada una (18 piezas); y 2 personas recibieron

tres piezas cada una (6 piezas). Asimismo, de estas 506 personas que recibieron

armas cortas, 308 personas opinaron que eran de buena la calidad; 146 personas

opinaron que eran de regular calidad; 45 personas opinaron que eran de mala

calidad; y 7 personas afirmaron que no saben la calidad de las armas cortas.

Recibió 1, 495,

66%

Recibió 2, 9, 1%

Recibió 3, 2, 0%

Recibió 4, 0, 0%

No recibió, 252,

33%

CANTIDAD

ARMA CORTA

Bueno,

308, 61%

Regular,

146, 29%

Mala, 45,

9%

No sabe, 7,

1%

CALIDAD

ARMA CORTA

101 / 164

23.7

De las 758 personas entrevistadas, 299 personas recibieron un total de 309 armas

largas distribuidas de la siguiente manera: 291 personas recibieron una pieza cada

una; 7 personas recibieron dos piezas cada una (14 piezas); 0 personas recibieron

tres piezas cada una (0 piezas); y 1 persona recibió 4 piezas (4 piezas). Asimismo, de

estas 299 personas que recibieron armas largas, 158 personas opinaron que las

armas largas eran de buena la calidad; 106 personas opinaron que eran de regular

calidad; 31 personas opinaron que eran de mala calidad; y 4 persona afirmó que

no sabe la calidad de las armas largas.

Recibió 1,

291, 38%

Recibió 2,

7, 1%

Recibió 3,

0, 0%

Recibió 4,

1, 0%

No

recibió,

459, 61%

CANTIDAD

ARMA LARGA

Bueno,

158, 53%

Regular,

106, 36%

Mala, 31,

10%

No sabe, 4,

1%

CALIDAD

ARMA LARGA

102 / 164

23.8


municiones distribuidas de la siguiente manera: 451 personas recibieron una pieza

cada una; 3 personas recibieron dos piezas cada una (6 piezas); y 2 personas

recibieron tres piezas cada una (6 piezas). Asimismo, de estas 456 personas que

recibieron municiones, 313 personas opinaron que las municiones eran de buena la


que eran de mala la calidad; y 5 personas afirmaron que no saben la calidad de

las municiones.

Recibió 1,

451, 60%

Recibió 2,

3, 0%

Recibió 3,

2, 0%

Recibió 4,

0, 0%

No

recibió,

302, 40%

CANTIDAD

MUNICIONES

Bueno,

313, 69%

Regular,

107, 23%

Mala,

31, 7%

No sabe, 5,

1%

CALIDAD

MUNICIONES

103 / 164

23.9


cargadores distribuidos de la siguiente manera: 161 personas recibieron una pieza

cada una; 258 personas recibieron dos piezas cada una (516 piezas); 8 personas

recibieron tres piezas cada una (24 piezas); y 1 persona recibió 4 piezas (4 piezas).

Asimismo, de estas 428 personas que recibieron cargadores, 264 personas opinaron

que los cargadores eran de buena la calidad; 136 personas opinaron que eran de

regular calidad; 25 personas opinaron que eran de mala calidad; y 3 personas

afirmaron que no saben la calidad de los cargadores.

Recibió 1,

161, 21%

Recibió 2,

258, 34%

Recibió 3,

8, 1%

Recibió 4,

1, 0%

No

recibió,

330, 44%

CANTIDAD

CARGADORES

Bueno, 264,

61%

Regular,

136, 32%

Mala, 25,

6%No sabe, 3,

1%

CALIDAD

CARGADORES

104 / 164

23.10

De las 758 personas entrevistadas, 438 personas recibieron un total de 476 fornituras,

distribuidas de la siguiente manera: 408 personas recibieron una pieza cada una;

25 personas recibieron dos piezas cada una (50 piezas); 2 personas recibieron tres

piezas cada una (6 piezas); y 3 persona recibieron 4 piezas (12 piezas). Asimismo,

de estas 438 personas que recibieron fornituras, 110 personas opinaron que las

fornituras eran de buena la calidad; 171 personas opinaron que eran de regular

calidad; 137 personas opinaron que eran de mala calidad; y 20 personas afirmaron

que no saben la calidad de las fornituras.

Recibió 1,

408, 54%

Recibió 2,

25, 3%

Recibió

3, 2, 0%

Recibi

ó 4, 3,

1%

No recibió,

320, 42%

CANTIDAD

FORNITURA

Bueno,

110, 25%

Regular,

171, 39%

Mala, 137,

31%

No sabe,

20, 5%

CALIDAD

FORNITURA

105 / 164

23.11

De las 758 personas entrevistadas, 219 personas recibieron un total de 233 toletes,

distribuidos de la siguiente manera: 209 personas recibieron una pieza cada una; 8

personas recibieron dos piezas cada una (16 piezas); y 2 persona recibieron 4 piezas

(8 piezas). Asimismo, de estas 219 personas que recibieron toletes, 79 personas

opinaron que los toletes eran de buena la calidad; 101 personas opinaron que eran

de regular calidad; 34 personas opinaron que eran de mala calidad; y 5 personas

afirmaron que no saben la calidad de los toletes.

Recibió 1,

209, 28%

Recibió 2,

8, 1%

Recibió 3,

0, 0%

Recibió 4,

2, 0%

No

recibió,

539, 71%

CANTIDAD

TOLETE

Bueno, 79,

36%

Regular,

101, 46%

Mala, 34,

16%

No sabe, 5,

2%

CALIDAD

TOLETE

106 / 164

23.12

De las 758 personas entrevistadas, 140 personas recibieron un total de 151 cascos

tácticos, distribuidos de la siguiente manera: 133 personas recibieron una pieza


recibieron 4 piezas (8 piezas). Asimismo, de estas 140 personas que recibieron

cascos tácticos, 37 personas opinaron que los cascos tácticos eran de buena


que eran de mala calidad; y 7 personas afirmaron que no saben la calidad de los

cascos tácticos.

Recibió 1,

133, 18%

Recibió 2,

5, 1%

Recibió 3,

0, 0%

Recibió 4,

2, 0%

No

recibió,

618, 81%

CANTIDAD

CASCO TÁCTICO

Bueno, 37,

26%

Regular,

61, 44%

Mala, 35,

25%

No sabe, 7,

5%

CALIDAD

CASCO TÁCTICO

107 / 164

23.13

De las 758 personas entrevistadas, 230 personas recibieron un total de 245 escudos

acrílicos, distribuidos de la siguiente manera: 220 personas recibieron una pieza

cada una; 7 personas recibieron dos piezas cada una (14 piezas); 1 persona recibió

tres piezas cada una (3 piezas); y 2 personas recibieron 4 piezas (8 piezas). Asimismo,

de estas 230 personas que recibieron escudos acrílicos, 67 personas opinaron que

los escudos acrílicos eran de buena calidad; 92 personas opinaron que eran de

regular calidad; 59 personas opinaron que eran de mala calidad; y 12 personas

afirmaron que no saben la calidad de los escudos acrílicos.

Recibió 1,

220, 29%

Recibió 2,

7, 1%

Recibió 3, 1,

0%

Recibió 4,

2, 0%

No

recibió,

528, 70%

CANTIDAD

ESCUDO ACRÍLICO

Bueno, 67,

29%

Regular, 92,

40%

Mala, 59,

26%

No sabe,

12, 5%

CALIDAD

ESCUDO ACRÍLICO

108 / 164

23.14

De las 758 personas entrevistadas, 417 personas recibieron un total de 429 esposas,

distribuidas de la siguiente manera: 408 personas recibieron una pieza cada una; 7

personas recibieron dos piezas cada una (14 piezas); 1 persona recibió tres piezas

cada una (3 piezas); y 1 persona recibió 4 piezas (4 piezas). Asimismo, de estas 417

personas que recibieron esposas, 245 personas opinaron que las esposas eran de

buena calidad; 130 personas opinaron que eran de regular calidad; 34 personas

opinaron que eran de mala calidad; y 8 personas afirmaron que no saben la

calidad de las esposas.

Recibió 1,

408, 54%

Recibió 2,

7, 1%

Recibió 3,

1, 0%

Recibió 4,

1, 0%

No recibió,

341, 45%

CANTIDAD

ESPOSAS

Bueno,

245, 59%

Regular,

130, 31%

Mala, 34,

8%

No sabe, 8,

2%

CALIDAD

ESPOSAS

109 / 164

23.15

De las 758 personas entrevistadas, 74 personas recibieron un total de 86 lámparas

de mano, distribuidas de la siguiente manera: 68 personas recibieron una pieza


recibieron 4 piezas (12 piezas). Asimismo, de estas 74 personas que recibieron

lámparas de mano, 30 personas opinaron que las lámparas de mano eran de

buena calidad; 26 personas opinaron que eran de regular calidad; 14 personas

opinaron que eran de mala calidad; y 4 personas afirmaron que no saben la

calidad de las lámparas de mano.

Recibió 1,

68, 9%

Recibió 2,

3, 1%

Recibió 3,

0, 0%

Recibió 4,

3, 0%

No

recibió,

684, 90%

CANTIDAD

LÁMPARA DE MANO

Bueno, 30,

41%

Regular,

26, 35%

Mala, 14,

19%

No sabe, 4,

5%

CALIDAD

LÁMPARA DE MANO

110 / 164

23.16

De las 758 personas entrevistadas, 31 personas recibieron un total de 41 piezas de

gas lacrimógeno, distribuidas de la siguiente manera: 26 personas recibieron una

pieza cada una; 2 personas recibieron dos piezas cada una (4 piezas); 1 persona

recibió 3 piezas (3 piezas); y 2 personas recibieron 4 piezas (8 piezas). Asimismo, de

estas 31 personas que recibieron gas lacrimógeno, 9 personas opinaron que las

piezas de gas lacrimógeno eran de buena calidad; 11 personas opinaron que eran

de regular calidad; 6 personas opinaron que eran de mala calidad; y 5 personas

afirmaron que no saben la calidad de las piezas de gas lacrimógeno.

Recibió 1,

26, 4%Recibió 2, 2,

0%

Recibió 3,

1, 0%

Recibió 4,

2, 0%

No

recibió,

727, 96%

CANTIDAD

GAS LACRIMÓGENO

Bueno, 9,

29%

Regular,

11, 36%

Mala, 6,

19%

No sabe, 5,

16%

CALIDAD

GAS LACRIMÓGENO

111 / 164

23.17


motocicletas, distribuidas de la siguiente manera: 26 personas recibieron una

unidad cada una; 2 personas recibieron dos unidades cada una (4 unidades); 2

personas recibieron 3 unidades (6 unidades); y 1 persona recibió 4 unidades (4

unidades). Asimismo, de estas 76 personas que recibieron motocicletas, 16 personas

opinaron que las motocicletas eran de buena calidad; 30 personas opinaron que

eran de regular calidad; 23 personas opinaron que eran de mala calidad; y 7

personas afirmaron que no saben la calidad de las motocicletas.

Recibió 1,

71, 10%

Recibió 2,

2, 0%

Recibió 3,

2, 0%

Recibió 4,

1, 0%

No

recibió,

682, 90%

CANTIDAD

MOTOCICLETA

Bueno, 16,

21%

Regular, 30,

40%

Mala, 23,

30%

No sabe,

7, 9%

CALIDAD

MOTOCICLETA

112 / 164

23.18

De las 758 personas entrevistadas, 108 personas recibieron un total de 118 patrullas

tipo camioneta, distribuidas de la siguiente manera: 102 personas recibieron una

unidad cada una; 3 personas recibieron dos unidades cada una (6 unidades); 2

personas recibieron 3 unidades (6 unidades); y 1 persona recibió 4 unidades (4

unidades). Asimismo, de estas 108 personas que recibieron patrullas tipo

camioneta, 32 personas opinaron que las patrullas tipo camioneta eran de buena


que eran de mala calidad; y 5 personas afirmaron que no saben la calidad de las

patrullas tipo camioneta.

Recibió 1,

102, 14%

Recibió 2,

3, 0%

Recibió 3,

2, 0%

Recibió 4,

1, 0%

No recibió,

650, 86%

CANTIDAD

PATRULLA (CAMIONETA)

Bueno, 32,

29%Regular,

42, 39%

Mala, 29,

27%

No sabe, 5,

5%

CALIDAD

PATRULLA (CAMIONETA)

113 / 164

23.19

De las 758 personas entrevistadas, 85 personas recibieron un total de 95 patrullas

tipo sedán, distribuidas de la siguiente manera: 79 personas recibieron una unidad

cada una; 3 personas recibieron dos unidades cada una (6 unidades); 2 personas

recibieron 3 unidades (6 unidades); y 1 persona recibió 4 unidades (4 unidades).

Asimismo, de estas 85 personas que recibieron patrullas tipo sedán, 29 personas

opinaron que las patrullas tipo sedán eran de buena calidad; 28 personas opinaron

que eran de regular calidad; 23 personas opinaron que eran de mala calidad; y 5

personas afirmaron que no saben la calidad de las patrullas tipo sedán.

Recibió 1,

79, 11%

Recibió 2,

3, 0%

Recibió 3,

2, 0%

Recibió 4,

1, 0%No

recibió,

673, 89%

CANTIDAD

PATRULLA (SEDÁN)

Bueno, 29,

34%Regular,

28, 33%

Mala, 23,

27%

No sabe, 5,

6%

CALIDAD

PATRULLA (SEDÁN)

114 / 164

23.20

De las 758 personas entrevistadas, 241 personas recibieron un total de 253 equipos

de radiocomunicación, distribuidas de la siguiente manera: 234 personas recibieron

una pieza cada una; 3 personas recibieron dos piezas cada una (6 piezas); 3

personas recibieron 3 piezas (9 piezas); y 1 persona recibió 4 piezas (4 piezas).

Asimismo, de estas 241 personas que recibieron equipos de radiocomunicación, 79

personas opinaron que los equipos de radiocomunicación eran de buena calidad;

28 personas opinaron que eran de regular calidad; 59 personas opinaron que eran

de mala calidad; y 7 personas afirmaron que no saben la calidad de los equipos

de radiocomunicación.

Recibió 1,

234, 31%Recibió 2,

3, 1%

Recibió 3,

3, 0%

Recibió

4, 1, 0%

No

recibió,

517, 68%

CANTIDAD

EQUIPO RADIOCOMUNICACIÓN

Bueno, 79,

33%Regular,

96, 40%

Mala, 59,

24%

No sabe, 7,

3%

CALIDAD


115 / 164

23.21

De las 758 personas entrevistadas, 85 personas recibieron un total de 94 equipos de

instrumental de investigación y criminalística, distribuidas de la siguiente manera: 79

personas recibieron un equipo cada una; 4 personas recibieron dos piezas cada

una (8 piezas); 1 persona recibió 3 piezas (3 piezas); y 1 persona recibió 4 piezas (4

piezas). Asimismo, de estas 85 personas que recibieron equipos de instrumental de

investigación y criminalística, 79 personas opinaron que los equipos eran de buena

calidad; 4 personas opinaron que eran de regular calidad; 1 persona opinó que

eran de mala calidad; y 1 persona afirmó que no sabe la calidad de los equipos.

Recibió 1,

79, 10%Recibió 2,

4, 1%

Recibió 3,

1, 0%

Recibió 4,

1, 0%

No

recibió,

673, 89%

CANTIDAD

INSTRUMENTAL CRIMINALÍSTICA

Bueno, 79,

93%

Regular, 4,

5%

Mala, 1, 1%

No sabe, 1,

1%

CALIDAD

INSTRUMENTAL CRIMINALÍSTICA

116 / 164

23.22

De las 758 personas entrevistadas, 107 personas recibieron un total de 119 equipos

de cómputo, distribuidos de la siguiente manera: 101 personas recibieron un equipo

cada una; 2 personas recibieron dos equipos cada una (4 equipos); 2 personas

recibieron 3 equipos (6 equipos); y 2 personas recibieron 4 equipos (8 equipos).

Asimismo, de estas 107 personas que recibieron equipos, 53 personas opinaron que

los equipos eran de buena calidad; 33 personas opinaron que eran de regular

calidad; 16 personas opinaron que eran de mala calidad; y 5 personas afirmaron

que no saben la calidad de los equipos.

Recibió 1,

101, 14%

Recibió 2,

2, 0%

Recibió 3,

2, 0%

Recibió

4, 2, 0%

No recibió,

651, 86%

CANTIDAD

EQUIPO DE CÓMPUTO

Bueno, 53,

49%

Regular,

33, 31%

Mala, 16,

15%

No sabe, 5,

5%

CALIDAD

EQUIPO DE CÓMPUTO

117 / 164

23.3

De las 758 personas entrevistadas, 74(10%) personas no recibieron ningún equipo,

el resto 684 (90%) si recibieron.

7410%

68490%

23.23 Ninguno

118 / 164

Uso de Tecnología

24. ¿Tiene conocimiento sobre el uso y operación de las siguientes tecnologías?

24.1

Conclusión: de los 758 trabajadores encuestados sobre tecnologías, 667 (88%)

aseveraron que sí tienen conocimientos sobre uso y operación de equipos de

radiocomunicación; el resto de los trabajadores, 91 (12%), no tienen este

conocimiento.

Sí, 667,

88%

no, 91,

12%


Sí

no

119 / 164

24.2


aseguraron que sí tienen conocimientos sobre uso y operación de computadoras;

el resto de los trabajadores, 204 (27%), no tienen el conocimiento.

Sí, 554,

73%

no, 204,

27%

COMPUTADORA

Sí no

120 / 164

24.3


aseguraron que sí tienen conocimientos sobre uso y operación de cámaras

fotográficas; el resto de los trabajadores, 188 (25%), no tienen este conocimiento.

Sí, 570,

75%

no, 188,

25%

CÁMARA FOTOGRÁFICA

Sí

no

121 / 164

24.4


afirmaron que sí tienen conocimientos sobre uso y operación de cámaras de vídeo;

el resto de los trabajadores, 230 (30%), no tienen este conocimiento.

Sí, 528,

70%

no, 230,

30%

CÁMARA DE VIDEO

Sí

no

122 / 164

24.5

Conclusión: de los 758 trabajadores encuestados sobre tecnologías, el 77.04% (584)

afirmaron que sí tienen conocimientos sobre uso y operación de internet; y el 22.96%

(174) no tienen este conocimiento.

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

70.00%

80.00%

Sí no

77.04%

22.96%

INTERNET

123 / 164

25. ¿Conoce el Informe Policial Homologado (IPH)?

Conclusión: del total de la población encuestada, el 75.86% (575) de las personas

aseguraron que sí conocen el Informe Policial Homologado (IPH); el resto de los

trabajadores 24.14% (183) no lo conocen.

75.86%

24.14%

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

70.00%

80.00%

Sí no (--> 28)

CONOCE EL IPH

124 / 164

26. ¿Conoce el procedimiento para el registro de información respecto a

hechos presumiblemente constitutivos de delito y/o falta administrativa a

través del Informa Policial Homologado (IPH)?

Conclusión: del total de la población encuestada, el 74.26% (427)) de las personas

aseguraron que sí conocen el procedimiento para el registro de la información

respecto a hechos presumiblemente constitutivos de delito y/o falta administrativa

a través del Informe Policial Homologado; el resto de los trabajadores 25.74% (148),

no tienen este conocimiento.

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

70.00%

80.00%

Síno

74.26%

25.74%

REGISTRO IPH

125 / 164

27. ¿En el desempeño de sus funciones, elabora Informes Policiales

Homologados (IPH’s)?

Conclusión: del total de la población encuestada, 336 (58%) aseguraron que, en el

desempeño de sus funciones, sí elaboran Informes Policiales Homologados (IPH’s);

el resto de los trabajadores (239, 42%) no los elaboran.

Sí, 336,

58%

no , 239,

42%

ELABORA IPH

Sí

no

126 / 164

28. ¿Qué herramienta utiliza cotidianamente para escribir sus reportes, informes

u otros escritos?

Conclusión: del total de la población encuestada, 485 (64%) aseguraron que, para

escribir sus reportes, informes u otros escritos oficiales de trabajo, lo hacen a mano;

221 (29%) utilizan la computadora; 4 (1%) utiliza máquina de escribir; y el resto, 48

trabajadores, no los elaboran.

Computador

a, 221, 29%

Máquina de

escribir, 4, 1%

A mano, 485,

64%

No Elabora, 48, 6%

HERRAMIENTA PARA IPH

Computadora Máquina de escribir A mano No Elabora

127 / 164

29. ¿Conoce o ha escuchado hablar de la Plataforma México?

Conclusión: de los 758 trabajadores encuestados, 702 (93%) afirmaron que sí

conocen o han escuchado hablar de la Plataforma México; por el contrario, 56

(7%) que corresponde al mínimo, no saben acerca de la Plataforma México.

Sí, 702,

93%

no , 56,

7%

PLATAFORMA MÉXICO

Sí

no

128 / 164

30. En el desempeño de su trabajo ¿ha solicitado información del Sistema Único

de Información Criminal, SUIC (vehículos robados, mandamientos judiciales,

entre otros)?

Conclusión: de los 758 trabajadores encuestados, 487 (63%) afirmaron que, en el

desempeño de su trabajo, no han solicitado información del Sistema Único de

Información Criminal (SUIC); el 23% (173 trabajadores) aseguran que sí han

solicitado información del SUIC; y únicamente el 13% (98 trabajadores) no saben si

han solicitado información del SUIC.

Sí, 173,

23%

no , 487,

64%

no sabe ,

98, 13%

INFORMACIÓN DEL SUIC

Sí

no

no sabe

129 / 164

31. En su área de trabajo ¿cuenta con equipo para consultar el Sistema Único

de Información Criminal, SUIC?

Conclusión: de los 758 trabajadores encuestados, 597 (79%) afirmaron que, en su

área de trabajo, no cuentan con equipo para consultar el Sistema Único de

Información Criminal (SUIC); por el contrario, el 21% (173 trabajadores) aseguran

que sí cuentan con equipo para consultar el SUIC.

Sí, 161,

21%

no , 597,

79%

CUENTA CON EQUIPO PARA

CONSULTA SUIC

Sí

no

130 / 164

32. De la siguiente lista, indique ¿con qué métodos de identificación y registro

de personal cuenta su institución?

32.1

Conclusión: del total de la población encuestada, acerca del método de

identificación y registro de personal con los que cuenta su institución, 693 (91%)

indicaron que cuentan con Clave Única de Identificación Personal (CUIP) y 65 (9%)

dijeron que no contaban con Clave Única de Identificación Personal (CUIP).

Personas que se idenfican

con la CUIP, 693, 91%

Personas que no

se idenfican con

la CUIP, 65, 9%

CLAVE ÚNICA DE IDENTIFICACIÓN

PERSONAL (CUIP)

131 / 164

32.2



indicaron que se identificaban mediante lector de huellas dactilares y 139 (18%)

dijeron que no se identificaban mediante lector de huellas dactilares.


con huella dactilar, 619, 82%

Personas que no se

idenfican con huella

dactilar, 139, 18%

HUELLAS DACTILARES

132 / 164

32.3



indicaron que se identificaban mediante registro de voz y 164 (22%) dijeron que no

se identificaban mediante registro de voz.

Personas que se

idenfican con su voz,

594, 78%

Personas que no se

idenfican con su voz,

164, 22%

REGISTRO DE VOZ

133 / 164

32.4



indicaron que contaban con identificación con fotografía y 63 (8%) dijeron que no

contaban con identificación con fotografía


con fotografía , 695, 92%


con fotografía , 63, 8%

IDENTIFICACIÓN CON FOTOGRAFÍA

134 / 164

Infraestructura

33. En general ¿cómo considera el estado físico actual de sus instalaciones?

Conclusión: del total del personal encuestado acerca del estado físico actual de

las instalaciones donde laboran, el 4% (33) afirmaron que están en excelentes

condiciones; el 8% (58) aseguraron que son muy buenas; el 32% (245) dijeron que

están bien; el 37% (279) aseveraron que están en regular estado, y el 19% (143)

dijeron que las instalaciones donde trabajan están en mal estado físico.

Excelente

, 33, 4% MB, 58,

8%

B, 245,

32%R, 279,

37%

M, 143,

19%

ESTADO FÍSICO DE SUS

INSTALACIONES

Excelente

MB

B

R

M

135 / 164

34. ¿Considera que hubo mejoras físicas a las instalaciones donde actualmente

opera?

Conclusión: del total del personal encuestado acerca del estado físico actual de

las instalaciones donde laboran, el 43.54% (330) afirmaron que sí hubo mejoras

físicas en las instalaciones donde laboran; y el 56.46% (428) aseguraron que, por el

contrario, no hubo mejoras en las instalaciones donde trabajan.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Sí no (--> 38)

43.54% 56.46%

HUBO MEJORAS FÍSICAS

136 / 164

35. Indique si las mejoras, ampliaciones o construcciones ejecutadas, cumplen

con la calidad que usted esperaba.

Conclusión: del total de la población encuestada acerca del estado físico actual

de las instalaciones donde laboran, 43% (141) afirmaron que las mejoras físicas en

las instalaciones donde laboran sí cumplen con la calidad que esperaban; 31%

(104) aseguraron que, por el contrario, las mejoras en las instalaciones donde

trabajan no cumplen con calidad que esperaban, y el resto, el 26% (85) de los

trabajadores, indicaron que cumplen poco con la calidad que esperaban.

Sí, 104,

31%

no, 141,

43%

poco, 85,

26%

MEJORAS CUMPLEN CALIDAD

Sí

no

poco

137 / 164

36. Indique si las mejoras, ampliaciones o construcciones realizadas a las

instalaciones donde actualmente opera, resuelven la necesidad que se

tenía.


de las instalaciones donde laboran, 144 (43%) afirmaron que las mejoras,

ampliaciones o construcciones realizadas a las instalaciones donde laboran sí

resuelven la necesidad que se tenía; 108 (33%) aseguraron que, por el contrario, las

mejoras no cumplen con esa necesidad. El resto, 78 trabajadores (24%), indicaron

que cumplen parcialmente.

Sí, 144,

43%

no, 108,

33%

parcialmente

, 78, 24%

MEJORAS RESUELVEN NECESIDAD

Sí

no

parcialmente

138 / 164

37. Indique si las mejoras, ampliaciones o construcciones realizadas a las

instalaciones donde actualmente opera, influyen en la mejora de su

capacidad operativa y/o respuesta.


de las instalaciones donde laboran, 172 (52%) afirmaron que las mejoras,

ampliaciones o construcciones realizadas a las instalaciones donde laboran sí

influyen en la mejora de su capacidad operativa y/o respuesta; 95 (29%)

aseguraron que, por el contrario, las mejoras no influyen; el resto, 63 trabajadores

(19%), indicaron que influyen poco.

Sí, 172,

52%

no, 63,

19%

poco, 95,

29%

MEJORAS INFLUYEN CAPACIDAD

Sí

no

poco

139 / 164

38. Actualmente ¿considera que las instalaciones con las que cuenta le

permiten operar de manera eficiente y eficaz?


de las instalaciones donde laboran, 407 (54%) afirmaron que las instalaciones con

las que cuentan sí les permiten operar de manera eficiente y eficaz; en contraste,

351 (46%), aseguraron que no es así.

Sí, 407,

54%

no , 351,

46%

INSTALACIONES PERMITEN EFICACIA

Sí

no

140 / 164

39. Si la respuesta es No, Indique el por qué, marcando las opciones siguientes:

39.1

39.1 FALTAN ESPACIOS

Conclusión: De los 351 que opinaron que las instalaciones no son eficientes, de estos

305 entrevistados (87%) opinaron que faltan espacios y 46 (13%) no opinó.

Faltan

espacios

, 305,

87%

No

opinó,

46, 13%

141 / 164

39.2

Conclusión: De una población de 351entrevistados, 249 (71%) coincidieron en que

hay espacios en malas condiciones y 102 (29%) no opinó.

Espacios en malas

condiciones, 249, 71%

No opinó, 102, 29%

39.2 LOS ESPACIOS ESPACIOS ESTÁN EN MALAS

CONDICIONES

142 / 164

39.3

Conclusión: De una población de 351entrevistados, 247 (70%) coincidieron que n o

hay suficiente espacio y 104 (30%) no opinó.

No suficiente

capacidad,

247, 70%

No opinó,

104, 30%

39.3 NO HAY SUFICIENTE CAPACIDAD

143 / 164

39.4

Conclusión: De una población de 351entrevistados, 249 (71%) coincidieron que hay

espacios no adecuados y 102 (29%) no opinó.

Espacios no

adecuados, 249, 71%

No opinó, 102, 29%

39.4 LOS ESPACIOS NO SON ADECUADOS PARA

LA OPERACIÓN

144 / 164

40. ¿Considera necesario que se lleven a cabo mejoras, ampliaciones o

construcciones a las instalaciones donde actualmente opera?

Conclusión: de los 758 trabajadores encuestados acerca de las instalaciones

donde laboran, el 88.79% (673) afirmaron que sí consideran necesario que se lleven

a cabo mejoras, ampliaciones o construcciones a las instalaciones; en contraste,

sólo el 11.21% (85) aseguraron que no es así.

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

70.00%

80.00%

90.00%

Sí no

88.79%

11.21%

NECESARIO MEJORAS

INSTALACIONES

145 / 164

CONDICIONES LABORALES

41. ¿Qué tan orgulloso se siente de ser… (Policía Preventivo Estatal / Policía de

Investigación / Personal de Guarda y Custodia del Sistema Penitenciario)?

Conclusión: de los 758 trabajadores encuestados acerca de sus condiciones

laborales, el 64.78% (491) afirmaron que se siente muy orgullosos de ser Policías

Preventivos Estatales o Policías de Investigación o Personal de Guarda y Custodia

del Sistema Penitenciario; el 30.34% (230) dijeron sentirse orgullosos; el 4.09% (31)

poco orgullosos; y únicamente el 0.79% (6) no se sienten orgullosos.

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

70.00%

MO O PO NO

64.78%

30.34%

4.09%0.79%

ORGULLOSO DE SER PP/PI/PGCSP

146 / 164

42. De la siguiente lista indique ¿qué le gusta de su trabajo?

Conclusión: del total del personal encuestado acerca de que les gusta de su

trabajo, seleccionaron dos o más opciones por las cuales les gusta su trabajo 711

afirmaron que lo que más les gusta de su trabajo es proteger y servir a la sociedad;

496 indicaron que investigar los hechos delictivos; 411 trabajadores señalaron que

les gusta analizar evidencias; 649 gustan de brindar seguridad; 716 prefieren ayudar

personas; 651 optan por el contacto con la ciudadanía; 627 valoran más portar el

uniforme; a 630 les gusta más combatir la delincuencia; 439 aseveraron que les

gusta el sueldo y las prestaciones que perciben; y 548 optan por presentar ante la

autoridad competente a los responsables, cabe aclarar que el los porcentajes

Proteger y

servir, 711,

12%Investigar

delitos, 496,

8%

Analizar

evidencias,

411, 7%

Brindar

seguridad,

649, 11%

Ayudar

personas,

716, 12%

Contacto

ciudadanía,

651, 11%

Portar

Uniforme,

627, 11%

Combatir

delicuencia,

630, 11%

Sueldo y

Prestaciones,

439, 8%

Presentar

responsables

, 548, 9%

QUÉ LE GUSTA DE SU TRABAJO

147 / 164

contenidos en la gráfica resultan de prorratear el total de opciones dadas por los

trabajadores entre el número total de encuestados.

43. ¿Tiene conocimiento de la existencia de la Policía Acreditable en su entidad

federativa?

Conclusión: de los 758 trabajadores encuestados, 474 (63%) afirmaron que sí tienen

conocimiento sobre la existencia de la Policía Acreditable en su entidad federativa;

por el contrario, 284 (37%) indicaron que no tienen ese conocimiento.

Sí, 474,

63%

no , 284,

37%

CONOCE POLICÍA ACREDITABLE

Sí

no

148 / 164

44. Usted ¿ha participado en una audiencia de juicio del Nuevo Sistema de

Justicia Penal?

Conclusión: de los 758 trabajadores encuestados, 69 (9%) aseguraron que sí han

participado en una audiencia de juicio del Nuevo Sistema Jurídico Penal; y 689

(91%) indicaron que no es así.

Sí, 69, 9%

no , 689,

91%

JUICIO DEL NSJP

Sí

no

149 / 164

HÁBITOS EN EL TRABAJO

45. ¿Cuál de las siguientes frases se acerca más a lo que piensa?

Conclusión: de los 758 trabajadores encuestados, 742 (98%) piensan que “las leyes

deben aplicarse a todos por igual”; el resto 16 (2%) afirmó que “pueden hacerse

excepciones en algunos casos”.

Leyes a

todos,

742, 98%

Excepciones

, 16, 2%

FRASE CERCANA A LO QUE PIENSA

Leyes a todos

Excepciones

150 / 164

46. ¿Cuántas veces a la semana realiza las siguientes actividades?

151 / 164

46.1

Conclusión: de los 758 trabajadores encuestados acerca de las actividades que

realizan en la semana, 354 (47%) aseguraron que realizan entrenamiento físico entre

1 y 2 veces por semana; 167 (22%) afirmaron que entre 3 y 4 veces; 71 (9%) dijeron

que entre 5 y 6 veces por semana; y 133 (18%) aseveraron que ninguna vez, y para

33 (4%) trabajadores no aplica.

1-2, 354,

47%

3-4, 167,

22%

5-6, 71,

9%

N, 133,

18%

N/A, 33,

4%

ENTRENAMIENTO FÍSICO

1-2

3-4

5-6

N

N/A

152 / 164

46.2


realizan en la semana, el 25.59% (194) aseguraron que realizan reuniones de mando

con sus subordinados entre 1 y 2 veces por semana; el 12.01% (91) afirmaron que se

reúnen entre 3 y 4 veces; el 10.69% (81) dijeron que entre 5 y 6 veces por semana;

el 37.99% (288) ninguna vez, y para el 13.72% (104) de los trabajadores no aplica.

0.00%

5.00%

10.00%

15.00%

20.00%

25.00%

30.00%

35.00%

40.00%

1-2 3-4 5-6 N N/A

25.59%

12.01% 10.69%

37.99%

13.72%

REUNIONES MANDO-

SUBORDINADOS

153 / 164

46.3


realizan en la semana, 26.25% (199) aseguraron que realizan inspecciones físicas de

uniforme y calzado entre 1 y 2 veces por semana; 20.98% (159) afirmaron que hacen

esta actividad entre 3 y 4 veces; 21.37% (162) dijeron que entre 5 y 6 veces por

semana; y 20.58% (156) aseveraron que ninguna vez y para el 10.82% (82)

trabajadores no aplica.

0.00%

5.00%

10.00%

15.00%

20.00%

25.00%

30.00%

1-2 3-4 5-6 N N/A

26.25%

20.98% 21.37%20.58%

10.82%

INSPECCIÓN FÍSICA

154 / 164

46.4


realizan en la semana, 182 (24%) aseguraron que realizan revisión de armamento

entre 1 y 2 veces por semana; 96 (13%) afirmaron que entre 3 y 4 veces; 127 (17%)

dijeron que realizan esta actividad entre 5 y 6 veces por semana; y 223 (29%)

aseveraron que ninguna vez, y para 130 (4%) trabajadores encuestados no aplica.

1-2, 182,

24%

3-4, 96,

13%

5-6, 127,

17%

N, 223,

29%

N/A, 130,

17%

REVISIÓN ARMAMENTO

1-2

3-4

5-6

N

N/A

155 / 164

46.5


realizan en la semana, 105 (14%) aseguraron que realizan calibración de

instrumental entre 1 y 2 veces por semana; 48(6%) afirmaron que entre 3 y 4 veces;

50 (7%) dijeron que realizan esta actividad entre 5 y 6 veces por semana; y 339 (45%)

aseveraron que ninguna vez, y para 216 (28%) trabajadores no aplica.

1-2, 105,

14%3-4, 48,

6%

5-6, 50,

7%

N, 339,

45%

N/A, 216,

28%

CALIBRACIÓN INSTRUMENTAL

1-2

3-4

5-6

N

N/A

156 / 164

46.6


realizan en la semana, el 20.45% (155) aseguraron que realizan actualización de

normatividad entre 1 y 2 veces por semana; el 8.84% (67) afirmaron que hacen esta

actividad entre 3 y 4 veces; el 10.55% (80) dijeron que entre 5 y 6 veces por semana;

el 40.63% (308) aseveraron que ninguna vez, y para 19.53% 148 trabajadores no

aplica.

0.00%

5.00%

10.00%

15.00%

20.00%

25.00%

30.00%

35.00%

40.00%

45.00%

1-2 3-4 5-6 N N/A

20.45%

8.84%10.55%

40.63%

19.53%

ACTUALIZACIÓN NORMATIVIDAD

157 / 164

46.7


realizan en la semana, el 22.96% (174) aseguraron que realizan pases de lista entre

1 y 2 veces por semana; el 16.36% (124) afirmaron que hacen esta actividad entre

3 y 4 veces; el 47.10% (357) dijeron que entre 5 y 6 veces por semana; y 6.07% (46)

aseveraron que ninguna vez, y para el 7.52% (57) trabajadores no aplica.

0.00%

5.00%

10.00%

15.00%

20.00%

25.00%

30.00%

35.00%

40.00%

45.00%

50.00%

1-2 3-4 5-6 N N/A

22.96%

16.36%

47.10%

6.07%7.52%

PASES DE LISTA

158 / 164

46.8


realizan en la semana, el 20.84% (158) aseguraron que realizan cumplimentación

de mandamientos entre 1 y 2 veces por semana; 12.80% (97) afirmaron que hacen

esta actividad entre 3 y 4 veces; 22.69% (172) dijeron que entre 5 y 6 veces por

semana; y 23.88% (181) aseveraron que ninguna vez, y el 19.79% (150) trabajadores

no aplica.

0.00%

5.00%

10.00%

15.00%

20.00%

25.00%

1-23-4

5-6N

N/A

20.84%

12.80%

22.69% 23.88%

19.79%

CUMPLIMENTACIÓN DE

MANDAMIENTOS

159 / 164

47. ¿Cuál de los siguientes criterios, considera que es el de mayor importancia

en su institución para otorgar ascensos?

Conclusión: de los 758 trabajadores encuestados acerca de los criterios que

considera su institución para obtener un ascenso, 131 (17%) aseguraron que la

antigüedad; 276 (36%) afirmaron que es la capacitación; 265 (35%) dijeron que el

desempeño laboral; y 80 (11%) aseveraron que el favoritismo, y para 6 trabajadores

(1%) es la puntualidad el mayor criterio.

Antigüedad, 131, 17%

Capacitació

n, 276, 36%

Desempeño, 265,

35%

Favoritismo, 80,

11%

Puntualidad, 6, 1%

CRITERIOS DE MAYOR IMPORTANCIA, ASCENSOS

Antigüedad

Capacitación

Desempeño

Favoritismo

Puntualidad

160 / 164

PROBLEMAS EN EL TRABAJO

48. De la siguiente lista ¿qué considera que hace falta en su institución?

161 / 164

Conclusión: del total de los trabajadores encuestados (que pudieron señalar más

de una respuesta) acerca de los problemas en el trabajo, 131 aseguraron que hace

falta personal; 618 afirmaron que es la capacitación; 627 dijeron que falta equipo

de trabajo; 435 aseveraron que falta lealtad y ética; 576 aseguraron que falta mejor

trato y motivación por parte de los superiores; 493 exteriorizaron que falta trabajo

en equipo y compañerismo; 526 sugieren que faltan oportunidades de crecimiento;

645 manifestaron que falta mejorar los sueldos y prestaciones; y 551 pensaron que

faltan instalaciones adecuadas. En contraste, por un lado, únicamente para 52

trabajadores son otras cosas las que hacen faltan para mejorar su trabajo en su

institución; por otro lado, para 11 personas no hace falta ninguno de los anteriores.

48.1 Personal,

559, 10.98%

48.2

Capacitación,

618, 12.13%

48.3 Equipo

de trabajo,

627, 12.31%

48.4 Leltad y

ética, 435,

8.54%48.5 Mejor

trato, 576,

11.31%

48.6 Trabajo

en equipo,

493, 9.68%

48.7

Oportunidades

crecimiento,

526, 10.33%

48.8 Mejor

sueldo, 645,

12.66%

48.9

Instalaciones

adecuadas,

551, 10.82%

48.10 Otros,

52, 1.02%

48.11

Ninguno, 11,

0.22%

¿QUE HACE FALTA EN SU INSTITUCIÓN?

48.1 Personal 48.2 Capacitación

48.3 Equipo de trabajo 48.4 Leltad y ética

48.5 Mejor trato 48.6 Trabajo en equipo

48.7 Oportunidades crecimiento 48.8 Mejor sueldo

48.9 Instalaciones adecuadas 48.10 Otros

48.11 Ninguno

162 / 164

49. De la siguiente lista ¿qué problemas considera que existen dentro de su

institución?

163 / 164

Conclusión: del total de los trabajadores encuestados acerca de los problemas que

existen en su institución, 375 aseguraron que existe maltrato y/o intimidación por

parte de sus superiores; 280 afirmaron que es el problema es la corrupción; 329

dijeron que la falta de actitud de servicio por parte de los elementos; 312

aseveraron que la falta confianza; 414 aseguraron que es falta de liderazgo de sus

mandos; 472 exteriorizaron que otro inconveniente es la falta de organización; 109

sugieren que debido a la infiltración del crimen organizado dentro de su

corporación; 187 manifestaron que la negligencia es otro problema; y el 7%

contestaron que lo conflictos personales, y solamente el 140 pensaron que ninguno

de los anteriores.

164 / 164

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

De la aplicación de la Encuesta Institucional aplicada al personal operativo, de las

instituciones de Seguridad Púbica y de Procuración de Justicia del Distrito Federal,

se detectó lo siguiente.

Que la mayoría del personal encuestado está en los rangos de sueldo, de entre

$4,801.00 y $8,000.00, y $8,001.00 y $11,200.00, considerados bajos por el personal

encuestado.

La deficiencia en este último año en cuanto a la cantidad y calidad en el

equipamiento, uniformes, protección personal, armamento, Accesorios, etc.

El personal encuetado opina que hace falta en su institución para mejorar su

trabajo, más personal, capacitación, equipo de trabajo, lealtad y ética laboral,

mejor trato y motivación por parte de los superiores, trabajo en equipo y

compañerismo, oportunidades de crecimiento, mejor sueldo y prestaciones, e

instalaciones adecuadas.

Qué principales problemas que existen dentro de la institución, son la falta de

organización, la falta de liderazgo de sus mandos, el maltrato y/o intimidación por

parte de sus superiores, la falta de actitud de servicio por parte de los elementos,

la falta de confianza entre los elementos, y la corrupción de los elementos.

Derivado de lo anterior se considera importante que el gobierno de su entidad

federativa destine recursos y establezca acciones desarrolladas para el

cumplimiento de los objetivos de seguridad pública, como son destinar recursos en

combatir el secuestro, a implementar programas de prevención de la

delincuencia, fortalecer la infraestructura equipamiento y capacitación de los

centros penitenciarios, mejorar los servicios de llamadas de emergencia y denuncia

anónima, y profesionalización en las instituciones de Seguridad Pública.

naucalpan de juárez, estado de méxico · 1 / 164 naucalpan de juárez, estado de méxico, a 13 de...

Documents