müüglabor 06.05.2013 'müük 2014

30
MÜÜK MMM MüügiLabor ‘Müük 2146.mai (E) 213 Taust ja Idee

Upload: kaido-vestberg

Post on 25-Dec-2014

255 views

Category:

Documents


5 download

DESCRIPTION

6. mail 2013 toimuva MüügiLabori Müük 2014 idee ja tausta tutvustus, sh lühiülevaade varasematest analoogsetest üritustest.

TRANSCRIPT

Page 1: MüügLabor 06.05.2013 'Müük 2014

MÜÜK MMM

MüügiLabor ‘Müük 214’6.mai (E) 213

Taust ja Idee

Page 2: MüügLabor 06.05.2013 'Müük 2014

Täna on Homme ehk miks 2013 räägime müügist 2014?

Kevadel 2013 teeme strateegiat 2014+

Panus

Tule

mus

Ajavahe

Page 3: MüügLabor 06.05.2013 'Müük 2014

Varasemate Müügikonverentside ja –

Foorumite ja -Laborite teemad

MK 01 CIM Muutused ja trendid müügitöös

MK 02 Müügitöö uued dimensioonid Müük 2005

MK 09 Homme on täna! Kriisiks ettevalmistus

MK 10 Muutus keskkonnas, organisatsioonis, müügis, inimeses

MF 11 müügi ja turunduse Integratsioon

MF 12 Müügi EfektiivsusML 13 Müügisoorituse juhtimine

Customer Interaction Management

Page 4: MüügLabor 06.05.2013 'Müük 2014

Suvekonverents Müük 2001

Müük 200116.-17. Juuni 2000Käsmu, Lainela Puhkeküla

Koostöös Turunduskeskusega

Professionaalse müüja oskused 2001

Christian Ivan Biznesmani (CIP) lugu

Page 5: MüügLabor 06.05.2013 'Müük 2014

Müük 2001 teemad ja esinejad

Turg 2001 - Kus me töötame?

Inimesed muutuvas keskkonnas Rivo Noorkõiv, Geomedia

Muutuv keskkond ja inimesed Uffe Tollet, Mercuri

Klient 2001 – Mida meilt oodatakse?

Käivitatud klientide poolt Mait Nilson, Baltcom ja Tiit Paanen, Helmes

Mina hakkan varsti ostma Olavi Raigla, AIESEC

Müük 2001 – Mida me teeme?

E-ajastu, kas müügitöö lõpp Tom Backman, Baltic Info Telemarketing

Konsulteeriv müük Aira Tammemäe, Eesti Ühispank

Usaldus – partnerluse nurgakivi Jüri Ross, Infotark

Kas edukas müügitöö on vaid müük Andres Haavel, SendraSys

Müüja 2001 – Kes me oleme?

Eduka müüja profiil ja staatus 2001 Jörgen Jaanus, Mercuri Urval

Professionaalse müüja oskused 2001 kaido vestberg, Mercuri

Page 6: MüügLabor 06.05.2013 'Müük 2014

Müügi

automati-seerimineKomplekssed

müügi-protsessid

Vajadus tõsta

müügi efektiivsust

Nõudlus terviklahenduste

järele

Ühinemised

Uued müügi-kanalid

Tugevnev konkurents

Turu läbipaistvus

Globali-seerumine

31.05.-32.5. 2001 Toila SanatooriumKoostöös Eesti Konverentsikeskusega

Page 7: MüügLabor 06.05.2013 'Müük 2014
Page 8: MüügLabor 06.05.2013 'Müük 2014

Kõik algab suhtumisest!Kriis – kas oht või võimalus?

Oht Võimalus

Page 9: MüügLabor 06.05.2013 'Müük 2014

Väljakutsed müügis 2009 kaido

Müügi juhendamineIain, Greg

Müük VenemaalDmitry

Toode ASAivo

Kasvumentaliteedi loomine müügis David

Eduka müüja profiil Liisa

Tridens ASHerlend

Teemad Anvar

Page 10: MüügLabor 06.05.2013 'Müük 2014

Meriton SPA ja Conference Hotellis

Page 11: MüügLabor 06.05.2013 'Müük 2014

Taust ja idee

Endiselt: Täna on HommeS.t. tänased tegevused ja ka muutused nendes tegevustes mõjutavad homset (eelkõige 2010 ja ka 2009 sügis) müüki

Sel aastal: MuutusKonverentsist Foorum, et rõhutada arutelu, plaanime ümarlaudades istuda

Väliskeskkond on prognoosimatu

Ma peame müüma selles situatsioonis

Vanaviisi ei saa

Page 12: MüügLabor 06.05.2013 'Müük 2014

Karu strateegia

Valmistub talveuneks: rasv ja ‘prunt’, s.t. kogume raha

Talveunes kõik füsioloogilised protsessid aeglustuvad, s.t. minimiseerime kulud

Kui ilm soojeneb, ärkab, s.t. nõudluse tekkimisel aktiviseerime tegevust

Page 13: MüügLabor 06.05.2013 'Müük 2014

Kui toitu on, jahib üksinda; talvel rasketes oludes kogunevad karjadesse, et koos saaki püüda, s.t. raskes majandussituatsioonis tuleb koostööd tehaHundikarjas on kõikidel oma kindel funktsioon, s.t. koostöö eeldab kõigi liikmete selgeid tegevusi ühise eesmärgi saavutamisel

Hundi strateegia

Page 14: MüügLabor 06.05.2013 'Müük 2014

Teemad

Prognoosimatu 2010Siim Sikkut, Arengufond

Muutused müügitööskaido vestberg

Muudatuste juhtimineUffe Tollet, Mercuri Skandinaavia

Muudatuste psühholoogiaJüri Uljas, TLÜ

Moderaator(id)Alvar ja laudkondades kõik MIE konsultandid

Page 15: MüügLabor 06.05.2013 'Müük 2014

N 13. mai 2010

Swissotel, Tallinn

Müügifoorum 2011Sales & Marketing Integration

ehk SaMa integratsioon

Page 16: MüügLabor 06.05.2013 'Müük 2014

Marje

CharlieKaidoAlvar

Aivar

Anu-Mall

Page 17: MüügLabor 06.05.2013 'Müük 2014

Agenda

09.00 Kogunemine

09.15 Algus, orientatsioon päeva

09.30 Marje Josing: Makromajaduse suunad 2011

10.30 Paus

10.50 Charles Newby: SaMa Best Practice

11.40 kaido vestberg: SaMa teoorias ja praktikas

12.30 Lõuna

13.30 Aivar Ruukel: SaMa netiturunduses

14.30 Anu-Mall Naarits: Ostja otsused

15.30 Paus

15.50 Alvar Ameljushenko: SaMa ärisuhetes (Business Networking)

16.10 Kokkuvõte ja tagasiside

Page 18: MüügLabor 06.05.2013 'Müük 2014

MüügiFoorum Müük ’12

04. mai 2011

Swissôtel Tallinn

Tõhusus vs MõjususAgenda

Page 19: MüügLabor 06.05.2013 'Müük 2014

Foorumi moto

Kas teha asju õigesti või teha õigeid asju?

Müügi mõjusus vs tõhusus?Sales Effectiveness vs Efficiency?

Page 20: MüügLabor 06.05.2013 'Müük 2014

OrientatsioonipiltTõhusus vs Mõjusus

Väliskeskkond

Müüv organisatsioon

Soorituse juhtimine

CRM ja ajajuhtimine

Enda juhtimine

Müügi eest vastutajaMüügis osalejaMüügi toetaja

Page 21: MüügLabor 06.05.2013 'Müük 2014

Agenda

09.00 Kogunemine

09.15

9:30

Orientatsioon päeva

MF Müük’11 järelkaja

10.00 Kitty Kubo: Väliskeskkond 2012

11.00 Paus

11.20 Jaak Mikkel: Müüv organisatsioon

12.30 Lõuna

13.30 Fred Krieger: CRM ja ajajuhtimine

14.30 Urmo Raiend: Soorituse juhtimine

15.10 Paus

15:30

16.30

17:00

Maria Teiverlaur : Enesejuhtimine

Kokkuvõte ja tagasiside

Päeva lõpp

Page 22: MüügLabor 06.05.2013 'Müük 2014

Müügilabor MÜÜK 2013

Müügisoorituse juhtimine

10. mai 2012Swissôtel Tallinn

Page 23: MüügLabor 06.05.2013 'Müük 2014

Miks labor?• Labor on meie poolt varem

kasutatud foorumi formaadi

edasiarendus ehk evolutsioon,

mitte revolutsioon.• Laboris soovime minna enam sügavuti

ehk mõista esinejate ja ka osalejate mõttemustrit ehk paradigmat.

• Paradigma mõistmiseks püstitame teatud printsiibid, millede toimimise kohta otsime koos vastuseid.

Page 24: MüügLabor 06.05.2013 'Müük 2014

Müügisoorituse juhtimise printsiibid

1. Müük on pigem teadus / kunst

2. Müügijuhtimises on oluline süsteemsus / iga inimese loovus

3. Müügiorganisatsiooni arendamisel on peamine uudsus / kogemuse olemasolu

4. Soorituse motivatsioonis on määrav roll juhil / inimesel endal

5. Edukad on need, kelle töö eesmärgiks on raha / enda areng, kasu ühiskonnale vms

Page 25: MüügLabor 06.05.2013 'Müük 2014

Agenda

08.30 Kogunemine

09.00 Päeva orientatsioon

9.15

10.15

2013 väljakutsed, Heido Vitsur

Paus

10.35

11.30

Soorituse juhtimine spordis ja äris, Allar Levandi

Kuidas võita turgu langeval turul, Tiit Niilo

12.30

13.30

Lõuna

Ola Strömberg: Müügisoorituse juhtimise trende

14.30

15.30

Edasimüüjate soorituse juhtimine, Tarmo Silluta

Paus

15.50 Palgasüsteemid soorituse juhtimisel, Leonhard Koort

16.45

17:00

Kokkuvõte ja tagasiside

Päeva lõpp

Page 26: MüügLabor 06.05.2013 'Müük 2014

MüügiLabor 2146.mai (E) 213

Mõtted

Koostööpartner(id) +

Page 27: MüügLabor 06.05.2013 'Müük 2014

Teema MÜÜK MMM

Moto Inimkonna tõeline probleem seisneb selles,

et meie emotsioonid pärinevad paleoliitikumist,

institutsioonid keskajast, kuid tehnoloogia on jumalik.

- Edward Osborne Wilson, bioloog

Koostööpartner(id) +

Page 28: MüügLabor 06.05.2013 'Müük 2014

Orientatsioonipilt

online face-to-face

€ $

push

pull

Müüja

Ostja

Koostööpartner(id) +

Page 29: MüügLabor 06.05.2013 'Müük 2014

online face-to-face

€ $

push

pull

MüügilLabor Müük ‘14 moto:Inimkonna tõeline probleem seisneb selles,

et meie emotsioonid pärinevad paleoliitikumist,institutsioonid keskajast, kuid tehnoloogia on jumalik.

- Edward Osborne Wilson, bioloog

Müüja

Ostja

PraktikTeoreetikKonsultant

B2BB2C

MüügiLabor Müük ‘14

Müük MMM6. Mai (esmaspäev) 2013

Koostööpartner(id) +

Page 30: MüügLabor 06.05.2013 'Müük 2014