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Vera Carvalho [email protected]

Motivação Empresarial

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OBJECTIVOS

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REFLECTIR SOBRE O CONCEITO DE MOTIVAÇÃOREFLECTIR SOBRE A MINHA IDEIA DE NEGÓCIOPARTILHAR DÚVIDAS SOBRE A SUA IDEIA DE NEGÓCIOAPRENDER A AUTO-MOTIVAR-MEGERIR O TEMPOPLANEAR E ORGANIZAR A SUA VIDA PROFISSIONALEXPLORAR, REFLECTIR E PARTILHAR IDEIASINCENTIVAR A AUTONOMIA E A PARTILHA DE IDEIAS EM EQUIPAAPRENDER A LIDAR COM AS SUAS FORÇAS E FRAQUEZAS

Motivação – perspectivas analíticas• Motivação e necessidades fisiológicas – analisa a motivação

na perspectiva do equilíbrio biológico, isto é o ser humano tem de satisfazer necessidades indispensáveis à vida, isto é o calor, a fome, o frio, a sede.

• Motivação e sobrevivência – analisa a motivação na perspectiva da busca de satisfações relacionadas com a sobrevivência da espécie, como é o caso do sexo. (Fiorelli, 2004)

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Motivação – perspectivas analíticas

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Motivação pela deficiência – analisa a motivação pela perspectiva de que o homem se move para alcançar os seus objectivos. Segundo Herzemberg os factores que influenciam o comportamento do indivíduo dividem-se em dois grupos: os higiénicos e os motivacionais.Os factores higiénicos, compreendem salário, benefícios recebidos, segurança no cargo, relações interpessoais no trabalho. No caso da insuficiência, provocariam insatisfação, porém atendidos eles não despertariam a motivação (a energia interior) do indivíduo. Os factores motivacionais seriam despertados pelas condições profissionais representados por reconhecimento, estatuto, responsabilidade, oportunidade de reconhecimento, desafios. A ausência desses factores, contudo não ocasiona insatisfação (Fiorelli, 2004).


• Motivação pela deficiência – analisa a motivação pela perspectiva de que o homem se move para alcançar o que lhe falta. – Teoria de Maslow estabeleceu a conhecida hierarquia de necessidades

básicas, ilustrada na forma de pirâmide: • 1.Fisiológica – Sobrevivência, alimentação, vestuário;• 2.De segurança – Protecção, estabilidade no emprego;• 3.Social – Aceitação, amizade, sentimento de pertença;• 4.Estima – Auto-confiança, auto-realização, criatividade, auto-

desenvolvimento flutuante e complexo.


• Críticas a Maslow – O homem está constantemente a satisfazer e encontrar

outros desejos para satisfazer, sucessivamente;– As necessidades imediatas não obedecem sempre à

sequência proposta pela hierarquia de Maslow; – Existem pessoas que abdicam da satisfação de

necessidades de categorias inferiores. Dos seus ideais extraem energia para lutar sacrificando a vida e as de seus seguidores (Gandhi, Mandela, Martin Luther King);

– (Mascovici, 1995; Fiorelli, 2004)


Motivação – perspectivas analíticas• Críticas a Maslow

– Alguns líderes suportam privações para preservar os seus grupos de amigos, movidos por forças poderosas de origem emocional às vezes com sérios prejuízos físicos e psíquicos;

– Os pais de família sacrificam-se para obter estabilidade no lar ou no emprego, muitas vezes suportando privações e sofrimentos;

– Os artistas suportam necessidades notáveis na busca da auto-realização que a arte lhes proporciona;

– (Mascovici, 1995; Fiorelli, 2004)


Motivação – perspectivas analíticas– Concluindo, e tendo em conta as distintas perspectivas analíticas, a

motivação resulta de factores complexos:• factores ligados ao indivíduo, • ao grupo familiar, • ao momento histórico, • à sociedade.

• (Mascovici, 1995; Fiorelli, 2004)


– Factores que concorrem para a motivação no local de trabalho:• O desempenho profissional permite exercitar habilidades pessoais;• O resultado da sua actividade permite um reconhecimento e uma

identificação entre criação e criador;• O produto final exerce impacto noutras pessoas;• Liberdade para decidir sobre programações e procedimentos no trabalho;• O profissional é avaliado pela sua eficácia na realização da sua actividade.

Motivação e trabalho

– A motivação vem das necessidades internas de cada indivíduo e não da nossa vontade.

– Gostamos de atribuir aos outros, objectivos que são nossos e não da pessoa.

– É fácil perceber quando as pessoas atribuem a outras objectivos, que na realidade são delas mesmas.

Ninguém pode motivar ninguém!

– Ser reconhecido, – Ser tratado como pessoa, – Ser tratado de modo justo, – Ser ouvido, – Ser sujeita a desafios, – Novas oportunidades, – Orgulho do próprio trabalho, – Condições de trabalho adequadas, – Sensação de ser útil, – Ser aceite,– ...

Afinal o que motiva as pessoas?

Como poderá o empresário motivar a sua equipa?

– Identificar as suas necessidades e anseios;– Perceber que tipo de trabalho as atrai;– Facilitar o seu desenvolvimento;– Projectar o trabalho de modo a torná-lo atraente;– Reconhecer o bom desempenho;– Adoptar um sistema de recompensas ligado ao

desempenho;– Aperfeiçoar as práticas de gestão.

– A motivação tem origem em factores intrínsecos, isto é a vontade que vem da própria pessoa, ou extrínsecos, isto é determinada pelas condições do ambiente de trabalho.

– A motivação também pode ser classificada por directa ou indirecta• Directa – quando nos impulsiona directamente para o objecto que satisfaz

uma necessidade. Por exemplo: quer aprender inglês porque gosta da língua inglesa.

• Indirecta ou instrumental é aquela que nos impulsiona a um objectivo intermediário, por exemplo, aprender inglês, que, por sua vez, possibilitará a satisfação de uma necessidade maior ir trabalhar para um país anglófono.

Concluindo…

Motivação – definição

• A “motivação é uma força, uma energia que nos impulsiona na direção de alguma coisa que nasce de nossas necessidades interiores”. (Vergas, apud Fiorelli, 2004)

Uma Definição

• “Quando a motivação acontece, as pessoas tornam-se mais produtivas, atuam com maior satisfação e produzem efeitos multiplicadores. Despertá-la, mantê-la e canalizá-la para os objetivos da organização tem sido preocupação constante dos administradores.” Barbosa, D.F. (2006)

Motivação

• Motivação intrínseca – Para ser uma empresária com sucesso preciso de saber: qual o meu ramo de negócio, explorar o

mercado, identificar as necessidades para levar a minha ideia à prática. Para tal preciso centrar-me nos meus objectivos (curto, médio e longo prazo), exercitar a curiosidade para explorar a ideia e intercalar tarefas que me dão prazer com outras que me dão menos prazer (técnica do hamburguer).

• Motivação extrínseca – Para ser uma empresária com sucesso preciso de saber criar/ultrapassar condições extrínsecas menos

favoráveis (família, comunidade, escola, trabalho)

• Descrição de projecto – Registar por escrito a minha ideia de negócio, as etapas sucessivas que vou percorrendo para a sua

concretização;

• Acompanhamento– Utilizar ferramentas que me permitam acompanhar a evolução da minha ideia;

• Progresso – Fazer um balanço dos objectivos alcançados e dos que deverei ainda alcançar;

• Avaliação – (a) Perceber quais os factores intrínsecos e extrínsecos (des)motivantes

(b) imaginar alternativas para a concretização da ideia(c) enumerar resultados concretizados d) inventariar objectivos a concretizar.

Como poderei auto-motivar-me?

Motivação intrínseca

• Um dia da semana– Planear a semana seguinte• O que poderei explorar?• O que poderei perguntar?• O que poderei partilhar?• O que deverei aprofundar?


Motivação intrínseca• “Foi sempre um mistério para mim porque é que as pessoas gastam tanto tempo

a negarem-se deliberadamente a elas próprias, criando desculpas para encobrir as suas fraquezas. Se fosse usado de forma diferente, esse mesmo tempo serviria para curar essas fraquezas e, então, não seriam necessárias desculpas”.

Elbert Hubbard


Usem filtro solar

Motivação intrínseca• Conhecimento necessário

– A sua própria experiência e formação – A experiência e formação disponibilizadas pela cooperação de outros (equipa)– Escolas e Universidades– Bibliotecas– Cursos especiais de formação (em particular através de escolas nocturnas ou

de cursos por correspondência) – Internet– Espaço de troca de ideias com colegas/formadores/amigos/familiares


• Indecisão provocada por excesso de preocupações:• Arriscar poderá ser fatal• Críticas familiares/amigos• Doença• Sentimentos de perda• É demasiado tarde

• «O vendedor de clichés», Gato Fedorento

Motivação extrínseca

Ferramentas de acompanhamento, progresso e avaliação

2.ª 3.ª 4.ª 5.ª 6.ª Sáb. Dom.

Formação

Família

A minha ideia de negócio: estudo, dúvidas e notas

Cronograma de actividades

Ferramentas de acompanhamento e avaliação do progresso da minha ideia de negócio

1. Sumário – descrição genérica da minha ideia.

2. Benefícios e diferenças: Quais os benefícios dos MEUS clientes? O que ofereço de diferente?

3. Objectivos a atingir a curto/médio prazo

4. A minha equipa: quantas pessoas?

5. As minhas finanças: investimentos necessários, capital de que dispõe.

Ferramentas de acompanhamento e avaliação do progresso da minha ideia de negócio

Perfil de uma empresária

• Persistência• Determinação• Decisão• A equipa Mulher+• Imaginação• Sexto sentido

Motivação empresarial

Aquarela

Conclusões

• Uma empresária que almeje alcançar os seus objectivos deverá ter como ponto de partida o conhecimento aprofundado de si mesma, isto é as suas fraquezas e as suas forças.

Concluindo…

referências• Barbosa, Daniel Freitas et al (2005). “Motivação no trabalho”. In Revista de

Ciências Empresariais, v. 2, n.1, p. 20-25, jan./jun. 2005• Gato Fedorento, O Vendedor de Clichés• Aquarela, Toquinho e Mundo da Criança• Usem Filtro Solar, autor desconhecido

Referências

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