Año XX. nº175. enero-marzo 2012

MRW en elDakar 2012

MRW lleva de nuevo su imagen de marca al Dakar patrocinando al tricampeón Marc Coma y a su compañero de equipo, Joan Pedrero

Cinco premios de referencia reconocen la iniciativa empresarial y la acción social de MRW

Premio Franquicias HoyPremio Petra II Premio RS Puentes del Mundo Premio Empresa Flexible Premio Cámara L’Hospitalet de Ll. Premio Franquicias Hoy

editorial MRWMAGAZINEP02

a proliferación de las Redes Sociales en esta última década ha sido un hecho constatado.Buena prueba de ello es que aún hoy en día el uso de este fenómeno social está en auge. Antetal aumento, personas y empresas hemos tenido que evolucionar la forma de comunicaciónpara adaptarnos a la nueva era, sin embargo, esto no ha hecho más que empezar. La preguntaque muchos nos hacemos aún hoy es: ¿Son las Redes Sociales una moda, una tendencia o unarevolución?

Cada vez son más las empresas que, como nosotros, apuestan por una presencia en el mundo2.0. España es uno de los países donde más se ha incrementado su penetración, su uso crecede manera constante e imparable y lo que empezó como una nueva forma de comunicacióndigital se está convirtiendo en una herramienta de comunicación tan poderosa como la pro-pia prensa escrita o la televisión.

El mundo cambia constantemente y la forma en la que nos comunicamos, también. Si antespreguntábamos a nuestros amigos más cercanos su opinión sobre una marca o producto, ahoralas nuevas generaciones lo hacen a través de las Redes Sociales. Las conversaciones están ahí,es inevitable, luego la pregunta que debemos formularnos es si queremos formar parte de ellaso no.

Estamos ante una oportunidad de cambio, pero debemos abordarlo con cuidado, honestidady transparencia. El desafío comunicativo impuesto es: diálogo y valor. Debemos aportarle anuestros clientes facilidad de comunicación; debemos asegurarnos de que les estamos escu-chando y que estamos ahí para ayudarles. En definitiva, no es suficiente con tener una presenciasin una política proactiva y constructiva.

Bajo mi punto de vista, la apuesta por las Redes Sociales como medio de comunicación y deatención al cliente es una estrategia que, si se ejecuta de manera correcta, nos permitirá co-nectar con el público, sean usuarios, clientes, proveedores o empleados, y conocer de primeramano sus inquietudes y necesidades y mejorar en nuestras debilidades.

La importanciade las Redes Sociales

Francisco Martín Villanueva,Director General del Grupo MRW

L

pag02 28/12/11 13:30 Página 1

P04 MRW HACE 10 AÑOS

P05-P17 NOTICIAS MRW; PREMIO PETRA II, MRW EN

EL DAKAR 2012, PREMIO RS FUNDACIÓN PUENTES

DEL MUNDO, MÁS COBERTURAS Y SERVICIOS PARA EL

2012 DE MRW INTERNACIONAL, PREMIO CÁMARA DE

L’HOSPITALET, YATELOLLEVO ON-LINE, PREMIO

FRANQUICIAS HOY, CONCURSO MRW MASCOTAS,

PREMIO EMPRESA FLEXIBLE, CERTIFICACIÓN BREEAM

PARA EL DISEÑO DE LA NUEVA SEDE DE MRW,

FUNDACIÓN MRW Y LA SOLIDARIDAD NAVIDEÑA

P18 REPORTAJE FUNDACIÓN LQDVI

P20 NOTICIAS MRW: FILOSOFÍA MRW, MRW EN…,

REUNIÓN COMITÉ DE ÉTICA ARBITRAJE Y

ASESORAMIENTO DE MRW

P22 MRW CLIENTES: MAQUILLALIA.COM

P24 TECNOLOGÍA

P26 PARA SABER

P27 LIBROS

P28 CIENCIA

P30 SALUD

P31 JORNADAS TRANSVERSALES EN MRW

MRW Internacional, más coberturas yservicios para 2012

Yatelollevo on-line

MRW MAGAZINEPublicación trimestral para los Clientes de MRW · Edita: MRW · Dirección Editorial, Producción: Nicolás Cordero ·Diseño y Maquetación: MRW · Fotografía: MRW · Colaboradores: Helena Sanz · Paco Sosa · Billie Lou Sastré · Eva F.Herrero · Redacción:MRW, Polígono Ind. “Gran Via Sud”, Gran Vía 149-151, C.P. 08908 Hospitalet de Llobregat (Barcelona)· Tel. 932 609 800 · Fax 932 609 802 · www.mrw.es · www.mrw-magazine.es · mrwmagazine@mrw.es · Impresión: GIESA· Distribución:MRW · Tirada: 64.150 ejemplares · Depósito Legal: B-11507-97

Los artículos de opinión son responsabilidad de sus autores y no son necesariamente compartidos por la Dirección.Todas las marcas comerciales pertenecen a los registros de sus respectivas compañías. Prohibida su reproducción totalo parcial sin autorización de la Dirección.

Fundación MRW y la solidaridadnavideña

Vuelve el Commodore 64

Máxima certificación BREEAM para eldiseño del nuevo edificio de MRW

P14

Impreso en papelreciclado 100%

Concurso MRW Mascotas

P16

P12P10

sumario

P24-25P17

pag3_MRW Magazine 28/12/11 12:04 Página 1

hace 10 años_mrw MRWMAGAZINEP04

El primer número de la publicación del año2002 recogía en su portada el 25º aniversa-rio de la compañía. Fundada en 1977, MRWcumplía cinco lustros con 6.000 personasvinculadas a la firma, 350 millones de eurosde facturación y un gran reconocimientopor su trabajo social. Otra noticia impor-tante era el lanzamiento de mayores pres-taciones gratuitas para los clientes de MRWInternacional, que ya podían disfrutar delas ventajas aplicadas a los envíos naciona-les como la solicitud del seguimiento de susenvíos a través de Internet, sms o e-mail.En el aspecto social el periódico narraba eléxito de la campaña de recogida de regalospara la tercera edad organizada por la Aso-ciación Edad Dorada-Mensajeros de la Paz yque, un año más, acercaba a los Reyes Ma-gos a los mayores más necesitados. En fe-brero de 2002 se iniciaba una nueva cam-paña Juntos por África, en la que la Marcacolaboraba con Cruz Roja, Intermon Oxfamy Médicos sin Fronteras recogiendo pesetasque ya estaban fuera del curso legal, y con-virtiéndolas en donativos. Se recogieronmás de 1.000 millones de las antiguas pe-setas. Se presento la XII edición de Pirena, laruta blanca del Pirineo, que contaba con lacolaboración de MRW desde 1996.

FEBRERO DE 2002, Nº 93 MARZO DE 2002, Nº 94

El Plan Gran Familia ocupaba la portada delnúmero de marzo del Emerreuve Noticias.Dicho plan de acción social permitía a las fa-milias con más de dos hijos realizar un envíogratuito al mes de hasta 25 kg. Otra noticiadestacada era la obtención del CertificadoInternacional de Responsabilidad Social, SA800, lo que la convertía en la primera em-presa europea del sector en conseguirlo.MRW inauguró un nueva plataforma ope-rativa en Benavente (Zamora), que ampliabala instalación anterior. La revista tambiéncontenía una noticia sobre el galardón aMRW con motivo del 25º aniversario de lospremios Imserso. El número de marzo ha-blaba también del premio Franquiatlánticoa la iniciativa empresarial que se otorgabaen la Feria de la Franquicia de Galicia y elNorte de Portugal y que reconocía a MRWcomo “la empresa franquiciadora con mejorimplantación en el mercado gallego.” En loque a acción social, MRW colaboró en lacampaña España con el pueblo argentinoorganizada por Mensajeros de la paz y queconsistía en la recogida de alimentos no pe-recederos y donativos económicos paraayudar al pueblo argentino que se encon-traba en una profunda crisis económica. Enel aspecto deportivo, MRW era patrocinadorprincipal de Pirena 2002, que ganó en su ca-tegoría principal Rudi Ropertz, veteranomusher alemán del equipo MRW.

LA IMAGEN DE MARZO DE 2002

MRW GALARDONADA EN EL 25 ANIVERSARIODE LOS PREMIOS IMSERSOS.A.R. la infanta Cristina entregó el premio a FranciscoMartín Frías, en un solmenne acto celebrado enMadrid.El jurado designado por el Imserso para la selección delos premiados, decidió otorgar a MRW una de lasdistinciones conmemorativas por “su continuada laborde integración en el mundo laboral de personas condiscapacidad mediante la creación continua de empleopara un importante número de trabajadores conalguna minusvalía.”

pag4 27/12/11 10:30 Página 1

l exsecretario de Estado de Transportes,Isaías Táboas, entregó al Presidente de MRW,Francisco Martín Frías, dicho premio en lasede del Ministerio de Fomento, el pasadooctubre. Anualmente se celebra un concursoen el que se premian la mejores experienciasempresariales relacionadas con el Plan deActuación del Plan Estratégico de Actuaciónpara el Transporte de Mercancías por Carre-tera, también conocido como Petra, y MRWobtuvo el galardón principal. El premio, otorgado por un jurado inde-

pendiente y organizado por el Ministerio deFomento, reconoce la internacionalizaciónde la actividad de MRW, que se ha visto re-flejada en la implantación de sus negocios detransporte urgente en Latinoamérica, con-cretamente enVenezuela. La experiencia deMRW, representa –según el Ministerio– “unreferente inequívoco para todo el sector deltransporte de mercancías por carretera con elfin de impulsar la expansión internacional delas empresas españolas en mercados emer-gentes que, como el latinoamericano, les re-sultan afines”.Recordemos que la internacionalización

es un baluarte en la estrategia empresarial deMRW. La Marca, a través de MRW Internacio-nal, llega a más de 200 países y cuenta conestructura propia en Andorra, España, Gi-braltar, Portugal y Venezuela. El jurado de la octava edición de los pre-

mios tomó esta decisión por unanimidad yestuvo presidido por el exdirector General deTransporte Terrestre, Manel Villalante, e inte-grado por Rosa Aza, presidenta de la Comi-

sión Nacional del Sector Postal; Eloísa GarcíaMoreno, directora general de la Organiza-ción Empresarial de Operadores Logísticos(LOGICA); Ovidio de la Roza, presidente delDepartamento de Mercancías del Comité Na-cional del Transporte por Carretera; Alejan-dro Sánchez, director de Logística y Comer-cio de la Asociación Española de Codificaciónde Comerciales (AECOC), y Daniel Manterola,consejero técnico de la Dirección General deTransporte.

Adicionalmente, el Ministerio de Fomentoconcedió un accésit al proyecto del CentroLogístico Multimodal de Yunquera (Guada-lajara) en el que participan Gran Europa, Des-arrollos Logísticos XXI, la Autoridad Portuariade Barcelona, SEMAT y Transportes Sedano,en reconocimiento al valor que estas inicia-tivas de colaboración entre los diferentesmodos de transporte aportan a la eficienciaempresarial y social del transporte por ca-rretera.

Para el Ministerio, la experiencia de MRW es un “referente inequívocopara todo el sector del transporte de mercancías por carretera”

noticias_mrw MRWMAGAZINEP05

Premio del Ministerio de Fomentoa MRW por implantar el transporteurgente en Latinoamérica

PREMIO PETRA II MINISTERIO DE FOMENTO

E

El exsecretario de Estado de Transporte Isaías Táboas, entregó el premio Petra II a Francisco Martín Frías

pag05 23/12/11 11:23 Página 1

Acompañados de Francisco Martín Villanuena, Director General del Grupo MRW, el Team MRW Red Bull AMVse presentó en la sede central de la compañía el pasado diciembre

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Marc Coma y MRW, juntos de nuevo anteel reto de repetir victoria en el Dakar

EL TRICAMPEÓN Y SU COMPAÑERO DE EQUIPO, JOAN PEDRERO, VUELVEN A CONTAR CON EL PATROCINIO DE MRW

pag06-07-08 27/12/11 08:21 Página 1

compañado del otro miembro del equipo, Joan Pedrero –mochilero del campeón yquinto en la edición de 2011–, y del Director General del Grupo MRW, Francisco Martín Villa-nueva, Marc Coma presentó el pasado diciembre en la sede central de MRW en L’Hospitalet deLLobregat (Barcelona), la candidatura y la moto, con la que tratará de repetir victoria en el rallymás duro del mundo y que ya ha ganado en tres ocasiones. En la presentación del Team MRW Red Bull AMV, que contó con una gran asistencia mediá-

tica, Francisco Martín Villanueva, Director General de MRW, declaró que “en la figura de MarcComa y en el Dakar convergen muchos de nuestros valores de marca: estrategia, fiabilidad, exi-gencia, trabajo en equipo, apuesta por la innovación, proximidad, responsabilidad… todas estasmáximas forman parte de nuestra filosofía empresarial y es por ello que este 2012 confiamos en queMarc Coma será de nuevo nuestro mejor embajador.”Este será el décimo Dakar para Marc Coma; piloto experto, carismático y ganador que com-

parte muchas sinergias con la Red de transporte urgente y que durante los últimos dos añosha sido “el mejor mensajero de MRW” en distintas competiciones más allá del Dakar como esel Mundial de Raids, que ha ganado en tres ocasiones. Tanto el tricampeón como Joan Pedreroseñalaron que estaban orgullosos de representar a la Red de transporte urgente y apuntaroncómo han preparado la prueba y cómo son los últimos días en lo que a entrenamientos y a as-pectos logísticos se refiere.Para el piloto de Avià, “los últimos días antes de partir son para terminar de preparar el mate-

rial, repasar el reglamento y el recorrido de las etapas. Manteniendo el tono físico pero sin muchosentrenamientos sobre la moto.” El tricampeón también señaló que una vez en Argentina “de-beremos verificar la correcta recepción del material, probarlo y distribuirlo en camiones. Son unosdías muy estresantes ya que de lo que tienes ganas de es de empezar a competir.” A estas decla-raciones, Joan Pedrero añadió “hemos trabajado mucho y vamos preparados. El objetivo es queMarc gane el Dakar.”

9.000 KM Y FINAL EN LIMADe las costas del Atlántico hasta las del Pacífico, desde Mar de Plata hasta Lima, desde Argen-tina hasta Perú, con solo un día de descanso en Chile. El Dakar visita por cuarta vez en su his-toria los paisajes y desiertos del continente sudamericano. La edición de este año 2012 pro-pone una diagonal de casi 9.000 kilómetros, la mitad de ellos cronometrados –14 etapas–, queatravesará Sudamérica. Por segundo año consecutivo, el Team MRW RedBull AMV de MarcComa viajará a este continente con las máximas aspiraciones posibles y con un objetivo enmente, repetir el éxito del año pasadoTal y como señaló Joan Pedrero en la presentación del equipo “una parte determinante de la

carrera será el final, cuando entremos en Perú. Encontraremos mucho desierto, parecido al de África,y va a hacer que hasta el final sea una carrera muy dura.” Más aún si se tiene en cuenta que solohabrá una etapa de descanso en toda la carrera. Ahí es donde la experiencia de Marc Coma enlas 9 ediciones anteriores puede ser fundamental para obtener un nuevo triunfo final. Juntoa él, Joan Pedrero, el piloto de Canet de Mar, compañero de ruta a punto para darle soporteen cualquier momento. El resultado lo conoceremos el próximo 15 de enero de 2012 en la ca-pital peruana.

Tal y como ocurrió en lapasada edición, MarcComa va a continuar

proyectando la imagende marca y los valores de

MRW en el rally másduro del planeta. Desdeel 1 de enero, el vigentecampeón rodará desde

Argentina rumbo a Perú,en una diagonal de casi9.000 kilómetros –la

mitad de elloscronometrados– que

atravesará Sudamérica.En la cuarta edición en

este continente, laprueba de este año

constará de 14 etapas yde solo un día dedescanso en Chile

Marc Coma, Francisco Martín Villanueva y Joan Pedrero en la presentación del equipo MRW Red Bull AMV en la sede central de MRW enL’Hospitalet del Llobregat (Barcelona)

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pag06-07-08 27/12/11 08:32 Página 2

FICHA TÉCNICAKTM 450 RALLYLa KTM 450 Rally es unamoto voluminosa,diseñada especialmentepara rodar en losdesiertos más duros yexigentes del planeta.Una de sus grandescaracterísticas es que sudepósito cuenta con unagran capacidad –puedealbergar 35 litros decombustible–, lo que leproporciona una granautonomía. La moto, conla que Coma y Pedrero yacompitieron el añopasado, está desarrolladasobre la base de la KTM690 Rally, máquina con laque Coma ganó el Dakaren 2006 y 2009 y con laque consiguió trescampeonatos del Mundo.

Pocos días antes de la presentación en la sede central de MRW del equipo MRW Red BullAMV, Marc Coma y Joan Pedrero nos atendieron desde el desierto de Marruecos, dondejuntos ultimaban la preparación para el Dakar 2012

¿Por qué Marruecos para preparar el Dakar?Marc Coma:Marruecos es el sitio ideal, ya que podemos simular todaslas condiciones que nos encontraremos en el Dakar. Además, te per-mite hacer muchos kilómetros de desierto, está relativamente cerca yla meteorología es mucho mejor que España en la misma época delaño. El punto más importante es que también hay dunas, un terrenoque es imposible encontrar en España.¿La arena es parecida a la que os encontraréis en Sudamérica?MC: La arena en Sudamérica es ligeramente diferente, pero a grandesrasgos nos sirve y nos va muy bien para entrenar, ya que podemos ro-dar sobre muchos kilómetros de desiertos y dunas muy parecidas a lasque nos encontraremos en el Dakar.¿Con qué orografía os vais a encontrar este año en el nuevo reco-rrido de la carrera?MC: Creo que este año será la edición más africana desde que la com-petición cambió de continente. Según lo que hemos podido ir estu-diando pasará a ser una carrera lineal donde el final será Lima, la capi-tal de Perú. Parece ser que hasta el último día el paisaje que nosacompañará será el desierto, muy parecido a lo que recordamos de lacarrera africana.Para afrontar una prueba como el Dakar, ¿cuál es la importanciade pertenecer a un equipo como el Team MRW Red Bull AMV?MC: Después de una primera edición al lado de Joan donde hicimos ungran trabajo en equipo, creo que llega el momento de la confirmación.El año pasado conseguimos una gran victoria y esperamos que en estaedición se repita. Es complicado, pero gracias a la cooperación del

equipo y a una buena puesta a punto de la moto, tenemos posibilida-des de repetir victoria.Este será tu décimo Dakar. ¿Cómo has evolucionado como pilotodurante estos años?MC: Diez años es mucho tiempo. Pasan muy deprisa, pero es muchotiempo. Tanto como persona, como deportista, he ido madurando, heido creciendo y ahora tengo mucha más experiencia. Creo que estamosen un buen momento y toca recoger la siembra de todos estos años.¿En qué consiste tu trabajo como mochilero?Joan Pedrero: Sobre todo consiste en dar apoyo a Marc en cualquierade las circunstancias que se puedan dar, como el cambio de una ruedao lo que sea. Tenemos que estar ahí, cerca, al cien por cien, por si tienealgún problema.¿En qué puntos has mejorado y cuáles crees que puedes mejorar? JP: Profesionalmente he mejorado mucho, ya que tenemos un equipodetrás que te guía y eso facilita las cosas. Como piloto he mejorado enrapidez. Soy muy constante y he aprendido a acabar carreras. El Dakares muy largo y hay que saber aflojar cuando llega el momento y dar gascuando es necesario. Hemos mejorado también en navegación y pocoa poco vamos avanzando en todos los puntos necesarios.¿Qué objetivo te planteas para la carrera?JP: Sobre todo que Marc gane el Dakar, este es mi cometido. Que nohaya ningún problema y si es así, mi resultado personal ya saldrá porsí solo. Creo que podemos hacer una buena carrera. Marc puede ganarel Dakar. Personalmente, el año pasado quedé quinto y creo que estatemporada volveremos a estar delante.

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Para el Presidente de la fundación, Nacho Sandoval, la elección de MRW fue de las más discutidas debidoal “altísimo nivel de todas las empresas españolas socialmente responsables” seleccionadas

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La Fundación Puentes del Mundoreconoce a MRW como la mejor EmpresaSocialmente Responsable

I PREMIOS INTERNACIONALES PUENTES DEL MUNDO A LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

ese a tratarse de una fundación asturiana, la Fundación Puentesdel Mundo, creada en 2007, entregó sus “I Premios InternacionalesPuentes del Mundo a la Responsabilidad Social” en Madrid, en unaceremonia celebrada el pasado octubre en la sede madrileña deCaixaForum. Los premios agrupaban ocho categorías, todas ligadascon la finalidad principal de la Fundación, que es facilitar la coope-ración entre los principales grupos de acción social, promoviendo lasrelaciones de colaboración en apoyo de los objetivos del milenio dela ONU. De estas ocho categorías, MRW se hizo con la de Empresa So-cialmente Responsable en reconocimiento de su “actuación empre-sarial, que a través de sus buenas prácticas y estrategias, ha contri-buido a generar un clima positivo en favor de las preocupacionessociales, laborales, medioambientales y de respeto a los Derechos Hu-manos”.Emilio Sainz de Murieta y Rodeyro, Director de Control de Gestión

de Fundación Once, entregó al Presidente de MRW, Francisco MartínFrías, el diploma y la estatuilla creación del escultor asturiano KikoUrrusti. El presidente de la Fundación Nacho Sandoval reconoció

que la elección de MRW por un jurado independiente compuesto porrepresentantes de empresas e instituciones solidarias, culturales y ar-tísticas, entre los que se encontraban varios asturianos, había sido delas más discutidas debido al “altísimo nivel de todas las empresas es-pañolas socialmente responsables” seleccionadas en una primerafase.El resto de premiados fueron los siguientes: Premio internacional

a la ONG del año a la Fundación Sandra Ibarra. Premio a la labor delmecenazgo a la Asociación Amigos de Gaudí del Círculo Artístico deSant Lluc. Reconocimento a la investigación científica al HospitalUniversitario La Paz. El Premio a la acción social correspondió a la mi-sión humanitaria del Ejército de Tierra Español desarrollada en Bos-nia Herzegovina. El Premio embajador social del año recayó ex aequopara las ciudades de Jenin (Palestina) y Gilboa (Israel). El premio alcompromiso social deportivo recayó en la Fundación Marcet y, porúltimo, los Voluntarios de la Fundación del Canal de Isabel II tambiénvieron reconocido su trabajo como miembros de una institución so-cialmente responsable.

A la izquierda, foto de familia con los galardonados. A la derecha, Francisco Martín Frías recibe el Premio de manos de Emilio Sainz de Murieta y Rodeyro, Director de Control de Gestión de la Fundación Once

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pag09 23/12/11 11:38 Página 1

noticias_mrw_int MRWMAGAZINEP10

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SERVICIOS MRW INTERNACIONAL

MRW Internacional afronta 2012con más coberturas y servicios El servicio ECOBOX25 se amplía a China, Corea del Sur, Filipinas, Hong Kong, Japón, Malasia,Singapur, Tailandia, Taiwán, Nueva Zelanda y Australia

nte la actual coyuntura económica sonmuchas las empresas que están haciendode la exportación una parte fundamental desu modelo de negocio. Por ello, MRW Inter-nacional, referente en calidad y compromisoentre los operadores de transporte urgentenacional e internacional, mejora sus solucio-nes, expertas y ágiles, con el objetivo demantener la confianza y el ánimo de susClientes que deseen crecer y consolidarsefuera de nuestras fronteras. MRW Internacional trabaja día a día para

ampliar y mejorar su oferta de servicios. Tal ycomo señala Ángel Gausinet, Director deMRW Internacional, “las cifras de crecimientodel año 2011 avalan la constante apuesta porsoluciones innovadoras para resolver a nues-tros clientes cómo enfrentar los retos y varia-bilidades de los mercados.”MRW Internacional mejora y mantiene to-

dos sus servicios, facilitando en cuanto a me-dios, precios y compromisos cualquier ne-cesidad que tenga una empresa en lo que atransporte internacional se refiere. Una delas mejoras es, señala Gausinet, “la amplia-ción de cobertura del servicio ECOBOX25 a dis-tintos países de Asia y Oceanía como China,Corea del Sur, Filipinas, Hong Kong, Japón, Ma-lasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Nueva Ze-landa y Australia”.

A

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pag10 28/12/11 12:12 Página 1

RW y la ciudad de L’Hospitalet de Llobregat siempre han man-tenido una estrecha relación. Fue aquí donde hace 35 años se fundóla empresa y en esta ciudad, limítrofe con Barcelona y con cerca de uncuarto de millón de habitantes, es donde la Marca ha mantenido susdistintas sedes corporativas. También ha sido en ella donde, en un pri-mera fase, revertieron muchas campañas de responsabilidad social dela empresa, impulsadas a partir de que MRW decidiese hacer de la res-ponsabilidad social una parte inherente de ADN empresarial. Dicha apuesta, que ha llevado a MRW a participar en los últimos 20

años en innumerables campañas solidarias e incluso a la creación deuna fundación propia, se ha visto reconocida ahora por la delegaciónhospitalense de la Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Bar-celona, que le ha otorgado el premio a la Responsabilidad Social Em-presarial 2011.El premio, que se entregó el pasado mes de noviembre durante el

Día de la Cámara en L’Hospitalet, reconoce “la magnífica labor socialde una de las empresas pioneras que desde la iniciativa privadaapuesta con firmeza por los valores de la acción social”. FranciscoMartín Frías, Presidente de MRW, recogió de manos de Miquel Valls,Presidente de la Cámara de Comercio de Barcelona, el galardón. Lohizo ante más de 200 personas, entre ellas la Consejera de Justicia dela Generalitat de Catalunya, Pilar Fernández Bozal; Núria Marín, Alcal-desa de la ciudad; Salvador Alemany, Presidente de Abertis o Joan Mar-torell, Presidente de la delegación de la Cámara.Junto a MRW la delegación de la Cámara en L’Hospitalet reconoció

a otras personalidades y empresas. Tal vez la más conocida fue la delcocinero Ferran Adrià, nacido en el Barrio de Santa Eulàlia y que ha sidopremiado como el mejor cocinero del mundo en diversas ocasiones.Al impulsor de la etapa más brillante del restaurante El Bulli se le pre-mió por su “trayectoria profesional como un emprendedor de la ciu-dad”. Durante el acto también se reconoció la labor realizada por otras em-

presas durante el año 2011. A la distribuidora de juguetes y amenitiesLoydis por su internacionalización. A la ingeniería Promaut por su in-novación y a la farmacéutica Sutran por su emprendimiento.

Francisco Martín Frías recogió de manos de Miquel Valls, Presidente de la Cámara deComercio de Barcelona, el premio a la Responsabilidad Social Empresarial enreconocimiento a la iniciativa de MRW en beneficio de los más desfavorecidos

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Ferran Adrià y MRW, entre laspersonalidades y empresas de L’Hospitaletmás destacadas durante 2011

PREMIO CÁMARA L´HOSPITALET DE LLOBREGAT

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Foto superior; Francisco Martín Frías, Presidente de MRW, recibe de Miquel Valls, Presidente de laCámara de Comercio de Barcelona, el premio a la Responsabilitat Social Empresarial en el transcursodel Día de la Cámara de L'Hospitalet de LlobregatAbajo; foto de familia de los cinco ganadores y personalidades asistentes al acto

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hora MRW ofrece a los Clientes particulares la posibilidad de contratar servicios de men-sajería urgente puerta a puerta a través de su nueva plataforma digital. Se trata de Yatelollevoon-line el nuevo portal de venta que permite contratar de forma fácil y ágil servicios de men-sajería con destino a cualquier punto de España peninsular. De este modo, el Cliente podrá re-alizar el envío cómodamente desde cualquier lugar con conexión a Internet, conociendo el im-porte exacto al instante y sin necesidad de desplazamientos. También podrá seguir localizandosu pedido; accediendo, en tiempo real y en todo momento, a la información sobre su estado.

La plataforma disponible en las webs www.mrw.es y www.yatelollevo.com. permite realizarla compra a través de tarjeta de crédito o débito o pago en efectivo cuando el mensajero pasea recoger el envío.

Con Yatelollevo on-line, los Clientes pueden elegir entre una amplia oferta de servicios quevan desde pequeños objetos o documentos que puedan viajar dentro de un sobre, hasta pa-quetes de 40 kilos; siempre que éstos no sobrepasen los de 250 cm. Tal como se hizo el pasadoverano y otoño con el servicio Yatelollevo.com, se incluyen también servicios especiales dise-ñados para el envío de maletas, mochilas y bicicletas a precios competitivos, ofreciendo así unasolución a aquellos particulares que, por falta de espacio en su vehículo o por las restriccionesa las que está sometido el equipaje en algunas compañías aéreas, no pueden desplazar estematerial a su lugar de destino.

Además, desde la plataforma Yatelollevo on-line se irán lanzando, durante los próximos me-ses, promociones especiales para el envío de algunos artículos. En estos momentos está vigentela promoción “Ponte en Forma”, que permite enviar esquís, botas, bicicletas, tablas de snow, pa-los de golf, a cualquier punto de España peninsular.

La “tienda on-line” de MRW, operativa desde noviembre, nace de la necesidadde la Marca de ofrecer nuevas vías de interacción con el Cliente quien podrácontratar servicios de transporte urgente de forma fácil y ágil

ALa nueva plataforma de

venta Yatelollevo on-line permite a los

Clientes particularesrealizar todo tipo deenvíos sin moverse de

casa

Llega Yatelollevo on-line: “Lo que tú quieras,a quien tú quieras, donde tú quieras”

pag12 23/12/11 12:01 Página 1

on menos de dos años de vida, el ser-vicio e-Commerce de MRW ya ha visto re-conocida su trayectoria por el propio sector.Por ello el pasado noviembre, el DirectorGeneral de MRW en España, Francisco Mo-hedano y la Manager en e-Commerce en ladivisión de Logística Avanzada de MRW,Sonia Etxebarria, recogieron en nombre dela Marca el premio “Líder en Franquicia deServicios 2011”.Este galardón, que entrega desde 1995 larevista especializada Franquicias Hoy, es delos más influyentes del sector y tiene su ori-gen en “el reconocimiento de los mejoresconceptos de negocio aplicados a las fran-quicias”, premiando especialmente en susdiferentes categorías a “aquellas franqui-cias que ofrecen un sólido concepto de ne-

gocio al futuro franquiciado”.En la actualidad la solidez, el negocio y elfuturo del sector pasan por la venta elec-trónica y el e-Commerce, un sector queanualmente mueve más de 15 millones deenvíos. Una línea de negocio que MRW im-pulsó a partir de enero de 2010 diseñadoespecialmente para aquellas empresas quecomercializan sus productos a través de In-ternet, con tarifas muy competitivas y conentregas en 24 horas para envíos naciona-les (España y Portugal) y de 24 a 72 horaspara los internacionales. La Marca tambiénofrece a sus clientes la recogida de sus pe-didos en las 600 franquicias de MRW entoda España y la posibilidad, para aquellasempresas, profesionales autónomos y pymesque lo deseen, de contratar a MRW la crea-

ción de sus propias tiendas on-line.Todos estos servicios han sido los quehan hecho que un jurado independienteformado por 10 personalidades afines alsector seleccionasen a MRW como empresa“Líder en Franquicia de Servicios 2011”. Enel jurado, entre otros, estaban Xavier Vall-honrat, Presidente de la Asociación Espa-ñola de Franquiciadores (AEF); Alfonso deBorbón, de Expo-Franquicia; Teresa Sán-chez Armas, del Ministerio de Industria, Co-mercio y Turismo, o Alejandro Vega, de larevista Emprendedores. Por último señalarque de entre las otras 11 categorías pre-miadas, a la que concurrieron 225 empre-sas, también destacan los premios conce-didos a Carrefour viajes, Mango, Toy Stando Alain Afflelou.

La decisión fue tomada por unjurado independiente, formadopor 10 personalidades relevantesen el ámbito de las franquicias yprocedentes de diferentes áreasde actividad. El galardón premia aaquellas franquicias que ofrecenun sólido concepto de negocio alfuturo franquiciado

noticias_mrw MRWMAGAZINEP13

El e-Commerce de MRW, premio“Líder en Franquicia de Servicios 2011”que otorga la revista Franquicias Hoy

PREMIOS FRANQUICIAS HOY 2011

En la foto, Raúl Alonso, redactor Jefe de la Revista Franquicias Hoy con Sonia Etxebarria, Manager de e-Commerce en la División deLogística Avanzada MRW y Francisco Mohedano, Director General de MRW en España

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pag13 28/12/11 12:13 Página 1

l departamento de mascotas de MRW activó el pasado diciembre una campaña para la Na-vidad 2011. Se trata de la acción “Estas Navidades se lleva lo mini” por la que los clientes queutilicen, entre el 14 de diciembre de 2011 y el 14 de enero de 2012, el Servicio de Mascotas ensu modalidad de envío mascotas reducido, participarán en un sorteo de 10 vales por valor de50 euros para la tienda on-line www.emascotas.es, especializada en la venta de accesorios paraanimales de compañía.

Una vez realizado el envío reducido –limítrofe, regional y/o nacional, peninsular e islas de Ma-llorca y Menorca- aquellos que quieran participar en el concurso deben cumplimentar, antes20 de enero de 2012, un formulario de participación en el que deben incluir el número de al-barán del envío realizado.

El concurso se completa con la posibilidad que tienen los participantes de mostrar a su mas-cota a toda la comunidad de amigos de MRW Mascotas. Solo deben enviar una foto que MRWcolgará en la web www.mrw-mascotas.com.

Para que la campaña tenga la máxima repercusión, se divulgará a través de las redes socia-les. También mediante un correo electrónico a los más de 12.000 contactos de la base de da-tos de Clientes, usuarios y amigos, así como de unos folletos publicitarios realizados en cola-boración con el Aquàrium de Barcelona y los parques faunísticos Terranatura de Benidorm yJerte Natura de Cáceres.

www.emascotas.es es una de las tiendas especializadas en la venta de accesorios para ani-males de compañía más importantes de España. Creada hace 17 años, combina la venta pre-sencial, en sus tiendas, y on-line contando en su web con centenares de referencias.

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www.mrw-mascotas.com

Para que la campañatenga la máxima

repercusión, sedivulgará a través de

las redes sociales

Se sortearán 10 vales por valor de 50 euros para la tienda on-line de accesoriospara animales de compañía www.emascotas.es

Concurso MRW Mascotas,“Estas Navidades se lleva lo mini”

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pag14 23/12/11 12:04 Página 1

La Mención de Honor a MRW, otorgada dentro de la X edición de los Premios Catalunya Flexible, reconoce latrayectoria de la Marca en la gestión de personas

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Premiada la gestión de personas de MRWde entre más de 1.850 empresas

X PREMIOS CATALUNYA FLEXIBLE

RW continua siendo una de las empresas pionerasen España en introducir beneficios sociales para sus em-pleados. Tal y como recoge la Memoria Social 2010, con-sultable en www.mrw.es, la empresa de transporte ur-gente aplica una serie de medidas, al margen de laspolíticas laborales estipuladas por ley, orientadas a mejo-rar la calidad de vida y también el entorno profesional desus equipos. Dichas medidas han hecho a MRW merecedora de mu-

chos premios y reconocimientos durante estos años. Elmás reciente fue el que recibió Sonia Yanguas, Directora dePersonas de la compañía, el pasado mes de octubre. Se tra-taba de una Mención de Honor otorgada dentro de la Xedición de los Premios Catalunya Flexible. El galardón re-conocía el enfoque de RSC a la gestión de personas ycómo sus programas de flexibilidad permitían a sus plan-tillas la conciliación entre la vida personal y laboral. Unosprogramas que recogen políticas basadas en temas de fle-xibilidad organizativa y en beneficios sociales.La Mención de Honor a MRW fue entregada a Sonia Yan-

guas por Josep Ginesta, Director del Área de Personas dela Universitat Oberta de Catalunya, en un acto celebradoen la sede de dicha universidad.En el evento también fueron premiados MC Mutual, Ser-

vicio Estación e Intercom Worldwide Careesma, dentro delas distintas categorías de empresa catalana grande, me-diana y pequeña. La X Campaña Hacia el Equilibrio de laVida Profesional, Personal y Familiar ha contado con lacandidatura de 1.859 empresas en todo el territorio na-cional. Por tamaños, 635 compañías grandes (más de 250empleados), 526 medianas (de 50 a 249 trabajadores) y 698pequeñas (hasta 49 empleados).Los premios Catalunya Empresa Flexible se enmarcan

dentro de la Campaña Hacia el Equilibrio de la Vida Profe-sional y Personal y están organizados por la agencia de co-municación CVA. Cuentan con el apoyo de la Generalitat deCatalunya y el patrocinio de Manpower, Lanxess y la Uni-versitat Oberta de Catalunya. El acto se rubricó con la pre-sencia de Lucía Velasco, asesora de la Presidencia de Go-bierno y experta en RSC, quien dio una ponencia sobre lasventajas de ser una empresa responsable y sobre cuáleseran las medidas de coste cero más efectivas.

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En la foto superior (de arriba abajo y de izquierdaa derecha): Eliseu Oriol, Director de ServeisTerritorials d'Empresa i Ocupació de laGeneralitaten Barcelona; Francisco Hernández,Director General de MC Mutual; Sonia Yanguas,Directora de Personas de MRW España; MarisaCruzado, Consejera Delegada de CVA; JosepGinesta, Director del Área de Personas de la UOC;Tania de la Paz, Directora de RRHH de IntercomWorldwide Careesma; Lucía Velasco, asesora de laPresidencia del Gobierno y experta en RSC; PauVallverdú, Director Financiero de ServicioEstación.

A la derecha; Sonia Yanguas, Directora dePersonas de MRW España, recibe la Mención deHonor a MRW de manos de Josep Ginesta,Director del Área de Personas de la UOC

pag10 23/12/11 11:40 Página 1

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Mientras bajo por las escaleras mecá-nicas, el sonido del saxo inunda la es-tación de metro en Plaza Castilla.

La melodía enlatada que acompaña al músicono le quita un ápice del alma que pone encada nota.Al tiempo, leo en mi móvil el comentario queuna buena amiga deja en su Facebook. Se siente indignada, dolida, se pregunta cómopueden tener las empresas a personas que enteoría se dedican a la búsqueda de talento,sin que tengan un mínimo de ética en la entre-vista de selección y además se permitan, sobretodo en estos momentos, mostrar su prepo-tencia.Le pregunto por privado qué empresa era ymi sorpresa es mayúscula cuando me dice elnombre. Su reputación brutal, una de esasempresas que recomiendan para trabajar, conmisión, con visión, con valores... ¿valores...?¿Es un caso atípico...? No suele pasar esto,¿verdad...? A la mayoría de las personas quebuscan trabajo se les trata con dignidad, ¿no...?Si queremos empresas eficaces y éticas ¿loestamos demostrando desde el principio...?La eficacia de la ética no llegará hasta que deverdad se integre en las organizaciones, perono como un documento, sino como un con-vencimiento que se extienda por todos susniveles, tenga el tamaño que tenga.A menudo las practicas éticas en las empre-sas se quedan en la fina capa que el marke-ting y la comunicación proporcionan. Si nosomos capaces de fundirla en sus entrañas,seguirá quedándose en los libros que la expli-can y los documentos que la justifican, perono nos emocionará como la música.Llega el metro, entro en el vagón, la melodíade disipa... ¿Habrá que ponerle música a laética para que sea eficaz...?

Paco SosaRelaciones Institucionales Numintec

sosapaco@gmail.com

DESDEEL ALMA

LA MÚSICA DE LA ÉTICA

Nueva sede de MRW, máximacertificación medioambientalBREEAM en su fase de diseño El proyecto de diseño del nuevo edificio corporativo logra la clasificación deExcelente, la más alta conseguida hasta hoy por un edificio de oficinas en España

El proyecto de diseño de la nueva sede corpora-tiva de MRW, edificio que se está construyendoen el Distrito Económico de L’Hospitalet de Llo-bregat (Barcelona), recibió el pasado diciembre laprimera certificación fase de diseño de sosteni-bilidad BREEAM de España con calificación deExcelente.La certificación es el primer paso para que, una

vez finalizada la obra, el edificio obtenga el selloBREEAM ES, el método de evaluación y certifica-ción de la edificación sostenible líder a nivelmundial. Se trata de la primera ocasión en que unproyecto arquitectónico recibe en España el ni-vel Excelente de esta certificación y también delprimer certificado emitido directamente por BRE-EAM España. Un edificio BREEAM cuenta con una estructura

saludable y productiva para sus ocupantes y eseficiente en los recursos que emplea. Se carac-teriza por la economía de consumo en agua,energía y materiales, ofreciendo a la vez un altogrado de confort para el usuario. Traducido a ci-fras, en las edificaciones sostenibles los gastos demantenimiento disminuyen: se consume entreun 50% y un 70% menos de energía, hasta el40% menos de agua, y el gasto en gestión de re-

siduos puede reducirse en un 70%.Durante todo el desarrollo de la obra, BREEAM

evaluará impactos en diez categorías: gestión,salud y bienestar, energía, transporte, agua, ma-teriales, residuos, uso tecnológico del suelo, con-taminación e innovación. El proyecto de la nuevasede de MRW contempla una superficie cons-truida total de 6.600 m², incluyendo el aparca-miento. El edificio corporativo contará con unos5.000 m² de oficinas divididas en planta baja ycuatro plantas, con espacios diáfanos y flexibles,donde trabajarán más de 200 empleados.El nuevo edificio es propiedad del Grupo MRW

y la obra está siendo ejecutada por FCC. Euro-control es la Organización Autorizada a la quepertenece el Asesor de la certificación. El equipotécnico del proyecto está formado por NOMENArquitectes, como redactores; PHILAE Ingenieríade Proyectos, como Project Management, y K2Consulting, responsables de la ingeniería de ins-talaciones. MRW, marca comprometida con la Responsa-

bilidad Social, decidió certificar su sede corpora-tiva con la finalidad de que esta se convierta enun fiel reflejo de la reconocida apuesta de la redde transporte urgente por la sostenibilidad.

pag16 23/12/11 12:30 Página 1

REPRESENTANTES DE LA FUNDACIÓN PROHUMANAVISITAN MRWLa Fundación PROhumana, creada en Chile en 1998, tiene como misiónpromover la cultura de la Responsabilidad Social Empresarial y Ciuda-dana en los países de América Latina. Entre sus objetivos destaca el deestablecer alianzas estratégicas con distintas empresas e institucionescon políticas ejemplares de responsabilidad económica, social y am-biental. Por ello, algunos representantes de la Fundación, junto condoce líderes empresariales chilenos, se reunieron el pasado 10 de no-viembre con la Dirección de MRW para compartir proyectos, inquietu-des y retos en la materia.

a Fundación MRW, Red de Emocionescerró 2011 colaborando activamente en va-rias campañas solidarias que tenían comoobjetivo llevar la ilusión de la Navidad a niñosy personas mayores que viven delicadas si-tuaciones afectivas o económicas. Así, la Fun-dación participó en las campañas: “Busca-mos Reyes Majos” de Miaportación.org, “LosMayores también creen en los Reyes Magos”de Mensajeros de la Paz y “El Almacén de laIlusión”, de Radio Inter del Grupo Intereco-nomía.

“Buscamos Reyes Majos” es un proyectoorganizado por el portal solidario Miaporta-cion.org que ofrece la oportunidad a cual-quier particular de convertirse en un “ReyMajo” y hacer posible que personas en si-tuación socio-económica desfavorable reci-ban un regalo esta Navidad. El “Rey Majo” re-

cibe la carta de una persona particular, com-pra uno de los regalos que pide, y lo depositaen la oficina MRW más cercana. La campañafue un éxito ya que en esta segunda ediciónse han recibido 350 regalos superando concreces los 80 envíos de la Navidad de 2010.

La campaña “Los Mayores también creenen los Reyes Magos”, organizada por la Aso-ciación Mensajeros de la Paz, se centra en larecogida de regalos para personas mayoresque viven en centros geriátricos. Las oficinasMRW se convirtieron, como en anterioresediciones, en puntos de recepción de los re-galos, que posteriormente se centralizaronen la plataforma MRW de Madrid, donde losvoluntarios de Mensajeros de la Paz se en-cargaron de clasificar para poder entregarlosel día de Reyes, en distintas residencias.

MRW también transportó juguetes para la

Campaña “El Almacén de la Ilusión”, una ini-ciativa de Radio Inter (Grupo Intereconomía)en la que distintas empresas jugueteras do-nan regalos para más de 2.500 niños con di-ficultades económicas.

Además, la Fundación tiene vigentes lascampañas de; Recogida de “Material Orto-pédico por y para la Solidaridad”, organizadapor la Associació Sant Jordi; la campaña ”SOSBebé”, organizada por la Fundación RosaOriol y la Obra Social de Sant Joan de Déu,que consiste en la recepción de pañales y le-che infantil; y la campaña “Un Contenedor deIlusión 2012” de la ONG Ayudemos a un Niñodestinada a recoger material escolar y ju-guetes para los niños más necesitados deNicaragua.

PARTICIPACIÓN DE MRW EN “LA MARATÓ DE TV3”La solidaridad navideña de MRW también ha llevado a la empresaa colaborar, por séptimo año consecutivo, con “La Marató de TV3”, unproyecto organizado por la televisión pública catalana destinado arecaudar fondos para la investigación científica de enfermedadesque, a día de hoy, no tienen cura. Para la edición de 2011, celebradael 18 de diciembre y enfocada a la investigación de la regeneracióny trasplante de órganos y tejidos, MRW realizó 960 envíos gratuitosde material de divulgación y sensibilización a aquellas entidades queapoyaron la causa en distintos puntos de la geografía catalana.

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Fundación MRW promuevela solidaridad navideña

www.fundacionmrw.org

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“Buscamos Reyes Majos”, “El Almacén de la Ilusión”, “Los Mayores también creen en los Reyes Magos”,son algunas de las campañas en las que la Fundación MRW participó en las pasadas fiestas

pag17 27/12/11 08:40 Página 1

ENTREVISTA A MARÍA FRANCO, PRESIDENTA DE LA FUNDACIÓN “LO QUE DE VERDAD IMPORTA”

“Los jóvenes quieren conocerhistorias de superación y esfuerzo,seguir su ejemplo y ayudar”La Fundación Lo que de verdad importa (LQDVI) nació oficialmente en febrero de 2011 tras cinco años detrabajo en la realización de unos encuentros gratuitos para jóvenes titulados “Lo que de verdad importa” y queactualmente se celebran cada año en diez ciudades españolas. Se trata de una organización sin ánimo de lucrocuyo fin es promover y difundir valores humanos y universales como la superación, la responsabilidad, elrespeto, la solidaridad o la paz. La Fundación nació de la iniciativa particular de cinco personas, sin el apoyoinicial de ninguna empresa o institución. Una de ellas fue su presidenta, María Franco

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María Franco, Presidenta de la fundación Lo que de verdad importa (LQDVI)

MRW Magazine:¿Qué les llevó a crear lafundación? María Franco: Todo surgió a raíz del diariode un multimillonario americano, enfermode cáncer, que comenzó a escribir reflexionespara que, cuando él muriese, sus hijos su-pieran qué es lo que de verdad importa en lavida. El diario, editado por su viuda bajo el tí-tulo What really matters cayó en nuestrasmanos y tras leerlo pensamos ¿por qué tieneque pasarte algo malo para aprender a apre-ciar lo que tienes? Y así comenzó esta aven-tura.

MRW:¿Cómo definiría las líneas de trabajode la Fundación?MF: La Fundación LQDVI tiene tres líneasprincipales de actuación. Por un lado estánlas actividades educativas y formativas des-tinadas a jóvenes como son los Congresos ouna iniciativa llamada Kliquers, que se des-arrolla en colegios e institutos. Por otro ladotenemos las acciones de cooperación inter-nacional que vamos a inaugurar con un cam-pamento solidario en Guinea Ecuatorial. Porúltimo hemos creado un proyecto para ce-lebrar eventos dirigidos a empresarios, pro-fesionales y público en general. Es una ini-ciativa que hemos denominado Noche delos gatos. Serán encuentros distendidos concharlas dirigidas por personas con grandeshistorias que contar que nos harán reflexio-nar.

Helena Sanz

pag16-17 20/12/11 11:10 Página 1

MRW: ¿No es un tópico decir que los jóve-nes carecen de valores? MF: No creemos que los jóvenes no tenganvalores. Precisamente durante estos años he-mos descubierto que los jóvenes están ávi-dos de ayudar, de conocer otras historias desuperación y esfuerzo y seguir su ejemplo. Enestos años hemos visto casos excepcionalesde jóvenes que han cambiado su vida paraayudar a los demás. Es impresionante la can-tidad de ejemplos positivos que tenemos en-tre nuestros jóvenes. Pero no solo los jóvenesnecesitan iniciativas como estas. Nosotros,los adultos, también necesitamos de vez encuando que nos hagan reflexionar para re-cordar qué es lo que de verdad nos importa.Los proyectos de nuestra Fundación nos be-nefician a todos, ya seas médico, político oeconomista. La ética en cualquier profesiónes fundamental.

MRW: Su listado de ponentes es especta-cular, ¿qué características les definen?MF: Tenemos a más de 20 ponentes, de todaslas edades y a los que la vida ha puesto en si-tuaciones complicadas de las que se han re-cuperado. Todos ellos tienen historias de vidaimpresionantes a las que han sabido sacar ellado más positivo. Son testimonios llenos devalores como la superación, la responsabili-dad o la solidaridad pero no los cuentan conninguna intención moralizadora, lo hacen sinjuzgar comportamientos, simplemente lle-van a los jóvenes a reflexionar para que cadauno saque sus propias conclusiones y lo in-terrelacione con su propia vida.

MRW: ¿Cómo seleccionan a dichos ponen-tes y cómo interactúan ante los jóvenesasistentes al Congreso?MF: Somos muy perseverantes y cuando con-sideramos que una historia es potente ypuede hacernos reflexionar, insistimos e in-sistimos hasta que conseguimos que esa per-

sona forme parte de “Lo que de verdad im-porta”. En los Congresos se crean fuertes vín-culos con los ponentes y durante unos díasformamos una gran familia. Los jóvenes inter-actúan con los conferenciantes, les hacenpreguntas mediante un sistema de tarjetas ysiempre al terminar se forman colas intermi-nables para hablar con los protagonistas, ha-cerse fotos con ellos o felicitarles. Es maravi-lloso.

MRW: ¿Conocían la acción social que rea-liza MRW? ¿Qué opinión les merece?MF: Sí y nos parece admirable. Creo que MRWha sido una de las pioneras en implantar elmodelo de empresa responsable en España.

La creación de planes sociales como los diri-gidos a personas con discapacidad, a mayo-res o a familias numerosas me parece unacierto y es muestra de que la solidaridad y elrendimiento empresarial no están reñidos.La línea social de MRW y su trayectoria enRSC va totalmente de la mano con la filosofíade nuestra Fundación y por eso colabora-mos.

MRW: Háblenos del premio Algo más queuna canción, ¿quién lo promueve y en quéconsiste?MF: El Premio Algo más que una canción esuna iniciativa que creamos hace cuatro añoscomo fruto de los Congresos. Son los pro-pios participantes de estos encuentros losque proponen y votan esa canción que lestrasmite buen rollo y valores positivos. Eltema ganador de la edición 2011 ha sido“Dame Vida” de Huecco y en ediciones ante-riores hemos galardonado las canciones: “Per-sonas” del El Canto del Loco, “Celebra la vida”de David Bustamante y “Ay Haití” de CarlosJean.

MRW: ¿Cuáles son los planes de futuro dela Fundación LQDVI?M.F. Desde los últimos años hemos crecidobastante, pero la ilusión por nuestro trabajonos lleva a pensar siempre a lo grande y creerque nada es imposible. Tenemos planes parallevar los Congresos “Lo que de verdad im-porta” a Latinoamérica, ya contamos con unadelegada allí. Trabajamos para llevar Kliquersa centros educativos de toda España y ya es-tamos haciendo gestiones para ampliar la lí-nea de cooperación internacional a otros pa-íses de África. Somos una entidad muypequeña que no cuenta con respaldo eco-nómico fijo de ninguna entidad, pero desdeluego proyectos e ilusión no nos faltan.

www.loquedeverdadimporta.com

Desde 2008 los participantes en los encuentros de la Fundación LQDVI otorgan el Premio Algo más que una canción, reconociendo untema que transmita valores positivos. En 2011 el ganador ha sido Huecco con “DameVida”, al que vemos en la imagen recoger el premiode manos de María Franco

“MRW ha sidopionera en implantarel modelo de empresa

responsable enEspaña”

ASISTENTES DE MRWEN LOS CONGRESOSUna primera colaboración entre la Fun-dación LQDVI y MRW tuvo lugar duranteel pasado otoño. La fundación puso adisposición de franquiciados y emplea-dos de la Marca 25 entradas para cadauno de los Congresos “Jóvenes con Valo-res”, celebrados entre octubre y noviem-bre en Bilbao, Zaragoza, Sevilla, Barce-lona y Madrid. En ellos, los empleados deMRW tuvieron la oportunidad de escu-char y departir con diferentes ponentes alos que distintas circunstancias vitales hi-cieron reflexionar sobre “lo que de ver-dad importaba en sus vidas”. Algunos delos conferenciantes fueron Bernard Of-fen, superviviente del Holocausto;Nando Parrado, superviviente del acci-dente aéreo en los Andes en los años 70,plasmado a posteriori en el libro y la pelí-cula ¡Viven!, e Irene Villa, periodista y psi-cóloga que de niña sufrió un atentadoterrorista de ETA en el que perdió ambaspiernas

pag18-19 27/12/11 08:49 Página 2

FILOSOFÍA MRW EN… PONENTES MRWFRANCISCO MARTÍN FRÍASMadrid, 20 de octubreParticipación en una mesa redonda sobre “Éxitos em-presariales”, caso MRW, durante la 12ª Edición CapCorp2011, organizada por IFAES en Madrid.Valencia, 22 de octubreOrganizado por Feria de Valencia y MundoFranquiciaConsulting, durante el SIF & CO 2011, conferencia so-bre “El franquiciado en las decisiones generales de lacadena. Experiencia de MRW”.Girona, 31 de octubreConferencia sobre “La Franquicia MRW”, durante la FiraFòrum 2011, organizada por la misma entidad en la ciu-dad de Girona.Montcada i Reixac (Barcelona), 15 de diciembreDurante el Comité de Desarrollo de Encofrados J. Al-sina, organizado por la misma entidad, conferencia so-bre el Caso MRW y la experiencia como emprendedor.

PACO SOSASalou (Tarragona), 29 de septiembreConferencia sobre “La solución MRW, de seguimientode envíos en la nube”, durante las IX Jornadas Inter-nacionales de Benchmarking en Responsabilidad Cor-porativa, organizada un año más por el Club de Exce-lencia en Sostenibilidad.

SILVIA VÍLCHEZMadrid, 22 de septiembreOrganizado por AROHE (Asociación para la Racionali-zación de Horarios Españoles) y Fundación Mapfre, con-ferencia sobre “Horarios y Salud. La Experiencia MRW”,durante la Jornada: Horarios, Salud y Productividad.Barcelona, 26 de octubreConferencia sobre “Responsabilidad Social y Gestión dePersonas. El caso MRW”, durante el Seminario sobre RSE:Ética y RSE en las empresas en el entorno actual, or-ganizado por APD (Asociación para el Progreso de laDirección).L´Hospitalet de Llobregat (Barcelona),18 de noviembreVisita y conferencia corporativa por la Central deMRW en L´Hospitalet de Llobregat a un grupo de di-rectivos colombianos que realizan una Global MBA, encolaboración con la escuela de negocios de EADA.Barcelona, 24 de noviembreConferencia sobre el caso MRW, ofrecida a alumnos ame-ricanos de CIEE (Council on International EducationalExchange) en su centro de estudios.Madrid, 30 de noviembreParticipación en una mesa redonda sobre “LiderazgoFemenino vs Liderazgo Masculino”, con la experienciaMRW, durante el 2º Encuentro de Liderazgo paraMujeres Directivas, organizado por IFAES.

ÓSCAR ÁLVAREZ Leganés (Madrid), 12 de diciembreDurante la ceremonia de Graduación de Ingenieros dela Universidad Carlos III, en Leganés (Madrid), inter-vención con una conferencia sobre la “experiencia deun antiguo alumno de la Universidad”.

SONIA YANGUASBarcelona, 27 de octubreOrganizado por CVA, participación en una mesa redondasobre “Buenas prácticas en flexibilidad: experienciaMRW”, durante una jornada de Benchmarking despuésde la entrega del VI Premio Cataluña Flexible.Logroño, 10 de noviembreDurante una jornada sobre la Recuperación de disci-capacitados físicos en Laredo, organizado por IMSER-SO, participación con una conferencia sobre la “Inser-ción de personas con discapacidad”.

Barcelona, 16 de noviembreConferencia sobre las “Sinergias en la gestión de per-sonas”, organizado por AEDIPE Catalunya, durante unajornada sobre Sinergias en RSC, experiencias prácticas.Madrid, 21 de noviembreParticipación en una mesa redonda explicando la Co-municación interna de MRW, durante el III Ciclo de Jor-nadas: Aproximación de la Responsabilidad Corpora-tiva a las empresas, organizado por la Cámara de Co-mercio e Industria de Madrid.Sevilla, 29 de noviembreOrganizado por Fundación SERES, participación en unamesa redonda sobre “Lecciones Aprendidas, experienciaMRW”, durante una jornada bajo el nombre de “La ges-tión estratégica de la Acción Social: experiencias paracompartir y aprender”.

PILAR CABRERIZOMadrid, 24 de noviembrePonencia sobre el caso MRW, en una jornada promo-vida por la red de empresas NUST, en la que se com-partieron temas relacionados con “El impacto de las me-didas de flexibilidad en las empresas y personas”.

SARA PONSMadrid, 24 de noviembreOrganizado por la Cámara de Comercio e Industria deMadrid, jornada sobre RSE en el sector logístico, par-ticipación con una conferencia sobre “Prácticas de laResponsabilidad Social en el sector de la logística enEspaña”.L´Hospitalet de Llobregat (Barcelona),1 de diciembreVisita y conferencia corporativa por la Central deMRW en l´Hospitalet de Llobregat a un grupo de es-tudiantes del Liceo Francés de Barcelona, interesadosen la Responsabiliad Social de MRW.Barcelona, 14 de diciembreClase en inglés sobre el Caso MRW, dentro de un MBAInternacional impartido por ESADE Busines School enBarcelona.Madrid, 15 de diciembreOrganizado por la Dirección del Área de RS de MRW Es-paña, tuvo lugar en las instalaciones de Madrid una reu-nión de trabajo con un grupo de clientes (a nivel di-rectivo) para hablar e intercambiar prácticas de RSE. Barcelona, 16 de diciembreOrganizado por la Dirección del Área de RS de MRW Es-paña, tuvo lugar en las instalaciones de Barcelona unareunión de trabajo con un grupo de clientes (a nivel di-rectivo) para hablar e intercambiar prácticas de RSE.

LUIS AZOYBarcelona, 9 de noviembreOrganizado por Inforpress, conferencia sobre los por-tales del empleado y la franquicia, durante un acto bajoel nombre de La Intranet Corporativa.

SANTIAGO BALBOAMadrid, 4 de octubreConferencia sobre el “Impacto de la Tecnología en la Se-guridad Corporativa”, durante el DSN Night 2011 (Din-tel Security). Seguridad Global en grandes organiza-ciones, organizado por Dintel Fundación.

JOSÉ MIGUEL TORRESBarcelona, 8 de noviembreParticipación en una mesa redonda sobre Azure Plat-form, durante el Microsoft BizSapark Camp, organizadoen Barcelona, por Microsoftt Productivity Center.Barcelona, 17 y 18 de noviembreDurante el Barcelona Developers Conference, organi-zado por la misma entidad, participación en dos con-

ferencias sobre Patrones útiles para los Principios SO-LID (día 17/11), y Patrón CQRS en arquitecturas dis-tribuidas 18/11).

ALBERTO PÉREZPaterna (Valencia), 6 de octubreSesión Roadmap E-Commerce, organizado por el ITE-NE (Instituto tecnológico del embalaje, transporte y laLogística), participación con una Roadmap del estadoactual del comercio electrónico en España, y experienciaMRW.

FRANCISCO GONZÁLEZMadrid, 26 de octubreConferencia sobre el MRW E-Commerce. Durante el Fo-rum Logística, organizado por el Salón Ecommretail deMadrid.Madrid, 17 de noviembreDurante la 7ª edición de los Debates ICIL, organizadopor esta misma entidad, conferencia sobre la Gestiónde Operaciones en empresas de servicios.

FRANCISCO MARTÍN VILLANUEVAL´Hospitalet de Llobregat (Barcelona),4 de noviembreVisita y conferencia corporativa por la Central deMRW en l´Hospitalet de Llobregat a un grupo de alum-nos de Graduado en Dirección de Comercio y Distribuciónde ESCODI (Escola Superior de Comerç i Distribució).Barcelona, 1 de diciembreOrganizado por la Asociación de Antiguos Alumnos deEADA, sesión de Networking Lunch en Barcelona, ex-plicando como MRW encontró nuevas oportunidadesen momentos de crisis.

AURORA MORILLA Y ARANTXA SORRIBESL´Hospitalet de Llobregat (Barcelona),9 de noviembreVisita y conferencia corporativa por la Central deMRW en L´Hospitalet de Llobregat a un grupo de es-tudiantes del Máster en Relaciones Públicas y Gabinetesde Comunicación, de la UAB (Universitat Autònoma deBarcelona), especialmente interesados en las prácti-cas de marketing y comunicación desarrolladas en MRW.

AURORA MORILLAMadrid, 22 de noviembreOrganizado por IFAES, participación en una mesa re-donda sobre “¿Qué pide ahora el cliente? ¿Cuáles sonsus necesidades y expectativas?”, con la experienciaMRW, durante el 14ª Edición del congreso: Relación-Cliente y Call Center.

ROSA BRIALESMadrid, 21 de noviembreConferencia práctica en las instalaciones de IES Barcelona,sobre la Responsabilidad Social en MRW.

STELLA ROMEROCuéllar (Segovia), 24 de noviembreOrganizado por la Fundación La Caixa, jornada sobreel Programa Incorpora, en Cuéllar (Segovia), partici-pación con una conferencia sobre la “Experiencia em-presarial responsable de MRW”.Colmenar Viejo (Madrid), 20 de diciembreParticipación en una mesa redonda, explicando las po-líticas de conciliación y flexibilidad de MRW, duranteel acto de entrega del Premio Distintivo de Conciliacióna Empresas 2011, organizado por el IDEL y Ayuntamientode Colmenar Viejo, en esta misma localidad.

FRANCISCO MARTÍNVILLANUEVA, DirectorGeneral Grupo MRW

PACO SOSA, RelacionesInstitucionalesNumintec

JOSÉ MIGUEL TORRES,Responsable deI+D+i

AURORA MORILLA,Directora Corporativade Marketing yComunicación

FRANCISCO GONZÁLEZ,Director Comercial deLogística Avanzada

FRANCISCO MARTÍNFRÍAS, Presidente

SARA PONS, Directorade ResponsabilidadSocial España

SONIA YANGUAS,Directora de PersonasEspaña

ARANTXA SORRIBES,Directora deMarketing yComunicación España

SILVIA VÍLCHEZ,Directora Corporativade Personas Grupo MRW

PILAR CABRERIZO,Responsable Dpto.Desarrollo Personas

ALBERTO PÉREZ,Dpto. ComercialLogística Avanzada

LUIS AZOY, DirectorCorporativo deTecnologías GrupoMRW

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ROSA BRIALES,Responsable del Dpto.de ResponsabilidadSocial España

SANTIAGO BALBOA,Técnico I+D+i

ÓSCAR ÁLVAREZ,Director Corporativode OperacionesGrupo MRW

STELLA ROMERO,Gerente de Personasde la División deLogistica

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MRW EN…

MARKETPLACEFeria del VoluntariadoMRW Aréa deResponsabilidad Social

11 de noviembre1er Encuentro de intercambioentre empresas y entidadesde voluntariado en Cataluña.En el stand, Rosa Briales eIrene Pérez del Área de RS

MASCOTA FESTIVAL & EXPO ‘11MRW MASCOTAS

Del 1 al 2 de octubreA la izquierda Belén Rodríguezdel Dpto. Mascotas y SaraBelmonte, Responsable delDepartamento

FIRA D’ HIVERNFranquiciaVIELHA (LLEIDA)

Del 8 al 10 de octubreEn la foto, Francia Manchola,titular de la franquicia

1er RALLY CATALUNYA DECOCHES DE ÉPOCA-PUNTORADIO

Colaboración de MRW en esteRally que partió de Begur (Gironael 10 de octubre y finalizó el 14en Santpedor (Barcelona)

¿Sabías que somos losmás rápidos? MRWrecoge en más sitios hastaúltima hora y entregaantes en mayor número depoblaciones

noticias_mrw MRWMAGAZINEP21

Fila superior:Manuel Madrazo, Franquiciado de Móstoles C.P. 28935 (Madrid);Carme Pellicero,Directora España TI; Francisco Martín Villanueva, Director General Grupo MRW; Mª Elena An-tequera, Franquiciada de Tordera (Barcelona); Juan Giménez, Franquiciado de Gandía, Valen-cia; Rocío Llamas, Responsable Secretaría del Comité; Pedro Berenguer, Franquiciado de Fra-ga (Huesca); Antonio Cebrián, Franqui ciado de Adra (Almaría); Vicente Herrera, Director Ge-neral Franquicias, Salvador Belchí, Franquiciado de El Palmar (Murcia).Fila Central: Vicente Rosas, Franquiciado de Baza (Granada); Jose Miguel Valenzuela, Di-rector General Finanzas; Roberto Prieto, Franquiciado de Zamora; Fernando Ávila, Franqui-ciado de Constantina (Sevilla); Susana Muntaner, Directora España Franquicias; Francisco Mo-hedano, Director General España; Manuel González, Franquiciado de Alcobendas (Madrid); An-toni Viladrich, Franquiciado de Solsona (Lleida).Fila inferior:Mariana González, Franquiciada de Guadix (Granada); Jordi Giménez, DirectorComercial España; Vicente Genís, Franquiciado de Aldaia (Valencia); Mónica Alamar, Franquiciadade Catarroja (Valencia); Franciso Martín Frías, Presidente; Mª Purificación Méndez, Franquiciadade Villablino (León).

COMITÉ DE ÉTICA, ARBITRAJE Y ASESORAMIENTO

PROTOCOLO FANTASMA

Promoción de entradas para elpreestreno a través deyatelollevo.com

pag21 27/12/11 08:52 Página 1

DAVID MORALES, CREADOR Y DIRECTOR DE OPERACIONES DE MAQUILLALIA.COM

“La experiencia de comprar enmaquillalia.com comienza entrando anuestra tienda on-line y acaba con elrepartidor de MRW”

Maquillalia.com es un portal especializado en la venta demaquillaje y productos de belleza. Su creador, el empresariomalagueño David Morales, detectó en 2009 una demanda que nose cubría en la venta on-line: la de productos de maquillajeatractivos a precios competitivos. De las cuatro tiendas virtualesque él dirige y dedicadas a diferentes sectores, maquillalia.comes la que mayor crecimiento ha conseguido en un menor periodode tiempo. Con su sede en Málaga, cuenta con seis empleados ytrabaja también con almacenes externos situados en Madrid yValencia. Anualmente realiza más de 45.000 envíos con MRW

De izq. a dcha.: Lidia Ávila, Responsable de Atención al Cliente; Alejandra Llamas, Directora de Compras; David Morales, Director de Operaciones; Estefanía Moya, Responsable de Logística y Victoria Morales,Responsable de Marketing

mrw_Clientes MRWMAGAZINEP22

pag22-23 27/12/11 08:53 Página 1

MRW Magazine: ¿Qué tipo de productodistribuye Maquillalia.com y cuál es elmás demandado?David Morales: En un principio nos dedicá-bamos únicamente al maquillaje pero con elpaso del tiempo y debido a la demanda denuestras propias clientas hemos aumen-tado el rango de productos ofrecidos en latienda web para poder cubrir un mayor seg-mento de mercado. Por eso también co-mercializamos artículos de peluquería, decuidado de la piel, perfumes, etc. Pero losproductos más demandados en nuestratienda online son los productos de maqui-llaje: sombras de ojos, barras de labios, basede maquillaje, etc., productos de “primeranecesidad” para muchas chicas que se ma-quillan a diario. MRW: ¿Entonces su público que es ma-yoritariamente femenino y joven?DM: Nuestro producto es atractivo y com-petitivo en el precio, por ello nuestras prin-cipales clientas son chicas de entre 16 y 25años, aunque debo decir que el perfil estácambiando recientemente ya que debido ala difusión de la tienda y sus productos a tra-vés de blogs, canales de Youtube y redes so-ciales en general, estamos comprobandoque clientes de cualquier sexo y edad se in-teresan cada vez más por los productos. In-cluso ofrecemos algunas líneas de cuidadode la piel y perfumes para hombres, por loque el número de clientes masculinos vaen aumento. MRW: ¿Dónde venden sus productos?DM: Nuestras principales clientas están enEspaña y Portugal, aunque disponemos deservicio de envíos a todo el mundo y cadavez más clientes internacionales realizancompras en nuestra tienda, que ademásestá disponible en español e inglés. Nuestropúblico se distribuye uniformemente de

manera geográfica en nuestro país. Obvia-mente, enviamos más pedidos a grandescapitales, ya que su densidad de poblaciónes mayor. Cabe destacar que también reali-zamos asiduamente servicios a poblacio-nes alejadas, quizá debido a que estos clien-tes tienen más difícil el acceso a productosde maquillaje al no tener cerca una capitalde provincia.MRW: Antes ha citado las nuevas tecno-logías y las redes sociales. Ustedes tie-nen un canal Youtube y Facebook, ¿quéles llevó a crearlos?DM: Creemos que la mejor publicidad decualquier negocio es el “boca a oreja”, queno hay nada mejor que nuestros clientespuedan comprobar y compartir sus expe-riencias de compra, pruebas de productoscon otros usuarios y en tiempo real. Esto seconsigue mediante la interacción en las re-des sociales. Tenemos a un equipo de com-munity managers que mantienen actuali-zado nuestro perfil en dichas redes,contestando a las preguntas de los usua-rios, realizando campañas, concursos, en-cuestas, etc. Para nosotros es muy impor-tante tener una buena presencia en lasredes sociales. Trabajamos mucho para se-guir superando el nivel de implicación conestas tecnologías día a día.MRW: Su apuesta por el e-commercepasa por su relación con MRW. ¿Cómocolaboran?DM: Nuestra empresa siempre ha apostadopor el e-commerce como un negocio flexi-ble y en constante expansión. Solo en unaplataforma así puedes tener más de 4.000referencias, muchas de ellas de importa-ción. Los clientes pueden comprar cómo-damente desde casa, conociendo opinio-nes de otros clientes en tiempo real y recibirsus pedidos en un tiempo récord. MRW esquien pone la “guinda” a nuestro servicio. Laexperiencia de comprar en maquillalia.com

comienza con la conexión a nuestra tiendaonline y acaba con el repartidor de MRW en-tregando nuestro pedido al cliente. Paranosotros es muy importante que las entre-gas se realicen a tiempo y que exista unacierta flexibilidad en horarios de entregapara satisfacer las necesidades del cliente.MRW es la agencia que por el momento nosofrece mayor rapidez y flexibilidad en lasentregas. MRW: ¿Qué aspectos remarcaría delservicio que reciben de MRW?DM: Valoramos mucho la eficiencia en laentrega de los envíos que nos da MRW, asícomo el trato de fragilidad que necesitan losproductos que enviamos. Del mismo modo,la eficiente gestión de los reembolsos, re-cogidas y reexpediciones son tenidas encuenta para que nuestros clientes cuentencon un servicio de envíos de calidad. Sin ol-vidar la gran disponibilidad y capacidad decomunicación del personal de la franquiciaque atiende nuestros envíos, que nos per-mite solucionar las incidencias que se pre-sentan en un tiempo récord. MRW nosayuda a mantener nuestra posición de li-derazgo en el sector al ofrecer un precioeconómico por el envío, también debido aque no inflamos el precio de los gastos deenvío en nuestra tienda.MRW: Ya para acabar, ¿por dónde pasanlos planes de futuro demaquillalia.com?DM:Nuestros planes de futuro pasan porseguir creciendo. Actualmente estamos ubi-cados en una nueva sede desde marzo de2011 con 400 metros cuadrados y es pro-bable que, si el crecimiento es el mismo quehasta ahora, necesitemos ampliar espacioen 2012. Además dentro de nuestros planestambién está la creación de una marca pro-pia de productos de belleza, manteniendola filosofía de productos de calidad a precioscompetitivos.

“MRW nos ayuda amantener nuestra

posición de liderazgoen el sector”

Helena Sanz

pag22-23 20/12/11 11:26 Página 2

tecnología MRWMAGAZINEP24

VUELVE EL COMMODORE 64Hace 30 años el ecosistema informático tenía diversos ac-tores destacados, algunos han sobrevivido; otros, no. Es el caso dela empresa Commodore International que en 1982 lanzó al mercado elCommodore 64 y que se declaró en bancarrota en 1994. Pues bien, una empresa americana, Commodore USA, se ha quedado la marca y lanzaun nuevo modelo del que fue un producto de culto. Se trata del Commodore 64x (Extreme) un flamante ordenador con sistema operativo GNU/Li-nux Ubuntu, microprocesador de 64 bits de cuádruple núcleo a 3 GHz y con un nivel hardware que muestra el avance tecnológico en las últi-mas décadas. El ordenador cuenta con un micro a 3.000 MHz (X4 núcleos) tiene un disco duro de 500 Gigabytes de capacidad y unidad ópticaDVD. Además de Ubuntu, utiliza sistemas operativos Windows, Mac OS X. El diseño recuerda al original aunque tiene ergonomía y comodidadactuales.

www.commodoreusa.net

IDEAL PARA EL PAGO MÓVILVerifone, empresa estadounidense líder mundial en sistemas de pago para productos de con-sumo, ha presentado el VX680, un dispositivo inalámbrico portátil que facilita el pago móvil.Con un tamaño muy reducido (17x8cm), ha ampliado la memoria y la potencia y dispone deconectividad GPRS, Wi-Fi y Bluetooth, entre otros. Está especialmente indicado para segmentos como el transporte (taxistas, repartidores) o larestauración (camareros, pequeño comercio). El VX680 Integra pago mediante la tecnologíaNFC y con tarjeta sin contactos y dispone de una pantalla táctil a color de 3,5” que permite lacaptura de firma. Dispone de teclado retroiluminado. La seguridad está representada por latecnología VeriShield Protect, que soporta el cifrado integral de los datos de las tarjetas.La tecnología NFC es una comunicación de doble dirección a tiempo real entre el comerciantey el cliente que permite mejorar el proceso de pago. Con NFC, tanto los comerciantes comolos retailers de todo tipo pueden convertir su punto de venta en un punto de interacción consus clientes.

www.verifone.com/espana

TABLETA CON ANDROID 3.0Elegante, inteligente y llena de características innovadoras, la tableta Iconia Tab A500 delfabricante taiwanés Acer está equipada con el último y muy intuitivo sistema operativoGoogle Android 3.0 “Honeycomb”, la nueva versión de la plataforma optimizada espe-cíficamente para las tabletas. Además cuenta con un procesador ARM de doble núcleo. La pantalla táctil es de 10,1” y garantiza una óptima experiencia de visión desde todoslos ángulos. La carcasa de aluminio proporciona un aspecto fresco, mientras que su aca-bado anodizado muy brillante, decorado con patrones grabados en láser manifiestacierta sofisticación. Y a pesar de tener un grosor de solo 13,3 mm, es lo suficientementepotente como para proporcionar diversión y productividad en cualquier lugar aunquesu peso, comparado con otros modelos similares, es excesivo ya que supera los 700 gra-mos. Cuenta con dos cámaras (frontal y trasera) para grabar vídeo, capturar fotos o hacer vi-deollamadas. En el caso de la trasera de 5 MPx, los resultados son muy razonables, si-tuándose a la altura de un smartphone de gama media.

www.acer.es

pag24-25 27/12/11 08:59 Página 1

tips & tricksLuís Azoy

Director Corporativo deTecnologías Grupo MRW

Las redes sociales han existido siempre. Antes las relacionesse gestaban en la plaza del pueblo, en la peluquería del barrioo en el bar de la universidad, lo que ha cambiado ahora es elmedio en el que se realizan; pero sobre todo lo ha hecho quedeterminados entornos como Facebook se hayan convertidoen la mayor base de datos de potenciales clientes, y no soloen cantidad, sino en la calidad de la información personal quelos usuarios cumplimentan de forma voluntaria.

Alrededor de este ecosistema, y para aprovechar este gran-dioso potencial, han surgido una serie de aplicaciones quecomplementan la propia plataforma social. Para utilizarlas,el primer paso es crear una FanPage en:www.facebook.com/pages/create.php.

Esta tipología de  páginas se asemejan mucho a las persona-les, pero en este caso su objeto es crear comunidad alrededorde un negocio, marca, afición o incluso una causa. En este post enumeraré algunas herramientas interesantespara aquellos que quieran potenciar su Pagina Empresarial oFan Page de Facebook. La mayoría incentivan la prueba a tra-vés de modo de gratuidad inicial pero con ciertas limitacio-nes de uso que tras licenciarla desaparecen.

Beetailer (http://www.beetailer.com) Funcionalidad que permite crear una tienda on-line embebi-da dentro de Facebook utilizando incluso capacidades mar-ketinianas sorprendentes.

WildFire (http://wildfireApp.com) Esta Aplicación es realmente una suite de soluciones parapotenciar la FanPage de Facebook. Incluye la capacidad decrear páginas muy vistosas con muy pocos clicks, lanzar pro-mociones a tus fans, mensajes multiplataforma (Twitter,Linkedin, etc.), concursos, cupones, etc.

WeBuzz (http://www.webuzzapp.com) 18 funcionalidades gratuitas que dotarán a tu página deFacebook de capacidades suficientes para cubrir las necesi-dades de los más exigentes.

Wix (http://es.wix.com) Dispone de un gran número de plantillas flash para persona-lizar la Fan Page de un modo sorprendente. La limitación laproporciona el mismo Flash que limita ser utilizado desde pla-taformas como iphone o iPad.

MEJORES APLICACIONESSOCIALES DEL 2011

STREAMING EN ALTA FIDELIDADEl último integrante de la familia Bang&Olufsen es el BeoSound 5 Encore, que recoge la esen-cia del Beosound 5 aunque a menor precio. Se trata de un streaming de música desde diferentesfuentes, incluidas más de 13.000 emisoras de radio por Internet las cuales son continuamentesupervisadas por el propio fabricante y, por supuesto, puede reproducir música desde un discoduro conectado vía USB a un ordenador personal. En la parte de software debemos destacar la tecnología MOTS, encargada de generar deforma automática listas de reproducción que el sistema crea de la nada a partir de una colec-ción de música almacenada en remoto o en un disco duro. Además, a un mismo servidor demúsica se pueden conectar hasta ocho BeoSound 5 Encore, los cuales permiten escuchar di-ferente contenido en cada lugar en el que los tengamos conectados. En este modelo, la pan-talla es de 10.4”, pero no es táctil, sino que Bang&Olufsen ha preferido seguir contando con sucaracterística rueda de control. El precio del nuevo BeoSound 5 Encore es de unos 2.500 eu-ros, altavoces aparte.

www.bang-olufsen.es

MICROSISTEMA CON ADAPTADOR PARA IPHONE Y IPADConectividad Inteligente, sonido extraordinario y etilo y sofisticación. Estas son las tres carac-terísticas que quiere difundir Pioneer con el lanzamiento de cuatro nuevos microsistemas desonido a precios muy competitivos. Como muestra el X-HM20-S, que por un precio de ventarecomendado de 199 euros, permite reproducir dispositivos Apple como iPhone, iPod, IPad,también CD y dispositivos de almacenamiento USB (mp3 y wma). Su potencia frontal RMS esde 2x15 W. Además con la salida de vídeo compuesto del microsistema se pueden ver vídeosen la televisión con un sonido de primera calidad. Un sonido que se mantiene soberbio, po-tente, preciso y limpio. Su diseño es el complemento perfecto para la habitación de un estu-diante, una sala de estar pequeña e incluso para una mesa de trabajo o estantería. Puede ad-quirirse en negro o plateado.

www.pioneer.eu/esversióníntegra enwww.mrw-magazine.es

pag24-25 27/12/11 12:53 Página 2

FRASES CÉLEBRES

OCURRIÓ EN ENERO DE 1983

HERÁLDICA

“La desconfianza es madre de la seguridad”.Aristófanes (452-388 a.C.)

“Los fotográfos deben ser como losartilleros: deben apuntar, disparar rápido ydar en el blanco”.Charles de Gaulle (1890-1970)

“Si el vaso está limpio, todo lo que se poneen él se vuelve agrio”.Horacio (65-8 a.C.)

“Ya no sé quién fue mi abuelo, me importamucho más saber qué será su nieto”.Abraham Lincoln (1809-1865)

“Es un mal soldado el que no aspira a sergeneral”.Paul Morand (1888-1976)

“La paciencia tiene más poder que lafuerza”.Plutarco (46-120)

“Miserable cosa es pensar ser maestro elque nunca fue discípulo”.Fernando de Rojas (1475-1541)

“La estadística es una ciencia quedemuestra que si mi vecino tiene dosautomóviles, los dos tenemos unautomóvil”.George Bernard Shaw (1856-1950)

APPLE INTRODUCE EN EL MERCADO EL ORDENADOR LISA

ue Don Osorio, que equivale a Don Suero, caballero visigodo principal y testigo de dosacontecimientos únicos en nuestra historia. Por un lado, en el 711, la derrota visigoda contralos musulmanes en la batalla de Guadalete, y por tanto, el fin de Don Rodrigo, el último mo-narca hispanogodo. Por otro, fue acompañante de Don Pelayo, en tierras asturianas, en el arran-que de la reconquista en el 714. La heráldica no acepta, por norma, orígenes tan pretéritos porfalta de pruebas veraces, pero esta ley se rompe con el apellido Osorio, también Ossorio, ya quea este se refieren autores de innegable autoridad y prestigio fuera de toda duda.Hijo y sucesor de dicho noble, fue Gutierre Osorio uno de los magnates de mayor autori daden los tiempos de los Reyes Alfonso I y su hijo Fruela a los que ayudó en la conquista y res-tauración de algunas plazas. En el reinado de Fruela I, coronado en el 757, Gutierre padeció vo-luntario destierro en Asturias, pasando luego a Castilla. Siglos después los Osorio probaron vastanobleza e hidalguía en todas las Órdenes Militares y Reales Chancillerías.

Su precio, 9.995 $; sulentitud, pese a su

novedosa interfaz gráficay la competencia de los

IBM PC, más baratos,supuso un fracasocomercial que, sin

embargo, abrió una grancuota de mercado para el

posterior Macintosh

a compañía de Steve Jobs empezó a trabajar en el Lisa con la idea de fabricar un orde-nador personal dirigido a empresas con una interfaz gráfica de usuario nueva y original. Su hard-ware consistía en una CPU de Motorola a 5MHz y disfrutaba de 1MB de memoria RAM. Poseíados unidades de diskette de 5,25” y, como opción, una unidad de disco duro externa de 5 MB.Fue el primer ordenador personal con ratón. El sistema operativo del Lisa ya era multitarea yutilizaba memoria virtual.El ordenador, que fue presentado el 19 de enero de 1983 y que tuvo entre sus clientes a es-

tamentos de referencia como la NASA, fue un fracaso comercial, en parte por su precio, 9.995$,la lentitud de su novedosa interfaz y la competencia en precio de los ordenadores de IBM. Aun así muchas empresas contaban con modelos Lisa que en aquella época compartían di-

ferentes empleados ya que Lisa también daba buenas prestaciones en determinados aspec-tos como la impresión. Cuando Apple introdujo el Macintosh, en 1984, fueron muchas de esasmismas empresas las que los incorporaron ya que, siendo un modelo diferente, mantenían ymejoraban algunas de las prestaciones de las que los usuarios corporativos ya disfrutaban conel Lisa.

L

fuente: www.alvenet.com - T 916 304 660

FOSORIO

para saber MRWMAGAZINEP26

pag26 27/12/11 09:13 Página 1

EL LECTOR DE CADÁVERESAntonio GarridoEditorial: Espasa-CalpeNº de páginas: 540

El lector de cadáveres narra la extraordinariahistoria de un joven de origen humilde cuyapasión y determinación le condujeron desdesu cargo como enterrador en los Campos dela Muerte de Lin’an a aventajado discípuloen la prestigiosa Academia Ming. Allí, envi-diado por sus pioneros métodos y perse-guido por la justicia, despertará la curiosidaddel mismísimo emperador, quien le convo-cará para rastrear los atroces crímenes que,uno tras otro, amenazan con aniquilar a lacorte imperial.

EL PRISIONERO DEL CIELOCarlos Ruiz ZafónEditorial: PlanetaNº de páginas: 384

El Prisionero del Cielo es la tercera entregadel universo literario de El Cementerio de losLibros Olvidados. Una deslumbrante historiallena de intriga y emoción que nos trans-porta a la Barcelona de los años 40 y 50 y enla que el autor regresa al misterioso Cemen-terio de los Libros Olvidados donde el em-brujo de los libros, la pasión y la amistadtendrán tanto protagonismo como en susanteriores novelas La Sombra del Viento y ElJuego del Ángel.

VIAJE AL OPTIMISMOEduardo PunsetEditorial: DestinoNº de páginas: 302

Eduardo Punset nos acompaña en un apa-sionante recorrido para abordar el futuro conla seguridad de que cualquier tiempo pa-sado fue peor. «Sólo cuando se contempla elpasado y el futuro en perspectiva se com-prende que cualquier tiempo pasado fuepeor y que cualquier periodo del futuro serámejor.» Eduardo Punset, aporta en este Viajeal optimismo las claves para abrir perspecti-vas de confianza en nuestros recursos y ca-pacidades de superación.

EL ASESINO PERFECTOLuis Mª Díez MerinoEditorial: BuscariniNº de páginas: 104

En el día en que la prensa anuncia el iniciode la sesión 153 del proceso de Nuremberg yel estreno de la ópera Tristán e Isolda sucedeel primero de una serie de crímenes con uninusual denominador común: el aparente«loco de la pistola calibre 6,35»… Un casopara el extravagante Poncio Milestone, quepondrá a prueba su destreza para resolverlomerced a sus brillantes deducciones, su so-lemne discurso y las insólitas aventuras quesuceden a su alrededor.

Eva F. Herrero, Área Franquicias Gestión de MRW

BUENOS DÍAS Y BUENA LETRAQuim VallsEditorial: Viena EdicionesNº de páginas: 192

Quim Valls, máster en Sociedad de la Infor-mación y del Conocimiento y grafólogo di-plomado, así como profesor en diversas uni-versidades e instituciones, ha invertido másde diez años en estudiar cómo modificarnuestras pautas de pensamiento y compor-tamiento para ser más felices. Y ha trazadoun mapa del tesoro para llegar a lo más pro-fundo.

IMPRESIONES DE UN TAL TEOFRASTOGeorge EliotEditorial: PendragónNº de páginas: 120

Traducida por primera vez al castellano y pu-blicada originalmente en 1879, un año antesde la muerte de la autora, Impresiones de untal Teofrasto narra las impresiones sociales yfilosóficas de un soltero inglés de medianaedad que, al igual que su homólogo el filó-sofo griego discípulo de Aristóteles, escribecon un tono crítico y burlón sobre sí mismo ysobre los personajes que ha conocido a lolargo de su vida.

LEONARDO DA VINCI. Las maravillosasobras de la naturaleza y el hombreMartin KempEditorial: AkalNº de páginas: 384

Desde su temprana formación en Florenciahasta llegar a los impactantes dibujos del"Diluvio" de sus últimos años, Martin Kempnos ofrece una imagen completamente inte-grada de los logros artísticos, científicos ytecnológicos de Leonardo, haciendo del pre-sente libro la introducción definitiva a estafigura clave del arte occidental.

UN DIOS SALVAJEYasmina RezaEditorial: AlbaNº de páginas: 384

Dos matrimonios, adultos y civilizados, seencuentran para resolver un incidente prota-gonizado por sus hijos pequeños: uno deellos le partió dos dientes al otro en una pe-lea en la plaza. Nada que unos padres civili-zados no puedan resolver. Con este sencilloargumento, Reza compone una sátira de lasociedad contemporánea y disecciona, conmucho sentido del humor, la pareja, la edu-cación, la competitividad, entre otros mu-chos temas, pero, sobre todo, el exceso decorrección política.

DESTACADOS

NOVEDADES

libros MRWMAGAZINEP27

pag27 20/12/11 12:02 Página 1

FOTO:ESA

LAS HORMIGAS REPARTEN EL TRABAJO SEGÚN SU FÍSICOTal vez lo que narra la película Antz no esté tan lejos de la realidad.Un estudio llevado a cabo por investigadores del Centre de RecercaEcològica i Aplicacions Forestals (CREAF), y publicado en BehavioralEcology and Sociobiology, describe por primera vez una estrate-gia de recolección de semillas donde las hormigas se reparten lastareas según sus habilidades físicas y donde se da el trabajo enequipo.

Así, las hormigas obreras más pequeñas son buenas buscadorasde semillas en el suelo, en parte porque su tamaño reducido les fa-cilita el movimiento entre vegetación. Las más grandes, por suparte, son mejores transportándolas hasta el nido ya que caminanmás rápido con la carga encima y tienen menos probabilidad deperderla por el camino. Repartirse las tareas según las habilidadesde cada individuo les permite hacer llegar más alimento al interiordel nido con un esfuerzo menor. Fuente SINC

ciencia MRWMAGAZINEP28

VENUS TAMBIÉN TIENE UNA CAPA DE OZONOLa capa de Ozono no es un exclusiva de la tierra. Según las observaciones realizadas por la naveVenus Express de la Agencia Espacial Europea (ESA), Venus también cuenta con una capa quees entre cien y mil veces menos densa que la de la Tierra y cuatro veces más alta ya que es en-cuentra a unos 100 km de altitud.

Según Franck Montmessin, líder de la investigación y científico de la ESA, “Este descubrimientonos da un importante empuje para entender la química de la atmósfera de Venus y además, pode-mos utilizarlo para plantear escenarios en los que se puedan detectar vida en otros mundos”. El ozonode Venus puede tener o no un origen biológico y, según los expertos, para poder considerar  ala vida como la causa de su creación, la concentración tiene que ser mayor que el 20% de la te-rrestre. Algo que demostrarán las posteriores investigaciones.

La presencia de ozono de Venus también acerca la naturaleza de ese planeta a la de Marte yla Tierra. “Ahora es más evidente la similitud fundamental entre los planetas rocosos, lo que mues-tra la importancia de estudiar Venus para entender el resto”, afirma Håkan Svedhem, también cien-tífico de la ESA. Fuente SINC

ADAPTARSE A NO MORIR DE HAMBRE, COMO LOS ORANGUTANESSegún el estudio de un equipo de antropólogos estadounidenses y publicado en la revista Bio-logy Letters, los dientes de los orangutanes de Borneo, muy similares a los de lo primeros ho-mínidos, revelan que ambos, para sobrevivir, frente a la escasez de alimentos, adaptaron su dietaa las proteínas de difícil digestión. Las conclusiones de la investigación podrán servir para com-prender mejor los trastornos alimentarios humanos.

El estudio realizado por Nathaniel Dominy, antropólogo de la Universidad de Dartmouth y ErinVogel, antropóloga de la Universidad Rutgerss, se realizó en la isla de Borneo cuyas plantas solodan frutos cada cuatro o cinco años y lo hacen al mismo tiempo. En este tiempo, los oranguta-nes se alimentan de frutos maduros, suaves y jugosos. Así consiguen engordar y acumular re-servas para los siguientes tres o cuatro años.

Pasado este tiempo, estos simios pasarían a alimentarse de corteza de árboles y semillas, ali-mentos “de emergencia; muy duros y resistentes”, señalan los investigadores. Es en ese momentocuando, gracias a sus molares “que funcionan como el gato de un coche, una herramienta que raravez es necesaria pero que es esencial si se tiene que sustituir un neumático pinchado,” los orangu-tanes sobreviven. Unas circunstancias similares a las que, según los autores, deberían haber su-frido los primeros homínidos. Fuente SINC

pag28-29 27/12/11 10:21 Página 1

EL ORO DE LAS MINAS PUDO SER UNALLUVIA DE METEORITOSSegún un estudio de la Universidad de Bris-tol (Reino Unido), los metales preciosos pre-sentes en el manto de la Tierra tienen su ori-gen, posiblemente, en una lluvia demeteoritos hace 3.900 millones de años.Para demostrarlo los investigadores han re-currido a las relaciones isotópicas.

Hace 4.500 millones de años la Tierra, ensus primeras etapas de formación, era unocéano de magma. Los metales fundidos sehundieron y crearon el núcleo, dejando elmanto desprovisto de materiales precio-sos. Pese a ello, todavía se observan meta-les nobles cerca de la superficie.

Probar esta hipótesis ha sido muy com-plicado debido a la falta de exactitud en lasmediciones de metales preciosos. Tal comoseñala Matthias Wilbold, coordinador delestudio publicado en Nature, “nosotros eva-luamos relaciones de un isótopo del tungs-teno. Es un elemento que tiene un comporta-miento similar a los metales preciosos; porejemplo, desaparece hacia dentro del núcleoterrestre.”Además, la composición isotópicadel tungsteno en la Tierra es muy diferenteque la del material meteórico, lo que per-mite usar estos isótopos para marcar la ma-teria proveniente de asteroides.

El equipo investigador constató que laabundancia de este isótopo en la superficieactual de la Tierra era prácticamente ho-mogénea. Sin embargo, detectaron deter-minadas rocas en el cinturón supra corticalde Isua (Groenlandia) con mayor presenciadel isótopo. Estas formaciones son muy an-tiguas, y muestran cómo era la Tierra antesde la lluvia de meteoritos, es decir, cuandoel manto estaba desprovisto de metalesnobles. Fuente SINC

MÁS CERCA DE LA VACUNA CONTRALA MALARIAUna vacuna podría proteger a la mitad delos niños expuestos a la malaria en África.Los primeros resultados del ensayo clínicode fase III de la vacuna RTS,S, publicadosen el New England Journal of Medicine,muestran la alta eficacia en la protecciónfrente a esta enfermedad, que solo en 2009provocó 781.000 muertes.

La investigación ha sido realizada por elCentro de Investigación de Salud de Man-hiça, en Mozambique, y el Centro de Inves-tigación en Salud Internacional de Barce-lona (CRESIB), perteneciente al HospitalClínico de Barcelona y a la Universidad deBarcelona.

El estudio en fase III muestra la eficacia,seguridad e inmunidad de esta vacuna en15.460 niños, menores de 17 meses, de sietepaíses del África subsahariana. En los 14meses después de la primera dosis, la inci-dencia de malaria clínica en los niños demás edad fue de 0,32 episodios por per-sona y año, mientras que en el grupo decontrol la cifra llegó a los 0,55 episodios porpersona y año.

Los resultados revelan que tres dosis de lavacuna tienen una eficacia del 56% frente ala malaria clínica, y del 47% en la malaria se-vera. Los autores concluyen que, aunque lavacuna tiene el potencial para disminuir lacarga de la enfermedad en los niños africa-nos, “será crítico obtener más información so-bre su eficacia y protección para determinarcómo puede usarse más efectivamente en elcontrol de la malaria.” GlaxoSmithKline, lacompañía que inició en 1984 el desarrollode esta vacuna, se ha comprometido a fa-bricarla al menor coste posible y sin obtenerningún beneficio económico. Fuente SINC

OCHO DE CADA DIEZ ESPAÑOLESRESPIRA AIRE CONTAMINADORespecto a los límites de contaminaciónque establece la OMS, un 87% de los espa-ñoles respira aire con niveles superiores alos recomendados, según el informe La ca-lidad del aire en Estado español durante2010, presentado por representantes de laorganización Ecologistas en Acción. Aun así,el estudio apunta una ligera mejoría en2010 respecto a años anteriores, en partedebido a la crisis.

El informe recuerda que la contaminacióndel aire causa la muerte prematura de casi20.000 personas al año en España. Para re-alizar el estudio se ha analizado la influenciade  cinco sustancias, entre ellas el dióxido denitrógeno (procedente de los tubos de es-cape), dióxido de azufre (originado en cen-trales térmicas, refinerías o tráfico marítimo)y el ozono troposférico (se forma a partirde otros contaminantes atmosféricos).

Los portavoces informaron que el dióxidode nitrógeno afecta especialmente a lasáreas metropolitanas de Madrid y Barce-lona y el ozono troposférico presenta ma-yores concentraciones en zonas próximas agrandes ciudades como Madrid, Valencia,Barcelona y Sevilla, además de en zonas ru-rales de Andalucía, Aragón, Baleares, Casti-lla-La Mancha, Extremadura, La Rioja y Mur-cia.

La evolución positiva se debe, según losecologistas, “más a razones coyunturales queestructurales. La crisis nos está echando unamano en reducir los índices de contamina-ción.” En estos años se ha reducido el uso decombustibles y electricidad, los automóvilestienden a ser más eficientes y contaminanmenos y se busca un mayor aporte de fuen-tes de energía renovables. Fuente SINC

pag28-29 27/12/11 10:22 Página 2

NUTRICIÓNBILLIE LOU SASTRÉ, Nutricionista

OBESIDAD INFANTIL: CUANDO ELPROBLEMA ESTÁ EN LOS PADRES

obesidad infantil

El papel de los padres en la educación alimentaria de sushijos es clave. Su influencia es reflejo, en gran medida, desu propio comportamiento alimentario y de la valoraciónque hagan de la comida, la selección de los alimentos, suforma de cocinado, el tiempo y el cuidado dedicado a lasingestas importantes del día. La obsesión de los padrespor su peso y el de sus descendientes, la sobreprotecciónhacia los niños al comer y el uso indiscriminado y erróneode los premios y castigos con la comida marcan la actitudde los pequeños hacia los alimentos. Estas y otras cues-tiones de comportamiento, unidas a una tendencia ge-nética heredada hacia la ganancia de peso, pueden su-poner los cimientos de la obesidad infantil.

EL ENTORNO INFLUYELos niños muy pequeños más que aprender, imitan. Porello, es fundamental que los progenitores y su entorno(abuelos y familiares cercanos, cuidadores, profesores)tengan la misma sintonía en la educación de hábitos ali-mentarios, y que en la realidad cotidiana resulta difícil. Losabuelos tienen una influencia considerable en las cos-tumbres alimenticias de sus nietos. La permisividad dequienes dan de comer de nuevo al niño tras recogerle enla escuela es una costumbre insana. Obsequiar con chucherías o bollería industrial también esuna práctica habitual de los mayores que cuidan de los ni-ños después del colegio. Los abuelos deben hacer todo loposible para que sus nietos se acostumbren a comer ali-mentos frescos y naturales, en lugar de chucherías y ape-ritivos.

“El principio de la educación es predicar con el ejemplo.”Turgot

salud

AROMAS HUMANOS PARA EVITAR LAS PICADURAS DEMOSQUITOLos mosquitos hembra utilizan el dióxido de carbono (CO2) que des-prenden los seres vivos para localizar huéspedes a los que picar. Es-tos insectos son vectores de enfermedades como la malaria, el den-gue y la fiebre amarilla que anualmente causan millares de muertesy son un factor estructural de falta de desarrollo en determinadas re-giones del planeta.Según un estudio elaborado por el Departamento de Entomología

de la Universidad de California y publicado en la prestigiosa revistaNature, el ser humano genera tres tipos de moléculas aromáticas quepueden inhibir, imitar y bloquear los receptores de CO2 de los mos-quitos. Para probar la efectividad de las moléculas bloqueadoras, los cien-

tíficos liberaron hembras de Culex quiquefasciatus –vector de la fila-riasis– en un invernadero dividido en dos cabañas que también con-tenían trampas emisoras de dióxido de carbono. A continuaciónintrodujeron, con un ventilador y solo en uno de los espacios, unamezcla de cuatro olores humanos de duración ultra prolongada. Según señala Anandasankar Ray, autor principal del estudio y pro-

fesor de entomología de la Universidad de California, en esa cabaña,“la mayoría de los mosquitos quedaron bloqueados por la mezcla de olo-res y su comportamiento sufrió anomalías, por lo que no fueron capacesde detectar las trampas de carbono.” En la otra cabaña el comporta-miento de los insectos no se alteró y consiguieron llegar a la trampade CO2.

EL USO PROLONGADO DEL MÓVIL NO PROVOCA CÁNCERRecientemente la Agencia Internacional para la Investigación delCáncer (IARC), dependiente de la Organización Mundial de la Salud(OMS), calificó los campos electromagnéticos de radiofrecuencia queemiten los móviles como “posiblemente cancerígenos” para las per-sonas. Sin embargo el estudio más amplio realizado hasta ahora so-bre este asunto y dirigido por el Instituto de Epidemiología del Cán-cer en Copenhague (Dinamarca) afirma que las personas que usanfrecuentemente el móvil tienen el mismo riesgo de padecer cáncerque las que no lo hacen.El estudio realizó un seguimiento durante 18 años de casi 360.000

usuarios de telefonía móvil, permitiendo investigar los efectos en laspersonas que llevaban usando teléfonos móviles durante 10 años omás. Los autores remarcaron que “el uso continuado no está vinculadoa un mayor riesgo de padecer cáncer ya que al comparar las tasas de tu-mores cancerígenos no existe ninguna diferencia entre haber usado elmóvil habitualmente durante 13 o más años y haberlo utilizado en me-nor medida.”Pese a los nuevos resultados, los autores recomiendan realizar más

estudios como este ya que “se ha observado un pequeño aumento delriesgo en los subgrupos formados por usuarios con más 10 y 15 años deantigüedad.”El número de personas que utilizan teléfonos móviles está en cons-

tante crecimiento con más de 5.000 millones de contratos de telefo-nía en todo el mundo el año pasado. Solo en España ya hay más líneasde móviles que habitantes.

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JORNADAS TRANSVERSALESÁlex Rovira

La VI Jornada Transversal contó con la pre-sencia del conferenciante internacional ypensador Álex Rovira, autor de conocidasobras como La Buena Suerte, La Buena Vida oLa Brújula Interior. Álex apoyó su interven-ción en uno de sus libros más recientes El la-berinto de la Felicidad a través del cual invitaal lector a reflexionar sobre cómo la crisis devalores éticos, la cultura fast, la falta de diá-logo, la casi nula introspección, el fuerteritmo de vida o el estrés nos llevan, muchasveces, a olvidarnos de lo más importante: vi-vir y procurar encontrar un sentido a la vida.

Rovira señaló que “la vida es una actitud, eslo que hagamos de ella”. Podemos elegir encada momento nuestra actitud. Los cambiosen la vida llegan a través de dos vías: porconvicción o por compulsión. Quienes cam-bian por convicción lo hacen desde el amorcon propósito, coraje y mucha fe. Pero haypocos que cambian por convicción. Los quelo hacen entienden que vivir es estar al ser-vicio de los demás y la causa de su cambio esellos mismos, desde su ser.

Pero la mayoría de la gente cambia porcompulsión, desde la inconsciencia. Son losque piensan que el crecimiento ilimitado essostenible, que pueden estrujar a la madreTierra y como si no tuviera alma.

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Fundación MRW

El otro día cayó en mis manos un artículo un poco de-solador. Nos recordaba, una vez más, que llegado elmomento y por un tema de pirámide demográfica,

no quedaría dinero para pensiones (en 2050 habrá unapersona cotizando por cada dos jubilados cuando el ratioactual es de seis cotizantes por cada jubilado).El artículo incluía, en clave de humor, algo sacado deInternet:

Estudié hasta los 25 y viví con los padres hasta •entonces.De los 25 a los 58 trabajé•De los 58 a los 85 gané pasta sin hacer nada•

Moraleja: he estado más del 60% de mi vida sin hacernada viviendo del sistema. He cogido la cifra de 58 por acotar en una edad dondegrandes entidades y corporaciones han estado haciendoprejubilaciones en masa.No hay que estudiar economía para entender que losnúmeros no salen. Si lo anterior lo aderezamos con unacrisis económica como la que estamos sufriendo, el resul-tado es o puede ser más catastrófico (pues se ve agrava-do por los millones de desocupados que han dejado decotizar y que a su vez consumen recursos del sistema).Algo tenemos que hacer, todos, tanto en lo individualcomo en lo grupal.En lo individual hay que empezar a pensar, pero de ver-dad, en combinar un sistema público de pensiones conuno privado. En lo grupal hay que pensar en reformularmecanismos en el sistema público que garanticen la sos-tenibilidad como en otros países se viene realizando. No es alarmismo, es realismo.Ocuparse de esto en lo privado significa ahorrar, pensaren el futuro, activar planes privados, tener a lo largo dela vida laboral más fuentes de ingresos, no incorporar-nos tarde al mercado laboral, no salir pronto del merca-do laboral… Gestionarlo con la suficiente antelación estomar el control de nuestras vidas. Es invertir en libertaddejando lo que el Estado nos puede o no ofrecer en unsegundo plano rompiendo con círculos de dependenciamal entendidos que el Estado de Bienestar nos ha podi-do inculcar y que, de no cumplirse, nos generarán inde-fensión.

¿Y tú, qué opinas?

Silvia VílchezDirectora Corporativa de Personas Grupo MRW

personas@mrw.es

HABLAMOSDE PERSONAS

JUBILACIÓN

El pasado noviembre se celebró la VII Jor-nada transversal sobre la Fundación MRW,Red de Emociones. En ella su Directora Ge-neral, Esther Martín, repasó el cometido de lafundación, trabajar por un mundo en el quelos niños y niñas más desfavorecidos tenganacceso a los tangibles necesarios para des-arrollarse física, intelectual y emocional-mente, y explicó la serie de acciones que es-tán impulsando.

Se repasaron también algunas de las dis-tintas iniciativas en la que está participandola fundación, como la tercera edición de laCampaña 1 € solidario, campaña SOS BEBÉde recogida de pañales y leche infantil parafamilias necesitadas y “Buscamos Reyes Ma-jos”, campaña impulsada por miaporta-cion.org, en la que MRW participa por se-gundo año y que ha superado lasexpectativas con más de 350 participantes.

En el foro también se explicó cómo la redde Amigos de la Fundación crece con la in-corporación de José Manuel Calderón, el ba-loncestista extremeño que juega en la NBA.

www.fundacionmrw.org

MRW ayuda a las ONGque buscan voluntarios

Aquellas entidades que necesiten voluntarios pueden mandarnos un e-mail,con sus datos y una breve explicación del motivo por el que los necesitan,

a nuestro Departamento de Responsabilidad Socialvoluntariado@mrw.es

De manera desinteresada nos encargaremos de hacer extensible su petición a las más de14.000 personas vinculadas a MRW, colgándola en nuestra web e intranet corporativa.

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