mvsm 2014: 6) tvorba obsahu pro sociální média

Marketing v socilnch mdich FF UK | Studia novch mdi | @stunome

PhDr. Ma Dudziakov PhDr. Martin matez Jindra

Co tam dvat?

6. hodina 25. 3. 2014

Tvorba obsahu pro sociln mdia

U jste v kontaktu s brandem?

tzn. jak ekaj obsah

Pro lidi lajkuj brandy?

Zdroj: Jindra, M. Psoben znaky v prosted socilnch mdi

Co chtj lidi vs co chce brand

Ale pro?

Obsah je krl

Protoe prodv!

Obsah je krl

Zdroj: evolvedigitallabs.com

Co me obsah prodvat

dobr zklad

ale trochu nuda

Produkt + informace

nensiln a pesto soustedn na produkt

zbava, nvod, tip, DIY

Produkt + kreativita

dvte zdarma informace

ukete know-how

poslen role experta

Informace + kreativita

Jak dlat obsah

Kdo s koho?

mdium

uruje

obsah

nebo

uruje

obsah mdium

tonalita = jakm hlasem byste to kali

tonalita = atmosfra textu

tonalita v SM je familirnj, ne na webu

personifikace brandu

Tonalita komunikace

My vs lajkujeme...

My v Kofole vs lajkujeme...

Lajkuju vs...

Kofola vs lajkuje

Facebook: text, foto, video, link, udlost, nabdka

Foursquare: text (local updates), tip, list, special

Twitter: text, foto, hashtag

YouTube: video

Pinterest: foto

Instagram: foto, video, hashtag

Obsahov mix v SM

jednoduch sdlen

citt, frek

doplte slovo

funguje text bez obrzku

vejdte se do 150 znak

nejvc interakc maj statusy do 90 znak

Obsah na Facebooku | text

Obsah na Facebooku | text

vrazn a zajmav fotka

pouvejte fotky fanouk pokud um fotit (nebo maj Instagram)

Obsah na Facebooku | foto

funguj barvy, lidsk tve, zvtka, holky a sex

Obsah na Facebooku | foto

Obsah na Facebooku | foto

Kofila, pepo

Obsah na Facebooku | foto

j

Obsah na Facebooku | foto

video o dlce 15 s - 3 min

nhled mete upravovat

oznaovn ptel

FB videa vs YouTube videa

Obsah na Facebooku | video

mazejte

zkracujte

bacha na bit.ly

Obsah na Facebooku | link

udlost vdy, kdy se nco chyst

mon propojen s Google Kalendem

vyplte vechno info

prvn vlna: organit nvtvnci

druh vlna: propagujte udlost

Obsah na Facebooku | udlost

The most engaging images on Facebook are those that depict real people, real things, and real life situations.

Co nejlp funguje?

hashtagy

eventy

customer care kanl

diskuze: Jak byste upravili a doplnili

facebookov obsah pro Twitter

Obsah pro Twitter

oficiln reklamy

neoficiln, making of a zakzan materily

odhadnte virln potencil

Obsah pro YouTube

info o venue

Special, Tips, Lists

Local updates

nahrvejte fotky

eknte si o check-in

Obsah pro FourSquare

produktov fotky

zkulisn fotky

hashtagy

soute

Obsah pro Instagram

originln obsah

vypjen obsah

Obsah pro Pinterest

oficiality: brand related content

relevantn fun facty, citty i totln banality

aktuln (svtov) dn

i zmna cover fotky je pspvek

linkujte na svoje lnky a i na lnky, co o vs vytvoili jin

FAQ

reln i fake crowdsourcing

soutee, kvzy, otzky, przkumy

kejte si o feedback

reagujte na feedback

vytvejte hybridn offline/online udlosti

protote star vci z webu

vmejte si fanouk (svtky, narozeniny)

Co tam teda dvat?

Desatero tvorby obsahu Protoe desatera jsou bo

udlejte z fanouk hlavn postavu svch pbh

chtjte jejich reakci

chtjte jejich nzor

dejte jim moc = nechte je rozhodovat

1/ V fanouek, v hrdina

i ostatn (kolegov) maj co ct

fun facty z rznch oddlen

lidsk obsah nejen brandov

zskte hromadu autentickho obsahu

2/ I ostatn maj co ct

jste na Facebooku, tak bute kamardi

ukate zamstnance

ukazujte i nepoveden vci

3/ Dejte brandu lidskou tv

call to action

Co vy na to? je otepan frze!

kliknte, lajkujte, kupujte, komentujte, poslejte nm, lb se vm?, taky vm to pijde stran?

eknte lidem, co chcete, aby udlali

4/ Vyzvejte k akci

sociln mdia se neustle mn, co nefungovalo ped rokem te teba bude - zkuste to

sledujte metriky, a vte co na vae fanouky funguje - kdy a na co reaguj, jak typ postu vm nejlpe funguje

sledujte zprvy, blogy, trendy a memy - najdete nco, co si mete vypjit

sledujte svoji konkurenci - teba vs inspiruje

5/ Sledujte a experimentujte

vechno to u bylo

naete vlastn obsah obsahem odjinud

sprvn pomr si muste urit sami

my doporuujeme: 2/3 vlastn, 1/3 pjen

6/ Krate Pjujte si

lidi je prost milujou

pbh vyvolv emoce = zitek

kdy zaiju nco u pi reklam, pak produkt nebo sluba bude urit super

pbh je zitek

7/ Vyprvjte pbh

h

nechte lidi koukat pod pokliku

dte jim pocit exkluzivity, e tohle ne-fanouci neznaj

8/ Prozrate tajemstv

lidi nechtj denn slyet, e v brand je nejlep

pokud je nemuste to pece pod omlat

9/ Nemluvte jen o businessu

obsahu je vdycky vc, kdy ho plnujete

vytvote si kalend obsahu

kalend nen top secret dokument

10/ Naplnujte si to

s

typ obsahu (foto/text/link/video...)

publikuje se automaticky nebo manuln

promotovno

as publikovn

bude vyadovat reakci tzn. lze ekat dotazy, komente

co chcete, aby fanouci dlali: like, share, comment, shop, mluvit v relnm svt?

Co by ml kalend obsahovat

ron kalend

business marketingov cle na rok

msn a tdenn

svtky tento msc

co firma chyst tento msc

kampa

denn kalend

co se aktuln dje ve firm

co hbe svtem

co kaj fanouci

jak se ctte

co tete

Agenda na rok, msc, tden, den

A pamatujte...

Zalote FB strnku pro vai znaku ve skrytm reimu

Sestavte msn kalend vznamnch udlost od kvtna 2014 do dubna 2015

Navrhnte pro svoji znaku tyi tematick

Vytvote pro kad msc konkrtn Facebook pspvek, vyuijte navren kalend, kombinujte pestr obsahov mix (text, foto, video...)

Pspvky z bodu 3 a 4 se staj, tzn. vytvote celkem 12 pspvk

Odevzdn do Moodlu do nedle 6. 4. 2014

kol

Dky za zhldnut!

Ma Dudziakov

@Mascha_Dudu dudziakova@gmail.com

www.about.me/dudziakova

Matez Jindra

@matez_jindra matez.jindra@gmail.com

www.makevision.net

#MvSM

www.makevision.net/socialmedia