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Expérimentation d’un modèle de motivation dans un cours de comptabilité offert à distance

Résultats d’une recherche doctorale en psychopédagogie, Université Laval

Présentés par Nicole Racette, Ph.DProfesseure de comptabilité et finance, Télé-université

CNIE RCIÉ - Avril 2008

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Plan de la présentation

Domaine d’application Cours à contenu chiffré Formation à distance

Problèmes décelés

Moyens utilisés pour corriger ces problèmes La motivation Modèle APCS de Keller

Objectifs de recherche

Conception du programme de messages motivationnels

Choix méthodologiques

Résultats

Conclusion

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Cours à contenu chiffréDéfinition

Cours dont l’apprentissage est dominé par les calculs

Exemples: Les cours de statistiques, de mathématiques, de finance, et de comptabilité

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Formation à distance Définition

Formation dans laquelle les étudiants sont éloignés du professeur dans le temps et dans l’espace

Les étudiants peuvent suivre leurs cours au moment qui leur convient

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Problèmes décelés

Cours à contenu chiffré : Taux de réussite plus faibles que dans les autres

cours dits « non chiffrés » (Télé-université, 2004; Sylvain, 2004; Université du Québec, 2004)

En formation à distance : Taux de persévérance plus faibles qu’en formation

sur campus (Bourdages 1996; Cormier 1982; Dorais, 2003; Université du Québec, 2004)

Taux de réussite plus faibles qu’en formation sur campus (Sylvain, 2004)

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Moyens utilisés pour corriger ces problèmes

Possibilités de travailler sur : les contenus de cours la qualité de l’encadrement les modes d’évaluation les modes de diffusion la motivation des étudiants etc.

Choix: Travailler sur la motivation des étudiants à l’aide du modèle de Keller

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La motivationDéfinition

«Aspect dynamique et directionnel du comportement» (Nuttin, 1991: 37) Il manque souvent l’élan nécessaire Ou la direction à donner aux comportements

Keller considère la motivation d’un point de vue systémique où la motivation intrinsèque de l’étudiant, son environnement et les stratégies de motivation employées jouent un rôle important

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Le modèle APCS de Keller

Parce que c’est une approche de résolution de problèmes

Il décrit l’étudiant motivé à partir de quatre composantes (APCS) : Attention Pertinence Confiance Satisfaction

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Objectifs de recherche

Concevoir un programme de messages motivationnels semi-personnalisés, à l’aide du modèle APCS, en réponse aux problèmes identifiés

Vérifier l’effet du programme sur les variables dépendantes: la motivation, la persévérance et la réussite

Vérifier les relations qui existent entre les variables dépendantes

Vérifier l’effet des variables externes sur les variables dépendantes

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Conception du programme de messages motivationnels

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(1) Clarifier les problèmes à résoudre

Dans les cours à contenu chiffré et en formation à distance, on retrouve les problèmes suivants : Désintérêt Mauvaises perceptions Mauvaises méthodes de travail Anxiété Indiscipline Découragement Isolement

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Problèmes en lien avec le modèle APCS

Composante du modèle APCS

Problèmes à résoudre

Attention Désintérêt

Pertinence Mauvaises perceptions (valeur de la tâche)

Confiance Mauvaises perceptions (de compétence et de contrôle)AnxiétéMauvaises méthodes de travailIndiscipline

Satisfaction DécouragementIsolement

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(2) Identifier les stratégies motivationnelles

Implanter un programme motivationnel dans l’encadrement des étudiants

Pourquoi : Ne surcharge pas le matériel d’enseignement Moins exigeant en terme de temps et d’argent

Utiliser des messages motivationnels semi-personnalisés, car : Répond à un besoin d’ensemble des étudiants Échéancier personnalisé à chaque étudiant Coût du programme

Plus élevé que celui des messages non personnalisés Moins élevé que celui des messages personnalisés

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(3) Préparer les éléments motivationnels et les intégrer à l’enseignement

Choix : 8 « fichiers messages », d’une page chacun 3 courriels prédéfinis qui visent à encourager, à susciter l’intérêt et à

briser l’isolement Total de 11 messages

Chaque message motivationnel ne vise qu’une seule composante du modèle APCS, sauf pour l’attention : Attention: sollicitée à chaque message Pertinence: sollicitée 1 fois Confiance: sollicitée 7 fois Satisfaction: sollicitée 3 fois

Programme validé par : Deux personnes tutrices Un étudiant Une coordonnatrice à l’encadrement Un professeur de l’Unité d’enseignement et de recherche en Éducation de la

Télé-université

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Choix méthodologiques

Population visée : Étudiants du cours Comptabilité administrative 1 de la Télé-université, offert à l’automne 2006

Comparaison de la motivation des étudiants au début et à la fin de l’expérience dans un groupe expérimental et dans un groupe contrôle

Mesure de la persévérance et de la réussite à la fin de l’expérience seulement

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Variables mesurées et indicateurs de mesure

Variable à mesurer

Indicateurs

Motivation 1. Indice global de motivation, calculé au début et à la fin de l’expérience, à partir du questionnaire «La motivation en formation à distance »

2. Questionnaire « Évaluation de l’expérience »

Persévérance Fréquence d’abandon

Réussite Notes obtenues pour le cours

L’ensemble des indicateurs augmente la fidélité

et la validité des résultats

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Les résultats

À l’aide du logiciel SAS

Seuil de signification utilisé = ,05

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Population

Dans le cours Comptabilité administrative 1 de la Télé-université

Groupe Étudiants sollicités

Participation au début

Participation à la fin

(% de rétention)

Participation à la fin, ayant complété l’examen

Expérimental 174 83 33 (41%) 30

Contrôle 163 65 33 (51%) 25

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Effet des variables externes sur les variables dépendantes

Par rapport au groupe expérimental et au groupe contrôle :

Elles sont non significativement différentes au début du cours (test de khi-carré)

Elles n’ont donc pas d’effet significatif sur les résultats

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Effet du programme de messages motivationnels…

Sur la persévérance (test de khi-carré) Significatif – (p = ,0193) En considérant les données à la fin du

cours (33 étudiants du groupe expérimental et 33 étudiants du groupe contrôle)

Non significatif – (p = ,22) En considérant les données au début du cours (83 étudiants du groupe expérimental et 65 étudiants du groupe contrôle)

Sur la réussite (test de wilcoxon, p = ,0475): Significatif – 25 étudiants du groupe expérimental (M = 79,07 %) et

30 étudiants du groupe contrôle (M = 73,67 %)

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Effet du programme de messages motivationnels sur …

(Analyse de covariance. Expérimental : n = 33; Contrôle : n = 33)

Motivation et composante APCS

Problèmes traités Seuil observé

Motivation générale ,0548

Attention Désintérêt ,0494

Pertinence Mauvaises perception de la tâche ,0498

Confiance ,2832

Mauvaises méthodes de travail ,4585

Indiscipline ,1334

Anxiété ,3127

Mauvaises perceptions de contrôle ,4240

Mauvaises perceptions de compétence ,7450

Satisfaction ,0068

Isolement ,0139

Découragement ,0234

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Effet du programme de messages motivationnels …

(Test de khi-carré)

Sur les variables externes: le nombre d’heures investies dans le cours est significativement plus élevé pour le groupe expérimental

Heures consacrées

Début

Fréquence

Fin

Fréquence

Début

Fréquence

Fin

Fréquence

Moins de 6 heures

5 (15%) 7 (21%) 9 (28%) 16 (50%)

Entre 6 et 15 heures

25 (75%) 24 (72%) 23 (72%) 14 (44%)

Entre 16 et 40 heures

3 (9%) 2 (6%) -- 2 (6%)

Groupe expérimental: n = 33 Groupe contrôle: n = 32

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Relations entre les variables dépendantesMotivation et persévérance

(Test de khi-carré : n = 148)

Motivation et composante APCS

Problèmes traités p

Motivation générale ,2787

Attention Désintérêt ,1493

Pertinence Mauvaises perception de la tâche ,6045

Confiance ,3740

Mauvaises méthodes de travail ,7090

Indiscipline ,0713

Anxiété ,0333

Mauvaises perceptions de contrôle ,2882

Mauvaises perceptions de compétence ,6888

Satisfaction ,2511

Isolement ,6495

Découragement ,0758

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Relations entre les variables dépendantesMotivation et réussite

(Corrélation de Pearson : n = 55)

Motivation et ses composantes

p

Motivation globale ,0017

Attention ,0049

Pertinence ,1931

Confiance ,0011

Satisfaction ,0625

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Principales difficultés rencontrées par les étudiants

(n = 148)

Problème DébutFréquence

FinFréquence

TotalFréquence

DébutFréquence

Fin Fréquence

TotalFréquence

Manque d’explications

18 (47%) 27 (47%) 45 (47%) 10 (48%) 20 (44%) 30 (45%)

Manque de motivation

7 (18%) 7 (12%) 14 (15%) -- -- --

Manque de concentration

1 (3%) 4 (7%) 5 (5%) 1 (5%) 11 (24%) 12 (18%)

Trop de travail

-- 5 (9%) 5 (5%) 1 (5%) 11 (24%) 12 (18%)

Formation à distance Comptabilité

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Évaluation de l’expérience par les étudiants

Énoncé Oui

n = 33(fréquence)

Non

n = 33(fréquence)

Les messages que j’ai reçus m’ont encouragé à poursuivre ce cours

23 (70%) 10 (30%)

La présentation des messages était stimulante 29 (88%) 4 (12%)

Pendant le cours, j’avais hâte de recevoir les messages

16 (48%) 17 (51%)

Si je n’avais pas reçu ces messages, je n’aurais pas continué le cours

1 (3%) 32 (97%)

Si je suis un autre cours à distance, j’aimerais recevoir des messages du même type

21 (64%) 12 (36%)

Les messages ont contribué à rendre ce cours plus agréable

24 (73%) 9 (27%)

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Conclusion

Le programme motivationnel a permis d’augmenter la motivation et ses composantes (mais pas la confiance), la persévérance la réussite et nombre d’heures consacrées au cours

L’anxiété (problème relié à la Confiance) est significativement reliée à l’abandon

La motivation globale, l’attention et la confiance sont significativement reliées à la réussite (pas Pertinence et Satisfaction)

Problème soulevé : Manque d’explications

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Conclusion

Il semble important d’ajuster les messages aux problèmes vécus – surtout à la Télé-université où les étudiants réussissent relativement bien

Le présent modèle pourrait être appliqué sur une plus longue période afin de vérifier son effet à long terme

Le modèle de Keller pourrait faire l’objet d’autres recherches, dont son application sur le design pédagogique du cours, dans le but d’améliorer ces mêmes variables dépendantes

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Merci de votre attention

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