munkavállalói generációk harca a digitális korban
TRANSCRIPT
Munkavállalói generációk harca a
digitális korbanDR. KOLLÁR CSABA PHD.
VALÓS VAGY VIRTUÁLIS FOGLALKOZTATÁS AZ EU-BAN?Tudományos konferencia a Magyar Tudomány Ünnepe alkalmából
2015. november 21.MTA VEAB Szociológiai Munkabizottsága
Veszprém
Ha Önnek a munkájához
szüksége lenne a képen látható eszközre,
s szeretné megtudni, hogy mire jó és hogyan működik, akkor az információt
milyen forrásból szerezné meg?
MEGHATÁROZÁSOK, MEGKÖZELÍTÉSEK
„A digitális kor az információs korral előbb párhuzamosan futó, majd később azt
leváltó korszak.”
„A digitális forradalom magával hozza a digitalizálódást/digitalizációt.”
ANALYTICSelemzés
CLOUDfelhő
ARKiterjesztett valóság
MOBILEmobil
szolgáltatás és
alkalmazás
SOCIAL MEDIA
közösségi média
SECURITYbiztonság
DIGITÁLIS KOR
34. § (1) Munkavállaló az a természetes személy, aki munkaszerződés alapján
munkát végez.
(2) Munkavállaló az lehet, aki a tizenhatodik életévét betöltötte. Ettől
eltérően munkavállaló lehet – az iskolai szünet alatt – az a tizenötödik életévét betöltött tanuló, aki nappali rendszerű
képzés keretében tanulmányokat folytat.
11. § (1) A munkáltató a munkavállalót csak a munkaviszonnyal összefüggő
magatartása körében ellenőrizheti. A munkáltató ellenőrzése és az annak
során alkalmazott eszközök, módszerek nem járhatnak az emberi méltóság
megsértésével. A munkavállaló magánélete nem ellenőrizhető.
Nemzedékek a digitális korban
Elnevezés Születési év MunkaTalálkozás a digitális
eszközökkel
Veteránok 1925-1945 Rendszerint nyugdíjasokÉletük második felében
találkoztak az internettel
Bébi-boom 1946-1964Fontos hányadát teszik ki a
munkaerőpiacnak, nyugdíjba készülnek
30-40 életév között
X generáció 1965-1979 A munkaerőpiac gerinceKamaszként, tinédzserként
Y generáció 1980-1995Tanulók, vagy néhány éves
tapasztalattal rendelkeznek a munkaerőpiacon
Gyermekkorban
Z generáció 1996-2009Tanulók, vagy kis részük
munkavállalóNem éltek az internet
világa nélkül
α generáció2010 után születtek
-Nem éltek a
mobilinternet nélkül
Nemzedékek a munka világában, a digitális korban
Ismérv Veteránok Baby-boom X generáció Y generáció Z generáció
IrányításVilágos,
autoriter vezetés
Elfogadja az autoritervezetést
DemokratikusÖnállóság, bevonás a
döntésekbeSzabadság
JavadalmazásLojális, hosszú
távra tervezLojális, hosszú
távra tervezAzonnali
javadalmazás
Teljesítmény-alapú, saját
piaci értékén
Van egy ajánlatom…
LojalitásKiemelt, magától értetődő
Lojális és nyitottEgyénekhez,csoportokhoz
Magához és személyes
kapcsolataihoz
Magához, más személyekhez
(változik)
Munkahely váltása
Munkaetikai kérdés
Fél, hogy csökkennek az
esélyei
A versenyképes-ség motorja
Egyidejűlegtöbb, projektek
Szabadság, projektek
MunkavégzésFegyelmezett munkarend
Csapatmunka, output orientált
Elvégzett munka értéke, projekt-
szemlélet
Teljesítmény-orientált
Teljesítmény, self-made
Technológia JáratlanNem szokta
meg, ellenállTechnológiai
fókusz
Internet, interaktív
megoldások
Mobil-alkalmazások
Változás-kezelés
Káros a változás Ellenáll ÉrtékeliSaját érdekévé
formáljaSaját érdekévé
formálja
*Gartner
Mobil Közösségi Felhő Információ
Mobil alkalmazások és szolgáltatások
WEB 2.0 közösségi oldalak és
alkalmazások
HozzáférésTényszerű, mért
adatokra való fókusz
A digitális munkahely
alapgondolata, hogy felhasználói,
munkavállalói preferencia a
mobil hozzáférés
A digitálismunkahely
ösztönözzön az együttműködésre
a munkahelyen és azon túl is
A felhő és a felhasználói
élmény határozza meg a digitális munkahelyhez
való hozzáférést
A digitális munkahely
támogatja az összes döntést és akciót az adatok elemzése és a közöttük levő összefüggések
vizsgálata révén
A digitális munkavégzés négy területe*
A Z GENERÁCIÓ
98% használja az internetet
94% használja az internetet napi rendszerességgel, vagy rendszerint naponta
74% éri el az internetet a saját szobájából
67% használja az internetet 23 óra után is
4 óra a napi minimuma az internethasználatnak
71% számára az okostelefon a legnépszerűbb eszköz
82% használja az internetet arra, hogy kapcsolatot tartson a többi fiatallal
Forrás: Young and Well, 2012
A Z generáció 1.
• 1996 és 2009 között születtek
• Beleszületnek a digitális technológiák világába(digitális bennszülött)
• A digitális eszközök a napi rutinjuk része lett
• Mobiltelefon, mint leválaszthatatlan „testrész”
• „A világ csak akkor megy, ha posztolok róla”
• „én csak akkor vagyok valaki, ha megosztom az életemet a digitális platformokon”
• Beilleszkedési problémák a fizikai térben
• Tanulás, létezés digitális játékkörnyezetben
• Strukturált tanulás helyett véletlen(szerű) megismerés
• Vaskos könyvek, leírások helyett rövid videók
• Olvasás csökken, számítógépes játékra fordított idő nő
• A hagyományos oktatást lassúnak tartják
• Ami a neten van, az úgy van
• Párhuzamos információfeldolgozás
• Tudást nem (csak) az iskolából szerzik
• Tudásmegosztás egymással nem tanulás révén
• Szórakozva tanulni (edutainment)
A Z generáció 2.
• Létszámuk kevesebb, kereslet megnő irántuk
• 2,4-3 Z generációsra jut egy nyugdíjas
• Nagyobb hangsúly• Karrier-brandingre• Utánpótlás nevelésre• Munkaterület berendezésére és designjára• Vezetőség fejlesztésére a „Z generációs tudományokban”• Munkaerő toborzásra és megtartásra
• Freeterként önmegvalósító, nehezebben tűri a vállalati szabályokat
• Nehezebben integrálható a szervezetbe
Z generáció a munka világában 1.
• Saját álmai fontosabbak, mint a cég céljai
• Szabadság szabadság szabadság
• Virtuális munkakörnyezet
• Új eszközök és alkalmazások magabiztos használata
• Büntetik az idősebb, bevándorló kollégákat
• Hogyan tudja a vállalat magához vonzani a Z generációs munkavállaló identitását?
Z generáció a munka világában 2.
KUTATÁS
• Fókuszcsoportos felmérés
• 2015. szeptember
• Budapesti vállalatok vezetői
• 12 fő (9 férfi, 3 nő)
• Legalább BSc fokozattal rendelkeznek
„Nem az a kérdés, hogy a digitális korral foglalkoznunk kell-e, hanem az, hogy hogyan.”
„Attól tartok, hogy a digitális korra sem a cégünk, sem a munkavállalóink nincsenek felkészülve.”
„A digitális stratégia az elméletben azt hiszem, hogy világos, de a megvalósításában már bizonytalan vagyok.”
„Ugyan néhány dolgozónk már távmunkázik, de azt nem szeretném, ha mindenki távmunkázna. Kifolyna a kezemből az irányítás.”
„Félek a felhőbe kitenni az adataimat.”
Válaszok és megállapítások I.
„Ha én adom a dolgozónak az összes munkaeszközt, amivel távmunkában dolgozhat, akkor elvárom, hogy 24/7-ben álljon rendelkezésre. Én nem kérdezem, hol volt napközben, ő ne nehezményezze, ha este nyolckor felhívom.”
„Minden kollégának van mobiltelefonja, tabletja, vagy laptopja, hozzá tud férni a céges adatok többségéhez távolról is. Ez mind jó, de még nem érezzük a digitális kor igazi hasznát, pedig már egy kicsit bele is fáradtunk.”
„Dolgozóink átlagéletkora negyven év felett van. Nehéz velük bármilyen új dolgot elfogadtatni.”
„Nekem szerencsém van, a srácok többsége nemrég végzett az egyetemen. Számunkra természetes, hogy amit csak lehet már a digitális kor eszközeivel és alkalmazásaival tegyünk meg. Gyors, kényelmes, költséghatékony.”
Válaszok és megállapítások II.
ÖSSZEFOGLALÁS, JAVASLATOK
Köszönöm megtisztelő figyelmüket!
Dr. Kollár Csaba [email protected]
https://ichemepresident.files.wordpress.com/2014/08/man-in-computer2.jpg?w=1200
https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/3/38/Arduino_Uno_-_R3.jpg
http://www.uglydogbooks.com/wp-content/uploads/2014/04/books.jpg
http://www.bookmasters.com/wp-content/uploads/2012/11/digital-book.jpg
http://www.blooloop.com/userfiles/article/.hero/55094e9330437-girls-texting.jpg
http://footage.framepool.com/shotimg/qf/322787824-hair-loss-multi-generation-family-scrolling-though-the-pages-grandson.jpg
Képek forrása