n° 603 del 02 al 08 de diciembre 2013

63
II FORO INTERNACIONAL DE EDUCACIÓN IEDEP ANALIZA ENCUESTA Expertos coinciden en necesidad de urgentes cambios en el sistema educativo peruano. Aprobación de emprendedores a política económica del gobierno baja a 31,2%. Del 2 al 8 de diciembre de 2013 Año 12, Nº 603 XIII ENCUESTA ANUAL DE EJECUTIVOS A través de la Cámara de Comercio, conozca las marcas, productos y servi- cios preferidos por los emprendedores peruanos. Además damos a conocer su percepción sobre el trabajo del gobierno, sus actores e instituciones.

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Page 1: N° 603 del 02 al 08 de diciembre 2013

II FORO INTERNACIONAL DE EDUCACIÓNIEDEP ANALIZA ENCUESTAExpertos coinciden en necesidad de urgentes cambios en el sistema educativo peruano.

Aprobación de emprendedores a política económica del gobierno baja a 31,2%.

Del

2 a

l 8 d

e di

ciem

bre

de 2

013

Año

12,

Nº 6

03

XIII ENCUESTA ANUAL DE EJECUTIVOS

A través de la Cámara de Comercio, conozca las marcas, productos y servi-cios preferidos por los emprendedores peruanos. Además damos a conocer

su percepción sobre el trabajo del gobierno, sus actores e instituciones.

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125 Años - Cámara de Comercio

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125 Años - Cámara de Comercio 125 Años - Cámara de Comercio 3La Cámara

CONSEJO DIRECTIVO 2013-2014

PRESIDENTE Ing. Samuel Gleiser KatzPRIMER VICEPRESIDENTE Sr. Mario Mongilardi FuchsSEGUNDO VICEPRESIDENTE Sr. Juan Antonio Morales Bermúdez

DIRECTORESSr. Luis Alonso Bracamonte LoayzaDr. Jorge Augusto Pérez TaimanSr. Jorge von Wedemeyer KniggeIng. Mario Roque Arrus RokovichSr. Ramón Amadeo Carlos Veliz Alva

Sr. Juan Antonio Morales BermúdezSr. Pedro Emilio Tomatis ChiappeSr. Antonio Gnaegi UrriolaSr. Roberto Emilio De La Tore AguayoDr. Gonzalo García Calderón Moreyra Sr. Eduardo José Escardo De La Fuente Dr. Raúl Santiago Lozano Merino Sra. Nelly Marysol León HuayancaIng. Víctor Manuel Rivera Mispireta Sr. Percy Miguel Gonzalez Vigil BalbuenaIng. Peter Ludwieg Kaufmann SchwegelIng. Jorge Luis Utrilla Fernández Sr. José Mario Mongilardi FuchsSr. Enrique Arturo Ariansen Seminario Ing. Samuel Gleiser Katz Sr. Alberto Germán Ego-Aguirre Yáñez

GERENTE GENERALIng. José Rosas Bernedo

TESORERO Sr. Antonio Gnaegi Urriola

VOCALES Sr. Jorge von Wedemeyer Sr. Roberto De la Tore Sr. Luis Bracamonte Sra. Gabriela Fiorini

PAST PRESIDENT Ing. Carlos Durand Chahud

DIRECTOR INSTITUCIONAL Sr. Hernán Lanzara Lostaunau

Sra. María Gabriela Fiorini TraviSr. Miguel Ángel Moro MoreyIng. Igor Milan Zlatar Castratt Sr. Carlos Salvador López Cano CodolosaSr. Carlos Mujica Barreda Sra. Marina Aurora Bustamante MéjicoSr. Volker Ploog OttingSr. Vicente Chang- Say YonDr. Omar Cárdenas Martínez

EDITORIAL INFRAESTRUCTURA

PARA EL DESARROLLO

Ing. Samuel Gleiser KatzPresidente

Cámara de Comercio

Lima, 2 de diciembre de 2013

A comienzos de la semana pasada estuve presente en el II Foro Internacional de Educación y me llevé una grata sorpresa con el

nuevo titular de ese pliego, Jaime Saavedra, quien destacó por su franqueza en el diagnóstico del sector y por sostener su plan de trabajo sobre cuatro pilares: la carrera docente, la infraestructura, la actualización curricular y la mejora de la gestión mediante la optimización de los procesos en el aparato burocrático, tanto en el Ministerio de Educación como en los gobiernos regionales.

Como se observa, el ministro Saavedra no cayó en la autocomplacencia ni se limitó a señalar los pocos logros del sector, sino que puso los puntos sobre las íes y recordó el papel del maestro en el aula. Pero además dio a conocer el desastroso estado de los colegios: ¡más de la mitad no cuenta con saneamiento! No hablo de internet o luz, sino de agua y desagüe, servicios básicos que ya desde el siglo pasado cualquier escolar requiere y cuya atención la sociedad da por sentada.

Para tener una economía que pretende competir en este siglo, es una vergüenza ese estado de nuestros colegios. Por ello es loable el plan trazado por el ministro, que incluye dar a los directores una partida para el mantenimiento de la infraestructura, que no les era asignada.

El reto de este ministro es, entonces, hacer que los alumnos vayan a estudiar a un

ambiente más humano, en que lavarse las manos con agua potable no sea un privilegio. ¿De qué sirven los Qali Warma si los alumnos no pueden realizar una tarea de higiene personal tan elemental? Incomprensible. ¿Cómo pretendemos que los chicos mejoren sus notas y que los maestros den lo mejor de sí cuando no existen servicios higiénicos básicos? ¡Qué vergüenza!

El ministro puso el acento donde debía estar, y si bien los cambios en sectores como educación toman tiempo, se debe poner el acelerador en la calidad de vida que damos a los educandos, porque mientras nosotros discutimos si es apropiado o no tal o cual reforma, los niños peruanos asisten a escuelas en las que no hay las condiciones mínimas.

Ministro Saavedra, estamos totalmente de acuerdo con sus requerimientos en infraestructura básica. Lo apoyamos. Cuente con nosotros para la difusión del censo de infraestructura que está próximo a culminar y díganos en qué más podemos ayudar. El futuro de nuestro país, nuestros niños, ya no puede seguir en estas condiciones. Si ellos no aprovechan la escuela, el resultado será una generación de ciudadanos que no estarán preparados para enfrentar el futuro. Hagámoslo por el Perú

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www.camaralima.org.pe 125 Años - Cámara de Comercio4

La Cámara de Comercio precisa que los artículos firmados son de responsabilidad de sus autores. Se autoriza la reproducción del contenido de esta publicación en tanto se cite la fuente. La Cámara no se solidariza necesariamente con el contenido de los suplementos, especiales, comerciales, columnas de opinión y avisos publicitarios.

LA REVISTA DE LA CCL

HECHO EL DEPÓSITO LEGAL EN LA BIBLIOTECA NACIONAL LEY N° 26905, REGISTRO N° 2001-3291

PRESIDENTE DE LA COMISIÓN DE

IMAGEN-CCL

DIRECTOR

EDITORA

COORDINADOR

REDACCIÓN

FOTOGRAFÍA

DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN

ANÁLISIS ECONÓMICO

EJECUTIVOS DE PUBLICIDAD

IMPRESIÓN

PARA CONTACTARNOS

Teléfonos: Fax:

Publicidad:

Bernardo Furman Wolf

Hernán Lanzara Lostaunau

Cristina Luna Del Pozo

Manuel Cadenas Mujica

Maribel Huayhuas VargasRocío Pajares GuzmánMelissa Rodríguez EncisoEvelyn Sánchez Figueroa

Alberto Martínez Fuentes

Luis Enrique Alquizar Flores Luis Miguel Zumaeta Villavicencio

Instituto de Economía y Desarrollo Empresarial (IEDEP)

Cecilia Seminario GarcíaRicardo Angellat CorzoRoger Gonzales VelasquezRené Mendiburu Nieto Vanesa Cachay Zelada

Grambs Corporación Gráfica S.A.C.

Av. Giuseppe Garibaldi N° 396(antes Gregorio Escobedo) Lima 11, Perú

219-1817 / 219-1818 [email protected]

[email protected]

www.camaralima.org.pe 125 Años - Cámara de Comercio 125 Años - Cámara de Comercio18 19La Cámara

69%

América TV48%

Cuarto Poder

Percepción de medios de comunicación

Preferencia de marcas

Preferencia de lugares

Categoría bebidas

37%

ElComercio.pe39%

Marca nacional

Marca internacional

Gloria

Coca-Cola

20,0%

28,2%

37,2%

40,3%

San Luis

Inca Kola

Gatorade

Johnnie Walker

Cusqueña

Queirolo

Queirolo

Cartavio

Absolut

60%

59%

47%

37,3%

34,5%

28%

15,6%

10%

8,6%

Toyota33%

Adidas

Él

42%

7%

HP

Toshiba

21%

22%

24%

Norky’s3,7%

KFC30%

Cineplanet48%

Satelital18%

Jockey Plaza37%

Saga Falabella

41%

Regatas29%

Marriott36%

Starbucks41%

El Comercio

Gold’s Gym

Rimac

SamsungRadio Programas del Perú

Diario preferido

Centro comercial

Agua de mesa

Bebida gaseosa

Bebida rehidratante

Whisky

Cerveza

Vino

Pisco

Ron

Vodka

Restaurante

Café

Hotel

Club social

Cine

Tienda por departamentos

Establecimiento de comida rápida

Gimnasio

EPS

Servicio de Taxi

Automóvil

Computadora de escritorio

Computadora portátil

Teléfono celular

Ropa deportiva

Ropa formal

Emisora de radio

Canal de señal abierta

Programa periodístico

Portal periodístico

80%

visita www.camaralima.org.pe

17

2826

22

30

6SOLO 31,2% DE EJECUTIVOS APRUEBA LA POLÍTICA ECONÓMICA DEL GOBIERNO

IEDEP analiza XIII Encuesta Anual de Ejecutivos 2013 de la Cámara de Comercio, desarrollada por la consultora Cuore CCR.

ÍNDICE

ESPECIAL DE MARCAS: CONOZCA CUÁLES SON LAS PREFERENCIAS, HÁBITOS Y TENDENCIAS DE CONSUMO DE LOS EJECUTIVOS PERUANOS.

DIONISIO ROMERO Y GASTÓN ACURIO, LOS EMPRESARIOS MÁS ADMIRADOS DEL 2013.

16% DE EJECUTIVOS TIENEN POSGRADO Y HAY MÁS EMPRESAS QUE CAPACITAN A TRABAJADORES.

II FORO INTERNACIONAL DE EDUCACIÓN: CONSENSO POR UN SISTEMA EDUCATIVO QUE PREPARE A LOS PERUANOS PARA LOS RETOS DEL FUTURO.

BCP, VISA, PRIMA Y RÍMAC LIDERAN ENCUESTAS SOBRE BANCA, TARJETAS, AFP Y SEGUROS, RESPECTIVAMENTE.

Centro de Arbitraje Nacional e InternacionalOrganización de Ruedas de Negocios

Centro de Certificaciones (Of. Jesús María y Callao)

II FORO INTERNACIONAL DE EDUCACIÓN

IEDEP ANALIZA ENCUESTA Expertos coinciden en necesidad de urgentes

cambios en el sistema educativo peruano.

Aprobación de emprendedores a política

económica del gobierno baja a 31,2%.

Del

2 a

l 8 d

e di

ciem

bre

de 2

013

Año

12, N

º 603

XIII ENCUESTA ANUAL

DE EJECUTIVOSA través de la Cámara de Comercio, conozca las marcas, productos y servi-

cios preferidos por los emprendedores peruanos. Además damos a conocer

su percepción sobre el trabajo del gobierno, sus actores e instituciones.

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125 Años - Cámara de Comercio

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www.camaralima.org.pe 125 Años - Cámara de Comercio6

SOLO EL 31,2% DE LOS EJECUTIVOS PIENSA QUE

EL GOBIERNO APLICA UNA BUENA POLÍTICA ECONÓMICA

IEDEP ANALIZA ENCUESTA ANUAL 2013 DE LA CCL

Señalan entre los principales aciertos en materia económica los acuerdos de libre comercio (18%) y la estabilidad macro (11,4%). Destacan como principal desacierto

la falta de solución para el problema minero (10,3%).

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125 Años - Cámara de Comercio 125 Años - Cámara de Comercio 7La Cámara

La Cámara de Comercio de Lima (CCL) presentó la XIII Encuesta Anual de Ejecutivos 2013,

aplicada a los principales líderes empresariales del país, en la que se evaluó el entorno económico e institucional 2013 y las perspectivas empresariales para el 2014.

El estudio de opinión estuvo a cargo de la consultora Cuore CCR, quien realizó las encuestas a 429 empresas, de las cuales el 60% fueron pequeñas, 31,7% medianas y 8,3% grandes empresas.

EVALUACIÓN DE LA POLÍTICA ECONÓMICA

Un análisis de las estadísticas de la economía peruana muestra que la inversión privada está pasando por el mayor ciclo expansivo de su historia. Desde el 2003 crece anualmente en promedio a una tasa superior al 6%, con excepción del 2009, año del bache internacional. No

Muy buena

Buena

Regular

Mala

Muy mala

PERCEPCIÓN DE LA ACTUAL POLÍTICA ECONÓMICA DEL GOBIERNO

Top Two Box 31%

Promedio 2,3%

60%

2%

29%

9%

obstante, en los últimos años esta variable crece a un ritmo decreciente de alrededor del 21% en el periodo 2006-2010, baja a 12% en el bienio 2011-2012 y se estima que estará en torno al 8% entre el 2013 y el 2015.

La inversión privada y pública, en particular la primera, constituyen un pilar fundamental del crecimiento económico sostenido. Pero su fomento depende no solo de un costo de financiamiento adecuado y una previsión alta de la demanda futura; hay otros elementos que actúan, como en el caso de los países desarrollados, donde el estímulo monetario de tasas de interés bajas es insuficiente para impulsar la inversión privada y aparecen otras variables como determinantes, subjetivas incluso, como el nivel de confianza y el grado de aversión al riesgo.

En ese sentido, la EAE 2013 consultó a los ejecutivos respecto a la política económica del gobierno. Los resultados

Libre comercio No solucionar el problema minero

Aumento de la inflación tributaria (impuestos)

Falta de apoyo a la pequeña empresa

Falta de apoyo a la minería

Falta de promoción a la inversión

Mala administración de fondos públicos

Mantener la economía estable

Continuar con la política económica anterior

Promoción de inversiones

Control de la inflación

Mantener la estabilidad de la moneda

Promoción de la exportación

Estabilidad del dólar

Macroeconomía

Principal acierto del gobierno en lo económico Fuente: Cuore CCR

Principal desacierto del gobierno en lo económico Fuente: Cuore CCR

18%

11%

10%

8%

5%

5%

4%

4%

4%

11%

4%

4%

3%

3%

3%

¿Cómo evalúa la actual política económica? Fuente: Cuore CCR

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www.camaralima.org.pe 125 Años - Cámara de Comercio8

muestran que el 31,2% la califican como muy buena / buena, mientras que el 60% la considera regular y el 8,8% restante entre mala / muy mala. Este resultado refleja un cambio significativo con respecto a los resultados de la EAE 2012, en la que un 69% la calificaba como muy buena / buena.

Cuando se consultó sobre los principales aciertos del gobierno en materia económica, los entrevistados señalaron los acuerdos de libre comercio (18%), la estabilidad macroeconómica (11,4%) y el mantenimiento de la política económica anterior (9,8%). La continuidad y fortalecimiento de los acuerdos comerciales, que ya suman 17, la conformación de la Alianza del Pacifico (Chile, Colombia, México y Perú) y el reconocimiento del accionar del gobierno por haber mantenido los principales lineamientos de política económica explican estos resultados. Por otro lado, un reducido 8% señaló como acierto la promoción de las inversiones. La paralización de importantes proyectos de inversión a causa de las barreras burocráticas y los conflictos sociales ha afectado la percepción de los inversionistas.

En lo que se refiere a los principales desaciertos del actual gobierno, los encuestados destacaron la falta de solución para el problema minero (10,3%), al aumento de la presión tributaria (4,2%) y la falta de apoyo a la pequeña empresa (4,2%). Igual que en el EAE 2012, sigue siendo uno de los principales retos del gobierno de turno destrabar las inversiones mineras. Al respecto, la Comisión de Seguimiento de las Inversiones del Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) identificó 31 proyectos que se encuentran paralizados y/o retrasados, los cuales representan un monto de 22 000 millones de

FACTORES NEGATIVOS PARA ELCRECIMIENTO ECONÓMICO DEL PAÍS

Trámites burocráticos excesivos

Baja competitividad

Alto nivel de informalidad / Carga tributaria excesiva4

32

1 Carencia de

infraestructura

Muy bueno

Bueno

Regular

Malo

Muy malo

PERCEPCIÓN DE LAECONOMÍA PERUANA 2013

Top Two Box 37%

Promedio 2,3%

57%

2%

35%

7%

Ranking de factores limitantes para el crecimiento Fuente: Cuore CCR

¿Cómo evaluaría este 2013? Fuente: Cuore CCR

No ha sufrido variaciones

Se ha deteriorado

Ha mejorado

No sabe / No opina

Poder adquisitivo Fuente: Cuore CCR

2012 vs.

2013

45%

27%

28%

1%

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125 Años - Cámara de Comercio

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www.camaralima.org.pe 125 Años - Cámara de Comercio10

Creció de 1 a 10%

Creció de 11 a 20%

Creció por encima de 20%

Decreció en relación con el año 2011

Se mantuvo igual al año

2011

Desempeño de ventas Fuente: Cuore CCR

2012 vs.

2013

25%

16%

8% 23%

28%

PERCEPCIÓN DEL DESEMPEÑODE SU NEGOCIO

Se mantendrá igualMejorará

Percepción económica para el 2014 en el entorno de su negocio Fuente: Cuore CCR

3%No sabe/ No opina No sabe/ No opina4%

32%

61%

2014

dólares, destacando los proyectos mineros Conga, Quellaveco y Tía Maria.

En otro punto, los ejecutivos consideraron que el principal factor limitante del crecimiento económico es la carencia de infraestructura (20,3%) y la baja competitividad (20,1%). Estos resultados son consistentes con The Global Competitiveness Report 2013–2014, en el cual Perú, en lo que respecta a infraestructura, se ubica en el puesto 91 entre 148 países, habiéndose rezagado en cuanto a calidad de la infraestructura portuaria, ferroviaria y de caminos. Además, se estima que la brecha de infraestructura para los próximos diez años alcanza los 100 000 millones de dólares, por lo que es necesario potenciar las concesiones, APP y obras por impuestos para reducirla. Otros factores considerados relevantes y que frenan el crecimiento económico son el alto nivel de informalidad y los excesivos trámites burocráticos.

En la misma línea, a la pregunta sobre cuáles son los puntos principales que este régimen debería priorizar en su agenda de gobierno, dado que se encuentra a la mitad de su periodo presidencial, los encuestados señalaron como principal prioridad la reforma de los poderes del Estado (13,3%) y la lucha contra la pobreza y exclusión social (13,2%). Además se mencionó la necesidad de fortalecer la seguridad ciudadana y de combatir la corrupción.

EVALUACIÓN DEL 2013 Y PERSPECTIVAS 2014

Ante la pregunta sobre la economía peruana en el 2013, el 36,3% de los empresarios encuestados opinaron que el desempeño macroeconómico

ha sido regular en el presente año, a diferencia de los dos últimos años, en que más del 50% señalaba que el performance era bueno o destacado. Este cambio en la percepción empresarial se debe en parte a la desaceleración del crecimiento económico. Las proyecciones de crecimiento del BCR para el 2013 fueron disminuyendo de 6,3% en marzo a 6,1% en junio y luego a 5,5% en setiembre, coincidiendo esta última cifra con el estimado del IEDEP ofrecido en marzo de este año. Comportamiento s imi la r most raron ot ros indicadores importantes como las exportaciones y la inversión. Otro elemento que contribuyó a este cambio es la continua postergación de las grandes inversiones anunciadas por Proinversión.

En lo que respecta al poder adquisitivo, el 72,5% considera que ha mejorado/no ha sufrido variaciones, mientras que un 27% señala que se ha deteriorado.Este porcentaje se puede asociar a empresas ligadas al sector exportador, quienes se han visto afectadas por el entorno internacional.

Por otro lado, el 49,4% de los empresarios consultados señalaron que durante el 2013 se incrementaron sus ventas, cifra bastante menor a la registrada en la EAE 2012 (71%). Sólo el 24% logró una expansión de sus ventas por encima del 10%. El menor crecimiento del consumo privado, del crédito de consumo y del crecimiento del empleo urbano nacional explicarían estos resultados.

El entorno internacional aún es incierto, con decrecimiento en Europa (-0,5%), China en un dígito (7,6%) y con el riesgo de un cambio en la política monetaria de la Reserva Federal de Estados Unidos

el 36,3% de los empResaRios opinan que

el desempeño eConomiCo ha sido RegulaR en el 2013.

el 61% de los empresarios opina que el entorno económico de negocios mejorará el 2014.

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125 Años - Cámara de Comercio

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PERCEPCIÓN DEL DESEMPEÑO DE SU NEGOCIO FRENTE A LAS CONDICIONES ACTUALES EN EUROPA Y ESTADOS UNIDOSDesempeño del negocio 2013 Fuente: Cuore CCR

37%

33%21%

6%

1% 2%

Ni disminuirá ni se incrementaráSe incrementará

levemente

Se incrementará considerablemente

Disminuirá levemente

No sabe / No opina Disminuirá considerablemente

2013

DESEMPEÑO DE INSTITUCIONES

Muy bueno

Bueno

Regular

Deficiente

Muy deficiente

No precisa

Ministerio de Economía y

Finanzas

Ministerio de la Producción

Ministerio de Comercio

Exterior y Turismo

Ministerio de Trabajo

Ministerio de Transporte y

Comunicaciones

Congreso de la República

Poder Judicial Sunat

Top Two Box 42% 25% 54% 13% 11% 1% 3% 25%

7% 7%

47%

37%28%

34%

37% 40%

46% 40% 22%

10%

40%43%

23%16%

51%

11% 11%12%

35%22%

21%

45%

52%

11% 2% 2% 2%

3%

3% 8% 7% 17%

1%1% 1% 1%

1% 3%1%

Sunarp Sunass Osiptel Proinversión Defensoría del Pueblo

Superintendencia de Banca y

Seguros

Banco Central de Reserva

Indecopi Policía Nacional

36% 23% 23% 45% 27% 45% 61% 41% 8%

34%

22% 23% 23% 26%

41%

41%

41%41%

36%

13%

48%

31%

13%

41%

47% 44%

18% 19% 20%

7% 7%5% 5% 5%

5% 7%

27%

24%

3% 2%

40%52%

17% 14%

8% 9% 10%3% 3% 5%

4%

2% 2%

2%2% 1% 3%

1% 1% 4%

y desconcierto fiscal. En lo que respecta a las condiciones actuales en Europa y los Estados Unidos, la consulta fue: ¿en qué grado podría afectar el desempeño de su negocio el próximo año? A pesar de este panorama, hay confianza en el sector empresarial; el 37,1% manifestó que no lo afectará y el 38,9% tiene una expectativa favorable. Solo el 23,1% considera que disminuirá levemente/considerablemente el desempeño de su negocio.

Además, la clase empresarial se muestra muy optimista respecto del 2014, puesto que el 61,1% considera que su entorno

de negocios mejorará y el 32,4% señaló que seguirá igual. Solo el 3,7% de los encuestados respondió que empeorará. Se espera para el próximo año un crecimiento importante del PBI según el BCR (6,2%, mientras la cifra preliminar del IEDEP es 5,7%), en parte sustentada en la entrada en operación de importantes proyectos mineros y la potencial adjudicación de concesiones y APP por parte de Proinversión.

EVALUACIÓN DE ORGANISMOS PÚBLICOS

La funcionalidad de los organismos públicos es una de

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125 Años - Cámara de Comercio

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www.camaralima.org.pe 125 Años - Cámara de Comercio14

Tipo de estudioÁmbito geográfico

TécnicoInstrumento

Universo a investigar

MuestraFecha de campo

Cuantitativo.Lima Metropolitana.Encuesta telefónica.Cuestionario de aplicación telefónica para empresarios elaborado por CCR. Se utilizó una Base de Datos provista por la Cámara de Comercio de Lima. Ejecutivos de pequeñas, medianas y grandes empresas de Lima Metropolitana.429 casos.22 de octubre al 4 de noviembre del 2013.

FICHA TÉCNICA

Julio Velarde

Ana Jara Velásquez

Nadine Heredia

Ollanta Humala

Juan Jiménez Mayor

Pedro Pablo Kuczynsky

Mauricio Mulder

6%

5%

5%

4%

3%

3%

2%

DESEMPEÑO DE INSTITUCIONES Y POLÍTICO

Luis Miguel Castilla Rubio

%30

Reforma de los poderes del Estado.

Luchar contra la pobreza y la exclusión social.

Fortalecer la seguridad ciudadana.

Combatir la corrupción.

Educación, capacitación e innovación.

Ranking

Factores a priorizar en la agenda del gobierno Fuente: Cuore CCR

Nº Lugar

las principales desventajas competitivas del país, y como han mencionado los ejecutivos encuestados, demanda una reforma de los distintos poderes del Estado. En la EAE 2013 se realizó una evaluación de los distintos organismos del Estado que cumplen un rol, desde los poderes Ejecutivo, Legislativo y Judicial hasta los distintos organismos reguladores y supervisores, así como también la Policía Nacional.

Los que alcanzaron la mayor calificación fueron el Banco Central de Reserva (BCR) y el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur), con un desempeño muy bueno / bueno del 60,2 y 53,4%, respectivamente, en opinión de los encuestados. Igual que en los resultados del EAE 2012, dichos organismos públicos son reconocidos por los logros obtenidos en sus funciones específicas, la estabilidad de los precios y la apertura de nuevos mercados a través de la firma de acuerdos comerciales. En la misma dirección destacaron también la Superintendencia de Banca y Seguros (44,6%) y el Ministerio de Economía y Finanzas (41,1%).

Llama la atención que la gran mayoría de entidades públicas no alcancen al menos un

Buen desempeño de político o personaje del gobierno Fuente: Cuore CCR

los empResaRios opinan que

la FunCionalidad de oRganismos pÚBliCos es una de las pRinCipales desVenTaJas CompeTiTiVas del paÍs.

30% de calificación como muy buena/buena. Entre estas entidades tenemos al Ministerio de la Producción, Ministerio de Trabajo, Sunat, Sunass, Osiptel, Proinversión, Defensoría del Pueblo y Contraloría General de la República. Solo Sunarp logró superar esta pequeña valla (36,6%).

Entre las entidades consideradas con un desempeño regular / deficiente se encuentra el Ministerio de Transporte y Comunicaciones (MTC), al cual el 71,4% de los entrevistados calificó negativamente. Estos resultados concuerdan con las estadísticas de la Comisión de Eliminación de Barreras Burocráticas (CBB)

del Indecopi, en las cuales el gobierno nacional aparece como principal causante de barreras burocráticas ilegales e irracionales. Y dentro del gobierno nacional, es el MTC la entidad que recibe el mayor número de denuncias: 81 el 2012 y 104 al primer semestre 2013.

Tanto el Poder Judicial como el Legislativo obtuvieron resultados bastante bajos. Los califican como deficiente / muy deficiente el 79,7 y 85,5%, respectivamente, de los encuestados.En la misma condición se encuentra la Policía Nacional (64,3%). Similares resultados se observan también en The

Global Competitiveness Report 2013–2014, en el que el Perú ocupa posiciones bastante rezagadas en aspectos institucionales como independencia judicial (puesto 126°), confianza pública en los políticos (puesto 131°) y confiabilidad de los servicios policiales (puesto 137°), en un ranking elaborado entre148 países.

Finalmente, a la pregunta ¿qué personajes de la política o del gobierno cumple un buen desempeño en su gestión?, el ministro de Economía y Finanzas Luis Miguel Castilla recibió el respaldo del 30,1% de los encuestados, seguido de Julio Velarde, presidente del BCR, con 6,3%. Ambas respuestas guardan una perfecta correlación con los aciertos del gobierno en materia de estabilidad económica y en el mantenimiento de la política económica que data de hace 23 años

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125 Años - Cámara de Comercio

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125 Años - Cámara de Comercio 17La Cámara

CCL GALARDONÓ A LAS EMPRESAS Y MARCAS CON

MAYOR ACEPTACIÓN

XIII ENCUESTA ANUAL DE EJECUTIVOS

El estudio encomendado por la Cámara de Comercio a Cuore CCR identificó también el uso de marcas, productos y servicios, entre otras preferencias del sector empresarial, que demuestran los hábitos y tendencias

de consumo de los ejecutivos peruanos.

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69%

América TV48%

Cuarto Poder

Percepción de medios de comunicación

Preferencia de marcas

37%

ElComercio.pe39%

Marca nacional

Marca internacional

Gloria

Coca-Cola

20,0%

28,2%

37,2%

40,3%

Toyota33%

Adidas

Él

42%

7%

HP

Toshiba

21%

22%

24%

Satelital18%

El Comercio

Gold’s Gym

Rimac

SamsungRadio Programas del Perú

Diario preferido

Gimnasio

EPS

Servicio de Taxi

Automóvil

Computadora de escritorio

Computadora portátil

Teléfono celular

Ropa deportiva

Ropa formal

Emisora de radio

Canal de señal abierta

Programa periodístico

Portal periodístico

80%

Page 19: N° 603 del 02 al 08 de diciembre 2013

125 Años - Cámara de Comercio 125 Años - Cámara de Comercio 19La Cámara

Preferencia de lugares

Categoría bebidas

San Luis

Inca Kola

Gatorade

Johnnie Walker

Cusqueña

Queirolo

Queirolo

Cartavio

Absolut

60%

59%

47%

37,3%

34,5%

28%

15,6%

10%

8,6%

Norky’s3,7%

KFC30%

Cineplanet48%

Jockey Plaza37%

Saga Falabella

41%

Regatas29%

Marriott36%

Starbucks41%

Centro comercial

Agua de mesa

Bebida gaseosa

Bebida rehidratante

Whisky

Cerveza

Vino

Pisco

Ron

Vodka

Restaurante

Café

Hotel

Club social

Cine

Tienda por departamentos

Establecimiento de comida rápida

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Page 22: N° 603 del 02 al 08 de diciembre 2013

www.camaralima.org.pe 125 Años - Cámara de Comercio22

LO QUE PREFIEREN LOS EJECUTIVOS EN SERVICIOS Y PRODUCTOS BANCARIOS

EL BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ LIDERA ENCUESTA EN SU SECTOR

Visa encabeza el listado en uso de tarjetas de crédito, Prima en el sector de AFP y Rímac en lo que respecta a seguros para empresas.

BANCA EMPRESA¿Qué banco le ofrece mejor servicio a su empresa? Fuente: Cuore CCR

TARjETA DE CRÉDITOUSO HABITUAL¿Qué tarjeta de crédito utiliza regularmente? Fuente: Cuore CCR

AFP AFILIACIÓN¿A qué Administrador de Fondos de Pensiones – AFP está afiliado? Fuente: Cuore CCR

BANCA PERSONAL¿Qué banco le ofrece mejor servicio en banca personal? Fuente: Cuore CCR

BCP

Visa

BCP 44 %

BBVA

Mastercard

BBVA 27 % 22 %

Scotiabank

Saga

Scotiabank11 % 13 %

Interbank

Ripley

Interbank 9 % 10 %

Banbif

American Express Integra

Prima

Profuturo

Horizonte

ONP

Banbif4 % 3 %

Ninguno Ninguno2 % 3 %

MEjOR SERVICIO DE BANCA

80 %

5 %3%

2% 2%

31 %

28 %

7 %

8%

14 %

COMPAÑÍA DE SEGUROS EMPRESA¿Con qué compañía de seguros trabaja su empresa? Fuente: Cuore CCR

37%

34%

11 %

4 %Rímac

Pacífico

Mafpre

La Positiva

45 %

Page 23: N° 603 del 02 al 08 de diciembre 2013

125 Años - Cámara de Comercio

45 %

Page 24: N° 603 del 02 al 08 de diciembre 2013

www.camaralima.org.pe 125 Años - Cámara de Comercio24

Page 25: N° 603 del 02 al 08 de diciembre 2013

125 Años - Cámara de Comercio 125 Años - Cámara de Comercio 25La Cámara

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www.camaralima.org.pe 125 Años - Cámara de Comercio26

16% DE LOS EJECUTIVOS TIENE ESTUDIOS DE POSGRADO

UN 60% REALIZÓ ESTUDIOS UNIVERSITARIOS

Respecto al interés de estudio y especialización, el primer lugar lo ocupan las finanzas con el 41%, seguidos de marketing y planeamiento estratégico,

ambas especialidades con un aprobación del 30%.

NIVEL EDUCATIVOSobre sus estudios realizados, indíquenos la opción que corresponda. Fuente: Cuore CCR

ESTUDIOS DE POSGRADO¿Qué tipo de estudios de posgrado sigue? Fuente: Cuore CCR

Universitario

Posgrado

Técnico

NIVEL DE ESTUDIOS ALCANZADO DEL ENTREVISTADO

60%24%

16%

90%

10%

Maestría

Doctorado

24%

MAESTRÍAIndíquenos la casa de estudios y especialidad en la que realizó su maestría. Fuente: Cuore CCR

DOCTORADOIndíquenos la casa de estudios y especialidad en la que realizó su doctorado. Fuente: Cuore CCR

21%

11%

6%6%6%6%5%

EsanU. Católica

U. San MarcosU. San Marcos

U. PacíficoEsan

U. CatólicaAlas Peruanas

U. VillarrealU. Ricardo Palma U. Gembloux

U. Garcilaso

U. de ItaliaUPC

20%

20%

10%10%10%

10%10%

¿Cuál es la universidad peruana de su preferencia? Fuente: Cuore CCR

¿Cuál es el centro de posgrado (MBA, master en Dirección y Administración de Empresas) de su preferencia? Fuente: Cuore CCR

INSTITUCIONES EDUCATIVAS PREFERIDAS

22%

14%

13%12%

9%

5%5%

5% 3% U. Católica

U. San MarcosU. San MarcosU. de Piura(PAD)

No precisa NingunaUSIL

UNI

UPC UPC

U. de Lima

U. de Lima

U. Pacífico

U. Pacífico

Esan

Esan

U. San Martín de Porres

29%

19%13%

8%5%5%

4%6% 4%

TEMAS DE INTERÉS PARA CAPACITARSE Fuente: Cuore CCR

CAPACITACIÓN

Finanzas

Marketing

Planeamiento Estratégico

RecursosHumanos

Innovación Tecnológica

Negocios Internacionales Logística y

Distribución

Liderazgo

41%

30%

30%

29%

19%

19%

15% 13%

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125 Años - Cámara de Comercio

LA EMPRESA CAPACITA A LOS COLABORADORESEn su negocio y/o empresa, ¿se invierte en la capacitación de sus colaboradores? Fuente: Cuore CCR

-Con qué frecuencia- - Modalidad de capacitaciones-

Una vez al añoExterno

Ambos

Programas In HouseCada 6 meses

Cada 3 meses

Cada 2 años

Mensual

No precisa

31%

51%

34%

30%

20%

8%

7%

2%

15%

Sí capacita

No capacita19%

23%

77%

Page 28: N° 603 del 02 al 08 de diciembre 2013

www.camaralima.org.pe 125 Años - Cámara de Comercio28

EMPRESARIO / EjECUTIVO MODELO¿Cuál es el empresario o ejecutivo que usted reconoce o destaca como ejemplo a nivel nacional? Fuente: Cuore CCR

Dionisio Romero

26%

Gastón Acurio

13%

Ángel Añaños

8%

Roque Benavides

12%

Carlos Rodríguez

6%

Ninguna

11%

No precisa

10%

INSTITUCIÓN MODELO¿Cuál es la empresa o institución modelo que usted admira a nivel nacional? Fuente: Cuore CCR

15% Banco de Crédito del Perú

9% Alicorp

8% Interbank

7%Kola Real

7% Gloria

7% Graña & Montero /GYM

6%Backus

10%Ninguna

LOS EJECUTIVOS Y EMPRESAS MÁS RECONOCIDOS

EL BCP DESTACA ENTRE LAS COMPAÑÍAS MODELO, SEGUIDA DE ALICORP E INTERBANK

Dionisio Romero es elegido como el hombre de negocio más admirado entre los empresarios. Le sigue Gastón Acurio.

Page 29: N° 603 del 02 al 08 de diciembre 2013

125 Años - Cámara de Comercio 125 Años - Cámara de Comercio 29La Cámara

Empresas & Ejecutivos

Alicorp

Gloria

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www.camaralima.org.pe 125 Años - Cámara de Comercio30

TODAS LAS CIFRAS OPCIONES DE INVERSIÓN Y AHORRO PERSONALSi usted realiza inversiones o/y ahorro personal, ¿qué opciones utiliza? Fuente: Cuore CCR

47%

36%

11%

10%

Depósitos bancarios

Fondos Mutuos

Planes de seguro

Bolsa de Valores

CLÍNICA PREFERIDA¿Cuál es su clínica de su preferencia? Fuente: Cuore CCR

Ricardo Palma

Internacional San Pablo

Maison de Sante

Anglo Americana

San Felipe

Javier Prado

San Borja

13 %

11 %

6 %

6 %

5%

4 %4 %

13 %

COMPAÑÍA DE SEGUROS CON LA QUE TRABAjA EMPRESA¿Compañía de seguros con la que trabaja a nivel personal?Fuente: Cuore CCR

34%

4%9%

34%

Pacifico

Rimac

Mafpre

La positiva

FRECUENCIA DE VIAjES¿Con qué frecuencia viaja? Fuente: Cuore CCR

Base total: 375 casos

7%4%5%

9%

36%

40%

OtrosAnual Trimestal

Mensual

Quincenal

Semestral

MOTIVO DE VIAjES¿Cuál es el motivo de sus viajes? Fuente: Cuore CCR

Base total: 375 casos

Negocios

Turismo

Personal

55%

52%

30%

AGENCIA DE VIAjES DE SU PREFERENCIA¿Cuál es la agencia de viajes de su preferencia? Fuente: Cuore CCR

21%

19%

7% 4% 2%

30%

Lan Tour

Nuevo Mundo viajes Costa Mar

Viajes Falabella

Ninguna

No precisa

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125 Años - Cámara de Comercio 125 Años - Cámara de Comercio 31La Cámara

TRANSPORTE TERRESTRE¿Cuál es la empresa de transporte terrestre que le brinda mejor servicio? Fuente: Cuore CCR

Base total: 221 casos

38%

3%3% 9%

9%

19%

Cruz del Sur Oltursa

Ormeño

Soyus Civa Movilidad Personal

TRANSPORTE ÁEREO¿Cuál es la línea aérea que le brinda mejor servicio? Fuente: Cuore CCR

Base total: 311 casos

Lan

KIM AviancaAmerican Aeroline

Taca

8%

2%2%

2%

EVALUACIÓN DE SERVICIOSTELEFONÍA MÓVIL CONTRATADA

EMPRESA¿Qué empresa de telefonía móvil le brinda servicio a su empresa? Fuente: Cuore CCR

PERSONAL¿Con qué empresa de telefonía móvil tiene su servicio personal? Fuente: Cuore CCR

EMPRESA DE CABLE¿Qué empresa de cable contrata usted? Fuente: Cuore CCR

Nextel Nextel

Direc TV

Cable Mágico

ClaroClaro

Claro

Movistar

52%

32%

16% 8%

54%38%

Movistar

72%

13%

15%

SERVICIO DE INTERNET PREFERENCIA¿Qué empresa prefiere para el servicio de Internet? Fuente: Cuore CCR

COMPRAS POR INTERNET¿ Ha realizado alguna compra vía Internet durante el año? Fuente: Cuore CCR

SERVICIO Y/O PRODUCTO ADQUIRIDO POR INTERNET¿Qué tipo de producto/ servicio compró? Fuente: Cuore CCR

Base total: 184 casos

COMPRAS VIA INTERNET

Nextel

Movistar

Claro

75%

21%

3%

43%

57%

No compra por InternetViajes y Turismo

Productos especializados (accesorio, equipos, etc.)

Libros y regalos

Música y entretenimiento

Si compra por Internet

57%57%

57% 57%

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www.camaralima.org.pe 125 Años - Cámara de Comercio32

SUPERMERCADO DE PREFERENCIA¿Cuál es el Supermercado de su preferencia? Fuente: Cuore CCR

FARMACIA DE PREFERENCIA¿Cuál es la farmacia de su preferencia? Fuente: Cuore CCR

P.60

SUPERMERCADO Y FARMACIA

VivandaWong

Tottus

Plaza Vea

Metro

18%

18%

6%

30%

25%

Inka FarmaMifarma

Fasa

BTL Boticas & Salud

55%13%

12%

5%

2%

CàMARAS /VIDEOCAMARAS¿Cuál es la marca de artefactos electrodomésticos de su preferencia? Fuente: Cuore CCR

LìNEA BLANCA¿Cuál es la marca de artefactos electrodomésticos de su preferencia? Fuente: Cuore CCR

TV / AUDIO / VIDEO¿Cuál es la marca de artefactos electrodomésticos de su preferencia? Fuente: Cuore CCR

Sony 42%

Cannon 32%

Samsung

Samsung Samsung32% 41%

41%

29%

13%

2%

1%

28%

11%

7%

6%

6%

4%

4%

3%

3%

Bosh

Electrolux

Mabe

Sony

Sony

Coldex

Indurama

General Electric

Daewoo

14%

PanasonicPanasonic

Pioner

Phillips

Daewoo

AOC

Mirray

13%

Nikkon 8%

LG

LG

LG

6%

Kodak 3%

Toshiba 2%

MARCA DE ELECTRODOMÉSTICOS PREFERENCIA

Page 33: N° 603 del 02 al 08 de diciembre 2013

125 Años - Cámara de Comercio 125 Años - Cámara de Comercio 33La Cámara

ESTACION DE COMBUSTIBLES¿Cuál es la estación de combustible de su preferencia? Fuente: Cuore CCR

MEjORAMIENTO DEL HOGAR ¿En qué tienda para mejoramiento del hogar prefiere realizar sus compras? Fuente: Cuore CCR

ESTACION DE COMBUSTIBLES / MEjORAMIENTO DEL HOGARNuevas categorías

Primax

Ace Home Center

Promart Ninguno

Sodimac

Repsol

Petro Perú

Pecsa

Ninguna No precisa

35%

42%

7%3%

7%

7%28%

63%

4%4%

¿Ha solicitado algún servicio a través de una aplicación de su Smartphone? Fuente: Cuore CCR

¿Qué servicios solicitó?

No Sí

USO DE APLICACIONES EN LOS SMARTPHONE

85%

15%

P.60

Operación bancariaConsulta de cartelera de cine

BCP Continental Interbank Otros No precisa

Cineplanet UVK Cinemark No precisa

Taxi Satelital Easy Taxi Otros No precisa

KFC Pardos Chicken Bembos Otros No precisa

Solicitud de servicios de taxiDelivery de comida

50%32%

42% 32% 32% 32% 32%

65% 32% 32% 32%

56% 32% 32% 32%

25% 32% 32% 32% 32%

29%19%

Base total: 62 casos

Base total: 429 casos

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www.camaralima.org.pe 125 Años - Cámara de Comercio34

SISTEMA EDUCATIVO NACIONAL DEBE PREPARAR A LOS

PERUANOS DEL FUTURO

II FORO INTERNACIONAL DE EDUCACIÓN CONGREGÓ ALREDEDOR DE 200 PARTICIPANTES

En calidad de educación en ciencia y matemática Perú se ubica en el puesto 140, debajo de Ecuador, Chile, Colombia, Argentina y México.

En un contexto en que el Perú necesita con urgencia impulsar el valor agregado de sus exportaciones y potenciar y

diversificar su malla productiva, la Cámara de Comercio de Lima, a través de su Comisión de Educación presidida por el exministro de Educación Idel Vexler, organizó el II Foro Internacional de Educación, en el que se analizaron y evaluaron los retos y desafíos para tener ciudadanos con más y mejores conocimientos, capacidades, valores,

actitudes y ética, que aseguren un camino hacia el estatus de país desarrollado y exitoso.

CARENCIAS EN EL PERÚEn la ceremonia inaugural, el presidente

de la Cámara de Comercio, Samuel Gleiser, enfatizó la necesidad de que los ciudadanos den una mirada más detenida al tema educativo, pues en un mundo en que el conocimiento y la innovación constituyen el mayor insumo en la producción de bienes

hernán lanzara, samuel gleiser, Jaime saavedra e idel Vexler.

y servicios, el Perú muestra carencias en la educación que le impiden contar con una fuerza laboral capacitada.

“Según el Repor te Global de Competitividad 2013-2014, elaborado por el World Economic Forum del Banco Mundial, con relación a la tasa de inscritos en la educación primaria, secundaria y superior, el Perú ocupa los puestos 67, 65 y 59, respectivamente, en una encuesta mundial que comprendió a 148 naciones”, dijo Gleiser.

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125 Años - Cámara de Comercio 125 Años - Cámara de Comercio 35La Cámara

en eduCaCión esTamos mal y hay que seR RealisTas. el paÍs sigue neCesiTando maesTRos de exCelenCia.

CIFRAS POR REMONTAREl presidente de la CCL recordó que en

cuanto a la calidad del sistema educativo, estamos en el puesto 134 en la región, debajo de Ecuador, Chile, Colombia, Bolivia, Argentina, México y Venezuela. En calidad de la educación en ciencia y matemática, Perú se encuentra en el puesto 140, debajo de Ecuador, Chile, Colombia, Argentina y México; y en calidad de la gestión en los colegios, nuestro país se ubica en el puesto 67, superado por Chile, Argentina y México.

Gleiser añadió que sobre el acceso a internet, Perú está en el puesto 94, debajo de Uruguay, Chile, Argentina, Ecuador, Colombia y México. En capacidad para la retención de talentos, el país ocupa el puesto 42, después de Chile y Ecuador; y en capacidad para atraer talentos, Perú su ubica debajo de Chile y Ecuador, en el puesto 37.

“Esta situación dificulta la continuidad del crecimiento sostenido de nuestra economía alcanzado en las últimas dos décadas. Debemos invertir más en educación”, demandó.

Por su parte, Idel Vexler, presidente de la Comisión de Educación de la Cámara de Comercio, mencionó que la educación en el Perú es, sin duda, la preocupación más importante, antigua y compleja que tiene la sociedad. “El verdadero gran cambio de la educación no vendrá solo por manejos o cambios en lo económico, político o normativo, sino de una profunda transformación de la educación traducida en un moderno y eficiente sistema educativo nacional”, advirtió.

La sesión plenaria contó con la participación de Luis Solari de la Fuente, exministro de Salud; Enrique Bernales, director ejecutivo de la Comisión Andina de Juristas; y Fernando D’ Alessio, director general fundador de Centrum Católica, quienes abordaron temas como la educación para

de escuelas carecen de acceso a energía eléctrica en el país.

40%

LA CIFRA

Sesión plenaria del II Foro Internacional de Educación, “La educación le da sentido a la vida”.

Ver más

Jaime Saavedra, ministro de Educación.

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www.camaralima.org.pe 125 Años - Cámara de Comercio36

las CaRenCias

en eduCaCión le impiden al peRÚ ConTaR Con una FueRza laBoRal CapaCiTada.

formar personas saludables, la educación para formar buenos ciudadanos con identidad y valores, y cómo educar para ser personas competitivas.

Se contó también con un panel de especialistas integrado por José Martín Vegas, viceministro de Gestión Pedagógica; Luis Bracamonte, gerente central de Ferreycorp; y Jonathan Golergant, director general de la Universidad Coorporativa del Grupo Interbank, quienes analizaron el sistema educativo actual y comentaron sobre su vinculación con el sentido a la vida.

Por otra parte, la conferencia magistral del Foro Internacional estuvo a cargo de Astrid Hollander, coordinadora de Educación para América Latina y el Caribe de la Unesco.

4 PILARES EN QUE AVANZAR“La carrera docente, infraestructura,

logros de aprendizaje y mejora en la gestión, son los cuatro pilares en los que debemos avanzar. En educación estamos mal, hay que ser realistas”, dijo el ministro de Educación, Jaime Saavedra, durante la clausura del foro.

Aseguró que el Perú sigue necesitando maestros de excelencia, de manera que es importante cambiar la forma en que un padre

de familia elige una escuela. “La elección de un padre de familia entre una escuela pública y una escuela privada debe depender solo de la cercanía o preferencia religiosa de la escuela, no del nivel educativo (bueno o malo) que tenga”.

El ministro reveló que solo el 30% de escuelas en el país cuentan con internet,

mientras que el 40% de escuelas no tienen acceso a energía eléctrica, cifras a las que calificó de “inaceptables”.

“Esto revela la necesidad de avanzar en una educación con un mecanismo de igualdad de oportunidades”, anotó.

PROCLAMA POR LA EDUCACIÓNFinalmente, con el propósito de que

“la educación dé sentido a la vida de los peruanos”, la Cámara de Comercio consideró necesario proclamar lo siguiente: (i) desarrollar un plan de educación integral con la participación de todos los sectores; (ii) desarrollar y proponer a las autoridades gubernamentales y actores educativos, empresariales, políticos y sociales la propuesta educativa “La educación da sentido a la vida” para que se constituya en un sueño compartido; (iii) desarrollar currículos modernos que permitan la obtención de personas competitivas; (iv) mejorar los índices de competitividad global desarrollando una oferta educativa que responda a los requerimientos de la demanda del crecimiento económico y el desarrollo social, sustentable y humano.; (v) implementar centros de excelencia para la formación de docentes (de pre y posgrado) y de gestores educativos; (vi) crear un Observatorio Nacional de la Calidad Educativa, que procese la información necesaria para la medición de la calidad educativa, entre otras necesidades de índole nacional

el ii Foro internacional de educación congregó alrededor de 200 participantes, entre estudiantes, catedráticos y autoridades del país.

Samuel Gleiser, presidente de la

Cámara de Comercio.

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125 Años - Cámara de Comercio

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www.camaralima.org.pe 125 Años - Cámara de Comercio38

enrumbando por el mismo camino. Los sistemas educativos también tienen que ser vistos en un contexto de globalización”, expresó.

En ese sentido, y recordando la encuesta global de las Naciones Unidas para un mundo mejor, señaló que respecto al Perú, las personas eligen una buena educación como prioridad para el desarrollo.

“La educación sirve para el desarrollo personal, para el empoderamiento de las personas, para una mejor preparación laboral, satisfacción

una déBil inseRCión laBoRal JuVenil RepResenTa una uTilizaCión ineFiCienTe del CapiTal humano.

"La educación le da sentido a la vida”, se tituló la ponencia magistral que Astrid Hollander,

coordinadora de Educación para América Latina y el Caribe de la Unesco, compartió en el II Foro Internacional de Educación que organizó la Cámara de Comercio.

Hollander precisó que la mayoría de países han presentado cambios en su sistema educativo y que eso se debe notoriamente a las transformaciones que el sistema económico está presentando mundialmente.

“Todos los países se están

de necesidades básicas y para ser creativos e innovadores”, dijo Hollander.

LA EDUCACIÓN QUE QUEREMOS O NECESITAMOS

Para la coordinadora de la Unesco, si bien la educación, a lo largo del tiempo, ha girado sobre cuatro pilares (aprender a conocer, aprender a ser, aprender a hacer y aprender a vivir juntos), hoy puede girar sobre un quinto pilar: aprender a transformarse uno mismo y a la sociedad.

“Los cambios vertiginosos demandan una educación con capacidad transformadora para construir personas críticas que desarrollen habilidades, actitudes y destrezas que les permitan comprender y enfrentarse a las grandes transformaciones actuales e incidir en ellas”, añadió.

Astrid Hollander refirió que una débil inserción laboral juvenil representa una utilización ineficiente del “capital humano” de los países, al no aprovechar la oportunidad que es su potencial para el crecimiento económico y la generación del bienestar.

“Trabajar juntos en proyectos motivadores con objetivos da origen a un nuevo modo de identificación y fomenta la productividad”, subrayó

Un tema pendiente en América Latina sigue siendo la calidad educativa.

“EL MUNDO DEMANDA UNA EDUCACIÓN CON CAPACIDAD

TRANSFORMADORA”En su visita a Lima dijo que se evidencia la necesidad de nuevos procesos de aprendizaje y

nuevos perfiles de egresados de los sistemas educativos.

ASTRID HOLLANDER, COORDINADORA DE EDUCACIÓN PARA AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE DE LA UNESCO

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125 Años - Cámara de Comercio

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E n su intervención en el II Foro Internacional de Educación, el exministro de Salud

Luis Solari de la Fuente expresó su preocupación respecto a cómo se desarrolla la educación saludable en nuestro país. A su parecer, esta debe buscar la formación de personas en buenas condiciones de salud por medio de escuelas que fomenten el desarrollo de estilos de vida con énfasis en el pleno desarrollo físico, psíquico, social y emocional, a la par de habilidades para la vida en común de los miembros de la

D urante el I I Foro I n te r n a c i o n a l d e Educación, Enrique Bernales, director

ejecutivo de la Comisión Andina de Juristas, destacó que la fuente principal de una educación que forme ciudadanos con identidad y valores se encuentra en los artículos 1 y 2 de la Constitución Política del Perú. “En ambos d ispos i t ivos se ha l la e l concepto de la dignidad del ser humano, en relación sustantiva con su carácter de fin supremo de la sociedad y el Estado. La educación se convierte,

“TENEMOS QUE APRENDER A CONSTRUIR FUTURO”

“LA EDUCACIÓN CON VALORES DEBE DARSE EN TODO EL SISTEMA EDUCATIVO”

comunidad y el ejercicio de la participación democrática, además de facilitar el acceso a los servicios de salud. “No debemos mirar el tema de las escuelas saludables como circunscr ita al desarrol lo sanitar io, sino como una actividad comunitaria que integra y crea identidad”, dijo.

Por otro lado, el exministro aseguró que se necesitan personas que sepan integrar la información y que lejos de esperar el futuro, puedan mirar más allá, para lo que se requiere otro tipo de formación que sepa enfrentar el nuevo mundo que

entonces, en el principal medio para promover a la persona y respetar su dignidad”, precisó.

En ese contexto, recalcó que la educación en valores debe extenderse a todos los niveles y modalidades del s istema educativo, desde una perspectiva en la que el desarrollo de la personalidad i n d i v i d u a l s e a t a m b i é n compatible con la identidad nacional, con la solidaridad social y con la conducta ciudadana ante el Estado. Pero para lograrlo, la educación debe centrarse en cuatro dimensiones valorativas: la

solari asegura que hace falta construir una educación que mire al futuro.

enrique Bernales señaló que la escuela es el núcleo orgánico de la educación.

LUIS SOLARI DE LA FUENTE:

ENRIQUE BERNALES BALLESTEROS:

familia, la escuela, la nación y la autoestima.

Para ser competitivos en la vida, Bernales refiere que se debe inculcar transversalmente la autoestima en los aducandos a partir de los valores adquiridos, los que deben ser de un alto nivel y ofrecer certezas, seguridad y capacidad de presencia en todos los aspectos de la vida. Estos conceptos, añadió, también se expanden a las empresas con el desarrollo de la responsabildad social, que les permite participar activamente en el campo de la educación

se está construyendo. “Existe una discordancia entre lo que se necesita y lo que realmente se enseña en las escuelas. En ninguna escuela peruana se enseña eso, hay que aprender e integrar la información. Tenemos que aprender a construir futuro”, sentenció.

Finalmente, dijo que existe un problema serio de formación personal, de compromiso y sobre todo de responsabilidad. “La gente no está participando. En América Latina somos el tablero de ajedrez de otros, somos el casino en el que otros juegan”, puntualizó

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www.camaralima.org.pe 125 Años - Cámara de Comercio42

Fernando D’Alessio, director general fundador de Centrum Católica, manifestó que la producción del Perú mejoraría sustancialmente si se

contara con personas competitivas y eso será posible cuando se implemente un sistema educativo como el de los países desarrollados.

Se trata de un trabajo a largo plazo, que tomaría unos 30 años. “Este trabajo sería muy intenso y todos los sectores tendrían que involucrarse”, indicó en el II Foro Internacional de Educación. D‘Alessio mencionó que el Ranking Mundial de Competitividad IMD (2013) ubica al Perú en materia de educación entre los países menos competitivos del mundo, al ubicarse en el puesto 44, con una tendencia a la baja cada año.

“A LARGO PLAZO NECESITAMOS UN SISTEMA EDUCATIVO COMO EL DE LOS PAÍSES DESAROLLADOS”

Esa ubicación es resultado de la debilidad en dos pilares fundamentales: infraestructura y educación. “No puedo formar personas sino tengo infraestructura adecuada, y a la vez no contamos con profesores capacitados que son el eje fundamental del sistema educativo”, señaló. Asimismo mencionó que el país no hace un adecuado gasto en educación. Según el IMD, el Perú se ubica en el puesto 54 en ese aspecto. Señala que a los empresarios les interesa la formación de profesionales en dos niveles: nivel universitario y nivel posgrado. Sin embargo, esto no significa que se deba contar con más universidades, que suman 125. Por el contrario, insiste en que se debería mejorar la calidad de estas instituciones y elevar la calidad educativa de los institutos tecnológicos

d’ alessio calcula que implementar un nuevo sistema educativo demandaría 30 años.

FERNANDO D’ALESSIO:

ESPECIALISTAS ANALIZARON LA EDUCACIÓN

“La educación peruana se encuentra en camino de una reforma que se va incrementando. Tenemos una política de Estado que se ve reflejada en el Proyecto Educativo Nacional al 2021; si el proyecto no se convierte en un referente, la tarea estará pendiente.

La educación impl ica a p r e n d i z a j e ; e s a l g o fundamental que debe primar en todos los peruanos. El s is tema educat ivo forma personas con una v isión

José M. VegasViceministro

de Gestión Pedagógica

de expresar sus ideas o no es capaz de analizar mensajes para tomar una decisión informada, estamos frente a un problema muy grave, lo mismo que sucederá en el caso de que no pueda utilizar los elementos de la matemática para ser emprendedor o transformar su realidad.

Por otro lado, no debemos descuidar el aprendizaje con valores. Se debe integrar el saber con un valor, con un compromiso. Ese es el cambio que debemos desarrollar”

competitiva, pero también con otras visiones que se deben potenciar al máximo.

Nuestro país requiere de competitividad, pero como personas también requerimos de solidaridad y es por eso que se habla de competitividad inclusiva.

Sin duda, tenemos que seguir avanzando; por eso es importante priorizar dos elementos fundamentales: la comprensión lectora y las matemáticas. Si al culminar su secundaria un joven no es capaz

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125 Años - Cámara de Comercio

“ C o m o p a r t e d e l empresariado peruano, el gran desafío que tenemos es contar con un equipo con el cual podamos enfrentar lo que nos depara el futuro.

Vivimos en un mundo cambiante y globalizado con muchos desafíos y alta competencia. Una economía

Luis BracamonteGerente central de Ferreycorp

“La educación le da sentido a la vida, y me preguntaba qué tenemos que construir los peruanos para vivir una vida plena de sentido, para ser trascendentes, dejar huella, para autorrealizarnos, para ser el tipo de seres humanos que esperan que seamos, etcétera. No es una tarea fácil construir un proyecto de vida, y creo que para vivir una vida plena de sentido, entre otras cosas, los seres humanos necesitamos a

Jonathan GolergantDirector general de la Universidad Corporativa del Grupo Interbank

abierta como la nuestra nos obliga a contar con elementos, profesionales y técnicos de excelencia. Si bien hemos avanzando en algunos aspectos, también nos hemos ido quedando en otros; por eso hoy existe un desencuentro entre la oferta y la demanda de carreras técnicas, carreras universitarias y empleabilidad.

Creo que aún no hay claridad para resolver ese aspecto y lo digo porque considero que va en cuerdas separadas el esfuerzo de mejorar la educación. No podemos ser espectadores: las empresa han tenido que tomar iniciativas propias. Por poner un ejemplo, nuestros técnicos no pueden pasar evaluaciones internacionales y eso no podemos permitirlo”

otros seres humanos. Lo que quiero decir es que debemos ser solidarios; nos necesitamos. Por eso hay que ayudar a mejorar la gestión del sistema educativo y dotarlo de herramientas para una buena gestión. Todo tiene que ver con empezar a conocernos y darnos cuenta de que nos necesitamos. Juntos podemos construir vidas más plenas. La intervención privada en educación es esencial. Como todos saben, el gran tema sigue siendo la calidad”

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La Semana

La reunión denominada “Modalidades de contratación laboral y su desnaturalización: Consideraciones a tener en cuenta por las pymes” se llevó a cabo el pasado 21 de noviembre. Presidió el evento Juan Carlos Benavente, árbitro del Centro de Arbitraje de la CCL, y estuvo dirigido a gerentes, jefes de área de recursos humanos y empresarios en general, así como todo profesional relacionado y/o dedicado a las relaciones de trabajo y cumplimiento de la normatividad laboral. En la reunión se tocaron temas como contratos de trabajo, contratación a plazo determinado, fijo y a tiempo parcial, entre otros.

El 21 de noviembre se dictó el “Seminario descentralizado de buenas prácticas de manipulación de alimentos y servicio al cliente - Iquitos 2013”, en el auditorio del hotel Samaria Jungle. Se contó con la participación de Emily Vivanco y Pedro Córdova, quienes hablaron sobre las buenas prácticas en la manipulación de alimentos (BPM) para el bienestar de los clientes y sobre cómo mejorar el servicio al cliente para crecer como empresa. El evento estuvo dirigido a empresarios, gerentes, chefs ejecutivos, entre otros y contó con el apoyo de la Cámara de Comercio, Industria y Turismo de Loreto.

El pasado 26 de noviembre, el Swissôtel fue sede de la conferencia de presentación de “Interpack 2014 processes and packaging - feria N°1 en tecnología para el envasado, el embalaje y la industria de la confitería”, organizada por la Cámara de Comercio e Industria Peruano-Alemana y Messe Düsseldorf GmbH. Presidió la conferencia Michael Rehmer, gerente del área de Ferias de la Cámara Alemana, y estuvo dirigida a representantes de gremios, empresarios y prensa especializada.

El jueves 21 de noviembre, el Centro de Innovación y la Comisión de Innovación de Ciencia y Tecnología de la Cámara de Comercio, en alianza con el Instituto Tecnológico de la Producción a través de un convenio y la aplicación de un proyecto al FINCyT, lanzaron el primer boletín de vigilancia tecnológica “Alimentos para la salud y el bienestar: la quinua”. Para discutir el tema se contó con la participación de panelistas conformados por instituciones del Estado, además de empresas vinculadas al sector alimentos. El presidente del gremio, César Zevallos, dio alcances sobre la importancia de este tipo de estudios para el desarrollo tecnológico de las empresas.

XIII reunión empresarial del Gremio de la Pequeña Empresa

Interpack estará en Düsseldorf del 8 al 14 de mayo.

Los miembros COPE pudieron ingresar sin costo y llevar a dos acompañantes.

El Subcomité de Gastronomía agradece a todas las instituciones y empresas que brindaron su apoyo. Estuvieron presentes Ceplan, Inia y Concytec.

Cámara Alemana presentó conferencia de Interpack 2014

Comisión de la Innovación presentó el primer boletín de vigilancia tecnológica

Gremio de Turismo de la Cámara de Comercio realizó seminario en Iquitos

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Emprendedor

GAETANO VETTORETTI ADAMI,GERENTE GENERAL DE CORPORACIÓN VETTORETTI S.A.C.

Cuando el fundador de la Corporación Vettoretti tenía 19 años, inmigró a Perú de su natal Italia por una oferta de trabajo familiar en una heladería. Su sueño fue siempre formar su propia empresa. Por eso, después de aprender sobre el negocio, se enrumbó camino al éxito: primero abrió una heladería, luego una empresa pesquera y de ahí la Corporación Vettoretti, el más grande de sus emprendimientos que dirige actualmente al lado de su familia.

¿A qué se dedica su empresa?

Hace 32 años ofrecemos servicios de limpieza a nivel empresarial e industrial: desinfección, mantenimiento de ambientes, lavado de alfombras, desmanchado de mobiliarios y paredes y sistema de tratamiento de pisos; y también brindamos servicios de fumigación, desrratización, entre otros.

¿Cómo llegaron a este rubro?

Era 1981; mi heladería se ubicaba en Ilo y era altamente concurrida por los altos ejecutivos de una importante minera del Sur del país. Un día, un gerente me comentó que un camión se le había volcado y no había encontrado a nadie que le pudiera recoger todo lo que había desparramado. Aproveché la oportunidad y me ofrecí; llamé a unos amigos e hicimos el trabajo. Desde ese día me llamaron siempre para que les ayude. Con el tiempo, la misma minera nos dio la oportunidad

de crecer más al confiarnos más áreas para brindarles mantenimiento y servicio de limpieza.

¿Qué dificultades enfrentó al iniciarse de esa manera?

Una de los desafíos fue la falta de especialización de este rubro en aquella época. Sin embargo, la minera, que hasta ahora es nuestro cliente, nos ayudó a desarrollarnos y nos capacitaron y especializaron,

“El dEsarrollo En sEguridad industrial nos difErEncia”

SERVICIOS INTEGRALES DE LIMPIEZA BAJO ALTOS

ESTÁNDARES DE CALIDAD Y SEGURIDAD.

Visión: “Consolidar la posición de la empresa en el mercado nacional, diferenciándonos por la excelente calidad de servicio que brindamos, al gestionar con eficiencia nuestros recursos, lo que nos da reconocimiento como una empresa líder, innovadora y fuertemente comprometida con su capital humano y con cada uno de sus clientes

Consejo: Ser honrados y honestos, esa es la base para una empresa sólida que permanezca en el mercado.

debido a las exigencias de sus estándares de calidad.

¿Qué marca la diferencia en su negocio?

El nivel de desarrollo en seguridad industrial y ocupacional, algo que nosotros y nuestros clientes buscamos. En cuanto a la ocupacional, brindamos a nuestros trabajadores condiciones seguras para sus tareas diarias, hacemos campañas internas

de concientización sobre la importancia de trabajar de manera segura y honrada. Cuidamos mucho de ellos, porque como empresa puedes otorgar los mejores recursos, pero si no cuentas con trabajadores motivados no sirve de nada.

¿Cuál es la clave de su éxito?La combinación de

experiencia y conocimientos que los años me han dado, y el impulso, fuerza, voluntad y ganas de la juventud por parte de mis hijas. Esto nos aporta un elemento más dinámico y un toque más detallista y profesional

“BRindamos a nuesTRos TRaBaJadoRes CondiCiones seguRas en sus TaReas diaRias”.

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Emprendedor

“nosoTRos no somos pRoVeedoRes, sino soCios esTRaTégiCos paRa nuesTRos ClienTes”.

ARMANDO LÓPEz URETA, GERENTE GENERAL DE REPARTO TOTAL OPERADOR LOGÍSTICO S.A.C.

Desde niño aprendió la disciplina y el trabajo arduo al lado de sus abuelos. Y siendo muy joven, todavía como estudiante universitario de Administración de Empresas, tuvo su primera experiencia como jefe de Recursos Humanos.

Cuando fue jefe por primera vez, aún no culminaba sus estudios…

Todavía seguía estudiando, pero postulé a una empresa de ventas por delivery. Mi buen desempeño me llevó a trabajar en el área de RR. HH. por muchos años, hasta que por el nivel de mis conocimientos fui promovido al área operativa. Todo esto me fue formando en la vida, e incluso tuve el privilegio de ser parte del cuerpo de docentes de la Cámara de Comercio de Lima; me gustó tanto el profesionalismo con el cual trabajaban que decidí que si formaba alguna vez una empresa, una de las primeras cosas que haría sería afiliarme a la CCL.

¿Cómo se inicio su empresa?Con base en mis

conocimientos de RR. HH. y operatividad pude darme cuenta de que había muchas cosas por mejorar a causa de los vacíos en este rubro, sobre todo en lo referente al servicio y al aspecto humano. Me propuse formar una empresa a la que le importe sus trabajadores, pues ¿cómo se pretender ofrecer un servicio de calidad sin cuidar el lado humano? De esta manera, tus

clientes te pueden ver como un socio estratégico con el fin de crecer mutuamente.

¿Cuáles son los servicios que ofrece?

Ofrecemos un servicio de calidad en distribución y reparto, con una amplia gama de soluciones en trámites, mensajería, cobranzas, courier, distribución de medicamentos, análisis clínicos y delivery en general.

¿Que lo diferencia de la competencia?

No somos proveedores, sino socios estratégicos, ya que llevamos al cliente a un camino de crecimiento mutuo, al ser nuestros repartos rápidos, eficaces y seguros.

¿Cuál es la clave de su éxito?

Ser una empresa de tercerización que está totalmente identificada con todo el proceso operativo integral de sus clientes en la búsqueda de un mismo objetivo.

¿Cuál es su motivación?Mi esposa y el bienestar

futuro de mis hijos.

Visión: “Posicionarnos como la empresa líder en la integración de servicios operativos, que desarrolla oportunidades de calidad y gestión con resultados productivos para ofrecerlos a sus clientes”.

Consejo: “Tener fe en ti mismo y romper las cadenas que te atan a una vida dependiente para empezar a lograr tu sueño”.

“llEvamos al cliEntE a un crEcimiEnto mutuo”

“Llevamos al cliente a un camino de crecimiento mutuo, al ser nuestros

repartos rápidos, eficaces y seguros”.

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Empresas & Ejecutivos

La Fábrica de Acumuladores ETNA S.A. obtuvo la certificación ISO 14001 por parte Bureau Veritas, con lo que reafirma su compromiso de gestionar un equilibrio entre el mantenimiento de la rentabilidad y la reducción del impacto medioambiental de acuerdo a la legislación peruana. Esto también le da la oportunidad de expandir más su presencia en el mercado internacional.

Solaris Perú (CCL: 020878.3) promueve la colecta Copiloto, que busca recaudar fondos para el tratamiento médico constante de niños con enfermedades crónicas y congénitas de familias de escasos recursos. Las alcancías están ubicadas en las tiendas de Wong y Metro, agencias de transporte Línea, sucursales Edpyme y municipalidades de La Molina, Miraflores, Barranco y Magdalena del Mar hasta el 31 de diciembre.

ETNA S.A.

La Corporación Americana de Desarrollo S.A.C. (CAD Perú) (CCL: 010854.0) llevó a cabo una capacitación de nuevos programas de la línea de acción, en la que sus directivos fueron instruidos por conferencistas que impulsaron el liderazgo y el trabajo en equipo. Así, la corporación reconoce que un colaborador capacitado y motivado es primordial para la consecución de los logros y el crecimiento organizacional.

CAD PERÚPOP Peruana de Opinión Pública (POP) (CCL: 028253.7) reconoció a los empresarios y profesionales más destacados de cada una de las regiones del interior del país al entregarles el galardón La Cinta Roja y Blanca Nacional 2013. Para esta importante labor, el equipo de POP, dirigido por su gerente general Fernando Jara, viajó a cada una de las ciudades y realizó entrega de los trofeos. Más información en www.alegrepop.com

Agroindustrias San Andrés S.A.C. (CCL:027232.2), que cumple su 31° aniversario, anunció que continuará impulsando nuevos proyectos de desarrollo inmobiliarios de casas de campo en la conocida Antigua Hacienda San Andrés, ubicada en el kilómetro 75 de la Panamericana Sur. La operación proporcionará puestos de trabajo en la zona para unas doscientas familias. Más información en www.hacienda.com.pe.

SAN ANDRES SOLARIS PERÚ

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Aniversarios Servicio al Asociado [email protected]

ASOCIADOS QUE ESTÁN DE ANIVERSARIOLa Cámara de Comercio expresa su felicitación a las empresas asociadas que cumplen un año más, deseándoles muchos éxitos en su desempeño para alcanzar los objetivos que se han propuesto en bien de la organización, de sus trabajadores y del país.

DOMINGO 1 DE DICIEMBRE

Swissjust Latinoamérica Sucursal Perú S.A.Tac Team S.A.C.Tecnología Electromédica S.A.C.Telecentros Perú S.A.C. Tomi Internacional S.A.C.Transocean Cargo S.A.C.Transportes y Comercio Sol del Pacífico E.I.R.L.Transportes y Servicios Menacho S.A.C.Trattoria Don Angelo E.I.R.L.Veizha S.A.C.Wellco Peruana S.A.Westorq Perú S.A.C.

LUNES 2

Agentes y Asesores Integral en Aduanas S.A.Asesores y Consultoría Excelencia Empresarial S.A.C.Belmay S.A.C.CA Software de PerúDistribuidora de Novedades S.A.Eagle Consulting S.A.C.Grupo Limpia Max E.I.R.L.Intramédica S.A.C.Jed Security Special Force S.A.C.Jennie Zoila Vásquez TorresKendal Import S.A.C.Maderera RNP Inversiones E.I.R.L.New Enter S.R.L.Sierras y Herramientas del Perú S.A.C.Tis Gas Equipment’s E.I.R.L.TJ Corporation Levisa S.R.L.

MARTES 3

Armijo Concesiones S.A.C.Business Communications Consulting S.A.C.Capogu S.A.C.Construcciones Peruanas S.A.Díaz Suyón Abogados Asociados S.A.C.Fast Disc S.A.C.Forever Living Products Perú S.R.L.Inversiones F.P. & Familia E.I.R.L.Inversiones Fisa S.A.Inversiones Rida del Perú S.A.Manufacturas San Isidro S.A.C.Operaciones Comerciales del Perú S.A.C.P.T. Market S.R.L.Perú Services Courier S.A.C.Prisma Audiovisual S.A.C.Provías DescentralizadoRepresentaciones TYG S.A.C.

MIÉRCOLES 4

Agropecuaria Las Lomas Agrimpex International S.A.C.Artesanías San José S.A.C.Asociación Civil TVPBertonati Technologies S.A.Consorcio V&V Bravo Contratistas Generales S.A.C.Corporación Boticas Perú S.A.C.Corporación Textil Ezfort S.A.C.Estudio Bazán Martos S.R.L.Expreso Power E.I.R.L.

Farmacia Leo E.I.R.LIDC Logic S.A.C.Inversiones Nacionales de Turismo S.A.Laboratorio de Ensayo de Materiales Ingeniería y Construcción S.R.L.Roberto Peluqueria Salon & SPA E.I.R.L.Super Rack Perú E.I.R.L.Umbrella Internacional E.I.R.L.

JUEVES 5

Cal y Mayor y Asociados S.C.Camarena Colquichagua Victor WilderEmpresa de Servicios Expreso Trujillo E.I.R.L.Empresa Nacional de la Coca S.A.Fama Andina S.A.CImport & Export Pasión S.A.C.Latinos Perú Comercializadora Representaciones y Servicios S.A.C.Mac Transport S.A.C.Matting S S.R.L.Nery Marlene Pariasca Shigueto S.A.C.Pantigoso & Asociados Abogados S.C.R.L.Praktica Publicitaria S.A.C.Protección Vip Seguridad y Vigilancia S.A.C.Servicios Médicos de Diagnostico S.A.

VIERNES 6

Alerta Técnica Import E.I.R.L.Alvisoft Peru S.A.C.Cámara de Comercio Turco PeruanaCarrocería Señor de Huanca S.A.C.Choice Cargo S.A.C.Cira Marcelina Vela Obregon Cevicheria Puerto HuachanoClary & Copeli Corporación S.A.C.Comercializadora y Distribuidora Soto S.C.R.L.Grupo Escuela de Empresa S.A.C.In Situ Construccion S.A.C.LR Accesorios & MODA Textil S.A.C.Ollague Figueroa de Monrroy Liliana DelsiQualia Publicidad S.A.C.Rojas Solórzano Francisco ElmerServicios de Franquicia Pardos’s S.A.C.Trat FabricantesVillanueva Paredes de Fiege Rosana

SÁBADO 7

Ascensores Andinos Ingenieros S.A.Big Cotton Textil Corporation S.A.C.Camainco S.A.C.Centro de Accesora & Capacitación en Seguridad Integral S.R.L.Data & Electronics Communications S.A.C. EGC Contratistas Generales S.A.C.Elmer Jo Anaya S.A.C.Emporium Piedras Naturales S.A.C.Enviroclean S.A.C La Mediática S.A.C.Management Group S.A.

MER Infraestructura Perú S.R.L.NDC Perú Office S.A.C.OM Pharma S.A.Perú Medical S.A.C.Polienvases Group S.A.C.Pujllay Inka E.I.R.L.Quantum Consultores S.A.C.Universidad Nacional Mayor de San Marcos

DOMINGO 8

Depósitos Químicos Mineros S.A.

LUNES 9

Administradora Panamericana S.A.C.Alfredo Pimentel Sevilla S.A.APS Ingenieros S.A.C.Asociación de Artesanos Don Bosco CNC Worldwide del Perú S.A.C.Comercial Tres Estrellas S.A.Diarios de Provincias E.I.R.L.Formas Plásticas del Perú S.A.C.Guardsup S.A.C.Huanambal S.A.C.I F Consulting S.A.C.Industrial Vetsi Internacional S.A.Inka’s Enter S.A.C.Pacheco Trading S.A.C.Travelling Across South America S.A.C.Universidad Privada Norbert Wiener S.A.Welding Mym S.A.C.

MARTES 10

AA & A Consultores y Gestión de Cobranzas S.A.C.Austral Group S.A.Corporación Castillo S.R.L.Corporación Schroth - Vera S.A.C.Garro Andrade Deudor Repuestos y Servicios S.A.C.Impexim Perú E.I.R.L.Ingeniería de la Informática S.A.Jamming S.A.C.L. Orrego Grupo Empresarial S.A.C.La Calera S.A.C.Matute Muñoz Juan PabloNovasys del Perú S.A.C.Ochoa Ojeda Christiam LizardoOncología S.A.C.Orlando Carlos Crispín LovatónPunto Casual S.A.C.SG Visión S.C.R.L.Telefónica Ingeniería de Seguridad S.A.Textil Universo S.A.CVGA Carbonatos Andinos S.A.C.

MIÉRCOLES 11

Acon Ambiental Consultores S.A.C.Beltrán, Gris y Asociados S.C.R.L.CAD Solutions S.A.Industrias Rollavel S.A.C.Newson S.A.Pesquera Ribaudo S.A.Tecnología y Servicios Agropecuarios E.I.R.L.Texol S.A.C.Vidriería Central E.I.R.L.

JUEVES 12

Ariacar S.R.L.Asociación Peruana de Operadores PortuariosBravo Cusipuma Jaime RonaldBrickel S.A.C.Distracciones Infantiles DisinsaEmbotelladora San Miguel del Sur S.A.C.Gas Energy Perú S.A.C.Ingeniería Ferretera Industrial S.A.Instituto Nacional de Desarrollo y Acción Social PerúInterloom S.A.C.Inversiones Jeampier Sport S.A.C.Inversiones Jecyn Jorgan S.A.C.MAQ Depot S.A.C.Maquinaria Gráfica LCH E.I.R.L.Neon House E.I.R.L.Rami Textiles S.A.C.Sedisa S.A.C.Servicios Analíticos Generales S.A.C.Southern Perú Copper CorporationSucesión Carlos Kaufmann RoosSumma Logística S.A.C.Vision Lens Optic E.I.R.L.

VIERNES 13

Arquea Soluciones S.A.C.Comercial Arfre S.A.Coprinter S.A.C.Cuerpo Técnico de Tasaciones del PerúDraf Máquinas Industriales E.I.R.L.Drocsa E.I.R.L.Exportadora Agrícola Orgánica S.A.C.Gintex S.A.C.Grupo Briceño Arquitectura E.I.R.L.Grupo Santa Ana S.A.C.Hemisphere S.A.C.Industria Calcina S.A.C.Industrial Process S.R.L. Instituto de Negocios EmpresarialesKanechom Perú S.A.C.Marketing Textil Corporación S.A.C.Omnilife Perú S.A.C.Productos Químicos Esenciales S.A.C.Trans Global ServicesUrpi Consultores S.A.C

SÁBADO 14

Creaciones Metálicas Atahualpa S.A.C.Flora Lima S.A.C.Grupo Megaval S.A.C.Industrias Alimenticias Cusco S.A.José Palacios Servicios E.I.R.L.N.R.Q. Ingenieros Asociados S.A.C.Nathan Publicidad y Servicios S.A.C.Rinol Pavimenta S.A.C.

DOMINGO 15

Aberasturi Seoane de Aurich María GraciaAceco Ti Andina S.A.C.Agroindustrias San Simón S.A.

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125 Años - Cámara de Comercio 125 Años - Cámara de Comercio 53La Cámara

Emprendedor

CESAR FLOREz SALINAS, GERENTE GENERAL DE NEW ENTER S.R.L.

Cesar Florez Salinas nos sorprende a todos, como empresario exitoso él nunca dejó de trabajar y estudiar desde que terminó sus estudios secundarios. En su carrera le robaron y saquearon todo su negocio, pero esto no impidió que continúe adelante con su empresa de Marketing New Enter S.R.L

¿Por qué el nombre de su empresa?

Se remonta a muchos años atrás. En el año 1987 la situación económica era devastadora y terminaba el colegio, por ello mis padres fueron sinceros y me dijeron que no solventarían mis estudios universitarios, en cambio me ayudaron con una carrera técnica y me pidieron que también trabajase para mis gastos. Fue así como estudié programación y a la edad de 18 años ya estaba trabajando en ese campo, y yo era muy eficaz y rápido, un día mi jefe me pidió que hiciera un trabajo, también quiso que llevara la factura para el cliente y vi que el pago por el servicio era el monto de mi sueldo. Este hecho me llevó a crear New Enter, cuyo nombre deriva de la tecla Enter (Entrada), que fue un negocio de Programación de Sistemas y Venta de Computadoras y partes.

¿Sigue teniendo el mismo giro?

No, ahora es otro rubro. Ofrecemos estudios e investigación de mercado, acción y desarrollo de nuevos productos y marcas propias. Somos una Consultora que no solo asesora empresas sino también cooperativas y asociaciones, y en este campo nos diferenciamos del resto por la amplia experiencia

“siEmprE Estudié miEntras trabajé Estos 20 años”

el mercado de cómputo se popularizó demasiado, y los ingresos se habían reducido. Fue entonces que decidí hacer algo que vaya más con mis conocimientos: El Marketing & Negocios.

¿Qué estudió exactamente?En resumen Análisis y

Programación cuando terminé el colegio, luego estudié Economía en los 90 gracias a mis propios ingresos, después una Especialización en Marketing, otra en Finanzas, en Comercio Exterior, una Maestría en Administración en Negocios (MBA) en el año 2001 y hace dos años soy Doctor en Economía, ósea siempre estudié mientras trabajé estos 20 años.

¿Cuál es la clave de su éxito?La confianza en uno mismo,,

las ganas de salir siempre adelante y ser siempre optimista y positivo, trabajar sin pesar en el dinero, sólo con amor a lo que uno hace, es así como el éxito llegará pronto

que contamos.

¿Por qué cambió de rubro?Yo me retiré del mercado de

cómputo debido a la delincuencia creciente. Cuando aun tenía poco tiempo en el mercado, a comienzos de los 90, pero con bastante éxito, mi negocio fue asaltado y saqueado por una banda de delincuentes, quienes me amenazaron de muerte y después de encerrarme en

Visión: “Ser una Empresa de Consultoría Empresarial especializada en Desarrollo Organizacional, líder en el mercado nacional, valorada y reconocida por sus clientes y socios estratégicos para el desarrollo de sus negocios”.

Consejo: “Si tiene una idea confíe en si mismo y tenga mucho optimismo. ¡Sepa que van a haber problemas en el camino pero no debe flaquear tiene que seguir perseverando hasta ver el éxito! Estoy seguro que triunfará si primero usted confía en sí mismo.

el baño, saquearon todas mis equipos. Fue muy difícil y me sentí abatido sin embargo esto no me tumbó, gracias a las buenas relaciones con los proveedores, estos aceptaron darme crédito para equipar mi negocio por segunda vez, además los clientes ya me conocían. Así estuve hasta el 98 cuando enfrenté la crisis delincuencial porque tuve dos amigos empresarios que fueron asesinados por robarles. Asimismo

“el peRÚ esTá en los oJos del

mundo y eso es una gRan

opoRTunidad”

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www.camaralima.org.pe 125 Años - Cámara de Comercio54

EMPRENDEDORES DE CLASE MUNDIAL:

UNA MIRADA AL 2014

A lgunas personas preguntan cuáles son los principales problemas que deben

afrontar las micro, pequeñas y medianas empresas peruanas en los próximos meses.

La problemática de esta Nueva Clase Empresarial que agrupa a más del 98% de empresas peruanas, está constituida por una serie de retos que deben ser desarrollados por los distintos actores involucrados.

El objetivo es único y común: Lograr que nuestros emprendedores peruanos desarrollen empresas de clase mundial.

El requisito básico es tener la actitud positiva para interactuar tan pronto como se pueda en las grandes ligas empresariales, buscando siempre la excelencia. Es decir, innovando permanentemente y explorando nuevas oportunidades de mejora donde se pueda marcar la diferencia.

A continuación algunas inquietudes que como Gremio de la Pequeña Empresa hemos recolectado de nuestros asociados y empresarios que asisten a nuestros eventos:

• ¿Seremprendedoreslo mismo que ser empresario de clase mundial?

• ¿Elfinanciamientoesunobstáculo para lograr el desarrollo empresarial?

• ¿Se puede lograr eléxito sin capacitación y desarrollo tecnológico?

• ¿ I n nov a c i ón e ssinónimo de competitividad?

• ¿Realmente existe laasociatividad empresarial?

• ElEstadoesunsocioestratégico para el empresario peruano?

• ¿Qué tanto afectanlas barreras burocráticas la competitividad en las empresas?

Emprendimiento: Según el informe mundial anual del Global Entrepreneurship Monitor

2012, el Perú es un país de alta actividad emprendedora. Sin embargo, la idea no solo es aumentar en cantidad los nuevos emprendimientos, que probablemente no durarán más de tres años, sino mejorar la gestión de calidad en las empresas existentes y por crearse.

Financiamiento: Es muy difícil ser competitivo si el Sistema Financiero Nacional trata de manera diferente a los micro, pequeños, medianos y grandes empresarios peruanos.

De hecho el sector Mipyme tiene un interesante potencial como cliente de los bancos, cajas rurales, cajas municipales, cooperativas, edpymes, entre otros.

Es el momento de mejorar las tasas de interés para préstamos y alternativas de financiamiento a Mipymes así como mejorar la metodología de evaluación de mipymes. Esto fortalecerá las instituciones financieras, consolidará los proyectos emprendedores y contribuirá al crecimiento de la economía nacional.

La tarea también incluye a las empresas que deben ordenarse con el objeto de reflejar razonablemente su situación y resultados financieros.

Capacitación: Muchas veces se ha mencionado que quien maneja la información en una empresa tiene el poder para tomar decisiones.

En realidad, la información no otorga ningún poder si no es aprovechada de manera óptima.

Si las empresas quieren ser competitivas, deben transformar la información en conocimiento.

La tecnología debe ser el soporte de capacitación en las empresas de clase mundial.

La única forma es estar capacitando permanentemente al equipo de colaboradores. Es decir, no hay empresa que sea muy competitiva si no realiza una gestión del conocimiento.

Por Jorge Ochoa presidente del Gremio de la Pequeña Empresa de la CCL

Opinión

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125 Años - Cámara de Comercio 125 Años - Cámara de Comercio 55La Cámara

EMPRENDEDORES DE CLASE MUNDIAL:

UNA MIRADA AL 2014

Innovación: Según el World Economic Forum en su Reporte Global de Competitividad 2013 – 2014, el Perú ocupa el puesto 61 en competitividad y 122 en innovación. El análisis frío de esas cifras refleja que si no hay innovación, difícilmente se mejorará en competitividad.

El empresario peruano se caracteriza por ser creativo e innovador en los procesos productivos. Sin embargo, esto no es suficiente pues debe invertir en investigación y desarrollo tecnológico. Lamentablemente, es muy difícil que un empresario lleve a cabo semejante travesía solo y con sus propios recursos.

Mención aparte es la poca vinculación entre las empresas y la academia (universidades e institutos) , centros de

conjunta con otros empresarios del mismo giro.

También implica el desarrollo de inteligencia de negocios, la relación de proveedores y clientes y la organización de cadenas productivas, también llamadas “clusters”. En realidad, la asociatividad implica también el desarrollo de estándares de calidad entre los integrantes de las cadenas productivas para atender de manera excelente a sus clientes internos y externos.

En la actualidad existen muchas iniciativas de asociatividad empresarial en nuestro país. Sin embargo, en la práctica pocas han tenido un impacto real exitoso de manera permanente.

El reto para el 2014 es trabajar muy fuerte este tema

el empResaRio peRuano se CaRaCTeRiza poR

seR CReaTiVo e innoVadoR en los pRoCesos pRoduCTiVos. sin emBaRgo, esTo no es suFiCienTe pues deBe inVeRTiR en inVesTigaCión y desaRRollo

Por Jorge Ochoa presidente del Gremio de la Pequeña Empresa de la CCL

Opinión

investigación, entidades públicas, entre otros. Es decir, todos se interesan en el tema, pero tienen intereses muy diferentes.

Entonces, no basta que las empresas peruanas sean innovadoras. Prueba de ello se da en tantas ideas innovadoras que no se traducen en excelente planes de negocio.

Es necesario, combinar innovación con gestión. Es decir, ser cada día más competitivas, logrando cada vez mejores resultados de manera responsable.

ASOCIATIVIDADEste concepto no solo debe

considerarse para acceder a nuevos mercados de manera

EL ROL DEL ESTADO PERUANO

E l pape l que debe desempeñar el Estado debe orientarse a facilitar que los negocios se desarrollen de manera correcta y ágil. Las instituciones públicas deben controlar que las leyes se cumplan de manera correcta.

Existen muchas iniciativas muy interesantes a favor de los micro, pequeños y medianos empresar ios que pasan desapercibidas por falta de difusión. Entre otras:

• LeyMype(Remype).• Beneficios tributarios

adecuados a las Mype ( RUS, RER).• ProgramadeCompras

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Estatales• InnovatePerú(Fondo

para la investigación y desarrollo de la Competitividad)

• RedCite(CentrosdeInnovación Tecnológica)

• ProgramasdeBuenasPrácticas de Manufactura y Gestión

• P r o g r a m a d eInternacionalización de la gestión de Calidad y Gestión

• Factura negociable (factoring)

Estas buenas iniciativas

muchas veces no se aprovechan integralmente porque el empresario peruano percibe que el cumplimiento de algunas leyes (principalmente tributarias y laborales) es difícil y riesgoso. Adic iona lmente, a lgunas trabas burocráticas restan competitividad e indirectamente propician la informalidad.

El reto en el 2014 es trabajar muy estrechamente con las entidades estatales para que las leyes favorezcan un ambiente de negocios fluido.

Finalmente, podríamos preguntarnos ¿cómo viene el 2014 para los emprendedores de clase mundial?... la formula parece sencilla: Muchas ganas por desarrollar una idea de negocios; innovar permanentemente los procesos de la empresa orientándolos a la mejora continua; invertir en investigación, desarrollo y tecnología y finalmente desarrollar una gestión del conocimiento con base fundamental en la capacitación

el empResaRio peRuano peRCiBe que el CumplimienTo de algunas leyes es diFÍCil y Riesgoso.

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TECNOLOGÍA APLICADA A

SOLUCIONES DE NEGOCIOS

La W o r k f l o w M a n a g e m e n t C o a l i t i o n (WfMC) define al Workflow como: “la automatización

de los procesos de negocio, en su totalidad o en parte, en función de cómo sus documentos, información o tareas son pasadas de un participante a otro para realizar su tarea de acuerdo a un conjunto de reglas”. Una definición más general, no centrada en el mundo de los negocios, es que el “Workflow es un conjunto de actividades que abarca la ejecución coordinada de múltiples tareas desarrolladas por diferentes entidades procesadoras para llegar a un objetivo común”.

Así, una tarea o proceso define un trabajo a realizar y una entidad procesadora es la encargada de realizar el trabajo. En la definición de Workflow no se indica la naturaleza de la entidad procesadora que, por tanto, puede ser una persona, un computador, una máquina, etc. Esto abre la posibilidad de usar la tecnología Workflow para modelar cualquier tipo de proceso, no solamente en el ámbito de los procesos de negocio sino en cualquier tipo de proceso que impliquen la colaboración entre personas, o entre personas y

máquinas. Debido a su orientación a la coordinación de agentes que intervienen en el trabajo en grupo, Workflow queda clasificado dentro de los sistemas Computer Supported Cooperative Work (CSCW) en los que la acción se produce en cualquier instante (tanto de forma síncrona como asíncrona) y con los agentes situados local o remotamente.

Los procesos de negocio son ideales para la aplicación del Workflow, en la medida que en ellos un grupo de participantes despliega un conjunto de actividades (compras, ventas, distribución, postventa etc.), en una secuencia determinada, u t i l i z a n d o s o p o r te s d e información heterogéneos, y cuya finalidad es obtener el valor agregado del proceso, el que reportará beneficios a la empresa, sus proveedores y especialmente a sus clientes.

El Workflow proporciona una serie de ventajas competitivas, entre las que cabe destacar:

a) Propone un modelo para cada proceso. Es de gran utilidad para la organización poseer una visión de sus procesos, así como poseer una herramienta que monitoree su ejecución.

b) Brinda un marco para la re-ingeniería de procesos. Como se sabe, no es posible realizar

una re-ingeniería de procesos sin un mapeo o modelo de los mismos. Workflow proporciona el marco para construir los nuevos modelos formales.

c) Aumenta la satisfacción del usuario. Puesto que los servicios proporcionados a los usuarios son ordenados, p r e v i s i b l e s y auditables, es decir de mayor calidad.

d) Adaptabilidad ante los cambios. El modelo Workflow es adaptable a las cambiantes necesidades del marco normativo, sin mayores modificaciones.

¿QUÉ ES?El WF es una solución a

un problema antiguo y en ocasiones desatendido en la gestión de las empresas, que es administrar una variedad de documentos que por lo general no se ciñen a formularios y procedimientos preestablecidos (no estandarizados), con múltiples actividades secuénciales y paralelas, solución que apoya el trabajo cooperativo y estructurado de los clientes

Tecnología

Por: Gustavo Ruiz miembro del Comité de las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones

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internos (colaboradores, gerentes y accionistas) y los clientes externos (proveedores, aliados estratégicos y clientes finales).

L o s e s f u e r z o s d e modernización de las empresas con frecuencia se han enfocado en procesos clave como producción, comercialización, logística, contabilidad y presupuesto, dedicándose menor atención a la tramitación de documentos no estandarizados como solicitudes,

propuestas de mejora, quejas y denuncias, circulares, informes, etc. la mayoría de los cuales está relacionado con los procesos clave, cuyo contenido es variado y no obedece a una estructura, y que fluyen por circuitos administrativos que no siempre están

predeterminados.En la mayoría de

las empresas, con frecuencia los documentos no estandar izados igualan o superan

el número de los documentos

estandarizados, lo que es una razón para

conferir ala tramitación de documentos la categoría de

proceso crítico y asignarle los recursos que como tal requiere.

PROCESOSEl WF brinda soporte alos

procesos de negocio gestionando todo el ciclo de vida del trámite, a través del monitoreo de las tareas y de los responsables de su ejecución.

El WF provee una suerte de espina dorsal para el control delos procesosde negocio, mediante el seguimiento al flujo documental y el traslado de responsabilidades entre áreas de actuación y personas.

El WF integra diversos servicios digitales, como son:

a) R e g i s t r o d e documentos digital izados (pedidos de compra, solicitudes de cotización, órdenes de compra, conformidades de servicio, etc.) por clientes internos y externos.

b) R e g i s t r o d e documentos electrónicos (informes, solicitudes, etc.) por c l ientes internos y externos, mediante el empleo de formularios genéricos o

procesos de negocio (Business Process Management System- BPMS), que son la propuesta para automatizar los flujos de trabajo de la empresa a través de:

a) Paquetes creados por fabricantes de software.

b) Paquetes creados por comunidades de software libre.

c) Paquetes hechos a la medida, en casa o contratados.

L o s p a q u e t e s s e

los esFueRzos de modeRnizaCión de las

empResas Con FReCuenCia se han enFoCado en pRoCesos ClaVe Como pRoduCCión, dediCándose menoR aTenCión a la TRamiTaCión de doCumenTos

específicos disponibles en el sitio Web de la empresa.

c) S e g u i m i e n t o d e documentos por los clientes en tiempo real y mediante aplicaciones del sitio Web aduanero.

El WF apoya las tareas que realizan los clientes internos y externos proveyéndoles un “workplace” o lugar de trabajo personalizado que a manera de centro de comando les permite acceder a los servicios que habitualmente utilizan, incrementando su productividad.

El WF difiere de otros sistemas o productos informáticos en el hecho que integra los denominados “menús” utilizados por cada área de actuación, es decir, incorpora los sistemas especializados existentes para la gestión de actividades como compras, ventas, distribución, postventa, etc. con los flujos de trabajo generados alrededor de estas actividades.

Cabe subrayar que hoy existe una nueva categoría de software enfocado en la gestión de los

componenpor lo general de herramientas de modelado, e j e c u c i ó n y m o n i to re o de procesos, así como de herramientas de análisis que permitan medir la eficiencia de los procesos.

OPERACIÓNa) El WF define los

procesos de negocio por medio de actividades que se conectan entre si a través de flujos. Para cada flujo se definen reglas, de manera que en base a los datos del documento las reglas determinarán el camino a seguir.

b) Los flujos documentales pueden ser iniciados de muchas formas, desde un mensaje electrónico hasta una transacción en el sitio Web; pueden ser iniciados por un proveedor o un colaborador. Durante el ciclo de vida del flujo documental se pueden producir una o más notificaciones que son distribuidas a través de correo electrónico o mensajería instantánea.

c) Los clientes interno y externo tienen diversas

Tecnología

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necesidades de información y de registro de datos, las que han sido previamente identificadas. En función a dichas necesidades se define el conjunto de servicios del sistema a los que tendrá acceso el usuario.

d) Desde la perspectiva del WF, el ecosistema de la empresa está formado por los gerentes, accionistas y colaboradores de la empresa, así como por los proveedores, aliados estratégicos y demás clientes externos, por lo que la información debe fluir de manera expeditiva y auditable a través de todo este ecosistema, lo que supone integrar la intranet

con la extranet en un marco de transparencia y seguridad.

EL FUTURODada la capacidad de

comunicación que ofrece Internet, será cada vez más sencillo implementar procesos extra organizacionales, es decir que trasciendan a la organización uniendo a proveedores, aliados estratégicos, colaboradores, gerentes, accionistas y clientes finales.

En este escenario el Business Process Outsourcing (BPO), que consiste en delegar la propiedad, administración y operación de un proceso a un tercero, apoyado por el Workflow, permitirán trasladar a terceros un proceso como el de recursos humanos o almacenamiento, en lugar que lo administre la empresa, lo

cual se concretará de manera transparente para las partes implicadas dentro y fuera de la empresa. A través del Workflow y el BPO veremos experiencias de integración de procesos entre industrias distintas.

El Workflow posibilitará nuevas formas de trabajo colaborativo además del outsourcing, como son el “off-shoring” (traslado de procesos de fabricación), conexión de los sistemas de planificación con los proveedores (“supply-chaining”), generación de economías de escala externas (“in-sourcing”) y acceso a la información disponible (“in-forming”), tal como lo anticipara hace pocos años Thomas Friedman ganador de tres premios Pulitzer

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Noticias

V&B Engineers Group S.A.C. (CCL:024140.3), empresa especialista en soluciones en Ingeniería Eléctrica en media y baja tensión con experiencia en instalaciones eléctricas en Centros Comerciales y Empresas Industriales, celebró el 22 de Noviembre su cuarto aniversario con una mañana y tarde deportiva más un almuerzo de camaradería con todos sus colaboradores, afianzando los vínculos de equipo, compromiso y pasión por lo que hace. Sus gerentes y ejecutivos, Tania Barrenechea, Erick Valverde, Israel Chirinos y Herman Córdova felices por ésta importante fecha, agradecen a todos y cada uno de sus miembros por la contribución de los logros alcanzados.

Baliq Joyerías (CCL: 009505.1), empresa peruana dedicada a la fabricación y comercialización de joyas de oro y plata, anunció la apertura de su segundo punto de venta en la ciudad de Trujillo, el mismo que se ubicará en el Supermercado Wong de Larco. La estrategia de expansión responde a un favorable comportamiento que hasta la fecha presenta el mercado en el norte y a la preferencia del público hacia la marca. Con su primer

BALIQ JOYERIAS ABRIRÁ SEGUNDO LOCAL EN TRUJILLO

CUARTO ANIVERSARIO DE V&B ENGINEERS GROUP

local ubicado en el Mall Aventura Plaza, y la inauguración de del segundo, Baliq Joyerías prevé alcanzar un crecimiento en ventas de aproximadamente del 30%. La marca anunció además que viene realizando una importante inversión para seguir creciendo y que también abrirá otra tienda en la ciudad de Chiclayo antes de finalizar el año.

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Noticias

La globalización se ha convertido en parte de nuestra cultura porque importamos o exportamos los avances tecnológicos, científicos, las tendencias de la moda, entre otros. El conocimiento de los idiomas no escapa de ello, se han convertido en una necesidad para todos debido que nuestro trabajo y estudio nos los exige. INTEJ (CCL: 007682.3) conocedor de ello promueve los programas de estudios del inglés, francés, Portugués, Aleman, Chino, Japonés, Coreano e Italiano para aprenderlo en un ambiente natural como USA, Francia, Canadá, Inglaterra, Malta, Alemania, Corea, Japón, China, Nueva Zelanda y Australia en donde podrán escoger diferentes tipos de estudios como el estudio general, preparación para un examen internacional, inglés con fines específicos, Pathway y el GMAT.

En el marco de sus 50 años de fundación y por séptima vez, ESAN es reconocida como la mejor escuela de posgrado del Perú, según la XIII Encuesta Anual de Ejecutivos 2013 organizada por la Cámara de Comercio - Lima (CCL). A la ceremonia de premiación asistió el Dr. Jaime Serida, decano de ESAN Graduate School of Business, y el Dr. Aldo Bresani, director de la Maestría en Supply Chain Management de ESAN, quienes agradecieron este reconocimiento y reforzaron el compromiso de la institución con el desarrollo del país a través de la formación de grandes líderes en los negocios.

ESAN ES ELEGIDA NUEVAMENTE COMO LA MEJOR ESCUELA DE POSGRADO DEL PERÚ

LOS IDIOMAS Y SU IMPORTANCIA EN LA GLOBALIZACIÓN

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ESAN ES ELEGIDA NUEVAMENTE COMO LA MEJOR ESCUELA DE POSGRADO DEL PERÚ

Este viernes 6 de diciembre la Universidad del Pacífico y la Unión Europea presentarán el libro Acuerdo comercial entre Perú, Colombia y la Unión Europea, editado por Fernando Cantuarias y Pierino Stucchi. Bernardo Furman, estará presente el próximo miércoles 11 de diciembre en el desayuno de trabajo de Identificación de Sectores de Futuro para el Desarrollo Económico del Perú que convoca CEPLAN. El jueves 12 de diciembre se llevará a cabo el INFOSIE en la CCL, si quieren saber las perspectivas económicas del Perú 2014 dadas a conocer por César Peñaranda, es imperativo asistir.

En agEnda

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CLUBSOCIAL

Con e l nombre “Acuerdos Comerciales del Perú”, el libro de la congresista Luciana León se presenta como un referente para temas de comercio exterior. En la presentación estuvieron presentes Samuel Gleiser, Alan García, Luciana León, Alfredo Ferrero.

Linares Consultores presentó el libro “Contratación Pública: Derecho local, internacional y de la integración”, cuyo autor es Mario Linares Jara, socio principal del estudio. En la foto: Mario Castillo, Jorge Danós, Mario Linares, Mario Mongilardi, Oswaldo Hundskopf, los presentadores del libro y el autor.

Colaboradores de la CCL participaron en la carrera Nextel 10k. Así Lorena Cerna, Nataly Vera, Marjorie Natteri, Patricia Huahuasonco y Gian Cruz reyes, Emilio Cieza, José Carrasco, Wilmer Bonilla, Jorge Vasquez destacaron por su perseverancia.