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@pepecerezo @Rocasalvatella #Multipantallas: La transformación de los negocios

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Page 1: Múltiples pantallas: Disrupción tecnológica | Pepe Cerezo | EBEDominicana

@pepecerezo@Rocasalvatella

#Multipantallas:La transformación de los negocios

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¿Por qué lo llamamos segundas pantallas cuando queremos decir

#mobile?

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1. La reinvención de la cadena de valor2. Entender el ecosistema digital3. Mobile4. La transformación de los negocios 5. Y de las organizaciones

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Barreras de entrada

UsuariosServicios y contenidos

Nuevos Participantes

Competition

Page 6: Múltiples pantallas: Disrupción tecnológica | Pepe Cerezo | EBEDominicana

LinkedIn compra Pulse

Google crea Google Fiber

Samsung

presenta Wallet

Microsoft compra Skype

Apple lanza el iPhone

Googlenews

Google adquiere Doubleclick

eBay compra PayPal

transformación de la cadena de valor

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La reinvención de la cadena de valor

“La reinvención del sector siempre ha estado liderada por

un agente nuevo ajeno al negocio”

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1. La reinvención de la cadena de valor2. Entender el ecosistema digital3. Mobile4. La transformación de los negocios 5. Y de las organizaciones

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Economía de la nube

Ecosistema digital

Contenidos

Colaboración

Contactos

Comunicación 4C

Page 12: Múltiples pantallas: Disrupción tecnológica | Pepe Cerezo | EBEDominicana

Economía de la nubeAcceso

Recomendación

Personalización

Ecosistema digital

Contenidos

Colaboración

Contactos

Comunicación

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Economía de la nube

Internet social

Ecosistema digital

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“Es difícil hacer negocio con la internet social,

todo negocio necesita ser social”

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Economía de la nube

Internet social

Internet de las cosas

Ecosistema digital

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Page 17: Múltiples pantallas: Disrupción tecnológica | Pepe Cerezo | EBEDominicana

Economía de la nube

Internet social Mobile

Internet de las cosas

Ecosistema digital

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#Mobilefirst

Regiones

Empresas Instagram, Whatsapp…Mobile

Asia, Latam…

Usuarios ”Nativos móviles”

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Economía de la nube

Internet social mobile

Internet de las cosas

Ecosistema digital

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2 metros

DATA y nuevas pantallas

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1 metro 2 metros

DATA y nuevas pantallas

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0,5 metros 1 metro 2 metros

DATA y nuevas pantallas

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0,5 metros 1 metro 2 metros1 cm

oo

DATA y nuevas pantallas

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DATA y nuevas pantallas

“La distancia a las nuevas pantallas es inversamente proporcional al número y

personalización de los DATOS que se obtienen”

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1. La reinvención de la cadena de valor2. Entender el ecosistema digital3. Mobile4. La transformación de los negocios 5. Y de las organizaciones

Page 27: Múltiples pantallas: Disrupción tecnológica | Pepe Cerezo | EBEDominicana

El Mobile y más allá

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Era PostPC

Page 29: Múltiples pantallas: Disrupción tecnológica | Pepe Cerezo | EBEDominicana

¿Cuándo empezó todo?

Fuente: KPCB

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#mobile tiene sus propios cisnes negros

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Dispositivos

Plataformas IOS, Android, Windows mobile…

Apple, Google (Motorola), Amazon (Kindle), Samsung, Microsoft-Nokia

Contenidos/servicios Banca, medios, salud…

Operadores

Ecosistema mobile

Movistar, Verizon, América móvil…

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Dispositivos

Ecosistema mobile

Plataformas

Contenidos/servicios (apps) Operadoras

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Dispositivos

Ecosistema digital

Plataformas

Contenidos/servicios (apps) Operadoras

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PC era

PostPC era

IBM vendió su área hardware para orientarse a servicios

Google compra Motorola y Microsoft Nokia para orientarse a servicios

Mobile is different

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Era PostPC

Steve Ballmer anuncia que abandona la compañía

Fuente: Yahoo! Finance

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1. La reinvención de la cadena de valor2. Entender el ecosistema digital3. Mobile4. La transformación de los negocios 5. Y de las organizaciones

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Negocios líquidos

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“Mobile es la licuadora de

negocios”

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De productos

Transformación #mobile

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De productos A Servicios

Transformación #mobile

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sustitucióna digital

transformación a servicio

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De productos A Servicios

Desintermediación

Transformación #mobile

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Desintermediación

Ejemplos

dominicana

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De productos A servicios

Desintermediación Intermediación

Transformación #mobile

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Si no intermedias te intermedian

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Intermediación

canal

Transformación #mobile

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Ejemplos

dominicana

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Intermediación

canal

medio transacional

Transformación #mobile

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#mobilecommerce

Zeebox

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#mobilecommerce

Page 53: Múltiples pantallas: Disrupción tecnológica | Pepe Cerezo | EBEDominicana

Intermediación

canal

medio transacional

Transformación #mobile

soporte publicitario

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Intermediación

canal

medio transacional

Transformación #mobile

soporte publicitario

conocimiento usuario

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De productos A Servicios

Desintermediación Intermediación

Transformación #mobile

ROPOresearch online purchase offline

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De productos A Servicios

Desintermediación Intermediación

Transformación #mobile

ROPOresearch online purchase offline

ShowroomingBrowse Store Buying Online

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De productos A Servicios

Desintermediación Intermediación

Transformación #mobile

Digital first

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Showrooming

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Page 63: Múltiples pantallas: Disrupción tecnológica | Pepe Cerezo | EBEDominicana

De productos A Servicios

Desintermediación Intermediación

Transformación #mobile

Digital first Mobile first

ROPOresearch online purchase offline

Showrooming

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Nativos móviles

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De productos A Servicios

Desintermediación Intermediación

Transformación #mobile

Digital first Mobile first

Modelos Cerrados

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Showrooming

Page 67: Múltiples pantallas: Disrupción tecnológica | Pepe Cerezo | EBEDominicana

De productos A Servicios

Desintermediación Intermediación

Transformación #mobile

Digital first Mobile first

Modelos Cerrados Modelos abiertos

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Showrooming

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Si vas a montar un negocio pregúntate:

¿cómo lo haría solo en mobile?

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VisiónNegocio

Gestión

Cliente

TIC

TICTIC

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@pepecerezo@Rocasalvatella grcs !

Barcelona – Madrid – Bogotá

www.RocaSalvatella.com