ms9 strategia organizatiei
DESCRIPTION
management strategic-part of the courseTRANSCRIPT
Management strategic
9. Strategia organizației
1 Florin ROTARU 2010
Seneca
9. Strategia organizației
Florin ROTARU 3 2010
9.1. Strategia formală
9.2. Analiza strategică
9.3. Implementarea strategiei
Contextul strategic al întreprinderii
2010 Florin ROTARU 4
A Cunoștințele
strategilor
B Mediu extern (economic,
concurențial, tehnologic, social,
politic, juridic, cultural)
C Situația
întreprinderii (istorie, mărime,
proprietate, tehnologie,
calificări, așteptări)
9.1. Strategia formală
Strategia sociopolitică
Strategia comercială și industrială
2010 Florin ROTARU 5
Strategia sociopolitică Opțiunile strategice ale firmei
2010 Florin ROTARU 6
Interiorizarea costurilor sociale
Pasivitatea
Diversiunea
Interiorizarea costurilor sociale
Costuri sociale – costurile aferente influenței agenților economici exteriori operațiilor de producție.
2010 Florin ROTARU 7
Costuri reale
(depoluare)
De opțiune (subutilizarea resurselor)
Poluare
Psihologice (degradare ecologică)
Constrângerile sociopolitice
2010 Florin ROTARU 8
A • Activități de producție
B • Efecte externe
C • Externalități negative
D • Presiuni sociale
E • Strategii de intervenție
F • Întreprinderi
Efectele externe
Externalități încă nerecunoscute
Marjă de manevră
Răspunsul impus de mediu
Efecte externe Externalități recunoscute
Presiuni sporite Intervenții asupra întreprinderii
2010 Florin ROTARU 9
Pre
siun
e
Timp
Riscurile din mediul sociopolitic
Reducerea libertății de acțiune a
firmelor și a noilor intrați
Pierderea clienților
Degradarea reputației
2010 Florin ROTARU 10
Externalitățile și economia
Externalități Perturbarea mecanismelor
de piață (costuri viciate)
2010 Florin ROTARU 11
Strategia comercială și industrială
Strategia corporativă
Strategia formală
Strategia actualizată
2010 Florin ROTARU 12
Misiunea firmei
2010 Florin ROTARU 13
Alegeri strategice
Funcții (nevoi ale clienților)
Opțiuni tehnologice
Grupe de clienți
O funcție pentru mai mulți clienți
2010 Florin ROTARU 14
Funcții
Tehnologii
Clienți
Un grup de clienți pentru mai multe funcții
2010 Florin ROTARU 15
Funcții
Tehnologii
Clienți
Mai multe tehnologii un grup de clienție, o funcție
2010 Florin ROTARU 16
Funcții
Tehnologii
Clienți
Misiunea este însoțită de
• ansambluri de principii = filosofia firmei
• ghid pentru acțiunile angajaților
2010 Florin ROTARU 17
Declararea misiunii ajută la clarificarea viziunii şi a
rolului angajaţilor
Strategia – o proiecție pe termen lung a întreprinderii prin
Planificarea financiară și a
resurselor umane
Strategie de piață, inclusiv dezvoltarea de
produse noi
Strategie sociopolitică – crearea și menținerea unui climat favorabil
activităților întreprinderii
2010 Florin ROTARU 19
Strategia formală
Intenții strategice
Obiective
Mijloace pentru a atinge obiectivele
2010 Florin ROTARU 20
Formularea strategiei
2010 Florin ROTARU 21
Alegerea strategiei formale Strategii
realizabile Strategii dorite
Contextul tehnologic
Contextul politic și juridic
Contextul ec., demografic și social
Capacitate de adaptare
Cultură și autoritate
Resurse interne
2010 Florin ROTARU 22
Strategia formală bună
2010 Florin ROTARU 23
1 • Reduce incertitudinea și vulnerabilitatea
2 • Ține cont de orice competență distinctivă, de orice avantaj concurențial
3 • Propune o viziune pentru viitor, o strategie de piață și o proiecție
4 • Favorizează dezvoltarea resurselor și competențelor în echilibru cu ritmul schimbărilor
Strategia actualizată
2010 Florin ROTARU 24
Strategia formală
Acțiuni de întreprins
Obiective vizate
Strategia actualizată
Acțiuni întreprinse
Obiective obținute
Diferențe Diferențe
2010 Florin ROTARU 25
Strategie formală Strategie actualizată
Evenimente neprevăzute
Aprecierea greșită a factorilor externi
Evaluarea neadecvată a factorilor interni
Evenimente neprevăzute
2010 Florin ROTARU 26
Concurențiale
Politico - juridice
Tehnologice
Aprecierea greșită a factorilor externi
Schimbări graduale nepercepute
Impunere brutală a schimbărilor
Strategie radicală de schimbare
2010 Florin ROTARU 27
3 pentru strategie
Implantare
Inovare
Informare
2010 Florin ROTARU 28
Strategiile de piață
2010 Florin ROTARU 29
Strategia de diferenţiere
Diferenţiere:
• Tehnică
• Simbolică
Preţ ridicat
Percepţie raport calitate-preţ
Volum mare (parte de piaţă)
Costuri mari de cercetare-dezvoltare
şi marketing
Costuri totale
Efectul volumului asupra costurilor
Strategia de diferenţiere
Gama strălucitoare
Cantităţi mici
Nume de marcă propriu puternic
Reengineering sau Producţie flexibilă
Planificare flexibilă şi structură flexibilă
Analiza în funcţie de diferenţiere
Valoare mare a profitului unitar
Sevice specializat în teren
Parteneriate cu furnizorii.
Strategia de segmentare
Preţ mediu ridicat
Percepţie raport calitate-preţ pe
segment
Volum cumulat pe segmente
Costuri mari de cercetare-dezvoltare şi publicitate,
cercetare de piaţă
Costuri totale
Efectul volumului asupra costurilor
Strategia de concentrare și specializare
Preţ ajustat la segment
Calitate ajustată
la segment
Volum restrâns (dar în creștere?)
Avantaje posibile de calitate-costuri față de generaliști?
Specializare
Costuri ajustate la mărimea și caracteristicile
segmentului
Da
Nu Dezavantaje față de diferențiere sau
segmentare?
Concentrare Da
Nu
Stop
Strategia de dominare prin costuri
Eforturi pentru reducerea costurilor
Preţul - variabilă determinantă
Volum mare
Efectul volumului asupra costurilor
Strategia de dominare prin costuri Gama de produse mică şi standardizată
Producţie de masă
Fără nume de marcă
Practica stabilită a vânzării
Automatizare producţie : linie de producţie - inginerie de proces
Planificarea stabilă: fără« schimbări de ultim moment »
Analiza producţiei şi a muncii în funcţie de reducerea costurilor
Valoarea mică a profitului unitar
Service limitat
Cumpărare consistentă
Evaluarea strategiei
Definirea criteriilor de evaluare
Măsurarea rezultatelor
Compararea cu obiectivele
Identificarea cauzelor abaterilor
Evaluarea alternativelor
9.3. Implementarea strategiei Schimbările strategice au loc când:
- Schimbărie majore, neprevăzute în mediu impun ajustări ale strategiei
- Schimbări nepercepute sau prost înțelese devin evidente impun redresarea
- Conducerea pregătește organizația pentru funcționarea într-n mediu care va evolua
2010 Florin ROTARU 37
38
Proiectarea organizaţională
construirea unei organizaţii cu
structuri şi procese
care să permită angajaţilor să
realizeze obiectivele de
eficacitate,
eficienţă şi
adaptabilitate
39
Etapele proiectării organizaţionale
1. Diagnosticul situaţiei de pornire
2. Alegerea unei structuri adecvate la strategie
3. Folosirea tehnicilor de realizare a proiectării
4. Aplicarea structurii şi proceselor
5. Reevaluarea organizaţiei
40
Aplicarea strategiei
Crearea unui
context organizaţional stimulant şi
cu resurse umane motivate şi
performante.