muebleria la nueva jerusalen simulacion uni ies

8/16/2019 Muebleria La Nueva Jerusalen Simulacion Uni Ies

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA

UNI-IES

Modelación y Simulación de sistemas

ema!

"Estudio del #$oceso de #$oducción de la mue%le$&a la Nue'a (e$usal)n*

u%icado en el de#a$tamento de Masaya+

Auto$es!

Luis Ca$los Ló#e, Colome$

Luis (a'ie$ .l'a$e, Con$ado

Rom/n 0ose 1u$tado 2e3a

Eddy Gon,/le, Se4uei$a

Docente!

In5 Leonel Ma$t&ne,


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Mana5ua 67 de mayo 896:

6 Int$oducción

En Nicaragua existes sectores que le brindan muchos beneficios al país a lo que

en economía se refiere, el sector manufacturero es secundario en la economía del

país y dentro de este sector se encuentra la industria de Madera-Mueble, la cual

todos los años brinda un buen porcentaje de ganancias monerías al país.

Mueblería la feria est ubicado en el departamento de Masaya municipio de

Masaya, este negocio es de carcter familiar como la mayoría de algunos

negocios del país y sobre todo en esta ciudad! esta mueblería se dedica a la

elaboraci"n de muebles artesanales incluyendo# mesas, sillas, comedores, sillas

mecedoras, cunas etc, de las cuales el cliente podría elegir su propio diseño o

elegir un mueble ya hecho. Masaya est catalogada como la cuna del fol$lore y

debido a esto existen diferentes lugares donde fabrican productos artesanales los

cuales llaman mucho la atenci"n a los turistas que %isitan al país con su gran

%ariedad de productos que ofrecen.

&a problemtica que presenta mueblería la Nue%a 'erusal(n así como otras

mueblerías artesanales de este departamento es que no producen la cantidad de

productos de este tipo para sol%entar la demanda existente en esta ciudad.

Mueblería la Nue%a 'erusal(n elabora productos que generan un gran porcentaje

de %entas, sin embargo no produce lo suficiente para poder crear un in%entario

que permita satisfacer la demanda del mercado y de esta manera incrementar sus

%entas y la calidad de sus productos.

)or el hecho de ser un taller artesanal los productos que genera o elabora no son

lo suficiente de calidad y el proceso de producci"n que utili*an para la creaci"n de

los muebles es demasiado tardado y genera bastante cuello de botella esto


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genera que la producci"n sea baja y problemticas con los clientes debido a q no

pueden esperar tanto tiempo por la elaboraci"n de su producto, lo cual esto

ocasiona p(rdidas a los dueños del local así como mala reputaci"n para el

negocio.

+on la ayuda de herramientas de simulaci"n y la modelaci"n de sistema se

reali*ara un estudio que ayudara a encontrar otras posibles problemticas en este

negocio que a simple %iste no se %en, así mismo se podr encontrar la ubicaci"n y

puntos críticos donde tiene ms d(ficit al momento de producir. na %e*

encontrados dichos problemas propondremos mejoras para eliminar estos

problemas, y de esta manera ayudar a la producci"n y fortalecer esos puntos

d(biles de mueblería la Nue%a 'erusal(n.

)rimeramente se har un estudio completo para conocer la situaci"n actual de la

mueblería Nue%a 'erusal(n en este caso el proceso producti%o y anali*ar de

manera cautelosa cada uno de los procesos que inter%ienen en el proceso de

producci"n y de esta manera priori*ar aquellos puntos críticos donde hayan

problemas gra%es y en base a eso poder seleccionar un modelo que nos permita

hacer anlisis de sensibilidad de tal forma que atre%es de la modelaci"n y

simulaci"n utili*ando el softare arena como herramienta nos permita reali*ar una

propuesta de mejora a los dueños de la mueblería la nue%a 'erusal(n.


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8 Antecedentes

&a industria de madera-muebles en Nicaragua se ha caracteri*ado por su

crecimiento en estos ltimos años, esto se debe a la gran demanda que este

producto genera, para tratar de satisfacer la demanda existente de este producto

han surgido talleres artesanales para la elaboraci"n de muebles.

Mueblería la Nue%a 'erusal(n tiene /0 años en el mercado de fabricaci"n de

muebles artesanales de todo tipo para la poblaci"n del departamento de Masaya,

este negocio comen*" con 1 trabajadores los cuales eran familiares, en sus inicios

tenían una poca producci"n y algunas %eces solo trabajaban por encargos ahora

ya son 21 trabajadores y dicha producci"n ha crecido inno%ando siempre

productos nue%os para los clientes. 3esde su ju%entud el propietario de este

negocio ha trabajo en la elaboraci"n de muebles artesanales, el m(todo de

elaboraci"n artesanal que utili*aban en este negocio ha ido e%olucionando

conforme a los años, debido a que surgen nue%as herramientas o m(todos quefacilitan y dan calidad al producto final.

Mueblería la Nue%a 'erusal(n en sus inicios el proceso de producci"n se hacía de

manera muy artesanal, ya que solo utili*aban las herramientas bsicas en su

mayoría todo el proceso de elaboraci"n de muebles se hacía manualmente, esto

generaba que sus productos no fueran di%ersos y que su producci"n fuera baja.

Mueblería la Nue%a 'erusal(n posteriormente incorporo equipo a sus productos,

aunque este proceso no se automati*ara sin embargo el proceso de producci"n se

aligero de tal forma que le dio un poco de calidad a los muebles.

4ctualmente la creciente demanda de este tipo de producto a genera ms clientes

para este negocio por lo cual la producci"n debe de cumplir en tiempo y forma a lo


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acordado con el cliente. El proceso de producci"n actualmente no es el ms apto

para que este negocio pueda cumplir con la demanda del cliente, ya que carece

de muchos elementos que harían un mejor proceso de producci"n lo cual

generaría las %entas deseadas y así la satisfacci"n de sus clientes.

; En


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Uni'e$so! empresas grandes, pequeñas y medianas de carpintería de Nicaragua

que ofertan sus productos en Masaya.

O%0eto de estudio! productos de carpintería de Nicaragua, ofertados

principalmente a los habitantes de la ciudad de Masaya.

Cam#o de acción! productos de carpintería terminados y ofertados a los

usuarios cercanos a la ciudad de Masaya.


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= .$%ol de #$o%lemas

2e$dida en

2)$dida deCliente

2$oducto e$$amienta

@alta de

Su e$'isión en

Le'e

conocimient

o de los

t$a%a0ado$es

@alta de

Ma4uina$ia


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En el diagrama de problema se muestran / causas principales del cual se deri%an

? sub-causas que son las influyentes en el objeto de estudio que es la ineficienciadel proceso de producci"n del cual genera di%ersos factores o causas que

generan p(rdidas tanto de materia prima, como %entas bajas y insatisfacci"n del

cliente.

En este diagrama se muestra el moti%o por el cual se puede llegar a la banca rota

este negocio, que sería las perdidas en %entas, esto es generado por factores

como la insatisfacci"n del cliente ya sea por el producto q sea de baja calidad o

por incumplimiento en el tiempo de entrega.

4l igual se obser%a causas ocasionadas por el mismo personal de trabajo, lo cual

no es bueno para el negocio.


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7 .$%ol de O%0eti'os

Este diagrama nos muestra los posible objeti%os para la soluci"n de los problemas o causas encontradas, la aplicaci"n o implementac

de esto nos podr lle%ar a un mejor desempeño del proceso de producci"n de muebles, al igual que esto incrementara las %entas al ig

que podr aumentar la clientela de Mueblería Nue%a 'erusal(n.

Me0o$a del 2$oceso de 2$oducción de

mue%les en el Ne5ocio Nue'a (e$usal)n

Im#lementa$

nue'os dise3os

B C$ea$ Manual

de @unciones

: A#lica$

cont$ol de

= Im#lementa$

Cont$ol de

7 Ca#acita

2e$sonal

8 Cont$atación

de 2e$sonal

6 Com#$a de

1e$$amientas y

; Im#lementa$

sistema de cont$ol

Me0o$a$ el

desem#e3o del

#$oceso de toma de

decisiones


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: @i5u$a Rica

4usencia de

)oca

Ine


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En la 5igura >ica se puede apreciar de forma grfica los factores que influyen

tanto administrati%os como la mala organi*aci"n, poca publicidad, etc! así mismo

en el rea de producci"n como lo es la escase* de herramienta y maquinaria o el

personal poco calificado! tambi(n se obser%a los factores financieros influyentes

como el poco financiamiento, etc. =odos estos factores o causas afectan al

Negocio Nue%a 'erusal(n, principalmente en el rea de producci"n lo cual esto

genera p(rdidas en %entas.

n ejemplo de la relaci"n de estos factores o causas es que por falta de

financiamiento por bancos o micro financieros no se puede comprar maquinaria

para la elaboraci"n de muebles. Esto genera baja calidad en los productos finales

lo que ocasiona descontento de los clientes.


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B O%0eti'os

7.1. Objetivo general

>eali*ar un estudio del proceso de producci"n de muebles auxilindose de las

herramientas de 6imulaci"n y Modelaci"n de 6istemas, en el =aller de muebles la

Nue%a 'erusal(n ubicado en la ciudad de Masaya.

7.2. Objetivo especifico

>eali*ar un anlisis del sistema actual en Mueblería Nue%a 'erusal(n, e

identificar las problemticas que ms afecta el proceso producti%o

6eleccionar un modelo de simulaci"n que permita %isuali*ar el

comportamiento del sistema.

3iseñar y elaborar la 6imulaci"n del 6istema, utili*ando el 6oftare

especiali*ado.

>eali*ar una propuesta de mejora en el proceso de producci"n de muebles,

en el =aller de mueble la nue%a 'erusal(n.


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Desc$i#ción del sistema

En la actualidad la demandad de muebles artesanales ha incrementado, ya que

son a bajos precios que los del exterior. Muchos talleres trabajan para el día a día

y no para crecer y desarrollarse en el mercado.

&a producci"n de muebles en Nicaragua incrementa para consumo propio o en

algunos casos para las exportaciones, esto sería de gran aumento en la economía

del país, dentro de las barreras principales estn# la %isi"n de negocios por parte

de los empresarios, que son los principales actores en hacer una oferta

inno%adora, de alta tecnología y alta calidad! el sistema nacional para apoyo de las

in%ersiones tal como el acceso a los financiamientos, acceso a tecnologías de

punta, y algunas limitantes en la mano de obra calificada.

El =aller de mueblería la nue%a 'erusal(n ubicada en la ciudad de Masaya, cuenta

con un local donde ofrecen sus productos ya terminados al pblico en general, al

igual donde se lle%a a cabo el proceso de elaboraci"n de los muebles, así mismo

en este local se guarda la materia prima como madera y otros insumos.

Esta es una planta de elaboraci"n que no tiene orden alguno ya que el productosemi terminado y el rea de producci"n estn en el mismo espacio, no cuenta con

un sistema el(ctrico y de seguridad e higiene recomendado para los obreros del

taller quedando estos expuestos a cortaduras de gran magnitud y enfermedades

causadas por los residuos de la madera cuando operan las maquinas ya que no

utili*an tapa bocas, cascos, guantes, un problema muy comn son los golpes en

los dedos a causa del mal uso del martillo.

Mueblería la Nue%a 'erusal(n posee una gran %ariedad de productos como

camas, sillas, muebles, mesas etc, de los cuales los que generan mayores %entas

son los muebles y las sillas, por lo cual se debe de perfeccionar estos procesos

para ofrecer una mejor calidad de producto así mismo cumplir con la demanda

estipulada en tiempo y forma por el cliente.


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8.1. Componentes del Sistema.

En los componentes del 6istemas encontramos que uno de los ms principales

que influyen es el Ministerio del =rabajo ya que en el local no se posee contratos

que respalden al trabajador, al igual que no posee las medidas correctas de

)rotecci"n para el empleado, esto podría generar para el negocio el cierre

completo del lugar ya que no cumple con las condiciones que determina dicho

organismo institucional.

=ambi(n se encuentra como componente la 4lcaldía de Masaya ya que de ella

depende la funcionalidad del negocio legalmente, ya que si el negocio no est

inscrito se podría recibir multas o cierres por parte de esta instituci"n, así mismo

otro componente son las M7)8ME en Masaya ya que esto ayudar de cierta forma

a poder conseguir financiamiento por parte de los banco o micro financieras lo cual

sería beneficiario para Mueblería &a Nue%a 'erusal(n ya que con podrían comprar

maquinaria, equipos nue%os.

8.2. Organización de mueblería la ueva !erusal"n.

86 Misión y Visión

=oda empresa u organi*aci"n debe de poseer de una misi"n y %isi"n elaboradaformalmente, ya que esta ayuda a las empresas a no perder su rumbo como

empresa, es decir tener los objeti%os claros del presente y el futuro como lo es la

misi"n y %isi"n. &a mueblería Nue%a 'erusal(n en la actualidad no consta con

misi"n y %isi"n por lo cual en las propuestas se le determinara cul es su misi"n y

%isi"n.

88 O$5ani5$ama y @ic>as Ocu#acionalesna empresa ya sea grande, mediana, mediana o ya sean tallares artesanales

cuenta con una jerarquía dentro de la organi*aci"n y en este caso mueblería la

nue%a 'erusal(n no tiene estipulado un organigrama que describa cada uno de los

puestos o reas de trabajo del negocio, esto genera la inexistencia de fichas

ocupacionales para cada trabajador. )or lo cual muchos trabajadores hacen

funciones de otros trabajadores sin respetar la funci"n del trabajador, lo que en

algunas ocasiones genera discusiones o errores en la producci"n.


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8; 2e$sonal de $a%a0o

Este taller de mueblería no cuenta con super%isi"n al momento de la elaboraci"n

de algn mueble, ya que la mayoría del tiempo el dueño del local no est presente

por moti%o de %entas o tratados de negocio con algn cliente, esto genera que los

trabajadores se den bastante tiempo de ocio atrasando la meta de producci"n

estipulada por el dueño.

El dueño del negocio es el encargado de promocionar sus productos así mismo el

de super%isar, planear, lle%ar la contabilidad del negocio, es decir hace la todas las

funciones administrati%as y financieras, la segunda persona o trabajador que se le

otorga temporalmente el negocio cuando el dueño esta es el tapi*ador, ya queeste trabajador a estado con el dueño desde la fundaci"n del negocio.

Mueblería la Nue%a 'erusal(n cuenta con @ cortadores, / tallador, / tapi*ador, 2

pintor, 2 laquiador, / ensambladores y el dueño del negocio, estos trabajadores

desconocen la funci"n que desempeñan ya que cuando el dueño decide pone en

una funci"n a un trabajador y en otra a otro trabajador y los %a rotando en las

mismas funciones, esto genera descontento de los trabajadores ya que al

momento de contratarlos se les indico o dijo una funci"n que iban a reali*ar y

despu(s reali*an otra funci"n que no fue la estipulada en el trato con el dueño del

negocio.

4 continuaci"n se describe una bre%e descripci"n de las funciones que segn el

dueño del negocio desempeñan cada uno de sus trabajadores#

• 2$o#ieta$io# 3ueño del taller y encargado de %isuali*ar que todo los

procesos est(n funcionando correctamente, así como la contabilidad y las

%entas.• Ca$#inte$o# 3esarrolla un conjunto de tareas en las que se elaboran,

montar y reparar sillas que salgan con fallas al momento del ensamblaje.• a#ice$o de mue%les# su labor consiste en la reali*aci"n el corte y la

confecci"n de la cubierta exterior del mueble, fijndola al esqueleto o


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estructura a la que pre%iamente habr incorporado los elementos de

suspensi"n y de relleno correspondientes ya se en tele de cubierta o junco.• 2into$! es la persona encargada de barni*ar y decorar elementos de

carpintería y mueble mediante procedimientos mecnico-manuales y

automati*ados. Es tambi(n su funci"n preparar y aplicar productos

químicos en elementos de carpintería y mueble, y obtener acabados

tradicionales, especiales y decorati%os, tanto manual como

automticamente.• Co$tado$ # es el encargado de hacer los cortes a la madera dependiendo

del modelo de silla que el cliente quiera.• allado$ # se encarga de hacer los dibujos a escala en algunos lugares de

los muebles, ya sean sillas, mesas, camas o cunas.

• La4uiado$ # esta persona es la encargada de adherir laca a los mueblespara quitar cualquier impure*a y darle brillo al mueble.

8.2.3.1 Horarios de trabajo y Salarios de Trabajadores.

Mueblería la nue%a 'erusal(n tiene un horario laboral de lunes a %iernes de

? 4M A B )M y los días sbados de C 4M A 2/ M3, con ciertos días de horas

extras que son producto de atraso en la producci"n, esto sucede muy a menudo

ya que los clientes ejercen presi"n porque el periodo determinado de reali*aci"n

ya est %encido.

&os salarios estipulados por el dueño o gerente de Mueblería &a Nue%a 'erusal(n

se otorgan semanalmente ya que como ninguno de los trabajadores est

legalmente trabajando, es decir no poseen los beneficios como lo es un seguro

laboral, estos salarios son los siguientes#

$a%a0ado$ Sala$io ase 1$ E?t$as Sala$io otalCa$#inte$o +D0 +D2 +D?co$tado$ +D0 +D2 +D?a#ice$o +D? +D2B +DCB

#into$ +D0 +D2 +D?La4uiado$ +D@ +DC +D@C

tallado$ +DC +D/ +D2+D@,@1


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8.# $a%uinarias & 'erramientas.

En la actualidad esta mueblería cuenta con pocas mquinas para elaborar los

muebles lo cual se %e afectado tanto el proceso de producci"n como la calidad del

producto, se obser%" que la cantidad de herramientas es poca, no son actuales,

así mismo la falta de manteamiento tanto para maquinaria como herramientas. 4

continuaci"n se muestra las cantidades de herramientas y maquinarias que posee

la Nue%a 'erusal(n#

;6 Ma4uina$ia

Nombre +antidad&ijadora 2+ierra 6infín 2

Forno 4rtesanal 2

;8 1e$$amientas

Nombre +antidad=aladro 2

=aladores />uteadora 2+epilladora /

8.( )studio de *iempos.

Mueblería Nue%a 'erusal(n actualmente el propietario desconoce lo que es el

m(todo de estudios de tiempos en los procesos de producci"n, por lo que dicha

mueblería no posee un estudio de tiempo para sus trabajadores en los procesos

de producci"n, esto genera bastante tiempo de ocio, al igual que la producti%idad

de los operarios es baja, entre otros factores.

8.+ 'igiene & Seguridad ,ctual.

3entro de mueblería la nue%a 'erusal(n no cuentan con los equipos necesarios de

protecci"n a los trabajadores, ya que empíricamente solo usan un trapo para


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taparse la boca del aserrín que emana del corte o cepillado de la madera, en el

a(rea de productos terminados en este caso la bodega no cuenta con disipadores

de calor o extractores que e%iten la fatiga del trabajador tanto como para el que

est pintando como a los trabajadores que en ese momento llegan a guardar los

muebles ya terminados.

&a seguridad en sí, es una responsabilidad de línea y una funci"n de 6taff frente a

su especiali*aci"n. En mueblería la nue%a 'erusal(n este tipo de seguridad no

existe de manera formal, lo nico es que el de ms experiencia siempre da las

indicaciones a alguien nue%o que %a a reali*ar dicho trabajo, pero no se da de

manera formal, eso queda en dependencia si el que ya tiene experiencia quiera

brindar indicaciones, pero tampoco es exigido.

&as condiciones de trabajo no son seguras ya que para empe*ar en el rea de

trabajo 9producci"n: no existen señali*aciones que indiquen lugares, peligrosos ni

rutas de e%acuaciones, no hay carteles que digan c"mo utili*ar las distintas

herramientas, los que cortan lo hacen sin ningn guante protector, corriendo el

riesgo de cortarse algn dedo o mano, no utili*an lo que son gafas tambi(n por si

algn tro*o de madera a la hora de cortar sale por los aires y le pega en el ojo, no

cuentan con extinguidores y en este caso son de suma importancia ya que la

materia prima principal es la madera y tienden a agarrar fuego rpidamente, no

poseen los que es un diseño el(ctrico teniendo que estar conectando los cables

para que la electricidad llegue a las mquinas, el lugar de la empresa est bien

situado ya que llega agua potable, el edificio est construido en un buen terreno, la

construcci"n es de piedra cantera, *inc, utili*ando %igas de madera, la parte de

bodega est hecha de bloque que tambi(n son buenos y fuertes por cualquier

desgracia natural, el rea de trabajo y administraci"n no est pa%imentada o con

ladrillo, es tierra, los trabajadores no andan con la ropa de trabajo adecuada, las

herramientas manuales son tiradas en cualquier lugar de la mesa de trabajo en

cada trabajador, las maquinarias ya estn un poco %iejita excepto el comprensor

para pintar.


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El )roblema de seguridad implica la adaptaci"n del hombre al trabajo 9selecci"n

del personal:, adaptaci"n del trabajo al hombre 9racionali*aci"n del trabajo:.

Mueblería la Nue%a 'erusal(n no tiene muchos problemas en el aspecto de la

adaptaci"n al trabajo ni al re%(s debido a que todos sus operarios antes de ser

contratados deben de contar con experiencia de / años en adelante y se muestra

debido a que antes de ser incluidos en la planilla tienen 2 semana de prueba.

mueblería la Nue%a 'erusal(n no mo%ili*a elementos para el entrenamiento de

t(cnicos y operarios, debido a que los operarios ya cuentan con la experiencia

estipulada, ni para el uso de las mquinas, no se reali*an simulaciones de

accidentes, se ignora esa parte, no se reali*a una inspecci"n peri"dica de todos

los equipos de seguridad ya que no se cuenta con todas estas herramientas deseguridad en el trabajo, el taller esta propenso a cualquier accidente ya que no

hay capacitaci"n en todas las reas y a ni%el general.

Es importante la aplicaci"n de los siguientes principios#

• 4poyo acti%o de la administraci"n• Mantenimiento del personal dedicado exclusi%amente a la seguridad• 8nstrucciones de 6eguridad para cada trabajo

• 8nstrucciones de seguridad a los nue%os empleados.• 8ntegraci"n de todos los empleados en el espíritu de seguridad.• Extensi"n del programa de seguridad fuera de la compañía.

&a mueblería ignora todos estos principios de seguridad, no los toma en cuenta y

eso puede ser muy negati%o para la integridad física y salud de sus trabajadores.

76 a%la de $ies5os

Ries5os Ni'el@alta de e?tin5uido$es 4&=G

@alta de medidas de #$otección

5uantes* lentes* ta#ones*

masca$illas* $es#i$ado$es*

anti#a$$asF

4&=G


20/78

@alta de $ótulos de se5u$idad no


21/78

• Mal organi*aci"n de las bodegas.• )oco espacio en bodega. Gportunidades del taller#• 4mpliaci"n de los ser%icios que se ofrecen.• 4umento de producti%idad.• Establecerse como líder en su segmento de mercado 4mena*as del =aller#• Mayor nmero de competidores• +ompetencia desleal• >etiro de clientes por ra*ones ajenas al taller

2$oceso de 2$oducción de la ela%o$ación de

Mue%les

4 continuaci"n se mostraran todos los factores que se %en en%ueltos para laelaboraci"n de muebles, estos conforman lo que son#

• )roceso de )roducci"n.• 3iagrama de 5lujo.• +ursograma 4nalítico.• 3iagrama de )roceso 96illa:.• =iempos de )roceso 96illa:.

El proceso de elaboraci"n de los productos que ofrece esta mueblería es el mismo

para todo tipo de productos que desee el cliente, lo que %aría en algunos casos es

el acabado del mismo. 4 continuaci"n se muestra la %ariedad de productos que se

elaboran en el taller son los siguientes#

• Mesas

• 6illas

• Estantes


22/78

• +amas

• +unas

• >operos

• Muebles de cocina

•


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68 Desc$i#ción del 2$oceso

&a llegada de la materia prima, donde a su %e* se hace un conteo en bodega de la

madera para utili*ar el suficiente material, en este proceso se toma una decisi"n si

el material est en buen estado o hace falta en caso contrario se reporta al dueño

o al agente inmediato para dar una soluci"n "ptima.

6e saca el material de bodega para reali*ar sus respecti%as medidas para el tipo

de mueble que se %a a fabricar. &uego se cortara las pie*as con la medida

estipuladas, en este proceso se tomara una decisi"n donde si est bien o mal el

corte de la madera, donde esta retornara al proceso anterior de corte con las

medidas. )osteriormente despu(s pasa el proceso de lijado, ensamblado y

laqueado, donde hay otra inspecci"n si quedo bien laqueado en caso contrarioretornaría al proceso anterior para rectificar. 3espu(s el mueble ya casi terminado

pasaría al proceso de pintado y forrado, donde este pasa por una re%isi"n si est

bien forrado o retornaría al proceso anterior para de nue%o %erificar. 4l final se

re%isa el producto terminado 9Mueble:, y se procede a guardarse en bodega o a

comerciali*arse al mercado.


24/78

4.2 iagramas de lujo.

&os diagramas %an de lo general a lo particular# se pasa de examinar un conjunto de operaciones a

considerar una sola con ms detalle, hasta llegar al estudio pormenori*ado de los mo%imientos del

operario. 4lgunos tipos de diagramas utili*ados para el estudio de m(todos son#

86 Dia5$ama del 2$oceso de 2$oducción


25/78

88 Dia5$ama Cliente-Ventas


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4.# Cursograma ,nalítico.

4 efecto de anlisis y para facilitar la eliminaci"n de las definiciones es

con%eniente agrupar las acciones que tienen lugar durante un proceso dado en

cinco símbolos#

Sim%olo5ia Nom%$e Desc$i#ciónGperaci"n 8ndica las principales fases del

proceso, m(todo o procedimiento.Ins#ección 8ndica la inspecci"n de la calidad

$ans#o$te 8ndica el mo%imiento de los

trabajadores, materiales y equipos de

un lugar a otro.Almacenamiento 8ndica dep"sito de un objeto bajo

%igilancia de un almac(n donde se lerecibe o le entrega mediante alguna

forma de autori*aci"n o donde se

guarda con fines de referencia.De#ósito 2$o'isional o

Demo$a

=iene lugar cuando las condiciones o

circunstancias, excepto las inherentes

al cambio intencionado de las

características físicas o químicas del

objeto no permiten la ejecuci"ninmediata de la siguiente acci"n

pre%ista.Acti'idades

Com%inadas

+uando se desea indicar acti%idades

reali*adas a la %e* o por el mismo

puesto de trabajo, se combinan los

símbolos correspondientes a estas

acti%idades. El círculo colocado

dentro del cuadrado representa lacombinaci"n de una operaci"n y una

inspecci"n. Decisión >eferido a la aceptaci"n o no del

proceso u operaci"n reali*ada.


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4.( iagrama de 5rocesos.

Es#alda Ced$o ;9cmF #atas Ced$o 87cmF %$a,os Ced$o 69cmF ase Ced$o 67cmF Ensam%le @in

+la%os de 2I, 2 J Ky JI

+ellador, lija, sener

22 C B 2

2 ? @ 2

2/22 CL B0 //

21 2 ? 1

2/ L 0 1

2@ @

6e pica con el form"n

Ensamble2B+ola o pegamento

21

&ijado ylaqueado

202@

+ompresor, pistola para pintar, pintura automotri*

)intado2?=ela de satín, martillo, mostacillas, tijeras

5orrado2C

2B

4lmac(n para sucomerciali*aci"n


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=6 Desc$i#ción del Dia5$ama de 2$oceso

4l hacer un curso grama sin"ptico de las operaciones suele ser practico empe*ar

tra*ando una línea %ertical a la derecha de la pgina para anotar las operaciones e

inspecciones de que sea objeto el componente principal del montaje. Fe aquí las

operaciones, inspecciones y operaciones combinadas de que es objeto el

ensamble final! que se hace de una madera que se llama +edro.

ase de la silla con made$a de ced$o de 67 cm

Gperaci"n 2# =ra*ar las medidas en la madera.

8nspecci"n 2# %erificar las dimensiones del tra*ado si esta de forma correcta.

Gperaci"n /# se corta la madera y se %erifica de acuerdo a las medidas que se

tra*aron.

Gperaci"n 1# se talla la madera dependiendo del diseño.

8nspecci"n 1# se %erifica que el tallado este de acuerdo a lo pedido.

Gperaci"n @# se cepilla la superficie esta que este lisa y no corrugada.

• $a,os de la silla con made$a de ced$o de 69 cm

Gperaci"n B# se tra*an las medidas en la madera.

8nspecci"n @# %erificar las dimensiones de cada tra*o reali*ado.

Gperaci"n 0# se corta y se %erifica la madera de acuerdo las medidas que setra*aron.

Gperaci"n ?# se cepilla la madera.

8nspecci"n 0# %erificar si la superficie cepillada esta lisa y no corrugada.

2atas de la silla con made$a de Ced$o de 87 cm

Gperaci"n C# tra*ar las medidas en la madera.

8nspecci"n ?# %erificar las dimensiones que se tra*aron.

Gperaci"n L# se corta y se %erifica la madera de acuerdo a las medidas que se

tra*aron.

Gperaci"n 2# se cepilla la madera.

8nspecci"n L# %erificar si la superficie cepillada esta lisa y no corrugada.


29/78

Es#alda de la silla con made$a de Ced$o de ;9 cm

Gperaci"n 22# se tra*an las medidas en la madera.

8nspecci"n 2# %erificar las dimensiones que se tra*aron.

Gperaci"n 2/# se corta y se %erifica la madera de acuerdo a las medidas que se

tra*aron.

Gperaci"n 21# se talla la madera dependiendo del modelo asignado.

8nspecci"n 2/# %erificar si el tallado est de acuerdo a lo pedido.

Gperaci"n 2@# se cepilla la madera hasta que esta quede lisa.

4.+ *iempos de 5roceso.

)ara la medici"n de los tiempos de cada proceso que lle%a el fabricar o elaborar

una silla se procedi" a utili*ar un cronometro con el fin de tener exactitud del

tiempo que se hace en cada proceso, este tiempo se tom" conforme a la fbrica

de un solo producto 96illa:, dando como resultado lo siguiente#

Nom%$e de #$oceso iem#o de du$ación

minutos+onteo de material

madera2C.2L

+omunicar la falta de

material al dueño0.2?

6acar material madera

de bodega2B./?

>eali*ar medidas para

el tipo de mueble//.2B

+ortar pie*a a medidas

estipuladasB.22

8nspecci"n del corte 2.L

&ijar pie*as del mueble /0.@@8nspecci"n del lijado 2@./2Ensamblar todas las

pie*as2B.

&iquiar el mueble

ensamblado10./

8nspecci"n del liquidado @.@


30/78

6e pinta el mueble @.2/6e forra el mueble 0@./2

8nspecci"n del forrado B./>e%isi"n del producto

terminado?.@B

6e manda a bodega @.2BMinutos =otales de los

procesos11L.2C

69 Identi


31/78

tiempo de llegada al rea de cortado, despu(s esa misma madera cuando es

cortado se traslada al rea de lijar todos esto utili*a una distribuci"n exponencial.

4 continuaci"n se describir los componentes, características y los procesos de

producci"n.

6966 Com#onentes del modelo

10.1.1.1 Entidades.

• )ersona# =rabajadores 9Gperarios: de la Mueblería Nue%a 'erusal(n.• Madera# Es el material con el que se trabaja• )ega# tili*ado para el ensamblado.• 6ellador# )ara el acabado del producto.• =inte# )ara dar color al producto una %e* terminado•


32/78

sido pintada, así mismo si la madera se encuentra en estado de humedece

esta procede a su respecti%o secado, de lo cual esto lle%a un determinado

tiempo.

10.1.2.2 Variables Exógenas.

• Estndar de calidad.• Normas de limpie*a y seguridad para un taller de Mueblería.


33/78

16.2 istribución de 5lanta ,ctual.

&a mueblería la nue%a 'erusal(n como podemos %er dentro de su local no cuenta

con distribuci"n de planta dentro de su interior, así como tambi(n los productos

semi terminados se pueden llegar a me*clar por basura o madera inser%ible dentro

del taller, la parte de los desechos ocupan una gran parte dentro del taller y esto

imposibilita el traslado de materia prima así como el rea de pintado es demasiado

cerrado y sin mucho aire libre. En la actualidad este negocio no posee ningn tipo

de distribuci"n de planta, ellos lo hacen de forma empírica mediante los criterios

propios del dueño del negocio.


34/78

16.# iagrama de ecorrido ,ctual.


35/78

66 2lanteamiento del #$o%lema

&a situaci"n actual del taller de mueblería presenta %arios tipos de problemas que

afectan tanto la producci"n como la calidad del producto terminado que ofertan a

las personas que lo solicitan. El primer problema que se puede identificar a simple%ista es que no producen las cantidades necesarias para satisfacer la demanda de

los clientes y así poder aumentar el porcentaje de %entas.

El taller de elaboraci"n de muebles presenta problemas en el proceso de

producci"n los cuales se mencionaran por orden de prioridad a continuaci"n#

&os m(todos de producci"n son en su mayoría artesanales lo que crea tiempos

ociosos y esto genera un desbalance la producci"n total que tiene la planta en sus

capacidades y esto limita la producci"n en grandes cantidades.

No existe una distribuci"n establecida de la planta. Es decir que no hay di%isi"n de

oficinas ni reas de trabajo, no existen espacios estimados para cada funci"n y las

acti%idades se reali*an en cualquier lugar del local. Esto conlle%a a un desorden

en los procesos de producci"n y p(rdidas para el taller.

&a poca maquinaria de producci"n que poseen no se encuentra posicionada deforma estrat(gica para conseguir la fluide* en el proceso de con%ersi"n de la

materia prima para finali*ar como un producto terminado.

No existen normati%as de higiene y seguridad, lo cual se %e representado con un

rea de producci"n llena de desechos por todas partes y desperdicios de madera

en el suelo. En cuanto a la seguridad no se les brinda a los obreros la protecci"n

necesaria para manejar las maquinas que se usan para el proceso de producci"n

lo cual puede deri%ar en accidentes laborales causados por negligencia.

El principal problema es que usan m(todos y maquinaria artesanal para la

producci"n en cantidad de los muebles lo cual retrasa los tiempos de producci"n y

acabado final en los muebles, esto genera la baja calidad de productos.


36/78

Gtro problema es la estructura organi*acional, no posee los objeti%os como

empresa, así mismo la falta de organigramas y fichas ocupacionales.

68 Conclusiones de Situación Actual

+omo conclusiones tenemos que en el anlisis lle%ado a cabo en la Mueblería &a

Nue%a 'erusal(n, se encontraron %ariedad de factores o causas que generan una

deficiente producci"n, %entas bajas, etc! esto se debe a problemas tanto

administrati%os, organi*acionales y de producci"n, pero el rea donde se

encuentra la mayor gra%edad es el rea de producci"n específicamente en los

procesos de producci"n.

4sí mismo se conoci" cada uno de los procesos que hay en la elaboraci"n de

muebles, al igual que la distribuci"n de planta, donde se encontr" muchos

problemas tanto de distribuci"n como cuello de botellas.

)osteriormente se darn las adecuadas recomendaciones a estos problemas

encontrados, esto ayudara al negocio a ele%ar sus %entas, todo esto depende de

la correcta toma de decisi"n del dueño de la Mueblería Nue%a 'erusal(n.


37/78

6; 2$o#uestas de Me0o$as #a$a Mue%le$&a Nue'a (e$usal)n

1#.1 5ropuestas de $ejoras Organizacionales.

6;66 O$5ani5$ama

En este organigrama podemos %er que el gerente en este caso el dueño, tiene bajo su

cargo personal que se pueden ocupar de distintas reas dentro de la empresa que le

permitan tener un mejor control del proceso producti%o así tambi(n como la calidad de

producto y la parte financiera de la empresa. +omo se puede apreciar se di%idi" la

empresa en dos partes con sus respecti%os super%isores que se encarguen de los

procesos asignados, así como el contador que lle%e un control de cuanto se %a a

gastar para comprar la materia prima, herramientas y productos secundarios al igua

que el pago de planilla y los ingresos de la empresa


38/78

6;68 @ic>as Ocu#acionales

• Ficha 1.

.$ea! Due3o de la em#$esaCa$5o! ;erente ;eneral

(e


39/78

(e


40/78

de la em#$esa

Desc$i#ción de @unciones y Res#onsa%ilidades Re#o$ta$ al Ge$ente Cont$ola$ las acti'idades del /$ea asi5nada C$ea$ y mantene$ el

es#&$itu de la em#$esa en el 4ue las #e$sonas #ueden lo5$a$ las metasde 5$u#o con la meno$ cantidad de tiem#o* dine$o* mate$iales* esdeci$ o#timi,ando los $ecu$sos dis#oni%les

Lide$a$ el desa$$ollo del #$oceso de #$oducción 2$esidi$ todas las $euniones con el 5e$ente y ot$os inte5$antes Resol'e$ los #$o%lemas de calidad y #$oducción

Su#e$'isa a! &aquiador, tapi*ado y pintor A#titudes #a$a el ca$5o! &idera*go

+omunicaci"n >esponsabilidad =oma de decisiones

Re4uisitos! carpintero experiencia de / años tener conocimiento de los

procesos de fabricaci"n demuebles

• 5icha @.

.$ea! ACa$5o! +ortador

(e


41/78

Co$ta$ e ins#ecciona$ el t$a,ado 1ace$ t$a,ados de %uena calidad

Su#e$'isa a!A#titudes #a$a el ca$5o! +omunicaci"n

>esponsabilidad

Re4uisitos! carpintero experiencia de / años tener conocimiento de los

procesos de corte

• 5icha B.

.$ea! ACa$5o! =allador

(e


42/78

Desc$i#ción de @unciones y Res#onsa%ilidades Re#o$ta$ al su#e$'iso$ li0ado e ins#ecciona$ 4ue 4uede %ien liso ensam%la$ las #a$tes de los mue%les tene$ %uena calidad al momento de ensam%la$


>esponsabilidadRe4uisitos! carpintero

experiencia de / años tener conocimiento del

ensamblaje de muebles

• 5icha ?.

.$ea! Ca$5o! &aquiador

(e


43/78

• 5icha C.

.$ea! Ca$5o! =api*ado(e


44/78

Re#o$ta$ al su#e$'iso$ Unta$ #intu$a e ins#ecciona$ el t$a%a0o $eali,ado De0a$ a la made$a con colo$ y aca%ado 4ue llame la atención al cliente


>esponsabilidad• 5icha L

.$ea Conta%ilidadCa$5o +ontador

(ea la em#$esa


45/78

1#.2 5ropuestas de $ejoras $a%uinarias & 'erramientas.

PROCESO EQUIPOS ESPECIFICACIONES

TECNICAS

ILUSTRACIÓN PROVEEDOR

Secado Horno de secado

de madera solar

Es un equipo diseñado para el

secado final de la madera, que

consta de una chamarra cerrada

y bien aislada de techo de vidrio,

colector solar y sistema de

circulación de aire forzado con

ventiladores eléctricos y ventilas,

sobre una losa de concreto

aislada de la humedad del suelo.

Taller Rodriuez

!arento Este accesorio sirva para

enderezar la tabla de madera.


46/78

!ierra cinta "#$ !%&'()**+, !ierra cinta "#$,

marca H-/TE0.

Tamaño mesa "#$ 1 "#$

2()*1()* mm3

4i5metro del volante "#$

2()*mm3

6lto corte "7$ 28** mm3

95:imo corte sin u;a ")


47/78

!ierra Radial de

%razo

9odelo HR'(7*

Gapacidad de aFuste de =)*mm.

9otor de ( H@.

Crupo !!6Ierreter;a richardsonHermanos Carciandustrias ToFin T4

Escoplo Escoplo, 9odelo GT'"#"8,

9arca .H-/TE0.

95:imo corte madera suave 7>

mm 2"$3 m5:imo corte madera

dura "# mm 28?($3

Gapacidad pieza madera 77> 1

")* mm 2"*$ 1 J$3

9otor "H@, 77*A, =*HB, " pie

9ovimiento mesa lateral #* mm

28 K$3

HolyteD industrial corporatio


48/78

4os @osiciones para prensa de

madera

Gontrol monocomando.

Canteado Ganteadora de =$ 9odelo GT L ">*4 , 9arca

H-/ TE0.

9otor " Hp, 77*v, =* hrz "I

Aelocidad corte >,*** rpm

Gorte por minutos ">,***

umero de cuchillas 8

9esa J.8$ M (>N

Cu;a ($ M 7)$

@eso neto ")= libras

HolyteD industrial corporatio

9ultifuncional 9aquina multifunciones

Ganteadora, cepilladora y cierra

circular. También realiza otras

funciones como escopladora

Hermanos Carciandustrias ToFin T4


49/78

Reguesado Gepilladora "7"?7$ Gepilladora "7"?7$, GT'8((,

9arca H-/TE0

9otor 7H@, 77*A, =*HB, " pie

Aelocidad corte ),*** rpm

Gortes por minuto "=***

Omero cuchillas 7 doble filo

Rendimiento 7=.7 pies por

minuto

Crupo !!6Hermanos Carciandustrias ToFin T4

Ensamblado Taladro Este taladro presenta una

capacidad de 7> mm para

madera. / presenta una lonitud

total de 7>* mm.

Crupo !!6Ierreter;a richardsonIerreteria Penny

L!ado iFadora a liFadora de disco es un plato

circular que se utiliza para liFar o

limpiar metales y materiales

duros. !obre madera debe

emplearse con prudencia para



50/78

evitar que deFe señales

iFadora Ndisco "7$ iFadora disco "7$ y banda =$,

modelo %4'=""7G, marca

H-/TE0.

4i5metro de banda liFa =$ 1 ()$

4i5metro de disco "7$

9ovimiento de mesa disco *Q a

#*Q

Tamaño de mesa de la banda

"7 K 1 J

Tamaño de mesa del disco "=

"?7$ 1 "*$

9otor. 7H@, 77*A, =*HB, "pie

Aelocidad de banda 7,>** rpm

HolyteD ndustriGorporation


51/78

To"neado Torno El torno sirva para dar forma a

las piezas de madera. @uede ser

mec5nico o eléctrico.

Golector de polvo Golector de polvo, modelo 4G'

"*",

9arca H-/TE0.

9otro 7 H@

4i5metro de abanico 8*> mm

4i5metro de entrada "7> mm

4i5metro de salida "** mm

Gapacidad de absorción 8*

m8?min.

4i5metro de bolsa >** mm

onitud bolsa de arriba )7*

mm

onitud bolsa abaFo )7* mm.

HolyteD ndustriGorporation


52/78

@istola de ravedad @istola convencional de

ravedad, diseñada para

aprovechar al m5:imo las

pinturas, es ideal para aplicar

materiales de alta viscosidad ya

que pueden ser compatibles las

diferentes combinaciones de

auFa, tobera y boquilla que van

desde "." mm hasta 7.) mm de

di5metro.

##$


Gompresor Sn compresor de "** psi de

presión.

Crupo !!6Ierreter;a richardsonIerreteria Fenny


53/78

1#.# 5ropuestas de $ejoras 'igiene & Seguridad.

• n )lan Grgani*ado# +omo anali*amos anteriormente la mueblería necesita

un plan organi*ado que este contenga muchos factores positi%os para el

trabajador como# buena salud, seguros m(dicos, seguros de %ida, $it de

primeros auxilios. )ara esto el propietario necesita hacer un control de todos

sus trabajadores en planilla antes de ingresar a la empresa y ya laborando en

ella.

• /. 6er%icios M(dicos 4decuados# &a empresa no cuenta con los distintos

ser%icios m(dicos dejando bstate %acío en la salud de los trabajadores, lo

cual es un factor importante para la producci"n de la empresa. Es necesarioque alguien que quiera ingresar por primera %e* al taller como requisito debe

de lle%ar un examen m(dico general que no se haya reali*ado mucho tiempo

atrs, que sea reciente, de esta manera el propietario se ahorraría dinero y

tiempo en cualquier lecci"n en cualquier trabajador con el pasar del tiempo.

6e propone que se les haga capacitaci"n de primeros auxilios, e%acuaci"n e

incendios esta es una de las formas ms efecti%as de crear conciencia de

seguridad a un costo mínimo. Es tambi(n uno de los requerimientos

fundamentales de la &ey 02C, capacitaci"n que debe conducirse de forma

peri"dica en todas las empresas. El $it de primeros auxilios mínimo debe de

contener 9alcohol, %endajes, hisopos, tape, curas, agua oxigenada,

peptobismol: lo ms importante contra heridas externas e internas, aunque

tambi(n al $it se le podría añadir distintas pastillas de índole analg(sicas para

distintos dolores.• 6e propone para la eliminaci"n y control de reas insalubres que es

necesario una limpie*a del puesto de trabajo despu(s de cada jornada laboraly que se estipule una sola rea de desecho para que no se mire de forma

desordenada y así agili*ar el proceso de trabajo y e%acuaci"n de los

trabajadores, que no haya una confusi"n de materias primas con los

desechos.


54/78

• )ara los registros m(dicos se propone que toda la línea de producci"n se

haga un chequeo general cada 0 meses en un estipulado centro hospitalario

y se presente a la alta gerencia en este caso el propietario. En cuanto a las

super%isiones de la higiene y salud se hace la propuesta que se hagan

semanalmente por parte del propietario, que se haga chequeo de las distintas

maquinarias o insumos que se utili*an para %erificar que todo est( en orden y

e%itar futuros daños, cada jornada laboral que la haga el operario en su

puesto de trabajo.• 6e propone al propietario que siempre mantenga las buenas relaciones con

sus trabajadores y familiares de estos por cualquier accidente laboral y que

este responda de manera (tica a como lo ha ido haciendo, que se utilicen

hospitales de buena categoría los cuales cuenten con las condiciones

necesarias, no se les puede exigir al propietario que mande sus trabajadores

a hospitales pri%ados ya que el presupuesto para cualquier enfermedad es

muy bajo, adems que el negocio no es muy grande como para brindar este

tipo de ser%icio.

)ara la pre%enci"n de >iesgo para la 6alud se toma en cuenta 1 factores# uímicos,

5ísicos y


55/78

+osto

Nombre# Mascarilla 1M C?/

)resentaci"n# / unidadesOcaja

3uraci"n# n día)recio# D 22.L

E%aluaci"n monetaria# / cajasOsemana P @semanasOmensuales P

2/mesesOaño Q L0 cajas O año

+osto total anual# L0 cajasOaño P 22.L D Q D 2,2@/.@

• Guantes

3eben ser de la talla apropiada y mantenerse en buenas condiciones, no deben usarse

guantes para trabajar con o cerca de maquinaria y en mo%imiento o giratoria, los

guantes que se encuentran rasgados no deben utili*arse

+osto

+aracterística# ;uante de carna*a y algod"n ligero, con elstico de algod"n en la

muñeca

nidad# )or )ie*a.

)recio# D@@

=ambi(n se propone que el propietario exija usar camisetas o camisas para la

reali*aci"n del trabajo ya que algunos trabajan sin camisa y esto pro%oca dermatosis en

la piel por la pica*"n pro%ocada por el aserrín.


56/78

@&sicos

6e propone el uso de los siguientes equipos#

*apones

6on elementos que se insertan en el conducto auditi%o externo y permanecen en

posici"n sin ningn dispositi%o especial de sujeci"n.

Orejeras

6on elementos semiesf(ricos de plstico, rellenos con absorbentes de ruido 9material

poroso:, los cuales se sostienen por una banda de sujeci"n alrededor de la cabe*a.

6e dan estas / alternati%as para controlar los problemas de ruido que se dan en el taller

al momento de utili*ar la maquinaria.

E?t$acto$


57/78

Ca$acte$&sticas del e?t$acto$!

Nombre# 53 6eries )ulse-'et 5abric 3ust +ollector.

Rrea de filtraci"n# 2C m/.

=amaño de tol%a recolectora# 22B mm.Holumen de extracci"n de 0B a 21 m1Oh.

=ipo y potencia de %entilador# @-?/N.0+-22.

+ombustible# Energía el(ctrica.

Grigen# +hina.

Desc$i#ción del 2$oducto!

2. El 6ubsionador de )ulso serie 53 'et colector de pol%o hacen auto-limpie*a

continua por el aire comprimido./. 4doptado el principio de entrada superior, media e inferior 5iltro de aire de salida,

la resistencia se redujo y el efecto de recogida de pol%o se ha mejorado.1. 4lta eficiencia, bajo costo de operaci"n, y poco espacio, fcil mantenimiento.@. &os filtros pueden ser re%isados y reempla*ados fcilmente en la plataforma.

El uso de Extractores se recomienda en la


58/78

ioló5icos!

6e propone que la madera sea re%isada frecuentemente y puesta en un lugar con

condiciones necesarias 9%entilaci"n: en un lugar oscuro esta propensa a que algn

insecto la deteriore. 3ebido a que altas temperaturas ayudan al desarrollo de la

bacteria, hongo o insecto en la madera, en un lugar fresco estos suelen morirse.

6u aplicaci"n#

)ara introducir el insecticida en líquido es necesario contar con un inyector que permita

esparcirlo por todos los agujeros, uno por uno, y despu(s pasar una brocha por toda la

*ona afectada para que se absorba y distribuya perfectamente.

+uando se adquiere en s"lido, generalmente %iene en forma de pastillas, que debencolocarse sobre el mueble infectado y cubrirlo muy bien con plstico duro, bien sellado

a modo de que permane*ca así entre 2B días o ms. >ecuerda que debe estar en un

lugar aireado y sin prendas dentro.

• )rograma 8nformati%o# 6e propone que la mueblería la nue%a 'erusal(n, elabore

un plan informati%o para los operarios del taller en el cual se expliquen

quincenalmente la importancia de la higiene y de la salud para la %ida diaria y

como esto ayuda a mejorar las condiciones de trabajo junto con la calidad de

%ida, para esto la muebleria tendría que contratar o afiliarse a alguna empresa

que brinde planes de capacitaciones y orientaciones sobre salud e higiene en el

trabajo y en el hogar • )rograma >egular# 4 como mencionamos antes la empresa no cuenta con un

plan regular, lo ms con%eniente es que lo tenga pero en este caso no %a a ser

necesario debido que la muebleria no mira ningn beneficio en la implantaci"n

de este programa ya que no lo mira necesario para ele%ar sus ni%eles de

producci"n.• )re%isiones de cobertura financiera# 6e recomienda que la muebleria asegure a

todos sus trabajadores si no es con un seguro de %ida al menos con un seguro

m(dico por si algn accidente sucede de manera impre%ista. &a empresa ya

pre%( la cobertura financiera por si alguien falta, s"lo por actos mayores como


59/78

muertes de algn familiar, enfermedades, lesiones y otras ra*ones que interfieran

con la salud del trabajador, siempre paga salario.• Extensi"n de beneficios m(dicos# 6e recomienda que la empresa haga ingresar

a sus trabajadores a un seguro social 98NN6: para que un futuro una %e* jubilados, pensionados gocen de los pri%ilegios m(dicos.

Condiciones Am%ientales

de $a%a0o

Condiciones de iem#o Condiciones Sociales

&as +ondiciones de trabajo

%an a mejorar si primero se

toma en cuenta que en el

taller no cuenta con un buen

acondicionamiento

cromtico se recomienda

pintar de amarillo el rea de

trabajo ya que es un color

que inspira mayor acti%idad

y eficiencia, si se adquierenmascarillas, guantes,

extractores, orejeras,

lmparas de @ atts y

tapones las condiciones de

trabajo %an a ser ms

"ptima debido a que los

trabajadores %an a tener

equipos adecuados para las

distintas acti%idades a las

cuales se someten a diario,

se %an a sentir ms c"modo

&as condiciones de tiempo

%a a ser mejores, pero se

propone que las horas de

descanso y almuer*os se

den a como se sigan dando,

pero que el rea de comer

sea en un lugar estipulado

para que no se me*cle la

comida con el aserrín y ni se

encuentren migajas decomida en el rea de trabajo.

6i pueden entrar a las ? y

salir a las @ sería mejor ya

que se ahorraría la merienda

de la 2# 4M y para eso se

ahorraría en comprar mucho

ms lmparas y así

apro%echar la lu* natural.

&as condiciones sociales

son de tendencia positi%a,

ya que se respira buen

ambiente social en el taller,

todos los trabajadores se

lle%an bien, nadie se tiene

rencillas con otros, 4unque

se recomiende que se

controle un poco la p(rdida

de tiempo con estar hablando temas ajenos a

la producci"n de la

empresa, mientras menos

se habla y se trabaja ms,

mejor. =ambi(n sería

bueno que los trabajadores

eligieran a un presidente

que los represente por

cualquier diferencia legal

que tengan con el

propietario de la empresa,


60/78

y saludable con esto

aumenta la producti%idad,

debido a que %a a %er un

mejor manejo de desechos,

se e%itan enfermedades,

con un seguro m(dico el

trabajador se %a a sentir

ms tomado en cuenta y

positi%o. &a temperatura de

la bodega con extractores

%a a mejorar, siendo unpoco ms ambiente, la

luminosidad de las

lmparas de @ atts %an

ayudar al operario a no

for*ar mucho la %ista.

esto ltimo queda a

dependencia del

propietario pero se le da el

consejo de que así

consolida una mejor

relaci"n y confian*a con

sus operarios.

2lan de Se5u$idad

n plan de seguridad implica, necesariamente muchos requisitos2. &a seguridad en sí, es una responsabilidad de línea y una funci"n de 6taff frente

a su especiali*aci"n. En muebleria la nue%a 'erusal(n este tipo de seguridad no

existe de manera formal, lo nico es que el de ms experiencia siempre da las

indicaciones a alguien nue%o que %a a reali*ar dicho trabajo, pero no se da de

manera formal, eso queda en dependencia si el que ya tiene experiencia quiera

brindar indicaciones, pero tampoco es exigido.

/. &as condiciones de trabajo no son seguras ya que para empe*ar en el rea detrabajo 9producci"n: no existen señali*aciones que indiquen lugares, peligrosos

ni rutas de e%acuaciones, no hay carteles que digan c"mo utili*ar las distintas

herramientas, los que cortan lo hacen sin ningn guante protector, corriendo el

riesgo de cortarse algn dedo o mano, no utili*an lo que son gafas tambi(n por si


61/78

algn tro*o de madera a la hora de cortar sale por los aires y le pega en el ojo,

no cuentan con extinguidores y en este caso son de suma importancia ya que la

materia prima principal es la madera y tienden a agarrar fuego rpidamente, no

poseen los que es un diseño el(ctrico teniendo que estar conectando los cablespara que la electricidad llegue a las mquinas, el lugar de la empresa est bien

situado ya que llega agua potable, el edificio est construido en un buen terreno,

la construcci"n es de piedra cantera, *inc, utili*ando %igas de madera, la parte de

bodega est hecha de bloque que tambi(n son buenos y fuertes por cualquier

desgracia natural, el rea de trabajo y administraci"n no est pa%imentada o con

ladrillo, es tierra, los trabajadores no andan con la ropa de trabajo adecuada, las

herramientas manuales son tiradas en cualquier lugar de la mesa de trabajo encada trabajador, las maquinarias ya estn un poco %iejita excepto el comprensor

para pintar.1. &a seguridad del trabajo en ciertas organi*aciones puede llegar a#

• Mo%ili*ar elementos para el entrenamiento y preparaci"n de t(cnicos y

operarios.• +ontrol de cumplimiento de normas de seguridad simulaci"n de

accidentes.• 8nspecci"n peri"dica de los equipos de control de incendios, primeros

auxilios y elecci"n, adquisici"n y distribuci"n de %estuario del personal

en determinadas reas de la organi*aci"n.

muebleria la Nue%a 'erusal(n no mo%ili*a elementos para el entrenamiento de

t(cnicos y operarios, debido a que los operarios ya cuentan con la experiencia

estipulada, ni para el uso de las mquinas, no se reali*an simulaciones de

accidentes, se ignora esa parte, no se reali*a una inspecci"n peri"dica de todos

los equipos de seguridad ya que no se cuenta con todas estas herramientas de

seguridad en el trabajo, el taller esta propenso a cualquier accidente ya que nohay capacitaci"n en todas las reas y a ni%el general.

@. Es importante la aplicaci"n de los siguientes principios#• 4poyo acti%o de la administraci"n• Mantenimiento del personal dedicado exclusi%amente a la seguridad• 8nstrucciones de 6eguridad para cada trabajo


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• 8nstrucciones de seguridad a los nue%os empleados.• 8ntegraci"n de todos los empleados en el espíritu de seguridad.• Extensi"n del programa de seguridad fuera de la compañía

&a mueblería ignora todos estos principios de seguridad, no los toma en cuenta yeso puede ser muy negati%o para la integridad física y salud de sus trabajadores.

2osi%les Soluciones y Alte$nati'as

)ara empe*ar, a la mueblería la Nue%a 'erusal(n se le propone lo que es implementar

un buen plan de capacitaci"n acerca de seguridad a todos los operarios y propietario

del taller, para que se adquiera la cultura de seguridad en la empresa entre todos,

creando así la seguridad entre líneas y staff.

Guantes #a$a co$ta$

2 unidad 3yneema de fibra con alambre de acero contextura de trabajo de

protecci"n 4nti abrasi"n desconexi"n de seguridad ni%el resistente B. +osto#

D?#

afas


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6on elementos diseñados para la protecci"n de los ojos, y dentro de estos

encontramos#

- +ontra proyecci"n de partículas.

- +ontra líquido, humos, %apores, aserrín.

- +osto# D1# nidad

Ro#a de $a%a0o

&a ropa de trabajo relacionada con cada acti%idad específica es de gran importancia el

modo de utili*aci"n. 6egn las normas de seguridad industrial en el trabajo, la

indumentaria específica de cada acti%idad debe ser utili*ada de modo que e%ite

cualquier tipo de riesgo de accidente en la tarea a desarrollar. 6e recomienda que el

propietario exija a los operarios lle%ar *apatos y camisas ya que el terreno no est ni

pa%imentado y como no hay un orden de las herramientas de trabajo puede haber

cla%os u objetos corto pun*antes en el suelo.

=ambi(n se recomienda a la mueblería hacer señali*aciones de e%acuaciones en casos

de sismos, incendios y señali*aciones que indiquen peligro, ubicar extinguidores en el

rea de producci"n y bodega, para pre%enir un incendio tambi(n se recomienda la

implementaci"n de un buen sistema el(ctrico, ubicar carteles de c"mo reali*ar los

distintos trabajos y de c"mo utili*ar la maquinaria, comprar maquinaria nue%a, adquirir

nue%as mesas de trabajo para un mejor orden de los materiales o que se haga un orden

de cada mesa de trabajo, indicar como tienen que estar ubicada cada herramienta,

estipular reas de fumado y de comida.Se3ali,aciones


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• •

•

En caso de Sismos

&a mueblería carece de este tipo de señali*aci"n en caso de sismos


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En casos de Incendio

=ambi(n carece de señali*aciones en caso de incendios

4 como carece de un sin nmero de señali*aciones, a la hora de implantarlas requiere

de capacitaci"n al personal para enseñar las distintas rutas de e%acuaciones y como se

debe de hacer uso de ellas, la ubicaci"n de estas señali*aciones tienen que ir acorde al

lugar.

E?tinto$es

6e recomienda el uso de extintores en el rea de producci"n y bodega en caso de

incendios, el elegido para este tipo de talleres es el extinguidor =ornado +G/ B lbs

debido a que este tipo de extintores bi"xido de carbono marca =ornado se descarga

como una nube de nie%e, que apaga el fuego eliminando el oxígeno. Efecti%o en

incendios +lase < por líquidos 8nflamables, y NG es conductor de la electricidad, es un

gas limpio No +ontaminante.


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6e recomienda la capacitaci"n del buen uso del esmeril y de las dems maquinarias de

trabajo para pre%enir accidentes ms que todas las salpicaduras y cortes, utili*ar siempre los guantes de acero, que el operario tambi(n informe cuando una mquina no

funciona.

Ot$as 2$o#uestas!

8mplantar un buen

sistema el(ctrico para

pre%enir incendios,capacitando a los

trabajadores de c"mo

utili*arlo

+omprar nue%as mesas

de trabajo u hacer

inspecci"n de ellas para%erificar que todas las

herramientas estn de

manera ubicadas de

manera correcta

Estipular reas de

fumado y de comedor,

instaurar la cultura delorden y seguridad en

cada uno de los

trabajadores

+apacitar a los

trabajadores sobre el uso

de las maquinarias y

sobre c"mo se reali*a el

trabajo

bicar carteles del uso

correcto de las

maquinarias y

herramientas

>eali*ar simulaciones de

accidentes, como de

incendios, sismos,

huracanes, para que los

trabajadores reaccionen

de manera correcta+omprar nue%as

maquinarias para e%itar

accidentes entre los

trabajadores

bicar carteles de c"mo

deben de ser los

mo%imientos de cada

trabajo

8nspeccionar

peri"dicamente los

equipos de producci"n,

extintores, equipos de

primeros auxilios,

sistemas el(ctricos.8nspeccionar que los

trabajadores cumplan con

las distintas normas

estipuladas de seguridad

&a administraci"n se

tiene que in%olucrar ms

para implementar un

buen plan de seguridad


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9equipo de protecci"n,

ropa de trabajo:3elegar una parte de los

operarios para que seencarguen de la parte de

seguridad o contratar un

nue%o equipo para esta

rama.

>eali*ar un nue%o plan

seguridad afuera de laempresa, para que el

trabajador no pade*ca de

accidentes fuera de ellas

y no falle al trabajo por

moti%os ajenos a la

empresa

e%isar sistema de gas

en caso que sea posible.

Ca#acitación

+apacitar a los empleados que tienen que hacer uso del equipo de protecci"n personal

para que sepan c"mo hacer lo siguiente#

S sar adecuadamente el equipo de protecci"n personal.

S 6aber cundo es necesario el equipo de protecci"n personal.

S +onocer qu( tipo del equipo de protecci"n personal es necesario.

S +onocer las limitaciones del equipo de protecci"n personal para proteger de lesiones

a los empleados.S )onerse, ajustarse, usar y quitarse el equipo de protecci"n personal.

S Mantener el equipo de protecci"n personal en buen estado.

)ara elaborar a un buen plan de capacitaci"n se necesita primero reali*ar una matri*

5G34 para conocer fortale*as, debilidades, oportunidades y amena*a de la mueblería

&a Nue%a 'erusal(n.


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Matri* foda

@o$tale,as

• Hariedad de diseños de

muebles

• 3isponibilidad de horarios• =rabajadores con

experiencia• 3isponibilidad de mano de

obra• Existencia de potencial

creati%o• +ooperaci"n con los

empleados del taller

de%ilidades

• mala distribuci"n

desperdicios

• empleados desintepor su protecci"n p

• no hay un plan de

y seguridad• no posee un

primeros auxilios• la maquinaria pose

ruido al momen

utili*arla• no cuentan con un

de almuer*o tenien

comer con el olor a

partículas de aserr

%iento• los empleados no

ningn tipo

capacitaci"nO#o$tunidades

• clientela nue%a

constantemente• cliente satisfecho• se brida el ser%icio 0

%eces a la semana• habilidades y

destre*as por parte de

los trabajadores• %enta de material

sobrante

@O

&a %ariedad de diseño que se les

hace a los atades permite que

haya ms demanda con los

pedidos que hacen los clientes

sinti(ndose satisfecho al recibir un

atad de buen diseño y calidad

&a habilidad en la carpintería por

parte de los trabajadores permite

reali*ar distintos tipos de diseños

en los atades

DO


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• No hay medidas de

protecci"n• No posee un sistema

el(ctrico inestable• Enfermedades

pro%ocadas por el

aserrín• +ruce de procesos• &os empleados no

cuentan con

exmenes m(dicos• No hay cuenta con

alguien que este

super%isando la

higiene y seguridad

del lugar • Enfermedades

respiratorias por

inhalar el olor del

sener • el rea de trabajo

posee poco alumbrado


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In'e$sión* 2$esu#uesto Medios de Se5u$idad

3escripci"n del

producto

+antidad )recio unitario 9D: =otal 9D:

E?tin5uido$ cont$a

incendios =5

/ /?.LL BB.LC

E?tin5uido$ cont$a

incendios 85

/ /2.LL @1.LC

a#ones #a$a o&do

de se5u$idad anti

$uidoF

2 .BL B.LL

Masca$a #a$a li0a$ @ C.LL 1B.L0Masca$a 2ol'o ? 2.?L 2/.B1Masca$a #a$a #inta$ / 0.LL 21.LCGa


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1. 3espu(s pasa al rea de lijado donde se utili*an las cepilladoras y

regruesadoras para su lijada.@. &uego el material en proceso para por la maquina canteadora para dejar la

superficie lisa y plana sin grumos.B. )ara luego así pasar al corte del material de madera en proceso ya sea el tipo de

mueble se pasan por las sierra de mesa 9no hay necesidad de lijar la madera: o

por la sierra radial 9cortes finos si hay que pasar por el lijado:.0. 6e pasa al maquinado de pie*as para mejor textura y forma de la pie*a

desgastando la pie*a con el escorpio.?. )ara así ensamblar todas las pie*as que se ha tratado para la elaboraci"n del

mueble.C. &uego este se pinta con pistolas y compresoras de pintura %alga la redundancia

para mejor pintadoL. &uego que se ensambla y se pinta se pasa al paso de forrado del mueble , este

si el producto se debe forrar 2.)ara luego darle una inspecci"n al producto final terminado.


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6;=8 Dia5$ama de @lu0o


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6;=; iem#os de 2$ocesos

Nombre del proceso

9propuesto:

=iempo de duraci"n

Minutos 9propuesto:

>ecepci"n de lamadera

22.1

6e manda al honor

el(ctrico 9secado

el(ctrico:

0./2

&ijado y engruesado

9+epilladora y

regruesadora:

1.11

6e cantea 9canteadora: ?.22

6e manda al rea de

corte0@./2

+orte de madera

9sierras radial y sierras

de mesa:

1.

Maquinado de pie*as

9escopio:C.1

Ensamble de pie*as

9taladro:

2.

)intado 9pistolas,

compresores:/.@

6e manda al rea de

forrado2.C

6e forra el mueble BB.2C8nspecci"n del producto

[email protected]

6e manda a bodega /.//Minutos totales de los

procesos /??.2/

6egn el tiempo de nuestro proceso de producci"n propuesto a diferencia del actual , el

proceso de producci"n propuesto es de /??.2/ minutos los cual en hora se interpretaría


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@ horas a proximadamente ,segn nuestro proceso propuesto con lle%a a tecnología

para obtener menores tiempos.

1#.+ 5ropuestas de mejora en $odelo seleccionado6;76 Dist$i%ución 2lanta 2$o#uesta


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6;78 Dia5$ama de Reco$$ido 2$o#uesto

3istribuci"n de planta con señali*aci"n.


76/78

1#.- 5ropuestas de Controles e 9nspecciones.

6;:6 2o$ #a$te del #$o#ieta$io

&a propietaria deber super%isar si sus empleadores reali*an el trabajo con

las debidas medidas de protecci"n y si estn aptos para trabajar 9por alguna

enfermedad le%e o gra%e en ese momento:.6e debe controlar si se reali*a de manera eficiente cada proceso de trabajo.6e debe inspeccionar si se toman las medidas de seguridad al laborar en el

taller 6e debe controlar que los empleadores cono*can de qu( manera reaccionar

ante cualquier accidente o incon%eniente

Normas t(cnicas de seguridad, orden y limpie*a Mantener limpio y ordenado el puesto de trabajo No dejar materiales o herramientas alrededor de las maquinas,

colocarlos en lugar seguro. >ecoger las tablas, cla%os, recortes de madera que puedan causar

algn daño No obstruir pasillos, salidas de emergencia, extintores

Normas de seguridad ante riesgos mecnicos tili*ar siempre elementos de protecci"n personal &os elementos de protecci"n personal mantenerlos en buen

estado y reempla*arlos si estn en mal estado )or ningn moti%o utili*ar ropa ajustada, camisa fuera del

pantal"n, ni manga larga No utili*ar joyas al operar cualquier maquina Mantener los cables de las maquinas en buen estado )restar atenci"n en calentamientos anormales e informar

inmediatamente

Normas de seguridad ante riesgos de incendios Mantener en orden y limpie*a rea de trabajo )rohibido fumar dentro del rea de trabajo


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+ontrolar chispas de cualquier origen Mantener siempre el 2T de concentraci"n en la tarea a

reali*ar

1#.7 Comparación entre modelo actual & propuesto


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1#.8 ,n0lisis Costo:;eneficio

Esta propuesta de organi*aci"n, redistribuci"n e in%ersi"n en el taller de la KMueblería

Nue%a 'erusalenI es de gran rele%ancia ya que aumentara el ni%el de desarrollo en el

rea trabajo, brindara no solo una mayor comodidad sino que tambi(n una mayor

seguridad a los trabajadores por lo tanto se aumentara la producti%idad y calidad del

taller mismo. +on una in%ersi"n en medios de seguridad y protecci"n, los trabajadores

reducirn en gran magnitud los riesgos de accidentes o enfermedades pro%ocadas por

residuos o pol%o fino de la madera, o bien la aspiraci"n de t"xicos por la cantidad de

pintura o sener que se manipulan. =ambi(n se reducirn los riesgos de desastres como

incendios por medio de la colocaci"n de r"tulos de ad%ertencia por ejemplo el de KNG

5M4>I y extintores ya que en el taller se manipulan adems de madera, sustancias

inflamables que representan una alta peligrosidad. 4sí mismo con la ampliaci"n de las

bodegas se podr almacenar adecuadamente y los productos terminados no

presentaran riesgos de daños o alguna imperfecci"n al momento de la entrega. En

cuanto a las maquinas tambi(n se tom" en consideraci"n el circuito el(ctrico que es

susceptible a sobrecalentamiento y se %alor" la colocaci"n de un nue%o

transformador .En fin el taller con la implementaci"n de esta propuesta ser ordenado,

seguro, con una mayor producti%idad y calidad .

muebleria la nueva jerusalen simulacion uni ies

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