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51
Página 1 de 51 EXAMEN ESPECIAL SOBRE EVALUACIÓN DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO A LA UNIDAD DE FISCALIZACIÓN TRIBUTARIA, HASTA EL MES DE MARZO 2013SAN SALVADOR, 12 DE DICIEMBRE DE 2013. AUDITORIA INTERNA MUNICIPALIDAD DE SAN SALVADOR A u d i t o r í a I n t e r n a INFORME 10-2013

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Page 1: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

PPáággiinnaa 11 ddee 5511

“EXAMEN ESPECIAL SOBRE EVALUACIÓN DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO A LA UNIDAD DE FISCALIZACIÓN

TRIBUTARIA, HASTA EL MES DE MARZO 2013”

SAN SALVADOR, 12 DE DICIEMBRE DE 2013.

AUDITORIA INTERNA

MMUUNNIICCIIPPAALLIIDDAADD DDEE SSAANN SSAALLVVAADDOORR

AA uu dd ii tt oo rr íí aa II nn tt ee rr nn aa

INFORME 10-2013

Page 2: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

PPáággiinnaa 22 ddee 5511

INDICE

I. RESUMEN EJECUTIVO 3

II. PÁRRAFO INTRODUCTORIO 4

III. OBJETIVO DEL EXAMEN ESPECIAL 4

IV. ALCANCE DEL EXAMEN ESPECIAL 4-5

V. RESULTADOS DEL EXAMEN ESPECIAL 6-51

Page 3: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

PPáággiinnaa 33 ddee 5511

Auditoría Interna / AMSS Informe 10-2013 San Salvador, 12 de Diciembre de 2013. Honorable Concejo Municipal. Presente. I. RESUMEN EJECUTIVO

Auditoria Interna, basándose en el artículo 30 numeral 4 y artículo 31 de la Ley de la

Corte de Cuentas de la República, así como en el plan anual operativo y orden de

trabajo Nº 07-2013, ha efectuado Examen Especial sobre evaluación del Sistema de

Control Interno a la Unidad de Fiscalización Tributaria, hasta el mes de marzo de 2013.

En el examen se realizó la evaluación dentro del proceso administrativo que desarrolla

la Unidad de Fiscalización Tributaria, de cada uno de los cinco componentes del

sistema de control interno los cuales son: Ambiente de control, Valoración del riesgo,

Actividades de control, Información y comunicación y Monitoreo, cuyos resultados están

desarrollados en el romano V de este documento.

DIOS UNIÓN LIBERTAD

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PPáággiinnaa 44 ddee 5511

Auditoría Interna / AMSS Informe 10-2013 San Salvador, 12 de Diciembre de 2013. Honorable Concejo Municipal. Presente.

II. PÁRRAFO INTRODUCTORIO

Auditoria Interna, basándose en el artículo 30 numeral 4 y artículo 31 de la Ley de la

Corte de Cuentas de la República, así como en el plan anual operativo y orden de

trabajo Nº 07-2013, ha efectuado Examen Especial sobre evaluación del Sistema de

Control Interno a la Unidad de Fiscalización Tributaria, hasta el mes de Marzo de 2013.

III. OBJETIVO DEL EXAMEN ESPECIAL

Examinar y establecer el nivel de confianza que proporcionan los procesos y

operaciones de control, así como determinar la efectividad del sistema de control

interno (SCI); utilizado por la Unidad de Fiscalización Tributaria Municipal, además que

sirva de apoyo para garantizar en forma razonable el cumplimiento de sus objetivos

operativos, sobre la base de la efectividad y eficiencia de sus operaciones; la

generación de información confiable y oportuna; en cumplimiento de las Leyes,

Reglamentos, Regulaciones y en general la normativa que le sea aplicable.

IV. ALCANCE DEL EXAMEN ESPECIAL

Desarrollamos el Examen Especial de conformidad a las Normas de Auditoría

Gubernamental emitidas por la Corte de Cuentas de la República de El Salvador;

dichas Normas requieren que planifiquemos la ejecución del Examen. El período objeto

de estudio corresponde a las operaciones realizadas al mes de Marzo 2013.

El Examen Especial consistió en revisar y analizar la documentación e información que

soporta el sistema de control interno, con el objetivo de verificar el cumplimiento de la

normativa técnica y legal aplicable a los componentes que conforman el sistema de

Page 5: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

PPáággiinnaa 55 ddee 5511

control interno. La ejecución incluye el examen con base en pruebas

selectivas de la muestra establecida.

Para el desarrollo del Examen Especial se tomó en cuenta la siguiente información y

metodología: estructura organizativa, Informe mensual de avance de metas del Plan

Operativo Anual relativo a todas las actividades de su dependencia, bitácoras,

presentación del proceso de fiscalización, reporte de la fiscalizaciones realizada y en

proceso, manual de organización y funciones Institucional (MOF), descriptores de

puestos, expediente de fiscalización (auto apertura aprueba, citaciones, requerimiento

adicionales, informes, etc.) y la evaluación del control interno se realizó mediante un

cuestionario con preguntas cerradas (si y no) y clasificadas por cada uno de los cinco

componentes del control interno: Ambiente de control, Valoración del riesgo,

Actividades de control, información y comunicación, y Monitoreo; con la característica

de que las respuestas positivas (comprobadas razonablemente su certeza), implican

por sí mismo una fortaleza de control interno y por el contrario una negativa, la ausencia

o la debilidad de un control o incumplimiento; El examen se ejecutó sobre la información

y documentación a la cual se obtuvo acceso.

El Examen Especial se desarrolló de conformidad a la Ley de la Corte de Cuentas de

la República de El Salvador, Normas Técnicas de Control Interno Específicas de la

Municipalidad de San Salvador, Manual de Organización y Funciones Institucional,

(MOF), y demás normativa técnica legal aplicable.

Con el propósito de establecer una valoración cuantificada del riesgo que representa la

condición en que se encuentra el control según el criterio aplicable, la herramienta

utilizada establece un puntaje de acuerdo con el siguiente esquema: Riesgo bajo (1),

riesgo moderado (2), riesgo moderadamente alto (3), riesgo alto (4).

A continuación se presentan los resultados por componente

Page 6: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

PPáággiinnaa 66 ddee 5511

V. RESULTADOS DEL EXAMEN ESPECIAL

El sistema de control interno implementado por la Unidad de Fiscalización Tributaria

Municipal como se observa en el grafico es No confiable.

UNIDAD DE FISCALIZACIÓN TRIBUTARIA MUNICIPAL

CALIFICACIÓN DEL RIESGO

SCI: SISTEMA DE CONTROL INTERNO.

Promedio Ponderación PuntajeResultados del Sistema de

Control Interno

1.67 25 41.7 EFECTIVO

2.50 20 50.0 CONFIABLE

3.80 25 95.0 NO CONFIABLE

2.75 15 41.3 NO CONFIABLE

4.00 15 60.0 NO CONFIABLE

100%

287.9 SCI NO CONFIABLE

Puntos

301-400 No confiable

251-300 No confiable

176-250 Confiable

100-175 EfectivoBajo

MONITOREO

CALIFICACIÓN TOTAL DE LA EVALUACION

Calificación del riesgo

Riesgo Alto

Moderadamente alto

AMBIENTE DE CONTROL

EVALUACION DEL RIESGO

ACTIVIDADES DE CONTROL

INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

Moderado

COMPONENTE

Interpretación del SCI

Rie

sg

o

Ba

jo

1.6

7 Rie

sg

o

Mo

de

rad

o 2

.50

Rie

sg

o

Alt

o 3

.80

Rie

sg

o

Mo

de

rad

am

en

te

Alt

o 2

.75

Rie

sg

o

Alt

o 4

.00

00.5

11.5

22.5

33.5

4

Ambiente de

Control

Valoración de

Riesgos

Actividades de

Control

Informacion y

Comunicación

Monitoreo

Componentes

Niv

el d

e R

ies

go

Componente

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PPáággiinnaa 77 ddee 5511

1. AMBIENTE DE CONTROL

ARTÍCULOS APLICABLES AL COMPONENTE

No.

De

Art.

Riesgo

13 1

14 1

15 2.5

16 1

17 1

18 1

19 1

21 1

22 4 Promedio Ponderación Puntaje

26 1

28 1.5

29 4BAJO 1.00 - 1.75 SCI EFECTIVO

MODERADO 1.76 - 2.50 SCI CONFIABLE

1.67 MODERADAMENTE ALTO 2.51 - 3.00 SCI NO CONFIABLE

Según evaluación del control interno

RIEGO ALTO 3.01 - 4.00 SCI NO CONFIABLE

COMPONENTE

Detalle

Integridad y valores éticos

Compromiso con la competencia

Estilo de gestión

Coordinación de esfuerzos

Estructura organizacional

Definición de areas de autoridad,

responsabilidad y relaciones de

jerarquia

Unidad de mando

Funciones incompatibles TOTAL PONDERACIÓN DE AMBIENTE DE CONTROL

RIESGO BAJO

Resultado

Evaluación del Desempeño

Procedimientos para autorización

y registro

SCI EFECTIVO1.67 25.00 41.67

Asistencia, permanencia y

puntualidad.

Normas de conducta en la

prestación de servicios

Promedio

AMBIENTE DE CONTROL

CALIFICACIÓN DEL RIESGO

1 1

2.5

1 1 1 1 1

4

1 1.5

4

0

1

2

3

4

13 14 15 16 17 18 19 21 22 26 28 29

Normas Técnicas de Control Interno Especificas

Niv

el

de

Rie

sg

o

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PPáággiinnaa 88 ddee 5511

CALIFICACION DEL RIESGO

Nivel de Riesgo Criterio de

Recomendación Riesgo

Bajo Mantener 1

Moderado Mejorar 2

Moderadamente Alto

Corregir 3

Alto Corregir inmediatamente

4

Al evaluar el Ambiente de Control de la Unidad de Fiscalización Tributaria, obtuvimos

como resultado un Riesgo Bajo en el cual identificamos ciertas situaciones reportables,

las que se especifican en la Matriz de cumplimientos e incumplimientos de las Normas

Técnicas de Control Interno Especificas de la Municipalidad de San Salvador, que se

detalla a continuación:

Page 9: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

Página 9 de 51

Matriz de cumplimientos e Incumplimientos de las Normas Técnicas de Control Interno Especificas de la

Municipalidad de San Salvador, Componente: Ambiente de Control

CONDICIÓN CRITERIO

RECOMENDACIONES

Mantener

(8)

Mejorar

(1)

Corregir

(1)

Corregir Inmediatamente

(2) Los empleados de la Unidad de

Fiscalización, demuestran valores

éticos en el cumplimiento de sus

deberes y obligaciones; de acuerdo a

las indagaciones realizadas por

auditoría, tampoco encontramos

evidencia de lo contrario.

INTEGRIDAD Y VALORES ÉTICOS

Art. 13 El Concejo Municipal, juntas

directivas de entidades descentralizadas,

jefaturas y demás servidores municipales,

deberán mantener y demostrar integridad

y valores éticos en el cumplimiento de sus

deberes y obligaciones, de acuerdo a lo

establecido en la ley de ética

gubernamental.

X

La Unidad de Fiscalización cuenta con

personal técnico que cumple con el

perfil académico para el desarrollo de

las funciones.

COMPROMISO CON LA

COMPETENCIA

Art. 14 El Concejo Municipal, juntas

directivas de entidades descentralizadas y

las jefaturas, realizarán las acciones que

conduzcan a que todo el personal posea y

mantenga el nivel de aptitud e idoneidad

que le permita llevar a cabo los deberes

asignados y entender la importancia de

establecer y llevar a la práctica

adecuados controles internos.

X

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PPáággiinnaa 1100 ddee 5511

Matriz de cumplimientos e Incumplimientos de las Normas Técnicas de Control Interno Especificas de la

Municipalidad de San Salvador, Componente: Ambiente de Control

CONDICIÓN CRITERIO

RECOMENDACIONES

Mantener

(8)

Mejorar

(1)

Corregir

(1)

Corregir Inmediatamente

(2) La Unidad de Fiscalización cuenta con

algunos controles y tiene

implementados procedimientos. Estos

son deficientes pudiendo mencionar lo

siguiente: procedimientos de

fiscalización no relacionan la aplicación

de criterios técnicos ni legales,

carencia de controles en los Autos

designación del auditor, no existe un

seguimiento de estos, no se posee

control de la visita de los auditores a las

empresas fiscalizadas (entrada y

salida), entre otros.

ESTILO DE GESTIÓN

Art. 15 El Concejo Municipal, juntas

directivas de entidades descentralizadas y

jefaturas de unidades organizativas,

deberán administrar los recursos de la

Municipalidad considerando el nivel de

riesgo de cada una de las decisiones,

tomando en cuenta el costo beneficio,

permitiendo la evaluación del desempeño

y de la gestión realizada por el fomento de

la transparencia.

X

Page 11: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

PPáággiinnaa 1111 ddee 5511

Matriz de cumplimientos e Incumplimientos de las Normas Técnicas de Control Interno Especificas de la

Municipalidad de San Salvador, Componente: Ambiente de Control

CONDICIÓN CRITERIO

RECOMENDACIONES

Mantener

(8)

Mejorar

(1)

Corregir

(1)

Corregir Inmediatamente

(2)

En la Unidad de Fiscalización no se

evidenciaron problemas de trabajo en

equipo ni falta de colaboración con

otros.

COORDINACIÓN DE ESFUERZOS

Art. 16 El Concejo Municipal, juntas

directivas de entidades descentralizadas y

jefaturas, mantendrán una relación

interactiva y proactiva con las unidades

organizativas bajo su jurisdicción, a efecto

de propiciar un ambiente de trabajo en

equipo y cooperación, orientando los

esfuerzos al efectivo cumplimiento de los

objetivos y metas.

X

Page 12: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

PPáággiinnaa 1122 ddee 5511

Matriz de cumplimientos e Incumplimientos de las Normas Técnicas de Control Interno Especificas de la

Municipalidad de San Salvador, Componente: Ambiente de Control

CONDICIÓN CRITERIO

RECOMENDACIONES

Mantener

(8)

Mejorar

(1)

Corregir

(1)

Corregir Inmediatamente

(2)

La Unidad de Fiscalización Tributaria

cuenta con una estructura organizativa

que se representa gráficamente en un

organigrama general de la

municipalidad acorde a las funciones

según el MOF.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Art. 17 El Concejo Municipal, por medio

de las juntas directivas de entidades

descentralizadas y jefaturas, definirán y

evaluarán la estructura organizativa bajo

su responsabilidad, para lograr el

cumplimiento de los objetivos

institucionales; se representará

gráficamente en un organigrama acorde a

su naturaleza

El Concejo Municipal, mantendrá

actualizada la estructura organizativa y

divulgará entre sus servidores y demás

usuarios externos.

X

Page 13: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

PPáággiinnaa 1133 ddee 5511

Matriz de cumplimientos e Incumplimientos de las Normas Técnicas de Control Interno Especificas de la

Municipalidad de San Salvador, Componente: Ambiente de Control

CONDICIÓN CRITERIO

RECOMENDACIONES

Mantener

(8)

Mejorar

(1)

Corregir

(1)

Corregir Inmediatamente

(2)

Comprobamos que el Manual de

Organización y Funciones (MOF) se

encuentran las principales

responsabilidades y relaciones de

jerarquía de la Unidad de Fiscalización.

DEFINICIÓN DE AREAS DE

AUTORIDAD, RESPONSABILIDAD Y

RELACIONES DE JERARQUÍA

Art. 18 El Concejo Municipal, juntas

directivas de entidades descentralizadas y

jefaturas, deberán asignar la autoridad y

la responsabilidad; así como, establecer

claramente las relaciones de jerarquía,

proporcionando los canales apropiados de

comunicación, lo que estará contenido en

los manuales y demás herramientas

administrativas.

X

Page 14: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

PPáággiinnaa 1144 ddee 5511

Matriz de cumplimientos e Incumplimientos de las Normas Técnicas de Control Interno Especificas de la

Municipalidad de San Salvador, Componente: Ambiente de Control

CONDICIÓN CRITERIO

RECOMENDACIONES

Mantener

(8)

Mejorar

(1)

Corregir

(1)

Corregir Inmediatamente

(2)

La Jefatura de la Unidad de

Fiscalización ha definido claramente y

por escrito sus líneas de autoridad,

funciones y responsabilidades a cada

miembro del departamento, por medio

de sus manuales y demás

herramientas administrativas.

UNIDAD DE MANDO

Art. 19 Las juntas directivas y jefaturas,

serán administrativamente responsable de

sus funciones ante una sola autoridad;

además definirán claramente y por escrito

sus líneas de autoridad por medio de sus

manuales y demás herramientas

administrativas. Las Jefaturas deberán

orientar al personal bajo su ámbito de

dirección y supervisión, conforme la visión

y misión institucional para alcanzar los

objetivos

X

Page 15: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

PPáággiinnaa 1155 ddee 5511

Matriz de cumplimientos e Incumplimientos de las Normas Técnicas de Control Interno Especificas de la

Municipalidad de San Salvador, Componente: Ambiente de Control

CONDICIÓN CRITERIO

RECOMENDACIONES

Mantener

(8)

Mejorar

(1)

Corregir

(1)

Corregir Inmediatamente

(2)

Analizamos las actividades de la Unidad

de Fiscalización y constatamos a través

de los descriptores de puesto que existe

una separación de funciones entre la

autorización, ejecución y control de las

operaciones.

FUNCIONES INCOMPATIBLES

Art. 21 Se deberá separar las funciones

de las unidades y servidores, de manera

que exista independencia entre la

autorización, ejecución, registro, custodia

y control de las operaciones. La

separación de funciones, deberá

precisarse en forma clara en la

reglamentación orgánica funcional, en el

Manual de Organización y Funciones, y

Descriptor de Puestos de la

Municipalidad.

X

Page 16: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

PPáággiinnaa 1166 ddee 5511

Matriz de cumplimientos e Incumplimientos de las Normas Técnicas de Control Interno Especificas de la

Municipalidad de San Salvador, Componente: Ambiente de Control

CONDICIÓN CRITERIO

RECOMENDACIONES

Mantener

(8)

Mejorar

(1)

Corregir

(1)

Corregir Inmediatamente

(2)

La Unidad de Fiscalización cuenta con

procedimientos de los diferentes

procesos que ejecutan, sin embargo en

estos no son claros los objetivos que

persigue el auditor al momento de

ejecutarlos, considerando que su

objetivo principal es comprobar el

cumplimiento o incumplimiento de las

obligaciones tributarias, en ningún

procedimiento se hace referencia a la

Legislación tributaria municipal (Ley

General Tributaria Municipal, Tarifa de

Arbitrios Municipal, renovación de

licencia y matriculas entre otros).

PROCEDIMIENTOS PARA

AUTORIZACIÓN Y REGISTRO

Art. 22 El Concejo Municipal,

establecerá a través de los instrumentos

administrativos pertinentes, lo

correspondiente a la autorización, registro

y control oportuno de todas las

operaciones, concibiéndolos como la

secuencia lógica de los pasos que sigue

una tarea o actividad.

X

Page 17: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

PPáággiinnaa 1177 ddee 5511

Matriz de cumplimientos e Incumplimientos de las Normas Técnicas de Control Interno Especificas de la

Municipalidad de San Salvador, Componente: Ambiente de Control

CONDICIÓN CRITERIO

RECOMENDACIONES

Mantener

(8)

Mejorar

(1)

Corregir

(1)

Corregir Inmediatamente

(2)

La Unidad de Fiscalización efectúa las

evaluaciones del desempeño individual

del personal en coordinación con

Recursos Humanos.

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

Art. 26 El Concejo Municipal y juntas

directivas de entidades descentralizadas,

por medio del área de Recursos Humanos

evaluará periódicamente el desempeño

individual del capital humano, esta

actividad será coordinada con el Jefe de

cada Unidad Organizativa, quien será

responsable de la evaluación del personal

a su cargo.

X

Page 18: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

PPáággiinnaa 1188 ddee 5511

Matriz de cumplimientos e Incumplimientos de las Normas Técnicas de Control Interno Especificas de la

Municipalidad de San Salvador, Componente: Ambiente de Control

CONDICIÓN CRITERIO

RECOMENDACIONES

Mantener

(8)

Mejorar

(1)

Corregir

(1)

Corregir Inmediatamente

(2)

Se han dado a conocer normas de

comportamiento y buenas prácticas a

los empleados de la Unidad, de forma

verbal durante reuniones de trabajo, sin

embargo no se da un seguimiento a la

aplicación de estas.

NORMAS DE CONDUCTA EN LA

PRESTACIÓN DE SERVICIOS

Art. 28 El Concejo Municipal, las Juntas

Directivas de Entidades Descentralizadas,

a través del área de Recursos Humanos y

las áreas directamente relacionadas con

la prestación de los servicios municipales,

deberán establecer y hacer cumplir

Normas de comportamiento y buenas

prácticas que deben observar los

Servidores que tengan contacto directo

con los usuarios, a fin de cuidar y mejorar

la atención en el servicio y la imagen

institucional.

X

Page 19: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

PPáággiinnaa 1199 ddee 5511

Matriz de cumplimientos e Incumplimientos de las Normas Técnicas de Control Interno Especificas de la

Municipalidad de San Salvador, Componente: Ambiente de Control

CONDICIÓN CRITERIO

RECOMENDACIONES

Mantener

(8)

Mejorar

(1)

Corregir

(1)

Corregir Inmediatamente

(2) La Unidad de Fiscalización ha

implementado un control de visitas a

contribuyentes para los Auditores, no

obstante pierde su objetivo de control

ya que carece de datos que faciliten su

análisis (fecha de elaboración, no se

evidencia la revisión, no tiene firma y

sello de la empresa la cual visito, etc.).

ASISTENCIA, PERMANENCIA Y

PUNTUALIDAD

Art. 29 El Concejo Municipal, juntas

directivas de entidades descentralizadas y

jefaturas, velarán por la asistencia,

permanencia, y puntualidad por parte de

los servidores municipales, apegándose a

lo que indica el Reglamento Interno.

X

Page 20: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

Página 20 de 51

Conclusiones

Al evaluar el componente de Ambiente de Control de la Unidad de Fiscalización

Tributaria el cual representa el 25% del total del Sistema de Control Interno, se obtuvo

una calificación de riesgo de 1.67 (niveles de riesgo 1 al 4), dando como resultado un

Riesgo Bajo por lo que el Sistema de Control Interno es Efectivo en dicho

componente; identificamos 12 normas que son aplicables a la Unidad según el

siguiente detalle:

a) En la realización de sus actividades dieron cumplimento a 8 normas (Integridad y

valores éticos, Compromiso con la competencia, Coordinación de esfuerzos,

Estructura organizacional, Definición de áreas de autoridad, responsabilidad y

relaciones de jerarquía, Unidad de mando, Funciones incompatibles, Evaluación

del desempeño) por lo que se recomienda mantener los procesos y controles

implementados que se encuentran relacionadas a estas normas puesto que se

logran los objetivos propuestos;

b) Dentro de la evaluación del componente de Ambiente de control existe 1 Norma

(Normas de conducta en la prestación de servicios), las cuales se necesita

Mejorar a pesar de la existencia de los mismos;

c) Existe 1 Norma (Estilo de gestión) que se necesita darle cumplimiento y aplicar en

las operaciones que realiza la Unidad por lo que la recomendación es de Corregir

el incumplimiento a la misma;

d) Existen 2 Normas (Procedimientos para autorización y registro, Asistencia,

permanencia y puntualidad), que se necesita darles cumplimiento y aplicar en las

operaciones que realiza la unidad por lo que la recomendación es de Corregir

inmediatamente.

Page 21: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

PPáággiinnaa 2211 ddee 5511

2. VALORACIÓN DE RIESGOS

ARTÍCULOS APLICABLES AL COMPONENTE

No. De Art.

Detalle Riesgo

33 Definición de Objetivos Institucionales

1

34 Planificación Participativa 1

35 Medición de Objetivos y Metas 1

36 Identificación de Riesgos 4

37 Análisis de Riesgos Identificados

4

38 Gestión de Riesgos 4

Promedio 2.50

Según evaluación del control interno

Promedio Ponderación Puntaje

BAJO 1.00 - 1.75 SCI EFECTIVO

MODERADO 1.76 - 2.50 SCI CONFIABLE

MODERADAMENTE ALTO 2.51 - 3.00 SCI NO CONFIABLE

RIEGO ALTO 3.01 - 4.00 SCI NO CONFIABLE

50.00

SCI CONFIABLE

2.50 20.00

COMPONENTE

TOTAL PONDERACIÓN DE VALORACIÓN DEL RIESGO

RIESGO MODERADO

Resultado

SCI: SISTEMA DE CONTROL INTERNO

Page 22: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

PPáággiinnaa 2222 ddee 5511

CALIFICACION DEL RIESGO

Nivel de Riesgo Criterio de

Recomendación Riesgo

Bajo Mantener 1

Moderado Mejorar 2

Moderadamente Alto

Corregir 3

Alto Corregir inmediatamente

4

Al Evaluar la Valoración del Riesgo de la Unidad de Fiscalización Tributaria,

obtuvimos como resultado un Riesgo Moderado, en el cual identificamos ciertas

situaciones reportables, las que se especifican en la Matriz de cumplimientos e

incumplimientos de las Normas Técnicas de Control Interno Especificas de la

Municipalidad de San Salvador, que se detalla a continuación:

Page 23: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

Página 23 de 51

Matriz de cumplimientos e Incumplimientos de las Normas Técnicas de Control Interno Especificas de la

Municipalidad de San Salvador Componente: Valoración de Riesgos

CONDICIÓN CRITERIO

RECOMENDACIONES

Mantener

(3)

Mejorar

(0)

Corregir

(0)

Corregir Inmediatamente

(3)

La Unidad de Fiscalización cuenta con

un POA, de acuerdo a los lineamientos

de formulación emitidos por el

departamento de planificación que

incluyen sus objetivos y metas.

DEFINICIÓN DE OBJETIVOS

INSTITUCIONALES

Art. 33 El Concejo Municipal,

aprobará para cada período municipal,

los objetivos y metas estratégicas

mediante un Plan Estratégico

Institucional, que responda en forma

directa a las acciones y políticas

establecidas en el Plan de Gobierno

Municipal, u otros documentos de

estudio y análisis que surjan al

momento de revisar la visión y misión

correspondientes

Los Planes Operativos Anuales de la

Municipalidad, Entidades

Descentralizadas y demás unidades

operativas, contendrán sus propios

objetivos y metas que también

contribuirán en el logro de los objetivos

macro institucionales, así como, los

indicadores de resultado o gestión que

permita la evaluación de los mismos.

X

Page 24: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

PPáággiinnaa 2244 ddee 5511

Matriz de cumplimientos e Incumplimientos de las Normas Técnicas de Control Interno Especificas de la

Municipalidad de San Salvador Componente: Valoración de Riesgos

CONDICIÓN CRITERIO

RECOMENDACIONES

Mantener

(3)

Mejorar

(0)

Corregir

(0)

Corregir Inmediatamente

(3)

Los lineamientos para la elaboración y

seguimiento del POA, se dieron a

conocer en su oportunidad en la unidad

y se encuentran en intranet (mecanismo

de comunicación interna) juntamente

con el POA 2011.

PLANIFICACIÓN PARTICIPATIVA

Art. 34 El área de Planificación, emitirá

oportunamente los lineamientos para la

elaboración de los Planes Anuales

Operativos y brindará asistencia

técnica para que éstos sean

coherentes y congruentes con los

objetivos y metas estratégicas

establecidas en el Plan Estratégico

Institucional.

El Plan Estratégico y los Operativos se

elaborarán con la participación del

personal correspondiente y serán

divulgados a todos los servidores,

según su área de competencia.

X

Page 25: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

PPáággiinnaa 2255 ddee 5511

Matriz de cumplimientos e Incumplimientos de las Normas Técnicas de Control Interno Especificas de la

Municipalidad de San Salvador Componente: Valoración de Riesgos

CONDICIÓN CRITERIO

RECOMENDACIONES

Mantener

(3)

Mejorar

(0)

Corregir

(0)

Corregir Inmediatamente

(3)

Se presenta los avances mensuales del

Plan Operativo Anual (POA) al

Departamento de Planificación.

MEDICIÓN DE OBJETIVOS Y METAS

Art. 35 El área de Planificación

realizará semestralmente medición del

cumplimiento de los objetivos y metas

establecidos en los planes estratégico

y operativos en base a las auto

evaluaciones presentadas por las

diferentes unidades organizativas. La

información obtenida se utilizará para

ajustar el curso de acción y orientar los

esfuerzos hacia el mejoramiento del

rendimiento institucional.

X

La Unidad de Fiscalización no realiza

diagnósticos sobre la operatividad del

mismo, por lo que no identifican los

riesgos relevantes asociados al

cumplimiento de sus objetivos.

IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS

Art. 36 Cada dependencia o unidad

organizativa de la Municipalidad

deberá realizar diagnósticos

periódicamente, con el fin de identificar

los factores de riesgos relevantes,

internos y externos, asociados al logro

de los objetivos institucionales.

X

Page 26: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

PPáággiinnaa 2266 ddee 5511

Matriz de cumplimientos e Incumplimientos de las Normas Técnicas de Control Interno Especificas de la

Municipalidad de San Salvador Componente: Valoración de Riesgos

CONDICIÓN CRITERIO

RECOMENDACIONES

Mantener

(3)

Mejorar

(0)

Corregir

(0)

Corregir Inmediatamente

(3)

La Unidad de Fiscalización no realiza

análisis de los riesgos, por lo que no

determina el impacto e incidencia en la

misión, visión, objetivos y metas.

ANÁLISIS DE RIESGOS

IDENTIFICADOS

Art. 37 Cada dependencia o unidad

organizativa de la Municipalidad,

analizarán los riesgos identificados, en

cuanto a su impacto o significado y a la

probabilidad de ocurrencia, para

determinar su importancia e incidencia

en la misión, visión, objetivos y metas.

La unidad de desarrollo institucional, se

encargará de consolidar los riesgos

institucionales.

X

Page 27: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

PPáággiinnaa 2277 ddee 5511

Matriz de cumplimientos e Incumplimientos de las Normas Técnicas de Control Interno Especificas de la

Municipalidad de San Salvador Componente: Valoración de Riesgos

CONDICIÓN CRITERIO

RECOMENDACIONES

Mantener

(3)

Mejorar

(0)

Corregir

(0)

Corregir Inmediatamente

(3)

La unidad de Fiscalización no ha

identificado, analizado y definido

opciones de respuestas ante los

riesgos, e indicadores de gestión para

medir resultados.

GESTION DE RIESGOS

Art. 38 El Concejo Municipal a través de las

juntas directivas y jefaturas, definirá las

opciones de respuesta ante los riesgos

tendientes a evitar, reducir o transferir; o

asumir el riesgo residual, registrando la

aplicación concreta de dichas opciones que

entrarán a prevenir o reducir el riesgo y

formarán parte del plan de manejo de

riesgos. En él se identificarán las

dependencias o áreas encargadas de

ejecutar las acciones propuestas.

La evaluación de la gestión de riesgo se

realizará con base en los indicadores de

gestión diseñados para tal fin y a los

resultados del monitoreo aplicado en

diferentes periodos.

Asimismo, se evaluará como ha sido el

comportamiento del riesgo y si se han

presentado nuevos riesgos que deban ser

gestionados.

X

Page 28: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

Página 28 de 51

Conclusiones

Al evaluar el componente de Valoración del Riesgo de la Unidad de Fiscalización

Tributaría, el cual representa el 20% del total del Sistema de Control Interno, se

obtuvo una calificación de riesgo de 2.50 (niveles de riesgo 1 al 4), dando como

resultado un Riesgo Moderado por lo que el Sistema de Control Interno es

Confiable en dicho componente; identificamos 6 normas que son aplicables a la

Unidad según el siguiente detalle:

a) En la realización de sus actividades dieron cumplimento a 3 Normas (Definición de

objetivos institucionales, Planificación Participativa, Medición de Objetivos y

Metas) por lo que se recomienda mantener los procesos, controles

implementados que se encuentran relacionadas a estas normas puesto que se

logran los objetivos propuestos;

b) Existe 3 Normas (Identificación de Riesgos, Análisis de Riesgos Identificados y

Gestión de Riesgos), que se necesita darle cumplimiento y aplicar en las

operaciones que realiza la unidad por lo que la recomendación es de Corregir

Inmediatamente.

Page 29: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

PPáággiinnaa 2299 ddee 5511

3. ACTIVIDADES DE CONTROL

ARTÍCULOS APLICABLES AL COMPONENTE

No. De Art.

Detalle Riesgo

39 Documentación, Actualización y Divulgación de Políticas y Procedimientos

4

40 Actividades de Control 4

65 Documentación Soporte 4

67 Archivo de Documentación Soporte

3

84 Políticas y Procedimientos de los Controles de Aplicación

4

Promedio 3.80

Según evaluación del control interno

Promedio Ponderación Puntaje Resultado

BAJO 1.00 - 1.75 SCI EFECTIVO

MODERADO 1.76 - 2.50 SCI CONFIABLE

MODERADAMENTE ALTO 2.51 - 3.00 SCI NO CONFIABLE

RIEGO ALTO 3.01 - 4.00 SCI NO CONFIABLE

EN RIESGO 25 95.003.80

SCI NO CONFIABLE

TOTAL PONDERACIÓN DE VALORACIÓN DEL RIESGO

COMPONENTE

SCI: SISTEMA DE CONTROL INTERNO.

Page 30: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

PPáággiinnaa 3300 ddee 5511

CALIFICACION DEL RIESGO

Nivel de Riesgo Criterio de

Recomendación Riesgo

Bajo Mantener 1

Moderado Mejorar 2

Moderadamente Alto

Corregir 3

Alto Corregir inmediatamente

4

Al Evaluar las Actividades De Control de la Unidad de Fiscalización Tributaría,

obtuvimos como resultado en Riesgo, en el que identificamos ciertas situaciones

reportables, las cuales se especifican en la Matriz de cumplimientos e

incumplimientos de las Normas Técnicas de Control Interno Especificas de la

Municipalidad de San Salvador, lo que se detalla a continuación:

Page 31: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

Página 31 de 51

Matriz de cumplimientos e Incumplimientos de las Normas Técnicas de Control Interno Especificas de la

Municipalidad de San Salvador Componente: Actividades de Control

CONDICIÓN CRITERIO

RECOMENDACIONES

Mantener

(0)

Mejorar

(0)

Corregir

(1)

Corregir Inmediatamente

(4) La Unidad de Fiscalización tiene

implementado procedimientos y han

sido comunicados al personal,

asimismo controles internos en el área,

pero en los procedimientos no

relacionan los criterios legales, ni

técnicos, en otros casos no son

documentados por lo que no logran su

objetivo, ejemplo: Los procedimientos

para la elaboración del Plan de

Fiscalización, donde se requiere

información de forma verbal y no se

deja constancia de las actividades a

realizar, no se incorpora base legal; en

el procedimiento de auto de

designación el auditor menciona la

implementación de un control de

entrega de autos, que en la práctica no

se lleva.

DOCUMENTACIÓN,

ACTUALIZACIÓN Y DIVULGACIÓN

DE POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS

Art. 39 El Concejo Municipal, juntas

directivas y jefaturas, deberán

documentar, mantener actualizados y

divulgar internamente, las políticas y

procedimientos de control que

garanticen razonablemente el

cumplimiento del sistema de control

interno.

Previo a divulgar los instrumentos

administrativos: Reglamentos,

manuales, instructivos, políticas,

normas y demás disposiciones

necesarias para la aplicación del

Sistema, el Concejo Municipal deberá

aprobar los instrumentos de control

existentes, de conformidad a lo

establecido en el Código Municipal

X

Page 32: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

PPáággiinnaa 3322 ddee 5511

Matriz de cumplimientos e Incumplimientos de las Normas Técnicas de Control Interno Especificas de la

Municipalidad de San Salvador Componente: Actividades de Control

CONDICIÓN CRITERIO

RECOMENDACIONES

Mantener

(0)

Mejorar

(0)

Corregir

(1)

Corregir Inmediatamente

(4)

En los instrumentos administrativos y

operativos se definirán las políticas

institucionales, los procedimientos de

control relativos a las actividades

administrativas, financieras y

operativas de la municipalidad, los

cuales se revisarán y actualizarán

según necesidad.

Page 33: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

PPáággiinnaa 3333 ddee 5511

Matriz de cumplimientos e Incumplimientos de las Normas Técnicas de Control Interno Especificas de la

Municipalidad de San Salvador Componente: Actividades de Control

CONDICIÓN CRITERIO

RECOMENDACIONES

Mantener

(0)

Mejorar

(0)

Corregir

(1)

Corregir Inmediatamente

(4) Al analizar las actividades de control

implementadas por la Unidad

comprobamos que no cuenta con los

controles internos necesarios, que

brinden información y garanticen el

cumplimiento de las operaciones y

actividades desarrolladas por el

personal de la misma, como es el caso

de la entrega de autos de designación

del auditor, solo tienen un detalle de las

empresas designadas, no así la fecha

de elaboración y de entrega, nombre de

la persona que recibe, la cantidad de

Autos asignados a cada Auditor,

tiempo asignado ó estimado para el

desarrollo de cada fiscalización, y el

resultado o producto a obtener, entre

otros.

ACTIVIDADES DE CONTROL

Art. 40 Las actividades de control

interno deberán establecerse de

manera integrada a cada proceso

administrativo, financiero u operativo.

Las medidas y prácticas de control se

orientarán al ejercicio del control

previo, concurrente y posterior:

Aprobación, autorización, verificación,

conciliación, inspección y revisión.

X

Page 34: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

PPáággiinnaa 3344 ddee 5511

Matriz de cumplimientos e Incumplimientos de las Normas Técnicas de Control Interno Especificas de la

Municipalidad de San Salvador Componente: Actividades de Control

CONDICIÓN CRITERIO

RECOMENDACIONES

Mantener

(0)

Mejorar

(0)

Corregir

(1)

Corregir Inmediatamente

(4) Con respecto al control de visitas a

contribuyentes, los Auditores no

evidencian las visitas realizadas a las

empresas y el control carece de: firma y

sello de los lugares visitados,

programación de las empresas a visitar,

tiempo, direcciones, etc.

La Unidad de Fiscalización cuenta con

expedientes de fiscalizaciones

realizadas, los cuales carecen de

elementos suficientes que demuestren

las diferentes etapas que comprende el

proceso de fiscalización, así como

también los diferentes controles

relacionados a dicho proceso (Control

de visita al contribuyente, hojas de

supervisión, entre otros).

DOCUMENTACIÓN SOPORTE

Art. 65 El Concejo Municipal, juntas

directivas, gerencias, directores y

jefaturas, contarán con la

documentación necesaria que soporte

y demuestre las operaciones que

realicen, ya que con ésta se justifique e

identifique la naturaleza, finalidad y

resultado de las mismas; asimismo,

éstas deberán contener datos y

elementos suficientes que faciliten su

análisis.

X

Page 35: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

PPáággiinnaa 3355 ddee 5511

Matriz de cumplimientos e Incumplimientos de las Normas Técnicas de Control Interno Especificas de la

Municipalidad de San Salvador Componente: Actividades de Control

CONDICIÓN CRITERIO

RECOMENDACIONES

Mantener

(0)

Mejorar

(0)

Corregir

(1)

Corregir Inmediatamente

(4)

Verificamos que la Unidad resguarda la

documentación soporte existente, con la

seguridad necesaria que la protege de

riesgos, tales como: Deterioro, robo o

cualquier siniestro. Sin embargo los

expedientes no contienen la información

necesaria y no poseen un orden lógico

que facilite su utilización.

ARCHIVO DE DOCUMENTACIÓN DE

SOPORTE

Art. 67 Las gerencias, directores y

jefaturas, deberán velar por conservar

el archivo de documentación de

soporte que demuestra las operaciones

de la Municipalidad y entidades

descentralizadas, deberán ser

archivadas siguiendo un orden lógico,

de fácil acceso y utilización; debiendo

velar por la seguridad necesaria que la

proteja de riesgos, tales como:

Deterioro, robo o cualquier siniestro.

La documentación de soporte deberá

mantenerse disponible el tiempo legal

establecido para el cumplimiento de

rendición de cuentas y funciones

fiscalizadoras.

X

Page 36: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

PPáággiinnaa 3366 ddee 5511

Matriz de cumplimientos e Incumplimientos de las Normas Técnicas de Control Interno Especificas de la

Municipalidad de San Salvador Componente: Actividades de Control

CONDICIÓN CRITERIO

RECOMENDACIONES

Mantener

(0)

Mejorar

(0)

Corregir

(1)

Corregir Inmediatamente

(4)

La Jefatura de la Unidad no realiza

verificación del cumplimiento del control

interno, ya que no analizan los

resultados obtenidos, como es el caso

de los expedientes de las

fiscalizaciones y la supervisión

realizada, solo se evidencia dicha

actividad en la redacción del informe y

no durante el proceso de la

fiscalización.

DEFINICIÓN DE POLÍTICAS Y

PROCEDIMIENTOS DE LOS

CONTROLES DE APLICACIÓN.

Art. 84 El Concejo Municipal, juntas

directivas y jefaturas, realizarán la

verificación del cumplimiento del

control interno ejercido en cada área

de acuerdo con su Manual de

Procedimientos, Manual de Políticas

institucional y otros documentos

administrativos.

X

Page 37: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

Página 37 de 51

Conclusiones

Al evaluar el componente de Actividades de Control de la Unidad de Fiscalización

Tributaria, el cual representa el 25% del total del Sistema de Control Interno, se

obtuvo una calificación en riesgo de 3.80 (niveles de riesgo 1 al 4), dando como

resultado en Riesgo por lo que el Sistema de Control Interno es no confiable en

dicho componente; identificamos 5 normas que son aplicables a la unidad según el

siguiente detalle:

a) Existe 1 Norma (Archivo de documentación de soporte), que se necesita darle

cumplimiento y aplicar en las operaciones que realiza la unidad por lo que la

recomendación es de Corregir el incumplimiento a la misma.

b) Existen 4 Normas (Documentación, actualización y divulgación de políticas y

procedimientos, Actividades de control, Documentación soporte, Definición de

políticas y procedimientos de los controles de aplicación), que se necesita darles

cumplimiento y aplicar en las operaciones que realiza la unidad por lo que la

recomendación es de Corregir Inmediatamente.

Page 38: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

PPáággiinnaa 3388 ddee 5511

4. INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

ARTÍCULOS APLICABLES AL COMPONENTE

No. De Art.

Detalle Riesgo

88 Características de la información

3

89 Efectiva comunicación de la información

4

90 Informe Financiero y de Gestión

3

91 Archivo Institucional 1

Promedio 2.75

Según evaluación del control interno

Promedio Ponderación Puntaje Resultado

BAJO 1.00 - 1.75 SCI EFECTIVO

MODERADO 1.76 - 2.50 SCI CONFIABLE

MODERADAMENTE ALTO 2.51 - 3.00 SCI NO CONFIABLE

RIEGO ALTO 3.01 - 4.00 SCI NO CONFIABLE

TOTAL PONDERACIÓN DE VALORACIÓN DEL RIESGO

COMPONENTE

EN RIESGO

SCI NO CONFIABLE

2.75 15.00 41.25

SCI: SISTEMA DE CONTROL INTERNO

Page 39: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

PPáággiinnaa 3399 ddee 5511

CALIFICACION DEL RIESGO

Nivel de Riesgo Criterio de

Recomendación Riesgo

Bajo Mantener 1

Moderado Mejorar 2

Moderadamente Alto

Corregir 3

Alto Corregir inmediatamente

4

Al evaluar los Sistemas de Información y Comunicación de la Unidad de

Fiscalización Tributaría, obtuvimos como resultado en Riesgo en el cual identificamos

ciertas situaciones reportables, las que se especifican en la Matriz de cumplimientos

e incumplimientos de las Normas Técnicas de Control Interno Especificas de la

Municipalidad, que se detalla a continuación:

Page 40: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

Página 40 de 51

Matriz de cumplimientos e Incumplimientos de las Normas Técnicas de Control Interno Especificas de la

Municipalidad de San Salvador Componente: Información y Comunicación

CONDICIÓN CRITERIO

RECOMENDACIONES

Mantener

(1)

Mejorar

(0)

Corregir

(2)

Corregir Inmediatamente

(1)

La Jefatura de la Unidad de

Fiscalización no se asegura de que la

información que se procese y genera

sea confiable, oportuna suficiente y

pertinente para la toma de decisiones

ya que no existe supervisión en la

ejecución de las fiscalizaciones.

CARACTERÍSTICAS DE LA

INFORMACIÓN

Art. 88 El Concejo Municipal, juntas

directivas, gerencias, directores y

jefaturas, deberán asegurarse que la

información que se procese sea

confiable, oportuna, suficiente y

pertinente para la toma de decisiones,

basándose en normativas técnicas y

legales.

X

La Unidad de Fiscalización comunica a

Planificación los avances del POA y

detalle de las fiscalizaciones realizadas

mensualmente, pero no comunica a las

instancias correspondientes los

resultados de las Fiscalizaciones

realizadas como es el cumplimiento o

incumplimiento de las obligaciones

Tributarias, entre otros aspectos.

EFECTIVA COMUNICACIÓN DE LA

INORMACIÓN

Art. 89 La información interna y

externa deberá ser comunicada en la

forma y el tiempo requerido para su

uso y de acuerdo con sus

competencias.

X

Page 41: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

PPáággiinnaa 4411 ddee 5511

Matriz de cumplimientos e Incumplimientos de las Normas Técnicas de Control Interno Especificas de la

Municipalidad de San Salvador Componente: Información y Comunicación

CONDICIÓN CRITERIO

RECOMENDACIONES

Mantener

(1)

Mejorar

(0)

Corregir

(2)

Corregir Inmediatamente

(1) La Unidad de Fiscalización no elabora

informe con los resultados de las

actividades y procesos realizados,

únicamente presentan reportes los

cuales no existe evidencia de a quién

son dirigidos asimismo carecen de

elementos suficientes que demuestren y

expliquen las actividades desarrolladas

durante el ejercicio terminado.

INFORME FINANCIERO Y DE

GESTIÓN

Art. 90 El Concejo Municipal y juntas

directivas de entidades

descentralizadas, por medio de las

jefaturas de unidades organizativas,

formularán la información financiera

requerida en las disposiciones, legales,

reglamentarias y normativas sobre su

contenido, oportunidad, periodicidad y

formalidad, tanto para uso interno y

conocimiento externo.

X

Page 42: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

PPáággiinnaa 4422 ddee 5511

Matriz de cumplimientos e Incumplimientos de las Normas Técnicas de Control Interno Especificas de la

Municipalidad de San Salvador Componente: Información y Comunicación

CONDICIÓN CRITERIO

RECOMENDACIONES

Mantener

(1)

Mejorar

(0)

Corregir

(2)

Corregir Inmediatamente

(1) El Concejo Municipal y las juntas

directivas de entidades

descentralizadas, por medio de las

jefaturas de unidades organizativas,

presentarán un informe que contenga

los resultados de la gestión realizada

durante el ejercicio terminado,

conforme los criterios establecidos en

las disposiciones legales y

reglamentarias, metas y objetivos

principales de la Municipalidad para

organizar su contenido y desarrollo,

reflejándolo en la Memoria de Labores

Page 43: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

PPáággiinnaa 4433 ddee 5511

Matriz de cumplimientos e Incumplimientos de las Normas Técnicas de Control Interno Especificas de la

Municipalidad de San Salvador Componente: Información y Comunicación

CONDICIÓN CRITERIO

RECOMENDACIONES

Mantener

(1)

Mejorar

(0)

Corregir

(2)

Corregir Inmediatamente

(1) La Jefatura de la Unidad de

Fiscalización ha implementado

controles para salvaguardar la

documentación e información que

generan, así como parámetros para

enviar la documentación existente al

archivo institucional.

ARCHIVO INSTITUCIONAL

Art. 91 El Concejo Municipal, juntas

directivas y jefaturas, contarán con un

archivo institucional, éste podrá ser

magnético, manual o sistematizado,

para preservar la información, en virtud

de su utilidad de requerimientos

jurídicos y técnicos.

X

Page 44: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

Página 44 de 51

Conclusiones

Al evaluar el componente de Información y Comunicación de la Unidad de

Fiscalización Tributaria, el cual representa el 15% del total del Sistema de Control

Interno, se obtuvo una calificación de riesgo de 2.75 (niveles de riesgo 1 al 4), dando

como resultado en Riesgo por lo que el Sistema de Control Interno es no confiable

en dicho componente; identificamos 4 normas que son aplicables a la unidad según el

siguiente detalle:

a) En la realización de sus actividades dieron cumplimento a 1 Norma (Archivo

Institucional) por lo que se recomienda mantener los procesos, controles

implementados que se encuentran relacionadas a esta norma puesto que se

logran los objetivos propuestos;

b) Existe 2 Normas (Características de la información, Informe Financiero y de

Gestión), que se necesita darle cumplimiento y aplicar en las operaciones que

realiza la unidad por lo que la recomendación es de Corregir el incumplimiento a

la misma;

c) Existe 1 Norma (Efectiva comunicación de la información), que se necesita darle

cumplimiento y aplicar en las operaciones que realiza la unidad por lo que la

recomendación es de Corregir Inmediatamente.

Page 45: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

PPáággiinnaa 4455 ddee 5511

5. MONITOREO

ARTÍCULOS APLICABLES AL COMPONENTE

No. De Art.

Detalle Riesgo

92 Monitoreo sobre la Marcha 4

93 Monitoreo Mediante Autoevaluación del Sistema de Control Interno

4

95 Comunicación de los Monitoreos del Resultado

4

Promedio 4.00

Según evaluación del control interno

Promedio Ponderación Puntaje

BAJO 1.00 - 1.75 SCI EFECTIVO

MODERADO 1.76 - 2.50 SCI CONFIABLE

MODERADAMENTE ALTO 2.51 - 3.00 SCI NO CONFIABLE

RIEGO ALTO 3.01 - 4.00 SCI NO CONFIABLE

SCI NO CONFIABLE4.00 15.00

EN RIESGO 60.00

COMPONENTE

TOTAL PONDERACIÓN DE VALORACIÓN DEL RIESGO

Resultado

SCI: SISTEMA DE CONTROL INTERNO.

Page 46: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

PPáággiinnaa 4466 ddee 5511

CALIFICACION DEL RIESGO

Nivel de Riesgo Criterio de

Recomendación Riesgo

Bajo Mantener 1

Moderado Mejorar 2

Moderadamente Alto

Corregir 3

Alto Corregir inmediatamente

4

Al evaluar las actividades de Monitoreo en la unidad de fiscalización tributaría,

obtuvimos como resultado en Riesgo, en el cual identificamos ciertas situaciones

reportables, las que se especifican en la Matriz de cumplimientos e incumplimientos

de las Normas Técnicas de Control Interno Especificas de la Municipalidad de San

Salvador, que se detalla a continuación:

Page 47: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

Página 47 de 51

Matriz de cumplimientos e Incumplimientos de las Normas Técnicas de Control Interno Especificas de la

Municipalidad de San Salvador Componente: Monitoreo

CONDICIÓN CRITERIO

RECOMENDACIONES

Mantener

(0)

Mejorar

(0)

Corregir

(0)

Corregir Inmediatamente

(3)

Observamos que la Jefatura de la

Unidad de Fiscalización no vigila el

cumplimiento de las actividades de

control, situación que se constató en el

proceso de fiscalización ya que no

ejercen supervisión sino hasta la

redacción del informe, tampoco quedan

claros los objetivos que se persigue por

parte del Auditor sobre el trabajo a

ejecutar, no existiendo monitoreo sobre

la marcha.

MONITOREO SOBRE LA MARCHA

Art. 92 El Concejo Municipal, juntas

directivas y las jefaturas vigilarán que

los funcionarios realicen las actividades

de control durante la ejecución de las

operaciones de manera integrada, en

cumplimiento de las actividades de

control previamente establecidas en los

diferentes documentos administrativos,

durante la ejecución de las

operaciones de su competencia

X

Page 48: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

PPáággiinnaa 4488 ddee 5511

Matriz de cumplimientos e Incumplimientos de las Normas Técnicas de Control Interno Especificas de la

Municipalidad de San Salvador Componente: Monitoreo

CONDICIÓN CRITERIO

RECOMENDACIONES

Mantener

(0)

Mejorar

(0)

Corregir

(0)

Corregir Inmediatamente

(3)

La Unidad de Fiscalización no realiza

evaluaciones al Sistema de Control

Interno específicamente en los

procedimientos del proceso de

fiscalización, ya que necesitan ser

actualizados, asimismo los controles

internos.

MONITOREO MEDIANTE

AUTOEVALUACIÓN DEL SISTEMA

DE CONTROL INTERNO

Art. 93 Las Jefaturas de la

Municipalidad deberá evaluar el

sistema de control interno propio,

respecto de las actividades

significativas. Será actualizado con el

resultado de dichas evaluaciones o

como producto de cambios

organizacionales.

X

Page 49: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

PPáággiinnaa 4499 ddee 5511

Matriz de cumplimientos e Incumplimientos de las Normas Técnicas de Control Interno Especificas de la

Municipalidad de San Salvador Componente: Monitoreo

CONDICIÓN CRITERIO

RECOMENDACIONES

Mantener

(0)

Mejorar

(0)

Corregir

(0)

Corregir Inmediatamente

(3)

La Unidad de Fiscalización no presento

evidencia (en informe) de

comunicación de los monitoreos del

sistema de control interno.

COMUNICACIÓN DE LOS

RESULTADOS DEL MONITOREO

Art. 95 El Concejo Municipal, juntas

directivas, directores, gerentes y

demás jefaturas recibirán los informes

sobre las debilidades y oportunidades

de mejoramiento del Sistema de

Control Interno, el cual será dirigido

hacia quienes serán los propietarios y

responsables de operarlo, con el fin de

que se implementen las acciones

necesarias, en cumplimiento a la

normativa administrativa y legal.

Los resultados de las actividades de

monitoreo del Sistema de Control

Interno, deberán ser comunicados al

Concejo Municipal, juntas directivas,

gerencias, directores y jefaturas, según

su competencia, por medio de un

informe de lo observado.

X

Page 50: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

PPáággiinnaa 11 ddee 5511

Conclusiones Al evaluar el componente de Monitoreo del la Unidad de Fiscalización Tributaria, el

cual representa el 15% del total del Sistema de Control Interno, se obtuvo una

calificación de riesgo de 4.00 (niveles de riesgo 1 al 4), dando como resultado en

Riesgo por lo que el Sistema de Control Interno es No Confiable en dicho

componente; identificamos 3 normas que son aplicables a la unidad según el

siguiente detalle:

Existen 3 Normas (Monitoreo sobre la Marcha, Monitoreo Mediante Autoevaluación

del Sistema de Control Interno, Comunicación de los monitoreos del Resultado), que

se necesita darle cumplimiento y aplicar en las operaciones que realiza el

Departamento por lo que la recomendación es de Corregir Inmediatamente.

Conclusión General Los resultados contenidos en el presente Informe obedecen a la auditoría realizada

hasta marzo 2013, las situaciones ocurridas posteriormente se evaluaran en una

intervención posterior, señalándose las deficiencias encontradas y presentadas en un

nuevo informe.

Page 51: MUUN ICCIPPAALLIDDAADD DDEE LSSAANN SSAALVVAADDOORR

PPáággiinnaa 22 ddee 5511

DIOS UNIÓN LIBERTAD

_________________________________

C.c.

Dependencia Nombre

Sra. Alcaldesa Municipal : Licda. Gloria Margarita Calderón Sol de Oñate.

Sindico Municipal : Lic. José Ernesto Criollo.

Director General de Administración y Finanzas

Lic. Gino Rolando Bettaglio Jefe Gerencia Financiera : Lic. Guillermo Oswaldo Jerez

Jefe Unidad de Fiscalización Tributaria Municipal : Lic. Daniel Ernesto Martínez

Comite de Fiscalización :

Archivo. :

P’T’S’. :